148ClinicalResearch,Mar.2023,Vol.31No.03作者简介：朱圆圆，女，主管护师，本科。研究方向：门急诊护理，危重症护理方向。·临床护理·FMEA理论下优化急救护理流程对急诊颅脑损伤患者急救效率、转运不良事件发生的影响朱圆圆(焦作市人民医院门诊部，河南焦作454000)摘要：目的探究失效模式和效应分析(FMEA)理论下，优化急救护理流程对急诊颅脑损伤患者急救效率、转运不良事件发生的影响。方法回顾性分析2019年7月至2021年7月期间焦作市人民医院收治的急性颅脑损伤急救患者共88例。2019年7月至2020年5月期间纳入的患者为一般干预组(N=45)，接受常规急救护理流程；2020年6月至2021年7月期间纳入的患者为FMEA组(N=43)，接受FMEA理论下的优化急救护理；统计并比较两组入院流程耗时、急救时间、住院时间、转运意外发生率、护理差错发生率、一次性穿刺成功率、干预后非计划拔管、其他并发症发生率及患者整体满意度。结果FMEA组入院流程耗时、急救时间、住院时间显著短于一般干预组，差异有统计学意义(P＜0.05)。转运过程中，组间转运意外发生率同护理差错发生率比较差异无统计学意义(P＞0.05)，然而FMEA组患者一次性穿刺成功率显著一般干预组，差异有统计学意义(P＜0.05)。FMEA组非计划拔管数及并发症发生率显著低于一般干预组，差异有统计学意义(P＜0.05)。FMEA组患者对护理服务满意度、健康宣教满意度、住院环境满意度及舒适感满意度高于一般干预组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论FMEA理论下优化急救护理方案能够有效缩短入院流程耗时及急救时间，提升操作成功率，同时降低入院后并发症发生率，提升患者满意度，具有临床应用价值。关键词：失效模式和效应分析；急诊颅脑损伤；急救效率；转运不良事件中图分类号：R473文献标志码：BDOI：10.12385/j.issn.2096-1278(2023)03-0148-04EffectofoptimizingEmergencyNursingProcessundertheFMEATheoryonEmergencyEfficiencyandadverseTransportEventinPatientswithcraniocerebralInjuryZHUYuanyuan(OutpatientDepartment,JiaozuoPeople'sHospital,JiaozuoHenan454000,China)Abstract:ObjectiveToexploretheeffectofoptimizingtheemergencynursingprocessonemergencyefficiencyandtheoccurrenceofadverseeventsinpatientswithcraniocerebralinjuryunderthetheoryoffailuremodeandeffectanalysis(FMEA).MethodsAtotalof88emergencypatientswithacutecraniocerebralinjuryadmittedtoJiaozuoPeople'sHospital...
