产品选型可视化分析工具.pdf

产品品选型可型可视化分析工具化分析工具 产品选型可以分四个步骤展开：确定目标、选择竞品、选型分析、提供选型建议。公司的数仓建设到一定阶段之后，对于业务类型比较复杂（比如存在不同业务形态的事业部）的公司，业务部门之间会彼此争抢技术资源，对数据的时效性、准确性也有越来越高的要求。为了更快的满足业务部门的数据分析需求，搭建自助分析平台是大势所趋。搭建自助分析平台需要分两个阶段：1.实现不同事业部的数据隔离：这是由公司内部数据隔离要求决定的，为此我们给各个事业部都建立了部门数仓；2.可视化分析工具的选型：由于可视化分析工具市面上已经有不少成熟的产品，相比于自研一个新产品，成熟产品的用户教育成本更低、实施更快、稳定性也比较好，因此有不少公司都不会重复造轮子。本文就是在这种背景下，开始来谈谈如何进行产品选型（以可视化分析工具为例）:所谓产品选型，一般是指根据实际业务管理的需要，对硬件、软件及所要用到的技术进行规格选择。本文中的产品选型特指公司因为技术实力、资质、市场环境等，对市场上的商业软件产品进行功能、性能、价格、运维等方面进行综合考量，并输出相应的选型报告进行对选型结果进行总结汇报。产品选型的目标：输出调研过程分析、给出分析结果供管理层进行选型决策。产品品选型一般是按照以下四个步型一般是按照以下四个步骤展开：展开：（以我们公司自助分析平台为例）1.确定目确定目标：选型的功能、性能、要达到的型的功能、性能、要达到的业务要求等要求等 功能要求：可视化分析效率高、权限完善（支持行级数据权限）；性能要求：满足 5000 人的访问、并发量能够达到 500、查询时效在 20s 以内；业务要求：业务教育成本低、操作简单、支持多种数据源（含手工数据）；2.选择竞品：品：产品品资质、业务接受度（一般接受度（一般选择 3-5 个）个）产品资质：可视化工具没有这方面的要求，但之前做过发票、税务系统需要有国家税务局的资质才能对接税局接口，所对接的税局接口数量也是公司资质的体现；业务接受度：业务人员对于产品的熟悉程度越高越好，因此选型的产品池中要有常用的powerBI、tableau 等产品；3、选型分析：需求匹配度、矩型分析：需求匹配度、矩阵分析分析 需求匹配度：分析每个产品与 1 中所定的目标之间的匹配程度；矩阵分析：从各个维度对选型列表中的产品进行对比，找出各自的优劣势；4.提供提供选型建型建议：选型分析型分析结论、实施建施建议 选型分析结论：一般选择 1-2 个作为最优、次优选择，并输出选择的原因；实施建议：对于选型的结果给出实施建议，比如是否需要售前咨询、是否需要定制开发、项目计划如何安排等；经过一系列分析之后会输出选型报告，参考格式如下（也有 PPT 格式）：其中，“产品对比表”的分析是选型报告中最重要的部分，在可视化分析工具的选型案例中，我们主要考虑了以下因素：其中，技术上最关键的考虑因素是数据权限的支撑、查询效率的高低，数据权限的问题tableau 本身支持是不太完善的，但是由于业内使用的人很多，因此能找到比较多的替代方案（关于 tableau 的数据权限后续会单独分享）；查询效率方面 tableau 的优势在于server 服务器就是一个小型数据库，通过提取之后就可以提高查询效率，并且数据分析师自己就可以完成以上的操作。业务上更加关心的是学习成本是不是很高，没有接触过的产品就会本能的抵触。这种抵触情绪其实也可以理解，毕竟新的东西需要花时间学习，推广起来就比较慢。因此，技术这边一开始选择的 FinBI 方案（公司之前用过 Finreport）就一直没有被业务重视。最后，在报价这一块，一次性付高额费用的产品一般在公司内部都比较难以审批，按月付费的产品相对容易一些；而后期运维也是一个大问题，powerBI 没有作为最终选择的主要原因也是因为这个是纯产品一口价买卖，后期运维全靠自己解决。基于以上的考虑，最终和业务讨论的结果是选择 tableau 作为可视化分析工具。注意：这里需要再啰嗦一点，在选型的过程中业务是否能参与进来，很大程度上决定了选型的成败。由于业务的认可，因此在后期推广自助分析平台的时候比想象中要顺利的多。而反观之前在别的公司做的税务系统的选型，虽然也做了大量的前期选型工作，但最终项目做的非常艰难，失败原因主要有几点：1.前期业务参与度不高，基于技术部的选型结果进行评估，因此后期出现了很多业务需求无法满足的问题，一直在返工；2.对于产品价格过于敏感，在竞标的时候首先就将价格高的产品拒之门外（如航天金税），后来可选的产品范围就非常小了；3.是否有同行业实施经验非常重要。有些小公司虽然资质不完善、要价也不低，但是已经在同行规模更大的公司中成功实施了，但由于价格问题最终还是没有选择。而报价更低的这个公司很多则是抱着“用这个项目来树立行业标杆”的目的，其实这个试错的成本溢价早就超过了项目的实际支出。本文由 LinKiD 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载 题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议