002153_2015_石基信息_2015年年度报告_2016-03-30.pdf

北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 1 北京中长石基信息技术股份有限公司北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告年年度报告 2016 年年 03 月月 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司负责人李仲初先生、主管会计工作负责人赖德源及会计机构负责人公司负责人李仲初先生、主管会计工作负责人赖德源及会计机构负责人(会计主管人员会计主管人员)李天达声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。李天达声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本年度报告所涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成对投资者的实在承诺。本年度报告所涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成对投资者的实在承诺。公司不存在对生产经营状况、财务状况和持续盈利能力有严重不利影响的有关风险因素，存在因行业新技术发展导致的技术风险及公司传统业务依赖酒店行业发展的市场风险，敬请广大投资者注意投资风险。公司不存在对生产经营状况、财务状况和持续盈利能力有严重不利影响的有关风险因素，存在因行业新技术发展导致的技术风险及公司传统业务依赖酒店行业发展的市场风险，敬请广大投资者注意投资风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配方案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配方案为：以 355,596,251 股为基数，向全体股东每股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1.2 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 20 股。股。北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.12 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.39 第五节第五节 重要事项重要事项.53 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.59 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.59 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.60 第九节第九节 公司治理公司治理.66 第十节第十节 财务报告财务报告.72 第十一节第十一节 备查文件目录备查文件目录.171 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、石基信息、本公司 指 北京中长石基信息技术股份有限公司 公司章程 指 北京中长石基信息技术股份有限公司公司章程 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 北京证监局 指 中国证券监督管理委员会北京监管局 股东大会 指 北京中长石基信息技术股份有限公司股东大会 董事会 指 北京中长石基信息技术股份有限公司董事会 监事会 指 北京中长石基信息技术股份有限公司监事会 北京石基 指 北京中长石基软件有限公司 上海石基 指 上海石基信息技术有限公司 北海石基 指 北海石基信息技术有限公司 杭州西软 指 杭州西软科技有限公司 石基（香港）指 石基（香港）有限公司；原焦点信息技术（香港）有限公司 石基昆仑 指 北京石基昆仑软件有限公司 中电器件 指 中国电子器件工业有限公司 正品贵德 指 上海正品贵德软件有限公司 思迅软件 指 深圳市思迅软件股份有限公司 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 石基信息 股票代码 002153 变更后的股票简称（如有）深圳证券交易所 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 北京中长石基信息技术股份有限公司 公司的中文简称 石基信息 公司的外文名称（如有）Beijing Shiji Information Technology Co.,Ltd.公司的法定代表人 李仲初 注册地址 北京市海淀区复兴路甲 65 号-A 11 层 注册地址的邮政编码 100036 办公地址 北京市海淀区复兴路甲 65 号-A 11 层、14 层，北京市东城区东水井胡同 5 号 15 层 办公地址的邮政编码 100036 公司网址 电子信箱 IR 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 罗芳 赵文瑜 联系地址 北京市海淀区复兴路甲 65 号-A 14 层 北京市海淀区复兴路甲 65 号-A 14 层 电话 010-68249356 010-68183778-670 传真 010-68183776 010-68183776 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 中国证券报、证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 深圳证券交易所、公司董事会秘书办公室 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 6 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 63434298-5 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更 历次控股股东的变更情况（如有）无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 深圳市福田区益田路 6001 号太平金融大厦 9 层 签字会计师姓名 杨春盛、李之洋 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 中信建投证券股份有限公司 北京市东城区朝内大街 2 号凯恒中心 B、E 座 林郁松 2015 年 12 月 18 日至 2016 年12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 中航证券有限公司 北京市朝阳区安立路 60 号润枫德尚 6 号楼 3 层 石玉晨 2013 年 10 月 14 日至 2015 年12 月 31 日 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2015 年 2014 年 本年比上年增减 2013 年 营业收入（元）1,986,663,614.65 2,186,072,061.03-9.12%1,094,586,280.70 归属于上市公司股东的净利润（元）360,995,723.54 382,047,507.19-5.51%359,633,268.51 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）345,007,761.73 361,862,019.87-4.66%280,830,087.53 经营活动产生的现金流量净额（元）338,309,932.37 484,459,916.95-30.17%393,188,250.93 基本每股收益（元/股）1.17 1.24-5.65%1.16 稀释每股收益（元/股）1.17 1.24-5.65%1.16 加权平均净资产收益率 17.47%21.88%-4.41%24.87%2015 年末 2014 年末 本年末比上年末增减 2013 年末 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 7 总资产（元）5,276,802,862.32 2,473,696,974.13 113.32%2,384,650,176.99 归属于上市公司股东的净资产（元）4,626,952,638.57 1,884,284,374.95 145.55%1,608,547,373.38 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 413,389,543.95 492,540,606.61 454,560,361.13 626,173,102.96 归属于上市公司股东的净利润 55,084,023.77 118,318,199.94 62,087,290.68 125,506,209.15 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 50,045,755.04 114,975,236.85 60,176,447.57 119,810,322.27 经营活动产生的现金流量净额-7,139,252.53 46,666,377.32 105,654,636.94 193,128,170.64 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2015 年金额 2014 年金额 2013 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）1,112,543.16 241,373.44 7,835.08 越权审批或无正式批准文件的税收返还、减免 40,855.79 645,675.56 358,935.47 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）1,342,900.00 3,563,000.00 225,000.00 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 7,393,567.05 1,207,547.16 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生 54,192,754.41 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 8 的收益 委托他人投资或管理资产的损益 14,750,342.47 11,599,166.89 25,706,020.30 理财产品收益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 17,871.91 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,838,789.95 229,495.86 50,246.29 减：所得税影响额 2,496,991.60 3,141,472.69 2,527,559.91 少数股东权益影响额（税后）600,477.96 363,190.70 417,597.82 合计 15,987,961.81 20,185,487.32 78,803,180.98-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 项目 涉及金额（元）原因 增值税退税收入 52,579,759.66 增值税退税收入系公司根据国务院国发200018 号 鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策及国发20114 号关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知的规定，报告期内应收到的自行开发软件销售增值税退税收入，由于该收入预计可以持续获得，故将其不作为非经常性损益。北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 1、公司从事的主要业务、公司从事的主要业务 报告期内，公司主要从事酒店、餐饮及零售等旅游消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务，在中国五星级酒店业信息管理系统市场占有90%以上的份额，独占业内鳌头，是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。公司主要产品为具有自主知识产权的“石基数字饭（酒）店信息管理系统平台（IPHotel）”，其中含有支持多物业、多语言、多货币处理的、全球领先的Micros-Fidelio Opera酒店前台管理系统和Sunsystem酒店财务管理系统相关技术的技术许可，与Micros-Fidelio共享版权的Sinfonia，同时兼顾本地和国际需求的Infrasys 及MICROS餐饮管理系统，专门针对中国酒店业开发的石基酒店财务管理系统、采购/仓库/成本控制系统、人力资源系统、独立运营的石基在线酒店预订交易处理平台CHINAONLINE（畅联）等。公司的全资子公司杭州西软和万达控股有限公司（以下简称“万达控股”）分别拥有满足本土酒店需求的以“西软”和“千里马”为品牌的全套酒店信息管理系统。公司的控股子公司正品贵德拥有以“正品”为品牌的面向连锁餐饮、大型中餐餐饮、西餐咖啡厅、酒店、会所等众多业态的信息管理软件系列产品。此外公司还有专门从事酒店中央预订系统/会员管理系统研发的控股子公司石基昆仑，专业从事支付产品开发与销售的全资子公司南京银石计算机系统有限公司（以下简称“南京银石”）。2015年公司通过全资收购北京长京益康信息科技有限公司（以下简称“长益科技”）和控股eFuture Information Technology Inc.（以下简称“富基”），加上此前投资或控股的子公司科传计算机科技控股有限公司（以下简称“科传控股”）和思迅软件，可为整个中国零售业提供从低端到高端，从个体便利店到大型连锁的覆盖所有零售业态的信息系统解决方案。所有这些先进的技术和产品有机地整合在一起构成一个完整的系统，具有强大而不可拆分的系统性技术优势。除了计算机服务和软件业务以外，公司通过2013年和2014年分步收购中电器件，主营业务增加了硬件销售业务，包括服务器、收银机，打印机等全系列商用硬件的集中采购与销售；2015年，公司完成收购浩华管理顾问（亚太）有限公司（简称“HCSAP”）75%股权，主营业务增加了酒店顾问咨询服务。2、公司的经营方式与盈利模式、公司的经营方式与盈利模式（1）计算机服务和软件业务 公司是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一，在餐饮信息管理系统、零售信息管理系统、支付系统方面居于市场领先地位。公司传统的计算机服务和软件业务按其具体内容、工作重点、项目实施阶段等方面的不同，可以划分为软件开发与销售、系统集成、技术支持与服务等三类业务，公司主要以向酒店用户、餐饮企业用户、零售行业及休闲娱乐行业用户提供信息化全面解决方案的方式同时提供上述全部三类业务，并且三类业务相互交织、密不可分。公司计算机服务和软件业务的盈利模式可以概括为：以“信息管理系统工程项目”合同、“软件销售合同”等方式，向酒店、餐饮、零售等不同行业类型的用户提供信息管理系统全面解决方案。公司通过构建硬件和软件应用平台，向用户收取“信息管理系统工程项目”合同款、“软件销售”合同款，实现收入与盈利；在为客户提供信息管理系统全面解决方案之后，以“技术支持服务合同”的方式长期为客户提供产品升级、软硬件维护等服务，通过向客户收取“技术支持与服务”合同款的方式，实现收入与盈利。（2）商品批发与贸易业务 公司的商品批发销售业务主要集中在中电器件，整个经营流程涉及采购、仓储、销售等环节，具体经营方式及盈利模式如下：1）采购模式 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 10 中电器件根据石基旗下软件对硬件的需求把握选择品牌与性能最优的型号与生产厂商签署代理框架协议，在代理期限内，中电器件定期根据下游客户订货数量并结合销售预测、销售目标向供应商进行采购。2）仓储模式 为提高物流效率，中电器件在北京、上海、广州等地设立了仓库，由专人负责进行管理。3）销售模式 中电器件的主要销售模式为通过自身业务部门进行直销，以及通过自有网络及经销商进行分销。中电器件在国内八大区域建立了销售及服务平台，拥有数千家经销商。中电器件在上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、南京设立了分公司或办事处作为销售服务平台，主要负责所在区域内开发新客户、维护客户关系、库房管理、收发货等工作。除销售服务平台外，中电器件亦拥有完善的销售服务网络，与近3,000家经销商建立了业务关系。中电器件建立了经销商管理制度及经销商数据库，由总部专门部门负责对经销商进行管理，各分公司或办事处负责与经销商的日常沟通，增强了公司销售网络的效率与稳定性。3、公司所属行业发展情况及公司行业地位、公司所属行业发展情况及公司行业地位 请见“第四节管理层讨论与分析”之“九、公司未来发展的展望”之“1、行业发展趋势和竞争格局”相关内容。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 报告期比期初增长 189.81%，主要系子公司石基（香港）有限公司本期对外投资企业增加所致。包括投资 Galasys PLC20%股权、投资科传控股 30%股权、以及增资 Snap Shot Gmbh 公司 26.33%股权 固定资产 无重大变化 无形资产 无重大变化 在建工程 无变化 货币资金 本报告期比期初增长 190.86%，主要系本期非公开发行股份募集资金到账所致 预付款项 本报告期比期初增长 33.43%，主要系本期预付北京泰能软件有限公司畅联项目合作款所致 可供出售金融资产 本报告期比期初增长 1459.50%，主要系本期在美国纳斯达克市场投资富基公司股权所致 商誉 本报告期比期初增长 49.95%，主要系子公司石基（香港）有限公司本期收购子公司所致 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 资产的具体内容 形成原因 资产规模 所在地 运营模式 保障资产安全性的控制措施 收益状况 境外资产占公司净资产的比重 是否存在重大减值风险 石基（香港）有限公司 设立 550,176,604.41 元 香港 自主经营 良好 11.79%否 其他情况说明 无 北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 11 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 经过多年的发展，公司已确立并于近几年持续强化了公司在国内市场显著的技术优势、市场优势、客户优势、品牌优势与人才优势，2015年公司通过资本运作基本确立了在中国零售信息管理系统行业的领导地位。1、技术优势、技术优势 公司是目前国内最主要的酒店信息管理系统解决方案提供商之一，公司全面整合了前台管理系统（PMS）、酒店餐饮信息系统（POS）、酒店后台管理系统（BO）以及其他管理系统（CRS、LPS、CRM、PGS等），使公司的各类产品融合成为一个功能完整覆盖、技术全面领先的石基数字饭店整体解决方案（IP Hotel），能够为从高星级到较低星级直至经济型连锁酒店提供全套完整的解决方案。公司通过自主开发、独家技术许可、引进源码等多种手段，拥有了构建酒店信息管理系统所需要的全套技术，在此基础上开发了拥有十多项与酒店信息管理系统相关的具有自主知识产权的产品。公司主要产品的技术，居于国内领先水平，部分产品技术达到国际领先水平。公司已确立了在国内酒店市场较为显著的技术优势。2、市场优势、市场优势 公司目前在高星级酒店市场占有显著的竞争优势，五星级酒店市场占有率居于领先地位。公司已拥有约8,000家从高星级到较低星级的星级酒店完整的客户群体，酒店客户总量超过1万家，市场占有率遥遥领先于其他竞争对手。在餐饮信息化行业高度分散的局势下，公司通过有效整合旗下四大品牌，中高端、连锁餐饮用户数量已超过10,000家，大众餐饮店用户约10万家，无论在中高端及连锁餐饮市场还是在整个餐饮信息化市场的占有率均处于相对领先水平。在零售信息系统行业，通过投资或控股的科传控股、长益科技、富基、思迅软件，零售客户总数在20万家以上，占中国规模化零售业客户群的6至7成。3、客户优势、客户优势 公司在高星级酒店，尤其是五星级酒店的信息管理系统市场占有较大的份额，这些客户经营稳健、管理规范、信誉卓著，对技术与服务的需求往往反映了国内酒店信息行业的未来发展趋势。本公司与他们的合作一方面有力推动本公司技术水平的不断提高、服务手段的不断改进；另一方面从经营管理、财务控制、现金流入等方面保障了本公司的长远稳定发展。4、品牌优势、品牌优势 客户使用石基信息品牌的酒店信息管理系统，可以节省人力成本，增加收益，提升管理水平，加入主流酒店交流圈。尽管公司的很多品牌产品要比竞争对手产品价格高出数倍以上，但只要酒店配套投入资源使系统能真正有效运转起来，就可以很快收回投资回报。主要原因是石基酒店信息管理系统是完全与国际接轨的，全中国绝大多数好的酒店都在使用它，所以石基信息的品牌就成为了中国高星级酒店信息系统的事实标准，而酒店信息管理系统是一套功能复杂的软件，要完全掌握和使用好这套系统，需要经过较长时间的培训和经验积累，因而，整个酒店行业的人力资源就与石基信息酒店信息系统紧密关联。具有领先优势的市场占有率，意味着中国酒店业几乎所有最优秀的人才都在使用石基酒店信息管理系统作为工作语言，由于酒店业是人才流动非常高的行业，如果一个酒店不使用石基酒店信息系统，这些优秀的人才即使加入该酒店其工作效率肯定要大打折扣。这就是标准化给行业带来的价值。5、人才优势、人才优势 公司已建立起一支技术精湛、经验丰富、结构合理、团结合作的国际化管理团队。他们或具有多年国际酒店管理的经验，或具有十数年的酒店信息管理系统开发设计经验，对国内外酒店信息管理系统行业的技术及业务发展历程、未来趋势具有深刻理解，本公司的产品开发、市场销售业务骨干大多具有多年国际酒店从业经验，既精通信息技术，同时又理解酒店及消费者需求；工程实施、技术服务人员也大都具有多年从业经验，并经公司严格的内部培训。专业的国际化管理团队和专业、敬业的优秀员工队伍是本公司的核心竞争优势。北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 12 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、概述一、概述 2015年，在中国经济结构深度调整和增速放缓对旅游消费行业产生较大冲击的情况下，一方面，公司依靠在酒店、餐饮业整体信息系统解决方案上的行业优势地位，公司整体业务基本保持稳定；另一方面，公司通过投资与收购，加速布局整个消费行业信息化，在巩固酒店信息管理系统领域优势地位的同时，正在探索酒店数据平台的建设，同时业务领域从酒店、餐饮行业快速拓展至零售行业，成为整个消费信息系统领导厂商，为加快从软件供应商向服务平台运营商的战略转型奠定了基础。2015年，公司通过对万达控股有限公司（全资持有广州万迅电脑软件有限公司）100%股权的收购和与北京泰能软件有限公司的合作，使酒店前台管理系统（PMS）客户总数过万家，有助于扩大公司与阿里旅行的合作规模；公司完成向淘宝（中国）软件有限公司非公开发行股份的全部实施工作，淘宝（中国）软件 有 限 公 司 成 为 公 司 股 东；自 2015 年 12 月 1 日 起，公 司 成 为 ORACLE 铂 金 合 作 伙 伴，公 司与 ORACLE/MICROS 的合作将在新的格局下延续，公司与 ORACLE 公司的合作将更加宽广；2015年12月，公司通过控股富基和全资收购长益科技，加上2013年控股的思迅软件和2014年投资的科传控股，基本确立了公司在中国零售业信息系统市场的领导地位；2015年公司参股GALASYS PLC公司，希望将已经建立的在酒店信息系统行业的相对优势延伸到主题公园及景区领域，共同构建综合旅游景区管理系统；并通过继续投资SNAPSHOT和控股浩华管理顾问（亚太）有限公司，从多角度探索数据模型和数据平台的建立。报告期内，公司实现营业收入198,666.36万元，比去年同期下降9.12%；实现利润总额40,480.23万元，比去年同期下降8.89%；实现归属于上市公司股东净利润36,099.57万元，比去年同期下降5.51%。报告期内，公司各项主要业务经营情况如下：1、酒店信息系统业务、酒店信息系统业务 报告期内，公司主要由母公司、全资子公司北京石基、上海石基、北海石基开展完全国际化经营与管理的高星级酒店的信息系统业务，全资子公司杭州西软科技有限公司和万达控股有限公司开展本地中高档星级酒店信息系统业务，控股子公司北京石基昆仑软件有限公司则专注于酒店会员管理系统、客户关系管理系统与中央预订系统业务。报告期内，完成新建国际高星级酒店信息系统项目168个，新签技术支持与服务用户176个，签订技术支持与服务合同的用户数达到1328家。报告期内，全资子公司杭州西软新增酒店客户468家，报告期末合计用户数量达到5742家，继续保持市场领先地位；特别是云平台架构的云PMS等系列产品客户、移动产品销售有显著的增加，有10多个集团，近300家左右的酒店用户群体。2015年9月，公司完成收购万达控股有限公司100%股权，其主要业务由下属全资子公司广州万迅电脑软件有限公司（以下简称“广州万迅”）开展。广州万迅是国内较为知名的酒店管理软件供应商，一直专注为酒店、餐饮、娱乐行业提供全方位的信息管理解决方案，其自主研发的“千里马酒店管理软件”为国内著名的三大酒店管理软件品牌之一。2015年度广州万迅新增客户341家，2015年底酒店客户总数为3432家。报告期内，北京石基昆仑软件有限公司新增酒店用户133家，报告期末酒店用户总数达到931家，其中包括海外高端酒店用户20余家。2015年，石基昆仑创新业务涉及酒店数据信息互联互通、提升酒店前台办理入住效率、智能预选房、智能扣餐、智能办理入住等酒店服务新需求，技术研发方面石基昆仑着手酒店全方位入住系统Check inAnywhere的研发，开拓以Web/WAP/APP/Wechat/MSM/Kiosk为载体的Check in和预选房业务方式，同时也着手酒店收益管理系统KBI、发票接口系统KRI的研发。北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 13 2、餐饮及零售信息系统（、餐饮及零售信息系统（POS）业务）业务 报告期内，公司主要由全资子公司Infrasys International Ltd.、控股子公司上海正品贵德软件有限公司开展中高端、连锁餐饮行业的信息系统业务，控股子公司思迅软件开展低端餐饮及零售行业的信息系统业务。截至本报告期末，Infrasys International Ltd.公司累计高星级酒店餐饮用户超过千家，社会餐厅用户总数超过4000家；2015年，随着国家互联网+战略的推广，Infrasys大力推进与腾讯、阿里巴巴等“O2O”平台的合作拓展，完成了上千家餐厅和酒店的支付对接；云平台POS系统“Hero”已成功在大陆、香港、新加坡和马来西亚上线了百余家餐厅，完成了从快餐、西餐、中餐等多类型餐厅的平稳上线，并成功在外婆家和唐宫集团的连锁餐厅上线；新一代“Xpos快速支付平台”产品在众多餐厅及酒店市场快速部署，实现了在顾客面前打印账单、刷银行卡支付、微信扫码支付、支付宝扫码支付、收银系统自动结账等功能，有效减少顾客结账的时间，提高了顾客的满意度，提升了服务效率，降低了酒店的人工及运营成本。报告期内，上海正品贵德软件有限公司新增客户975家，客户总数约9000家。餐饮业的后端供应链、动态成本、物流配送、出品标准化、供应商管控、食材追溯、连锁管控等等一直是中国餐饮行业最薄弱的环节，正品贵德长期专注于该领域产品研发，契合新食品安全法的正品G9餐饮供应链产品获得餐饮行业好评，新增连锁供应链餐饮企业超过50家；正品贵德以连锁餐饮为O2O应用主体，推出解决方案，联通客户线上线下，推进了连锁化餐饮O2O应用，目前已上线微信支付、支付宝支付的连锁餐饮门店超过2000家。报告期内，思迅软件新增用户数达77,000家，报告期末客户总数近40万家，代理商总数1216家，渠道覆盖全国306个城市。2015年，思迅软件在国内中小客户市场中保持了竞争优势，整体业务趋向稳定增长，除餐饮业务受到大环境因素影响增幅较小外，其他各主要业务线均有不同程度增长，其中超市便利店和专卖店业务增长较大。3、畅联业务畅联业务 报告期内，CHINAonline（畅联）进一步推进直连在集团/酒店与多种类型渠道合作中的应用，技术功能升级换代，业务拓展范围扩大,2015年畅联共新增50多个直连项目。（1）酒店分销渠道对接方面，在扩大原有客户合作的广度和深度的基础上，同时增了两家新的知名海外渠道Ottila和MTS Citybreaks。（2）酒店客户方面，新增15个国内集团，包括首旅、锦江国际、南航、御庭、雅阁、乌镇、华侨城（温州）、尚客优、瑞达、今典、弘峰、恒大、海外海、古北水镇、富驿集团，以及3家知名国际集团喜达屋、最佳西方和帝盛集团。另外，在2015年，畅联和世界著名主题公园及文化企业迪士尼公司就上海迪士尼主题公园达成合作，全面负责上海迪士尼度假酒店与其授权分销商的线上交易直连技术。通过与阿里巴巴的战略合作，畅联业务继续深化与阿里旅行的合作，一方面，在技术上，通过将服务器迁移至阿里云，大幅度提升了服务器的稳定性和兼容性，为畅联直连业务的全面增长提供了良好的技术保障；另一方面，畅联与阿里旅行共同成功开发并推出创新型的“信用住”产品，通过直连实现的“信用住”，一方面提升消费入住的体验，同时也帮助酒店优化了运营流程和降低了结算成本。截止本报告期末，完成与阿里直连酒店超过5000家，完成信用住产品上线共4500余家。4、支付业务、支付业务 南京银石专门从事支付领域的软件产品开发和技术服务工作，目前支付产品和解决方案适用范围涵盖了酒店、餐饮、百货零售、旅游景区等行业。银石产品还包括预付费卡后台主机系统以及支付转接平台和增值业务系统，目前都得到广泛的应用。近几年银石产品在医院、景区等行业，特别是自助终端机上的应用有了较快的发展。报告期内，南京银石共新签754个项目，新立项软件产品类项目408个，软件开发类项目24个，硬件设备采购类项目57个，系统维护升级类项目265个。随着支付宝微信等新型支付方式的发展，银石公司凭借自身的技术力量和行业经验，依托石基庞大的客户资源，推出了全渠道支付解决方案，现已开发完成了石基支付平台一期项目，为商户提供集银行卡、预付卡、支付宝、微信等支付方式于一体的全方位、一体化北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 14 的支付解决方案，满足商户更安全、更方便，更准确的支付受理需求。报告期内，酒店银行卡收单一体化（PGS）业务新开通酒店123家，酒店用户合计966家，其中开通DCC交易的酒店商户83家。5、中电业务、中电业务 中电器件的主营业务为硬件销售与服务，包括服务器、收银机，打印机等全系列商用硬件的集中采购与销售，是国内领先的分销综合服务商。中电器件在上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、南京八大区域设立了分公司或办事处作为销售和服务平台，同时拥有近3000家经销商。2015年随着公司对中电业务的整合逐步深入，中电器件在关闭与石基信息战略无关的医疗及元器件业务的同时加大了与母公司软件业务协同的POS机及微型打印机等业务。2015年销售收入比2014年略有下降，但基本稳定。中电器件下属的北京中长商通科技有限公司（主做POS机业务）在2015年12月底成为EPSON微型打印机中国总代理。6、酒店咨询服务业务、酒店咨询服务业务 2015年11月，公司全资子公司石基（香港）有限公司完成收购浩华管理顾问（亚太）有限公司（HCSAP）75%股权的工商变更登记手续。HCSAP1987年成立于香港，目前在亚太地区的6个主要城市设立办事处，致力于为酒店及旅游业提供专业顾问服务，能够为酒店提供整体咨询解决方案，其方案涵盖酒店从初始规划到开发，资产管理，操作建议以及酒店事务、财务重组等各个方面，覆盖酒店完整的生命周期。HCSAP至今已为亚太区1000多个酒店和旅游业项目提供开发到运营各阶段的顾问服务，客户范围从个体私营企业到全球知名的酒店管理公司，以及开发商、银行、投资机构及工业企业。2015年，HCSAP实施了近100个项目。二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 参见“管理层讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。2、收入与成本、收入与成本（1）营业收入构成）营业收入构成 单位：元 2015 年 2014 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 1,986,663,614.65 100%2,186,072,061.03 100%-9.12%分行业 计算机应用及服务行业 992,851,121.84 49.98%974,326,131.20 44.57%1.90%商品批发与贸易行业 993,812,492.81 50.02%1,211,745,929.83 55.43%-17.99%分产品 酒店信息管理系统业务 672,816,494.72 33.87%676,178,125.14 30.93%-0.50%餐饮信息管理系统业务 121,779,221.92 6.13%109,458,504.22 5.01%11.26%支付系统业务 118,311,921.64 5.96%125,206,438.19 5.73%-5.51%北京中长石基信息技术股份有限公司 2015 年年度报告全文 15 商业流通管理系统业务 78,141,324.34 3.93%61,743,306.48 2.82%26.56%电子元器件销售 95,772,222.85 4.82%121,368,461.15 5.55%-21.09%打印机、耗材及配件销售 744,529,680.53 37.48%846,168,516.14 38.71%-12.01%医疗器械销售 53,509,014.75 2.69%83,003,861.88 3.80%-35.53%中电器件其他销售 88,516,441.60 4.46%143,792,810.04 6.58%-38.44%其他业务 13,287,292.30 0.67%19,152,037.79 0.88%-30.62%分地区 中国大陆地区 1,813,706,332.24 91.29%2,013,982,453.19 92.13%-9.94%中国大陆地区以外的国家和地区 172,957,282.41 8.71%172,089,607.84 7.87%0.50%（2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 计算机应用及服务行业 992,851,121.84 268,659,710.62 72.94%1.90%-3.52%1.52%商品批发与贸易行业 993,812,492.81 917,385,30