2023年超市营业员工作计划2范文.docx

超市营业员工作方案范文 　　一、熟悉工作环境 　　1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 　　2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况; 　　3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 　　二、发现当前工作中的问题 　　1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 　　2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作; 　　3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 　　三、解决当前工作中的问题 　　1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 　　2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作; 　　3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。 　　以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行 　　1、管理本楼层销售工作; 　　2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 　　3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准; 　　4、帮助下属解决工作上的问题; 　　5、培训下属并跟进检查培训效果; 　　6、处理顾客投诉; 　　7、严格执行公司各项规章制度; 　　8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司; 　　9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安; 　　10、按时更换、检查卖场陈列; 2023年联通营业员工作方案范文服装店营业员工作方案范例2023年服装营业员工作方案范文超市营业员年度工作方案范例2023年前台营业员工作方案2023年营业员工作方案范文2023年7月营业员工作方案2023移动营业员工作方案范文营业员2023年工作方案范文2023年4月营业员工作方案2023年服装店营业员工作方案范文2023年公司营业员工作方案2023年2月营业员工作方案2023年业务营业员工作方案优秀营业员营销工作方案例文