2023年第八 物流信息技术（教学课件）.ppt

1 第八章第八章 现代物流信息技术现代物流信息技术 物流信息系统物流信息系统 电子数据交换电子数据交换EDI 条形码技术条形码技术 无线射频识别技术无线射频识别技术RFID 地理信息系统地理信息系统GIS 卫星定位系统卫星定位系统GPS 2 仓仓 储储 和和 物物 流流 企业企业 生生 产产 销销 售售 供应商供应商 销售商销售商 消费者消费者 订单 订单 订单 合同 合同 合同 高效处理工具高效处理工具EDI 单证单证 单证单证 单证单证 高效和可视化工具：高效和可视化工具：RF、RFID、GIS、GPS 3 1.物流信息系统物流信息系统 物流信息与物流信息系统 物流信息系统的组成 操 作 层知 识 层战 术 层战 略 层 4 物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。图象、数据、文件的总称。物流系统内部信息物流系统内部信息 1物品流转信息；物品流转信息；2物流作业层信息；物流作业层信息；3物流控制层信息；物流控制层信息；4物流管理层信息。物流管理层信息。物流系统外部信息。物流系统外部信息。1市场信息；市场信息；2同行信息；同行信息；3政策信息、产业结构及变化信息；政策信息、产业结构及变化信息；1.1 物流信息物流信息 5 1.2 物流信息系统物流信息系统 物流信息系统：能使用相关信息提供管理方法的管理信息系统，是以计算机和网络通信设施为根底，以系统思想为主导，为物流管理者提供相关信息及便利操作 6 物流信息系统组成物流信息系统组成 要素：硬件，软件，数据库，数据仓库 层次：战略，战术，知识，操作 7 物流信息系统的目标物流信息系统的目标 操作信息化操作信息化 管理信息化管理信息化 决策信息化决策信息化 协同作业信息化协同作业信息化 客户效劳与电子商务客户效劳与电子商务 8 物流信息系统功能物流信息系统功能 集中控制功能 运输流程管理功能 仓储管理功能 车货调度管理功能 财务管理功能 统计报表管理功能 客户查询功能 客户关系管理功能 9 物流信息系统框架物流信息系统框架 数码仓库系统：将配送中心业务活动产生的信息数码化 运输信息系统：以方案调度为中心，对运输中的人，车，货，客户及费用核算进行有效协调 决策支持系统：实现日常运营方案的自动化管理 电子商务系统：进行信息搜索，谈判处理，单证处理，信息采集，识别自动化，车辆定位和跟踪调度的物流活动全过程信息效劳，支付等商务活动的信息系统 10 2.电子数据交换电子数据交换EDI EDIElectronic Data Interchange,电子数据交换是信息技术向商贸领域渗透并与国际商贸实务相结合的产物。相对于目前通用的电子商务，EDI是一种大企业专有的“特权电子商务，是由初期电子商务到现代电子商务的承前启后的重要阶段，是由“商务电子化向“电子化商务演变过程中产生质变的关键一环。11 EDI的概念、组成和特点的概念、组成和特点 EDI 的开展至少经历了20多年，人们将EDI称为“无纸贸易，将电子转账称为“无纸付款。EDI 最初是来自于EBDIElectronic Business Document Exchange，即电子商业单证交换。其最根本的商业意义在于由计算机自动生成商业单据，如订单、发票等，然后通过电信网络传输给商业伙伴。真正推进EDI开展的是那些独立的EDI网络增值效劳商 EDI实现了贸易“无纸化，因而，能节省时间、节省费用、减少错误、减少库存、改善现金流动。12 美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是：“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式、非模糊的具有商业或战略意义的信息的传输。联合国EDIFACT培训指南认为，“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间标准格式数据的交换。可以将可以将EDI的概念定义为：的概念定义为：EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。EDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证，如订单、发票、付款通知、付款凭证、交货凭证等。EDI使商业伙伴之间的关系更加密切，从而使企业销售人员的角色发生微妙变化。如，网上在线订单系统和网上在线客户信息系统将会对拥有庞大对外销售的行业产生重要影响。13 1、数据标准、数据标准 EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换统一标准，可以使各组织之间的不同文件格数据交换统一标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的式，通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的 2、EDI 软件及硬件软件及硬件 EDI 软件具有将用户数据库系统中的信息译成软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标的标准格式以供传输交换的能力。准格式以供传输交换的能力。软件：转换软件、翻译软件、通信软件软件：转换软件、翻译软件、通信软件 硬件：计算机、调制解调器、硬件：计算机、调制解调器、线线 EDI的组成的组成 14 2023/3/20 14 用户 通信软件 EDI交换中心 邮箱 厂 商 通信软件 EDI应用过程应用过程 15 EDI标准标准 用户文件 发送方 用户文件 接收方 平台文件 标准文件 标准文件 平台文件 X.25或 PSTN等 传输网络 加封 对照 翻译 解封 图6-2 EDI作业流程图 16 EDI系统的类型系统的类型 目前最常用的EDI系统主要有两种类型：单对多EDI系统和增值网VAN，如图63 制造商 零售商 供给商 供给商 供给商 制造商/零售商 制造商/零售商 制造商/零售商 第三方 供给商 供给商 供给商 图63 单对多EDI系统、VAN系统 17 物流物流EDI 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间通过EDI系统进行物流数据交换，以此为根底实施物流活动的方法，其框架结构如图64所示。相关单位仓储等 协作单位金融保险 承运业主 货主厂商、贸易商 电子数据交换EDI 图64 物流EDI框架结构 18 供给链供给链EDI平台用户及外围系统平台用户及外围系统 19 20 EDI的特点的特点 EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功能；EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理，无人工处理。EDI以传输的文件具有跟踪，确认，防篡改，防冒领，电子签名等一系列平安保密功能；EDI文本具有法律效力。EDI具有存储转发功能。21 中国中国EDI专用网：专用网：CHINAEDI 中国公用电子数据交换业务网CHINAEDI是面向社会各行业的公用EDI网络。由13个EDI节点组成，提供信箱总容量为3万个。在全国3个大城市设立了EDI效劳中心,为用户提供单证开发，技术培训，系统集成效劳。可作为专用EDI网的公共转接和交换中心。CHIANEDI具有多种EDI标准格式的转换功能，支持中文报文，提供信箱管理，存储转发，用户检索以及文件跟踪，确认，防篡改，防冒领等EDI通信的平安功能。目前，CHINAEDI应用范围涉及电子报关，电子报税，银行托收，港口集装箱运输，铁路货运，以及制造业，商业订单等。22 实现实现EDI的环境和条件的环境和条件 数据通信网是实现EDI的技术根底 计算机应用是实现EDI的内部条件 标准化是实现EDI的关键 EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 23 中国中国EDI应用的状况应用的状况 91年成立 EDI小组，并以“中 国EDI 理事会的名义，参加了“亚洲EDIFACT理事会，成为该组织的正式会员。“八五科技攻关方案 95年1月在海关应用，96年成立“国际贸易EDI效劳中心，组建了中国国际电子商务网。广东省EDI中心首家投入实 际营运，其它兴旺的城市，也有一局部EDI中心开始营运。24 EDI应用中存在的问题应用中存在的问题 不重视效益分析 EDI中心重复建设 节约人力与人员富裕的矛盾 EDI系统没能和企业信息系统结合，造成额外负担 订单少，无规模效益 内地与沿海不协调，效率低 法律制度需要完善 企业对EDI缺乏信心 25 企业应用案例企业应用案例 中远集团于中远集团于19961996年至年至19971997年间完成了对年间完成了对中远集团中远集团EDIEDI中心和中心和EDIEDI网络的建设，该网络的建设，该EDIEDI网络根本覆盖国内网络根本覆盖国内5050多家大小中货和多家大小中货和外代网点，实现了对海关和港口的外代网点，实现了对海关和港口的EDIEDI报报文交换，并通过北京文交换，并通过北京EDIEDI中心实现了对舱中心实现了对舱单、船图、箱管等数据的单、船图、箱管等数据的EDIEDI传送，在电传送，在电子设备方面已走在国内运输行业的前列子设备方面已走在国内运输行业的前列。26 条形码简称条码，是由一组黑白相间的、粗细不同的条状符号组成，隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界能用的商代码的表示方法；3.识别技术：条形码识别技术：条形码 27 3.1 条形码的构成条形码的构成 静区，指条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域，它能使阅读器进入准备阅读的状态，当两个条码相距距离较近时，静区那么有助于对它们加以区分，静区的宽度通常应不小于6mm或10倍模块宽度。起始/终止符，指位于条码开始和结束的假设干条与空，标志条码的开始和结束，同时提供了码制识别信息和阅读方向的信息。数据符，位于条码中间的条、空结构，它包含条码所表达的特定信息。28 对光反射率较低的条 对光反射率较高的空 脉冲 数字 信号 二进制 十进制 信息 计 算 机 规则排列 设备识读 译码器 数据 通信 条形码系统的工作原理 29 3.2 条码的分类条码的分类 EAN 码：39码和128码：93码：25码：30 EAN13 条码条码 物流EAN13 条码的结构与商品EAN13条码无异，是一种定长、无含义、无自校验功能的条码。31 1997年我国制定了?GB/T168291997交叉25条码?国家标准，主要应用于仓储和物流管理，并于1998年3月开始实施。交叉25条码是连续型、非定长、具有自校验功能的双向条码。交叉交叉25码码 32 ITF是在交叉25条码的根底上扩展形成的一种应用于储运包装箱上的固定长度的条码。ITF字符的条码符号表示和交叉25条码相同。为适应特定的印刷条件，多数情况下都在条码的周围上保护框，并设有印刷适应性实验的“符号。ITF14 码码 33 贸易单元条码 条码应用标识条码是一种连续型、非定长条码，能更多地标识贸易单元中需表示的信息 34 3.3 二维条码二维条码 条码给人们的工作和生活带来的巨大变化条码给人们的工作和生活带来的巨大变化是有目共睹的。然而，一维条码仅仅是一是有目共睹的。然而，一维条码仅仅是一种商品的标识，它不含有对商品的任何描种商品的标识，它不含有对商品的任何描述，人们只有通过后台的数据库，提取相述，人们只有通过后台的数据库，提取相应的信息才能明白商品标识的具体含义。应的信息才能明白商品标识的具体含义。35 二维条码是用某种特定的几何图形按一定二维条码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面二维方向上上分布黑白相间的规律在平面二维方向上上分布黑白相间的图形来记录数据符号信息的。在代码编制上，图形来记录数据符号信息的。在代码编制上，巧妙地利用构成计算机内部逻辑根底的“巧妙地利用构成计算机内部逻辑根底的“、“比特流的概念，使用假设干个与二进、“比特流的概念，使用假设干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息。制相对应的几何形体来表示文字数值信息。3.3 二维条码二维条码 36 二维条码类型二维条码类型 技术上一种是在一维条码根底上向二维码方向扩展；第二种是利用图像识别原理，采用新的几何形体和结构设计出二维制码。1.线性堆叠式二维码 2.矩阵式二维码 3.邮政码 37 堆叠式二维条码堆叠式二维条码 堆叠式二维条码形态上是由多