603848_2019_好太太_2019年年度报告_2020-04-27.pdf

2019 年年度报告 1/164 公司代码：603848 公司简称：好太太 广东好太太科技集团股份有限公司广东好太太科技集团股份有限公司 20192019 年年度报告年年度报告 2019 年年度报告 2/164 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。三、三、广东正中珠江会计师事务所（特殊普通合伙）广东正中珠江会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。四、四、公司负责人公司负责人沈汉标沈汉标、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人周秋英周秋英及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）孙政孙政声声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司拟以实施利润分配股权登记日A股总股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利2.50元（含税），共分配现金红利100,250,000.00元（含税），2019年度不进行资本公积转增股本。本次利润分配预案尚需提交公司2019年年度股东大会审议通过后方可实施。六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？否 九、九、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅“第四节 经营情况讨论与分析 三、公司关于公司未来发展的讨论与分析”中“（四）可能面对的风险”的内容 十、十、其他其他 适用 不适用 2019 年年度报告 3/164 目录目录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.8 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.11 第五节第五节 重要事项重要事项.24 第六节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况.36 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.40 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.41 第九节第九节 公司治理公司治理.47 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.49 第十一节第十一节 财务报告财务报告.50 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.164 2019 年年度报告 4/164 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 公司、本公司、好太太集团、集团 指 广东好太太科技集团股份有限公司 好太太 指 好太太品牌 科徕尼 指 科徕尼品牌 科徕尼智能 指 广东科徕尼智能科技有限公司 网络科技 指 广东好太太网络科技有限公司 智能科技 指 广东好太太智能科技有限公司 慧享家品 指 广东慧享家品贸易有限公司 智享家 指 广州市智享家投资合伙企业（有限合伙）勇辉智能 指 浙江勇辉智能科技有限公司 好莱客 指 广州好莱客创意家居股份有限公司 保荐人、广发证券 指 广发证券股份有限公司 会计师、正中珠江 指 广东正中珠江会计师事务所（特殊普通合伙）律师、国信信扬 指 国信信扬律师事务所 元、万元 指 人民币元、人民币万元 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 上交所 指 上海证券交易所 A 股 指 境内上市人民币普通股 董监高 指 董事、监事及高级管理人员 报告期、本期 指 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日 上期、上年同期 指 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日 期初、上期期末 指 2018 年 12 月 31 日 期末 指 2019 年 12 月 31 日 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 广东好太太科技集团股份有限公司章程 ERP 指 Enterprise Resource Planning 的简写，指制造业系统和企业资源计划软件 CRM 指 Customer Relationship Management 的简写，指企业利用CRM技术来管理与客户之间关系的客户关系管理系统 SAP 指 System Applications and Products in data pricessing 的简写，又称企业管理解决方案，是企业资源管理软件系统 SRM 指 Supplier Relationships management 的简写，即供应商管理系统，以标准化的采购流程以及先进的管理思想，从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等多方面考察供应商的实力，再通过对供应商的供货能力，交易记录、绩效等信息综合管理，达到优化管理，降低成本的目的 PLM 指 Product Life Cycle Management 的简写，即产品生命周期管理，是一种应用于在单一地点的企业内部、2019 年年度报告 5/164 分散在多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的，支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案 VI 指 Visual Identity 的简写，指企业 VI 视觉设计，通译为视觉识别系统，是将 CI（企业形象识别系统）的非可视内容转化为静态的视觉识别符号 SI 指 Space Identity 的简写，指企业终端形象识别，是针对于有连锁加盟性质的企业而实施的店铺形象设计与管理系统 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 广东好太太科技集团股份有限公司 公司的中文简称 好太太 公司的外文名称 Guangdong Hotata Technology Group Co.,Ltd 公司的外文名称缩写 Hotata 公司的法定代表人 沈汉标 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 李翔 崔海英 联系地址 广州市番禺区化龙镇石化公路21号 广州市番禺区化龙镇石化公路21号 电话 020-61960999 020-61960999 传真 020-61960928 020-61960928 电子信箱 IR IR 三、三、基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 广州市番禺区化龙镇石化公路21号之一、之二 公司注册地址的邮政编码 511434 公司办公地址 广州市番禺区化龙镇石化公路21号之一、之二 公司办公地址的邮政编码 511434 公司网址 电子信箱 IR 四、四、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 五、五、公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 好太太 603848 无 2019 年年度报告 6/164 六、六、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 广东正中珠江会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 广州市越秀区东风东路 555 号 1001-1008 房 签字会计师姓名 熊永忠、周锋 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 广发证券股份有限公司 办公地址 广东省广州市黄埔区中新广州知识城腾飞以街 2 号 618 室 签字的保荐代表人姓名 杨华川、陈青 持续督导的期间 2017 年 12 月 1 日-2019 年 12 月 31 日 七、七、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2019年 2018年 本期比上年同期增减(%)2017年 营业收入 1,260,272,468.40 1,310,210,114.21-3.81 1,112,734,356.34 归属于上市公司股东的净利润 279,471,085.00 260,580,551.85 7.25 205,826,336.48 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 245,477,145.75 221,395,236.74 10.88 181,275,120.56 经营活动产生的现金流量净额 305,028,874.03 285,010,146.61 7.02 299,332,870.64 2019年末 2018年末 本期末比上年同期末增减（%）2017年末 归属于上市公司股东的净资产 1,465,796,194.30 1,286,573,151.45 13.93 1,088,126,498.27 总资产 1,942,329,638.97 1,630,018,839.42 19.16 1,365,664,149.24 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2019年 2018年 本期比上年同期增减(%)2017年 基本每股收益（元股）0.70 0.65 7.69 0.57 稀释每股收益（元股）0.70 0.65 7.69 0.57 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.61 0.55 10.91 0.50 加权平均净资产收益率（%）19.59 21.39 减少1.80个百分点 27.95 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）17.21 18.17 减少0.96个百分点 24.62 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 2019 年年度报告 7/164 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 九、九、2019 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 264,036,475.07 312,503,119.02 282,079,284.95 401,653,589.36 归属于上市公司股东的净利润 50,700,708.42 61,543,627.75 63,117,146.03 104,109,602.80 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 42,229,375.56 53,351,355.03 53,820,757.67 96,075,657.49 经营活动产生的现金流量净额-136,543,332.49 155,915,654.17 39,765,065.29 245,891,487.06 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2019 年金额 附注（如适用）2018 年金额 2017 年金额 非流动资产处置损益-406,901.30 -373,606.67 914.99 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 2,940,775.43 9,629,757.14 7,546,367.57 委托他人投资或管理资产的损益 29,829,254.85 36,202,823.87 20,533,027.23 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 5,782,256.47 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 2,249,924.05 673,205.72 807,245.39 少数股东权益影响额-296,898.32 所得税影响额-6,104,471.93 -6,946,864.95-4,336,339.26 合计 33,993,939.25 39,185,315.11 24,551,215.92 十一、十一、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 2019 年年度报告 8/164 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 理财产品 220,000,000.00 815,782,256.47 595,782,256.47 5,782,256.47 其他权益工具投资 22,000,000.00 22,000,000.00-合计 242,000,000.00 837,782,256.47 595,782,256.47 5,782,256.47 十二、十二、其他其他 适用 不适用 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明（一）主要业务 公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能家居企业，深耕以晾晒为代表的智能家居领域逾二十载，是行业的领军企业，产品与服务涵盖智能晾晒、智能安防等领域。主要产品包括以智能晾衣机与智能锁为代表的智能家居产品、控制系统及各系列晾晒产品等。近年来，公司依托核心产品智能晾衣机与智能锁，围绕智能家居领域展开布局，产品逐步延伸至智能窗帘等智能家居产品。公司以“打造全球领先的智能家居企业”为愿景，以“智能家、趣生活”为核心理念，通过对家庭生活场景进行深入研究，在产品研发、技术创新、外观设计、生产制造等方面不断突破，为消费者提供全新体验的智能晾衣机、智能锁及智能窗帘等全屋智能家居产品，通过智能终端等设备组成控制系统，使基于家庭生活场景的物联系统升级为智联系统。（二）经营模式 公司围绕“智能家居”的主营业务定位，深入推进新零售模式，促进线下门店服务与线上零售的融合，加强多场景、多入口的销售通路联动，告别传统批发模式。公司通过远程赋能等支持，发挥总部策划统筹优势，协助经销商往运营公司化、平台化的方向转型，加强店面精细化管理，促进经销商服务水平，提高销售团队的动销能力，激活门店活力，提升消费者的服务体验。继续开拓新通路渠道，打造社区社群模式、加大核心商场社区的布局密度，持续深化一、二线城市网点布局，加大三、四线城市渠道下沉。通过终端门店的广覆盖、高渗透铺设，使渠道下沉，满足终端消费者个性化与智能化的家居需求。经多年发展，公司形成了以自主研发、原创设计、品质管理、品牌建设及渠道建设为核心的经营模式。公司始终坚信“科技是第一生产力”，在紧贴消费者使用需求的前提下，围绕“研究一代、储备一代、开发一代”的产品研发思路，不断完善行业基础技术研究、技术应用研究、产品开发三级研发体系。同时公司也建立了严格的产品质量控制体系，通过总结及挖掘传统工艺技术，汲取国内外精湛生产制造技术，形成独特的技术优势，确保产品质量稳定；公司分别聘请国内知名艺人刘涛和邓超为公司“好太太”与“科徕尼”品牌的形象代言人，持续加大线上线下各媒体渠道的2019 年年度报告 9/164 投放力度。通过广告宣传，将公司智能、时尚和简约的品牌形象传递给消费者，提高品牌影响力，提升品牌黏度。（三）行业情况说明 智能家居行业情况及发展趋势 智能家居系统是以家庭居住场景为载体，融合多种技术、多种产品，可实现多种功能的系统。近年来，我国城市化进程加快，居民可支配收入不断增加，形成强大的购买力。同时智能家居系统对家用设备的集中管理，可满足消费者对生活舒适性、安全性、便捷性的更高要求，也可满足部分消费者炫耀性需求，这推动了我国智能家居行业的规模化发展；随着移动互联网普及度越来越高，5G 技术的逐步应用，物联网时代已缓缓到来。通信技术不断发展，云平台服务日趋成熟，大数据及人工智能令人惊叹的表现，为物联网时代的开启奠定了坚实的基础。家庭场景作为如今物联网最具潜力的应用场景之一，智能家居也伴随时代发展从有线智能时代、单品智能时代走向现在万物联动的时代，未来将向万物智联时代迈进。2019 年我国智能家居市场规模保持快速增长，消费者也开始接受智能家居产品带来的便捷生活体验。伴随着市场容量的日趋扩大，市场竞争也将越来越激烈，对企业的专业化要求将会更高。品牌化、专业化及规模化程度高的企业将更有市场前景，同时拥有独特智能家居单品及成熟配套服务的企业将更受消费者青睐。好太太集团作为智能晾晒行业领军企业，是业内第一家上市公司，先发优势巨大。经过 2019年的转型升级，公司将积极推进智能家居产业基地建设，重点培育 AI 智能锁及多产品智联系统，以核心部件为点，建立供应链上下游联通机制，巩固并深化公司在智能家居行业中的独特优势。二、二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适用 不适用 三、三、报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 好太太作为智能家居行业中智能晾晒细分行业的绝对领军品牌，在技术研发、产品创新、品牌营销、销售渠道、电子商务、综合服务、信息化等方面具有以下竞争优势：1 1、技术研发与产品创新优势技术研发与产品创新优势 自成立以来，公司高度重视技术创新对公司发展的作用。以“客户为本，持续创新”作为核心价值观，持续投入完善技术研发体系和产品创新平台，加大先行技术研发，提升产品创新能力，开展核心技术攻关，促进技术成果转化以及创新人才的培养，实现技术与产品的持续优化与领先。近年来，公司在自主研发的基础上，持续深化产学研合作，先后与华南理工大学、广东工业大学建立产学研合作关系，并就晾衣机、指纹锁等智能家居产品的相关前沿技术展开深度合作。此外，公司不断加强与业、加利弗等多家国内顶级设计机构、设计团队以及设计院校之间的合作，进一步提高公司技术研发实力和产品设计水平，并荣获“广东省工业设计中心”“广东省创新型企业（试点）”等称号。2019 年年度报告 10/164 公司将继续通过对智能硬件赋值及大数据价值创新，持续跟踪物联网与人工智能领域的前沿技术，并融入产品，构建智能家居控制平台，提供专业的物联网设备和解决方案，提升公司智能家居产品的用户体验，提高公司在智能家居领的市场竞争力，加快公司在智能家居领域的布局与发展。2 2、品牌优势品牌优势 成立伊始公司便建立自主品牌，致力成为行业的领跑者。抓住行业发展的契机，在智能晾晒细分行业深耕细作，市场地位不断攀升，2017 年便提出“智能+”的发展思路，提升公司品牌影响力。聘请知名艺人刘涛、邓超倾力代言公司产品，给消费者传递出智能、时尚和简约的品牌形象，全面提升品牌认知度。2020 年，公司将推行品牌焕新，开辟健康家居新赛道。3 3、销售渠道优势销售渠道优势 智能晾晒产品和智能家居产品是标准化、规模化生产的产品，其独特的销售服务模式和消费区域性特点决定了行业内企业需要强大的销售网络和位置优越的终端店面体验资源。在营销渠道的建设上，公司对经销商及其终端门店位置、店面形象要求较高。通过多年经营公司不仅在一、二线核心城市拥有良好的经销商渠道及资源，也在三、四线城市的渠道建设上夯实基础。公司将继续深入推进新零售模式，促进线下门店服务与线上零售的融合，打造渠道护城河。4 4、电子商务优势电子商务优势 为顺应网络消费和个性化消费的普及潮流，公司打造了一支业内领先的电子商务经营团队，团队具备网络传播、店面运营、销售发货、服务咨询等完整的电商运作增值链条。公司将持续推动电商明星战略，通过线上直播等方式，不断提高品牌认知度，倡导新零售体验，力行 O2O 模式，整合线上线下分销资源，追求用户购物极致体验，实现电子商务的良性发展。5 5、综合服务优势综合服务优势 公司致力于成为智能晾晒乃至智能家居行业中的领跑者，建立了专业且业内领先的综合服务体系，具备较强的综合服务优势，主要表现在：（1）公司依托行业地位优势，设立行业首家商学院，自内而外推行行业标准体系，为客户提供优质体验。（2）对公司员工、经销商、安装服务人员进行严格的专业培训，要求对应岗位人员了解并熟练掌握产品生产、产品特性、产品安装、售后服务等各环节要点，为客户提供从推介到安装全程跟进的标准化服务，以客户需求为出发点、客户满意为目的，力争满足客户个性化需求。（3）设立专业的售后服务管理部门，承诺对产品做持续性跟踪服务、专业安装服务和售后服务等，并开通 400 服务热线，以完善的售后服务为顾客解决后顾之忧。6、信息化优势信息化优势 公司顺应智能家居发展趋势，着力以信息化驱动高效管理，实现了重要系统的升级优化，加强了重点流程体系的信息化建设，通过投资合作开发、内部团队开发、引进成熟套装软件等方式，实现 SAP 系统、SRM 系统、PLM 系统、CRM 系统、售后及呼叫中心系统及条形码系统等系统实施及优化。公司将持续深化信息化建设，提升公司资源集成能力和协同能力。2019 年年度报告 11/164 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 报告期内，国内外经济形势依然复杂严峻，面对经济下行及外部不稳定不确定因素增多引致的家居市场消费疲软的外部环境，公司全体成员严格遵循年初各项经营管理方案的核心思想，积极拼搏，充分发挥公司核心竞争优势，依托智能晾衣机、智能锁作为拳头产品持续推进全屋智能家居发展，其中涵括智能晾晒、智能安防、智能照明、智能交互、智能健康等全场景覆盖，借助AI 技术、APP 控制系统打造家居场景深度融合的智能生态环境。具体如下：(一一)业务板块经营情况业务板块经营情况 1、品牌传播持续发力，营销攻势成效明显品牌传播持续发力，营销攻势成效明显 以高规格、大投入的营销活动为抓手，全方位多维度推广，巩固好太太行业第一品牌地位。全年举办了换购季、中华晒衣节、好太太节、上市周年庆等多场大型主题活动，持续强化好太太晾晒行业龙头地位，打造智能锁品牌地位，实现品牌传播效益最大化。启动多形式、多渠道、深层次的品牌推广。打造“科徕尼号”高铁品牌专列，四横四纵，横跨 39 个省市，提升科徕尼品牌曝光率；发起“科徕尼 0 元试用活动”，让广大消费者体验智能产品给生活带来的便捷与安全。鼓励品牌走出国门、面向世界。科徕尼被授予 2020 年迪拜世博会中国馆指定供应商称号，搭载世博会的高流量，扩大科徕尼品牌国际影响力，并通过相关品牌事件，提高品牌知名度。2、渠道拓展持续渠道拓展持续推进，电商业务推进，电商业务稳步稳步增长增长 截至 2019 年，公司共有经销商超 850 家，专卖店 2,400 多家，终端销售网点超 30,000 家。公司加大新通路渠道开拓，打造社区社群模式、加大核心商场社区的布局密度，持续深化一、二线城市网点布局，加大三、四线城市渠道下沉力度。深入推进新零售模式，促进线下门店服务与线上零售的融合。充分利用平台直播进行爆款讲解、公域流量推广、私域流量打造等线上方式，发展为吸引流量、提升转化率的重要渠道，通过个性化运营，带来新的业务增长点。公司大力拓展工程渠道，2019 年累计开发新战略客户 17 家，与碧桂园、万科、融创、恒大、保利、绿城、中海、阳光城、仁恒、旭辉等知名房地产商达成战略合作关系，战略客户投标获得率 100%；此外，公司积极探寻异业合作模式，开发整装行业及大智能系统的晾衣架植入，分别与海尔、尚品宅配等一系列知名企业通过深度订制产品等合作模式，形成联动机制。3、智能智能锁业务锁业务成为成为增长新驱动增长新驱动 目前国内智能锁行业正处于发展期，公司智能锁将依托好太太渠道，与晾衣架产品联动销售，与双品牌加盟商共同推进渠道拓展，智能锁业务逐渐打开。伴随产能的不断提升，销售渠道的逐步完善，智能晾衣机及智能锁将推动公司智能家居业务快速布局，形成以点带面的辐射性增长之势。2019 年年度报告 12/164 (二二)产品产品研发与技术创新研发与技术创新 1 1、研发体系成熟高效，获得研发体系成熟高效，获得各方各方认可认可 凭借成熟的研发体系，完善的经营模式，公司连续 4 次通过国家高新技术企业认定，并通过“知识产权管理体系”认证。2015 年以来，集团先后获得“广东省智能晾晒工程技术研究中心”、“广东省工业设计中心”、“广东省创新型企业（试点）”、“广州市创新标杆企业”、“广州市总部企业”等荣誉称号；旗下多款产品也先后荣获“亚太设计”、“红星奖”、“红棉中国设计奖”、“广东省省长杯”等众多国内外知名工业设计奖项，这既是行内对公司的研发水平的认可，也体现了公司对消费者需求深刻的理解。2019 年，公司创新团队入选番禺区创新领军团队榜单，标志着公司研发团队的研发能力获得政府认可，公司通过“知识产权管理体系规范”认证，并获得中知（中国）认证有限公司颁发的知识产权管理体系认证证书，标志着自主知识产权保护上升至新高度。2 2、晾衣晾衣机机核心核心技术取得突破，技术取得突破，技术技术持续持续积累积累 晾晒领域，围绕核心动力、功能取得技术性突破，系统通用率稳步提升，可满足不同环境、不同渠道、不同定位的产品对动力系统的需求；同时，“隐藏式 UV 消毒系统”、“创新风干烘干”等技术的突破引领行业趋势。“超重保护”、“语音控制”以及“超静音晾衣机”等技术进一步稳固公司市场地位的同时，强有力地推动智能晾晒领域的产业升级与行业变革。公司重视技术积累，截至 2019 年，累计有效专利 472 项，较去年新增授权 101 项；2019 年新申请专利 333 项，其中发明专利 116 项，实用新型 165 项，外观 52 项。专利质量持续提升。3 3、智能锁智能锁体体实现实现自主研发自主研发，产品产品竞争竞争力显著提升力显著提升 公司智能锁的研发处于“夯实内功、蓄势而为”阶段，通过搭建一站式创新平台，从全自动锁体技术到主动防御系统，力争通过自主创新打造行业领先技术。2019 年，公司成功研制出专属的全自动智能锁体，并获得多项核心专利，“一握开”、“主动防御”等自主创新技术，有序推动集团新业务的发展，标志着公司在技术上实现从跟随者到局部领先的跨越，引导从局部领先到全面领先的战略思路。4 4、搭建全搭建全屋智能家居项目，屋智能家居项目，探索深度探索深度智能化智能化 全屋智能家居项目一期产品已实现交付。项目旨在打造爆品级产品，形成整体解决方案，基于 IoT 智能云、边缘智能网关、智能终端+智能交互构建全屋智能平台与产品体系，完成五大智能云平台的构建，SAAS 语音服务云平台、SAAS 视频服务云平台、SAAS 用户服务云平台、大数据服务云平台、第三方对接服务云平台并致力于持续提升用户体验，满足“两纵一横”产品的深度智能需求。(三三)创新管理及创新管理及荣誉荣誉情况情况 1 1、运营管控运营管控持续优化，管理效益不断提升持续优化，管理效益不断提升 2019 年年度报告 13/164 首次系统编制发布“五大战役”的行动计划，实现了计划管理的周期对齐、上下对齐，并导入经营 KPI 的编制，初步搭建从战略到经营的对齐机制。优化产品规划、退市、降本、品质改善、工艺变更等一系列流程，强化关键节点的过程把控，持续提升计划执行的落地能力。大力推动研产销一体化，成立技术管理委员会，及时沟通情况、解决问题，提升一体化经营和沟通协调效率。2 2、信息化信息化建设不断升级，建设不断升级，驱动高效智能驱动高效智能化管理化管理 公司顺应智能家居发展趋势，着力以信息化驱动高效管理，实现了重要系统的升级优化，加强了重点流程体系的信息化建设：（1）实现 SAP 系统、SRM 系统、条形码系统等系统优化；（2）实现 PLM 系统第一阶段上线；（3）启动大营销 CRM 系统；（4）实现售后及呼叫中心系统上线，并打通与 CRM 系统的链接。3 3、强化人才培养体系建设，企业强化人才培养体系建设，企业文化建设深入人心文化建设深入人心 构建“五大人才策略、三大资源支持、一大管理基石、一个文化牵引”，加强人才培养全生命周期管理，全面打造人才价值链，提升服务满意度。以企业文化建设为抓手，通过文化规划启动、基础体系建设、企业文化推进、评估改进提升四大关键步骤，形成系统化、规范化、制度化的文化体系，输出企业文化管理制度、建立企业文化委员会、形成文化宣导小组。自上而下统一思想，推动公司战略目标 二、二、报告期内主要经营情况报告期内主要经营情况 报告期内，公司实现营业总收入 1,260,272,468.40 元，较上年同期下滑 3.81%；实现归属于上市公司股东净利润 279,471,085.00 元，较上年同期增长 7.25%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 245,477,145.75 元，较上年同期增长 10.88%。(一一)主营业务分析主营业务分析 1.1.利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）营业收入 1,260,272,468.40 1,310,210,114.21-3.81 营业成本 636,224,369.54 751,324,845.90-15.32 销售费用 213,496,004.71 189,013,436.08 12.95 管理费用 55,771,206.89 48,626,579.45 14.69 研发费用 52,895,381.26 42,967,400.73 23.11 财务费用-1,612,827.09-1,172,133.92-37.60 经营活动产生的现金流量净额 305,028,874.03 285,010,146.61 7.02 投资活动产生的现金流量净额-574,333,259.33-284,533,862.52-101.85 筹资活动产生的现金流量净额-99,444,458.94-62,380,827.84-59.42 2019 年年度报告 14/164 1、投资活动产生的现金流量净额同比下滑 101.85%，主要系报告期内购买理财产品期末未赎回所致；2、筹资活动产生的现金流量净额同比下滑 59.42%，主要系报告期内支付股东分红所致。2.2.收入和成本分析收入和成本分析 适用 不适用 2019 年度，公司实现主营业务收入 1,252,310,019.24 元，同比下降 3.98%；公司主营业务成本 632,817,837.93 元，同比下降 15.41%。(1).(1).主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区情况、分地区情况 单位:万元 币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）制造业 125,231.00 63,281.78 49.47-3.98-15.41 增加 6.83 个百分点 主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）智能家居产品 76,180.10 37,966.78 50.16 0.20-13.47 增加 7.88 个百分点 晾衣架产品 46,341.58 23,834.65 48.57-10.44-18.89 增加 5.36 个百分点 其他产品 2,709.32 1,480.36 45.36 2.33-4.13 增加 3.69 个百分点 合计 125,231.00 63,281.78 49.47-3.98-15.41 增加 6.83 个百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）南区 48,488.20 25,719.37 46.96-12.85-23.34 增加 7.26 个百分点 北区 38,062.79 19,972.41 47.53-18.49-30.07 增加 8.69 个百分点 电商 38,680.02 17,590.00 54.52 37.77 38.55 减少 0.26 个百分点 合计 125,231.00 63,281.78 49.47-3.98-15.41 增加 6.83 个百分点 注：1、智能家居产品包括智能晾衣机、智能门锁等智能产品；晾衣架产品包括手摇晾衣架、落地晾衣架和外飘晾衣架；其他产品包括铝梯、衣架套装、晒架等产品；2、南区包括海南、广东、广西、福建、浙江、江苏、上海、安徽、江西、湖南、湖北、四川、云南、贵州等地区；北区包括东北三省、北京、天津、山东、河南、河北、内蒙古、山西、陕西、甘肃、青海、新疆等地区。一、主营业务情况分析 报告期内，公司销售同比下滑 3.98%，主要系（1）受宏观经济环境和市场竞争加剧的影响；（2）公司主营产品从传统晾晒产品向智能晾晒产品升级，传统晾衣架产品同比下滑 10.44%；2019 年年度报告 15/164 二、主营业务分产品情况分析 智能家居产品：报告期内毛利率 50.16%，较上年同期增长 7.88%，主要系报告期内公司积极推进产品升级、新品上市，调整产品结构，产品保持较高溢价同时加强成本控制所致；晾衣架产品：报告期内毛利率 48.57%，较上年同期增长 5.36%，公司加强采购管理，通过供应商寻源优化，集中议价及采购，招标管理等措拖有效控制原材料平均采购价格。(2).(2).产销量情况产销量情况分析表分析表 适用 不适用 主要产品 单位 生产量 销售量 库存量 生产量比上年增减（%）销售量比上年增减（%）库存量比上年增减（%）智能家居产品 万套 76.84 69.77 15.05-0.25-1.28 88.56 晾衣架产品 万套 173.82 167.45 11.19-11.48-15.04 131.94 产销量情况说明 报告期内，由于原材料采购和产品生产均受春节假期影响，为了保证次年正常经营周转，公司在春节前一般备货较多。2020 年春节较早，为了保证次年产品销售的稳定性，主要年末产品库存较上年增长较多。(3).(3).成本分析表成本分析表 单位：万元 分行业情况 分行业 成本构成项目 本期金额 本期占总成本比例(%)上年同期金额 上年同期占总成本比例(%)本期金额较上年同期变动比例(%)情况 说明 制造业 材料费用 54,195.87 85.64 66,273.86 88.59-18.22 人工费用 6,124.29 9.68 5,693.48 7.61 7.57 制造费用 2,961.62 4.68 2,841.00 3.80 4.25 分产品情况 分产品 成本构成项目 本期金额 本期占总成本比例(%)上年同期金额 上年同期占总成本比例(%)本期金额较上年同期变动比例(%)情况 说明 智能家居产品 材料费用 32,839.00 51.89 39,448.50 52.73-16.75 人工费用 3,401