000028_2019_国药一致_2019年年度报告_2020-04-21.pdf

国药集团一致药业股份有限公司国药集团一致药业股份有限公司2019 年年度报告年年度报告2020 年年 04 月月1第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人林兆雄、主管会计工作负责人魏平孝及会计机构负责人公司负责人林兆雄、主管会计工作负责人魏平孝及会计机构负责人(会计会计主管人员主管人员)王颖声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。王颖声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。公司业务经营受各种风险因素影响，存在行业政策变化、市场竞争加剧等公司业务经营受各种风险因素影响，存在行业政策变化、市场竞争加剧等方面的风险，公司在本年度报告第四节方面的风险，公司在本年度报告第四节“经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析”之之“公司未来发公司未来发展的展望展的展望”部分就此做了专门说明，敬请广大投资者注意。部分就此做了专门说明，敬请广大投资者注意。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 428,126,983 为基数，为基数，向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 6 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），不以股（含税），不以公积金转增股本。公积金转增股本。2目录目录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.1第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.4第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.8第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.11第五节第五节 重要事项重要事项.34第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.59第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.66第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况.67第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.68第十节第十节 公司治理公司治理.78第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况.85第十二节第十二节 财务报告财务报告.86第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录.3483释义释义释义项指释义内容上市公司、公司、本公司、国药一致、本集团指国药集团一致药业股份有限公司国药集团指中国医药集团有限公司国药控股指国药控股股份有限公司，本公司控股股东公司法指中华人民共和国公司法证券法指中华人民共和国证券法元、万元、亿元指人民币元、万元、亿元专业术语：指4D 业务指SPD 医院物流供应链延伸业务、IVD 诊断试剂业务、CSSD消毒服务、MED 设备生命周期管理业务GPO指药品集中采购组织公司简称：指国控广州指国药控股广州有限公司国大药房指国药控股国大药房有限公司国控广西指国药控股广西有限公司佛山南海指佛山市南海医药集团有限公司南方医贸指广东南方医药对外贸易有限公司国药致君、致君制药指国药集团致君（深圳）制药有限公司致君医贸指深圳致君医药贸易有限公司致君坪山、坪山制药指国药集团致君（深圳）坪山制药有限公司万乐药业指深圳万乐药业有限公司上海鼎群指上海鼎群企业管理咨询有限公司吉林天和指国药控股天和吉林医药有限公司养和堂指上海养和堂药业连锁经营有限公司浦东药材指上海浦东新区医药药材有限公司4第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称国药一致、一致 B股票代码000028、200028股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称国药集团一致药业股份有限公司公司的中文简称国药一致公司的外文名称（如有）China National Accord Medicines Corporation Ltd.公司的外文名称缩写（如有）Sinopharm Accord公司的法定代表人林兆雄注册地址广东省深圳市福田区八卦四路 15 号一致药业大厦注册地址的邮政编码518029办公地址广东省深圳市福田区八卦四路 15 号一致药业大厦办公地址的邮政编码518029公司网址http:/电子信箱二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名陈常兵王兆宇联系地址广东省深圳市福田区八卦四路 15号一致药业大厦广东省深圳市福田区八卦四路 15号一致药业大厦电话+(86)755 25875195+(86)755 25875222传真+(86)755 25195435+(86)755 25195435电子信箱三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司选定的信息披露媒体的名称证券时报、中国证券报、香港商报登载年度报告的中国证监会指定网站的网址http:/；http:/公司年度报告备置地点董事会秘书办公室四、注册变更情况四、注册变更情况组织机构代码91440300192186267U公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更历次控股股东的变更情况（如有）无变更五、其他有关资料五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址深圳市罗湖区深南东路 5001 号华润大厦 21 楼5签字会计师姓名李剑光、李远芬公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否2019 年2018 年本年比上年增减2017 年营业收入（元）52,045,764,143.21 43,122,385,521.2320.69%41,263,393,427.41归属于上市公司股东的净利润（元）1,271,289,183.011,210,742,435.785.00%1,057,791,930.67归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）1,226,765,271.971,175,971,967.394.32%1,035,461,581.00经营活动产生的现金流量净额（元）2,000,352,083.201,322,606,352.2751.24%1,285,291,911.82基本每股收益（元/股）2.972.834.95%2.47稀释每股收益（元/股）2.972.834.95%2.47加权平均净资产收益率10.43%11.56%减少 1.13 个百分点11.91%2019 年末2018 年末 本年末比上年末增减2017 年末总资产（元）33,520,609,123.67 28,930,300,519.9715.87%22,343,643,527.77归属于上市公司股东的净资产（元）12,806,410,865.92 11,618,432,603.2810.22%9,396,572,345.88注：加权平均净资产收益率较上年同期减少 1.13个百分点，主要系受行业政策影响，本期毛利率下降，盈利空间收窄所致。七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用6公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标单位：元第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入11,879,309,078.82 13,348,838,298.61 13,647,793,431.64 13,169,823,334.14归属于上市公司股东的净利润300,149,012.08350,684,348.32311,310,706.52309,145,116.09归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润297,420,355.99342,280,091.96303,365,280.52283,699,543.50经营活动产生的现金流量净额-759,367,352.291,923,124,933.64-90,795,420.13927,389,921.98上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用单位：元项目2019年金额2018 年金额2017 年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）2,340,925.977,048,337.10-203,279.86主要为处置固定资产利得。计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）49,299,242.4830,098,383.8626,854,027.03主要为本期收到各类专项补助、财政贴息等。企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益14.65729.2958,022.12为收购子公司产生的负商誉。同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益-1,096.00单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回1,310,345.385,301,091.661,642,360.26对外委托贷款取得的损益3,460,037.163,246,925.691,907,519.89为国药集团致君（苏州）制药有限公司提供委托贷款取得的收益。受托经营取得的托管费收入516,929.44除上述各项之外的其他营业外收入和支出17,179,002.785,069,438.37377,281.07主要为核销无需支付的款项确认的营业外收入。其他符合非经常性损益定义的损益项目508,168.931,445,926.01134,740.70减：所得税影响额17,317,723.7012,137,071.116,690,220.387少数股东权益影响额（税后）12,256,102.615,820,221.921,749,005.16合计44,523,911.0434,770,468.3922,330,349.67-对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。8第三节第三节 公司业务概要公司业务概要一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 8 号上市公司从事零售相关业务的披露要求报告期内，国药一致的主要业务包括医药分销和医药零售，具体如下：（一）在医药分销领域，公司通过不断整合分销和物流业务，深度渗透终端市场，完善阶梯式配送网络，打造智慧型供应链，致力于成为中国南区影响力最强、份额最高、品种最全、服务最优、配送最快的医药健康产品和服务提供商。1、公司医药分销业务主要立足于两广，公司于 2013年完成两广网络建设，业务延伸到县级区域，并于 2014 年加快三级公司整合，于 2015 年实现了全网运营。2019 年网络进一步拓展，主要发展方向为零售终端，其中：对 2019 年客户类型进行优化调整后二三级医疗机构 959家；基层医疗客户 6807 家；零售终端客户（连锁药店、单店、医院自费药房）4479家。2、公司医药分销业务实现了两广区域规模第一，两广区域细分市场领先，器械、电子商务等业务在行业内相对领先。（二）在医药零售领域，公司属下国大药房是全国销售规模排名第一的医药零售企业，是国内少数拥有全国性直营药品零售网络的企业之一。截至 2019 年末，国大药房拥有门店 5021 家，共覆盖全国 20 个省、自治区、直辖市，进入近 71 个大中城市，形成覆盖华东、华北、华南沿海城市群的药店网络，并逐步扩散进入西北、中原和内陆城市群，规模超过 100 亿，保持销售规模行业第一；国大药房业务主要依托于现代零售药房，并注重开发以医疗资源为核心竞争力的专业化服务体系，打造一批融合医疗服务和健康产品销售于一体的零售诊疗、医院合作专业化业态门店；同时国大药房积极拓展创新业务，积极探索和丰富新的业务渠道，提升专业服务能力，致力于由传统型医药零售企业向创新服务型企业的转型。国大药房通过常规商品零售管理，提升重点品牌与供应商合作业务挖潜，加快 DTP 业务和延续健康服务体系的建立完善，打造出行业领先的专业服务能力。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况主要资产重大变化说明9股权资产较期初余额增加 32,705.59 万元，变动率为 17.27%，主要系联营企业投资收益增加和其他权益工具投资公允价值变动所致。固定资产较期初余额增加 466.61 万元，变动率为 0.77%，报告期内无重大变化。无形资产较期初余额增加 73.96 万元，变动率为 0.23%，报告期内无重大变化。在建工程较期初余额减少 483.00 万元，变动率为-13.26%，主要系 ERP 系统建设完成转入无形资产及供应链延伸项目转入固定资产所致。使用权资产较期初余额增加 195,546.11 万元，变动率为 100.00%，主要系本期执行新租赁准则所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析1、强大的网络覆盖与布局国药一致依托完善的分销网络与品种资源，做好批零一体资源对接，公司在两广区域拥有完整的药品分销网络，全面覆盖两广二三级医疗机构和零售连锁终端，近年抓住发展面向零售客户的契机，大力拓展分销办零售药店、小型社会办医等相关业态，其业态销售均取得较快增长。国药一致拥有规模领先覆盖全国的零售网络：国大药房零售连锁网络遍布20个省市自治区，覆盖全国近71个城市。2、丰富的品种资源在医药分销方面，公司与数千家国内厂家和商业企业建立了广泛的合作关系，与数百家进口和合资厂商建立了稳定的业务关系，品种资源丰富。国大药房经营商品品规近12万种，凭借较为完善的采购网络和多年商品运营经验，国大药房建立了覆盖面广、专业化高、品种丰富的商品体系。3、完善的物流配送体系国药一致分销采用供应链管理及仓库管理解决方案系统，已在广州、南宁、深圳等地建有大型一级物流中心，并已在广东、广西各地兴建配送中心，已形成阶梯式物流配送网络,在两广首家取得第三方物流资质，拥有在中国南区规模最大、网络最广、模式最全的专业医药物流能力。国大药房拥有覆盖全国范围的现代化物流配送体系，国大药房物流仓遍布17个省份，大小物流仓库27个，合计仓场面积约10万平方米。4、医保资源优势10在医药零售发展方面，国大药房旗下子公司的医保资源获取能力普遍较高，医保销售占比较高，经营稳定。5、合规性优势公司在经营管理过程中强调合法合规性在面临政策监管趋严的现状下，具有较大的优势。6、独具影响力的国药品牌公司品牌以及零售和分销子品牌与控股股东和实际控制人的品牌一脉相承，依托强大的央企影响力，公司在业界的知名度和影响力日益凸显。11第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析一、概述一、概述2019年国家延续深化医改，政策密集出台，医疗领域改革节奏加快；三医联动机制日趋成熟，以药品集中采购和使用为突破口，医保控费初见成效，带量采购政策日趋常态化，驱动供给端产业结构深入变革，支付端产品结构加速调整，流通端承压的同时加速集中，商业模式、交易形态、行业格局等持续变化。国药一致在变化中抢抓机遇，紧紧围绕国药控股“3+2”战略指引，持续推进以“科技赋能、服务升级、批零一体、产融双驱”为核心的战略举措，把握“夯实基础、转型创新、确保发展”三大主题方向，聚焦市场份额及供应链效能提升，实现规模和整体经营效益的稳定增长。2019年度，公司累计完成营业收入520.46亿元，同比增长20.69%；营业利润18.36亿元，同比增长9.85%；归属于上市公司股东的净利润12.71亿元，同比增长5.00%。2019年度，国药一致分销业务累计完成营业收入400.14亿元，同比增长22.15%，通过进一步扩大和巩固直销业务优势、提升对基层医疗机构覆盖的广度和深度，各个业态均实现高速增长，其中：医院直销同比增长21.84%，其他医疗机构直销同比增长31.64%，零售直销同比增长32.94%，器械耗材业务同比增长47.65%，零售诊疗业务同比增长63.05%。国药一致分销业务2019年度实现净利润8.46亿元，同比增长18.19%。2019年度，国大药房累计完成营业收入127.54亿元，同比增长17.24%。各业态稳步发展，其中直营常规同比增长12.97%，DTP同比增长32.10%，OTO同比增长33.11%，批发业务同比增长64.00%，加盟业务增速6.00%。2019年度国大药房实现净利润3.12亿元，同比增长3.37%。国大药房累计归母净利润2.46亿元，同比增长5.95%。2019年度，公司对联营企业累计投资收益3.31亿元，同比增长3.52%。（一）（一）2019年公司主要工作概述年公司主要工作概述1、持续推进批零一体核心战略，增强业态协同效应、持续推进批零一体核心战略，增强业态协同效应深入贯彻批零一体发展战略，推动分销公司内部的批零一体化以及分销与国大的批零一体化。在网络联动的基础上，协调资源在各业态、各地区之间的有效配置与流通，增强协同互补，形成合力，探索形成组织整合模式、业务融合模式、股权整合模式、会员店模式；统筹物流、供应链、信息等后台系统，发挥规模与共享效应，简化作业流程，实现供应链管理系统互通。2、并购提速、网络布局持续优化、战略版图不断扩充、并购提速、网络布局持续优化、战略版图不断扩充12积极推动投资项目，外延并购取得突破。报告期内，公司启动收购上海鼎群企业管理咨询有限公司（间接收购“国药控股天和吉林医药有限公司”）、上海浦东新区医药药材有限公司、普洱淞茂济安堂医药有限公司、国大药房（朝阳）仁爱药房有限公司，零售版图战略挺进了吉林省、云南省；完成投资新设国药一致医药供应链（深圳）有限公司、国药控股国致药房（河源）有限公司、辽宁国大医药有限公司、国药控股国大药房永兴堂连锁(朝阳)有限公司、国控广医健康管理（湛江）有限公司。截止2019年末，国药一致控股子公司数量增加至110家，国大药房门店达5021家（不含新并购上海鼎群控股子公司吉林天和、浦东药材全资子公司养和堂下属零售药店，上海鼎群、浦东药材于2020年1月完成工商变更登记手续及股权交割，未纳入2019年会计并表范围），分销办零售门店共83家。3、科技赋能，推进数字化转型，提升供应链效能、科技赋能，推进数字化转型，提升供应链效能启动数字化转型，升级服务能力，搭建供应链服务、全渠道会员服务、新业务服务等数字化管控平台。对外提升外部供应链对接体系，扩展全药网、GPO、省平台、各地医保接口功能以及上下游客户信息互联，自主研发FYCMS系统与AVG、智能输送线等自动化设备对接体系，同时升级C端用户体验；对内提升内部供应链系统，包括零售系统升级、分销系统升级、物流可视化升级，协同共享拓展。4、分销业务板块：保持战略定力，聚焦服务转型升级，持续增强业务优势、分销业务板块：保持战略定力，聚焦服务转型升级，持续增强业务优势（1）主动部署抢抓）主动部署抢抓“4+7“、GPO、国谈等政策机遇，在药品降价大趋势下取得市场份额的有效提升：、国谈等政策机遇，在药品降价大趋势下取得市场份额的有效提升：两广地区龙头地位持续稳固，4+7集采及扩面方面，广州和深圳均实现了良好的开局，取得扩面25个品种配送权，其中5个独家品种，中标品种毛利率较上年提升1.75个百分点；GPO方面，多家子公司面临多平台并行的形势下，攻坚克难，带动市场份额提升；同时，各子公司快速响应，对原被托管医院开展“破冰行动”，提升医院市场份额。（2）持续推进四大业务方向，推动业务结构转型升级）持续推进四大业务方向，推动业务结构转型升级传统业务进一步做大做强，市场份额不断提升，领先优势不断巩固，直销业态同比增长23%，零售直销、零售诊疗、基层医疗、器械耗材四大业务方向均保持两位数增长。1）零售诊疗：两广零售网络布局进一步完善，截止报告期末，分销开办零售药房共83家。2019年新开办药房15家，完成两广20个城市布点，并开展广东省第二阶段的纵深布局；整合医保、实现处方对接医院20家；加速重点产品开发，引进DTP新品27个；新增医保资质区域4个；打造以患者为中心的专业化药房管理服务体系，做到品牌特色化、管控精细化、服务优质化。2）零售直销：全国百强连锁客户销售规模保持快速增长，批零一体化项目品种的渠道归拢力度不断强化；广州、深圳两市终端网络覆盖率超35%，协同各地子公司实现资源最大化；升级完善B2B平台运营13功能模块，PC在线支付，APP恒兴会员专区，移动端应用能力明显提升；拓展320家会员店，赋能终端，完善会员店管理和服务模式。3）器械耗材：SPD医用耗材综合服务平台2.0版本开发上线，实现新寄售模式的骨科管理模块上线等信息升级；通过打造样板医院项目并复制推广，逐步建立起具有行业影响力的综合服务解决方案提供商品牌，其中，“多仓一体智慧型供应链”、“广州妇女儿童医疗中心医用耗材精细化管理”等8个项目获评2019年度中国医药商业协会“医药供应链最佳实践案例”、“十佳医药供应链服务创新案例”。4）4D业务：试剂业务建立起三甲医院模式，销售及毛利率持续提升；设备维修业务完成24个项目签约；消毒供应业务实现与21家医疗机构签约合作。（3）持续推动一体化运营优势，赋能全业务链条）持续推动一体化运营优势，赋能全业务链条充分发挥一体化管理平台的“管、带”优势作用，广东省内子公司运营一体化赋能，激发子公司转型创新活力；推进广西分销一体化平台建设，从组织架构搭建、采购、物流、职能等方面启动全面整合；对新并购公司开展一体化对接和全面预算体系建设。5、零售业务板块：持续深化网络布局，着力品牌打造，探索新业务模式、零售业务板块：持续深化网络布局，着力品牌打造，探索新业务模式（1）持续推进门店快速扩张，门店拓展量质齐升）持续推进门店快速扩张，门店拓展量质齐升2019年底国大药房门店总数5021家，其中直营门店3744家；净增门店数746家，其中新开直营店和加盟店净增608家，并购净增138家（不含吉林天和、养和堂）；院边店拓展持续增速，2019年净增74家。零售版图战略挺进了吉林、云南，已有省份新进7个城市，沈阳、内蒙、万民、益源优势区域拓展持续发力，广东、山东、新疆、广西、泉州拓展实现新突破，企业规模和市场占有率进一步提升。（2）WBA合作深入推进，品牌及服务持续优化合作深入推进，品牌及服务持续优化2018年WBA增资进入国大药房以来，经过近两年的磨合，双方形成良好的项目团队合作机制。学习WBA先进的方法论，与WBA专业团队对接和反复研讨，对现有产品进行梳理优化，确定了本土化的自有品牌推进策略、具体路径，大力开发新品种，培养潜力品种。2019年1月，国大药房携手WBA在上海推出了“新概念”试点药房，取得良好效果，将总结经验以利于模式的复制推广。（3）加快创新业务布局，电商业务多业态全面发展）加快创新业务布局，电商业务多业态全面发展电商业务同比增长29.7%，电商O2O业务覆盖门店超2800家，累计日均单量12000单；B2C业务开拓药房网、壹药网及拼多多等渠道；利用已有的网络、产品、店员等优势，完善微信商城、APP等自营O2O平台，实现增值服务，会员中心+商城+健康社区系统实现无缝链接；实现送药上门、在线搜药、消费记录线上线下全打通。14（4）优化会员管理机制，打造以慢病为核心的专业药房体系）优化会员管理机制，打造以慢病为核心的专业药房体系持续推进客户健康管理体系，通过会员管理、上线健康社区APP、开展患者教育等增加客户粘性：开发会员管理小程序，实现会员线上线下融合，集成了会员中心、微商城、健康社区、POS系统消费数据互通，年内新增有效会员226万人。为不断壮大药师队伍，持续优化药事服务，2019年开展线下药学专业人员培训1000多场、患者教育3600多场，内部执业药师培养成效显著，且已培养糖尿病专员1700余名、高血压病专员1500余名，实现慢病培训常态化。（5）推进省级平台建设，强化区域网络深耕）推进省级平台建设，强化区域网络深耕确立搭建省平台区域并部署落实：从法人治理、业务架构、平台特征等探索省级平台建设方案，确定业务结构与定位，结合不同的区域政策，业务特点推动实现多种模式发展。建立内蒙古国大省级平台、福建国大省级平台、沈阳国大省级平台；江苏、北京、广东、安徽省级平台等在建中。公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 8 号上市公司从事零售相关业务的披露要求（二）报告期内零售门店的经营情况：1、截至2019年末，国大药房直营门店3744家，销售收入（无税）99.56亿元；加盟店1277家，配送收入（无税）11.01亿元。区域直营加盟直营店数量 销售收入（万元）加盟店数量 配送收入（万元）北部1,798526,177.5444943,460.03华东858219,119.9958952,956.27华南543142,588.331238,307.84华中28551,799.481165,354.30西北26055,898.78-合计3,744995,584.121,277110,078.44备注：北部：辽宁、山西、内蒙古、北京、天津、河北；华东：上海、江苏、安徽、山东、福建、浙江；华南：广东、广西；华中：河南、湖南；西北：宁夏、新疆。15（1）销售排名前十位的门店信息：序号区域门店名称开业年 经营模式经营业态实际经营面积（单位：平方米）物业权属1山西众利分店2002直营5+X821.80租赁物业2广东深圳展销厅2006直营现代药房260.00租赁物业3陕西二院分店2011直营5+X629.90租赁物业4扬州江苏白玉兰1991直营现代药房970.00租赁物业5内蒙总店2003直营5+X店1,689.26租赁物业6北京西单金象1997直营现代药房773.16租赁物业7福建厦门新特药2005直营现代药房132.90租赁物业8北京永定门店2009直营现代药房100.00租赁物业9河北乐仁堂总店2010直营中医药诊店1,206.00租赁物业10广东深圳莲花北2003直营现代药房120.33租赁物业（2）2019年度新开门店777家，关闭门店169家，净增608家。区域直营加盟新增数量面积总和（平方米）关闭门店数新增数量关闭门店数北部30733,361.38-59133-6华东9814,767.67-3334-23华南484,493.89-1265-9华中252,734.38-714-4西北535,290.50-16-合计53160,647.81-127246-42（3）门店取得医保资质情况截止2019年12月31日，公司共3744家直营连锁门店，已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的药店达3201家，占公司药店总数的85%。区域门店数量获得各类医保定点资格门店数量 占区域药店总数的比例北部1798159989%华东85864876%16华南54347888%华中28524686%西北26023088%合计3744320185%2、主要销售指标变动情况年度客单价（元）处方药占比医保销售占比直营店直营会员销售占比直营会员交易次数占比2018年7451%39%67%55%2019年8653%38%67%57%（1）按区域划分门店经营情况区域销售增长金额（无税，万元）毛利率净利率北部10883925%3%华东3578024%3%华南2445725%2%华中692730%1%西北1013731%3%（2）报告期公司直营门店经营效率情况区域门店数量门店经营面积（平方米）日均平效（含税，元/平方米）租金效率（含税，年销售额/租金）北部17982316597216华东8581090326215华南543600067215华中285340934712西北260323715319注：日均平效=日均营业收入/门店经营面积；日均营业收入=门店当年含税营业收入/当年门店营业天数。租金效率=年销售额/年租金173、零售终端品类结构品类2019年2018年保健食品5.54%6.62%便利食品0.82%1.01%处方药53.00%50.71%非处方药25.97%26.56%个人护理品1.07%1.25%家居便利品0.21%0.24%家庭健康用品4.37%4.35%中药饮片4.44%5.10%其他品类占比4.59%4.16%4、采购及供应商情况国大药房的商品供货方主要以外部供应商为主，辅助一些国药集团的关联企业和自有品牌。2019年度排名前5的供应商：排名采购含税金额（万元）采购占比第一名190,416,56813%第二名156,099,81410%第三名117,609,9868%第四名111,068,4087%第五名94,709,1456%5、仓储物流情况2019年末国大药房物流仓遍布17个省份，大小物流仓库27个，合计仓储面积约10万平方米。所属省份区域公司仓库面积（平方米）管理归属辽宁沈阳18,821自管广东广州/委托深圳18江门/委托山西山西万民10,919自管山西益源/委托江苏大德生4,869自管南京2,200自管溧阳1,920自管福建福建5,688自管泉州1,096自管河北河北4,300自管山东山东4,800自管宁夏宁夏3,300自管湖南湖南3,600自管河南河南3,610自管内蒙古内蒙古5,236自管广西广西1,950自管北京北京国大/委托北京金象天津天津/委托安徽安徽1,000自管新疆新疆3,517自管上海上海复美20,000自管上海国大杭州974自管国大总部总部/委托合计97,799二、主营业务分析二、主营业务分析1、概述、概述参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。192、收入与成本、收入与成本（1）营业收入构成）营业收入构成单位：元2019 年2018年同比增减金额占营业收入比重金额占营业收入比重营业收入合计52,045,764,143.21100%43,122,385,521.23100%20.69%分行业医药批发38,886,408,981.7974.72%31,866,749,848.5373.90%22.03%医药零售13,000,514,605.2824.98%11,110,718,685.7525.77%17.01%其他158,840,556.140.30%144,916,986.950.33%9.61%分产品药品48,181,069,748.3692.57%40,634,670,075.3194.23%18.57%器械耗材2,756,591,633.835.30%1,589,598,645.853.69%73.41%诊断试剂692,370,435.531.33%548,790,740.101.27%26.16%仪器设备256,891,769.350.49%204,409,073.020.47%25.68%其他158,840,556.140.31%144,916,986.950.34%9.61%分地区国内销售52,045,764,143.21100.00%43,122,385,521.23100.00%20.69%（2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用单位：元营业收入营业成本毛利率营业收入比上年同期增减营业成本比上年同期增减毛利率比上年同期增减分行业医药批发38,886,408,981.79 36,461,461,480.136.24%22.03%22.67%-0.49%医药零售13,000,514,605.289,783,657,583.2024.74%17.01%18.45%-0.92%分产品药品48,181,069,748.36 42,826,247,612.3411.11%18.57%19.65%-0.80%分地区国内销售52,045,764,143.21 46,292,408,840.5311.05%20.69%21.74%-0.77%公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务数据 适用 不适用20（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入）公司实物销售收入是否大于劳务收入是（4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 适用 不适用（5）营业成本构成）营业成本构成单位：元行业分类项目2019 年2018年同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重医药批发销售成本36,461,461,480.1378.77%29,722,775,504.0578.17%22.67%医药零售销售成本9,783,657,583.2021.13%8,259,946,674.3421.72%18.45%其他其他成本47,289,777.200.10%41,386,452.760.11%14.26%（6）报告期内合并范围是否发生变动）报告期内合并范围是否发生变动 是 否报告期内合并范围发生变动情况详见财务报告附注六。（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 适用 不适用（8）主要销售客户和主要供应商情况）主要销售客户和主要供应商情况公司主要销售客户情况前五名客户合计销售金额（元）2,343,009,103.83前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例4.50%前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0.00%公司前 5 大客户资料序号客户名称销售额（元）占年度销售总额比例211第一名584,218,124.681.12%2第二名542,230,388.311.04%3第三名449,040,746.730.86%4第四名395,485,398.090.76%5第五名372,034,446.020.72%合计-2,343,009,103.834.50%主要客户其他情况说明 适用 不适用公司主要供应商情况前五名供应商合计采购金额（元）7,333,904,753.96前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例19.27%前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例2.79%公司前 5 名供应商资料序号供应商名称采购额（元）占年度采购总额比例1第一名3,759,825,072.029.88%2第二名1,072,847,935.862.82%3第三名1,061,854,652.992.79%4第四名727,478,368.721.91%5第五名711,898,724.371.87%合计-7,333,904,753.9619.27%主要供应商其他情况说明 适用 不适用3、费用、费用单位：元2019 年2018 年同比增减重大变动说明销售费用3,055,403,668.16 2,762,789,885.7710.59%不存在重大变动管理费用842,014,983.53783,338,308.197.49%不存在重大变动财务费用11