2023年双十一活动方案1.docx

2023双十一活动方案 双十一活动方案5篇 　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，我们须要提前起先方案制定工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面安排。制定方案须要留意哪些问题呢？以下是我帮大家整理的双十一活动方案，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 双十一活动方案1 　　一、活动目的 　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很廉价，很便利。可以省去好多繁琐的事，比方去逛街比拟劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，相识网购。 　　二、活动时间和地址 　　时间：2023年11月11日00：00~~24：00 　　地址：xx淘宝店所在的网上店铺。 　　三、活动的打算 　　(一)车辆： 打算要求 　　1、 依据出货量来计算下不停的来回周转，须要多少车辆，多大的车 　　2、 去车辆部门提前告知，要求打算车辆; 　　3、 运作时间：早上 8 点起先提货，到晚上10点; 　　4、 可以临时全部算加班，特殊事务特殊对待; 　　(二)操作 　　1、 依据上述的数据，要更改流程了，请立刻做出一个提货方案来; 　　2、 简化操作流程： 　　A、提前印制5个城市的图章，避开写大字。 　　B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就起先分拣;晚上干脆进流水线; 　　C、操作部提前沟通，陈向阳会支配落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 详细请作出方案来。 　　(三)人员支配 　　活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前安排好，要求全部人员加班; 客服人员尽量充溢到一线去; 　　不过即使做了提前做了充分打算，但他们依旧担忧在某些环节会有所缺乏。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的状况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依旧对这种状况所担忧。〞 　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还特地为11.11开通了可24小时拔打的400免费 。在双十一期间，将有150人通过400 帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户效劳，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等效劳。同时，今年xx淘宝店还特地开通了微信、旺信等新媒体售后效劳渠道。 　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含局部2023(10%)年春装新款。〞xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜爱的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。 双十一活动方案2 　　一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异，无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式。 　　可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标： 　　1、媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的播送、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动详细要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。 　　2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈设、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必需留意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈设做到位，此种沟通方式既加深光棍节的气氛，又可以更贴近老百姓。 　　3、人员促销。这是最干脆的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或干脆销售，并通过促销人员与消费者的干脆沟通，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购置行为。 　　二、针对不同消费心理阶段采纳不同沟通方式 　　上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求敏捷的应当把握上应留意以下特点： 　　1、属于留意、爱好、联想、欲望阶段：主要采纳媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。 　　2、属于欲望、比拟、确信、确定阶段：主要采纳生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购置决策。 　　3、光棍节高利润的商品应当以堆头的形式陈设，堆头要就强大的冲击力，要有气概，要注意堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。 　　三、仔细做好商场超市的陈设工作 　　陈设包括卖场内全部的陈设点，如货架、专柜、堆头、特别造型、冻柜等的陈设，这些陈设点的常规陈设标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要留意颜色的搭配此外，在促销活动中，陈设还要留意以下主要原那么： 　　1、一样性原那么，指的是在促销活动期间全部的陈设点表达的都是本次促销活动信息，而不应当含有其他非本次促销信息或过时信息。 　　2、重点突出原那么，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采纳集中陈设、加大陈设比例、特地设立特别陈设位等等方式来体现。 　　各店在实际操作过程中，应当要仔细坚持是做好陈设的关键，因为再好的陈设标准和原那么都是通过实际的陈设操作来体现的。春节常常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。 双十一活动方案3 　　一、活动主题： 　　低价风暴全民疯抢〔亲，你买了吗？〕 　　二、活动时间： 　　11月9日—11月11日 　　三、活动内容： 　　活动一全场5折终极狂欢〔11月11日〕 　　11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！ 　　〔注：务必使全场参加活动，以到达集群效应。〕 　　活动二购物有礼幸运随行〔11月9日—11月11日〕 　　凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参与抽奖活动。 　　一等奖1名品牌智能 一台价值1111元 　　二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元 　　三等奖6名真空保温杯一个价值60元 　　四等奖20名心相印卷纸一提价值30元 　　参加奖2023名精致礼品一份价值2元 　　〔注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。〕 　　活动三一个人的节日双倍的甜蜜〔11月11日〕 　　购物满11元+1元赠2个棒棒糖〔2元/个，200份〕 　　购物满111元+11元赠2盒巧克力〔25元/盒，40份〕 　　〔甜蜜有限，礼品送完为止。〕 　　四、活动费用预料： 　　1、抽奖刮刮卡预料本钱xx元，奖品本钱xx元，总计xx元。 　　2、双倍甜蜜活动，活动预料本钱xxx元。 　　3、海报及广告宣扬费用xxx元。 　　此次活动预料总体费用xxx元。 　　〔注：活动xx元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，便利活动顺当开展。〕 　　五、活动宣扬： 　　1、广告投放，采纳报纸提前3—5天投放2期。 　　2、大型外立面广告宣扬及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。 　　3、实行超市播音加场外促销宣扬等方式，加大宣扬力度。 　　4、实行地贴、吊旗和宣扬指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动气氛。 双十一活动方案4 　　不管是打根底丶增销售的阶段丶双十一预热阶段还是双十一当天，卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家双十一期间常用的一些店铺活动方式： 　　打折：限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购置乐趣，双十一活动当天，拿出一局部商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以协作赛马时间节点来做。 　　满减：满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了实惠。如双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等。 　　满送：满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。 　　试用：试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参与官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。 　　包邮：包邮作为最为常见的实惠活动方式，为消费者省去邮费的苦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，X年内送包邮卡。 　　送礼：预热期间可以运用保藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购置金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。 　　竞猜：竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购置。 　　抽奖：抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要留意公开公正公允，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感爱好。 　　实惠劵：在消费者购置时，每消费肯定数额或次数，给用户给实惠券，会促运用户下一次来你这里消费，当然也到达了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段须要发放双十一当天运用的.实惠劵，可以设置成三个等级，20元不限额50元、100元限额运用。 　　不同的时间节点，运用的活动方式也是有肯定的区分，比方，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，实惠劵和试用比拟符合这个阶段。 　　VIP活动：VIP活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，VIP活动要不断是进行，假设会员基数比拟大的店铺，除了新会员招募之外，重点应当放在老会员激活方面。 双十一活动方案5 　　整个双十一营销安排表中我们可以把活动分成三个局部： 　　第一局部是打根底、增销售的局部，时间节点是在10月10日至10月31日，这局部主要活动是xx活动和店铺实惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是xx的商品团和品牌团，假设开通淘金币权限的，xx活动同样是可以参与的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参与。 　　其次局部是预热。预热活动也是干脆影响到双十一当天业绩的关键局部，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天运用的店铺实惠劵推送、提示消费者提前参加购物车、参与官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。 　　对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。详细分成几步，每一步采纳什么样的手段来激活、维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一实惠劵，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购置，是值得各位卖家要深思的问题。第三局部就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是依据当天官方赛马时间点和规那么来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1—5折是必需要有，满就减也是不行缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢？以下是两个活动设计思路，可以作为参考：刺激用户购置： 　　第1、88、888、1888......用户的鼓励限量购产品销售〔稀缺感〕售罄产品公布〔紧迫感〕赠送礼品Vip会员包装提高客单价： 　　关联营销满额就减、买多折上折对高客单价用户进行嘉奖提高单包件数买多件享实惠。 　　双十一关键指标 　　在做双十一营销安排指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销安排表纵轴中的几大关键指标： 　　会场位置：我们要依据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们假设在分会场，也要通过赛买规那么争取主会场。2023年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有xx的品牌团或者商品团支持。依据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。 　　业绩指标：这里的业绩指标有两局部组成：第一局部是通过自然流量带