管理者培训需求调查问卷.docx

人力资源管理实用工具——培训与开发——培训需求调研与分析 人力资源管理实用工具 销售团队管理 （工具） 　模块四：培训与开发 管理者培训需求 调查问卷 培训需求调研与分析 管理者培训需求调查问卷 (中高层管理人员) 说明：此问卷适用于针对中高层管理人员的培训需求调查。内容除了针对个人以及部门的培训现状以及培训需求，还涵盖了公司管理现状方面的调查。可为培训规划制定提供全面的信息参考和分析依据。其中后面列举的一些课程项目，仅供参考，企业可根据自身实际情况进行调整。 1、调查目的：为提高培训针对性，强化培训效果，制定 年度培训计划，特针对本公司中高层管理人员的培训需求开展本次问卷调查，敬请予以协助。调查结果和相关资料信息将仅用于制订 年培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请客观、如实地填写，并于 月 日前填妥交还至人力资源部，以便整理统计。感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！ 2、填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。按照“最重要”至“不重要”的程度划分可在“5－4－3－2－1”中选择相应的数字，并划“√”。 3、个人基本信息： 姓名 职位 部门 定员人数 学历 年龄 第一部分 公司管理状况调查 1、您认为公司主要在以下哪些方面存在不足？ □领导素质 □管理制度 □运行机制 □经营战略 □专业知识 □企业文化落实 □团队精神 □内部沟通 □人员关系 □其它(请说明) 对问题的进一步描述（如：管理制度中最有问题的是激励制度还是其它制度,团队精神中最欠缺哪一点） 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？ □员工技能 □专业知识 □内部管理制度 □企业文化践行 □团队精神 □内部沟通 □人员关系 □其它(请说明) 对问题的进一步描述 3、您认为大部分员工是否掌握足够的知识和工作方法？5－4－3－2－1 4、您认为公司和部门整体的工作绩效如何？5－4－3－2－1 5、员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度：5－4－3－2－1 6、员工素质能力对目前工作的胜任程度：5－4－3－2－1 7、部门之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－1 8、员工之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－1 9、企业凝聚力满意度：5－4－3－2－1 10、企业文化满意度：5－4－3－2－1 第二部分 个人工作状态调查 1、您工作中主要的客观障碍是什么？ □管理制度欠缺 □工作目标不清晰 □团队配合不够 □内部沟通不畅 □相关培训不足 □人员关系复杂 □整体气氛不好 □薪资较低 □其它(请说明) 2、您工作中主要的主观障碍是什么？ □专业技能滞后于岗位发展的要求 □缺少必要的管理培训 □没有职业规划和发展前景 □工作比较被动，缺乏热情 □其它（请说明） 3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？ □内部沟通配合 □外部拓展 □管理及制度设计 □技术工作 □有具体目标的工作 □其它（请说明） 4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？ □管理技能 □技术水平 □交往和拓展能力 □职业规划 □制度设计 □沟通写作演示能力 □理念思路 □工作方法和素养 □其它（请说明） 5、您对参加（内部）培训的积极性：5－4－3－2－1 第三部分 培训现状调查 1、您认为哪种培训方式最有效？ □内部（内训师）培训 □外派到高校或机构 □外请老师到公司授课 □其它（请说明） 2、您认为哪种培训方法最有效（不超过3项） □讲授 □案例分析 □游戏 □情境模拟 □课堂讨论 □团队解决问题 □现场参观 □专题研讨会 □公开讨论会 □户外拓展 □交流座谈会 □其它方式（请说明） 3、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？ □实战派知名企业高管 □学院派知名教授学 □职业培训师 □咨询公司高级顾问 □本职位优秀员工或专家 □（请说明） 4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？ □上班期间 □下班后 □双休日 □（请说明） 5、您选择培训课程的最主要依据是？ □实际工作需要 □对课程的兴趣 □对个人发展的作用 □有效利用空余时间提高自己 □培训支出 □其它（请说明） 6、您希望通过培训达到什么目的？ □提高业务绩效 □提高管理水平 □提高团队协作能力 □发展企业文化 □提高员工个人能力 □其它（请说明） 7、您心目中的理想培训应该是： □基础素质的培训 □与部门和公司发展相关的战略性培训 □相关产品技术和制度培训 □直接针对工作中实际问题的方法培训 □其它（请说明） 8、您在组织本部门员工进行培训时，主要有什么顾虑？ □成本支出 □培训效果 □员工满意度 □时间问题 □其它（请说明） 9、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？ □8小时（1天） □16小时（2天） □16小时以上 第四部分 具体培训需求信息 1. 您认为,下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要?请勾选其中您认为最重要的几门课程。 □ 领导力提升 □ 组织管理 □ 通用管理技能 □ 战略管理 □ 法律类 □ 统计与审计 □ IT与信息化 □ 项目管理 □ 人力资源管理 □ 财务管理 □ 行政文秘类 □ 专业技能类 □ 个人职业发展类 其它（请说明）： 2. 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要?请圈出其中您认为最重要的几门课程。 综合管理类： □激励技巧 □授权技巧 □沟通技巧 □时间管理 □绩效管理 □团队建设 □执行力 □领导与教练技术 □如何打造高绩效团队 □如何主持有效的会议 □管理流程设计与管理流程再造 □如何做一名成功的上级 □如何做一名合格的下属 □其它(请说明)： 人力资源部分： □ 经理人员在人力资源管理与开发过程中的角色与定位 □ 人力资源规划与工作分析 □ 面试技巧 □ 绩效管理与评估（包括激励） □ 部属培养与教练技术 □ 岗位分析与评价 □ 胜任素质模型及其应用 □ 其它(请说明): _________________________________________________ 法律类： □ 劳动法相关知识 □ 知识产权相关法律知识 □ 企业合同风险防范 □ 其它（请说明 ）： 行政文秘类： □ 商务礼仪 □ 商务写作 □ 商务英语应用 □ OFFICE办公软件实务（提升班） □ 文档管理 □ 高效会议沟通技巧 □ 行政、助理（秘书）岗位综合技能 □ 其它（请说明） 项目管理类： □ 项目管理概论 □ 项目管理的策划 □ 项目计划进度管理 □ 项目管理的九大知识体系（项目整合管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目范围管理、项目质量管理、项目风险管理、项目时间管理、项目沟通管理、项目采购管理） □ 项目团队组建与管理实务 □其它（请说明） 战略类： □ 企业发展战略设计与实施要务 □ 企业如何培育、提升核心竞争力 □ 企业战略规划 □战略管理创新与执行 □战略管理工具应用分析 □其它（请说明） 个人职业发展类： □ 中国式管理：如何从管理走向领导 □管理思维 □工作计划与时间管理 □ 个人绩效管理 □从专业人才走向管理 □管理者如何提升语言表达艺术 □ 问题分析与决策教程 □走向成功—如何提升情商与智商 □ □自我激励与压力管理 □有效沟通技巧 □专业形象与商务礼仪 □ 高效能人士的七个习惯 □高效会议管理技巧 □ 现代职业人士必备技能训练教程 □提升领导能力的五种技术 □ 其它（请说明） 3、您所在部门最需要在哪些方面有所提高？ □观念 □知识 □技能 □态度 □其它 4、请列举出您认为对部门业务发展最有帮助的培训课程： 5、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。 6、您对后续培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训流程等方面）有何建议？ 版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司