云时代的营销进化中国营销云市场研究报告2019年2©2019.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn研究背景概述背景1:自产业互联网被提出以来,企业级服务市场被推上风口,企业级营销服务市场也同样受到关注。多重因素之下,“营销云”的概念及价值被行业探讨和实践,当然对于营销行业来说,营销云已经不是第一次被大家热议,在2016年就已经有部分企业实践营销云战略,但在当时营销云并没有引起以往市场中现象级的追捧和流行,或许因为产业机遇不够明显,或许因为外部推动力不足,也或许因为营销云并不具备热点现象的特质,而是一种更为深入的基础设施......那么在今天的市场环境下,营销云将迎来怎样的终局?背景2:经过桌面研究及深入的访谈,艾瑞发现营销云并没有一套严格的概念或定义存在,所包含的范围也不够清晰,因此本份报告在解析营销云的概念时,分了应用视角、平台视角、概念视角三种视角来帮助大家理解营销云的概念和价值。来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。”“3©2019.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn开篇摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。目前缺乏严格界限定义,可从三种视角去理解应用视角:可以理解为部分营销手段和场景带有营销云功能,营销云基于连接的场景对潜客进行管理和培育,最终实现客户成功;平台视角:平台视角下的营销云,功能模块集成能力强,生态发展空间更为广阔;概念视角:概念视角下的营销云,强调营销行为或动作的云化趋势。概念外部环境利好,产业环境乏力外部环境:产业互联网风口推动、企业级SaaS服务普及、互联网存量时代用户经营战略被重视以及中国独特的媒体生态都存在利好条件;产业环境:从实际发展来看,中国营销云市场内部发展仍然处于增长乏力的探索期,除了国内市场本身在发展阶段的滞后性之外,广告主资源投入和行业认知不足及营销云企业自身的发展瓶颈等,都在不同程度制约和阻碍了中国营销云市场的快速崛起。背景现状趋势市场曲折前进,众多应用场景逐渐落地并被认可市场规模:2018年中国营销云市场规模为93.1亿元,增长率为64.1%。未来几年,伴随中国企业对数字化转型探索的成熟以及更多营销场景的应用落地,预计2021年规模将超250亿;走向成熟是必然,但概念或不再重要从行业发展到业务实践,其基础设施价值将愈发凸显行业市场化:SaaS化趋势不可逆转,营销市场增长结构优化为营销云发展提供动力;产业清晰化:需求侧会逐渐明晰营销云的价值,供给侧提供的产品和服务会逐渐完善;业...