行政管理制度流程 (2).doc

行政管理制度流程 一、卫生流程 1值日人8：10分到达公司开门，8：25分将卫生清扫完毕，8：25分由综合管理部开始进行卫生检查； 2、如果有不合格的情况责令进行整改； 3、填写值日记录表登记值日情况； 二、绩效流程 1、由行政部核实扣罚人绩效事项； 2、由行政部对扣罚人绩效事项开具罚款单并进行绩效扣罚； 3、被扣罚人在次日下班前交付罚款； 4、由被扣罚者签字确认事项； 5、群中进行情况通报。 行政处罚单 填表日期： 年 月 日 姓名 所属部门 填表日期 行政处罚事由 行政处罚结果 本人确认 部门主管意见 行政部门意见 总经办意见 绩效考核单 人员 事由 时间 处罚方式 备注 个人签字 绩效模板 行政处罚通报 人员： 事项： 处罚： 请全体同事引以为戒！ 行政部 三、工作流程 （一）每日工作安排 1、9:00之前所有同事将每日工作在白板上进行更新； 2、9:00由行政部检查更新情况并进行情况通报； 3、8：50前由行政部检查QQ（1040278972）邮箱，检查同事昨日日报、周报发送和内容情况； 4、如有违规行为进行绩效扣罚。 （二）工作推进 1、9:00由行政部跟进工作落实情况； 2、由行政部对前日每人工作情况进行汇报； 3、如有违规行为进行绩效扣罚。 模板 工作情况通报 日期：xx 人员：全体人员/xxx 本日工作内容计划：已制定、未制定（此项为白板工作） 昨日内容完成情况：已完成、未完成（此项为文化墙内容） 检查人：xxxx 行政部 四、工资发放流程 1、由行政部在每月24日将工资发放到每人邮箱里； 2、员工对工资内容进行核实、确认。有疑问到行政部咨询，截止25日前； 3、由行政部发放员工工资，并由员工签字确认； 4、由行政部将财务情况进行登记核实。 模板 工资条： 姓名 所在 部门 基本 工资 津贴 奖金 出勤 天数 扣项 应发 工资 所得税 社保 未出勤扣款 绩效 员工签字单 姓名 所在部门 实发工资 签收人 签收日期 备注 五、读书报告会流程 整体流程： 1、由个人陆续进行读书活动的汇报； 2、大家对全体同事的汇报进行自由讨论、发言； 3、岑林对各位同事的读书报告进行点评、总结； 4、全体同事对本月优秀读书者进行投票、颁奖； 5、结束。 个人报告流程： 1、介绍本月所读书籍，及所选本书籍的原因；（为什么选择读这本书、理由是什么）（1分钟） 2、读完本书后的感受及收获；（简短读后感）（2分钟） 3、对本书做简单概述；（它是什么类型的书籍，本书籍核心部分是什么，讲述传达的是什么信息）（2分钟） 4、本书的框架、大纲概要；（本书主线是什么，分为几个单元来描述，每个单元讲述的内容）（2分钟） 5、精彩内容分享；（对文中精彩的部分进行讲解和阐述并讲述分享的原因）（3分钟） 6、结束。内容相互讨论学习，对有疑问的内容进行询问。（15分钟） 用时：25分钟 六、会议流程 一、晨会 1、每天7：30-8：00，由姚琥杰组织大家进行晨会； 2、行政专员记录与会人员参会情况； 3、各位员工逐一进行前天工作总结、当天工作计划； 4、需要人员协调、帮助，疑问等情况进行提出、讨论； 5、进行企业文化、制度学习，为时15分钟； 6、行政专员进行会议记录并于9：30前反馈至总经理邮箱。 二、周会 1、每周16：30-18：00，由姚琥杰组织大家进行周会； 2、行政专员记录与会人员参会情况； 3、各位员工逐一作本周工作总结、下周工作计划； 4、由行政专员通报本周考勤情况； 5、由行政助理汇报绩效考核、文体活动情况； 6、进行企业文化、制度学习，为时30分钟； 7、业务学习，为时20分钟； 8、行政专员进行会议记录并于下周一前反馈至总经理邮箱。 三、月会 1、每月25日-26日，由孔隆组织大家进行月会； 2、行政专员记录与会人员参会情况； 3、各位员工逐一作本月工作总结、下月工作计划； 4、针对有问题的内容进行询问和探讨； 5、由行政专员通报本月考勤情况； 6、由行政助理汇总本月报绩效考核、文体活动情况、评出本月之星； 7、本月总结大会，对优秀的员工进行表彰，不足提出批评； 8、给位员工进行读书报告演讲，每人为时25分钟； 9、每位员工对本月工作心得与大家进行分享； 10、进行企业文化、制度学习，为时1个小时； 11、业务、职业学习，为时1个小时； 12、行政专员进行会议记录并于月会后反馈至总经理邮箱。 四、年会 1、每年年初1月1日—1月3日召开本年度公司年会，由高淼和袁庆华进行组织，并准备年会的资料和布置等工作； 2、各位员工轮流作前年度工作总结报告和本年度工作计划； 3、总结、解决前年工作中存在的不足与问题； 4、员工在工作中的疑问，以及对工作的意见和建议； 5、由行政助理简述前年度企业文化建设情况和KPI绩效考核情况； 6、进行年度总结大会，对表现优秀的员工进行表彰，不足提出批评； 7、总经理对前期工作进行总结，提出后期工作中的要求； 8、对下年工作的其他安排及调整。 五、临时会议 （1）由行政专员组织、通知大家会议时间、提醒全体员工做好准备； （2）由会议主持人负责传达会议精神； （3）对会议需要讨论的问题进行讨论、解决； （4）行政专员做好会议纪要和相关临时工作； （5）会议结束后由行政专员做好会议记录并反馈到总经理邮箱。 七、外出办事流程 1、准备好外出办事工作和资料、路线的制定、查找； 2、向直接上级进行汇报，在群中告知去向； 3、事办完，在群中进行报道。 外出办事模板 人员： 事项: 时间： 地点： 八、物品申请流程 （一）物品领用 1、申请人填写申请单提交到行政部； 2、行政部就申请单内容将申请物品送至申请人； 3、申请人记录申请时间、签字。如需要归还物品，归还时申请人填写归还时间； （二）物品申购 1、申请人提前一天填写申请单提交至行政部，确定物品需要时间； 2、由行政部上报至总经理，总经理批准； 3、行政部进行物品购买送至申请人，由申请人进行签字确认。 办公用品领用单 填写日期： 年 月 日 部门   申领人   核发   领用物品及规格 用途 数量 单位 单价 备注                                                 部门负责人 行政部经理 领导意见       办公用品领用登记表 借阅日期 编号 名称 借阅人 归还日期 借阅人签字 办公用品请购单 填写日期： 年 月 日 物品名称 规格 用途 单位 数量 需用日期 估计价值 备注                                 请购部门负责人意见：   年 月 日 行政部经理意见：   年 月 日 主管副总经理意见：   年 月 日 主管： 请购人： 九、请假流程 1、员工提前四小时向直接主管提请请假条，特殊情况以电话形式（事后补请假条）； 2、直接主管批准签字并告知人事行政部； 3、假事完后到人事行政部销假并在群中签到。 员工请假申请表 编号： 填表日期： 年 月 日 姓名 所属部门 填表日期 请假类别 □事假 □病假 □婚假 □产假 □丧假 □其他（请注明） 请假事由 请假时间 年 月 日至 年 月 日 共 天 实际时间 年 月 日至 年 月 日 共 天 考评人：______________ 部门负责人意见 人力资源部意见 总经理意见 十、出差流程 出差计划申请表 出差人 职务 代理人 职务 签认 出差人 姓名 姓名 代理人 出差 地点 出差 时间 自 年 月 日 时起 至 年 月 日 时讫（共 日） 拟办 事项 主管副总批示 部门负责人 申请人 日期 起讫地点 交通工具 交通费 住宿费 杂费 合计 合 计 合计金额（大写） 万 仟 佰 拾 元 角 分 附凭证 张 财务主管： 会计： 经办人： 十一、印章使用流程 1、员工向印章保管人（行政部）提出使用申请； 2、由行政部核实并提请总经理签字； 3、员工使用后归还至印章保管人（行政部）。 印章使用表格 填表时间 使用事由 使用时间 归还时间 总经理核准签字 十二、学习培训流程 （一）部门培训学习 1、培训部门负责人向总经理提交口头申请并得到总经理允许； 2、部门负责人向总经理提交培训时间内容和具体的教案； 3、负责人为培训事宜进行相关准备； 4、负责人于培训后三日内将总结报告提交给总经理并抄送一份行政部进行考核。 （二）公司培训学习 1、公司行政部向总经理提交口头申请并得到总经理允许； 2、公司行政部或行政部安排其他主讲人员向总经理提交培训时间内容和具体的教案； 3、在教案得到总经理批准后，由行政部在群中告知所有同事培训时间地点及相关内容； 4、主讲人于培训后三日内将总结报告提交给总经理并抄送一份行政部进行培训内容考核。 十三、费用流程 （一）报销 1、费用报销人填写费用报销单并附单据； 2、部门主管核实签字； 3、人事行政部复核并提交总经理签字； 4、费用报销并由行政部将报销费用交付报销人。 （二）申请 1、申请人提前半天填写费用申请单递交给部门主管签字； 2、人事行政部进行核实并提交给总经理批准； 3、人事行政部于一日内进行回复并向费用申请人递交费用； 4、申请人在费用单上签字确认。 费用申请单 填写日期： 序号 项目 单价 数量 总金额 需用日期 备注 请购部门负责人意见： 年 月 日 主管： 申请人： 十四、招聘流程 （一）面试 1、由人事行政部对求职者简历进行筛选并以电话的形式通知面试，做好记录； 2、由行政专员引导求职者进行简历和试卷的填写； 3、由行政专员负责招待求职者并整理求职者简历； 4、由行政专员协助行政经理进行面试工作； 5、由行政部对面试人员情况进行结果分析并确定好人选。 （二）入职 1、由人事部向合格的人员发出《录用通知书》。明确薪酬福利以及上班时间，携带相关证件（身份证、毕业证书、学位证书、一张近期一寸免冠照片、相关的职业资格证书）；（附件一）； 2、由人事部为员工提供《入职手续表》、《员工履历表》等相关表格，为新员工建立档案；（附件二） 3、由行政专员为新员工提供所需办公用品（笔记本1本、笔1支、文件夹、文件筐）检查办公桌的完好状况和电脑杀毒和办公软件的正常使用； 4、欢迎新员工入职，人事行政部主管对新员工进行岗位培训，岗位培训主要内容为公司标准化操作手册、企业文化和行政管理制度两个大方面。 5、培训为三天分三部分进行，第一天主要是由新员工对SOP手册进行自我学习，下午16：30对员工的一些问题进行解答和相应问题交流，第二天主要在上午10：00和下午16：30开始进行，对标准化工作手册、企业文化、行政管理制度进行具体学习，第三天主要是由人事行政部和新员工进行这两天内容进行强调和重复。 欢迎信 ××先生（小姐）： 十分感谢您接受这项工作。我公司将会为您提供很好的发展机会、良好的工作环境和优厚的报酬。 按照本公司规定，新进员工试用期为不特定，试用期月薪是 元。在此期间您将接受公司对于新员工的考评。 试用期间您将接受公司对于新员工为期三天的培训，培训内容为《标准化操作手册》《企业文化手册》《人事行政管理工作手册》工作内容需要每日做工作总结，请参照相关制度条款执行。 如有其它未尽事宜有问题，可向你的经理或是人事行政部工作人员咨询。 祝：合作愉快！ 武汉晟泽投资有限公司 人事行政部 年 月 日 通知面试话语： 您好，请问你是xx吗？，我是武汉晟泽投资有限公司的，您的简历我们已看了，现通知你于周（）（）点到(公司地址)来面试，需携带资料：一份个人简历、一张身份证复印件、一张学历证复印件。请准时参加面试，有疑问请联系公司：小孔，他的电话是…… 应聘人员登记表 应聘职位： 填表日期： 年 月 日 姓名 性别 出生日期 照 片 籍贯 民族 身高 学历 职称 体重 毕业院校 所学专业 联系方式 身份证号 期望工资 上岗时间 其他要求 所受教育 起止时间 学校名称 专业 学历 工作经验 起止时间 公司名称 所担任职务 相关证明人 参加 的培训 培训机构 培训内容 所获得的相关证书 所受过的奖励及处分 兴趣和爱好 个人特长及自我评价 员工录用通知书 文本名称 员工录用通知书 受控状态 编号 ×××先生（小姐）： 非常高兴通知您，您应聘我们公司的 职位，经审核，决定予以录用。 很希望您接受这项工作。我公司将会位您提供很好胡发展机会、良好的工作环境和优厚的报酬。 按照本公司规定，新进员工试用期为两个月，试用月薪是 元，其他福利。 请您在 月 日来公司报到，并携带以下证件： 1.身份证 2.毕业证书、学位证书 3.一张近期一寸免冠照片。 4.相关的职业资格证书 报到地点：武汉市武昌区中山路317号现代大厦南楼1803室 如果您还有什么问题，请与我部联系，联系电话：027-51820405 此致 武汉晟泽投资有限公司人事行政部 年 月 日 员工入职手续表 姓名： 报到日期： 部门 职称 职等 应聘资料 □身份证复印件 □毕业证书复印件 □个人简历 □相片 经办人签章： 应领物品 □员工手册 □办公用品 □电脑 □员工识别标牌 报到人签章： 人事登记 □人员变动表 □简易名册 □办理识别证 □人员状况表 □到职通报 □核对担保人 □劳保 □核薪 □建档 行政协办 □领考勤卡 □领员工识别标牌 □领办公用品 新员工每日工作评价表 姓名： 部门：  岗位：  考评日期： 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 本日工作任务 共2项,完成2_项,完成率100%,(4分) 失误0项,失误率0.(4分) A 受 命 准 备 1.正确理解工作内容，制定适当的工作计划(4分) 2.不需要上级详细的指示和指导(4分) 3.及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行(4分) 4.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务(4分) 5．对不懂的问题及时咨询沟通，没有装懂。(4分) B 工 作 态 度 1.严格遵守工作制度，有效利用工作时间(4分) 2.对新工作持积极态度(4分) 3.忠于职守、坚守岗位(4分) 4.以协作精神工作，协助上级，配合同事(4分) C 工 作 效 率 1.工作速度快，不误工期(4分) 2.业务处置得当，经常保持良好成绩(4分) 3.工作方法合理，时间和经费的使用十分有效(4分) 4.工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象(4分) D 成果 1.工作成果达到预期目的或计划要求(4分) 2.及时整理工作成果，为以后的工作创造条件(4分) 3.工作总结和汇报准确真实(4分) 4.工作中熟练程度和技能提高较快(4分) 5．能提出自己的建议和观点(4分) E 业 务 活 动 1.以主人公精神与同事同心协力努力工作(4分) 2.正确认识工作目的，正确处理业务(4分) 3.积极努力改善工作方法(4分) 4.不打乱工作秩序，不妨碍他人工作(4分) 思想动向(4分)   综合评价   考核者签字： 21