BOSS直聘的特色在于其“直聊”功能，这个功能解决了求职者的用户反馈问题，一定程度上改善了求职者的用户体验，但是无法解决招聘行业本身的顽疾——匹配精确度。与此同时“直聊”功能对于大型企业而言是一个负担，因为HR难以对庞大数量的求职简历进行筛选，一定程度上也导致BOSS直聘的主要企业是中小型企业。一、前言、分析目的什么是好的招聘App？（本文不涉及PC端相关应用）好在哪里？员工希望找工作，希望找好工作。企业希望招人，招到牛人。然而不同的人、企业对于“好”的标准是不一样的。因此，优秀的招聘APP应该作为连接企业方、求职者的平台，平衡员工希望找到好工作、企业希望招牛人的需求。总之，能让员工找到合适的工作，企业招到合适的人才的App就是好的招聘App，并且在此基础上，能够使得员工或企业在招聘过程中得到更好的体验、反馈，那么它就比其他竞争对手拥有更强的竞争力。因此，以BOSS直聘为例，以增加用户规模及提升用户应聘时的体验为目的，通过分析App的市场、业务、产品、功能进而为下一次迭代方向及功能点提供建议。二、宏观背景PEST分析1.P：政策背景党中央、国务院把保就业放在“六保”任务之首，要求各地各部门千方百计保就业，实施好就业优先政策，减负、稳岗、扩就业并举。人力资源和社会保障部办公厅、财政部办公厅《关于发布就业补贴类政策清单及首批地方线上申领平台的通知》人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部联合印发《关于推进全方位共哦给你就业服务的指导意见》国家发改委等十三部门《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带来扩大就业的意见》《教育部办公厅关于严格核查2020届高校毕业生就业数据的通知》小结论：国家的政策必然是保障尽可能多的、有序的就业，因此招聘市场在政策角度短期不会遇冷。2.E：经济背景历年GDP总量数据来源：国家统计局2011-2020年间，我国国内生产总值（GDP）日益攀升，期间由高速增长转为中高速增长，国民经济运行平稳，国家实力逐年增强，但增速逐渐放缓。历年城镇登记失业人数数据来源：国家统计局2020年由于新冠疫情的冲击，失业人数有所提升，随着2021年全球疫情的进一步扩散，这种现象显然会持续甚至增强。因此，经济环境有所下行，进而导致招聘市场有所下行。小结论：由于全球疫情肆虐，对我国GDP产生重大影响，故我国也下调了GDP增长预期，表明我国预计今年经济增长速度较以往会更慢。经济发展下行时，势必影响招聘市场。但是经济具有周期性，不会永远下...
