2023年物流管理基础lsj（教学课件）.ppt

物流管理根底物流管理根底 北京科技大学物流研究北京科技大学物流研究所所 李苏剑李苏剑 物流管理根底物流管理根底 第一节第一节 物流战略物流战略 第二节第二节 物流本钱物流本钱 第三节第三节 物流质量物流质量 第四节第四节 物流效劳物流效劳 第五节第五节 物流标准化物流标准化 第六节第六节 物流效益物流效益 第一节第一节 物流战略物流战略 一、物流战略概述 二、物流战略管理 一、物流战略概述一、物流战略概述 一一物流战略是企业战略的重要组成局部物流战略是企业战略的重要组成局部 外部因素 经济因素 技术因素 竞争对手 企业战略方案 制造战略 物流战略 营销战略 财务战略 二二物流战略的定义物流战略的定义 为寻求物流的可持续开展，就物流开展目标以为寻求物流的可持续开展，就物流开展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。性的规划与谋略。三物流战略的目标三物流战略的目标 1 降低成本：降低成本：主要包括运输主要包括运输和仓储成本和仓储成本 3 改善服务：改善服务：提高竞争力的提高竞争力的有效措施有效措施 减少投资：减少投资：指对物流系统指对物流系统的直接硬件投的直接硬件投资最小化资最小化 2 四物流战略的内容四物流战略的内容 物 流 战 略 物流战略目标 物流战略优势 物流战略态势 物流战略措施 物流战略步骤 物流服务水准管理：运输措施、区位战略、存货措施 二、物流战略管理二、物流战略管理 一物流战略管理的定义 根据已制定的物流战略,付诸实施和控制的过程。二物流战略管理的内容 物流战略设计 物流战略实施 物流战略的评价与控制 三制定物流战略方案三制定物流战略方案 决策变量 战略层面 策略层面 执行层面 选址 设施数目、地点及规模 库存分布决策 路线、路线上产品分配 运输 运输方式 季节性服务 数量及时间安排 订货流程 设计订单流程系统 客户的优惠待遇 执行订单流程 客户服务 设计客户服务水平 仓库 布局、地点选择 季节性空间变换 订单履行 采购 政策制定 合同管理、供应商选择 订单送出 1.物流战略方案的内容 提高质量 产品开发流程产品开发流程 市场 策划 开发 设计 准备 生产 审查 市场 采购 计划 销售 客户 客户 物流 订单执行流程订单执行流程 制造成本 生产效率 开发周期 L/T 生产周期 L/T 环境保护 直材成本 2.2.物流战略层面的主要内容物流战略层面的主要内容 库存战略 库存水平库存水平 控制方法控制方法 运输战略 运输方式运输方式 运输路线运输路线 运输批量运输批量 设施战略设施战略 自备自备/外用设施外用设施 数量、规模、布局数量、规模、布局 客户效客户效劳水平劳水平 3.3.制定物流战略方案要考虑的主要因素制定物流战略方案要考虑的主要因素 市场需求 顾客效劳水平 产品特性 物流本钱 定价方法 确定组织当前的使命目标和战略确定组织当前的使命目标和战略 分析环境分析环境 识别机会和威胁识别机会和威胁 分析组织的资源和能力分析组织的资源和能力 识别优势和劣势识别优势和劣势 构造战略构造战略 实施战略实施战略 评估结果评估结果 四物流战略管理实施步骤四物流战略管理实施步骤 附附:宝钢的销售物流战略目标宝钢的销售物流战略目标 附附:实现宝钢的销售物流战略目标的措施实现宝钢的销售物流战略目标的措施(l)优化现有销售物流业务管理流程，建立管控、调度、属地调度三个 层次的管理中心。(2)实现宝钢销售物流资源的统一管理，持续提高物流运作水平。(3)实现宝钢销售物流方案的统一制定，提高物流运作效率。(4)建立宝钢销售物流第三方物流协同平台，统一物流作业标准。(5)实现宝钢销售物流全程可视化销售物流跟踪。(6)整合相关系统，构建销售物流管理信息系统，建造一个全程物流管 控信息平台。第二节第二节 物流本钱物流本钱 一、物流本钱的概念 二、物流本钱的特征 三、物流本钱的分类 四、影响企业物流本钱的因素 五、物流本钱的计算 一、物流本钱的概念一、物流本钱的概念 一物流本钱定义 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。二物流本钱在不同国家所占比例的统计 国家和地区 GDP(10亿美元)物流总费用(10亿美元)物流占GDP 百分比(%)中国大陆 4250 718 16.9 中国台湾 308 40 13.1 日本 3080 351 11.4 美国 8083 849 10.5 英国 1242 125 10.1 美国各行业物流费用占用 行 业 价值增殖占产品价值的百分比 经营利润占产品价值的百分比 物流费用所占百分比（）销售额 价值增殖 经营利润 工具、仪表 服装 汽车 建筑材料 化工 电力设备 金属制品 食品加工 家具 百货零售 木材 机械 纸品 石油产品 药品 橡胶 纺织 烟草 各行业平均 日本企业物流本钱构成 物流成本物流成本 构成百分比构成百分比（%）支付形态支付形态 企业内物流费 22.5 支付给子公司物流费 21.1 支付给专业物流公司物流费 56.4 物流成本 100 物流范围物流范围 销售物流费 73.9 企业内物流费 16.5 供应物流费 9.6 物流成本 100 物流功能物流功能 运输费 57.0 保管费 17.2 其他 25.8 物流成本 100 二、物流本钱的特征二、物流本钱的特征 一物流本钱的冰山理论 冰冰 山山 外付运费外付运费 外付储存费外付储存费 生产成本生产成本 管理费用管理费用 营业费用营业费用 二物流本钱削减的乘法效应二物流本钱削减的乘法效应 假定销售额为假定销售额为100亿元，物流本钱为亿元，物流本钱为10亿亿元，如物流本钱下降元，如物流本钱下降1亿元，就可得到亿元，就可得到1亿元的亿元的收益。收益。现在假定物流本钱占销售金额的现在假定物流本钱占销售金额的10，如，如物流本钱下降物流本钱下降1亿元，销售金额将增加亿元，销售金额将增加10亿元，亿元，这样，物流本钱的下降会产生极大的效益这样，物流本钱的下降会产生极大的效益 例如如下：例如如下：假设有一个这样的企业 销售额销售额 1000 物流成本物流成本 50 其他成本其他成本 920 销售利润销售利润 30 假设有一个这样的企业 假定这个企业着手降低物流本钱，并且成功降低了10%的物流本钱 销售额销售额 1000 1000 物流成本物流成本 50 45 其他成本其他成本 920 920 销售利润销售利润 30 35 假设有一个这样的企业 假定这个企业着手降低物流本钱，并且成功降低了10%的物流本钱 如果要把这个节约下来的5亿元换算成销售额的话，大约需要再增加170亿元的销售额。这个增加的销售额就相当于销售额增长了17%销售额销售额 1000 1000 1170 物流成本物流成本 50 45 60 其他成本其他成本 920 920 1075 销售利润销售利润 30 35 35 三物流本钱的效益背反三物流本钱的效益背反 1.1.效益背反效益背反 指改变系统中任何一个因素，都会影响到其指改变系统中任何一个因素，都会影响到其他要素的改变。具体地说，欲使系统中任何一个他要素的改变。具体地说，欲使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作用。用。2.物流系统的效益背反的内容 1物流本钱与效劳水平的效益背反 物流本钱与效劳水平的关系：提高物流效劳，物流本钱即上升，但它们之间并非呈现线性关系。对物流效劳和物流本钱做决策时应考虑的方法对物流效劳和物流本钱做决策时应考虑的方法 保持物流服务水平不变，尽保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本量降低物流成本 提高物流服务水平，不惜提高物流服务水平，不惜增加物流成本增加物流成本 保持成本不变，提高保持成本不变，提高服务水平服务水平 用较低的物流成本，实现用较低的物流成本，实现较高的物流服务较高的物流服务 方 法 属于追求效益法属于追求效益法 企业面对特定顾客或其特定企业面对特定顾客或其特定商品面临竞争时所采取的具商品面临竞争时所采取的具有战略意义的做法有战略意义的做法 积极的物流成本对策积极的物流成本对策 追求效益的方法追求效益的方法 有效的利用物流成本性能的方法有效的利用物流成本性能的方法 一种增加销售、增加效益、具一种增加销售、增加效益、具有战略意义的方法有战略意义的方法 减少物流网络中仓库的数目并减少库存 简化包装 铁路运输改为航空运输 库存补充变得频繁而增加运输的次数 在运输和装卸的破损率会增加，且在仓库中摆放时亦不可堆放过高，降低了保管效率 增加了运费，却提高了运输速度，不但可以减少库存，还降低了库存费用 2物流各功能活动的效益背反物流各功能活动的效益背反 三、物流本钱的分类三、物流本钱的分类 一以企业角度为根底的物流本钱的分类 广义物广义物流成本流成本 生产企业生产企业 物流成本物流成本 销售业的物流费用销售业的物流费用 狭义物流成本狭义物流成本 材料物流成本材料物流成本 最狭义的最狭义的物流成本物流成本 本企业内部运费本企业内部运费 本企业内部仓储费包装间接费本企业内部仓储费包装间接费 其他本企业内消费的物流费用其他本企业内消费的物流费用 支付运费支付运费 支付仓储费支付仓储费 包装材料费包装材料费 其他向外支付的物流费用其他向外支付的物流费用 物流相关行业企业经营情况物流相关行业企业经营情况 表表 号：号：物物 流流 统统 调调 12表表 制表机关：国家开展和改革委员会制表机关：国家开展和改革委员会 200 年年 中国物流与采购联合会中国物流与采购联合会 批准机关：国批准机关：国 家家 统统 计计 局局 法人单位代码法人单位代码 文文 号：国统函号：国统函202257号号 法人单位名称：法人单位名称：有效期至：有效期至：2022年年4月月 指标名称 计量单位 代码 本期 上年同期 指标名称 计量单位 代码 本期 上年同期 货运量 万吨 01 运输收入 万元 17 周转量 万吨公里 02 装卸搬运收入 万元 18 配送量 万吨 03 主营业务成本 万元 19 流通加工量 万吨 04 其中：配送成本 万元 20 包装量 万吨 05 流通加工成本 万元 21 装卸搬运量 万吨 06 包装成本 万元 22 吞吐量 万吨 07 信息及相关服务成本 万元 23 期末储存量 万吨 08 代理业务成本 万元 24 平均存储周期 天 09 仓储成本 万元 25 主营业务收入 万元 10 运输成本 万元 26 其中：配送收入 万元 11 装卸搬运成本 万元 27 流通加工收入 万元 12 物流人员劳动报酬 万元 28 包装收入 万元 13 主营业务利润额 万元 29 信息及相关服务收入 万元 14 主营业务营业税金 万元 30 代理收入 万元 15 资产总计 万元 31 仓储收入 万元 16 固定资产折旧 万元 32 单位负责人：填报人：电话：报出日期：200 年 月 日 说明：1.本表由物流相关行业中年物流业务营业收入在5000万元以上的独立法人企业填报；2.本表为年报，报送时间为年后3月25日前；3.本表报送方式为邮寄和网上直报或电子邮件、传真。企业物流状况企业物流状况 表表 号：物号：物 流流 统统 调调 13 表表 制表机关：国家开展和改革委员会制表机关：国家开展和改革委员会 200 年年 中国物流与采中国物流与采购联合会购联合会 批准机关：国批准机关：国 家家 统统 计计 局局 法人单位代码法人单位代码 文文 号：国统函号：国统函202257号号 法人单位名称：法人单位名称：有效期至：有效期至：2022年年4月月 指标名称 计量单位 代码 本期 上年同期 指标名称 计量单位 代码 本期 上年同期 购进总额 万元 01 其中：运输费用 万元 12 销售总额 万元 02 其中：运输附加费 万元 13 货运量 吨 03 利息费用 万元 14 其中：自运货运量 吨 04 仓储费用