300245_2020_天玑科技_2020年年度报告(更新后)_2021-05-14.pdf

上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 1 上海天上海天玑科技股份有限公司玑科技股份有限公司 2020 年年度报告年年度报告 2021-011 2021 年年 04 月月 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及除以下存在异议声明的董事、监事、高级管理人员外的其他董事、监事、高级管理人员均保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司负责人苏玉军、主管会计工作负责人陆廷洁及会计机构负责人(会计主管人员)陈朝霞声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。1、受疫情影响，经济大环境变化带来的经营风险 全球新冠肺炎疫情风险：自 2020 年春节以来，国内采取了强有力的新冠病毒防疫措施，疫情在国内得到了有效控制，但也存在局部区域的反复，同时在其他国家和地区仍呈现蔓延趋势。受疫情影响，各行业用户的预算执行和招投标进度比预期要缓慢，行业市场前端受疫情影响收入均有一定程度的下滑，IT 产品相关物料采购及供应链效率受影响较大，连锁效应造成采购进度放缓、预算扣减、交付周期延迟、交付形式变化导致项目执行成本上涨。应对措施：公司积极响应党和国家发布的各项政令与规定，并制定和贯彻相应的内部防疫制度文件，确保公司员工的健康安全；依托多年在云计算、大数据、人工智能等领域的积累，在国家积极推动数字化、智慧化的大政策环境下，持续推进公司战略转型，努力降低生产成本，以自主研发、核心技术国产化为核心竞争力，积极研发、生产市场所需求的产品，提高公司市场竞争力，克服疫情带来的困难和影响，保证公司经营的长期稳定发展。2、经营成本不断增加导致的毛利率波动 IT 技术服务和销售自主研发产品是天玑科技主要的营收来源，技术人员的薪酬福利在公司业务成本中占重要比重；公司近年来进一步聚焦云计算、大数据领域的技术创新和产品研发，并将能力积极向智慧行业解决方案提升转型。比之传统的技术服务，需要引进和挽留更为高端的技术人才。虽然公司服务交付体系、研发管理流程在进行持续的优化，以提高人员效率，但市场决定了劳动力成本不断上升，由此造成毛利率波动是客观存在的风险；随着市场环境的影响，公司备品备件成本出现波动，亦导致毛利率的波动；此外，公司创新型业务的拓展，也将导致毛利率的变化。其他方面，诸如客户结构、公司经营的地区范围、竞争态势的变化等，亦将导致毛利率产生波动。应对措施：公司将采取以下措施以化解毛利率波动所带来的业绩变化：通过规模扩张，实现业绩的总体提升；严格控制成本，通过控制备品备件采购渠道，降低备品备件的采购价格和采购费用，以降低材料成本；改变劳动力来源和培训机制，以降低人员成本；发挥本企业介入市场早、客户粘性高的优势，通过营销渠道整合和营销策略的变换，以提升业绩、降低营销成本。3、自研产品市场开拓周期较长 报告期内，公司对于云计算、大数据、人工智能、智慧应用等领域投入了大量的研发力量，已经取得丰富的技术研发成果，以 PCloud 云计算管理平台、DCOS 分布式数据中心操作系统、PBData 一体机、PhegData 分布式存储、多种人工智能应用、多种智慧政务应用等产品持续升级。公司新业务的市场开拓可能存在以下风险：上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 3 鉴于新产品新方案的形成时间较短，虽已积累了典型的客户案例和落地经验，但部分客户对相关设备及解决方案尚处于测试或观察期，市场对此形成普遍接受乃至积极采购仍需较长的时间周期，势必对当下公司相关业务的业绩成果造成压力。若新业务的市场推广不及预期，可能会对经营业绩产生不利影响。目前市场竞争较为激烈，个别大牌厂商有时采取低价中标跑马圈地的策略，造成天玑科技等厂商或面临不合理的低价，或选择放弃市场份额，造成原本应该有较高溢价的创新产品毛利率走低。针对以上风险，公司将积极加强市场开拓及品牌推广，同时将借助 IT 行业变化的大趋势，积极抢占高端政企服务市场，提高市场占有率。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 31,3457,493 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.25 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0 股。上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 4 目录目录 第一节 重要提示、目录和释义.2 第二节 公司简介和主要财务指标.7 第三节 公司业务概要.11 第四节 经营情况讨论与分析.18 第五节 重要事项.46 第六节 股份变动及股东情况.73 第七节 优先股相关情况.79 第八节 可转换公司债券相关情况.80 第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.81 第十节 公司治理.88 第十一节 公司债券相关情况.94 第十二节 财务报告.95 第十三节 备查文件目录.230 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 5 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、天玑科技 指 上海天玑科技股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 天玑数据 指 上海天玑数据技术有限公司，系公司全资子公司 力克数码 指 上海力克数码科技有限公司,系公司全资子公司 力拓信息 指 北京天玑力拓信息技术有限公司,系公司全资子公司 西安力拓 指 西安天玑力拓信息技术有限公司，系公司全资子公司 海南天玑鸿昇 指 海南天玑鸿昇信息技术有限公司，系公司全资子公司 海南天玑隆域 指 海南天玑隆域科技有限责任公司，系公司全资子公司 海南天玑海峰 指 海南天玑海峰科技有限责任公司，系公司全资子公司 海南天玑启汇 指 海南天玑启汇科技有限责任公司，系公司全资子公司 海南天玑领未 指 海南天玑领未信息科技有限责任公司，系公司全资子公司 海南天玑诚通 指 海南天玑诚通科技有限责任公司，系公司全资子公司 极品数据 指 TOP Data Systems,Inc,极品数据系统公司(美国),系公司全资子公司 极品数据(香港)指 极品数据系统(香港)有限公司,系公司全资子公司 复深蓝 指 上海复深蓝软件股份有限公司,系公司参股公司 杉岩 指 深圳市杉岩数据技术有限公司，系公司全资子公司的参股公司 西藏瓴达信 指 西藏瓴达信投资管理有限公司，系公司投资参股公司 安智信成 指 安智信成（北京）有限公司，系公司投资参股公司 常盛天科 指 海南常盛天科投资合伙企业（有限合伙），系公司投资控股子公司 天玑智成 指 天玑智成（北京）科技有限公司，系公司投资控股子公司 杭州分公司 指 上海天玑科技股份有限公司杭州分公司 北京分公司 指 上海天玑科技股份有限公司北京分公司 武汉分公司 指 上海天玑科技股份有限公司武汉分公司 沈阳分公司 指 上海天玑科技股份有限公司沈阳分公司 广州分公司 指 上海天玑科技股份有限公司广州分公司 南京分公司 指 上海天玑科技股份有限公司南京分公司 成都分公司 指 上海天玑科技股份有限公司成都分公司 深圳分公司 指 上海天玑科技股份有限公司深圳分公司 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 6 西安分公司 指 上海天玑科技股份有限公司西安分公司 董事会 指 上海天玑科技股份有限公司董事会 监事会 指 上海天玑科技股份有限公司监事会 股东大会 指 上海天玑科技股份有限公司股东大会 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 7 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 天玑科技 股票代码 300245 公司的中文名称 上海天玑科技股份有限公司 公司的中文简称 上海天玑科技股份有限公司 公司的外文名称（如有）Shanghai DragonNet Technology Co.,Ltd.公司的外文名称缩写（如有）Shanghai DragonNet Technology Co.,Ltd.公司的法定代表人 苏玉军 注册地址 上海市青浦区清河湾路 1200 号 1008 室 注册地址的邮政编码 201700 办公地址 上海市闵行区田林路 1016 号科技绿洲三期 6 号楼 办公地址的邮政编码 200233 公司国际互联网网址 电子信箱 二、联二、联系人和联系方式系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 武强 陈思菡 联系地址 上海市闵行区田林路 1016 号科技绿洲三期 6 号楼 上海市闵行区田林路 1016 号科技绿洲三期 6 号楼 电话 021-54278888 021-54278888 传真 021-23521380 021-23521380 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、上海证券报、证券日报、中国证券报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（http:/）公司年度报告备置地点 上海市闵行区田林路 1016 号科技绿洲三期 6 号楼 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 8 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 上海市南京东路 61 号 9 楼 签字会计师姓名 朱育勤、王恺 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 追溯调整或重述原因 会计差错更正 2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 营业收入（元）492,167,172.22 422,274,687.61 422,274,687.61 16.55%387,575,760.20 387,575,760.20 归属于上市公司股东的净利润（元）38,988,807.40 33,675,031.74 29,349,834.68 32.84%58,630,238.34 57,906,698.88 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）26,859,244.66 26,676,007.57 22,350,810.51 20.17%26,231,347.13 25,507,807.67 经营活动产生的现金流量净额（元）12,368,801.70 49,752,624.50 49,752,624.50-75.14%40,603,299.30 40,603,299.30 基本每股收益（元/股）0.12 0.11 0.09 33.33%0.19 0.18 稀释每股收益（元/股）0.12 0.11 0.09 33.33%0.19 0.18 加权平均净资产收益率 2.66%2.36%2.09%0.57%4.24%4.19%2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 资产总额（元）1,677,365,142.72 1,597,929,780.85 1,590,547,613.57 5.46%1,548,220,659.17 1,545,055,761.01 归属于上市公司股东的净资产（元）1,482,743,073.26 1,439,100,466.90 1,431,718,299.62 3.56%1,397,992,501.95 1,394,827,603.79 会计政策变更的原因及会计差错更正的情况 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 9 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 70,177,842.15 106,620,638.26 74,722,006.17 240,646,685.64 归属于上市公司股东的净利润 3,649,234.03 15,897,930.15 2,356,529.41 17,085,113.81 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 916,285.72 7,343,505.07 839,553.28 17,759,900.59 经营活动产生的现金流量净额-76,263,572.89 1,959,599.34-2,072,631.83 88,745,407.08 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2020 年金额 2019 年金额 2018 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-1,148,360.29-303,604.86 18,706,774.72 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）7,619,600.00 6,739,050.00 5,351,417.48 除同公司正常经营业务相关的有效套期7,826,909.00 1,635,045.89 14,098,484.25 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 10 保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-54,274.49 156,458.88-55,133.68 减：所得税影响额 2,123,858.96 1,227,925.74 5,698,611.25 少数股东权益影响额（税后）-9,547.48 4,040.31 合计 12,129,562.74 6,999,024.17 32,398,891.21-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 11 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 12 号上市公司从事软件与信息技术服务业务的披露要求 1、报告期内公司主要服务和产品（1）IT支持与维护服务 IT支持与维护服务：指在用户购买IT产品后，帮助用户正确使用，排除IT产品故障，保障其功效按照用户的要求正常发挥的服务，包括承诺的产品保修期内的厂商服务和保修期后的延展收费服务，主要涉及的产品包括计算机硬件、计算机软件和网络设备。此外，天玑科技还提供以一次性故障解决为目的的单次收费服务，作为补充形式向未签订维护合约的用户提供服务。IT支持与维护服务的主要服务内容有主动性服务项目和支持响应服务项目，主要包括：定期的系统环境检查、定期的设备健康性检查、技术支持响应、故障解决、部件更换等标准支持服务，以及根据用户需求定制的各类增强性支持服务。IT支持与维护服务重点关注系统的可用性，其主要用途是在维护服务期间，提供无故障时的定期预防性维护服务和故障时的紧急响应支持服务，使用户IT系统基础设施的整体可用性得到有效提升。数据中心IT基础设施支持与维护服务流程如下图所示：（2）IT外包服务 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 12 IT外包服务：指利用IT系统来帮助用户完成某项流程或任务，支持其自身目标实现的服务集合，这是一种面向用户任务的承揽式服务，其具体形式有面向商业任务的业务流程外包和面向IT任务的IT外包。IT外包服务的服务形式有专人驻场服务、远程运维服务和系统托管运维服务。IT外包服务重点关注系统的运维管理能力，其主要用途是向用户提供专业的IT系统运维外包服务，使用户自身资源更专注于其核心业务，提升自身的业务竞争力。（3）IT专业服务 IT专业服务：包括针对数据中心IT基础设施以及用户IT应用系统的专业咨询和技术实施服务，涉及为服务对象提供系统咨询、系统设计、系统评估等服务，以及系统开发、系统调优、设备配置、系统升级、系统搬迁等实施服务。IT专业服务重点关注系统的业务价值以及稳定性、安全性和运行效率，其主要用途是通过专业咨询、实施服务项目，优化用户IT系统的组成结构、功能和性能，使用户IT环境的整体稳定性、安全性和性能得到有效提升，并不断有创新业务价值得以体现，特别是面向智慧政务业务、智慧港口升级领域方向，可提供从咨询设计到方案集成交付的专业IT服务。（4）IT软件服务 主要是为用户软件开发需求提供专业技术服务，具体指按客户实际需求，进行软件开发或对基本软件模块进行二次开发，并为客户提供安装、调试、测试、培训等服务，包括：软件开发人员外包服务、定制软件开发服务。（5）软硬件销售 天玑科技软硬件销售业务主要分为两类，一类是第三方软硬件设备的代理销售业务，指针对现有企业客户的需求，结合多年积累的原厂商合作关系，帮助客户采购各类第三方软硬件设备；另一类是备品备件销售，是公司IT支持与维护服务的延伸，针对客户在维保服务之外的替换维修需求提供销售业务。软硬件销售业务重点满足客户需求，有选择地提供第三方软硬件产品，力求能在公司现行的服务体系内，为这些软硬件产品提供支持与维护，乃至其他的增值服务，以体现公司的一站式IT服务能力。（6）自有产品销售 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 13 、为了满足云计算、大数据的平台化需要，全球领先的信息技术厂商都在积极投入巨资研究分布式系统和软件定义技术，开发分布式信息系统。目前，产业界已经积累了大量的结构化数据（Structured Data)，而且数据量仍在快速增长，很多大数据分析、挖掘工作是建立在结构化数据基础上的。结构化数据量的快速增长和应用的普及决定了块级存储（Block-level）的分布式产品有着广泛的用户需求。为了满足此类结构化数据和虚拟化、云计算的存储需求，在综合分析行业发展趋势后，公司研发了PBData数据库一体机。PBData是由天玑科技自主研发的全新一代数据库云平台，采用标准X86的融合架构，配备高速InfiniBand与基于NVMe闪存的智能缓存的分布式存储，提供针对数据库业务的高性能、高可用的一站式云平台，协助企业最小化TCO并简化IT运维。PBData的特点和核心优势如下：A、通过预先验证调优缩短了65%的部署时间，加快企业业务上线速度。B、采用NVMe闪存与InfiniBand，性能超越传统架构可达7倍。C、可横向扩展，突破传统架构瓶颈，性能随容量线性增长。D、支持多种数据库，完美支撑OLTP、OLAP业务与混合负载。E、媲美小型机的高可用性，满足大多数业务关键型需求。F、支持异构数据库整合，满足数据库高性能、高可靠、高资源利用的环境部署要求。G、支持国产化服务器芯片、国产化操作系统、国产化数据库的兼容和部署要求。II、一体化私有云-PriData、大数据存储-PhegData PriData是天玑科技自主研发的私有云平台，采用超融合基础架构，通过软件定义将计算和存储整合部署于扩展型集群的单个X86服务器中，并结合虚拟化技术极大程度消除了架构复杂度，简化IT运维。PriData提供在虚拟化之上真正的私有云能力，提供一站式IT资源交付服务，从而有效缩短IT生命周期，释放资源实现IT创新。PhegData是天玑科技自主研发的大数据云平台，采用标准X86服务器结合分布式存储引擎，结合智能缓存技术实现大规模扩展（Scale-out）能力与强劲性能，针对数据中心提供统一的海量资源池管理，满足企业极速增长的系统规模与不断变化的业务需求。PhegData可基于国产化服务器芯片和操作系统实现产品化交付，满足国产自主、信息技术应用创新的要求。2、行业特征 计世资讯（CCWResearch）研究分析，2020年中国IT服务总体市场规模为2660.1 亿元人民币，同比增长8.2%，行业保持稳定发展。市场的重点领域仍然集中在金融、电信、政府等行业。目前我国金融和电信行业的信息化应用程度较高，基础设施相对完善，对于 IT 服务具有稳定且可持续性的应用需求；“互联网+”、大数据、三网融合政策发布，各大运营商纷纷加强数据中心建设，电信行业IT 服务需求的进一步增长。此外，在IT服务市场领域，第三方服务商具有多品牌服务能力，能够根据客户需求提供一体化综合服务解决方案，客户对第三方服务的需求日益增加。而伴随着越来越多的行业用户的数据中心IT服务需求的快速增长，拥有更强的本地化服务能力的第三方服务商也在市场竞争中较原厂商服务的市场表现更为突出。由此可见，天玑科技主营业务所属市场仍有着良好的发展环境。智研咨询发布的2020-2026年中国云服务行业市场行情动态及战略咨询研究报告数据显示：预计到2023年中国MSP市场规模将达到32亿美元，2019-2023年国内云管理服务市场规模复合增长率55%，拥有广阔的市场前景和产业机遇。由此可见，天玑科技近年来积极将服务能力由面向IT基础设施向以客户上云、云上全栈式服务、业务应用云化数字化转型为核心进行转型提升，其面向的市场拥有良好的发展空间。上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 14 3、所处行业地位 第三方IT服务厂商近年来发展迅速，市场集中度正逐步提升。根据计世资讯（CCW Research）调研数据表明，公司在2020年数据中心IT基础设施第三方服务市场排名第五，相比上一年度提升两名；在数据中心IT基础设施IT支持与维护市场第三方中排名第三，与上一年度保持一致。2020年1月，由工信部牵头中国通信标准化协会云计算标准和开源推进委员会（CCSA&TC608）主导的国内首批云管理服务评估结果发布，天玑科技以增强级的成绩通过国内首批云MSP评估，正式成为业内认可的云MSP服务商，开启向智慧云服务商转型的新发展阶段。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 不适用 固定资产 不适用 无形资产 不适用 在建工程 不适用 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 报告期内，公司战略转型落地开花，智慧应用产品顺利实施；公司持续基础架构研发投入，发布纯国产自主产品线；建立知识产权管理体系，推进研发型企业建设，不断积累核心技术。报告期内，公司建立了全面规范的知识产权管理体系，取得知识产权管理体系认证证书。基于知识产权的规范化管理，报告期内共新增38项软件著作权，3项发明专利。公司研发能力获得了上海市政府的支持和认可，公司分布式存储产品被上海市评为科技进步三等奖，同时获得了上海市市级企业技术中心、“院士专家工作站”等荣誉。截止报告期末，公司及子公司累计获得专利证书11项，软件著作权157项，商标105项。这些成果显示了公司根据市场需求，专注于技术创新，加强自主研发与成果转化的实力，有助于提高公司的核心竞争力。具体报告期内的知识产权及证书情况如下：（1）专利权 报告期内，公司及控股子公司新增获得专利证书3项。具体情况如下：序号序号 专利名称专利名称 专利类型专利类型 授权公告日授权公告日 申请号或专利号申请号或专利号 申请人申请人 1 一种分布式高性能数据库一体机系统 发明专利 2020/2/18 ZL201610427650.3 天玑科技 2 一种基于固态硬盘的弹性高可用缓存发明专利 2020/4/28 ZL201710361683.7 天玑数据 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 15 方法 3 基于离散群搜索和QoS感知的第三方IT服务选择方法 发明专利 2020/7/24 ZL201710256734.X 天玑科技 （2）软件著作权）软件著作权 报告期内，公司及控股子公司新增取得软件著作权38项。具体情况如下：序号序号 著作权名称著作权名称 登记号登记号 取得方式取得方式 发证日期发证日期 著作权人著作权人 1 天玑科技市场监管大数据平台【简称：市场监管大数据平台V1.0】2020SR0020741 直接取得 2020/1/6 天玑科技 2 天玑科技市场监管综合业务系统【简称：市场监管综合业务系统V1.0】2020SR0030991 直接取得 2020/1/7 天玑科技 3 天玑科技市场监管综合执法平台【简称：市场监管综合执法平台V1.0】2020SR0023036 直接取得 2020/1/6 天玑科技 4 天玑科技市场监管智能预警系统【简称：市场监管智能预警系统V1.0】2020SR0024349 直接取得 2020/1/7 天玑科技 5 天玑科技PHEGDA SmartStor-K分布式存储软件【PHEGDA SmartStor-K分布式存储软件V1】2020SR0026156 直接取得 2020/1/7 天玑科技 6 天玑科技PHEGDA SmartMon-K智能监控管理软件【PHEGDA SmartMon-K智能监控管理软件V1】2020SR0026328 直接取得 2020/1/7 天玑科技 7 天玑科技PHEGDA SmartMon-VHE智能监控管理软件【PHEGDA SmartMon-VHE智能监控管理软件V4】2020SR0026335 直接取得 2020/1/7 天玑科技 8 天玑科技PHEGDA SmartStor-X分布式存储软件【PHEGDA SmartStor-X分布式存储软件V3】2020SR0026240 直接取得 2020/1/7 天玑科技 9 天玑科技PHEGDA SmartMon-X智能监控管理软件【PHEGDA SmartMon-X智能监控管理软件V2】2020SR0026247 直接取得 2020/1/7 天玑科技 10 天玑科技PHEGDA SmartStor分布式存储软件【PHEGDA SmartStor分布式存储软件V4】2020SR0026866 直接取得 2020/1/7 天玑科技 11 天玑科技智能门禁管理系统【IACS】V1.0 2020SR0289665 直接取得 2020/3/25 天玑科技 12 天玑科技容器云双引擎调度平台V1.0 2020SR0491890 直接取得 2020/5/21 天玑科技 13 天玑科技区块链管理平台【简称：DNT-BCOS】V1.0 2020SR0491883 直接取得 2020/5/21 天玑科技 14 天玑科技分布式存储软件【简称：分布式存储】V3 2020SR0490808 直接取得 2020/5/21 天玑科技 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 16 15 人工智能创新平台【AIOP】V1.0 2020SR0490766 直接取得 2020/5/21 天玑科技 16 天玑科技可视化设计平台V1.0 2020SR0587971 直接取得 2020/6/8 天玑科技 17 容器云平台容器迁移上云工具软件V1.0 2020SR0656420 直接取得 2020/6/19 天玑科技 18 基础平台虚拟机迁移上云工具软件V1.0 2020SR0656687 直接取得 2020/6/19 天玑科技 19 天玑科技SmartStor-X 分布式存储软件【简称：SmartStor-X 分布式存储软件】V4 2020SR0699360 直接取得 2020/6/30 天玑科技 20 平民分布式中间件应用软件【简称：OneProxy】V1.0 2020SR0825159 直接取得 2020/7/24 天玑科技 21 平民软件高并发缓存软件【简称：OneCache】V1.0 2020SR0825138 直接取得 2020/7/24 天玑科技 22 平民软件数据库安全网关软件【简称：oneguard】V1.0 2020SR0825145 直接取得 2020/7/24 天玑科技 23 平民软件高并发关系型数据库软件【简称：OneSQL】V1.0 2020SR0825152 直接取得 2020/7/24 天玑科技 24 天玑科技自动化运维管理平台【简称：自动化运维管理平台】V1.1 2020SR0819474 直接取得 2020/7/23 天玑科技 25 天玑科技PHEGDA SmartPartition智能分区软件 2020SR1077286 直接取得 2020/9/10 天玑科技 26 天玑科技PhegData-X分布式存储软件【简称：PhegData-X分布式存储软件】V3.5 2020SR1505717 直接取得 2020/9/29 天玑科技 27 天玑科技PHEGDA SmartBackup智能备份软件【简称：PHEGDA SmartBackup智能备份软件】V1.0 2020SR1507116 直接取得 2020/10/9 天玑科技 28 天玑科技PHEGDA SmartHyperMetro智能双活存储软件【简称：PHEGDA SmartHyperMetro智能双活存储软件】V.1 2020SR1548404 直接取得 2020/11/5 天玑科技 29 天玑科技SmartMon-XD智能监控管理软件【简称：SmartMon-XD智能监控管理软件】V2 2020SR1566436 直接取得 2020/11/11 天玑科技 30 天玑科技PHEGDA PBData-BCM智能业务连续性管理软件【简称：PHEGDA PBData-BCM智能业务连续性管理软件】V1 2020SR1642025 直接取得 2020/11/25 天玑科技 31 天玑数据PHEGDA SmartMon-V智能监控管理软件【PHEGDA SmartMon-V智能监控管理软件】V4 2020SR0023854 直接取得 2020/1/6 天玑数据 32 天玑数据PHEGDA SmartStor-V分布式2020SR0023851 直接取得 2020/1/6 天玑数据 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 17 存储软件【PHEGDA SmartStor-V分布式存储软件】V4 33 天玑数据PHEGDA SmartStor-H分布式存储软件【PHEGDA SmartStor-H分布式存储软件】V4 2020SR0025774 直接取得 2020/1/7 天玑数据 34 天玑数据PHEGDA SmartMon-H智能监控管理软件【PHEGDA SmartMon-V智能监控管理软件】V4 2020SR0025774 直接取得 2020/1/7 天玑数据 35 天玑数据PHEGDA SmartMon-O分布式存储软件V2 2020SR0695041 直接取得 2020/6/30 天玑数据 36 天玑数据PHEGDA SmartMon-O智能监控管理软件V2 2020SR0696387 直接取得 2020/6/30 天玑数据 37 天玑数据PHEGDA SmartStor-X 分布式存储软件V3.2020SR0698095 直接取得 2020/6/30 天玑数据 38 天玑数据PHEGDA SmartMon-X智能监控管理软件V2 2020SR0695168 直接取得 2020/6/30 天玑数据 （3）报告期内不断斩获荣誉，提升行业地位。具体情况如下：序号序号 所获荣誉、资质名称所获荣誉、资质名称 颁发日期颁发日期 取得单位取得单位 1 云管理服务评估证书（增强级）2020年1月 天玑科技 2 CMMI-5软件开发能力成熟度5级证书 2020年1月 天玑科技 3 信息安全管理体系认证证书 2020年1月 天玑科技 4 信息系统建设和服务能力等级证书4级 2020年5月 天玑科技 5 企业3A资信等级证书 2020年5月 天玑科技 6 软件企业证书 2020年6月 天玑科技 7 信息安全服务资质认证二级证书-信息安全运维 2020年11月 天玑科技 8 高新技术企业证书 2020年11月 天玑科技 9 ITSS全权成员单位 2020年7月 天玑科技 10 ITSS理事会员单位 2020年7月 天玑科技 11 ITSS研制和应用单位 2020年7月 天玑科技 12 2019中国区域IT服务领军人物 2020年1月 天玑科技 13 2019中国区域卓越IT服务商 2020年1月 天玑科技 14 2019中国智能运维100强 2020年1月 天玑科技 15 2019中国卓越智能运维服务商 2020年1月 天玑科技 16 2020上海民营服务业企业100强 2020年8月 天玑科技 17 2020中国IT服务创新行业实践TOP100 2020年10月 天玑科技 18 2020中国IT服务创新技术方案TOP100 2020年10月 天玑科技 19 通过可信区块链功能测试 2020年12月 天玑科技 20 通过区块链BaaS测试 2020年12月 天玑科技 上海天玑科技股份有限公司 2020 年年度报告全文 18 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2020年度，公司实现营业收入492,167,172.22元，比上一年同期上升16.55%；归属于上市公司股东净利润为38,988,807.40元，比上一年同期上升32.84%；扣非后归属于上市公司股东净利润26,859,244.66元，比上一年同期上升20.17%。报告期内，公司核心管理团队、关键核心技术人员保持稳定，公司持续围绕年度经营计划积极开拓市场，各项业务正常开展，营业收入保持平稳，整体运营稳定。报告期内，公司主要经营情况概述如下：1 1、围绕云计算、大数据、人工智能、区块链等技术领域升级智慧数据中心服务体系，紧跟快速变化、围绕云计算、大数据、人工智能、区块链等技术领域升级智慧数据中心服务体系，紧跟快速变化的的ITIT服务和新基建市场刚需，服务业务收入持续稳健服务和新基建市场刚需，服务业务收入持续稳健 报告期内，公司继续围绕云计算、大数据、人工智能、区块链等技术领域升级服务能力体系，完善智慧数据中心的系列产品覆盖，深耕政务和企业市场领域，提高产品的竞争优势，并积极将自身在云计算、大数据、人工智能、区块链的产品积累、服务积累导入到所提供服务的数据中心客户，凭借技术创新和管理优化，保障服务质量，提高服务效率。公司将持续通过服务升级与产品创新双引擎驱动的方式，巩固主营业务，拓宽客户群，提升对行业客户的粘性与影响力。2 2、聚焦智慧政务、智慧港口等行业应用解决方案，迭代研发智慧平台产品、聚焦智慧政务、智慧港口等行业应用解决方案，迭代研发智慧平台产品 智慧政务、智慧港口等行业应用是公司2020年重点的解决方案产品。近年来，国家积极推动政府数字化转型、打造服务型政府的目标，加大新基建投资，在经历基础设施云化整合、数据资源中台化聚合的建设阶段后，打造出创