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C端产品需求分析:提炼+转化.pdfVIP免费

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C端产品需求分析:提炼+转化需求分析对产品发展有多重要就不多说了,直接开门见山吧!一、需求来源平时工作中需求来源有很多:用户反馈、同事建议、老板命令、自己头脑风暴、竞品分析、数据分析、技术需求、运营需求、商业需求、跨部门合作等等;对于四面八方而来的需求,不要慌,也不要立即答应做还是不做,先记录到自己的需求池里面,接下来认真分析!二、需求的提炼核心:拆分需求一般我会将进行两步拆分,下面将进行详细介绍:1.拆分四个维度:用户、场景、用户现在的问题、用户现在的解决方法用户维度可以从两个方面来看待:谁提的这个需求这个需求的用户是谁第一点还是蛮重要的,如果是老板提的需求,自然是需要重视的;如果是用户提的需求,就分析他是不是主流用户,用户价值咋样?从提需求人这个方面可以对需求有个基本认识。再来看第二点,这是我们需要着重分析的:这个需求谁会用?是不是我们的目标用户?这种用户占我们用户的比例是多少?用户属性咋样?能够回答这些问题需求分析就差不多成功一半了!回答一下第四点用户属性的问题,用户属性不同产品有着不同的定义,不过主要还是看用户的价值,比如花的钱多不多、活不活跃、是不是大V等等。场景维度场景是我做产品以来一直觉得很重要的一个要素,因为同一个需求在不同的场景下用户所需要的是完全不同的。比如场景是一个单身男性周末宅在家,快到中午了,肚子有点饿了,为了填饱肚子,他这个时候会怎么做呢?点外卖可能就是他目前所想的,这时候他需要的就是美团或者饿了么这种外卖APP!再比如这个单身男性正在追一个女孩,有一天一起逛街,肚子饿了,你猜这个时候他们会怎么解决他们肚子饿这个需求呢?所以关键点来了,分析场景维度的时候就需要看:这个场景是怎样的?场景是否高频;是否和我们产品目前提供的场景契合。针对第一点,场景越真实,需求也就越真实。针对第二点,场景的高频一定程度上决定了这个需求是否高频,自然也就决定了你的产品数据表现。第三点需要特别说明一下:有可能这场景和目前产品提供的场景是不契合的,这个时候不要盲目做决定,需要分析这个场景是不是之前考虑漏掉了,而实际又是用户使用产品时存在的(因为不同场景是可以被同一产品/功能满足);另外一种可能就是用户使用的场景和自己产品目前的场景的确是不一致的,经过分析后觉得有必要提供这个场景就可以做,要么就果断舍弃或者再进一步观察、或者完全就新立项一个项目(如果确实有这个必要的话)。用...

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