600271_2020_航天信息_航天信息股份有限公司2020年年度报告_2021-03-30.pdf

2020 年年度报告 1/242 公司代码：600271 公司简称：航天信息 航天信息股份有限公司航天信息股份有限公司 20202020 年年度报告年年度报告 2020 年年度报告 2/242 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。三、三、天健会计师事务所（特殊普通合伙）天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。四、四、公司负责人公司负责人马天晖马天晖、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人张凤强张凤强及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）王强王强声声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 以利润分配股权登记日的总股本为基数，每 10 股派送现金红利 1.68 元（含税），预计共计派送金额为311,278,795.30 元（含税），剩余未分配利润结转累计未分配利润。本年度不进行资本公积转增股本。六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本年度报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述因存在不确定性，不构成本公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、九、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、十、重大风险提示重大风险提示 公司已描述面临的风险，请查阅本报告“第四节 经营情况讨论与分析”中“三、公司关于公司未来发展的讨论与分析”内的“（四）可能面对的风险”内容。十一、十一、其他其他 适用 不适用 2020 年年度报告 3/242 目录目录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.9 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.11 第五节第五节 重要事项重要事项.33 第六节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况.61 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.67 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.68 第九节第九节 公司治理公司治理.74 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.77 第十一节第十一节 财务报告财务报告.78 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.242 2020 年年度报告 4/242 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 公司、本公司、航天信息 指 航天信息股份有限公司 董事会、监事会、股东大会 指 航天信息股份有限公司董事会、监事会和股东大会 国务院 指 中华人民共和国国务院 国家发改委 指 中华人民共和国国家发展和改革委员会 国资委 指 国务院国有资产监督管理委员会 航天科工集团 指 中国航天科工集团有限公司 中央文明委 指 中国共产党中央精神文明建设指导委员会 国家档案局 指 中华人民共和国国家档案局 诺诺公司 指 浙江诺诺网络科技有限公司 上海云鑫 指 上海云鑫创业投资有限公司 2020 年年度报告 5/242 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 航天信息股份有限公司 公司的中文简称 航天信息 公司的外文名称 AISINO CO.LTD.公司的外文名称缩写 AISINO CO.LTD.公司的法定代表人 马天晖 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 马振洲 朱凯 联系地址 北京市海淀区杏石口路甲18号航天信息园 北京市海淀区杏石口路甲18号航天信息园 电话 010-88896053 010-88896053 传真 010-88896055 010-88896055 电子信箱 三、三、基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 北京市海淀区杏石口路甲18号航天信息园 公司注册地址的邮政编码 100195 公司办公地址 北京市海淀区杏石口路甲18号航天信息园 公司办公地址的邮政编码 100195 公司网址 http:/ 电子信箱 四、四、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报 上海证券报 证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 五、五、公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 航天信息 600271 不适用 六、六、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 中国杭州市江干区钱江路1366号华润大厦B座 签字会计师姓名 何降星、金敬玉 七、七、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：亿元币种：人民币 2020 年年度报告 6/242 主要会计数据 2020年 2019年 本期比上年同期增减(%)2018年 营业收入 218.13 339.79-35.80 279.40 归属于上市公司股东的净利润 10.34 14.28-27.61 16.18 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 10.49 8.81 19.07 15.94 经营活动产生的现金流量净额 31.19 15.07 107.02 19.90 2020年末 2019年末 本期末比上年同期末增减（%）2018年末 归属于上市公司股东的净资产 125.84 119.30 5.49 111.15 总资产 241.42 231.59 4.24 214.63 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2020年 2019年 本期比上年同期增减(%)2018年 基本每股收益（元股）0.56 0.77-27.74 0.87 稀释每股收益（元股）0.56 0.77-27.74 0.87 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.56 0.47 20.11 0.87 加权平均净资产收益率（%）8.88 12.71 减少3.83个百分点 15.44 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）9.00 7.83 增加1.17个百分点 15.32 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 九、九、2020 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：亿元币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 39.25 48.95 20.50 109.43 归属于上市公司股东的净利润-4.24 5.05 0.95 8.58 归属于上市公司股东的-0.77 3.58 2.11 5.57 2020 年年度报告 7/242 扣除非经常性损益后的净利润 经营活动产生的现金流量净额-9.72 7.80 4.99 28.12 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:万元币种:人民币 非经常性损益项目 2020年金额 附注（如适用）2019 年金额 2018 年金额 非流动资产处置损益 5,768.30 5,945.31 14,328.22 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 972.47 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 13,038.99 10,637.08 15,610.10 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 33,699.34 742.11 10,538.18 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 554.25 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 7,940.76 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益-47,069.38 公司认购的中油资本限制性股票，根据公司管理金融资产的 业 务 模式，本期产生公允价值变 动 损 失4.71 亿元。44,643.85-30,793.71 2020 年年度报告 8/242 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 196.00 375.43 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-2,165.90 -1,792.91-4,788.99 其他符合非经常性损益定义的损益项目 273.85 代扣个税返还 60.28 少数股东权益影响额-5,355.14 -3,994.16-1,690.88 所得税影响额-443.51 -10,827.18-851.72 合计-1,503.20 54,703.04 2,351.20 十一、十一、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 指 定 为 以 公允 价 值 计 量且 其 变 动 计入 当 期 损 益的金融资产 2,139,037,924.94 1,668,344,123.55-470,693,801.39-470,693,801.39 指 定 为 以 公允 价 值 计 量且 其 变 动 计入 其 他 综 合收 益 的 金 融资产 198,285,237.61 196,508,808.33-1,776,429.28 合计 2,337,323,162.55 1,864,852,931.88-472,470,230.67-470,693,801.39 十二、十二、其他其他 适用 不适用 2020 年年度报告 9/242 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明（一）主要业务（一）主要业务 为深入推进转型升级，构建适应新形势、新业态的业务支撑架构，打造权责明确、协同高效、精干健全的业务管理体系，报告期内公司对业务架构进行了优化调整，将原先的金税及企业市场产业、金融科技及服务产业、智慧技术及应用产业三大产业板块调整变更为金税产业、金融科技服务产业、智慧产业、网信产业四大产业板块。1.金税产业：公司作为我国税务信息化领域的领军企业，是国家“金税工程”的主要承担者。金税产业作为公司重要产业板块，主要业务包括金税基础业务、智慧税务、智能产品、大客户解决方案、云税生态业务和培训业务等。金税产业以票、财、税为核心，打造形成了金税盘、增值税发票开票软件、财政电子票据、智慧电子税务局、自助办税端系统智能管控平台、智能微厅、增值税发票纸电一体化系统、企业税务大数据智能风控系统、智慧监管税一体化平台等一系列产品及行业应用解决方案，为企业税务、财务管理提供“管家式”服务，在全国市场具备领先地位。2.金融科技服务产业：公司根据市场变化，将金融科技服务产业细分为财税服务、金融服务、征信服务、金融科技四项业务，满足不同企业发展各个阶段的不同需求，为用户提供全生命周期的财税、金融、征信等全方位金融科技服务。3.智慧产业：公司智慧产业涉及智慧公安、智慧粮农、智慧市监、智慧交通、智慧财政等多个领域，为用户提供信息化技术和服务，助力政府信息管税。在公安领域，承建国家人口基础信息库，全国身份证异地受理、挂失申报和丢失招领系统等重大治安信息化项目。承担全国出入境信息管理系统建设，系列自助通关产品应用于港珠澳大桥及多个口岸。在交通领域，区块链技术创新应用于多式联运、铁路物流、远洋运输等。在粮食和市场监管领域，承建全国20 余个省市自治区粮食监管平台和近4000 座智慧粮库。疫苗追溯监管平台已在天津、云南、西藏等省市自治区上线。在电子政务领域，承建多个省份政务一体化平台和政务综合自助大厅，打通政务服务“最后一公里”。4.网信产业：作为国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业以及信息系统集成与服务大型一级企业，公司具备信息系统集成及服务一级资质、涉密信息系统集成甲级资质、建筑智能化系统设计专项工程设计甲级资质，是国家网信产业安全可靠建设领域的重要参与者，拥有众多部委及省级安全可靠网信项目成功案例。公司网信产业涵盖自主安全可靠的计算机网络信息系统咨询、设计、系统集成及核心软硬件、运维服务等业务。（二）经营模式（二）经营模式 公司主要采用“运营+服务+产品”的商业模式。即基于向各类用户提供产品和服务，深入开展基于产品或服务的持续性运营。在产品生产方面，公司在河北涿州等地建有生产工厂，在全国范围内统一调配管理，辅以科学的生产管理手段，保证产品的质量。在销售服务运营方面，公司拥有覆盖全国性销售服务体系，在全国各省市共设有上百家下属公司，保障服务的及时性与有效性。（三）行业情况（三）行业情况 自成立以来，公司坚持服务国家战略、服务国计民生，承担了国家“金税”“金卡”“金盾”等重点工程。经过 20 余年的发展壮大，公司凭借优异的产品、高效的服务和良好的信誉，获得了政府、企业等客户的认可和良好口碑。无论在市场占有、产品销量、服务运营，还是整体经营业绩上均居于行业内领先地位。二、二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适用 不适用 三、三、报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 公司作为航天科工集团控股、以信息安全技术为核心的国有科技型上市公司，自成立以来，坚持服务国家战略、服务国计民生，依托航天的技术优势、人才优势和经过 20 余年的发展壮大，逐渐成为行业内具有一定影响力的上市公司，并成功入选国资委“科改示范企业”名单。其核心竞争力主要表现在以下几方面：2020 年年度报告 10/242 （一）品牌资质优势（一）品牌资质优势 自成立以来，公司以航天科工集团为依托，凭借“航天”金字招牌，在政府主导的行业市场获取了高端、有效的资源，同时凭借优异的产品、高效的服务和良好的信誉，获得了多行业客户的认可和良好口碑，在市场中占据重要的地位，逐渐成为国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业。多年来，公司获得了多项资质，拥有国家发改委企业信用修复资质备案、央行企业征信机构备案，国家电子认证服务资质以及国家商用密码产品定点开发生产、销售单位，信息产业部计算机信息系统集成一级资质，涉密计算机信息系统集成甲级资质，安防工程甲级资质，人防信息系统建设保密项目设计（施工）资质（甲级），建筑智能化工程专业承包资质等多项顶级资质，同时还通过ISO9000 质量管理体系认证、ISO14000环境体系认证、ISO20000 信息技术服务体系认证和ISO27000 信息安全管理体系认证。权威性、专业性的资质优势以及强大的品牌优势为公司的持续发展乃至未来的产业转型升级奠定了坚实的基础。（二）技术研发与国家大型工程实施经验优势（二）技术研发与国家大型工程实施经验优势 多年来，公司承袭了航天企业“自主创新”的优良传统，信息安全技术水平在国内始终处于领先水平，科技创新能力不断增强，在基础技术及应用技术研发方面取得了丰硕的成果，在密码、区块链、大数据与人工智能等技术领域积淀深厚，建设了以北京为中心，武汉、广州为支撑，牵引全国的、分工有序、高效协同的研发体系，还与国内知名学府合作，成立信息安全、大数据等联合实验室，进一步提升了公司研发实力与产品科技含量。作为国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业，公司承担了国家“金税”“金卡”“金盾”等重点工程，具备组织大型工程的丰富经验，今后还将全面参与国家重大信息工程项目。（三）市场服务优势（三）市场服务优势 多年来，公司已建立集用户培训、产品销售、技术支持和售后服务于一体，覆盖全国的服务网络和完善规范的服务体系，匹配销售服务团队逾万人，形成了覆盖全国、深入区县、多平台应用的线上线下相结合的市场营销服务网络。在客户关系型市场中，公司已与客户建立了长期良好的合作关系并具备较强的业务拓展能力。（四）客户资源优势（四）客户资源优势 公司坚持“以市场为导向、以客户为中心”的企业理念，以信息安全为核心，重点发展金税、金融科技服务、智慧、网信产业，并积极拓展海外市场，为政府客户和企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案，多年来已积累了大量优质的客户资源，用户规模近 2000 万户。强大的客户资源优势为公司未来在信息化产业相关业务拓展以及进一步挖掘客户价值提供可能，公司持续发展提供了保障。（五）人才队伍优势（五）人才队伍优势 人才是企业发展的第一资源。经过多年来的发展，公司规模不断壮大，在国内 31 个省、市、自治区，5 个计划单列市和 2 个特别行政区，建立了近百家下属公司，拥有员工 2 万余人，汇集了一支覆盖行业、技术、市场、管理等各领域、年龄结构合理、富有朝气和战斗力的专业化人才队伍。同时，公司坚持人才强企，涌现出一大批行业领军人才，包括国务院政府特殊津贴专家、国防突出贡献专家等各级各类行业领军人才，专业人才数量多达上百人。2020 年年度报告 11/242 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2020 年，面对外部政策环境变化以及疫情冲击等多重因素的叠加影响，航天信息股份有限公司（以下简称“航天信息”或“公司”）在全体股东的支持下和全体员工的共同努力下，围绕“一个确保、两个聚焦、三个平台、五个体系”的年度工作目标，以加强党建为引领，抓机遇、拓市场、降成本、控费用，多措并举，主动迎接转型升级的挑战，高质量完成了年度各项经营发展任务，取得了极不平凡的成绩，统筹疫情防控和经营发展取得重大成果，公司整体实现平稳健康发展。公司全年共实现营业收入 218.13 亿，实现利润总额 23.93 亿元，归属于母公司股东净利润 10.34亿元，归属于母公司股东上的扣除非经常性损益的净利润10.49 亿元；每股收益0.56 元，扣除非经常性损益后的基本每股收益0.56 元；截至2020 年12 月31 日，公司资产总额达到241.42 亿元，归属于上市公司股东的净资产 125.84 亿元，加权平均净资产收益率为 8.88%，经营质量显著提升，年度经营性现金流净额为31.19 亿元。2020 年，公司连续 20 年获中国电子信息百强企业称号，排名第 31 位；连续 5 年获中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业称号，排名第16 位；连续11 年上榜财富中国500 强企业名单，排名第 290 位。在 2020 世界计算机大会上，公司入选中国“2020 先进计算百强榜”，名列第 17 位。在2020 区块链产业发展峰会上，公司成功入选2020 中国区块链技术创新典型企业名录；在第五届中国电子信息行业发展大会上，公司荣获“2020 年度电子信息行业卓越企业”奖；在2020 数字经济领航者峰会上，公司荣获“2020 数字经济领航者奖”；在中国IT 服务全媒体平台评选的2020-2021 中国信息技术服务奖项榜单中，公司入选信创运维10 强、智慧城市服务商10 强榜单；在第四届新时代资本论坛上，公司荣获“最具社会责任上市公司”奖。2020 年，为积极回报广大投资者，保护投资者的合法权益，公司董事会积极落实利润分配方案，向全体股东现金分红 4.28 亿元，占公司 2019 年归属于上市公司股东净利润的 30.06%，切实将利润回馈公司股东，提高投资者关注度和信任度，提升了企业形象。1、抢抓机遇，提升能力，产业发展再上新台阶（一）金税产业：服务国家减税降费政策，响应市场变化加速业务升级 公司积极探索金税产业转型升级，强化核心能力建设，巩固税务基业，拓展企业服务业务，打造社会化智慧税务服务生态圈。一是巩固基础，提升核心产品适应性及局端占位。为保障全国 2000 万纳税人享受国家减税降费及疫情优惠政策，公司围绕税收新政策和税务系统新需求，抓住国家税务信息化升级完善契机，积极开展技术研发攻关和服务推广工作。二是拓展市场，延伸局端企业端业务及生态构建，公司以智慧办税综合服务大厅和智能微厅产品为切入点拓展局端系统突破和建设，同时紧跟国家专票电子化政策，快速启动推进大型集团企业解决方案，将存量户纸质发票系统扩容升级为纸电一体，为企业自建电子发票服务平台。发票云服务加快生态构建，积极推进专票电子化试点，电子发票持续保持市场引领地位。三是夯实支撑，助力金税业务产业化及融合发展。公司加强体系研发协同，资源共享共建，产品方面推出提供全场景企业服务的爱信诺企业服务平台，运维服务方面中标国税总局增值税发票管理系统运维服务及20 余个省税局运维项目，继续加快构建涉税业务新生态。（二）金融产业：强化市场化转型及体系联动，企业增值服务拓展取得显著突破 公司围绕企业需求，按照财税服务、金融服务、征信服务及金融科技四大业务线着力打造财税金融服务生态圈，在体系范围内实现联动，涉企服务业务取得新的突破。其中，财税服务业务强化内核，拓展外延，进一步挖掘服务增值点。大力推广云代账、诺账通等产品，全年签约代账机构约 7000 户，代记账业务服务企业约 88 万户，助力近 600 万户企业实现税控服务协议在线签署。金融服务业务稳中求进，积极探索，助力百余家银行等金融机构形成精准的企业画像，实现近 20 万家中小微企业在线“秒批秒贷”，全年授信额度同比增长80%以上。征信服务业务围绕公共、金融、商务信用和数字招采等应用场景不断拓展，产品核心竞争力大幅增强。金融科技业务聚焦行业大客户，保持品牌优势，深耕细分市场，酒店自助设备、POS 专业化服务终端、海外支付终端销售快速增长。（三）智慧产业：深耕重点行业，聚焦重点业务，培育优势产品，提升产业竞争力 公司基于区块链、物联网、云计算、大数据等技术优势，聚焦智慧公安、智慧粮农、智慧市监、智慧交通、智慧政务等重点业务。在智慧公安方面，巩固局端优势，中标全国公安出入境管理信息系统升级改造等多个项目，中标多省市居住证项目，打造省级治安信息化建设的样板工程；承建横琴口岸“合作查验、一次通关”系统建设，树立标杆典范。在智慧粮农方面，承建全国首家物资储备库系统浙2020 年年度报告 12/242 江余杭库物资储备管理信息化项目，在物资储备、涉农领域崭露头角。在智慧市监方面，中标云南、西藏两省疫苗项目，并以疫苗追溯监管为切入点，重点拓展药品监管业务。在智慧交通方面，紧抓“新基建”基础设施数字化新机遇，全力推广复合通行卡产品，并实现多个省市智慧公交、智慧公路等项目的落地应用，获得“交通行业研发中心”国家认定。在智慧政务方面，连续中标南昌、湖南、惠州、广州等地区的相关项目，推动业务转型升级。打造了出入境智慧大厅整体解决方案、粮食行业运营服务平台、省级疫苗追溯监管系统云政务等优势产品，推进近三十项研发项目的实施建设，包括多个国拨课题，力图打造核心技术关键产品。（四）信创产业：抢占先机，项目拓展及实施成效显著，信创产业发展再上台阶 公司继续加强关键技术与核心产品研发，充分发挥体系资源优势，协同拓展信创项目，形成一体化解决方案。一方面，全力推动信创新市场拓展工作，全面推动信创投标工作，全面工标项目近 400 个，中标金额约 60 亿元。另一方面，高质量推进中标项目实施交付，提高运维服务质量与效率，得到用户的高度肯定；布局推进信创运维服务体系建设，创新业务模式，建设产业生态。通过全面开展全体系咨询、售前、商务、交付运维等全方面的系统培训，实现全体系人员向信创业务的转型，抢占市场拓展先机，为区域市场取得优异成绩奠定基础，中标数量和涉及金额均行业领先；依托前期承担信创项目建设的优势，积极布局面向行业的新市场，在烟草等行业领域形成新的突破，成功落地包括国家烟草总局及软硬件采购项目在内等14 个烟草行业项目，信创产业整体发展态势良好。（五）国际业务持续拓展，全面完成项目履约 新中标香港康乐署项目，完成签约并按计划履约，总金额 5.06 亿港币；克服疫情影响，圆满完成非洲地区税务项目及港澳地区等多个项目的履约。重点着眼于非洲、拉美和南亚新市场的税务信息化、电子证件和民事登记等业务推广，完成近10 个项目投标，为海外市场拓展奠定良好基础。2、编制“十四五”战略规划，强调顶层牵引作用 公司高度重视“十四五”战略规划编制，积极研究国家规划及行业政策，学习地方规划，调研对标一流企业，聚焦“成为国际一流的信息产业集团，致力于信息更安全、更增值，社会更智慧、更诚信”的战略目标，分析研判外部宏观政策变化以及自身实际情势，就战略规划顶层设计、经营管理提升、产业方向论证、重点业务布局等关键问题开展深入探讨，开门问策，集思广益，提升规划的科学性和指导性。召开战略工作会，明确公司“一个目标三步走”战略方案，明晰了“服务国家战略，服务国计民生，助力政府治理，助力企业发展，成就美好生活”的企业定位、“以信息安全为核心，面向政府（行业）及企业两个市场”的业务定位、以及推动战略实施的六大支撑战略和五大发展原则，进一步统一思想、凝心聚力，推进高质量发展。初步形成 1 个综合规划、“1+4+1”产业规划、6 个专题规划草案，为提升产业发展质量、增强产业竞争力明晰方向与路径，对公司转型升级、高质量发展起到重要牵引作用。3、深化国企改革，入选“科改示范行动”公司深入贯彻国务院国资委改革部署，统筹改革与发展，积极深化市场化改革、着力管理提升，成功入选“科改示范企业”，“科改示范行动”改革方案及工作台账安排，系统稳妥推进国企改革有关工作，完成年度改革任务，激发发展活力动力；坚持市场导向、价值导向，进一步优化组织架构，实现产业实体经营、业务权责下沉；完善经营授权体系，优化流程，提升运行效率；制定员工持股管理制度，探索开展骨干员工持股，激发活力。改革工作系统推进，为产业发展提供有力保障。4、完善研发支撑体系，加快技术创新速度 公司持续加强技术创新，加大研发资源投入，全面落实研发创新各项措施，从技术、机制、人才等维度对研发工作给予支撑。一是系统梳理论证核心技术与关键产品并形成白皮书，上线4 个研发管理系统以加强过程管理和成果管理，筑牢体系化发展的技术底盘。二是重视研发人员培养，完成为期三年的专业技术人才体系建设任务并进入成熟运行阶段。三是技术创新效能初步显现，高效共识机制等4 项技术取得突破，形成“1+4+N”区块链产品体系，在十余个领域应用落地；人工智能与大数据形成“1+3+5”产品布局，应用到税务、公安、市监等多个行业场景。5、优化人力资源管理，推进人才队伍建设 公司加快实施人才强企战略，统筹推进各类人才队伍建设，员工能力素质显著提升。在干部队伍建设方面，持续健全选人用人工作机制，规范选拔任用工作程序，通过公开招聘、社会化选聘等方式拓宽干部选聘渠道，干部党员比例、学历结构等持续优化；在人才队伍建设方面，紧密结合产业发展需要，加大从专业能力和业绩贡献中发现培养优秀年轻骨干的力度，畅通技术人员职业发展通道，人才整体水平持续提升。同时，公司积极探索构建具有市场竞争力的激励机制，在下属单位试点开展员工持股，激发发展活力。2020 年年度报告 13/242 二、二、报告报告期内主要经营情况期内主要经营情况 报告期内，公司全年共实现营业收入 218.13 亿元，同比减少 35.8%；实现归属于母公司的净利润 10.34 亿元，同比减少 27.61%。剔除中油资本公允价值变动的影响，公司全年实现利润总额28.63 亿元，同比增长 12.38%。(一一)主营业务分析主营业务分析 1.1.利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:亿元币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）营业收入 218.13 339.79-35.80 营业成本 165.13 285.81-42.22 销售费用 7.31 8.57-14.71 管理费用 10.78 11.34-4.90 研发费用 9.30 7.92 17.40 财务费用 1.52 0.81 87.89 经营活动产生的现金流量净额 31.19 15.07 107.02 投资活动产生的现金流量净额-9.96-10.45 4.69 筹资活动产生的现金流量净额-12.56-8.82-42.40 投资收益 4.55 0.99 359.60 公允价值变动收益-4.71 4.46-205.61 信用减值损失-1.14-0.69 64.32 资产减值损失-0.10-2.49-95.85 资产处置收益 0.03 0.59-94.92 变动指标说明如下：（1）营业收入比上年同期减少121.66 亿元，下降35.8%主要是由于受新冠肺炎疫情和国家减税降费政策因素的影响，专用设备收入和服务费收入较上年同期下降；公司本年因产业转型升级及新收入准则影响，低毛利业务收入规模缩减。（2）营业成本比上年同期减少120.68 亿元，下降42.22%，主要是由于营业收入减少造成。（3）财务费用比上年同期增加0.71 亿元，主要原因是计提的可转债利息。（4）投资收益本年比上年同期增长359.6%，主要原因是本期处置大象公司部分股权，确认丧失控制权后剩余股权按公允价值重新计量产生的利得3.37 亿元。（5）公允价值变动收益本年比上年同期减少9.17 亿元，主要是本公司持有的中油资本股票，根据2020 年12 月31 日中油资本收盘价6.78 元/股，确认公允价值变动收益为-4.71 亿元。（6）信用减值损失本年比上年同期增长64.32%，主要原因是本期应收票据计提损失增加。（7）资产减值损失本年比上年同期下降 95.85%，主要原因是去年同期计提商誉减值损失 2.14亿元，本年未计提此项损失。2.2.收入和成本分析收入和成本分析 适用 不适用 公司本年度实现营业收入218.13 亿元，比上年同期减少121.66 亿元，同比下降35.80%。营业成本165.13 亿元，比上年同期减少120.68 亿元，同比下降42.22%。本年度整体毛利率24.30%，毛利率较上年同期上升8.41 个百分点。(1).(1).主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区情况、分地区情况 单位:万元币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入营业成本毛利率比2020 年年度报告 14/242 比上年增减（%）比上年增减（%）上年增减（%）主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）一、防伪税控业务 353,925.69 160,879.67 54.54-24.46-31.96 增加 3.87个百分点 二、企业财税 服 务 业务 395,899.69 178,210.02 54.99-1.87-14.94 增加 6.92个百分点 三、智慧业务 401,077.66 353,275.32 11.92-33.38-36.88 增加 4.89个百分点 四、网信业务 251,843.64 206,118.07 18.16 113.63 124.52 减少 3.97个百分点 五、其他业务 775,280.49 750,676.04 3.17-53.05-57.30 增加 1.14个百分点 合计 2,178,027.18 1,649,159.11 24.28-35.82-42.24 增加 8.45个百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）东北区域 58,571.28 32,859.77 43.90-14.13-25.01 增加 8.14个百分点 华北区域 672,843.20 512,429.85 23.84-1.46-0.56 减少 0.69个百分点 华东区域 957,812.52 782,746.52 18.28-52.88-57.51 增加 8.92个百分点 华南区域 146,650.79 77,613.13 47.08-16.19-29.21 增加 9.73个百分点 华中区域 114,566.57 76,799.71 32.96 3.21-3.72 增加 4.83个百分点 西北区域 71,104.54 44,131.80 37.93-20.67-33.34 增加 11.80个百分点 西南区域 97,497.55 64,816.32 33.52-22.58-29.77 增加 6.81个百分点 港澳台地区 58,980.73 57,762.01 2.07-40.01-40.02 增加 0.01个百分点 境内小计 2,178,027.18 1,649,159.11 24.28-35.63-42.05 增加 8.45个百分点 境外 0 0 合计 2,178,027.18 1,649,159.11 24.28-35.82-42.24 增加 8.45个百分点 主营业务分行业、分产品、分地区情况的说明 主营业务收入总体比上年同期减少120.82亿元，下降35.82%；实现主营业务毛利52.89亿元，主营业务的综合毛利率为 24.28%，比上年同期上升 8.45 个百分点。具体如下：（1）公司本年度防伪税控业务实现收入 35.39 亿元，比上年同期减少 11.46 亿元，公司积极配合国家减税降费政策实施，利用多年从事防伪税控业务积累的技术优势和服务体系优势，增值2020 年年度报告 15/242 税防伪税控相关业务持续稳步发展，毛利率上升 3.87 个百分点。（2）公司本年度企业财税服务业务实现收入 39.59 亿元，比上年同期减少 0.76 亿元，毛利率比上年同期上升 6.92 个百分点。（3）公司本年度智慧业务实现收入 40.11 亿元，比上年同期减少 20.09 亿元，毛利率比上年同期上升