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美容院绩效考核.doc
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美容院 绩效考核
具体工作 考核标准 按照每个项目(疗程)统一操作,标准服务顾客(严格按照各项目标准规范) 40% 掌握所有技能学习,完成( )美甲打版;完成( )对眉眼唇;每月总结笔记( )次;问题皮肤知识礼仪服务掌握汇报( )次 30% 疗程卡、年卡、产品销售(每月__/张) 10% 顾客回访预约(每天打昨天服务客户的售后服务回访电话,微信)服务客户服务记录详细填写。 15% 每日工作总结。 (下班之前发送群内) 2% 每月制定自己的销售目标计划 (每月25号交给店长) 2% 服务每位顾客后在顾客离店15分钟内处理完现场 5% 完成店内每日的打扫任务,上班前15分钟,或下班后15分钟 5% 每人一个月至少主持2次会议。 5% 店内所有用品、毛巾、工具,每日需消毒清洗,一客一消毒。自行自觉。 5% 绩效考核标准 技术老师: 年 月 日

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