1公共基础知识第四部分管理常识一、管理概论二、行政管理一、管理概论第一节管理学理论一、古典管理理论(一)泰勒的科学管理理论弗雷德里克·温斯勒·泰勒,他的代表作是《科学管理原理》(1911年)。在资本主义企业管理发展史上,泰勒被称为“科学管理之父”。“科学管理”的核心目的就是提高工厂的工作效率。泰勒创建的科学管理理论的主要内容体现在作业管理和组织管理两方面。1.作业管理(1)制定科学的作业方法,以代替过去的单凭工人经验作业的方法。(2)科学地挑选并培训工人,使他们学会按最好的作业方法进行工作。(3)实行刺激性的差别计件工资制度。“科学管理”的核心目的是?泰勒创建的科学管理理论的主要内容是?作业管理的内容是什么?22.组织管理(1)计划职能和执行职能相分离。绝对需要由管理部门按科学规律的要求来完成计划工作。工人只负责按照计划部门制定的操作方法和指令,使用规定的标准化工具进行作业。(2)实行职能工长制。泰勒认为,为了使工长能够有效地履行职责,必须把管理工作细分,使每个工长只承担一种职能。(3)在管理控制上实行例外原则。即企业的高级管理人员把例行的一般日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权。(二)法约尔的一般管理理论1916年问世的《工业管理与一般管理》是体现法约尔管理思想的代表著作。法约尔被称为“现代经营管理之父”,管理过程学派的开山鼻祖。“一般管理”:非常重视管理原则的系统化,重点在于分析高层管理效率和一般管理原则。(三)韦伯的行政组织体系理论马克斯•韦伯是德国著名的社会学家,他在管理理论上的主要贡献,是提出了所谓理想的行政组织体系理论,这集中反映在他的著作《社会组织与经济组织》中。韦伯的思想对后组织管理的内容是什么?被称为“现代经营管理之父”,管理过程学派的开山鼻祖,代表作是?3来的组织理论学有很大的影响,他被称为“组织理论之父”。“行政组织理论”:拥有适合的权力基础的行政组织体系是理想的行政组织模式。1.科学管理之父泰勒认为,科学管理的中心问题是()。A.实现标准化B.制定科学报酬制度C.提高工人素质D.提高效率2.(多选)古典管理理论的代表人物主要有()。A.萨缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·法约尔D.马克思·韦伯二、当代管理理论(一)目标管理理论1954年,美国著名企业管理专家德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理”的概念。目标管理作为一种新型的管...