数据驱动的营销和运营TalkingData王振关目录Ø移动终端和用户使用行为数据分享Ø3A3R运营模型解析Ø数据驱动APP营销案例Ø数据驱动的产品运营数据来源：TalkingData数据研究中心结论移动互联网人口红利将过用户对移动依赖提升，一屏之争日趋激烈数据驱动的精细化运营成为方向需要方法论做支撑—3A3R运营模型Ø什么是3A3R1.获取用户(Acquisition)2.提高活跃度(Activation)3.提升留存率(Retention)4.获取收入(Revenue)5.自传播(Refer)AARRR3A3R1.洞察（Awareness）2.获取用户(Acquisition)3.提高活跃度(Activation)4.提升留存率(Retention)5.获取收入(Revenue)6.自传播(Refer)ReferRevenueRetentionActivationAcquisitionAwareness触媒时间、触媒方式、营销计划、营销媒体计划lAcquisition(获取用户)•每日注册并登录APP的用户DNU：DailyNewUser•每日新登中只有一次会话[低于阈值]的用户DOSU：DailyOneSessionUsers•用户从点击、安装、注册、登录的转化率CR：ConversionRates•用户获取成本CAC:CustomerAcquisitionCost渠道贡献情况渠道作弊情况渠道推广质量LTVvsCACA/Btest-新版本新增用户占比A/Btest-目标群体Ø3A3R运营模型下的指标ØAAARRR运营模型下的指标•每日注册并登录APP的用户DAU：DailyActiveUsers•每日新登中只有一次会话[低于阈值]的用户MAU：MonthlyActiveUsers•用户从点击、安装、注册、登录的转化率DEC:DailyEngagementCount•用户活跃度，一般以0.2为基准值（取决于APP类型）DAU/MAU•日总在线时长/日活跃用户数AT:Avg.Time核心用户规模总体用户规模APP粘性情况渠道稳定情况渠道用户适应性A/Btest-目标群体外部事件评估lActivation(提升活跃)•日新登用户在次日（不含首次登录当天）登录的用户数占新登用户比例次日留存率：Day1RetentionRatio•日新登用户在第三/第七日（不含首次登录当天）登录的用户数占新登用户比例三/七日留存率：Day3/7RetentionRatio•日新登用户在第三十日（不含首次登录当天）登录的用户数占新登用户比例月留存率：Day30RetentionRatio•统计日登录游戏，但是随后7日未登录游戏的用户日流失率：DayChurnRatio•上周登录过游戏，本周未登录游戏的用户周流失率：WeekChurnRatio•上月登录过游戏，本月未登录游戏的用户月流失率：MonthChurnRatio用户对APP适应性渠道用户质量投放渠道的效果APP粘性活跃用户生命周期A/Btest-目标群体用户流失关键点lRetention(提升留存)留存+流失≠100%•平均每用户收入：...
