000555_2016_神州信息_2016年年度报告_2017-03-29.pdf

神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 1 神州数码信息服务股份有限公司神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告年年度报告 2017 年年 03 月月 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。连带的法律责任。公司负责人郭为、主管会计工作负责人公司负责人郭为、主管会计工作负责人任军任军及会计机构负责人及会计机构负责人(会计主管人会计主管人员员)陈军波陈军波声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。本公司的审计报告。本公司 2016 年年年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。公司已在本报告中详细描述了可能存在的市场竞争风险、产品技术风险、公司已在本报告中详细描述了可能存在的市场竞争风险、产品技术风险、人才流失等风险，敬请查阅本报告第四节经营情况讨论与分析中关于公司未来人才流失等风险，敬请查阅本报告第四节经营情况讨论与分析中关于公司未来发展的展望可能面临的风险部分的内容。发展的展望可能面临的风险部分的内容。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 963,431,273 股为基数，股为基数，向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.26 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），不以公股（含税），不以公积金转增股本。积金转增股本。神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 3 目录目录 第一节 重要提示、目录和释义.2 第二节 公司简介和主要财务指标.6 第三节 公司业务概要.11 第四节 经营情况讨论与分析.15 第五节 重要事项.37 第六节 股份变动及股东情况.82 第七节 优先股相关情况.91 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.92 第九节 公司治理.105 第十节 公司债券相关情况.115 第十一节 财务报告.116 第十二节 备查文件目录.221 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、神州信息 指 神州数码信息服务股份有限公司 太光电信、原上市公司、*ST 太光 指 深圳市太光电信股份有限公司 神州控股 指 神州数码控股有限公司 神州数码 指 神州数码集团股份有限公司 神码软件 指 神州数码软件有限公司 天津信锐 指 天津信锐投资合伙企业（有限合伙）中新创投 指 中新苏州工业园区创业投资有限公司 华亿投资 指 Infinity I-China Investments(Israel),L.P.南京汇庆 指 霍尔果斯汇庆天下股权投资管理合伙企业（有限合伙）（原名为南京汇庆天下科技有限公司）申昌科技 指 昆山市申昌科技有限公司 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 中农信达 指 北京中农信达信息技术有限公司 华苏科技 指 南京华苏科技有限公司 DCSL 指 Digital China Software(BVI)Limited 深圳证监局 指 中国证券监督管理委员会深圳监管局 深交所、交易所 指 深圳证券交易所 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 上市规则 指 深圳证券交易所股票上市规则 公司章程 指 神州数码信息服务股份有限公司章程 股东大会 指 神州数码信息服务股份有限公司股东大会 董事会 指 神州数码信息服务股份有限公司董事会 监事会 指 神州数码信息服务股份有限公司监事会 信息系统公司 指 神州数码信息系统有限公司 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 5 系统集成公司 指 神州数码系统集成服务有限公司 鼎捷公司 指 鼎捷软件股份有限公司 神州信息北京分公司 指 神州数码信息服务股份有限公司北京分公司 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 报告期 指 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 神州信息 股票代码 000555 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 神州数码信息服务股份有限公司 公司的中文简称 神州信息 公司的外文名称 Digital China Information Service Company Ltd.公司的外文名称缩写 DCITS 公司的法定代表人 郭为 注册地址 深圳市南山区科发路 8 号金融服务技术创新基地 2 栋 11B1 单元 注册地址的邮政编码 518057 办公地址 北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 18 号楼神州信息大厦六层 办公地址的邮政编码 100094 公司网址 电子信箱 dcits- 注：公司已于 2017 年 1 月变更了注册地址及办公地址，上表中已更新为新地址。相关公告详查阅公司 2017 年 1 月 7 日的 关于完成工商登记变更手续及变更办公地址的公告。二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 王燕 孙端阳 联系地址 北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 18 号楼神州信息大厦六层 北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 18 号楼神州信息大厦六层 电话 010-61853676 010-61853676 传真 010-62694810 010-62694810 电子信箱 dcits- dcits- 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 7 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 18 号楼神州信息大厦六层 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 统一社会信用代码：91440300726198124D 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）1、公司上市以来经营范围为：涤纶化纤、织物印染、化纤原料。主要产品为涤纶长丝。2、2001 年 2 月 16 日，公司经营范围变更为：涤纶化纤、织物印染、化纤原料；生产、销售 TEC5200 综合业务接入网等通信设备；国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)。3、2001 年 4 月 27 日，公司的经营范围变更为：涤纶化纤、织物印染、化纤原料；生产、销售 TEC5200 综合业务接入网等通信设备；国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)。经营进出口业务。4、2001 年 5 月 28 日，公司经营范围变更为：生产、销售 TEC5200 综合业务接入网等通信设备；国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)。经营进出口业务。5、2007 年 7 月 16 日，公司经营范围变更为：销售 TEC5200 综合业务接入网等通信设备；国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)；经营进出口业务。6、2010 年 7 月 19 日，公司经营范围变更为：销售 TEC5200 综合业务接入网等通信设备；经营进出口业务；电子产品的销售；房地产开发与投资；物业管理（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。7、2014 年 2 月 26 日，经营范围进行了工商变更：研究、开发金融自助设备及相关应用软件，销售本公司所研发产品并提供售后服务；提供信息技术及相关技术的咨询、开发、技术服务；软件开发、信息系统的集成并提供售后服务；从事信息系统集成配套计算机硬件及零件、网络设备、多媒体产品、电子信息产品及通讯产品、办公自动化设备、仪器仪表、电器及印刷照排设备的批发、进出口及相关业务。历次控股股东的变更情况（如有）1、公司上市以来，贵州省凯里涤纶厂持有本公司 32,412,428 股，占本公司总股本的 43.57%，成为本公司的控股股东。2、2000 年 9 月及 11 月本公司原第一大股东贵州省凯里涤纶厂因逾期未能归还银行贷款遭诉讼，其持本公司的股份被法院强行拍卖。3、2000 年 9 月 7 日，深圳市太光科技有限公司与本公司原发起人股东广东金龙基企业有限公司等八家股东达成协议，收购前述八家股东所持有本公司的股份19,897,057 股，占本公司总股本的 24.32%，成为本公司控股股东。4、2004 年 11 月 9 日，本公司第一大股东深圳市太光科技有限公司更名为深圳市神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 8 申昌科技有限公司，于 2010 年 2 月 8 日更名为昆山市申昌科技有限公司。5、2013年12月30日，公司第一大股东变更为神码软件，持有公司股份194,770,055股，占公司总股本的 45.17%。6、2014 年 12 月 25 日，公司关于向特定对象发行股份购买资产并募集配套资金的资产重组事项中的非公开发行股份 20,520,227 股上市流通，公司股本由431,214,014 股增加为 451,734,241 股，公司第一大股东仍为神码软件，持股比例降为 43.12%。7、2015 年 1 月 13 日，公司关于向特定对象发行股份购买资产并募集配套资金的资产重组事项中的配套募集股份 7,171,717 股上市流通，公司股本增加到458,905,958 股，公司第一大股东仍为神码软件，持股比例降为 42.44%。8、2015 年 9 月 16 日，公司披露了 2015 年半年度资本公积金转增股本实施公告。2015 年 9 月 22 日，公司 2015 半年度资本公积金转增股本方案实施完毕，公司总股本由 458,905,958 股变更为 917,811,916 股。公司第一大股东仍为神码软件，持股比例仍为 42.44%。9、2016 年 12 月 29 日，公司关于向程艳云等发行股份购买资产并募集配套资金的资产重组事项中的新增股份 45,619,357 股上市流通，公司总股本由 917,811,916股变更为 963,431,273 股，公司第一大股东仍为神码软件，持股比例为 40.43%。五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 北京市东城区朝阳门北大街 8 号富华大厦 A 座 9 层 签字会计师姓名 唐炫、唐静 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 西南证券股份有限公司 北京市西城区金融大街 35 号国际企业大厦 A 座 4 层 田磊、江亮君、刘冠勋、夏华旺 2013 年 12 月 13 日至 2016 年12 月 31 日 长江证券承销保荐有限公司 北京市西城区金融大街 33 号通泰大厦 B 座 15 层 王初、张丽丽 2016 年 11 月 22 日至 2017 年12 月 31 日 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 9 是 否 2016 年 2015 年 本年比上年增减 2014 年 营业收入（元）8,014,312,755.85 6,712,855,773.20 19.39%6,559,007,918.00 归属于上市公司股东的净利润（元）241,990,602.43 350,620,327.31-30.98%279,531,140.01 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）243,283,505.71 326,443,876.20-25.47%264,882,742.13 经营活动产生的现金流量净额（元）564,212,435.87 78,386,638.78 619.78%503,133,542.65 基本每股收益（元/股）0.2637 0.3820-30.97%0.3241 稀释每股收益（元/股）0.2637 0.3820-30.97%0.3241 加权平均净资产收益率 7.23%11.34%-4.11%13.69%2016 年末 2015 年末 本年末比上年末增减 2014 年末 总资产（元）9,498,234,489.39 7,371,660,930.73 28.85%6,403,363,384.41 归属于上市公司股东的净资产（元）4,601,658,325.77 3,249,319,003.38 41.62%2,929,881,997.26 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 1,623,487,512.12 1,934,573,833.84 1,912,546,096.85 2,543,705,313.04 归属于上市公司股东的净利润 12,846,158.26 66,574,836.32 43,912,707.40 118,656,900.45 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 13,774,287.26 63,211,544.24 40,350,406.17 125,947,268.04 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 10 经营活动产生的现金流量净额-564,837,834.16 433,856,207.09 107,736,640.67 587,457,422.27 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2016 年金额 2015 年金额 2014 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-2,929,856.23-7,428,287.96-456,221.41 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）24,847,190.83 25,987,319.34 19,255,629.29 委托他人投资或管理资产的损益 2,283,976.79 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 -2,207,547.16 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 3,524,517.48-10,424,057.88 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 6,756.52 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-17,358,334.86 11,860,810.48 200,889.68 处置长期股权投资收益 -5,315.78 17,276,443.95 减：所得税影响额 3,250,919.54 3,498,230.43 4,040,651.53 少数股东权益影响额（税后）4,884,960.27 6,271,118.54 4,956,087.06 合计-1,292,903.28 24,176,451.11 14,648,397.88-对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 11 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与各行业的发展深度融合、持续渗透，公司所服务的金融、电信、政企、农业等重点行业进一步深化改革创新，推动业务流程优化、运营效率提升以及 IT 架构的开放重构。神州信息是中国软件及信息服务产业的领先企业，致力于以业务模式创新和技术产品应用引领和推动中国信息化进程及信息服务产业的发展，为国内重点行业提供整合创新的 IT 服务。公司参与了国家IT 服务标准（ITSS）的制定和推广，是“国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业”，获颁首批全国信息系统集成及服务大型一级企业，并荣获“2016 年度中国软件和信息服务领军企业”、“2016 年中国信息化首选服务商”和“2016 年最佳中国互联网+行业 IT 服务提供商”等荣誉，不断引领中国软件及信息服务产业走向标准化和自主创新之路。公司的主营业务包括技术服务、农业信息化、应用软件开发、金融专用设备相关业务及集成解决方案。（1）技术服务 公司技术服务业务主要为电信、金融、政企等行业客户提供 IT 规划咨询、IT 运维管理、质量测试、IT 管理外包、数据处理及云运维等专业化服务，形成了覆盖用户 IT 全生命周期的服务体系。2016 年，公司技术服务业务在传统 IT 架构与云架构的融合创新方面实现了突破，利用云计算、大数据技术推动 IT 运维和测试服务的自动化、智能化发展。同时，公司通过收购华苏科技进入移动网络优化及通信大数据服务领域，由 IT 技术服务跨入 CT 技术服务，扩展了业务领域和战略布局，在移动互联网时代为用户提供 ICT融合创新的服务。（2）农业信息化 公司把握我国农业新一轮改革发展的机遇，持续推进智慧农业业务，依托农业大数据，为政府、农企及广大农民提供农村土地确权、农村产权交易、农业物联网、农产品溯源认证、智慧农村软件开发等服务，在智慧农业领域快速形成了领先优势和产品、运营相结合的多元发展模式，全力打造智慧农业生态圈。2016 年，公司与农业部签署了大数据合作协议，充分发挥公司在大数据领域的综合优势，推进大数据与农业的融合创新，为我国提升农业现代化水平助力。（3）应用软件开发 公司应用软件开发业务面向金融、政企、智慧城市等行业用户，提供业务系统的咨询规划、设计开发、测试维护、外包托管等专业服务。公司以行业前沿实践引领软件产品的研发创新，形成了包括系统软件、神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 12 平台支撑软件、行业应用软件、IT 运维管理软件在内的丰富产品体系。公司应用软件开发业务包括产品模式、云模式、定制开发三种业务模式，为行业客户提供高品质、高价值且颇具粘性的专业服务。随着我国信息化进入以应用创新为主的新阶段，各行各业在“互联网+”战略推动下，软件服务需求蓬勃发展，也推动公司的应用软件开发业务实现了较快增长。（4）金融专用设备相关业务 公司金融专用设备相关业务主要为城商行、农商行、股份制银行等金融机构提供 ATM 产品及相关技术服务，具体包括 ATM 产品的设计、生产、销售、维护、运营等服务，业务模式分产品销售、运营服务、其他技术服务三种。公司自主研发的 ATM 产品主要有 C6000 系列和 C7000 系列，具有完整自主知识产权，拥有 3 项专利和多项软件著作权，是北京市自主创新产品。2016 年，公司与日本 OKI 签署全面的战略合作关系，创新推出 ATM 与交通票务服务结合的“银铁通”产品，赋予 ATM 终端更多服务功能，成为银行服务百姓的新型设备。（5）集成解决方案 公司集成解决方案业务主要是与全球主流 IT 软硬件厂商合作，为金融、电信、政企、军队、能源等行业客户提供 IT 基础设施搭建、运维管理、解决方案等综合信息化服务，具体包括 IT 基础设施产品及系统的采购、安装、调试、集成、维护等一条龙服务。公司与全球 100 余家顶尖 IT 公司建立了紧密合作关系，拥有卓越的大型项目管理及跨平台技术整合能力，曾承建了众多国家战略性工程项目。近年来，公司集成解决方案业务努力向新一代数据中心建设管理、虚拟化等服务创新升级，并承接了量子保密通信“京沪干线”等国家安全可控重大工程。二、主要资产重大变化情二、主要资产重大变化情况况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 固定资产 年末余额与年初余额相比增加 272.37%，主要原因是收购华苏科技资产和本公司新办公楼投入使用所致；无形资产 年末余额与年初余额相比增加 396.82%，主要原因是收购华苏科技、北京华旗电子科技有限公司资产和资本化投入使用所致；在建工程 年末余额为 1.15 亿元，年初余额为 0，主要原因是华苏科技项目实施需要购买在建设备导致；应收票据 年末余额与年初余额相比减少 52.66%，主要原因是票据结算规模减少所致；预付款项 年末余额与年初余额相比增加 113.42%，主要原因是预付国内供应商货款所致；神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 13 其他应收款 年末余额与年初余额相比减少 57.70%，主要原因是本报告期收购北京中智创展管理咨询有限公司股权完成，预支付款项核销所致；其他流动资产 年末余额与年初余额相比增加 2053.87%，主要原因是本报告截止日银行相关理财未到期及增值税进项税金留抵所致；可供出售金融资产 年末余额与年初余额相比增加 167.45%，主要原因是对天津君联林海企业管理咨询合伙企业（有限合伙）和北京柘量投资中心（有限合伙）按投资协议出资所致；开发支出 年末余额与年初余额相比增加 38.89%，主要原因是报告期内研究开发支出资本化所致；商誉 年末余额与年初余额相比增加 106.25%，主要原因是收购华苏科技所致；长期待摊费用 年末余额与年初余额相比增加 723.63%，主要原因是本公司办公楼投入使用装修所致；2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司作为我国软件及信息服务产业的领先企业，秉承“数字中国”的使命，努力构建技术+行业驱动的产业服务新业态，为行业用户提供技术服务、农业信息化、应用软件开发、金融专用设备相关业务和集成解决方案等 IT 产品及服务，为我国国民经济重点行业的转型升级和信息服务产业的自主创新、安全可控而持续努力。公司的核心竞争能力主要体现在以下几个方面：1、战略布局及业务创新能力 公司在长期的发展中，秉承“责任、激情、创新”的企业文化，本着为客户、投资人和员工负责的精神，持续推进战略布局优化和业务模式创新，保障公司业务的可持续发展和有效增长。公司密切关注行业需求及业务生命周期的变化，不断寻求低饱和、高成长、高利润的领域及业务，引领行业发展趋势，推进业务的更替和业务结构的优化。2016 年，公司通过资本运作，收购移动网络优化及通信大数据服务企业南京华苏科技有限公司，将业务延伸至移动网络优化和通信大数据服务领域，丰富公司技术服务产品体系和大数据业务布局，期待通过 CT 与 IT 技术的融合创新，推动移动网优服务模式的升级，也为公司拓展战略发展空间和新的业务增长点。2、应用技术研发及创新能力 公司多年来秉承国际视野、本土服务的发展理念，拥有卓越的技术创新和产品研发能力，组建了优秀神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 14 的技术研发队伍，积累了 500 多项软件著作权及技术专利。公司在西安、成都、北京、无锡建立了大规模的技术研发基地，对国内外 IT 技术发展趋势进行前瞻性的跟踪研究，持续引领我国行业应用的发展。2016年，公司在金融软件、行业大数据、IT 运维智能化、量子通信等方面取得重要研发进展，发布了业内首个分布式技术平台 SmrtGalaxy 以及自主研发的三款新产品，包括新一代分布式银行核心系统、互联网金融平台和互联网开放平台，并推出首款云上企业服务总线产品 SmrtESC，可帮助银行全面构建“互联网+”服务能力；在税务、农业和政务领域，研发推出了新的大数据平台；在技术服务领域，公司推出自动化运维产品 ServiceJet iAuto，引领 IT 服务创新。此外，公司在量子保密通信“京沪干线”建设项目经验积累的基础上，加大了量子通信技术在金融、能源和政务等行业的应用探索。3、跨行业融合创新的客户服务能力 公司是国内最早、最大的软件及信息服务企业之一，在我国金融、电信、政府、制造、农业等国民经济重点行业拥有深厚的服务经验、大量成功案例和数万家优质行业客户，市场覆盖能力强，客户资源丰富，为公司探索跨行业的融合创新提供了良好基础。随着“互联网+”的创新驱动，各行各业正迎来跨界创新的热潮，互联网金融、移动互联网应用、智慧城市、智能制造、智慧农业等发展如火如荼。公司凭借多行业覆盖优势和融合创新能力，帮助各行业用户运用新一代信息技术，加强跨行业服务创新。比如，2016 年公司协助中国人寿搭建聚合服务平台，提升中国人寿面对多种业务的综合服务能力。神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 15 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2016 年，随着我国经济发展进入新常态，“互联网+”蓬勃发展，信息消费大幅增长，产业互联网快速兴起，从零售、物流等领域逐步向一二三产业全面渗透。IT 领域产业融合与技术创新不断涌现，新的服务形式和业态为 IT 服务发展带来更多新的机遇和挑战。神州信息凭借服务于我国大型行业的经验优势及对产业发展趋势的洞察，秉承“数字中国”的使命，努力构建技术+行业驱动的产业服务新业态，加大云计算、大数据、量子通信等先进技术领域的应用创新，在 Fintech、智慧农业、信息安全及量子通信，以及多行业大数据应用等领域不断突破，有效支持了我国金融、电信、政企、农业等行业的转型升级及创新发展。2016 年，神州信息洞察产业发展趋势顺势而为，进一步深化“产品化+平台化”的发展模式，在快速发展的云计算、大数据等技术上加强研发创新，将主要拳头产品全面升级到云及分布式架构之上，取得显著突破。（1）产品化业务方面，顺应行业客户对软件及服务需求的进一步升级，公司加大了软件产品的云架构升级，推动技术服务业务 IT 双模架构的融合，推进了 IT 运维、测试服务的自动化、智能化发展。在行业软件产品的云架构升级方面，公司推出业内首个自有分布式技术平台 SmrtGalaxy 和基于该平台研发的新一代分布式银行核心系统、互联网金融平台 SmrtIFP、互联网开放平台 SmrtIOP 以及首款云上企业服务总线产品 SmrtESC，助力银行等客户实现全面的业务转型、IT 架构升级及互联网创新。在技术服务业务的架构融合方面，公司在原有企业 IT 全生命周期服务的基础上，进行 IT 双模架构的研发；并利用云计算、大数据等技术，加强了自动化运维及测试产品的研发；同时，公司逐步构建“锐行服务”云平台，将技术服务从业务层面向全价值链的服务生态扩展。（2）云平台业务方面，公司的金融云、税务云、农业云平台快速发展，帮助行业用户实现创新的服务模式和服务价值。金融云为中小银行及小贷公司等泛金融机构提供信息系统“云”托管服务及银行主要业务功能，客户依据业务的实际发展需要选择使用，服务开通后即可为客户提供各类金融业务的运营服务。税务云运用创新的业务流程、便捷的交易过程及工具产品，帮助中小微企业获得便捷的、标准化的财税服务；并帮助事务所降低获客成本和交付成本，提升其对中小微企业的服务能力。农业云贯穿农业产业链，形成整套的衍生服务体系，支持政府部门做出高效决策，支撑农业生产经营企业快速发展，帮助农民增产增收、改善生活。神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 16（3）在大数据分析应用方面，公司在金融、税务、地方政务、农业大数据分析应用领域形成系列产品和服务，助力客户提升精细化管理能力和服务创新能力。其中，金融大数据支持银行的互联网金融创新和征信；税务大数据实现全国税务数据的集中和分析应用，支撑国家税收治理改革；政务数据服务帮助各地政府落实行政审批改革，进一步实现信息惠民；农业大数据帮助农业转变生产方式，有力支撑精准农业发展，推动农业现代化。凭借领先的技术优势和应用探索，公司成为“国家大数据产业生态联盟”成立后的首批理事成员单位。（4）在量子通信领域，公司加大量子保密通信技术在关键行业的应用解决方案探索，支持国家的信息安全战略，并成为国家量子通信产业联盟的首批会员单位。公司将量子通信作为重要的战略发展业务之一，进一步参与量子保密通信“京沪干线”主干网络的建设项目，同时中标量子保密通信“京沪干线”安全管理和量子密钥分发备份系统及“京沪干线”及量子科学卫星合肥总控中心骨干网测试床项目，引领量子通信技术的应用推广。2016 年，神州信息的资本运作和外延式发展也取得了重要进展，并购了移动网络优化及通信大数据服务企业南京华苏科技有限公司，由 IT 服务进入 CT 服务领域，扩展了市场空间，完善了大数据业务布局。中国作为世界第一大移动通信市场，移动通信网络建设及技术服务市场潜力巨大。特别是随着 4G 加速商用和移动互联网应用爆发，移动网络优化服务面临着 CT 和 IT 技术融合以及大数据应用创新的新趋势和新挑战。公司携手华苏科技，将致力于推动移动网络优化的服务模式升级和通信大数据的跨行业应用，在移动互联网时代为用户提供 ICT 融合的创新服务。二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 2016年，公司坚持“稳中求进”的经营策略，把握IT产业新一轮技术升级及信息安全快速发展的机遇，加强技术研发和市场开拓，为公司持续健康发展蓄能增效。全年实现营业收入80.14亿元，较上年度同期增长19.39%；业务毛利率达到19.54%，较上年度同期下降1.12个百分点；实现归属于母公司股东的净利润2.42亿元，较上年度同期减少30.98%；扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润2.43亿元，较上年度同期减少25.47%。公司主营业务技术服务、农业信息化、应用软件开发、金融专用设备相关业务及集成解决方案，2016年的发展情况如下：技术服务技术服务 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 17 2016年，公司技术服务业务紧跟“云”步伐，突破IT服务的双模架构融合，利用云计算、大数据技术，加强IT运维和测试服务的自动化、智能化发展。报告期内，公司技术服务业务实现收入22.53亿元，较上年度同期增长29.23%；业务毛利率22.91%，较上年度同期下降3.43个百分点，主要受竞争加剧的影响所致。在IT运维服务方面，公司推出了新一代自动化运维产品Service Jet，其独创的“操作机器人”技术获得客户好评，在金融行业和电信行业实现良好销售成功签约中国移动、河北银行、嘉实基金等客户。在测试服务方面，公司推出了自主研发的综合性测试系统ATFS，并成功亮相“TiD2016质量竞争力大会”。农业信息化农业信息化 2016年，随着我国农地确权市场的蓬勃发展和需求的不断释放，公司农地确权业务已覆盖除港、澳、台以外的全国所有省市级地区，为后续土地流转及产业链服务打开了更大的市场空间。报告期内，公司智慧农业业务实现收入2.87亿元，较上年度同期增长10.88%；业务毛利率达到57.19%，较上年度同期提高6.78个百分点。公司的农业云初步构建落地，并逐步开展各地的平台和数据对接，以期形成三农产业链闭环业务和数据服务。公司与农业部签署了共同推进农业农村大数据合作协议，双方将共同推动大数据与农业的融合，助力农业现代化建设和农民增收致富。此外，公司积极探索智慧农业领域的应用创新，推出农村集体经济股权量化系统，并在黑龙江省方正县、山东省滕州市洪绪镇等多个国家农村集体资产股份权能改革试点地区成功上线。公司农业物联网业务也获得快速发展，由智能硬件产品向软件与服务升级。报告期内，物联网业务加大整县域的业务拓展，打造县域农业智能化生产的应用新模式，并探索以农业物联网数据为中心的农产品品牌、农产品电商、质量追溯等综合服务方案。应用软件开发应用软件开发 2016年，金融、电信、政企等行业的改革进一步深化，业务流程优化、运营效率提升以及IT架构的开放重构成为用户IT建设新热点，也为公司应用软件业务带来了增长动力。报告期内，公司应用软件开发业务实现收入9.14亿元，较上年度同期增长52.27%；业务毛利率达到34.18%，较上年度同期下降4.53个百分点。在金融行业，公司银行核心系统成功签约香港创兴银行、保定银行等客户；企业服务总线系统成功签约陕西信合、甘肃银行、华通银行等客户；互联网金融平台成功签约长江银行等客户；智能网点系统签约青海银行等客户。在税务行业，公司承建的“金税三期”管理决策平台在全国36个省市完成推广，支撑国家实现了全国税务数据大集中。其中，涉税数据服务在福州地税取得突破；自主研发的税收大数据平台也成功签约安徽地税。在政务数据服务领域，公司扩大了城市拓展覆盖，新签约成都和广东等政务大数据项目，并建设常熟市智慧政务服务平台标杆项目，形成了良好的应用示范效应。金融专用设备相关业务金融专用设备相关业务 神州数码信息服务股份有限公司 2016 年年度报告全文 18 2016年，我国利率市场化改革逐渐深入，银行业市场酝酿变革，金融专用设备市场加速向服务模式发展。报告期内，公司金融专用设备相关业务实现收入3.92亿元，较上年度同期下降5.72%，市场竞争进一步加剧导致单机价格有所下降，是该业务收入下降的主要原因；业务毛利率达到42.66%，较上年度同期提高2.19个百分点。公司金融专用设备相关业务不断优化产品设计，提升生产效能，加强与OKI公司的联合研发，全面提升产品竞争力。2016年，公司推出银铁通C9000-T新产品，实现金融与交通领域的融合创新，受到市场的欢迎。同时，公司充分发挥自主创新、安全可控的优势，加强市场营销和运维运营服务能力，保证业务的持续发展。集成解决方案集成解决方案 2016年，受益于国家信息安全战略及行业IT基础架构云化升级等拉动，公司集成解决方案业务开拓取得成效，实现收入41.68亿，较上年度同期增长12.82%；业务毛利率达到9.74%，较上年度同比下降0.99个百分点，主要因国产厂商产品收入占比提升所致。公司期望通过集成解决方案业务扩大在国家信息安全领域的市场地位，随着国家信息安全战略进一步向软件及服务业务深入，公司相关高毛利业务也将获得更多市场机会。报告期内，公司进一步参与量子保密通信“京沪干线”主干网络的建设，中标量子保密通信“京沪干线”安全管理和量子密钥分发备份系统及“京沪干线”及