酒店前厅部副经理岗位职责.doc
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酒店
前厅
副经理
岗位职责
前厅部副经理岗位职责
1． 协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；
2．督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题；
3．检查和指导大堂副经理的日常工作；
4．直接参与每天的日常接待工作；
5．制定本部门的物资设备供应计划；
6．掌握当天客情及预订情况；
7．参加主管例会，了解员工的思想情况；
8．负责工会的各种活动；
9．检查、负责本部的安全、防火工作；
10．完成上级交办的其他任务。
