建材公司网站建设方案.doc

建材公司网站建设方案 目 录 一、项目目标 3 1.1 网站目标 3 2.1 网站设计风格 3 二 网站整体结构 4 2.1 网站栏目结构图 4 2.2 栏目说明 4 2.21 首页 4 2.22 L 5 2.23 手机短信 7 2.24 公司信息 7 2.25 公司动态 8 2.26 建材超市 10 2.27 客户服务 14 2.28 团购 16 2.29 装修DIY 16 2.210 人才招聘 17 2.211 企业论坛 18 2.212 网站地图 19 2.2213 联系我们 19 三 网站权限管理 19 四 网站建设平台分析 20 4.1 虚拟主机 20 4.2 数据中心托管环境 20 4.3 数据中心网络结构拓补图 21 五 网站运营安全策略 21 六 网站建设进度及实施过程 22 6.1 项目合作与成员 22 6.2 项目实施方法 23 七 费用预算 25 7.1 网站部分： 25 7.2 网站平台部分： 25 一、项目目标 1.1 网站目标 网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术，为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助互联网，敏锐的捕捉商机。 作为专业从事建材配送行业的大型企业，***建材配送有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务和交流的载体，来配合公司的迅速发展，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的企业通过网络来结盟***建材配送有限公司，使更多的客户通过网络来了解***建材配送有限公司。 2.1 网站设计风格 我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设***建材配送有限公司网站中将严格遵循以下原则： 1．在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现***建材配送有限公司的大型企业形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。 2．在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且采用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。 3．在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。另外，对于以静态和FLASH展示的页面，考虑到页面的精美要求，我们手工维护。 二 网站整体结构 2.1 网站栏目结构图 2.2 栏目说明 ***建材配送有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海沪通公司展示企业形象、扩大知名度、网上营销的需要。整合了“公司动态”，“建材超市”，“客户服务”，“团购”，“装修DIY”，“人才招聘”，“***论坛”等动态模块。既极大增加了网站的功能，又体现了***的企业实力，使***建材配送有限公司为更多的行业客户所瞩目。 2.21 首页 采用动态ASP动态页面，主要显示最新动态信息（自动从公司动态中提取）、促销产品（管理员后台发布）、推荐产品（管理员后台发布），最新招聘信息（自动从人才招聘中提取）等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***网站。 下图为首页的功能结构图（实际设计稿依美观、实用设计），只要客户一进入***的首页，就会弹出“L”，浏览这就可以通过这个工具在线交流。 2.22 L l是网站管理员和网站浏览者直接交流的最好的工具。只要用户一打开***的网站，就会弹出L的交流窗口，如果是***网站会员的话，还可以选择自动登录，这样每次登录***网站的时候就自动在线了。 对于在网上直接进行电子商务活动的个人和公司，这可以看成是一种新的营销利器。 其运行界面及功能简介如下图所示： 双击网友头像，弹出对话窗口，就可以同网友进行在线交流了。如下图所示： 2.23 手机短信 手机短信功能是***网站的一个特色功能，通过这个模块，管理员可以将手机短信息迅速发送给每一个用户。管理员界面及功能说明如下图所示： 各个管理功能如下图所示： 此功能只对***网站管理员开放，网管需登录后才能使用此功能。 2.24 演示厅 运用360o全景技术，展示***的产品展示大厅，给浏览者一种身临其境的感觉，如下图所示： 2.25 公司信息 本栏目包括“公司介绍”、“董事长致辞”、“发展历程”、“经营范围”、“商业机会”，“组织机构”，“企业文化”七个板块，都属于静态页面，其主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务的了解，使***为更多客户所熟悉、信赖。 在表现形式上，我们将凭借自己的设计、技术优势，采用多种灵活、生动的技术手段，将***的企业形象予以最好的传达。 ·公司简介 对公司的地理位置、规模、经营范围、运行状况等情况作简要介绍。还可以在此处插入公司介绍的视频剪辑，使整个页面更加形象生动，提高企业的整体形象。 ·董事长致辞 董事长的新年致辞、对广大客户的问候语、公司的发展计划目标等。展示领导风采，提升企业形象。可在此处插入董事长讲话的视频剪辑。 ·发展历程 ***从建立之初到如今的高速发展所经历的辉煌历史。通过对***发展历程的了解使人感受到***蓬勃的生机和广阔的前景。 ·经营范围 企业所经营的产品、提供的服务。 ·商业机会 展示***建材配送有限公司在软、硬件方面的实力及投入，为各大品牌生产供应商创造商业机会。 ·组织机构 企业的管理机构树状图或管理层结构图，点击相关部门图片可以弹出该部门管理者的相关信息，如联系人、联系方式、部门介绍等。让访问者能够很清楚的了解公司的组织结构，进而方便企业和客户间的沟通。如下图： ·企业文化 体现企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围，体现***的精神风貌。 2.26 公司动态 这是一个动态模块，网站管理员可以通过界面友好的管理后台对新闻进行发布、管理等操作。企业可以通过这个栏目按类别发布公司的最新消息、公告、重大事件等。 网站显示动态按照类别显示。提供按照标题和发布时间的快速查询。使用网站动态发布系统，管理员在发布动态的时候，可象编辑WORD文档那样编辑新闻标题，新闻字体等，可随意插入表格及图片，如下图所示： 在发布动态时，可选择是否将此条动态发给所有会员，若选择，则系统自动根据会员所在地区发送不同语言版本的动态信息的EMAIL。 网站新闻中心首页可分页显示最新的网站动态。如下图： 点击新闻标题，进入新闻详细介绍页面。如下图： 使用网站动态发布系统，使网站内容的维护和更新变得特别简单，动态网页内容的显示也象静态HTML页面那样随心所欲。 2.27 建材超市 这是一个动态模块，是***建材配送有限公司网站的一个主要栏目，这个栏目的成功建设，说明***网站已经成功实现了电子商务的应用。 公司通过这个模块来展示自己的产品，产品介绍包括产品图片和详细的文字说明。网站管理员可以在管理后台对产品信息进行增加、删除、修改等操作，并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品，以突出展示。 前台按类别展示产品，并设置检索功能，浏览者按类别检索，可以很方便的找到需要了解的产品。如下图所示： 点击产品名称或详细情况按纽后弹出产品详细信息页面。如下图所示： 同时，产品世界还整合了购物车功能。网页为所展示的每一款产品都设置了“添加到购物车”按钮，浏览者在填写所要订购产品的数量后，点击“加入购物车”按纽，则刚才选择的产品就加入到浏览者的购物清单上，点击下方的“购物车”按纽，进入购物车查看页面，此页面列出了顾客刚才所选购商品的详细清单。如下图所示： 顾客可以对自己购物车内的商品进行编辑，如订购数量的修改，订购商品的删除，以及清空整个购物车。当购物车内所选购的商品有变动时，点击“产品更新”按纽，则产品清单将从新列出顾客修改后的订单，并从新计算产品价格。 当顾客对自己选中的产品确认后，点击“去收银台”按纽，此时弹出一个注册窗口（对于已经注册的会员，在先行登录后就可以免去这一步骤，直接到收银台），如下图所示： 新客户在填写了相信息后，点击“注册”按纽，弹出注册信息提交页面，如下图所示： 点击“提交”按纽，客户的信息被提交到会员数据库中，当顾客下次购物时就不必要再填写自己的联系方式了（登录网站之后）。同时，客户也成为了***论坛的会员。 点击“提交”按纽后弹出选择配送方式页面，如下图所示： 提交后，会出来一个订单详细情况页面，包括了这笔订单的详细信息，确认后提交到网站数据库，同时系统会自动给客户发一封订单的电子邮件。网站管理员在管理后台可对客户定单进行管理。 客户订购商品后，登录会员，可以查看自己的订单。 关于网站“价格数据同步更新”解决方案 鉴于***有自己的产品管理软件，如何使内部网的产品信息和互联网的信息同步更新，我们研究了三个解决方案： 这是关于数据同步的问题，调用***已有系统的数据库（SQL Server 2000）中的数据，加载到网站系统中，可以利用数据库具有的触发器功能对系统进行触发更新，也可以用时间控件定期对系统数据集进行定期更新。 编写触发器，如果数据库表中的数据被更改则触发其相关的数据集修改。 根据现有情况分为以下几种可能： 1、第一种情况：内部系统可读可写数据库，外部网站系统只读数据库，数据由内部同步到网上，可以编写触发器来实现，前提是两个数据库必须实时链接； 2、 第二种情况：内部系统可读可写数据库，外部网站系统只读数据库，用modem拨号链接，那就需要编写一软件模块来控制拨号和数据的同步更新，包括更新提示； 3、 第三种情况：内部系统和网站系统都可以读和写，数据双向同步，前提条件是两个数据库就必须是永久链接，可以利用数据库的复制功能实现，如果链接断开，那么数据就可能丢失，如果要恢复，必须由专业人员手工实现。 2.28 客户服务 “服务宗旨、经营理念、免费配送、定点班车”栏目的设定，体现了***以人为本的经营理念。 同时设置“售后服务”动态模块（专为***会员开设，普通访问者可以浏览，但当点击提问“按钮”时，若浏览者尚未登录，则被要求登录），系统管理员将平时客户意见比较集中的问题予以解答并且发布出来，管理员可以对这些文档进行分类管理维护，同时具有分类检索功能，其显示方式如下图所示： 点击标题，进入问题解答页面，如下图所示： 若客户在看了以上内容后还解决不了问题，可以点击“提问”按钮，如下图所示： 管理员除回答了会员的问题外，还要根据提问的普遍性决定是否将问题发布到售后服务中心的前台页面。 2.29 团购 此栏目分家庭团购和装潢/工程团购两大类，分别列出两类团购的所需要达到的条件。对于已经达到团购条件的客户可以在线提交表单。在这里还可以对***的装潢公司进行推荐介绍。 2.210 装修DIY 这是***公司的一个特色栏目，客户可以通过这个展示平台自由搭配组合房屋装修方案。 当选择西雅图时，主场景立刻变成了另一种风格，如下图所示： 通过这个平台，将客户确定选购方案变得既轻松又有趣，同时也增加了***网站的吸引力，无形中为企业带来了商机。 2.211 人才招聘 企业的不断发展壮大，需要不断的充实自己的人才队伍，***建材配送有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。 这是一个动态模块，网站管理员可以发布、管理企业的招聘信息。 其中前台显示页面为： 当浏览者点击“应聘此职位”按纽时，弹出简历在线提交表单，在填写必要信息后，提交表单，则管理员在招聘系统后台就能够查看、管理招聘信息。 2.212 企业论坛 ***建材配送有限公司网站开设论坛，会进一步吸引人气，巩固***建材配送有限公司网站在同类网站的地位。浏览者在论坛上可以对自己感兴趣的话题发表评论，或者发表新的话题，或者就某个话题展开讨论。某个话题的源贴和回复贴用树状形式体现。如下图所示。公司可以开设一个“问题解答”主题，解答客户的疑难。论坛结构如下图所示： ***网站会员在留下源贴或回复贴时可选择是否将对该帖子的所有回复发给自己，如果选择，则以后所有对该帖子的回复由系统自动组成信件发给他。如果不想再收到系统自动发出的回复贴的信，他也可以在信中选择“不再收回复贴”，系统就会取消这个功能。 管理员在后台可查看所有的讨论话题，可删除某个不好的话题或回复贴，对某个帖子进行回复。系统将管理员的回复自动组成信件，发给发贴人。 2.213 网站地图 用目录树的形式，画出网站的结构图。通过网站地图，浏览者可以很方便的到达他想访问的栏目。 2.2214 联系我们 企业的详细联系方式，方便客户查询。还可插入一幅公司交通图，以更加直观的形式标示公司的地理位置。 三 网站权限管理 系统严格限制不同管理员（WEBMASTER）的权限。 对每个模块的管理权限可以分开指定，例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个管理员有产品世界的管理权限，某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员，确保有效管理，又提高了整个网站的安全性。 四 网站建设平台分析 作为一个提供信息服务的电子商务网站，网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要，为了保证***建材配送有限公司网站的稳定运行，我公司建议***建材配送有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。 4.1 虚拟主机 我们提供全面而专业的虚拟主机服务，为专业网站提供最完善解决方案，为知名网站提供最稳定和安全的网络平台，解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务： ★ 沪上最好的托管环境，位于上海长途电信局专用托管机房(武胜路333号14楼) ★ 高品质机房环境及设备，恒温恒湿控制系统 ★ 通过2根千1000M光纤直接接入ChinaNet骨干网，国内出口2G、国际出口1G ★ DELL\HP机架式服务器配置 ★ 服务器系统软件安装、调试 ★ 不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持 ★ 免费提供IP地址、流量监测 ★ 紧急状况处理 ★ 标准远程管理软件使用培训 ★ 更有防火墙、数据备份、系统安全、SSL加速、无缝移机、本地负载均衡（服务器集群）、高速缓存/镜像等增值服务 一旦采用了我们的虚拟主机服务，您不仅节省了大量的资金，而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。 4.2 数据中心托管环境 l 高品质电信机房 在我们设施先进的高品质电信机房中，千兆带宽直接接入Chinanet骨干网（国内2G，国际1G），有最可靠的供电系统（双路交流电+UPS+柴油发电机）；有覆盖整个大楼的中央空调系统；全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。 l 卓越的监控系统 我们不仅有专门设置的监控器，随时观察服务器的运作情况，更可检测实时流量及网络连通情况，并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告，能够及时发现问题并采取相应措施。 l 专业的网络人才 我们的专业工程师具有多年的网络背景，有丰富网络(WAN&LAN)建设与软件开发经验，精通Internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件，在解决网络与系统故障方面有突出能力。 l 迅速的现场处理 我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控，保证您的服务器能最稳定地运行。 l 及时的服务器升级 随着您的业务欣欣向荣，对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力，将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求，以配合您业务的增长。 l 可控的主机租费 资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控，与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比，主机托管的经济优势可见一斑。 4.3 数据中心网络结构拓补图 五 网站运营安全策略 为保证网站的正常运行，用户数据的高度安全，系统考虑了多种安全策略。如下图所示。 六 网站建设进度及实施过程 6.1 项目合作与成员 根据本项目的工作内容和范围，我们将成立一个8个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下： 我们方项目主要成员 l 项目经理（1 人） 项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。 并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。 l 高级程序员（4人） 负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。 l HTML 制作（2 人） 负责网页的模板制作及Html 搭建。 l 创意设计总监（1 人） 从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案 的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。 客户方项目主要成员 l 项目经理 项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作，签收各种项目文档，自始至终负责整个项目的进行。 6.2 项目实施方法 项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET 有关的新技术应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。 我们项目管理紧跟世界项目管理协会（Project Management Institute ）的原则，结合Internet 项目IT 系统开发和创意设计的特性，我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。 项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。 我们项目实施方法中的五个基本阶段是： 1 规划定义 作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。 2 分析设计 在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。 之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。 3 编码制作 我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。 如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。 4 测试验收 测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。 5 维护管理 除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。 阶段、 步骤和任务 我们将项目的时间周期分为5个阶段（Phase），在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务（Task ）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。 由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。 项目管理模式 项目管理有一定的模式，在其模式下主要有三个组成部分： l 项目的定义和组织 l 项目的计划 l 项目的跟踪管理 项目定义和组织 l 项目总体需求、客户背景介绍和方案构成 l 项目工作范围定义 l 项目组的组成结构、角色和责任 l 项目组将在项目中达到何种目的，工作目标 l 项目组的内部协同和自主管理 项目计划 l 分解工作明细清单 l 制定初步项目实施时间表 l 在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡 l 风险管理计划预计与措施控制 l 成本控制 项目跟踪管理 l 收集项目状态信息 l 分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况 l 项目进度报告：一般每周一次 l 项目文档记录: 会议日志、记录、各种备忘录 l 项目质量和客户满意度跟踪 l 项目完成后的总结 以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将世纪公园网站建设得让客户满意！ 七 费用预算