2023年双十一活动策划书方案.docx

2023双十一活动筹划书方案 双十一活动筹划书方案 　　导语：近年来一年一度的双“11〞被称为神节，每年的双11就像过年那么喧闹。以下是我细心打算的双十一活动筹划书方案，大家可以参考以下内容哦！ 　　双十一活动筹划书方案〔一〕 　　促销，最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随意做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式，这种方式抓住了年轻人的思维特点，用与时俱进的方式推广了商家、和平台，是近两年来胜利促销的案例之一。那么，在网络上，我们如何能够做到像淘宝商城的促销活动一样胜利呢？怎么通过促销手段提升自己的成交额呢？ 　　一、促销的过程： 　　1、确定促销的商品、并备好足够的货。不同的商品实行不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平常快，因此，足够的备货就是保障，假设常常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，假设遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白消耗掉不少的时间与精力。 　　2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销肯定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，假设对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 　　二、制定促销方案： 　　⑴会员、积分促销：全部购置我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物实惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。 　　优点：采纳这种促销方式，可吸引客户再次来店购置以及介绍新客户来店购置，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时稳固老客户，拓展新客户，增加了客户对网店的忠诚度！ 　　⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销干脆让利与消费者，让客户特别干脆的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比拟立杆见影的。 　　A、干脆折扣：找个借口，进行打折销售。 　　优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购置，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会削减，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢？ 　　建议：采纳这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特别性，干脆的折扣销售简单造成顾客的疑心，一般不建议运用。 　　B、变相折扣： 　　免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品到达免邮费要求。将商品组合起来打折。 　　优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹！ 　　建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者特别满足，肯定要找相关产品进行组合。 　　C、买赠促销： 　　其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种特别常用而且有效的促销方式之一。 　　优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，兴奋！ 　　建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到主动的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的本钱上去了，利润削减了，但客户却不领情！ 　　⑶赠送样品促销： 　　比拟适合化装品和保健食品。由于物流本钱缘由，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开拓新市场状况下利用赠品促销可以到达比拟好的促销效果。 　　优点：让顾客产生对产品的忠实度。 　　建议：效果过硬的产品才能够试用。 　　⑷抽奖促销： 　　这是较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应留意的几点： 　　a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参与； 　　b活动参与方式要简洁化，太过困难和难度太大的活动较难吸客户的参加； 　　c抽奖结果的公正公允性，由于网络的虚拟性和参与者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有肯定的保证，并刚好能过email、公告等形式向参与者通告活动进度和结果。 　　⑸红包促销 　　红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以依据各自店铺的不怜悯况敏捷制定红包的赠送规那么和运用规那么。 　　优点： 　　可增加店内的人气，由于红包有运用时限，因此可促进客户在短期内再次购置，有效形成客户的忠诚度！ 　　⑹拍卖： 　　拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有特地的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示时机，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内阅读更多商品，可大大提升商品成交时机。 　　⑺主动参加淘宝主办的各种促销活动： 　　淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参加活动的.卖家会得到更多的举荐时机，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个时机可要抓住哦，所以别忘了常常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝实行的活动，并主动参加！ 　　三、营造良好的促销气氛 　　有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的气氛。有些人做促销，店外宣扬也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内气氛没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销气氛的感觉。促销要“绘声绘色〞！冷冷清清，能留住客户吗？ 　　四、总结促销的效果和阅历教训 　　组织促销也是一种经验，促销结束之后，店长应当对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感爱好还是更感爱好网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比拟，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，确定就说明自己的促销安排没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比拟缺乏，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也须要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 　　双十一活动筹划书方案〔二〕 　　双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地起先筹划整体活动外，还须要留意前后端部门任务的连接，活动前、中、后期运营活动的整体协作等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。 　　双十一项目进程表 　　项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能依据某个项目制定安排，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必需有一个一样统一的时间。项目进程表是鼓励参加项目的每个人，将其付出视为整体的一局部，并尽量使工作能和他人协作。 　　项目越大越困难，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个局部的相互依靠程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反响下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表特别重要，当然这些依旧只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人擅长利用它们作为管理和驱动项目的工具。 　　接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。 　　双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几局部组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。 　　品牌LOGO：logo是企业标记重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。 　　部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员支配，工作分工与进度确实认跟进，通常状况下会根据以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分： 　　商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等； 　　筹划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等； 　　推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等； 　　客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等； 　　物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等； 　　后勤部：生活后勤效劳，硬件后勤效劳，活动现场摄影等； 　　成立双十一活动运营指挥部，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以根据自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比方香影的双十一团队就是根据海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比方像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息平安小组，负责双十一活动期间ERP系统和网络的平安和稳定等方面的工作。 　　双十一各部门职责 　　运营部 　　1.双十一活动报名及活动商品申报 　　2.制定双十一活动方案 　　3.完成双十一专题页画版、筹划好页面导入接口。 　　4.双十一专题页制定日保藏数据指标 　　5.跟进双十一专题的访客量及保藏量，依据需求做出适时流量或页面调整〔持续〕 　　6.双十一页面完成页面画版、页面陈设布局、页面产品需求。 　　7.实惠劵派发入口、文案说明 　　8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标 　　9.跟进爆款销售状况，每天确定流量指标 　　10.通过CIM区分出会员状况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案 　　11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案 　　12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与嘉奖方案 　　13.活动短信通知文案撰写〔第一次活动预报新品折扣、其次次体现关心、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫〕 　　14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词 　　15.制定和组织洽谈与参与双11相关店铺互链方案 　　16.类目小二现场考察，双十一相关了解 　　17.双11当天类目对接相关〔会场位置更替，临时素材对接，营销时时反响〕 　　18.倒计时支配——告知设定自动回复、页面告知 　　19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持 　　商品部 　　1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款；按功能性区分，包含定价、库存量 　　2.依据确定的主推款进行文案优化 　　3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价 　　4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表 　　5.规划和淘宝后台设置活动平安库存 　　6.主推款及常规款关联销售方案 　　7.新款销售跟踪，制作补货表〔珍宝销量、保藏、转化率、阅读量等〕 　　8.双11分销渠道商品规划及当天库存安排方案 　　9.跟踪库存商品销售数据和预售状况，刚好补单 　　美编部 　　1.产品详情页设计、制作、分批次优化 　　2.主推款的详情页制作、制作、优化上线 　　3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单 　　4.活动报名素材制作与优化 　　5.首页〔预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日〕页面制作 　　6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作 　　7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿 　　8.钻展，直通车素材制作 　　9.店铺自定义页面及商品列表页优化 　　10.制订大促进行中页面banner轮换打算工作〔发货相关、售罄标识、库存惊慌标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等〕 　　11.双十一自主购物攻略页面制作 　　12.无线端 专修 　　13.O2O素材制作 　　推广部 　　1、制订活动期间广告资源方案 　　2.依据运营要求制定直通车推广安排，并做出费用需求 　　3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺〔持续推