用友软件股份有限公司2011年年度报告1用友软件股份有限公司6005882011年年度报告重要提示本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司全体董事出席董事会会议。安永华明会计师事务所为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。公司董事长兼总裁王文京先生、财务总监何景霄先生及总会计师王仕平先生声明:保证年度报告中财务报告的真实、完整。公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。公司不存在违反规定对外提供担保的情况。用友软件股份有限公司2011年年度报告2释义1、ERP:“企业资源计划”(EnterpriseResourcesPlanning)的英文缩写,是一种企业应用软件系统。2、HRM:“人力资源管理”(HumanResourcesManagement)的英文缩写,是一种企业应用软件系统。3、OA:“办公自动化”(OfficeAutomation)的英文缩写,是一种企业应用软件系统。4、用友ERP-NC:NC是“新世纪”(NewCentury)的英文缩写,公司推出的面向大型用户的企业应用软件系列产品名称。5、用友ERP-U8:公司推出的面向中型用户的企业应用软件系列产品名称。6、UFIDAU9:公司推出的面向中高端ERP用户的企业应用软件系列产品名称。7、畅捷通系列产品:公司推出的面向小微型用户的企业应用软件系列产品名称。8、CRM:“客户关系管理软件”(CustomerRelationshipManagement)的英文缩写,是一种企业应用软件系统。9、PLM:“产品生命周期管理软件”(ProductLifecycleManagement)的英文缩写,是一种支持产品全生命周期信息创建、管理、分发和应用的解决方案。10、PDM:“产品数据管理”(ProductDataManagement)的英文缩写,是一种以产品为核心,对产品相关的数据、过程、资源一体化集成管理的系统。11、CPD:“集成产品开发”(CollaborativeProductDevelopment)的英文缩写,是一种产品开发管理的应用系统。12、用友UAP:“统一应用平台”(UnifiedApplicationPlatform)的英文缩写,是公司开发的企业管理软件产品的统一应用平台。13、EAM:“企业资产管理”(EnterpriseAssetManagement)的英文缩写,是一种企业应用软件系统。14、SAAS:“软件作为服务”(SoftwareasaService)的英文缩写。15、SOA:“服务导向架构”(Service-OrientedArchitecture)的英文缩写,是世界领先的面向服务的IT应用架构。用友软件股份有限公司2011年...