300244_2014_迪安诊断_2014年年度报告_2015-03-16.pdf

1 浙江迪安诊断技术股份有限公司浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告年年度报告 2015 年年 03 月月 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 2 董事长致辞 董事长致辞 尊敬的各位股东：尊敬的各位股东：2014 的暖冬连接了 2015 的“羊”春，这不仅是指气候上的温暖，在大健康产业，我们也有一种春江水暖的感觉。2004年迪安开始从销售代理与技术合作业务转型到第三方诊断服务。2014 年是迪安转型十年，回首凝望，竹文化价值观的八个字有了更深层次的岁月沉淀与新生，迪安将持续实践“让国人平等分享健康”的百年老店之梦。虚心：梦想源于变革虚心：梦想源于变革 迪安走过的检验十年，是中国健康产业拉开序幕的十年，我们终于迎来了第三方检验的春天，开启了未来健康产业发展的黄金十年。我们意识到要实现百年老店的梦想，必须要成为一家受人尊敬、有社会责任感的企业，用我们的专业与技术造福百姓、回报社会。我们持续地推行管理创新、模式创新、技术创新，而所有的创新都来源于组织变革：不断地学习精进自己，不断地归零否定自己，不断地去寻找新的风口，全力以赴地适应快速变化的政策、技术、市场环境，竭尽全力地满足市场、客户需求，追求客户体验至上。结合互联网思维，我们有着得天独厚的优势，即线下实体-独立实验室平台。如何打造线上线下健康互联的平台型服务模式，通过社区和医生，让诊断服务可以直接面向家庭、面向百姓提供预防、检测、保健服务，相信这一天已不遥远。立根：梦想立于战略立根：梦想立于战略 迪安经历过寒冬，意识到战略的重要性。基于梦想与现状，我们定制了发展方向与战略规划：围绕健康诊断产业链，做强做精主业，积极拓展上下游产业链。未来几年，迪安要“种竹不种树”，因为树是一棵一个根基，竹是一根竹鞭上进行繁衍；迪安的战略布署亦是如此，主营业务、增长业务、种子业务都立于迪安的文化之根，专注于健康行业的发展之根，延伸于行业政策的走向之根。我们以战略为纲，让公司更具定力；以产业链为局，让业务发展更具协同效应。迪安的未来不仅需要平台化、专业化、国际化，我们也在积极思考如何让健康诊断、健康管理、健康保险等大健康产业能在迪安的平台上最终形成闭环，用国际化视野、互联网思维打造健康产业生态圈。抱节：梦想精于融合 抱节：梦想精于融合 十年来我们从第一家合作客户开始，从最北面的漠河到最南面的海南岛，从最西边的新疆到最东面的舟山群岛涵盖了中国大部分的省份；我们珍视每一位客户的嘱托，不仅为客户提供服务加产品一体化解决方案，而且还通过模式创新，引 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 3 入 PPP 模式，为客户医院提升医疗价值，提升患者满意度。我们需要用国际化视野，以中国深度、全球广度来拓展我们的事业。近年来我们与韩国、台湾、美国的众多健康产业的领先者在进行广泛地合作洽谈，以中国大健康产业机遇、巨大的市场潜力和迪安品牌、资本、渠道、人才优势吸引国际先进的产品、技术、服务到中国发展，帮助合作伙伴国际化拓展的同时，迪安自身也将通过学习、引进、消化、吸收、创新的路径，最终将拥有自主知识产权的、迪安品牌的产品及服务推向国际市场，实现合作共赢。持志：梦想耀于再启程持志：梦想耀于再启程 在未来的道路上，一方面，我们要打通不同的区域、不同的业务板块、不同的文化差异，实现内部无边界管理与协同合作；另一方面，为有梦想、有能力、有技术的年轻人提供平台，帮助他们圆梦，要融合更多的志同道合的合作伙伴来共同实现迪安的大健康产业梦。每一家公司的上市都是一次对团队和文化很好的考验。只有心归零，我们才会保持警觉，才会愿意去学习，才会不断提升自己。只有不断否定自己，我们才会真正认识到在互联网思维下的大健康产业生态圈里，四海一家皆兄弟，怎么突破自己才是问题的关健。任何一家成功的企业，都会在发展历程中经历 2-3 次重要的转型。迪安 10 年前做了第 1 次转型，今天，我们正在坚定不移地进行第 2 次转型。我相信这是我们明道取势，止于至善的基础。感谢所有的伙伴们，迪安将汇聚越来越多人的梦想：我们有责任创造迪安梦，因为这个梦想来自所有迪安人的内心；我们有能力实现迪安梦，因为这个梦想顺势而为，守正出奇；我们有希望延伸迪安梦，因为这个梦想聚焦人类的健康，为人类福祉作出更大贡献。保持初心，记得当初出发的理由；保持健康，这是人生最大的成功；保持梦想，因为我们就是梦想！十年前，我们为梦想而来，十年后，我们为梦想再启程！董事长：2015 年 3 月 17 日 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 4 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。公司负责人陈海斌、主管会计工作负责人徐敏及会计机构负责人公司负责人陈海斌、主管会计工作负责人徐敏及会计机构负责人(会计主管人员会计主管人员)徐敏声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。徐敏声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 5 目目 录录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2 第二节第二节 公司基本情况简介公司基本情况简介.10 第三节第三节 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要.12 第四节第四节 董事会报告董事会报告.17 第五节第五节 重要事项重要事项.50 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.71 第七节第七节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.77 第八节第八节 公司治理公司治理.85 第九节第九节 财务报告财务报告.89 第十节第十节 备查文件目录备查文件目录.194 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 6 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司 指 浙江迪安诊断技术股份有限公司。迪安有限 指 杭州迪安基因技术有限公司，后改名为杭州迪安医疗控股有限公司，系本公司前身 复星平耀 指 上海复星平耀投资管理有限公司，系本公司股东。天津软银 指 天津软银欣创股权投资基金合伙企业（有限合伙），系本公司股东。杭州诚慧 指 杭州诚慧投资管理有限公司，系本公司股东。杭州迪安 指 杭州迪安医学检验中心有限公司，系本公司全资子公司。迪安基因 指 杭州迪安基因工程有限公司，系本公司全资子公司。南京迪安 指 南京迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。上海迪安 指 上海迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。北京迪安 指 北京迪安临床检验所有限公司，系本公司全资子公司。温州迪安 指 温州迪安医学检验所有限公司，系本公司控股子公司。淮安迪安 指 淮安淮卫迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。济南迪安 指 济南迪安医学检验中心有限公司，系本公司控股子公司。沈阳迪安 指 沈阳迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。黑龙江迪安 指 黑龙江迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。佛山迪安 指 佛山迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。武汉迪安 指 武汉迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。迪安生物 指 杭州迪安生物技术有限公司，系本公司全资子公司。迪众生物 指 杭州迪众生物科技有限公司，系本公司全资子公司。山西迪安 指 山西迪安医学检验中心有限公司，系本公司参股公司。浙江韩诺 指 浙江韩诺健康管理有限公司，系本公司控股子公司。杭州韩诺 指 杭州韩诺医疗门诊部有限公司，系本公司间接控股子公司。重庆迪安 指 重庆迪安圣莱宝医学检验中心有限公司，系本公司全资子公司。云南昊邦迪安 指 云南昊邦迪安医学检验中心有限公司，系本公司控股子公司。天津迪安执信 指 天津迪安执信医学检验所有限公司，系本公司控股子公司。昆山迪安 指 昆山迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。浙江司法 指 浙江迪安司法鉴定中心，系本公司全资子公司。香港迪安 指 香港迪安科技有限公司，系本公司全资子公司。浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 7 长沙迪安 指 长沙迪安医学检验所有限公司，系本公司全资子公司。星耀医学 指 上海星耀医学科技发展有限公司，系本公司关联方。复星长征 指 上海复星长征医学科学有限公司，系本公司关联方。亚能生物 指 亚能生物技术(深圳)有限公司，系本公司关联方。科美生物 指 北京科美生物技术有限公司，系本公司关联方。江苏万邦 指 江苏万邦生化医药股份有限公司，系本公司关联方。复星医药 指 上海复星医药(集团)股份有限公司，系复星平耀的控股股东。上海罗氏 指 罗氏诊断产品（上海）有限公司，是罗氏集团于 2000 年在外高桥保税区注册成立的独资公司，负责开展中国大陆的体外诊断产品进销业务，现已成为中国体外诊断产品市场的领导者。瑞士罗氏诊断 指 Roche Diagnostics，是 F.Hoffmann-La Roche Ltd.（即著名的世界五百强公司罗氏集团）旗下两大业务部门之一，是全球领先的体外诊断产品生产公司。法国生物梅里埃 指 法国生物梅里埃股份有限公司（(bioM rieux)），是法国最大的体外诊断公司、全世界最大的微生物体外诊断公司，主要致力于开发作为医疗和工业用途的体外诊断产品。德国欧蒙 指 德国欧蒙医学实验诊断股份有限公司（EUROIMMUN）是一家生产医学实验诊断试剂的跨国公司，在自身免疫性疾病、感染性疾病和变态反应性疾病的血清抗体检测领域位于世界前列。韩国 SCL 指 韩国财团法人首尔医科学研究所，成立于 1983 年，位于韩国首尔市，是韩国最大的医学独立实验室。立信会计师事务所 指 立信会计师事务所（特殊普通合伙）公司章程 指 浙江迪安诊断技术股份有限公司章程。中国证监会 指 中国证券监督管理委员会。深交所 指 深圳证券交易所 元、万元 指 人民币元、人民币万元。报告期 指 2014 年 1 月 1 日至 12 月 31 日 独立医学实验室 指 Independent Clinical Laboratory，在法律上是独立的经济实体，有资格进行独立经济核算并承担相应法律责任，在管理体制上独立于医疗机构，能立场公正地提供第三方医学诊断的医学检验中心，简称 ICL。医学诊断 指 从医学角度对人们的精神和体质状态作出的判断，是治疗、预后、预防的前提，其内容一般包括临床检验、病理诊断、超声波诊断、X 射线诊断、心电图诊断、内窥镜诊断等。体外诊断 指 与体内诊断相对，在疾病的 预防、诊断、治疗监测、预后观察、健康状态评价以及遗传性疾病的预测过程中，对人体样本（各种体液、细胞、组织样本等）进行体外检测。体外诊断产品 指 本报告所指体外诊断产品仅指体外诊断行业所生产的产品，主要分为 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 8 检验仪器、体外诊断试剂（盒）、校准品（物）、质控品（物）等。检验仪器 指 在提供体外诊断服务过程中所需使用的仪器。体外诊断试剂 指 由特定抗原、抗体或有关生物物质制成的，用于体外诊断的试剂，即指通过检测取自机体的某一成份（如血清）来判断疾病或机体功能的试剂，包括免疫学诊断试剂、生化诊断试剂、核酸诊断试剂等。除用于诊断的如旧结核菌素、布氏菌素、锡克氏毒素等皮内用的体内诊断试剂等外，大部分为体外诊断试剂。健康体检 指 是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。检验科 指 是大型综合医院必不可少的科室之一，是临床医学和基础医学之间的桥梁，包括临床化学、临床微生物学、临床免疫学、血液学、体液学以及输血学等分支学科。病理科 指 是大型综合医院必不可少的科室之一，其主要任务是在医疗过程中承担病理诊断工作，包括通过活体组织检查、脱落和细针穿刺细胞学检查以及尸体剖检，为临床提供明确的病理诊断，确定疾病的性质，查明死亡原因。新医改 指 从 2006 年开始的新一轮的中国医疗卫生体制改革，主要体现为中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见等一系列文件。基层医疗卫生服务 指 指包括乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心（站）等在内的基层医疗卫生机构所提供的相关医疗卫生服务。基本医疗保障制度 指 由城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助制度共同构成的基本医疗保障制度。基本医疗服务 指 由基本药物、基本设施、基本技术和基本费用等内容构成的医疗服务。两癌筛查 指 通过先进的检查手段，将两种危害女性健康的癌症（宫颈癌和乳腺癌）尽早地排查出来，做到早诊断、早发现、早预防、早治疗。个体化治疗 指 患者个体基因组成或表达变化的差异以及其他相关指标的检测，从而协助医生把握治疗效果或毒副作用等应答的个性，对每个患者进行最适宜药物的治疗。生化检验 指 以人们健康和疾病时的生物化学过程为研究目的，通过测定组织、体液等的成分，揭示疾病变化和药物治疗对机体生物化学过程和组织、体液成分的影响，以提供疾病诊断、病情监测、药物疗效、预后判断和疾病预防有用信息。免疫检验 指 利用抗原抗体特异结合的原理，将试剂抗原或试剂抗体用指示剂进行标记，试剂与标本中相应的抗体或抗原反应后，测定复合物中的指示剂，反映标本抗原抗体含量。PCR 检验 指 Polymerase Chain Reaction 的缩写，指聚合酶链式反应，即将体外酶促合成特异基因片段的一种方法，由高温变性、低温退火及适温延伸等几步反应组成一个周期，循环进行，使目的基因得以迅速扩增。染色体检验 指 以体细胞分裂中期染色体为研究对象，分析生物体细胞内染色体的长 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 9 度、着丝点位置、臂比、随体大小等特征，可以根据染色体结构和数目的变异来判断生物的病因。组织病理 指 将病变组织制成厚约数微米的切片，经不同方法染色后用显微镜观察其细微病变，来诊断疾病。细胞病理 指 运用采集器采集病变部位脱落的细胞，或用空针穿刺吸取病变部位的组织、细胞，或由体腔积液中分离所含病变细胞，制成细胞学涂片，作显微镜检查，了解其病变特征。司法鉴定 指 指在诉讼过程中，对案件中的专门性问题，由司法机关或当事人委托法定鉴定单位，运用专业知识和技术，依照法定程序作出鉴别和判断的一种活动。CAP 指 COLLEGE OF AMERICAN PATHOLOGISTS，是美国一个非赢利的临床实验室认可机构。CAP 认证，是美国病理家协会举办的一种国际论证。自 1962 年起在美国普遍采用执行，1994 年起被世界各国公认为最适合医疗检验室使用的国际级实验室标准，通过 CAP 认证的检验室代表其检验室质量达到世界顶尖水平，并获得国际间各相关机构认同。ISO15189 指 ISO15189:2007医学实验室-关于质量和能力的专用要求，由国际标准化组织（ISO）TC-212 临床实验室检验及体外诊断检测系统技术委员会制定的医学检验机构质量与能力认可的国际标准,认可过程主要分为三阶段：申请、现场评审和评定批准。通过 ISO15189 认可即标志着医院检验机构的内部管理和技术能力得到了国际认可,出具的检验报告也将得到全球几十个国家和地区的认可。实验室资质认定 指 国家认证认可监督管理委员会和各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门对向社会出具具有证明作用的数据和结果的实验室和检查机构的基本条件和能力是否符合法律、行政法规规定以及相关技术规范或者标准实施的评价和承认活动。LIMS 指 Laboratory Information Management System 的缩写，是由计算机硬件和应用软件组成，能够完成实验室数据和信息的收集、分析、报告和管理。浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 10 第二节第二节 公司基本情况简介公司基本情况简介 一、公司信息一、公司信息 股票简称 迪安诊断 股票代码 300244 公司的中文名称 浙江迪安诊断技术股份有限公司 公司的中文简称 迪安诊断 公司的外文名称 ZHEJIANG DIAN DIAGNOSTICS CO.,LTD.公司的外文名称缩写 DIAN DIAGNOSTICS 公司的法定代表人 陈海斌 注册地址 杭州市西湖区古墩路 702 号赞宇大厦 5-6 层 注册地址的邮政编码 310030 办公地址 杭州市西湖区古墩路 702 号赞宇大厦 5-6 层 办公地址的邮政编码 310030 公司国际互联网网址 电子信箱 公司聘请的会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙）公司聘请的会计师事务所办公地址 上海市南京东路 61 号 4 楼 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 徐 敏 陶 钧 联系地址 杭州市西湖区古墩路702号赞宇大厦5-6层 杭州市西湖区古墩路702号赞宇大厦5-6层 电话 0571-88933708 0571-88933708 传真 0571-88918912 0571-88918912 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 公司证券事务部 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 11 四、公司历史沿革四、公司历史沿革 注册登记日期 注册登记地点 企业法人营业执照注册号 税务登记号码 组织机构代码 首次注册 2001 年 09 月 05 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 改制为股份有限公司 2010 年 05 月 12 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 首次公开发行股票变更注册登记 2011 年 07 月 21 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 注册资本、董监事变更 2012 年 06 月 14 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 注册资本变更 2013 年 06 月 13 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 董监事变更 2014 年 01 月 14 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 注册资本、董监事变更 2014 年 06 月 23 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 注册资本变更 2014 年 07 月 16 日 杭州 330106000013053 330165731996462 73199646-2 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 12 第三节第三节 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要 一、主要会计数据和财务指标一、主要会计数据和财务指标 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2014 年 2013 年 本年比上年增减 2012 年 营业收入（元）1,335,100,144.15 1,015,474,436.73 31.48%706,418,723.51 营业成本（元）847,784,116.46 638,650,944.52 32.75%454,142,758.71 营业利润（元）150,216,861.87 108,229,159.11 38.80%71,595,724.12 利润总额（元）152,309,835.51 111,649,295.16 36.42%73,259,731.14 归属于上市公司普通股股东的净利润（元）124,584,445.28 86,093,289.96 44.71%60,187,693.38 归属于上市公司普通股股东的扣除非经常性损益后的净利润（元）117,241,245.19 82,970,933.75 41.30%58,325,423.09 经营活动产生的现金流量净额（元）117,949,327.69 75,438,947.97 56.35%25,656,073.68 每股经营活动产生的现金流量净额（元/股）0.5737 0.6309-9.07%0.2789 基本每股收益（元/股）0.61 0.42 45.24%0.29 稀释每股收益（元/股）0.60 0.42 42.86%0.29 加权平均净资产收益率 19.57%15.74%3.83%12.40%扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率 18.42%15.17%3.25%12.02%2014 年末 2013 年末 本年末比上年末增减 2012 年末 期末总股本（股）205,589,228.00 119,574,000.00 71.93%91,980,000.00 资产总额（元）1,108,706,230.43 811,493,238.66 36.63%706,145,473.27 负债总额（元）406,864,689.90 221,678,658.61 83.54%178,825,253.68 归属于上市公司普通股股东的所有者权益（元）683,891,557.09 576,660,509.63 18.60%509,125,787.31 归属于上市公司普通股股东的每股净资产（元/股）3.3265 4.8226-31.02%5.5352 资产负债率 36.70%27.32%9.38%25.32%浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 13 二、境内外会计准则下会计数据差异二、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。三、非经常性损益的项目及金额三、非经常性损益的项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2014 年金额 2013 年金额 2012 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-481,574.35-149,913.83-611,136.98 越权审批或无正式批准文件的税收返还、减免 133,602.05 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）4,273,116.53 5,496,814.21 3,513,936.06 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 4,500,000.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-320,348.22-744,129.83-609,600.00 减：所得税影响额 950,841.65 1,030,615.40 545,611.61 少数股东权益影响额（税后）-322,847.78 449,798.94 18,919.23 合计 7,343,200.09 3,122,356.21 1,862,270.29-对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号非经常性损益定义、列举的非经常性 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 14 损益项目界定为经常性损益的项目的情形。四、重大风险提示四、重大风险提示 1、质量控制风险、质量控制风险 独立医学实验室作为第三方诊断服务机构，高质量的诊断服务是客户选择合作伙伴与公司获取持续业务增长的重要因素。一旦出现诊断服务质量问题，既关系到检验结果能否真实客观地反映患者病情，使公司的公信力受到较大损害，也将对公司的正常经营造成不利影响，从而直接影响公司的品牌形象与市场竞争力。影响诊断质量的主要环节包括分析前、分析中与分析后。其中，分析前阶段样本的质量控制是检验全过程中最容易出现问题及最难控制的环节，主要包括：（1）患者的准备，包括患者状态、饮食要求、用药情况、采样体位、时间及样本类型等，是保证送检样本质量的内在条件及前提要求；（2）客户端的质量控制能力，包括客户医护人员的专业素质、质量控制意识与采样程序的过程控制等；（3）样本传递过程的质量控制，包括样本信息的准确性、样本保存温度控制、保存时间要求、样本传输安全性，以及其他运输过程中的不可抗力因素（如自然灾害、交通事故等）等，样本质量出问题，都将直接影响诊断结果出现偏离。为确保有效控制诊断质量风险，公司需不断地完善并制订规范的诊断服务质量控制标准和全面的质量管理体系并严格执行，以实现质量目标的持续提升。一方面，公司投入大量资源进行体系建设、流程优化与实施质量考核机制，并积极参与国家及国际的质量认证认可工作；另一方面，公司加强对员工的业务技能、质量管理培训，并营造追求零缺陷目标的质量文化；第三方面，公司加强对客户端医护人员的培训，通过专题培训与学术交流等形式，努力提升客户端医护人员的质量意识。2、管理风险、管理风险 随着公司连锁化运营的快速复制与业务规模的快速增长，员工人数与合作客户也快速增加，因此对公司在资源整合、市场开拓、质量控制、物流管理、财务管理及技术研发等诸多方面提出了更高的要求。若公司管理层不能持续地提高管理水平，及时调整和完善公司的管理制度，将削弱公司的竞争优势，存在因规模迅速扩张所导致的管理风险。为有效控制集团化管理风险，保证公司连锁运营体系的决策效率、内控安全与资源的最有效配置，公司将进一步完善组织架构与管控模式，并通过有效的授权机制与严格的审计监督机制来确保经营管理规范、科学与高效。公司通过推行“卓越绩效管理模式”，系统地评价与展开管理体系优化工作，以实现公司全面、协调和可持续发展的卓越绩效目标。同时，公司将加大信息系统的升级换代，通过全数字化管理真正实现流程的标准化与决策的智能化，并借助信息化手段实现与客户的无缝对接与增值服务。3、人力资源风险、人力资源风险 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 15 第三方医学诊断行业属于高技术服务业，随着公司业务规模的扩大、技术更新速度的加快及市场需求的不断升级，对高素质的技术专业人才和管理人才均提出了较大的需求，人才已成为公司保持创新力、发展力并持续获得技术优势与管理优势的重要保障，人才竞争也将成为业内重要的竞争手段之一。因此，如果公司未来不能吸引或留住优秀人才，公司可能面临人才短缺问题，对公司保持创新性和成长性造成不利影响。且随近年来消费水平提高与人民生活成本提高，对人力成本的持续增长提出较高的需求。公司上市之后的首期股票期权激励计划第一期行权完毕，充分调动公司中高层管理人员、核心业务（技术）人员积极性与创造性，以有效促进公司健康、持续、快速发展。4、环境安全管理方面风险、环境安全管理方面风险 独立医学实验室客观上存在着包括样本配送运输过程中和实验室检验全过程中的交通运输安全、实验室生物安全、消防安全、危险品及其废弃物管理等在内的安全生产、职业风险预防、环境保护方面的风险。一旦发生环境安全事故，将会造成人员伤亡、财产损失、环境污染，对公司正常运营带来不利影响，并直接影响公司声誉和市场竞争力。为了降低、消除环境安全管理方面的风险，公司将不断修订完善环境安全方面的管理政策、制度规范，持续加强、改进环境/职业健康安全管理体系，落实责任制，加强全员环境/职业健康安全知识、技能的培训和宣传教育，加强各级环境安全检查和不符合纠正预防，加强环境安全事件管理，加强应急准备和演练，努力实现与运营健康目标相一致的环境安全工作目标。5、募集资金投资项目风险、募集资金投资项目风险 公司募集资金和超募资金都将应用于公司的核心业务，符合行业发展趋势，具有广泛而现实的客户需求，市场潜力巨大，并将成为公司长期发展的利润增长点。但是跨区域新建独立医学实验室项目仍然具有高投入和高风险的特点，在项目实施过程中，面临着市场开发的不确定性、政策环境变化、市场竞争状况变化等诸多因素，任何一项因素向不利于公司的方向转化，都有可能导致募投项目延缓或项目投资效益不能如期实现，进而导致公司的整体盈利能力下降。公司将坚持不从零开始的原则，坚持横向、纵向同步发展，加大各项资源整合力度，并针对不同的市场竞争格局设置竞争策略与选择最佳合作伙伴。公司也将采取兼并收购与新建相结合的方式实现最有效的快速扩张，大力推进连锁独立医学实验室网络建设的广度和深度，公司总部加大对购并或新建项目的前期标准化导入与资源支持，尽量缩短项目筹建周期以在合理期限内实现盈利。6、应收账款管理风险、应收账款管理风险 公司业务处在快速增长阶段，随竞争加剧公司的新业务模式推陈出新，均有可能导致客户结算周期延长，应收账款数量 浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 16 增加有可能存在坏账的风险。公司将不断强化应收账款管理，通过建立健全完善的信用制度与合理的信用期限，加强后续催收力度，并加大应收账款责任制实施力度，优化业务人员在收款工作方面的绩效考评指标权重，从而保障合理的应收账款结构，减少资金占用，有效控制坏账的发生。浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 17 第四节第四节 董事会报告董事会报告 一、管理层讨论与分析一、管理层讨论与分析 1、报告期内主要业务回顾、报告期内主要业务回顾 2014年是健康产业领域精彩纷呈的一年，政府扩大公立医院综合改革试点、健全分级诊疗体系与推进医生多点执业等举措，进一步推动医改向纵深发展；精准医疗与远程医疗的兴起，促使医学科技不断革新并取得突破性进展；第三方医学诊断服务行业在享受政策红利的同时，也面临着从传统服务向创新模式与创新技术的转型；在医疗资源配置体系重构与就医模式改革的进程中，拥抱变革与融合创新，促使第三方医学诊断服务行业进入黄金发展期。2014年，是公司进入独立实验室行业转型发展十年，也是公司谋划“大健康”产业平台的战略布局之年，公司以“壹生贰、明道取势拓发展；心归零、大志有恒再创业”为管理主题，以“让国人平等地分享健康”为使命，立足医学诊断核心主业，加强新技术平台与智慧医疗平台的建设，并积极布局覆盖医学诊断外包服务、诊断产品生产与销售、健康管理以及其他第三方检验检测等健康产业链相关的业务板块，加强核心能力建设促进战略目标的持续推进与快速发展。（一）立足核心主业，诊断业务多元化协同发展（一）立足核心主业，诊断业务多元化协同发展 报告期，公司实现营业收入133,510.01万元，较上年增长31.48%；实现净利润12785.26万元，较上年增长42%；实现归属母公司净利润12,458.44万元，较上年增长44.71%。1、诊断服务业务诊断服务业务 报告期，公司充分挖掘市场需求，积极拓展增长途径，诊断服务收入达8.3亿，其中：医学诊断服务业务较去年同期增长35.21%，司法鉴定业务较去年略有下降；各连锁实验室均实现不同程度的增速发展，浙江、江苏、上海、北京成熟市场仍保持了30%左右的增速；各培育期实验室扭亏或减亏使现阶段盈利能力扩大，并有足够的资源支持新区域的扩张与新实验室的培育。（1）实施“4+4”扩张战略，加速推进全国布局抢占有利竞争格局（1）实施“4+4”扩张战略，加速推进全国布局抢占有利竞争格局 报告期，公司坚持“横向跑马圈地、纵向精耕细作”的扩张策略，提速连锁化扩张步伐。报告期，新建完昆明、昆山、天津、长沙实验室开业运营，通过投资控股整合甘肃地区唯实验室，全国网络已扩展至西南、西北地区，并逐步形成以大区为核心的分布式运营模式，有利于市场布局的进一步延伸与下沉；随着连锁运营管理的成熟度提升，公司较好地完成控股、参股子公司的股权回购，重庆迪安、北京迪安成为全资子公司，山西迪安成为控股子公司；同时启动四家新实验室的筹建，确保了15年的扩张策略延续落地。截止期末，公司已建或在建实验室网点超过20家，基本实现了“全国覆盖、地区渗透”的“连锁化、标准化、规模化”发展格局。浙江迪安诊断技术股份有限公司 2014 年年度报告全文 18（2）建标杆，模式创新促进服务升级与市场扩容（2）建标杆，模式创新促进服务升级与市场扩容 报告期，报告期，公司市场拓展策略重在扩大客户签单率、加大特检项目推广力度以及以模式创新带动合作广度与深度；公司顺应公立医院改革及分级诊疗政策加快实施的趋势，以加大对基层医疗机构的服务深度与全面推广医院检验科委托运营管理模式为重要营销策略，积极尝试与推动各种新型合作模式。通过输出标准化运营管理、利用集中采购成本优势、专业技术优势与医疗信息化资源共享，促进各级医疗机构提质增效，推动服务均等化目标的实现。前期通过标杆客户的建设与运营，如在瓯海、江北等区域共建临检中心，与衢化、康宁以及济民医院等检验科整体运营管理合作，该类合作模式逐渐成熟并获得了较高的客户认可度。公司设立专门的运营管理中心积极推动在全国市场的复制，该类业务模式的收入贡献已超过1亿元。报告期公司选择有利时机，加快启动区域二级中心建设，充分对接区域公共卫生资源，着力推进从城区到县区、乡村的医学诊疗能力提升，如昆山、温州等均能有效覆盖超过80%的客户资源。（3）延伸平台资源，不断扩大特色业务（3）延伸平台资源，不断扩大特色业务 报告期，公司获得CAP、ISO15189、NGSP-level1资质，依托上海实验室成为“综合诊断平台+CRO临床中心实验室”，定位为服务于新药临床试验的中心实验室和服务于全球多中心临床试验与国家重大科研项目的中心实验室；随着CFDA对新药临床研究质量要求的提高、个体化用药开发与治疗的日益升温，公司积极与国内外各大药厂、全球多中心实验室、各类癌症专业委员会顶级专家或意见领袖建立长期合作关系，配合进行靶向治疗药物的基因诊断产品设计、报证注册、临床测试、疗效跟踪与患者教育，该类业务收入有望获得重大突破。司法鉴定业务，是公司又一个颇具特色的检测平台，已具有较高的社会影响力与公信力。鉴定内容涵盖法医临床、法医物证、法医病理、法医毒物、痕迹鉴定、声像资料鉴定等。报告期，司法鉴定业务受市场竞争及政策调整等影响，业务额略有波动。公司积极调整司法鉴定的项目结构，拓宽法医物证业务渠道，开拓与公安共建DNA数据库业务；通过引进高端鉴定专家，建立特色鉴定学科，比如图像鉴定类，是省内唯一能够高水平独立展开声像检验、视频图像鉴定项目的鉴定机构，鉴定技术处于行业领先，已经为广大公安基层警队、派出所侦办案件过程中提供了科学的视频图像鉴定证据，多次用科技还原了事实真相。2.诊断产品业务诊断产品业务 报告期，诊断产品业务较上年同期增长26.78%，代理业务受市场竞争与业务调整等影响，业务额增量趋缓，拉低了公司整体的收入增幅；代理业务中，公司终止了梅里埃产品华北地区物流商业务，该类业务减少额占去年诊断产品收入的8.7%，是最直接的波动影响因素；公司将积极开拓新产品线与代理区域，整合诊断服务平台，优分发挥“服务+产品”的协同资源优势，融合内部业务体系加大市场拓展与渠道建设力度。报告期，诊断产品生产平台建成，将依托诊断服务平台的大量样本资源与数据库资源，一方面积极推动新型诊断试剂