002781_2017_奇信股份_2017年年度报告_2018-04-23.pdf

深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 深圳市奇信建设集团股份有限公司深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告年年度报告 2018 年年 4 月月深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 1 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。本公司负责人余少雄、主管会计工作负责人乔飞翔及会计机构负责人（会计主管人员）杨琼声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本报告涉及的有关未来计划、发展战略等前瞻性描述可能受宏观环境、市场情况等影响，存在一定的不确定性，但不代表公司的盈利预测，亦不构成公司对投资者的实质承诺。投资者及相关人士应当理解“计划”、“预测”与“承诺”之间的差异，树立必要的风险意识，审慎决策，理性投资。公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 6 号-上市公司从事装修装饰业务的披露要求。公司在报告第四节“经营情况讨论与分析”中“公司未来发展的展望”部分描述了公司未来经营者中可能面临的风险，敬请投资者认真阅读。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以分红派息股权登记日股份数为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.67 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 2 目目 录录 第一节 重要提示、目录和释义.1 第二节 公司简介和主要财务指标.5 第四节 经营情况讨论与分析.18 第五节 重要事项.45 第六节 股份变动及股东情况.60 第七节 优先股相关情况.67 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.68 第九节 公司治理.79 第十节 公司债券相关情况.86 第十一节 财务报告.87 第十二节 备查文件目录.174 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 3 释释 义义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、奇信股份 指 深圳市奇信建设集团股份有限公司 奇信有限 指 深圳市奇信装饰设计工程有限公司，2007 年 5 月 8 日更名为深圳市奇信建设集团有限公司，系公司前身 智大控股 指 深圳市智大投资控股有限公司 金通贸易 指 双峰县金通贸易有限公司，深圳市亚太投资管理公司系金通贸易前身 北京英豪 指 北京英豪建筑装饰设计工程有限公司 奇信设计院 指 深圳市奇信环境艺术设计研究院有限公司 惠州奇信 指 惠州市奇信高新材料有限公司 奇信新材料 指 深圳市奇信新材料有限公司 奇信铭筑 指 深圳市奇信铭筑人居环境有限公司，深圳市奇信建筑装饰工程有限公司系奇信铭筑前身 奇信幕墙 指 深圳市奇信建筑幕墙工程有限公司 奇信智能化 指 深圳市奇信建筑智能化工程有限公司 大连奇信 指 大连市奇信装饰设计工程有限公司，于 2018 年 3 月 19 日完成注销 辽宁奇信 指 辽宁奇信装饰设计工程有限公司，于 2017 年 11 月 8 日完成注销 奇信香港 指 奇信（香港）股份有限公司 奇信澳门 指 奇信建设集团（澳门）有限公司，于 2018 年 3 月 2 日完成注销 印尼奇信 指 PT QIXIN PERKASA PRIMA INDONESIA 信通供应链 指 深圳前海信通建筑供应链有限公司 敢为软件 指 深圳市敢为软件技术有限公司 奇信装饰物联网 指 深圳市奇信装饰物联网研发有限公司 全容科技 指 深圳市全容科技有限公司，深圳市全容电子商务有限公司系全容科技前身 信合建筑 指 深圳市信合建筑工程有限公司 中科华洋 指 佛山中科华洋材料科技有限公司 中科四维 指 佛山市中科四维热管理技术有限公司 中科鸿翔 指 佛山中科鸿翔空气净化技术有限公司 中科先创 指 佛山中科先创电子科技有限公司 藤信产投 指 深圳市藤信产业投资企业（有限合伙）华创中艺 指 深圳市华创中艺文化传播有限公司 股东大会、董事会、监事会 指 深圳市奇信建设集团股份有限公司股东大会、董事会、监事会 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 4 公司章程 指 深圳市奇信建设集团股份有限公司章程 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 证监会、中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期、本报告期 指 2017 年 1-12 月 上年同期 指 2016 年 1-12 月 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 奇信股份 股票代码 002781 变更后的股票简称（如有）无 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 深圳市奇信建设集团股份有限公司 公司的中文简称 奇信股份 公司的外文名称（如有）Shenzhen Qixin Construction Group CO.,Ltd 公司的外文名称缩写（如有）Qixin Group 公司的法定代表人 余少雄 注册地址 深圳市福田区江南名苑一、二层 注册地址的邮政编码 518038 办公地址 深圳市福田区江南名苑一、二层 办公地址的邮政编码 518038 公司网址 http:/ 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 何定涛 宋声艳 联系地址 深圳市福田区江南名苑一、二层 深圳市福田区江南名苑一、二层 电话 0755-25329819 0755-25329819 传真 0755-25329745 0755-25329745 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、中国证券报、上海证券报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 深圳市福田区江南名苑一、二层公司董事会办公室 四、注册变更情况四、注册变更情况 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 6 组织机构代码 三证合一后，公司统一社会信用代码为：91440300192337969F 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更 历次控股股东的变更情况（如有）无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 北京市海淀区车公庄西路 19 号外文文化创意园 12 号楼 签字会计师姓名 陈志刚、唐亚波 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 安信证券股份有限公司 深圳市福田区金田路 4018 号安联大厦 35 层、28 层 A02 单元 韩志广、唐劲松 2015 年 12 月 22 日至 2017 年12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2017 年 2016 年 本年比上年增减 2015 年 营业收入（元）3,916,080,464.26 3,289,669,733.38 19.04%3,340,194,219.72 归属于上市公司股东的净利润（元）149,602,991.96 108,752,435.28 37.56%130,347,934.28 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）146,471,228.41 102,272,465.39 43.22%129,046,456.37 经营活动产生的现金流量净额（元）-138,887,002.99-523,297,636.30 73.46%-143,141,046.86 基本每股收益（元/股）0.66 0.48 37.50%0.72 稀释每股收益（元/股）0.66 0.48 37.50%0.72 加权平均净资产收益率 8.78%6.89%1.89%14.02%2017 年末 2016 年末 本年末比上年末增减 2015 年末 总资产（元）4,340,948,115.29 3,590,629,195.33 20.90%3,448,860,186.40 归属于上市公司股东的净资产1,777,612,717.37 1,631,396,380.87 8.96%1,526,354,189.59 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 7 （元）截止披露前一交易日的公司总股本：截止披露前一交易日的公司总股本（股）225,000,000 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股）0.66 是否存在公司债 是 否 公司是否存在最近两年连续亏损的情形 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明、境内外会计准则下会计数据差异原因说明 适用 不适用 八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 661,903,931.57 917,422,839.82 1,065,556,355.18 1,271,197,337.69 归属于上市公司股东的净利润 40,097,390.29 29,611,916.35 60,763,327.64 19,130,357.68 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 39,933,883.71 28,457,787.81 64,373,393.97 13,706,162.92 经营活动产生的现金流量净额-173,373,538.88-13,932,530.71 116,389,704.04-67,970,637.44 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 8 项目 2017 年金额 2016 年金额 2015 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）292,867.58 70,282.16 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）7,055,183.25 5,329,300.37 1,822,962.74 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-4,380,944.91 2,266,354.71-87,658.85 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 132,106.99 委托他人投资或管理资产的损益 1,367,321.92 减：所得税影响额 1,106,420.87 1,185,967.35 433,825.98 少数股东权益影响额（税后）228,350.41 合计 3,131,763.55 6,479,969.89 1,301,477.91-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 装修装饰业 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 6 号-上市公司从事装修装饰业务的披露要求（一）报告期内，公司的主营业务及其变化情况（一）报告期内，公司的主营业务及其变化情况 公司是一家集建筑装饰设计与施工于一体的综合性企业集团，业务范围涉及大型公共建筑、星级酒店、建筑幕墙、医疗康养、声光电专业、住宅精装、创意设计与施工业务板块等。公司在工程信息化的运用上领先行业，并与国际接轨，将物联网、健康人居等高新技术理念融入到装饰之中，完成了大批城市的地标建筑、地下空间开发、上盖物业、交通枢纽等项目，为客户提供完备、系统的城市建筑装饰综合解决方案。公司拥有建筑装饰工程设计甲级、建筑幕墙工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承包壹级、电子与智能化工程专业承包壹级、建筑机电安装工程专业承包壹级、建筑工程施工总承包叁级、中国展览馆协会展览工程壹级、展览陈列工程设计与施工一体化壹级、消防设施工程专业承包贰级、消防设施工程设计专项乙级、钢结构工程专业承包贰级以及对外承包工程等多项资质，是行业内资质种类最齐全、等级最高的企业之一。报告期内，公司紧跟国家政策导向，以“进化”“回归”为战略转型升级方向，以建筑装饰、装饰物联网、健康人居为三大主题，确定“3+N”战略发展版图，致力于打造建筑装饰设计与施工、装饰物联网、健康人居+新材料、供应链、产学研、高新技术/产品为一体的全产业生态链，向“综合型、平台型、科技型”企业集团转型升级。（二）行业发展概况（二）行业发展概况“十三五”时期，我国经济发展进入新常态，经济结构优化升级，驱动力由投资驱动转向创新驱动。以发挥市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用为核心的全面深化改革进入关键时期。新型城镇化、雄安新区、粤港澳大湾区、海南自贸区和“一带一路”建设，形成建筑业未来发展的重要推动力和宝贵机遇。1、行业主要特点、行业主要特点 根据国家统计局发布的国民经济行业分类与代码，公司所处行业属于建筑业中的建筑装饰业子行业。根据建筑物使用性质的不同，建筑装饰业划分为公共建筑装饰业和住宅装饰业。与土木建筑业、设备安装业等一次性完成工程业务不同，每个建筑物在其完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。2、行业发展阶段行业发展阶段 建筑装饰行业的发展与国民经济的发展水平息息相关，近十年来，我国快速发展的经济为建筑装饰行业的发展提供了坚实的基础。当前，我国经济转向新常态，或将面临一段调整期，建筑装饰行业发展也到了重要关口，通过创新发展实现转型升级已成为行业发展的必然选择。在居民消费升级及新一轮技术革命的创新驱动中，“绿色环保”、“人工智能”、“互联网+”为行业转型升级提供了新的思路，成为建筑装饰企业转型升级的重要方向，也为行业的发展与变革带来新的动力与活力。同时，随着城镇化进程加快，雄安新区、粤港澳大湾区、海南自贸区和“一带一路”建设都将为建筑装饰行业带来新的发展动力，打开新的增量市场，未来建筑装饰行业仍有较大的市场空间。3、影响行业发展的驱动因素、影响行业发展的驱动因素（1）“营改增”驱动叠加信贷收紧推动行业集中度快速提升）“营改增”驱动叠加信贷收紧推动行业集中度快速提升 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 10 2017 年，建筑装饰行业进入真正意义上的“营改增”元年，叠加下半年原材料价格普遍上涨和信贷收紧影响，行业集中度快速提升，龙头企业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应在经济结构加快调整阶段体现出越来越强的市场竞争力。未来龙头企业的规模优势、专业优势、资金优势将得以进一步凸显，推动行业市场的规范化，提高工程资源和市场保有的集中度，推动行业产业化跨越式发展。同时，在淘汰落后产能的供给侧结构性调整和产业创新升级的背景下，建筑装饰市场的有效供给将增加，行业势必将引发新一轮以品牌、资金、技术为核心的企业间兼并、重组、整合，僵尸企业将被清理出市场，行业内将形成一批具有规模实力和技术实力的大型建筑装饰企业。（2）公共建筑装饰结构性复苏，民生类投资结构性更优，消费升级驱动中高端酒店增长）公共建筑装饰结构性复苏，民生类投资结构性更优，消费升级驱动中高端酒店增长 近年来，公共建筑装饰市场规模总体上稳步上升，但增速有所放缓。一方面，在固定资产投资整体增速趋于稳定的大背景下，受益于经济发展内生动力转型、政府换届和执政理念转变，文化、体育、医疗、养老、教育、旅游等领域民生相关子板块料将继续优于整体，结构分化持续。另一方面，前期积累的改造需求、以及装饰市场的产业升级将促使公共建筑装饰存量市场改造规模迅速扩大。同时，中高端酒店供给扩张速度近年来整体稳步提升，一方面是因为经济型酒店经过十多年的高速发展已经进入相对成熟的阶段，门店扩张更加理性，行业进入深度整合期。而中高端酒店在消费升级的背景下正在成为行业最具发展潜力的细分市场，扩张相对加速。因此，以中高端酒店为主要客户的装饰企业料将更为受益。（3）“一带一路”、区域建设、特色小镇推进带来新的行业需求）“一带一路”、区域建设、特色小镇推进带来新的行业需求 外部因素来看，随着“一带一路”建设的持续推进，为中国建筑装饰企业“走出去”广泛参与国际装饰工程提供了广阔的市场空间，跟随建筑央企“走出去”将成为民营建筑装饰企业未来一段时间的主流，海外项目风险也将得到有效防控。内部因素来看，无论是雄安新区、粤港澳大湾区、海南自贸区建设，还是作为推动新型城镇化重要载体的特色小镇的建设，后续势必都要推行规模庞大的基建项目及公共设施建设，作为建筑后周期的装饰企业将迎来大量的装饰需求，企业业绩必将接力表现。（4）装饰物联网将成为建筑装饰行业变更与转型之终极形态）装饰物联网将成为建筑装饰行业变更与转型之终极形态 自“互联网+”列入政府工作报告以来，智慧城市作为新一代互联网技术与社会实体的结合概念持续引起市场关注。国际智慧城市建设竞赛已拉开序幕，国内数百城市业已推出智慧城市试点项目。物联网作为实现物物相通、全面感知、泛在互联的智慧城市建设技术基础，被纳入国家五大新兴战略产业规划。传统装饰业务的基础带给建筑装饰行业“装智一体化”的优势能力，实现传统装修装饰工程与智能系统安装工程融合，一步到位，缩短工期，避免二次施工。装饰物联网作为智慧城市感知能力的提升者，在智慧城市的建设过程中具有不可替代的位臵。同时，基于系统平台和中控设备的装饰物联网解决方案，将物联网与建筑进一步融合，进而为为客户提供定制化方案、体验式服务和极致用户体验，同时提高了客户粘性，为建筑装饰行业开拓了一片全新的领域，将是建筑装饰行业战略升级的重大方向。（5）人们对居住健康的追求催生健康人居产业新机遇）人们对居住健康的追求催生健康人居产业新机遇 随着环境污染问题日趋严重，人们的生存环境面临巨大挑战。健康问题作为居住环境中的重要部分，更是引起了广泛关注，人们对居住环境（如室内温度、湿度、新风量、空气洁净度、水质、噪音、光照等）的舒适度、健康性、环保性提出了新的要求，越来越迫切地追求拥有健康的人居环境。2016 年 10 月，中共中央、国务院发布“健康中国 2030”规划纲要，提出要把建设健康城市作为推进健康中国建设的重要抓手。健康，已然成为新时代人居生活的“关键词”。同时，国内相关机构也在不断加大对健康人居的研究，得到了卫生部、环保局和体育总局的下属科研机构的支持并参与合作研究工作。国家住宅工程中心根据研究成果先后发布了健康住宅建设技术要点、健康住宅评估因素及评价指标体系、健康住宅建设技术规程、健康住宅实施管理办法、住宅健康性能评价体系，并在住宅性能评价体系基础上，于 2017 年 1 月发布了健康建筑评价标准。健康人居的相关标准体系的正日益完善。随着“健康中国”上升为国家战略，健康人居相关标准日益完善，健康人居产业正迎来历史性发展机遇。健康人居是一个庞大的系统工程，贯穿于整个装饰设计和施工中，因此在产业的发展过程中，建筑装饰企业将占据先机。未来能将零散的健康环境解决手段整合起来，提供系统的、科学的一体化健康人居解决方案的提供商将大有可为。（6）房地产行业集中度提升和政策鼓励住宅精装修共同推动住宅精装修业务发展）房地产行业集中度提升和政策鼓励住宅精装修共同推动住宅精装修业务发展 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 11 一方面，近两年房地产市场呈现了较大波动的状态，房地产行业集中度提升，但房地产市场融资渠道逐渐趋紧，房地产贷款增速明显下降。另一方面，随着国家住宅精装修政策的不断推进，以及精装修对商品房销售存在的附加值影响，目前国内主流房地产开发商均大力发展精装修住宅，其在选择装饰分包时通常实行合格分包商准入和长期合作的模式。未来龙头企业在住宅精装修行业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应市场份额将进一步提升，但同时受国家分类调控房地产政策变化的影响，住宅精装修行业开工速度、回款速度、毛利率都将产生一定的影响。4、行业竞争格局、行业竞争格局 总体来看，我国建筑装饰行业呈现出“大市场、小企业”的市场竞争状态，主要体现在以下几个方面：（1）企业数量较多，中小企业比重较高）企业数量较多，中小企业比重较高 中国建筑装饰行业协会官方网站中装新网（http:/ 年中国建筑装饰行业发展报告显示：2016 年全行业企业数量约为 13.2 万家左右，比 2015 年减少了约 0.3 万家，下降幅度约为 2.22%，装饰企业状况以行业内 30多家上市公司（含幕墙）为第一梯队、行业内 250 家左右百强企业（含幕墙）为第二梯队、行业内近 3 千家一级资质企业为第三梯队、行业内 8 万多家有资质的企业为第四梯队、行业内 4 万多家有营业执照无资质的小微企业为第五梯队，中小企业数量比重依然较高。（2）建筑装饰行业市场空间广阔，但市场集中度较低）建筑装饰行业市场空间广阔，但市场集中度较低 由于建筑装饰行业市场规模大，进入门槛相对较低，使得处于高速发展期的建筑装饰行业市场集中度依然较低。根据中装新网发布的 2016 年中国建筑装饰行业发展报告，2016 年，全国建筑装修装饰行业完成工程总产值 3.66 万亿元，比 2015年增加了 2550 亿元，增长幅度为 7.5%。同期营收规模排名第一的苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司营业收入 196.01 亿元，也仅占行业规模的 0.54%。（3）行业发展对企业规模和实力要求更多，行业集中度将快速提升）行业发展对企业规模和实力要求更多，行业集中度将快速提升 近年来，随着建筑装饰行业企业逐个登陆资本市场，行业发展对企业规模和实力的更高要求，“营改增”驱动叠加信贷收紧，行业集中度将快速提升。在淘汰落后产能的供给侧结构性调整和产业创新升级的背景下，建筑装饰市场的有效供给将增加，行业势必将引发新一轮以品牌、资金、技术为核心的企业间兼并、重组、整合，僵尸企业将被清理出市场，行业内将形成一批具有规模实力和技术实力的大型建筑装饰企业，从而促进行业市场的规范化，提高工程资源和市场保有的集中度，推动行业产业化跨越式发展。5、公司所处行业地位、公司所处行业地位 公司成立于 1995 年，是一家集建筑装饰设计与施工于一体的综合性企业集团，是国家级高新技术企业。根据中装新网发布的“中国建筑装饰行业百强企业名单”，公司已连续 14 年位居中国建筑装饰行业百强企业前列。公司在“2015 年度中国建筑装饰行业百强企业”中排名第六，并荣获“2016 年度中国建筑装饰杰出酒店空间设计机构”、“2016年度中国建筑装饰杰出公共空间设计机构”、“2017 年度中国地产金砖奖”、“创新十三五中国管理创新十大企业”、“第七届中国国际空间设计大赛”、“中国建筑装饰设计奖-银奖”、“2017 年度履行社会责任杰出企业”、“2017 年度自主创新领航企业”、“厦门万科最佳合作伙伴”、“深圳百强企业”等荣誉。“奇信”品牌被认定为“深圳知名品牌”，“奇信集团”商标被认定为“广东省著名商标”。（三）公司经营模式（三）公司经营模式 公司经营模式为自主经营，自主组织设计和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。1、设计业务流程及主要内容、设计业务流程及主要内容 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 12 业务承接业务承接、准备阶段准备阶段概念设计阶段概念设计阶段方案图设计阶段方案图设计阶段施工图设计阶段施工图设计阶段施工配合阶段施工配合阶段验收阶段验收阶段项目接洽项目接洽业务接单业务接单现场踏勘现场踏勘造价估算造价估算设计交流与方案设计交流与方案汇报汇报扩大初步设计与扩大初步设计与修改修改施工图设计与修施工图设计与修改改施工配合施工配合设计交流与方案设计交流与方案汇报汇报设计交流与方案设计交流与方案汇报汇报设计交底设计交底工程验收工程验收主主 要要 流流 程程业业 务务 内内 容容 2、施工业务流程及主要内容、施工业务流程及主要内容 业务承接业务承接项目前期工作项目前期工作组建项目管理团队组建项目管理团队施工准备工作施工准备工作施工过程施工过程项目验收项目验收核对招投标核对招投标、设设计图等资料计图等资料拟定施工方案拟定施工方案拟定区域负责人拟定区域负责人选定项目经理选定项目经理，组组建项目管理团队建项目管理团队项目现场检查项目现场检查材料材料、工人管理工人管理选定劳务分包公选定劳务分包公司司，签订用工合同签订用工合同施工方案审批施工方案审批施工过程管理施工过程管理委托方或第三方委托方或第三方验收验收工程决算工程决算、后续维护后续维护原材料准备原材料准备签订目标责任签订目标责任书书工程量的确认工程量的确认与发包方的决算与发包方的决算材料材料、劳务结算劳务结算后续维护后续维护项目总结项目总结、资资料归档料归档信息收集信息收集、投标投标前工作前工作参与投标参与投标签订合约签订合约质量自检质量自检主主 要要 流流 程程业业 务务 内内 容容 3、主要经营模式、主要经营模式 项目承接项目承接项目实施项目实施项目验收项目验收与决算与决算项目售后项目售后服务服务信信息息收收集集与与筛筛选选组组织织投投标标签签订订合合同同办理各类手续和移交办理各类手续和移交组组建建项项目目团团队队项项目目施施工工原原材材料料采采购购（1）项目承接 项目承接主要包括项目信息收集和筛选、组织投标、合同签订及各类手续的办理与交接等工作，由营销管理中心和投标管理中心负责（对于设计招标，除了营销管理中心和投标管理中心外，公司设计师及其设计团队将参与投标工作）。信息收集与筛选。市场信息的主要来源包括：项目方发布的公开招标公告、项目方向公司发出的招标公告或投标邀请函等。公司营销管理中心根据以上的信息进行整理、统计和筛选。深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 13 组织投标。对于满足招标公告所设条件同时亦满足公司设定标准的，经公司分管副总经理同意后组建项目投标小组，按照招标公告规定的流程，进行报名和提交预审申请书；如果通过项目方预审筛选，接到项目方或其代理机构发出的入围通知后，公司根据招标要求制作投标文件、编制造价预算文件并跟进投标结果。签订合同。项目中标后，营销管理中心负责与项目委托方或其代理机构联系，跟进项目合同签约进程，就合同中具体条款与对方进行商谈直到合同签订。办理各类手续和移交。合同签订后，项目前期所有资料全部移交到工程运营中心，项目进入下一阶段。2、项目实施 组建项目团队。公司对工程项目实行项目经理负责制。在项目中标并签订合同后，由工程运营中心按照项目投标时确定的项目经理来组建项目管理团队，管理团队除项目经理外，还包括技术负责人、施工员、安全员、质检员、材料员和资料员等。项目经理负责项目施工的全面管理工作，确保工程按照计划进行。项目经理的主要职责包括：编制施工方案和进度计划、开工准备、施工过程中的相关手续申报、施工现场人员和物资调配、组织工程验收和决算等。项目施工。公司施工工程质量方面严格按照 GB/T19001-2008 质量体系标准执行，每个阶段和步骤明确目标责任，落实到岗到人，建立了多层次质量控制管理结构，主要包括：工程施工进度管理、工程变更管理、工程质量及安全管理、工程事故管理、成本控制管理、档案管理。在施工期间，工程运营中心负责统筹管理项目施工进度和材料采购、监督指导项目经理管理工程项目、在技术上统筹设计图纸的会审、控制施工过程中的成本管理等工作；工程管理中心负责质量、安全和工期监督，策划控制中心代表公司牵头落实项目盈利空间的测算，配合、指导和协助项目经理完成运营计划的实施。原材料采购。公司业务所需的原材料主要包括木材、石材、钢材、铝材、玻璃、涂料等各种建筑装饰材料。公司通过市场调研对材料地域分布、价款、物流费用等进行成本测算，对于单项金额较大的主材，由集采管理中心组织统一招标；对于项目使用的某些特定辅助材料和低值辅料等，由项目经理根据工程运营中心批准的施工项目材料预算，负责组织就近采购，但此类物品的单价、数量和总价需经工程运营中心批准。另外，对于项目委托方指定品牌、规格、型号的材料情况，公司将根据指定情况选择相应的供应商。3、项目验收与决算 项目具备验收条件后，公司根据国家有关工程竣工验收的规定，向项目委托方和监理公司提供完整的竣工验收文件；项目委托方组织有关单位进行验收，验收通过后，项目委托方发放工程竣工验收合格证书；项目完成竣工验收后，公司向项目委托方提交竣工决算报告等资料，双方按照合同约定进行工程竣工决算。4、项目售后服务 公司建立了工程售后服务制度，由工程运营中心统筹管理工程项目的售后服务与维修以及客户定期回访工作，以有效处理客户反馈意见，提高工程质量和水平。售后服务具体情况如下：出具保修证书：在工程竣工验收的同时，公司向建设单位或业主出具建筑装修安装工程保修证书。售后回访：售后回访从项目竣工后开始，平均每半年 1 次。回访目的包括了解建筑物的当前状况和使用效果，提醒建设单位注意建筑物的维护和保养等。维修服务：在保修期内，建设单位或业主发现因施工质量所致的使用功能不良的，可以采取电话或书面方式通知公司。公司售后服务部门及时通知工程部，工程部安排人员前往项目现场对发生的问题进行检查。现场检查后，工程部将会与建设单位共同作出责任鉴定并讨论制定维修方案。维修完成后，由建设单位、物管单位或业主组织验收出具验收证明。（四）质量控制情况（四）质量控制情况 1、质量控制标准、质量控制标准 国家主管部门针对建筑装饰行业的设计、施工、管理、建筑材料、水电能源、安全等方面制定了多项标准，公司业务按照建设部、质检总局和标准化管理委员会发布的相关的主要国家标准和行业标准开展。2、质量控制措施、质量控制措施 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 14 公司历来将工程项目质量视为公司发展的核心因素之一，在设计、施工中严格遵照主管部门制定的所有标准。2006 年，公司通过 GB/T19001-2008 质量管理体系认证、GB/T24001-2004 环境管理体系认证和 GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系认证。公司根据多年的施工经验，编订了质量控制管理制度，就设计方案、施工过程、操作人员、质量检测等方面中的质量控制制定了更为具体的标准和制度。该制度将整个项目质量控制细分到工程报建、投标前评审、工程项目质量总承包负责、技术交底、材料进场检验、样板引路、施工挂牌、过程三检、质量否决、成品保护、质量文件记录、工程质量等级评定与核定、竣工服务承诺、人员培训上岗、工程质量事故报告及调查等 15 个部分，每个部分包括制度制订依据、实施要点和注意事项三个方面。该体系将施工、人员、材料、安全等各个方面中的质量管理有机结合，既将责任落实到个人并提前对该岗位人员做好安全教育，又有各个环节的交叉监督，确保每个部分的质量风险降至最低。本套体系在公司实际项目管理中发挥出良好的效果。公司坚持“以创新为先导，建安全、优质、高效之工程”的管理方针，承建的工程符合国家质量标准、技术监督和安全施工的相关要求，并获得“国家守合同重信用企业”、“连续十七年广东省守合同重信用企业”等荣誉称号。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 期末长期股权投资增加 83,461,358.43 元，主要系对信通供应链和信合建筑的现金出资、对敢为软件的增资扩股以及投资设立产业并购基金藤信产投。固定资产 无重大变动 无形资产 无重大变动 在建工程 期末在建工程增加 64,918,514.22 元，主要系惠州奇信厂房建设费用所致。货币资金 期末货币资金较期初增加了 31.35%，主要系银行理财产品到期、应收账款回收加快及公司与供应商采用票据结算综合所致。应收票据 期末应收票据较期初增加了 90.63%，主要系部分甲方以票据结算为付款方式。商誉 期末商誉较期初增加了 2205.46%，主要系收购中科华洋的股权溢价款所致。长期待摊费用 期末长期待摊费用较期初增加了 194.65%，主要系子公司预付房租所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 装修装饰业 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 6 号-上市公司从事装修装饰业务的披露要求（一）品牌及资质优势（一）品牌及资质优势 深圳市奇信建设集团股份有限公司 2017 年年度报告 15 公司自成立开始，十分重视公司企业形象和公司品牌建设，“奇在创新、信于守诺”不但是公司内部企业文化建设的核心，更是公司在市场拓展与施工业务中坚守的信念；“奇信”品牌被认定为“深圳知名品牌”，“奇信集团”商标被认定为“广东省著名商标”，并荣获“深圳百强企业”荣誉。公司拥有建筑装饰工程设计甲级、建筑幕墙工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承包壹级、电子与智能化工程专业承包壹级、建筑机电安装工程专业承包壹级、建筑工程施工总承包叁级、中国展览馆协会展览工程壹级、展览陈列工程设计与施工一体化壹级、消防设施工程专业承包贰级、消防设施工程设计专项乙级、钢结构工程专业承包贰级以及对外承包工程等多项资质，是行业内资质种类最齐全、等级最高的企业之一。近年来，公司项目荣获国家级和省市级奖 200 余项。2017年公司荣获“鲁班奖”、“国家优质工程奖”、“全国建筑装饰行业科技示范工程奖”及各类省市级奖项 40 余项，荣获“广东省建筑装饰行业科技示范工程奖、广东省建筑装饰行业科技创新成果奖”10 余项，为公司树立了良好的企业品牌形象和领先的行业竞争地位。（二）管理优势（二）管理优势 基于建筑装饰行业的发展现状以及行业的特点，公司在企业质量管理体系建设、项目策控管理、信息化技术应用、企业文化建设以及人才开发、培养和激励等方面进行长期的探索和创新，形成了公司的核心竞争力与发展优势。1、质量管理体系和内控体系建设 公司将标准化、规范化的管理作为企业生存和发展的基础，先后通过了 GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系的标准认证，并建立了以经营流程为管理轴心的内部管理制度体系，实现公司从传统管理向现代化管理的转变。2、管控模式优势 装饰行业作为一个充分竞争的行业，随着投资主体的变化和工艺流程透明化，企业间的竞争日趋激烈。为了提高经营效率和降低成本，公司按业务管控板块建立总部职能管理中心和区域中心的运营方式，实施“项目策控管理模式”：即从市场营销人员接订单前开始，策划控制中心组成项目