300166_2010_东方国信_2010年年度报告_2011-03-29.pdf

北京东方国信科技股份有限公司 Beijing Orient National Communication Science&Technology Co.,Ltd 2010 年年度报告 二二二二一一年三月一一年三月一一年三月一一年三月 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告-1-重要提示重要提示重要提示重要提示 1、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。2、没有董事、监事、高级管理人员声明对年度报告内容的真实性、准确性和完整性无法保证或存在异议。3、公司董事韩松林先生因事未出席本次董事会，委托董事李晓慧女士代为出席并行使表决权，公司其他董事均亲自出席了本次审议年度报告的董事会。4、北京兴华会计师事务所有限责任公司为本公司2010年度财务报告出具了标准无保留意见的审计报告。5、公司董事长管连平先生、主管会计工作负责人陈桂霞女士及会计机构负责人刘彦斐女士声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 目目目目 录录录录 第一节 公司基本情况简介.1 第二节 会计数据和业务数据摘要.2 第三节 董事会报告.5 第四节 重要事项.29 第五节 股本变动及股东情况.34 第六节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.40 第七节 公司治理结构.44 第八节 监事会报告.52 第九节 财务报告.54 第十节 备查文件.134 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 1 第一节第一节第一节第一节 公司基本情况简介公司基本情况简介公司基本情况简介公司基本情况简介 一、中文名称：北京东方国信科技股份有限公司 英文名称：Beijing Orient National Communication Science&Technology Co.,Ltd.中文简称：东方国信 英文简称：BONC 二、公司法定代表人：管连平先生 三、公司董事会秘书与证券事务代表：董事会秘书 证券事务代表 姓名 陈桂霞 刘彦斐 联系地址 北京市朝阳区望京北路 9 号叶青大厦 D 座 1100 电话 010-64398907 传真 010-64398978 电子信箱 四、公司注册地址：北京市朝阳区望京北路 9 号叶青大厦 D 座 1108 公司办公地址：北京市朝阳区望京北路 9 号叶青大厦 D 座 1108 邮政编码：100102 网址：http:/ 电子邮箱：investor 五、选定的信息披露报纸名称：中国证券报、上海证券报 登载年度报告的网站：中国证券监督管理委员会指定信息披露网站 年度报告备置地点：公司证券事务部 六、公司股票上市交易所：深圳证券交易所 股票简称：东方国信 股票代码：300166 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 2 第二节第二节第二节第二节 会计数据和业会计数据和业会计数据和业会计数据和业务数据摘要务数据摘要务数据摘要务数据摘要 一一一一、主要主要主要主要会计会计会计会计数据数据数据数据 单位：元 项项项项 目目目目 2010 年年年年 2009 年年年年 本年比上年增减本年比上年增减本年比上年增减本年比上年增减（%）2008 年年年年 营业总收入（元）121,247,207.40 78,985,576.98 53.51%49,417,127.49 利润总额（元）48,743,950.47 29,017,558.92 67.98%14,708,151.97 归属于上市公司股东的净利润（元）42,172,182.68 24,968,043.97 68.90%13,135,767.46 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）40,472,182.68 24,199,726.89 67.24%13,075,167.46 经营活动产生的现金流量净额（元）12,315,504.49 20,039,441.60-38.54%14,053,459.33 项项项项 目目目目 2010 年末年末年末年末 2009 年末年末年末年末 本年末比上年末本年末比上年末本年末比上年末本年末比上年末增减增减增减增减（%）2008 年末年末年末年末 总资产（元）129,529,434.58 83,444,294.40 55.23%43,801,035.95 归属于上市公司股东的所有者权益（元）106,219,447.44 64,047,264.76 65.85%28,775,220.79 股本（股）30,324,000.00 30,324,000.00 0.00%20,000,000.00 二二二二、主要主要主要主要财务指标财务指标财务指标财务指标 项项项项 目目目目 2010 年年年年 2009 年年年年 本年比上年增减本年比上年增减本年比上年增减本年比上年增减（%）2008 年年年年 基本每股收益（元/股）1.39 1.20 15.83%0.66 稀释每股收益（元/股）1.39 1.20 15.83%0.66 用最新股本计算的每股收益（元/股）1.04-扣除非经常性损益后的基本每股收益（元/股）1.33 1.16 14.66%0.65 加权平均净资产收益率（%）49.54%59.28%-9.74%59.15%扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）47.54%57.46%-9.92%58.88%每股经营活动产生的现金流量净额（元/股）0.41 0.66-37.88%0.70 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 3 项项项项 目目目目 2010 年末年末年末年末 2009 年末年末年末年末 本年末比上年末增本年末比上年末增本年末比上年末增本年末比上年末增减减减减（%）2008 年末年末年末年末 归属于上市公司股东的每股净资产（元/股）3.50 2.11 65.88%1.44 （一一一一）基本基本基本基本每股收益的计算过程每股收益的计算过程每股收益的计算过程每股收益的计算过程 单位：元 项项项项 目目目目 代码代码代码代码 2010 年度年度年度年度 2009 年度年度年度年度 报告期归属于公司普通股股东的净利润 P1 42,172,182.68 24,968,043.97 报告期归属于公司普通股股东的非经常性损益 F 1,700,000.00 768,317.08 报告期扣除非经常性损益后归属于公司普通股股东的净利润 P2=P1-F 40,472,182.68 24,199,726.89 期初股份总数 S0 30,324,000.00 20,000,000.00 报告期因公积金转增股本或股票股利分配等增加股份数 S1 20,000.00 报告期因发行新股或债转股等增加股份数 Si 10,304,000.00 增加股份下一月份起至报告期期末的月份数 Mi 1 报告期因回购等减少股份数 Sj 减少股份下一月份起至报告期期末的月份数 Mj 报告期缩股数 Sk 报告期月份数 M0 12 12 发行在外的普通股加权平均数 S=S0+S1+Si*Mi/M0-Sj*Mj/M0-Sk 30,324,000.00 20,878,666.67 归属于公司普通股股东的基本每股收益 X1 1.39 1.20 扣除非经常性损益后归属于公司普通股股东的基本每股收益 X2 1.33 1.16 （二二二二）加权平均净资产收益率的计算过程加权平均净资产收益率的计算过程加权平均净资产收益率的计算过程加权平均净资产收益率的计算过程 单位：元 项项项项 目目目目 代码代码代码代码 2010 年度年度年度年度 2009 年度年度年度年度 报告期归属于公司普通股股东的净利润 P1 42,172,182.68 24,968,043.97 报告期归属于公司普通股股东的非经常性损益 F 1,700,000.00 768,317.08 报告期扣除非经常性损益后归属于公司普通股股东的净利润 P2=P1-F 40,472,182.68 24,199,726.89 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 4 归属于公司普通股股东的期初净资产 E0 64,047,264.76 28,775,220.79 报告期发行新股或债转股等新增的归属于公司普通股股东的净资产 Ei 10,304,000.00 新增净资产下一月份起至报告期期末的月份数 Mi 1 报告期回购或现金分红等减少的归属于公司普通股股东的净资产 Ej 减少净资产下一月份起至报告期期末的月份数 Mj 其他事项引起的净资产增减变动 Ek 其他净资产变动下一月份起至报告期期末的月份数 Mk 报告期月份数 M0 12 12 归属于公司普通股股东的期末净资产 E1 106,219,447.44 64,047,264.76 归属于公司普通股股东的加权平均净资产 E2=E0+P1/2+Ei*Mi/M0-Ej*Mj/M0+Ek*Mk/M0 85,133,356.10 42,117,909.44 归属于公司普通股股东的加权平均净资产收益率 Y1=P1/E2 49.54%59.28%扣除非经常性损益后归属于公司普通股股东的加权平均净资产收益率 Y2=P2/E2 47.54%57.46%三三三三、非经常性损益项目非经常性损益项目非经常性损益项目非经常性损益项目 单位：元 非经常性损益项目非经常性损益项目非经常性损益项目非经常性损益项目 金额金额金额金额 附注附注附注附注（如适用如适用如适用如适用）计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 2,000,000.00 所得税影响额-300,000.00 合计合计合计合计 1,700,000.00 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 5 第三节第三节第三节第三节 董事会董事会董事会董事会报告报告报告报告 一一一一、报告期内公司经营报告期内公司经营报告期内公司经营报告期内公司经营情况的回顾情况的回顾情况的回顾情况的回顾 （一一一一）公司总体经营情况公司总体经营情况公司总体经营情况公司总体经营情况 2010 年是公司高速发展的一年，三大电信运营商竞争的加剧，对精细化管控和精细化营销的需求越来越旺盛，公司持续深化在电信行业商业智能领域软件产品、解决方案和服务的核心竞争力，进一步加强与三大电信运营商的战略合作关系，用心为客户做好贴身服务，不断优化产品结构，为存量客户继续提供 BI软件服务的同时，为客户现有系统进行升级换代并提供延伸技术支持与服务。同时加大研发力度，加强产品的通用性，通过对工具软件功能的不断提升与优化，有效降低项目实施成本，从而增加了公司效益，有利于拓展非电信行业市场。2010 年全年，公司实现营业收入 121,247,207.40 元，同比增长 53.51%；实现利润总额 48,743,950.47 元，同比增长 67.98%；实现净利润 42,172,182.68 元，同比增长 68.90%。上述主要业绩指标增长的主要原因是电信运营商在实施商业智能系统之后进一步提高了对商业智能的认可程度，加大了对商业智能的投资规模；公司在电信行业内的品牌优势进一步凸现，市场规模扩大，销量增加；同时，公司进一步加强管理规划及内部控制，经营效率逐步提高。1、市场体系建设方面 在过去的一年，公司有效地进行市场体系的建设，使公司主要经济指标保持平稳地增长。公司 2010 年销售收入和利润都继续保持了 50%以上的高速增长，销售收入突破亿元大关。公司继续开拓中国移动市场，中国联通的市场份额也稳步增加，同时积极开拓非电信行业市场，并取得了较好的开局。2、新产品研发和技术创新方面 过去的一年，公司着力加强新产品的开发和应对市场的技术更新，公司的技术水平和技术储备实力显著提高。2010 年公司共获批软件著作权 12 项。公司积极研发并实现的基于移动终端和组件模式的 BI 技术，在国内处于领先水平。3、资本市场建设方面 2010年11月23日公司顺利通过了中国证监会创业板发审会审核，并于2011北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 6 年 1 月 25 日成功在深圳证券交易所创业板上市，有效解决公司生产经营所需资金，缓解制约公司发展的产能瓶颈，公司对外融资能力得到提高，有机会通过充分利用财务杠杆来提高收益水平，为公司长期快速稳健成长奠定坚实基础。4、员工团队建设方面 报告期内，公司加强员工团队建设，员工人数从 511 人增加到 593 人，同时切实改善员工的福利待遇。2010 年公司调整了各部门的工资和绩效分配方案，进一步全面推进量化的绩效考核方案，以工作量、工作质量、成本控制来量化奖金标准已成为东方国信全体员工的一致共识。公司加大对员工培训力度，建立建言献策制度等等，努力与员工一道创造一个有活力的成长型的公司。（二二二二）公司主营业务及经营情况公司主营业务及经营情况公司主营业务及经营情况公司主营业务及经营情况 1、主营业务分产品情况 单位：万元 分产品分产品分产品分产品 主主主主营业营业营业营业务务务务 收入收入收入收入 主主主主营业营业营业营业务务务务 成本成本成本成本 毛利率毛利率毛利率毛利率（%）主主主主营业营业营业营业务务务务收入比上收入比上收入比上收入比上年增减年增减年增减年增减（%）主主主主营业营业营业营业务务务务成本比上成本比上成本比上成本比上年增减年增减年增减年增减（%）毛利率比上毛利率比上毛利率比上毛利率比上年增减年增减年增减年增减（%）企业数据平台 1,612.46 755.27 53.16%9.36%-4.92%7.04%数据分析平台 7,691.72 3,136.79 59.22%73.64%49.16%6.69%基于 BI 的 CRM应用 2,329.79 1,071.18 54.02%51.60%65.83%-3.95%其他 490.76 223.67 54.42%7.27%3.83%1.51%合合合合 计计计计 12,124.72 5,186.91 57.22%53.51%38.00%4.81%2、主营业务分地区情况 单位：万元 地地地地 区区区区 营业收入营业收入营业收入营业收入 营业收入比上年同期增减营业收入比上年同期增减营业收入比上年同期增减营业收入比上年同期增减（%）华 东 848.26 73.12%华 南 215.05 145.45%华 北 5,062.78 120.60%华 中 963.97 25.81%西 南 1,479.60 33.60%西 北 1,446.46 11.71%东 北 2,108.60 13.53%合合合合 计计计计 12,124.72 53.51%3、主要客户和供应商情况 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 7（1）主要客户情况 单位：万元 客户名称客户名称客户名称客户名称 销售收入销售收入销售收入销售收入 占全部销售占全部销售占全部销售占全部销售收入的比例收入的比例收入的比例收入的比例 应收账款应收账款应收账款应收账款 余额余额余额余额 占公司应占公司应占公司应占公司应收账款总收账款总收账款总收账款总余额比例余额比例余额比例余额比例 是否存是否存是否存是否存在关联在关联在关联在关联交易交易交易交易 中国联合网络通信有限公司辽宁省分公司 976.22 8.05%1,152.18 17.28%否 中国联合网络通信有限公司天津市分公司 757.16 6.24%0 0 否 中国联合网络通信有限公司内蒙古分公司 743.00 6.13%259.60 3.89%否 中国联合网络通信有限公司河北省分公司 719.86 5.94%434.35 6.51%否 中国联合网络通信有限公司山西省分公司 525.64 4.34%428.00 6.42%否 合合合合 计计计计 3,721.89 30.70%2,274.13 34.10%-报告期内，公司的主要客户中，不存在向单个客户的销售比例超过销售总额的 30%的情况。公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员、主要关联方或持有发行人 5%以上股份的股东在公司主要客户中未占有任何权益。（2）主要供应商情况 单位：万元 主要主要主要主要供应商名称供应商名称供应商名称供应商名称 采购采购采购采购金金金金额额额额 占占占占全部全部全部全部采购采购采购采购金金金金额额额额的的的的比例比例比例比例 应应应应付账付账付账付账款余额款余额款余额款余额 占公司占公司占公司占公司应应应应付账款总付账款总付账款总付账款总余额比例余额比例余额比例余额比例 是否存是否存是否存是否存在关联在关联在关联在关联交易交易交易交易 神州数码（中国）有限公司 196.19 32.34 0 北京鸥酷网络技术有限公司 96.00 15.83 96.00 38.68 否 辽宁龙煜科技有限公司 78.39 12.92 78.39 31.58 否 大唐软件技术股份有限公司 54.00 8.90 0 0 否 重庆商软冠联信息技术发展有限公司 47.28 7.79 0 0 否 合合合合 计计计计 471.86 77.79 174.39 70.26-报告期内，前 5 名供应商中，不存在单个供应商采购比例超过 30%的情况。公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员及主要关联方或持有公司 5%以上股份的股东在公司前 5 名供应商中未占有任何权益。（三三三三）公司主公司主公司主公司主要财务数据分析要财务数据分析要财务数据分析要财务数据分析 1、主要资产构成情况 北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 8 单位：万元 项项项项 目目目目 2010.12.31 2009.12.31 变动变动变动变动幅度幅度幅度幅度（%）金额金额金额金额 占总资产占总资产占总资产占总资产 比重比重比重比重 金额金额金额金额 占总资产占总资产占总资产占总资产 比重比重比重比重 货币资金 5,248.28 40.52%4,091.57 49.03%28.27%应收账款 6,571.82 50.74%2,921.74 35.01%124.93%预付账款 23.15 0.18%-其他应收款 151.77 1.17%196.89 2.36%-22.92%存货 377.33 2.91%530.27 6.35%-28.84%流动资产合计流动资产合计流动资产合计流动资产合计 12,372.35 95.52%7,740.47 92.76%59.84%固定资产 341.69 2.64%322.64 3.87%5.90%无形资产 199.09 1.54%149.09 1.79%33.54%开发支出-110.08 1.32%-100.00%长期待摊费用 5.89 0.05%-递延所得税资产 33.93 0.26%22.15 0.27%53.18%非流动资产合计非流动资产合计非流动资产合计非流动资产合计 580.60 4.48%603.96 7.24%-3.87%资产总计资产总计资产总计资产总计 12,952.94 100.00%8,344.43 100.00%55.23%公司资产主要由流动资产构成，流动资产以货币资金和应收账款为主。报告期内货币资金较上年同期增长 28.27%，主要是收入增长和盈利所致。报告期末应收账款较上年同期增长 124.93%，主要原因是公司业务规模扩大，致使营业收入大幅度增长，部分项目执行周期较长，一般在期末时会出现相当数量已验收但尚在进行付款流程的项目，根据企业会计政策，该部分项目根据完工百分比法进行收入确认，从而形成了相当金额的应收账款。公司预付账款一般较少，报告期末数为 23.15 万元，主要是预付公司上市审计费等款项。报告期末其他应收账款较上年同期下降 22.92%，主要由于公司进一步加强业务借款的管理，加大了备用金尾款的催收力度。存货占总资产比重一直较小，报告期末数为 377.33 万元，占总资产比重为2.91%，较上年末减少 28.84%，主要原因是本期末代客户采购硬件减少及期末未完工项目较上期减少，劳务成本结余金额降低所致。报告期末固定资产较上年同期增长 5.90%，主要为公司添置电脑、服务器和北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 9 车辆。报告期末无形资产较上年同期增长 33.54%，主要是 2009 年度开发支出110.08 万元在 2010 年资本化所致。递延所得税资产增加是因为公司计提坏账准备、应付职工薪酬、无形资产摊销等因素由于会计处理和税法差异形成。2、主要负债构成情况 单位：万元 项项项项 目目目目 2010.12.31 2009.12.31 变 动变 动变 动变 动 幅 度幅 度幅 度幅 度（%）金额金额金额金额 占总负债比重占总负债比重占总负债比重占总负债比重 金额金额金额金额 占总负债比重占总负债比重占总负债比重占总负债比重 应付账款 248.21 10.65%210.00 10.83%18.20%预收款项-1.41 0.07%-100.00%应付职工薪酬 1,298.32 55.70%885.29 45.64%46.65%应交税费 726.07 31.15%515.43 26.57%40.87%其他应付款 20.85 0.89%290.02 14.95%-92.81%流动负债合计流动负债合计流动负债合计流动负债合计 2,293.45 98.39%1,902.15 98.06%20.57%预计负债 37.55 1.61%37.55 1.94%0.00%非流动负债合计非流动负债合计非流动负债合计非流动负债合计 37.55 1.61%37.55 1.94%0.00%负债合计负债合计负债合计负债合计 2,331.00 100.00%1,939.70 100.00%20.17%2010年末负债总额为2,331.00万元，较上年末增加391.30万元，增幅20.17%。其中流动负债为 2,293.45 万元，占负债总额的 98.39%，较上年末增加 391.30 万元，增幅为 20.57%；非流动负债为 37.55 万元，较上年末没有变化。应付账款期末数为 248.21 万元，占负债总额的 10.65%，较上年末增加 38.21万元，增幅 18.20%，主要是待付供应商采购款，截至 2011 年 2 月末已支付 243.21万元。应付职工薪酬期末数为 1,298.32 万元，占负债总额的 55.70%，较上年末增加 413.03 万元，增幅 46.65%，主要是员工规模增长，期末计提年度奖金所致。应交税费期末数为 726.07 万元，占负债总额的 31.15%，较上年末增加 210.63万元，增幅 40.87%，主要原因是年末应支付的增值税和企业所得税。其他应付款期末数为 20.85 万元，较上年末减少 269.17 万元，减少幅度为92.81%，主要原因是公司加强资金管理，员工费用报销及时，年末待付报销款减北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 10 少。3、主要费用情况 单位：万元 费用项目费用项目费用项目费用项目 2010 年年年年 2009 年年年年 本年比上年增减幅度本年比上年增减幅度本年比上年增减幅度本年比上年增减幅度 占占占占 2010 年营业收入比例年营业收入比例年营业收入比例年营业收入比例 销售费用 520.74 295.13 76.44%4.29%管理费用 2,256.95 1,598.34 41.21%18.61%财务费用-2.97 3.12-195.19%-0.02%所得税费用 657.18 404.98 62.27%5.42%合合合合 计计计计 3,431.90 2,301.57 49.11%28.30%销售费用较上年同期增长 76.44%，主要由于公司积极开拓中国移动和跨行业市场，销售范围从原来的省会城市为主开始向各省的地级市推广。管理费用主要为研发费用、管理人员薪酬、房屋租赁费用以及其他管理支出。管理费用较上年同期增长 41.21%，主要系管理人员以及研发人员持续增加，工资、福利费、职工养老保险等费用有所增长；同时公司加大研发投入力度，研发支出较上年同期增长 55.31%，全部转入管理费用所致。4、现金流量构成情况 单位：万元 项项项项 目目目目 2010 年度年度年度年度 2009 年度年度年度年度 同比增减同比增减同比增减同比增减(%)一一一一、经营活动产生的现金流量净额经营活动产生的现金流量净额经营活动产生的现金流量净额经营活动产生的现金流量净额 1,231.55 2,003.94-38.54%经营活动现金流入量 10,920.91 9,860.56 10.75%经营活动现金流出量 9,689.36 7,856.61 23.33%二二二二、投资活动产生的现金流量净额投资活动产生的现金流量净额投资活动产生的现金流量净额投资活动产生的现金流量净额-105.17-227.42-53.76%投资活动现金流入量-38.75-100.00%投资活动现金流出量 105.17 266.17-60.49%三三三三、筹资活动产生的现金流量净额筹资活动产生的现金流量净额筹资活动产生的现金流量净额筹资活动产生的现金流量净额-23.15 1,030.44-102.25%筹资活动现金流入量-1,030.44-100.00%筹资活动现金流出量 23.15-四四四四、现金及现金等价物增加额现金及现金等价物增加额现金及现金等价物增加额现金及现金等价物增加额 1,103.23 2,806.97-60.70%现金流入总计现金流入总计现金流入总计现金流入总计 10,920.91 10,929.75-0.08%现金流出总计现金流出总计现金流出总计现金流出总计 9,817.68 8,122.78 20.87%2010 年度经营活动产生的现金流量净额为 1,231.55 万元，比上年同期减少772.39 万元，减少幅度为 38.54%，主要是由于公司销售规模快速扩大，营运资金占用增加所致。北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 11 报告期公司投资活动产生的现金流量净额较上年同期减少 53.76%，主要系公司固定资产、无形资产投资支出减少。报告期公司筹资活动产生的现金流量净额较上年同期减少 102.25%，主要系公司 2009 年引进新股东投资，2010 年未有融资活动所致。5、主要财务指标情况 项项项项 目目目目 指标指标指标指标 2010 年度年度年度年度 2009 年度年度年度年度 同比增减同比增减同比增减同比增减(%)盈利能力 销售毛利率 57.22%52.41%4.81%净资产收益率（加权）49.54%59.28%-9.74%偿债能力 流动比率（倍）5.39 4.07 32.43%速度比率（倍）5.23 3.79 37.99%资产负债率 18.00%23.25%-5.25%运营能力 应收账款周转率 2.55 3.16-19.30%存货周转率 11.43 12.62-9.43%报告期公司销售毛利率较上年同期增长 4.81%，主要是收入不断增长、成本的有效控制以及产品结构的优化所致。报告期内，公司在业内品牌优势逐步凸显，议价能力逐渐提高，合同金额相应提高；随着技术水平发展和管理能力提高，软件后续开发成本降低，人员效率继续提升；公司部分产品在三大运营商各省分公司具有一定的复制性，产品推广后可以相应降低成本，提高毛利率。报告期内，公司没有长期负债，也没有银行借款，公司主营的软件产品开发与销售快速发展，盈利能力大幅增强，公司将历年滚存的利润全部用于业务的扩展，资产总额快速增加，资产负债率逐年降低。6、公司研发费用投入 单位：万元 项项项项目目目目 2010 年年年年 2009 年年年年 增减变化增减变化增减变化增减变化 2008 年年年年 研发支出 1,628.42 1,048.47 55.31%673.57 其中：资本化支出-110.08-100.00%190.33 营业收入 12,124.72 7,898.56 53.51%4,941.71 研发支出占营业收入比例（%）13.43%13.27%0.16%13.63%作为高科技企业，公司一直高度重视研发投入，近几年研发支出一直都保持在公司营业收入的 10%以上，持续增长的研发投入巩固并进一步增强了公司的核心竞争力。北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 12（四四四四）公司公司公司公司无形资产情况无形资产情况无形资产情况无形资产情况 公司拥有无形资产主要有软件著作权及等级证书和非专利技术。1、截至2010年12月31日公司无形资产账面价值为199.09万元，情况如下：单位：万元 项项项项 目目目目 2009.12.31 本期增加本期增加本期增加本期增加 本期减少本期减少本期减少本期减少 2010.12.31 一、账面原值合计 190.33 110.08-300.41 二、累计摊销合计 41.24 60.08-101.32 三、无形资产账面净值合计 149.09 50.00-199.09 四、减值准备合计-五、无形资产账面价值合计 149.09 50.00-199.09 2、软件著作权 序号序号序号序号 登记登记登记登记证书编号证书编号证书编号证书编号 软件名称软件名称软件名称软件名称 登记号登记号登记号登记号 取得方式取得方式取得方式取得方式 首次发表日期首次发表日期首次发表日期首次发表日期 1 软著登字 第 110157 号 大客户管理系统 V1.0 2008SR22978 承受取得 2001 年 10 月 20 日2 软著登字 第 110158 号 客户维系挽留系统V1.0 2008SR22979 承受取得 2005 年 03 月 20 日3 软著登字 第 110159 号 客户细分系统 V1.0 2008SR22980 承受取得 2006 年 12 月 10 日4 软著登字 第 110160 号 TBSS 应用软件 V1.0 2008SR22981 承受取得 2006 年 07 月 27 日5 软著登字 第 110161 号 经营（决策）分析系统软件 V1.0 2008SR22982 承受取得 2002 年 02 月 01 日6 软著登字 第 110162 号 综合人工平台系统软件V1.0 2008SR22983 承受取得 2007 年 06 月 30 日7 软著登字 第 110163 号 统一客户资料系统V1.0 2008SR22984 承受取得 2006 年 04 月 20 日8 软著登字 第 110164 号 渠道管理系统 V3.0 2008SR22985 承受取得 2005 年 06 月 01 日9 软著登字 第 119543 号 决策支持系统软件V1.0 2008SR32364 原始取得 2008 年 10 月 28 日10 软著登字 第 120410 号 经营分析指标系统软件V2.0 2008SR33231 原始取得 2007 年 02 月 01 日11 软著登字 第 124581 号 企业级经营分析数据仓库系统 V1.0 2008SR37402 原始取得 2008 年 01 月 06 日12 软著登字 第 0188988 号 针对性营销及维系挽留系统软件 V1.0 2010SR000715 原始取得 2009 年 09 月 30 日13 软著登字 第 0212100 号 企业数据仓库系统软件V1.0 2010SR023827 原始取得 2009 年 11 月 15 日14 软著登字 第 0212146 号 操作型数据仓储系统软件 V1.0 2010SR023873 原始取得 2009 年 11 月 15 日北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 13 15 软著登字 第 0253594 号 本地网数据应用系统软件 V1.0 2010SR065321 原始取得 2010 年 09 月 01 日16 软著登字 第 0252275 号 固网业务营销支撑系统软件 V1.0 2010SR064002 原始取得 2009 年 09 月 30 日17 软著登字 第 0252970 号 基于组件的经营分析构建工具系统软件 V1.0 2010SR064697 原始取得 2010 年 09 月 20 日18 软著登字 0253687 第号 集团客户营销支撑系统软件 V1.0 2010SR065414 原始取得 2010 年 08 月 30 日19 软著登字 第 0252390 号 数据仓库对象管理系统软件 V1.0 2010SR064117 原始取得 2010 年 10 月 15 日20 软著登字 第 0252395 号 数据流调度管理系统软件 V1.0 2010SR064122 原始取得 2010 年 10 月 10 日21 软著登字 第 0252607 号 增值业务营销系统软件V1.0 2010SR064334 原始取得 2010 年 06 月 15 日22 软著登字 第 0253691 号 掌上经营分析系统软件V1.0 2010SR065418 原始取得 2010 年 07 月 30 日23 软著登字 第 0252272 号 自助取数系统软件V1.0 2010SR063999 原始取得 2010 年 04 月 30 日（五五五五）公司核心竞争力公司核心竞争力公司核心竞争力公司核心竞争力 领先的专业技术优势、“贴身服务+随需而变”的服务优势、长期稳定的客户资源优势、高素质、专业化的团队凝聚优势、全面增值的品牌优势是公司的核心竞争力，共同构成了公司的核心竞争优势。1、领先的专业技术优势 公司坚持自主研发的路线，在商业智能领域，拥有电信行业通用数据模型、数据清洗、稽核、元数据、分析图表引擎、可视化报表设计、基于语义层的即席查询、挖掘模型、广义工作流、业务服务规则引擎等核心技术。以核心技术为依托，公司研发的商业智能产品能够充分满足客户在数据仓库建设、经营分析、决策支持、数据挖掘、客户服务与营销等众多领域的需求，并且在实施过程中能够进行灵活定制，满足不同客户的差异化需求。2、“贴身服务+随需而变”的服务优势 公司具备快速的产品需求提炼能力和市场响应能力、持续的服务能力以及多样化的服务形式，一直以“贴身服务+随需而变”的模式服务于客户。考虑到软件版本的稳定性，软件供应商提供的商业智能应用软件一般为客户北京东方国信科技股份有限公司 2010 年年度报告 14 通用版本，很难满足客户的差异化需求。公司凭借多年来在电信行业的实践经验积累，能根据客户的行业特点和业务模式，结合国际先进经验、技术和本国的国情，快速分析客户需求、形成解决方案并加以实施，深受客户好评。公司在全国范围内建立了现场服务队伍，通过在现场和客户一起工作和讨论，公司能够持续跟踪并随时发现客户的潜在需求，向客户提供持续性的、724小时技术支持和产品服务。3、长期稳定的客户资源优势 通过多年的业务发展，公司积累了一批以电信行业为主的优质客户。公司一直以贴身服务、随需而变的模式服务于客户，不仅产品创新，技术领先，服务上乘，而且积极帮助客户提升企业效益。公司已与中国联通总部及多个省分公司和中国电信所属多个省分公司的客户建立长期的战略合作伙伴关系。公司持续的业绩增长得益于客户的稳定和优质，公司与优质客户的合作也推进了公司技术水平的不断提高与服务手段的不断改进。4、高素质、专业化的团队凝聚优势 公司在多年来的业务实践过程中，形成了高素质的核心管理团队和专业化的技术团队，团队凝聚优势较为明显。公司自成立以来，核心管理团队一直保持稳定，具有丰富的商业智能市场经验和企业管理能力；公司的技术研发团队逐步壮大。公司长期坚持以优秀的企业文化、以人为本的管理方式吸引并留住人才，截至目前，公司主要技术和业务骨干均直接或间接持有公司的股份。5、不断增值的品牌优势 公司多年来与客户在商业智能领域的合作过程中，一直帮助客户最大化挖掘企业数据的价值，来提升企业的经营效益与经营水平。先后独立承担或参与制订了中国联通、中国电信、中国铁通的商业智能行业规范，并协助落实规范的执行。公司覆盖全国的营销和服务网络，为电信运营商总部及省级机构提供着优质