300678_2019_中科信息_2019年年度报告_2020-04-24.pdf

中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 中科院成都信息技术股份有限中科院成都信息技术股份有限公司公司 20201919 年年年年度报告度报告 2020-021 2020 年年 04 月月 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误本年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，并承担个别和连带的法律责任。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人史志明、主管会计工作负责人刘小兵及会计机构负责人公司负责人史志明、主管会计工作负责人刘小兵及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)杜立声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。杜立声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有所有董事董事均已均已出席了审议出席了审议本报告本报告的董事会会议的董事会会议。本年度报告中涉及未来本年度报告中涉及未来计划或规划等前瞻性陈述的，均不构成公司对投资计划或规划等前瞻性陈述的，均不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者及相关人士对此保持足够的风险认识，充分理解计者的实质承诺，敬请投资者及相关人士对此保持足够的风险认识，充分理解计划、预测与承诺之间的差异，注意投资风险。划、预测与承诺之间的差异，注意投资风险。公司在本报告第四节公司在本报告第四节“经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析”中中“公司未来发展的展望公司未来发展的展望”部部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。内容。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 180000000 股股为基数，为基数，向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.5 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资本股（含税），以资本公积金向全体股东每公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.7 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.10 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.35 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.59 第五节第五节 重要事项重要事项.85 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.91 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.91 第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况.91 第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.92 第十节第十节 公司治理公司治理.93 第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况.107 第十二节第十二节 财务报告财务报告.116 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录.117 中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 中科信息、本集团、本公司、母公司、公司 指 中科院成都信息技术股份有限公司 国科控股 指 中国科学院控股有限公司，曾用名“中国科学院国有资产经营有限责任公司”，中科信息控股股东 中科院 指 中国科学院 成都计算所 指 中国科学院成都计算机应用研究所，为中科院成都信息技术股份有限公司前身。宇中咨询 指 菏泽宇中企业管理咨询中心（有限合伙），曾用名“成都宇中投资管理中心（有限合伙）”，中科信息股东 埃德凯森 指 四川埃徳凯森科技有限公司，中科信息股东 中科石油 指 成都中科石油工程技术股份有限公司，中科信息控股子公司 成都中科 指 成都中科信息技术有限公司，中科信息全资子公司 中科金华 指 中科院金华信息技术有限公司，中科信息全资子公司 中钞科信 指 深圳市中钞科信金融科技有限公司，中科信息对外投资企业 瑞拓科技 指 成都瑞拓科技股份有限公司，中科信息关联方 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 元 指 人民币元，特别注明的除外 报告期 指 2019 年 1 月 1 日至 12 月 31 日 算法 指 算法（Algorithm），一般是指求解某类计算、分析或推理问题的策略机制，一般利用计算机技术，形成一系列解决问题的清晰指令，能够对一定规范的输入，在有限时间内获得所要求的输出。一个算法的优劣可以用空间复杂度与时间复杂度来衡量。针对问题的不同，可以有很多算法，比如机器学习算法就是一类从数据中自动分析获得规律，并利用规律对未知数据进行预测的算法。再比如模式识别算法就是通过计算机用数学技术方法来研究客体模式（如视觉和听觉信息）的自动处理和判读。计算机自动推理 指 计算机自动推理是计算机科学的一个分支，属于人工智能学科研究的一种，它的主要研究方向是利用计算机进行自动化的逻辑证明，其内容一般可分为演绎推理和非演绎推理。智能识别及分析技术 指 智能识别及分析技术是面向智能化生产、服务与管理的应用计算机技术，主要解决目标特征数据自动采集、海量数据归纳与分析、复杂图像理解与机器学习问题。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 机器视觉技术 指 是一门涉及人工智能、神经生物学、心理物理学、计算机科学、图像处理、模式识别等诸多领域的交叉学科。机器视觉主要用计算机来模拟人的视觉功能，从客观事物的图像中提取信息，进行处理并加以理解，最终用于实际检测、测量和控制。物联网 指 通过各种信息传感设备，如传感器、射频识别（RFID）技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。虚拟仿真 指 仿真(simulation)技术，或称为模拟技术，是用一个系统模仿另一个真实系统的技术，是一种可创建和体验虚拟世界(Virtual World)的计算机系统。是计算机技术、计算机图形学、计算机视觉、视觉生理学、视觉心理学、仿真技术、微电子技术、多媒体技术、信息技术、立体显示技术、传感与测量技术、软件工程、语音识别与合成技术、人机接口技术、网络技术及人工智能技术等多种高新技术集成之结晶。其逼真性和实时交互性为系统仿真技术提供有力的支撑。SCADA 指 Supervisory Control And Data Acquisition 系统，即数据采集与监视控制系统，应用领域很广，可以应用于电力、冶金、石油、化工、燃气、铁路等领域的数据采集与监视控制以及过程控制等诸多领域。CNG 指 Supervisory Control And Data Acquisition 系统，即数据采集与监视控制系统，应用领域很广，可以应用于电力、冶金、石油、化工、燃气、铁路等领域的数据采集与监视控制以及过程控制等诸多领域。LNG 指 液化天然气。RFID 指 Radio Frequency Identification，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。CMMI 指 是能力成熟度模型(Capability Maturity Model)的缩写，CMM 模型从1-5 分为不同的等级，按照软件过程能力将一个组织定位于不同的成熟度等级。其重要思想是帮助一个组织通过基于模型的软件过程改进而达到使其软件过程向更高的能力成熟度等级迈进的目标。在这个过程中一个组织必须建立自己的软件过程，并依据 CMM 模型要求对此过程进行评估，针对评估结果来进一步改进自己的软件过程，再次评估自己的软件过程以期达到更高的成熟度等级或防止自己的过程能力退化。如此循环最终使一个组织的软件过程能力趋于高度的成熟。通过 CMM 认证的级别越高，其越容易获得用户的信任，在国内、国际市场上的竞争力也就越强。大数据 指 大数据(big data,mega data)或称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。云计算 指 云计算（cloud computing）是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后，通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。云计算不是一种全新的网络技术，而是一种全新的网络应用概念，云计算的核心概念就是以互联网为中心，在网站上提供快速且安全的云计算服务与数据存储，让每一个使用互联网的人都可以使用网络上的庞大计算资源与数据中心。GIS 指 地理信息系统（Geographic Information System），是以地理空间数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，运用系统工程和信息科学的理论，科学管理和综合分析具有空间内涵的地理数据，以提供管理、决策等所需信息的技术系统。5G 指 第五代移动通信技术（英语：5th generation mobile networks 或 5th generation wireless systems、5th-Generation，简称 5G 或 5G 技术）是最新一代蜂窝移动通信技术，也是即 4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和 2G（GSM）系统之后的延伸。5G 的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。区块链 指 区块链（Blockchain）本质上是一个去中心化的数据库，同时作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性（防伪）和生成下一个区块。它是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 7 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 中科信息 股票代码 300678 公司的中文名称 中科院成都信息技术股份有限公司 公司的中文简称 中科信息 公司的外文名称（如有）Chengdu Information Technology of Chinese Academy of Sciences Co.,Ltd.公司的外文名称缩写（如有）CASIT 公司的法定代表人 史志明 注册地址 成都高新区天晖路 360 号晶科 1 号大厦 18 栋 1803 室 注册地址的邮政编码 610041 办公地址 四川省成都市人民南路四段 9 号 办公地址的邮政编码 610041 公司国际互联网网址 http:/ 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 尹邦明 吴琳琳 联系地址 四川省成都市人民南路四段 9 号 四川省成都市人民南路四段 9 号 电话 028-85221773 028-85135151 传真 028-85229357 028-85229357 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、证券日报、巨潮资讯 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 四川省成都市人民南路四段 9 号中科院成都信息技术股份有限公司董 事会办公室 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 会计师事务所名称 天职国际会计师事务所(特殊普通合伙)会计师事务所办公地址 北京市海淀区车公庄西路 19 号 68 号楼 A-1 和 A-5 区域 签字会计师姓名 申军、刘浪 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 国信证券股份有限公司 北京市西城区金融大街兴盛 街 6 号国信证券大厦 谭杰伦、杜畅 2017 年 7 月 28 日-2020 年 12月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2019 年 2018 年 本年比上年增减 2017 年 营业收入（元）364,413,271.82 344,467,451.37 5.79%290,694,326.03 归属于上市公司股东的净利润（元）35,288,967.18 46,807,199.75-24.61%42,536,330.87 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）25,984,008.16 29,870,797.16-13.01%30,991,792.18 经营活动产生的现金流量净额（元）-4,971,602.19-12,732,925.39 60.95%12,052,326.74 基本每股收益（元/股）0.1960 0.2600-24.62%0.2767 稀释每股收益（元/股）0.1960 0.2600-24.62%0.2767 加权平均净资产收益率 6.09%8.58%-2.49%10.24%2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增减 2017 年末 资产总额（元）859,478,665.91 731,029,892.72 17.57%689,087,643.31 归属于上市公司股东的净资产（元）592,935,135.57 566,646,168.39 4.64%524,838,968.64 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 36,244,312.37 64,180,833.03 47,680,464.06 216,307,662.36 归属于上市公司股东的净利润 615,940.92 10,447,283.70 1,201,507.40 23,024,235.16 中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 9 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-1,924,416.59 7,118,710.16 330,311.34 18,845,160.97 经营活动产生的现金流量净额-39,014,693.91-30,053,981.58-119,382.00 64,216,455.30 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-6,041.03-4,653.70 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）11,031,632.81 18,579,485.98 14,636,150.28 委托他人投资或管理资产的损益 398,904.11 738,308.22 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-510,000.00 57,697.00-901,771.02 其他符合非经常性损益定义的损益项目 36,004.14 减：所得税影响额 1,615,577.90 2,409,802.39 2,478,558.73 少数股东权益影响额（税后）23,245.19-257,367.72 合计 9,304,959.02 16,936,402.59 11,544,538.69-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 12 号上市公司从事软件与信息技术服务业务的披露要求 公司主营业务是以智能识别及分析技术为核心，为客户提供信息化解决方案（包括软件及硬件）及相关服务，目前主要应用在现场会议领域、烟草领域、印钞检测领域、油气领域、政府及其他领域。（一）公司业务架构（一）公司业务架构 （注：报告期内公司印钞检测业务由联营企业中钞科信实施）（二）报告期内公司从事的主要业务（二）报告期内公司从事的主要业务 由中国科学院张景中院士领衔的人工智能团队持续创新研发，使公司在高速机器视觉与数据智能分析领域继续保持国内领先水平，不断提升技术水平与产品质量，并将最新成果推广应用于行业信息化建设，保持了国内优秀行业信息化解决方案、智能化工程和相关产品与技术服务提供商的地位。1.应用于现场会议领域的数字会议系列产品与信息化整体解决方案 数字会议系列产品：包括有线/无线电子表决系统、智能电子选举计票系统、RFID/人脸识别报到系统、无纸化智能会议终端系统、选民登记系统和会务管理系统等会议全流程子系统；现场会议服务通过提供电子表决器、智能电子票箱、计票通、RFID远距离报到机、升降式一体机、会议系统主机、流媒体主机、投中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 屏主机、电子桌牌和麦克风等软、硬件产品，现场为客户提供包括事项表决、人事任免、人员报到、电子阅文、文件共享、同步演示、公告交流、外接投屏、呼叫服务等全方位会务功能。整体解决方案：包括应用于现场会议电子表决、集中式大会选举、社区两委基层选举、基于RFID/人脸识别技术的人员报到、党/政/军的无纸化会议整体解决方案。报告期内，公司第九代电子选举系统和新型电子表决系统相继为全国省、市、县两会选举提供了配套设备及服务保障，受到与会领导和代表/委员的高度肯定。公司抓住产品在全国和地方两会成功应用的契机，加快对选举、表决、报到等会议服务市场的大力开拓，持续推进营销队伍建设，全国各区域市场进一步拓展，数字会议业务继续保持了良好的业绩增长趋势。2.应用于烟草领域覆盖农-工-商全产业链的信息化产品与整体解决方案 烟草信息化产品：提供包括行业信息化规划、信息化基础设施运维解决方案、智慧园区信息化基础设施建设、行业信息化应用系统定制开发、卷烟智能化生产、卷烟数字化仓储及物流综合平台、大数据科学监管平台等众多细分领域的产品与智能制造服务。整体解决方案：基于工业互联网平台数字化管理解决方案，能够驱动卷烟制造全要素、全产业链、全价值链实现深度互联，在卷烟制造和数字服务资源优化配置过程中，促进卷烟制造体系与服务体系深度融合，已在浙江中烟、河南中烟、山东中烟、江苏中烟、四川中烟、重庆中烟、福建中烟、黑龙江烟草工业公司等客户中进行应用示范和产业化推广。报告期内，烟草信息化业务整体发展态势良好，行业市场拓展持续推进，智能制造、生产大数据分析、智慧园区、烟叶智能收购线等行业智能化业务得到进一步巩固。与四川中烟、湖北省烟草公司等客户建立了战略合作伙伴关系，参与组建了“互联网+智慧鄂烟”联合实验室，与广东、西藏客户加强了技术交流。公司依托在云平台和信息安全技术上的多年积累，成功中标烟草行业内多个云平台建设、容灾中心建设项目。依靠自身在行业运维服务方面多年积累的客户满意度，持续取得四川省烟草年度烟叶信息化运维项目。持续挖掘高速机器视觉分析技术在工业领域的深入应用，致力于帮助客户提升产品质量管控水平，在烟草工业智能制造领域取得了连续突破，浙江中烟二维码应用改造项目、四川中烟仓储信息化试点项目顺利实施。3.印钞检测领域全生产流程在线质量检测产品与整体解决方案 印钞检测产品：提供从造纸、制版到印刷、销毁整个流程的相关检测产品。包括印钞前序流程，在线/离线质量检测系统（如纸张、防伪线、印版检测设备等），印钞流程在线/离线质量检测系统（如胶/凹印在离线检测、码后大张检查机、裁切质量及装箱管理系统等），钞票生命末期销毁管理系统（销毁影像稽核系统、销毁复点稽核系统等）以及印钞行业质量信息管理系统与数字管理系统等。整体解决方案：围绕钞票全生命周期提供整体在离线解决方案。中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 12 公司印钞行业业务主要由联营企业中钞科信实施，报告期内，随着人民币新品的发行、生产工艺提升，结合大数据分析、深度学习算法及新型光学成像技术，公司新研发了涂布褶子在线检测系统、大张涂后全检系统以及防伪线新型检测系统并开始批量推广。新型检测系统的上线，稳步、有序地推进了新检测工艺的实施，促进了新一代信息化数据分析平台的建设，公司在印钞行业市场占有率持续上升。4.石油领域的油气田数字化生产管理产品与整体解决方案 油气信息化产品：提供的油气田数字化生产管理产品可实现电子巡井、数据自动采集、生产实时监控，具有智能防御、高效管理、科学指挥等多种功能。天然气管网集输SCADA系统、CNG/LNG场站控制及生产调度管理系统、油气井台智能视频监控分析系统、基于油气作业场所不安全行为智能视频识别等是公司在油气领域的优势产品和解决方案。整体解决方案:石油天然气处理厂自控通信集输管理智能化系统、天然气管网集输及CNG/LNG站控领域的数字化管理、油气田大型数字化整体解决方案，能够为石油天然气的日常生产、运输、调度、维护、管理提供充分的技术支撑。报告期内，公司塔里木油田业务新增订单增长快速，市场地位进一步巩固。顺利实施的“克拉作业区标准化平台配套工程”项目，将人脸识别与人体行为识别技术应用在油气生产领域，有效帮助石油天然气安全生产实现从人工监督手工操作向智能化控制转化。成功争取到的塔里木盆地喀什北区块阿克莫木气田总体开发工程仪表、通信、安防工程项目，运用了自控技术、通信技术、智能分析技术，为用户提供大型油气田处理厂建设的数字化整体解决方案，帮助用户进一步提升油气田生产自动化、管理信息化、决策数字化水平。5.应用于智慧政务及其他领域的产品与信息化整体解决方案 智慧政务产品及解决方案：提供智慧政务服务平台整体解决方案、省级政务大数据共享及民生服务平台系统、省级政法部门信息化资源共享平台系统、视频大数据智能检索分析系统等。为智慧人大、智慧政协、智慧组工、智慧统计和智慧教育建设提供技术、产品和服务。（1）智慧组工、智慧人大、智慧政协产品：自主创新、安全可靠为核心，以基础设施为支撑，以标准规范和管理机制为保障，以服务党委、人大、政协为中心，通过智慧党建云平台、档案数字化管理系统、干部考察测评系统、干部民主推荐系统、干部任免系统、代表资格审查及人事任免系统、代表履职服务平台、预算决算审查监督系统、常委会速录简报系统、电子阅文系统、委员提案管理系统、委员信息管理系统、社情民意管理系统等为客户提供了安全可靠的自主信息化服务。（2）政务大数据统计与挖掘分析产品：提供统计大数据系统、区域经济大数据管理平台等相关产品与解决方案，运用人工智能、大数据等新一代信息技术有效提升统计、发改等政府部门的业务工作效率，全中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 13 面支撑统计部门全领域改革试点、地方政府营商环境提升，助力社会经济高质量发展。其他领域的产品与解决方案：（1）智慧医疗产品：临床超声模拟教学产品包括“经食管超声模拟教学系统”、“数字人断层解剖系统”，这两款产品已形成完整的临床超声技能培训体系。通过人机交互、人网互动等功能，帮助医疗系统学员更快掌握临床超声技能，培养临床思维。（2）其他领域的检测产品：卡片质量检测系统、膜卷类产品质量检测系统、电子玻璃形状测定仪、玻璃质量检查机、RFID高柔性天线检测系统等。报告期内，公司在智慧政务相关领域已成功实施和交付了多个市级、区县级的信息化项目。政务大数据统计与挖掘分析成功支撑了“全国第四次经济普查”等行业内重要工作，相关系统成功接入四川省成都市“智慧治理中心”，项目建设水平及业务价值得到了行业客户的高度认可。国家、省、市等各级政府部门参观考察公司相关系统（项目）数十次，均给予充分肯定和好评，形成了良好的品牌效应。公司还成功研发了“企业健康指数”、“企业贡献指数”、“大数据可视化”等相关产品（算法模型），为未来市场核心竞争力的打造奠定了良好的基础。虚拟仿真医疗教学系统在市场拓展方面取得了较大突破。经食管超声模拟教学系统继在上海、深圳、甘肃等地的多家三甲医院实现推广销售之后，又成功开辟四川、河南市场。数字人断层解剖教学系统在全国各大医院持续举办了临床超声培训班，成效良好，除开辟四川市场外，将持续开拓上海、深圳、甘肃、河南、内蒙古等地市场。围术期人体基本生命功能智能化动态监测和调控解决方案相继问世，且达到国际先进水平，已开始进入临床试验、产品注册阶段。卡片质量与电子玻璃检测系统逐步占领国内外中高端企业市场，膜卷类检测设备已经得到客户的认可，销售渠道逐步打开。（三）主要经营模式（三）主要经营模式 公司主要以承接各类客户的信息化项目的形式开展业务。客户根据所实施信息化项目的具体情况，一般以公开招标、邀请投标或单一来源采购谈判等方式选择供应商，招投标也是公司获取信息化项目业务的主要方式。公司依据客户招标文件的要求，对客户所实施项目进行技术方案设计、软硬件系统配置、交付方案制定、人员投入计划、实施费用估算等实质内容进行公开响应并参与投标比选。项目中标后公司与客户签订正式的销售合同，各事业部组织项目组开展项目方案优化、技术开发、软硬件采购、安装实施、使用培训等工作，然后交付客户测试运行、验收。1.销售模式 公司销售为直销方式，具体主要流程如下：（1）销售人员通过直访、项目信息发布平台、合作伙伴、设备供应商和业主邀标等多种形式获得项目销售线索，由公司进行销售线索的筛选和分配；中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 14（2）项目负责人组织销售团队了解和分析客户需求，制定解决方案并与客户进行沟通、技术交流；（3）参加客户或客户委托招标代理机构组织的公开招标或邀请投标或单一来源采购谈判；（4）中标后依据投标文件与业主方进行合同商谈，并最终签订销售合同。公司各类业务的定价方式如下：信息化解决方案 公司信息化解决方案是以客户的需求为出发点，以采购和集成部分设备或平台为基础，融入公司技术或成果，形成满足客户需求的产品，为客户完成解决方案的部署和实施，完成产品交付。公司在综合考虑采购成本和实施人员成本，公司融入技术成果的数量和实现难易程度等多种因素后，通过市场公开投标等方式最终确定销售价格。技术服务与开发 技术服务与开发主要是以公司自有核心技术或专有能力为主要内容，以客户的需求为目标，为客户提供定制化的产品或服务，最终以提供专有产品或特定服务为形态完成交付。其定价方式综合考量了所使用核心技术或专有能力的价值，完成具体产品或服务的人员成本，通过市场公开投标等方式最终确定销售价格。2.生产及服务模式 公司信息化业务主要以承接项目形式开展，并分为两类：信息化解决方案项目、技术服务与开发项目。具体如下：项目类型 工作内容 信息化解决方案 主要包括信息化系统的方案设计、软件开发、软硬件平台和设备部署、辅助设备及材料的采购、安装和调试工作，部分项目还包括工程施工建设内容。技术服务与开发 主要包括定制技术开发、现场技术支持服务、信息化系统运维服务。公司信息化解决方案项目中标后，由各项目组依据客户需求进行系统解决方案的整体设计、软硬件平台和设备采购部署、相关软件系统的开发调试、配套设备和材料的采购、系统的安装和调试工作，部分项目还包括施工建设工作，然后将信息化系统交付客户试运行和验收。业务流程图大致如下：中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 图例：公司技术开发主要是根据客户的特定需求开发出具有针对性的信息系统。公司技术服务项目主要分为三大类。一是面向一些大集团客户，提供信息化系统IT运维和现场技术支持服务；二是现场数字会议领域，由公司派出技术服务团队携带相关会议设备提供现场会议服务（服务内容包括相关会议系统设备的准备、调试以及会议期间的正式使用、会后的物资整理归档等工作，确保会议系统设备在会议期间的正常运行）；三是公司之前为客户开发实施的整体解决方案或定制开发系统，在客户后续使用过程中，为客户有偿提供的系统升级优化和运行维护服务。3.研发模式 公司施行公司-事业部两级技术研发体系，研发流程包括主流程、子流程、文档模板三部分。其中主流程由概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、生命周期管理阶段六部分构成。通过建立科研项目管理系统，实施科研项目（含公司内部立项项目）的储备库、项目申报信息、项目申报、项目立项、项目过程、项目结题及项目成果等全过程的管理。公司同时制订了科研项目管理办法，针对研发项目进行流程管理，在执行过程中进行持续优化。4.采购模式 根据与客户签订的销售合同，项目实施团队拟定采购计划并上报相关管理部门审批；实施团队确定每个项目需要采购的产品和提供的服务，然后向对应的供应商询价、谈判，通过比选、竞价、招标等多种方式确定供应商及采购价格，并最终签订采购合同。采购内容主要包括二大类：（1）设备、软件及相关材料，主要包括信息化系统建设中所需的各种传感器、仪器仪表、网络设备、工控设备、通讯设备、服务器、存贮设备、软件开发平台、软件产品、辅助材料和各类工具等；（2）服务，主要包括软件开发服务、专中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 16 用设备运维服务、生产厂家原厂服务、特种施工服务和劳务服务等。5.影响经营模式的主要因素 公司目前采用的经营模式是结合下游客户在生产经营中对信息化系统的实际需求、信息化系统产品的定制化特点、行业技术特点及公司业务构成等因素确定的，报告期内未发生重大变化。(四四)业绩驱动因素业绩驱动因素 报告期内，受政策驱动、行业需求增长、市场开拓增强、技术创新加快、内部管理水平提升等因素驱动，公司营业收入实现一定幅度的增长。1.政策有力推动因素“十三五”国家战略性新兴产业发展规划、“十三五”国家信息化规划 提出的“实施网络强国战略，加快建设“数字中国”，推动物联网、云计算和人工智能等技术向各行业全面融合渗透，构建万物互联、融合创新、智能协同、安全可控的新一代信息技术产业体系”等要求为公司主营业务发展提供了良好的政策环境和广阔的市场空间。2.行业需求增长因素 随着新一代信息技术突飞猛进的发展，数字中国建设驶入快轨道。“以人民为中心”的智慧社会建设深入推进；电子政务进入一体化、协同化发展新阶段；工业互联网的蓬勃发展带动工业新旧动能加速转换。从公司服务的领域和行业看，我国数字会议市场主要集中在党政、企事业单位及各类协会方面，党政领域2018年市场规模为43.8亿元，占比25%，且增长稳定。在烟草行业，消费终端需求较为稳定，卷烟创新产品增长势头迅猛，细支烟、爆珠烟等新产品的行情向好，产能扩张促进烟草生产环节（工业）信息化需求进一步扩大。从“中国制造2025”到“数字中国”,从行业中长期科技规划到“卷烟上水平”，也将释放可观烟草信息化落实与深化需求。在油气行业，在国家加大油气勘探开发力度的号召下，保障石油行业高质量发展已经上升至国家能源安全的长效需求。国内油气产量的增加会将带动开采业固定资产投入的增加，石油信息化投入作为固定资产投入的组成部分也将持续增长。在印钞造币行业，新版人民币防伪需求升级催生了全国印钞厂、造币厂新的技术需求，带动了印钞防伪检测需求的稳定增长。3.市场开拓增强因素 公司一方面加大营销体系建设力度，持续完善市场体系，扩大公司销售渠道的覆盖区域，成效明显。另一方面积极开拓新行业，抓住各级政府加大信息化建设投入的机会，采用多种形式的战略合作，收到良好效果。第三方面是深耕行业需求，充分利用人工智能和大数据等新技术，加强了对烟草、油气等行业重点项目的策划、跟踪，有效提升了项目中标率。公司2019年新签合同额有较大幅度增长，达到5.14亿元，较2018年同比增长39.3%。在数字会议领域实现新签合同额7168万元,较2018年同比增长3.02%；在烟草行中科院成都信息技术股份有限公司 2019 年年度报告全文 17 业，受部分重大项目实施推迟的影响，实现新签合同6905万元，同比下降21.32%；在油气行业，实现新签合同额9676万元，同比增长41.44%；在政府与其他领域，公司积极顺应行业信息技术发展趋势，继续深度参与“数字中国”、“智慧城市”建设，实现新签合同2.77亿元，同比增长236%。基于上述市场开拓成果，为2019年度营业收入实现持续增长奠定了基础，但市场竞争激烈等因素影响，项目整体毛利率有所下降。4.技术创新加快因素 公司在新技术与产品研发方面坚持“为客户创造价值”的理念，以客户需求为导向，深入研究行业发展趋势，综合运用智能识别与分析技术、软件工程技术、机电一体化技术等，推出创新性的产品和服务，切实帮助行业客户实现精益管理、生产工艺和产品品质升级。报告期内，公司面向全国工青妇及各省级大会大力开展推广第九代电子选举系统、新型大席位电子表决系统的产品及技术服务，成效明显；新产品“计票通”基层选举系统走向更多省份承担选举服务项目；加强了高速图像视觉检测技术在智能制造等方面的应用深度，面向工业智能制造的卷烟生产大数据分析平台、卷烟智能制造检测系统市场反响良好；印钞、防伪、清分机产品线的多个系统完成技术升级，保障了市场订单的稳定获取；针对油气行业现场作业特点，运用智能识别与分析技术开发的人员作业安全识别和预警系统成功应用；智慧政务产品中的统计大数据分析系统在屡获用户好评的同时，元数据、统计调查报表、企业健康指数平台、大数据可视化等相关产品也陆续开始进入市场，丰富了智慧政务业务的产品体系；面向智慧医疗的经食道超声模拟教学系统、数字人断层解剖教学系统以其先进的教学理念和技术手段在医疗教学培训领域获得国内外专家和用户的好评及推荐；运用高速机器视觉检测技术的烟箱缺条检测、烟用胶囊检测系统持续优化升级。新产品与技术创新成果应用市场的逐步成长为公司提供了不断的增长驱动力。报告期内，公司还争取到国家自然科学基金、四川省科技厅人工智能重大专项、中科院科技服务网络计划重点项目（STS）、中科院西部之光等18项政府研发资金支持。5.内部管理水平提升因素 公司持续加强内部管理，紧抓风险防控，不断提升运