300378_2019_鼎捷软件_2019年年度报告_2020-04-16.pdf

鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文鼎捷软件股份有限公司鼎捷软件股份有限公司2019 年年度报告年年度报告2020-040182020 年年 04 月月鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文1第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人孙蔼彬公司负责人孙蔼彬、主管会计工作负责人陈建勇及会计机构负责人主管会计工作负责人陈建勇及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)吴兢声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。吴兢声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。（一）（一）境外股东和子公司住所地法律境外股东和子公司住所地法律、法规发生变化导致的风险法规发生变化导致的风险。台湾人台湾人民与大陆地区人民关系条例民与大陆地区人民关系条例、在大陆地区从事投资或技术合作许可办法与在大陆地区从事投资或技术合作许可办法与在大陆地区从事投资或技术合作审查原则针对中国台湾籍自然人、法人到在大陆地区从事投资或技术合作审查原则针对中国台湾籍自然人、法人到大陆地区投资的范围加以限制，分为禁止类与一般类。本公司所处于的管理软大陆地区投资的范围加以限制，分为禁止类与一般类。本公司所处于的管理软件行业属于一般类项目，不受上述法规关于投资范围的限制。同时，本公司的件行业属于一般类项目，不受上述法规关于投资范围的限制。同时，本公司的子公司台湾鼎新目前是本公司合并报表中营业收入和利润的主要来源，其对台子公司台湾鼎新目前是本公司合并报表中营业收入和利润的主要来源，其对台湾地区以外的母公司进行利润分配及汇出的行为受台湾地区湾地区以外的母公司进行利润分配及汇出的行为受台湾地区公司法公司法的约束的约束。如果台湾地区在大陆地区投资方面的经贸政策发生变化，对在大陆地区投资范如果台湾地区在大陆地区投资方面的经贸政策发生变化，对在大陆地区投资范围加以限制或向大陆地区分配利润采取较为严格的限制措施，或者证券期货监围加以限制或向大陆地区分配利润采取较为严格的限制措施，或者证券期货监管政策发生变化，将会对本公司的生产经营产生不利影响。管政策发生变化，将会对本公司的生产经营产生不利影响。（二）（二）无实际控制人风险。本公司股权结构相对分散，单一股东的持股比无实际控制人风险。本公司股权结构相对分散，单一股东的持股比例均为例均为 30%以下。由于公司股权相对分散，使得公司上市后有可能成为被收购以下。由于公司股权相对分散，使得公司上市后有可能成为被收购对象，如果公司被收购，会导致公司控制权发生变化，可能会给公司业务或经对象，如果公司被收购，会导致公司控制权发生变化，可能会给公司业务或经鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文2营管理等带来一定影响。另外，公司所有重大决策必须民主讨论，由公司股东营管理等带来一定影响。另外，公司所有重大决策必须民主讨论，由公司股东充分协商后确定，虽然避免因单个股东滥用控制权或决策失误而导致公司出现充分协商后确定，虽然避免因单个股东滥用控制权或决策失误而导致公司出现重大损失的可能性，但存在决策效率较低的风险。重大损失的可能性，但存在决策效率较低的风险。（三）（三）业绩增长放缓的风险。本公司客户主要集中在制造业和流通行业，业绩增长放缓的风险。本公司客户主要集中在制造业和流通行业，受宏观经济波动影响较大，如果本公司未来不能有效开拓其他行业客户，本公受宏观经济波动影响较大，如果本公司未来不能有效开拓其他行业客户，本公司将面临宏观经济不景气带来的成长性风险。司将面临宏观经济不景气带来的成长性风险。（四）（四）人力成本上升风险。管理软件行业属于知识密集型产业，不仅需要人力成本上升风险。管理软件行业属于知识密集型产业，不仅需要较多的软件研发人员，还需要大量的实施和咨询服务人员，行业内企业对人才较多的软件研发人员，还需要大量的实施和咨询服务人员，行业内企业对人才的竞争推高了行业内的整体薪酬水平。公司最主要的经营成本是人力成本，占的竞争推高了行业内的整体薪酬水平。公司最主要的经营成本是人力成本，占经营成本的经营成本的 50%以上，但是如果市场因素使单位人力成本的上升速度快于人均以上，但是如果市场因素使单位人力成本的上升速度快于人均产值的增长速度，则公司仍将面临人均利润率水平下降的风险。产值的增长速度，则公司仍将面临人均利润率水平下降的风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至第三届董事会第二公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至第三届董事会第二十二次会议召开日，公司总股本扣除回购专户中已回购股份、拟回购注销的股十二次会议召开日，公司总股本扣除回购专户中已回购股份、拟回购注销的股份后的份后的 263,012,830 股为基数，向全体股东每股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1 元（含税元（含税），送红股送红股 0 股（含税股（含税），以资本公积金向全体股东每，以资本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文3目录目录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.6第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.10第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.16第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.34第五节第五节 重要事项重要事项.60第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.67第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.67第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况.67第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.68第十节第十节 公司治理公司治理.69第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况.76第十二节第十二节 财务报告财务报告.82第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录.83鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文4释义释义释义项指释义内容公司、本公司、股份公司、鼎捷软件指鼎捷软件股份有限公司鼎新电脑、台湾鼎新指本公司全资子公司鼎新电脑股份有限公司鼎捷网络指本公司全资子公司上海鼎捷网络科技有限公司，旨在以互联网云服务为核心的互联网产品及数据信息服务产品的研发、销售、实施和服务及投资。智互联指本公司控股子公司智互联（深圳）科技有限公司，旨在专注企业客户的经营，利用互联网与云计算技术，协助企业做到资源透通、资源互联与资源重组再利用的企业间资源优化利用目的。鼎捷移动指本公司控股子公司上海鼎捷移动科技有限公司，主要业务为计算机系统集成与服务。龙鼎科技指本公司参股公司中山市龙鼎家居科技有限公司，由本公司全资子公司上海鼎捷网络科技有限公司与中山市中泰龙办公用品有限公司共同设立。维尔京 DC SOFTWARE指DIGITAL CHINASOFTWARE（BVI）LIMITED维尔京 EQUITY DYNAMIC指EQUITY DYNAMICASIALIMITED维尔京 FULL CYCLE指FULL CYCLE RESOURCES LIMITED维尔京 MEGA BILLION指MEGABILLION INVESTMENT LIMITED维尔京 TALENT指TALENT GAIN DEVELOPMENTS LIMITED开曼 WEP指WHITESUN T2C PRIVATE EQUITY FUND,L.P.香港 TOP PARTNER指TOP PARTNER HOLDING LIMITED香港 STEP BEST指STEP BEST HOLDING LIMITED香港 MEGA PARTNER指MEGAPARTNER HOLDING LIMITED香港 COSMOS LINK指COSMOS LINK HOLDING LIMITED新蔼咨询指新蔼企业管理咨询（上海）有限公司昭忠咨询指昭忠企业管理咨询（上海）有限公司文绍咨询指文绍企业管理咨询（上海）有限公司旭禄咨询指旭禄企业管理咨询（上海）有限公司文梦咨询指文梦企业管理咨询（上海）有限公司合连咨询指合连企业管理咨询（上海）有限公司鸿宪咨询指鸿宪企业管理咨询（上海）有限公司鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文5宇泰咨询指宇泰企业管理咨询（上海）有限公司玄隆咨询指玄隆企业管理咨询（上海）有限公司承勇咨询指承勇企业管理咨询（上海）有限公司神州数码指神州数码控股有限公司T100指公司针对大型集团、超大型企业推出的智能制造解决方案E10指公司针对中型企业推出的智能制造解决方案易飞、易助指公司针对中小企业推出的智能制造解决方案ERP指企业资源计划（Enterprise Resource Planning）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。根据 2003 年信息产业部组织制定的企业信息化技术规范（SJ/T11293-2003），ERP 系统的主要功能模块被定义为：库存、采购、营销、BOM、车间任务管理、工艺、MRP、成本、人力资源、质量管理、经营决策、总账、自动分录、应收、应付、固定资产等功能模块。MES指制造执行系统（Manufacturing Execution System），面向制造企业的生产过程执行管理系统。SaaS指软件即服务（Software-as-a-Service）指 SaaS 提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘 IT 人员，即可通过互联网使用信息系统。IaaS指基础设施即服务（Infrastructure-as-a-Service），是指把 IT 基础设施作为一种服务通过网络对外提供，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务模式。PaaS指平台即服务（Platform-as-a-Service），是云计算模式下的平台软件服务。PLM指产品生命周期管理（Product Lifecycle Management）是支持产品全生命周期信息创建、管理、分发和应用的解决方案。鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文6第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称鼎捷软件股票代码300378公司的中文名称鼎捷软件股份有限公司公司的中文简称鼎捷软件公司的外文名称（如有）DIGIWIN SOFTWARE CO.,LTD.公司的外文名称缩写（如有）DIGIWIN SOFTWARE公司的法定代表人孙蔼彬注册地址上海市静安区江场路 1377 弄绿地中央广场 7 号 20 层注册地址的邮政编码200072办公地址上海市静安区江场路 1377 弄绿地中央广场 1 号楼 22 层办公地址的邮政编码200072公司国际互联网网址http:/电子信箱digiwin-二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名张苑逸马晓琳联系地址上海市静安区江场路 1377 弄绿地中央广场 1 号楼 22 层上海市静安区江场路 1377 弄绿地中央广场 1 号楼 22 层电话021-51791699021-51791699传真021-51791660021-51791660电子信箱digiwin-digiwin-三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司选定的信息披露媒体的名称证券时报登载年度报告的中国证监会指定网站的网址http:/ 1377 弄绿地中央广场 1 号楼 22 层（鼎捷软件股份有限公司证券部）鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文7四、其他有关资料四、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称大华会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址北京市海淀区西四环中路 16 号院 7 号楼 11 层 1101签字会计师姓名王书阁、刘宏宇公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否2019 年2018 年本年比上年增减2017 年营业收入（元）1,466,718,146.651,341,521,548.409.33%1,215,980,530.64归属于上市公司股东的净利润（元）103,363,164.7979,236,721.1330.45%61,100,090.90归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）89,076,813.2663,377,465.3940.55%50,622,877.65经营活动产生的现金流量净额（元）238,653,686.82128,349,182.5885.94%225,237,074.35基本每股收益（元/股）0.390.3030.00%0.23稀释每股收益（元/股）0.390.3030.00%0.23加权平均净资产收益率7.61%6.37%1.24%5.13%2019 年末2018 年末本年末比上年末增减2017 年末资产总额（元）2,269,797,270.272,429,628,465.09-6.58%1,978,681,507.70归属于上市公司股东的净资产（元）1,401,929,568.891,320,382,341.286.18%1,221,839,311.14公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 是 否支付的优先股股利0.00用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股）0.3884鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文8六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标单位：元第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入255,193,701.24401,685,184.75351,260,284.62458,578,976.04归属于上市公司股东的净利润-12,829,850.7353,047,096.6121,421,222.5341,724,696.38归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-14,511,265.6846,401,204.6520,637,143.5936,549,730.70经营活动产生的现金流量净额-104,360,027.0474,626,430.7754,627,806.51213,759,476.58上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用单位：元项目2019 年金额2018 年金额2017 年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-284,941.96-1,546,911.11-72,437.28计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）5,205,344.324,188,461.285,852,087.53委托他人投资或管理资产的损益11,582,877.6616,952,454.859,748,746.59除上述各项之外的其他营业外收入和支出384,631.83-897,077.85-3,373,494.55减：所得税影响额2,588,876.622,914,890.401,725,376.73少数股东权益影响额（税后）12,683.70-77,218.97-47,687.69合计14,286,351.5315,859,255.7410,477,213.25-鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文9对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文10第三节公司业务概要第三节公司业务概要一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 12 号上市公司从事软件与信息技术服务业务的披露要求（一）公司主营业务、主要产品及经营模式一）公司主营业务、主要产品及经营模式1 1、主营业务与产品、主营业务与产品公司成立于1982年，是国内领先的企业数字化、智能化解决方案服务提供商，主营业务是为制造业、流通业及小微企业提供数字化、智能化解决方案。通过多年的技术沉淀与经验积累，公司在上述领域的产品研发能力、软件实施能力、行业领域的咨询规划能力处于国内同行业领先水平。报告期内，公司业务领域已逐渐由传统管理软件的销售与实施向智能制造、工业互联网与新零售领域拓展，并积极推进云领域的研究与开发应用。与此同时，公司创新商业模式，推进软件服务的升级换代，发展敏捷交付的服务商品，摆脱工时计费的束缚，提升服务价值和提高交付效率，推动企业客户从账务型应用迈向管理型应用，以服务商品拓宽商机来源，提升运营效率，坚守“创造客户数字价值”的企业使命，助力我国制造业与流通业企业实现数字化转型，迈向智能制造、新零售。2 2、面向行业领域的数字化解决方案与专业服务业务、面向行业领域的数字化解决方案与专业服务业务（1）面向制造业领域的解决方案与专业服务公司专注于制造业领域的数字化、智能化解决方案，通过多年的技术发展与行业经验沉淀，已在汽车零部件、装备制造、IC设计、电子等制造行业积累了丰富的软件实施与行业精益管理经验，帮助企业实现“降本增效”、“提质减存”的效益。1）汽车零部件行业鼎捷软件专注于为汽车零部件企业提供完整的咨询规划、可落地交付的智能制造解决方案，通过研发与项目管理、计划与供应链管理、制造运营管理、质量控制、品质追溯与财务成本管理等核心业务场景解决方案，助力汽车零部件企业实现全流程优化，提升高效协同开发、敏捷供应链、精益生产等核心管理能力，已累计帮助逾600家汽车零部件企业成为优秀供应商。同时，公司正积极开拓国内大型汽车整车企业，应用物联网、云计算、大数据等先进技术，以合力打造面向汽车产业的工业互联网平台及应用为手段，为汽车产业的数字化、网络化、智能化转型提供应用平台、解决方案以及服务能力，优化汽车产业链的协同管理效应，强化资源整合，提升资源使用效率。2）机械装备制造业鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文11鼎捷软件致力于为机械装备（通用设备与专用设备）企业提供从客户开发到研发设计、项目管理、制造运营管理、协同供应链管理、项目售后管理的全价值链数字化解决方案。在机械装备业从标准设备到定制设备以及制造服务化的产业趋势下，公司自主研发的项目全生命周期一体化管理平台，能有效帮助企业客户打造透明化、精益化的项目管理体系，进而提高客户的项目预算与成本管控、项目进度管控与项目售后管理能力。3）IC设计行业鼎捷软件深耕IC设计行业20余年，深刻了解IC设计产业独特的管理特征，并发展出基于行业核心业务系统的完整解决方案，协助IC设计企业完成从接单管理到晶圆管理、连续委外生产、仓库物流管理各个环节的数字化、透明化，实现降低生产成本、提高委外生产效率、提高品质追溯能力的效益，另外在虚拟工厂的实时管理与智能排程方案，让供应链整合更加实时与智慧，进而提升IC设计企业的市场竞争力。4）电子行业鼎捷软件致力于为电子制造业（新能源电子、汽车电子、通讯电子、PCBA行业、医疗、3C电子等）企业提供研发管理、智能排程、制造运营管理、智能仓储物流、品质追溯及财务成本管理等核心业务场景解决方案。将新一代技术融入智能制造解决方案，为电子的AOI检测图谱识别、品质视觉扫描检测、AGV行动路线规划等环节全方位打造高效敏捷的管理体系，打通外部与供应商和客户及上下游的环节，形成生态链的互联互通。5）品牌分销在家电、家装、快销品分销领域，鼎捷品牌分销解决方案为品牌商、经销商、服务商提供业务流程专业咨询和客户关系管理、订单管理、渠道管理及售后服务等核心业务系统的全渠道分销解决方案。依托鼎捷智能营销平台，对传统渠道营销中的流通成本高、资金匹配效率低、信息不透明等重要瓶颈问题进行改善，实现品牌企业全渠道的数字化转型升级。（2）面向流通零售业领域的解决方案与专业服务面对快速创新与发展的流通零售业，鼎捷新零售解决方案聚焦餐饮、烘焙、综合零售等行业的数字化服务，帮助流通零售企业建立高效的数据分析、订单管理、渠道经营管理、仓储物流管理，发展敏捷供应链体系。1）餐饮鼎捷新餐饮完整解决方案致力于解决传统餐饮业存在的供需配送不准确、线上线下难整合、成本管控不透明及食品安全难追溯等问题，通过数字化方式，优化餐饮企业的产销流程，建立高效分拣机制，整合线上+线下的全渠道经营模式，确保食品全程可追溯，全面杜绝供需错配，打造高效的餐饮鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文12业数字化管理体系。2）烘焙针对烘焙业存在的渠道整合困难、营销不精准、供应链不协同等管理困扰，鼎捷烘焙业解决方案以数字化运营为基础，通过整合线上线下平台的一体化运作，推动多业种与业态的会员整合，丰富营销策略，实施精准营销，完善销售管理、赊销管理及售后服务机制，全方位提升烘焙企业的运营管理能力。3）综合零售鼎捷综合零售全渠道解决方案，透过集团数据管理中心以及集团5大运营管理中心架构，搭配不同经营模式的管理流程组合，完成企业多行业经营数据与管理流程共享目标，同时结合B2B供应商平台与O2O运营平台及互联中台，为企业打造数字化管理平台。协同商业智慧决策系统的大数据分析能力，为企业搭建数字化、智能化的决策管理平台。3 3、推行服务商品（价值交付）模式、推行服务商品（价值交付）模式相较于软件业传统销售模式是以工作量（人天）为计价标准，服务商品是以企业管理议题为导向（议题是以解决企业管理需求出发，如制造业的管理议题：提升订单准交、提升生产效率、降低生产成本、提升产品良率等，可以是单一议题或是多个议题），以议题+软硬件延伸的收入模式。（二）行业竞争格局及发展趋势二）行业竞争格局及发展趋势报告期内，国内各省、市地方政府加快推进智能制造、工业互联网、云计算、人工智能等应用落地，鼓励各类企业上云上平台，数字经济快速发展。公司所处产业领域的发展趋势如下：1 1、智能制造、智能制造2019年3月5日，李克强总理在第十三届全国人民代表大会第二次会议的2019年国务院政府工作报告中提出：要推动传统产业改造提升，推动制造业高质量发展，强化工业基础和技术创新能力，促进先进制造业和现代服务业融合发展，加快建设制造强国，打造工业互联网平台，拓展“智能+”，为制造业转型升级赋能。同时，2020年全国工业和信息化工作会议指出，2020年的工作重点之一是“坚持智能制造主攻方向，持续深化人工智能、区块链、物联网、大数据等技术创新与产业应用”，高度重视中小企业智能化改造，加快制造业数字化、网络化、智能化转型，持续推进车联网、工业互联网及人工智能创新应用先导区建设等。2 2、工业互联网、工业互联网近年来，国务院、工信部、工业互联网产业联盟相继出台促进工业互联网发展的相关政策：工业互联网平台白皮书（2019）、工业互联网综合标准化体系建设指南、工业互联网专项组2019年工作计划等。其中，工信部于2018年5月发布的工业互联网APP培育工程方案（2018-2020）指出，鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文13到2020年培育30万个面向特定行业或场景的工业APP，突破一批共性关键技术，构建工业APP标准体系，形成一批具有国际竞争力的工业APP企业。工业APP的快速发展，为企业实现互联互通奠定了应用基础。随着5G时代的到来，构建起了万物互联的核心基础能力，作为5G重要的应用场景，工业互联网的发展值得期待。根据工信部相关统计显示，预计2019年的工业互联网市场规模将突破6000亿元，未来五年的年均复合增长率约为13.32%，市场空间巨大。3 3、云服务、云服务工信部推动企业上云实施指南（2018-2020年）指出，到2020年全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个，形成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心，推动云产业快速发展。同时，各级地方政府积极推动企业利用云计算加快数字化、网络化、智能化转型，推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。企业云计算及服务在国家政策及企业内生需求的双重驱动下快速发展，企业上云是行业发展的必然趋势。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况主要资产重大变化说明股权资产本期未发生重大变化。固定资产本期未发生重大变化。无形资产本期未发生重大变化。货币资金较期初减少 36.6%，主因本期偿还银行借款及期末购买理财产品增加所致。交易性金融资产较期初增加 56.25%，因购买银行理财产品的金额增加。预付款项较期初减少 59.18%，因预付给 Four Js DEVELOPMENT TOOLS Ltd 软件采购款到货结转所致。其他应收款较期初增加 79.13%，主因支付泰国子公司出资款及代收马来西亚公司销售款。其他流动资产较期初增加 173.62%，主因本期所得税预缴税额增加所致。长期待摊费用较期初增加 490.14%，主因分公司、子公司办公室装修所致。其他非流动资产较期初增加 76.75%，主因分公司、子公司办公室预付装修费所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文14资产的具体内容形成原因资产规模所在地运营模式保障资产安全性的控制措施收益状况境外资产占公司净资产的比重是否存在重大减值风险台北办公楼及土地自购19,427 万元人民币中国台湾新北市新店区自用自用13.85%否台中软体园区办公楼自购34,406 万元人民币中国台湾台中市大里区自用自用24.53%否其他情况说明作为台湾新北市及台中市自用办公楼及土地三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析（一）解决方案与专业服务优势一）解决方案与专业服务优势公司深耕企业级软件服务行业逾37年，始终坚持自主可控的研发与交付实施，在制造与流通领域积累了丰富的经验。依托多元化的产品线及深厚的实施经验，公司逐步构建起完善的产品及服务体系，保障优质服务,增强公司的核心竞争力。在产品层面，公司具有丰富、完整的产品线，产品定位清晰、功能全面：有面向超大型、大型企业集团推出的T100等系列产品，并实行本地化原厂服务；有面向中型企业的E10等系列产品及面向中小企业的易飞、易助等产品；在智能制造领域有智车间、智排程、智品质、智战情、智中台等系列产品，以及在工业物联网、移动应用等领域的工业APP产品。全面满足企业客户制造-分销-零售不同发展阶段的多业态经营管理需求，为企业客户提供全方位的数字化、智能化解决方案，让企业适时掌握信息，运筹帷幄于千里。在实施层面，公司始终秉承为客户提供效益导向的整合实施理念，以服务商品与价值交付的实施方法，兼具管理咨询与系统实施相互整合的特色，发展出提升订单准交、提升生产效率、降低生产成本、提升产品良率、加快库存周转、提高接单毛利等多个管理议题，建立一套有序的管理诊断与改善实施的手法，切实满足客户管理改善的需求。在服务层面，公司对于行业客户从设立到成长到转型的各个阶段所面临的问题，归纳出需求感知期、方案导入期、管理精进期、经营优化期等四个时期，每个时期都有对应的服务机制与服务内容，并发展出鼎捷独创的应用价值成熟度模型，引导客户对数字化的转型由浅入深，满足客户各层级全生命周期的完整服务需求。引述客户对鼎捷竞争力的评价“鼎捷是所有做管理软件厂商中最懂管理的，是所有做管理咨询中系统做的最好的，是所有做系统和咨询的公司中信息化实践和管理实践做的最好的”。（二）研发优势二）研发优势鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文15公司自成立以来就将研发与创新作为公司的立足之本，注重自主研发与创新，是公司实现“智能+”与云转型的重要支柱。强大的产品研发能力、优质的终端产品助力公司在智能制造、新零售领域不断开拓创新。公司目前拥有高学历、高素质、高技术的研发队伍，专业化的研发人才是公司在转型升级过程中不断取得突破的重要保证。未来，公司将持续推动在新业务、新领域的技术创新，不断推出符合企业客户需求的应用与服务，逐步打造具有多元化价值服务的云应用平台与智能制造服务。（三）客户基础优势三）客户基础优势经过多年的经营，凭借领先的技术及专业的服务，公司在大陆及台湾地区积累了庞大的客户基数，累计合作企业数量超过50,000家，与一大批优质客户形成了稳定的合作关系。公司自成立以来，始终恪守“创新、尊重、专业”的经营理念，通过持续优质的售后服务，与客户建立了长期稳定的合作关系，不断提升客户的黏性。根据赛迪网近一期发布的2017年中国智能制造产业ERP软件产品深度研究报告，公司的管理软件产品在我国智能制造业管理软件市场的占有率为14.7%，位居国产软件第一位。数据来源：CCIDnet高粘性的客户群体同时也是公司创新型业务的潜在优质资源，在公司战略转型时代，公司将为老客户提供更多的创新产品及服务，充分的信任基础也将推动公司与合作伙伴的持续共赢。鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文16第四节经营情况讨论与分析第四节经营情况讨论与分析一、概述一、概述（一）报告期内的经营情况回顾一）报告期内的经营情况回顾报告期内，公司按照董事会制定的年度经营计划，坚持“创造客户数字价值”的企业使命，根据国务院与工信部相关指导方针，围绕国家“智能制造”、“工业互联网”的战略布局，积极拓展智能制造与新零售领域，通过改善经营管理、优化运作流程、实现价值交付等方式帮助企业完成数字化、智能化转型升级。2019年是公司实现战略转型发展的重要一年，公司坚持以客户效益为导向，持续贯彻“智能+”的战略方针，以“一线(数字运营)、三环(数据相连)、互联(智能互联)”的实践路径为主轴展开：“一线”是以改善管理提升效率为发展目标，助力企业客户提高管理效益与实现数字运营，持续拓展服务商品与智能制造业务；“三环”是以聚合产业资源促进联动为发展目标，提供用户、系统、设备相连的数据信息服务，发展工业APP、推动传统管理软件云化；“互联”为以整合资源跨界融合为发展目标，打造工业互联生态圈。公司加大资源投入，完善各项业务布局，以拓展与提效为经营主轴，持续聚焦智能制造、工业互联网与新零售领域，通过优化组织架构、商业模式创新、持续产品研发力度、深化人力资源体系改革等一系列措施，逐步实现公司战略转型，再塑软件产业最佳典范。报告期内，公司实现营业收入1,466,718,146.65元，同比增加125,196,598.25元，同比增长9.33%；实现归属于上市公司股东的净利润103,363,164.79元，同比增加24,126,443.66元，同比增长30.45%；归属于上市公司的扣除上市公司非经常性损益后的净利润为89,076,813.26元，同比增加25,699,347.87元，同比增长40.55%。（二）报告期内公司各项业务发展情况二）报告期内公司各项业务发展情况1 1、智能制造业务发展情况、智能制造业务发展情况报告期内，面对智能制造快速发展的政策支持与历史机遇，公司加快推进智能制造与工业互联网相关业务，并成为工业富联、华为云鲲鹏凌云合作伙伴。基于多年服务制造业数字化管理的经验优势，围绕“智能制造方案的规划与整合者”、“智能运营方案的提供者”的业务定位，推动公司在智能制造领域业务的快速增长。报告期内，公司实现智能制造业务增长49%。（1 1）完善产品解决方案）完善产品解决方案鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文17报告期内，公司持续推动智能制造方案的迭代升级，完善智能制造领域的产品线与应用功能，满足客户不同阶段的智能制造管理需求，助力制造业客户实现数字化转型。公司发挥自身在软件领域的优势，通过智车间、智排程、智品质、智战情、智中台等产品的迭代与推广，打造数字工厂相关的IT+OT整体解决方案。同时，公司积极完善在工业互联网领域解决方案的布局，加快工业APP的研发与部署，加速提升软件于云端数据分析处理的能力，并借助工业互联网平台的底层数据集成，强化对生产现场数据和远程设备运行数据的采集能力，结合人工智能、大数据等新技术手段，更加完善工业互联网的应用解决方案。（2 2）聚焦行业经营）聚焦行业经营报告期内，公司持续聚焦汽车零部件制造、装备制造、电子、半导体、金属制品、塑料制品等优势产业，深入挖掘企业生产管理痛点，以行业场景为主轴，企业精进管理为核心，夯实产品发展架构，实现产品联动协作发展，完善细分行业解决方案。此外，面对迅猛发展的半导体产业机遇，公司积极反应，快速布局，通过自身多年的行业应用经验，帮助半导体企业实现数字化转型。（3 3）持续打造智能制造试点示范基地）持续打造智能制造试点示范基地报告期内，公司持续推进智能制造试点示范基地建设，打造智能制造领域的标杆样板：携手江苏正恺电子科技有限公司打造通信设备行业示范点；携手苏州新吴光电科技有限公司打造电子行业示范点，树立精密电子零部件行业智能制造标杆；携手广东万事泰集团有限公司打造家居厨房业示范点；携手新会日兴不锈钢制品有限公司打造不锈钢制品业示范点等。两岸合计建设智能制造示范基地4个，打造智能制造示范点12个，带动超过1200家企业客户参访。（4 4）积极参与智能制造标准制定及测评活动）积极参与智能制造标准制定及测评活动报告期内，公司积极参与智能制造的标准制定：与中国电子技术标准化研究院签署战略合作协议，双方将“在测评诊断、产业研究、标准研制与宣贯、重大项目合作、市场项目合作、企业咨询服务、培训服务与供需对接活动”等7个领域展开深入合作。积极参与智能制造、工业互联网领域的评选活动：入选工信部2019年智能制造系统解决方案供应商电子元器件行业中标单位，入选科技部2019年离散行业网络协同制造支撑平台专项中标单位等。积极参与江苏省、广东省等多地多省、市政府及相关主管部门组织的企业智能制造成熟度测评活动，面向规模以上工业企业开展智能制造成熟度测评，帮助企业厘清适合自身发展阶段的智能制造方向，测评范围覆盖近5000家企业。作为多地智能制造系统解决方案推荐供应商，公司还积极参与天津等省市面向重点企业开展的智能制造诊断服务，为企业信息系统互联互通、设备数据采集与智能运维等层面的实际需求提出建设性建议，为当地智能制造产业发展政策的制定提供指导和帮助。鼎捷软件股份有限公司 2019 年年度报告全文18（5 5）智能制造营销与品牌建设）智能制造营销与品牌建设报告期内，公司在全国各地及东南亚地区合计主办近400场次各类工业互联网应用领域的高峰论坛、新零售产业峰会、“智能+”应用方案研讨与展示会、行业数字化转型研讨会、走进智能制