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广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 广州广电计量检测股份有限公司广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告年年度报告 2020 年年 03 月月 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人黄跃珍、主管会计工作负责人赵倩及会计机构负责人公司负责人黄跃珍、主管会计工作负责人赵倩及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)邹小科声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。邹小科声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本年度报告涉及公司未来发展战略和经营计划等前瞻性陈述,不构成公司本年度报告涉及公司未来发展战略和经营计划等前瞻性陈述,不构成公司对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识,并对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请广大投资者注意投资风险,理且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请广大投资者注意投资风险,理性投资。性投资。公司未来发展战略和经营计划的实现可能面对的风险包括公司未来发展战略和经营计划的实现可能面对的风险包括“公司公信力、品公司公信力、品牌和声誉受不利事件影响的风险牌和声誉受不利事件影响的风险”、“政策和行业标准变动风险政策和行业标准变动风险”、“市场竞争加市场竞争加剧的风险剧的风险”、“骨干员工流失的风险骨干员工流失的风险”和和“业务规模迅速扩大导致的管理风险业务规模迅速扩大导致的管理风险”,详,详细内容见本年度报告细内容见本年度报告“第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析”的的“九、公司未来发展的展九、公司未来发展的展望望”的的“(四)可能面对的风险及应对措施(四)可能面对的风险及应对措施”。敬请广大投资者注意投资风险,理。敬请广大投资者注意投资风险,理性投资。性投资。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以 330,670,000 为基数,向为基数,向全体股东每全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1.2 元(含税),送红股元(含税),送红股 0 股(含税),以资本公股(含税),以资本公积金向全体股东每积金向全体股东每 10 股转增股转增 6 股。股。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 .2 2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 .6 6 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 .1010 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 .1414 第五节第五节 重要事项重要事项 .3535 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 .6565 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 .7171 第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况 .7272 第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 .7373 第十节第十节 公司治理公司治理 .8484 第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况 .9090 第十二节第十二节 财务报告财务报告 .9191 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录 .220220 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 广电计量/公司 指 广州广电计量检测股份有限公司 广电计量有限 指 广州广电计量测试技术有限公司 无线电集团 指 广州无线电集团有限公司 广州市国资委 指 广州市人民政府国有资产监督管理委员会 北京广电计量 指 广电计量检测(北京)有限公司 山锋测控 指 广州山锋测控技术有限公司 湖南广电计量 指 广电计量检测(湖南)有限公司 无锡广电计量 指 广州广电计量检测无锡有限公司 天津广电计量 指 广电计量检测(天津)有限公司 武汉广电计量 指 广电计量检测(武汉)有限公司 河南广电计量 指 河南广电计量检测有限公司 西安广电计量 指 广电计量检测(西安)有限公司 成都广电计量 指 广电计量检测(成都)有限公司 沈阳广电计量 指 广电计量检测(沈阳)有限公司 九顶软件 指 广州九顶软件股份有限公司 南宁广电计量 指 广电计量检测(南宁)有限公司 福州广电计量 指 广电计量检测(福州)有限公司 上海广电计量 指 广州广电计量检测(上海)有限公司 重庆广电计量 指 广电计量检测(重庆)有限公司 青岛广电计量 指 广电计量检测(青岛)有限公司 江西广电计量 指 广电计量检测(江西)有限公司 合肥广电计量 指 广电计量检测(合肥)有限公司 深圳广电计量 指 广电计量检测(深圳)有限公司 杭州广电计量 指 广电计量检测(杭州)有限公司 昆明广电计量 指 广电计量检测(昆明)有限公司 雄安广电计量 指 雄安广电计量检测有限公司 方圆广电 指 方圆广电检验检测股份有限公司 中安广源 指 中安广源检测评价技术服务股份有限公司 航天检测 指 云南航天工程物探检测股份有限公司 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 广电运通 指 广州广电运通金融电子股份有限公司 海格通信 指 广州海格通信集团股份有限公司 广电城市服务 指 广州广电城市服务集团股份有限公司 广电国际商贸 指 广州广电国际商贸有限公司 链达金服 指 广州运通链达金服科技有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 广州广电计量检测股份有限公司章程 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 广电计量 股票代码 002967 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 广州广电计量检测股份有限公司 公司的中文简称 广电计量 公司的外文名称(如有)GUANGZHOU GRG METROLOGY&TEST CO.,LTD.公司的外文名称缩写(如有)GRGTEST 公司的法定代表人 黄跃珍 注册地址 广州市天河区黄埔大道西平云路 163 号 注册地址的邮政编码 510656 办公地址 广州市天河区黄埔大道西平云路 163 号 办公地址的邮政编码 510656 公司网址 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 欧楚勤 苏振良 联系地址 广州市天河区黄埔大道西平云路 163 号 广州市天河区黄埔大道西平云路 163 号 电话 020-38696988 020-38696988 传真 020-38695185 020-38695185 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、中国证券报、上海证券报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 公司证券部 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 7 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 914401017397031187 公司上市以来主营业务的变化情况(如有)无变更 历次控股股东的变更情况(如有)无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信会计师事务所(特殊普通合伙)会计师事务所办公地址 上海市黄浦区南京东路 61 号四楼 签字会计师姓名 李新航、蔡洁瑜 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 光大证券股份有限公司 上海市静安区新闸路 1508 号 张奇英、唐双喜 2019 年 11 月 8 日至 2021 年 12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2019 年 2018 年 本年比上年增减 2017 年 营业收入(元)1,588,156,735.06 1,227,882,351.47 29.34%837,096,731.13 归属于上市公司股东的净利润(元)169,420,136.21 121,924,548.01 38.95%107,467,935.71 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元)128,616,459.11 106,879,764.43 20.34%84,056,573.10 经营活动产生的现金流量净额(元)170,280,359.33 136,234,917.69 24.99%110,843,159.69 基本每股收益(元/股)0.66 0.49 34.69%0.43 稀释每股收益(元/股)0.66 0.49 34.69%0.43 加权平均净资产收益率 18.36%15.67%2.69%14.74%2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增减 2017 年末 总资产(元)2,906,173,121.62 2,006,286,930.77 44.85%1,461,178,088.70 归属于上市公司股东的净资产(元)1,526,437,784.08 792,113,416.89 92.70%766,228,177.04 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位:元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 249,503,225.47 368,050,078.35 379,048,343.16 591,555,088.08 归属于上市公司股东的净利润-32,754,785.85 63,124,362.08 39,671,376.99 99,379,182.99 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-36,522,009.88 56,302,734.82 36,682,910.48 72,152,823.69 经营活动产生的现金流量净额-76,961,736.45 32,952,936.38 34,761,384.43 179,527,774.97 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位:元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分)-155,319.50-749,121.51-53,507.94 计入当期损益的政府补助(与企业业务密切相关,按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外)22,843,752.03 14,332,988.29 19,228,650.93 委托他人投资或管理资产的损益 1,184,823.15 726,779.87 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 472,636.27 7,031,658.13 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-257,997.94 2,958,786.85 211,504.64 广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 9 其他符合非经常性损益定义的损益项目 22,122,036.65 因收购方圆广电公司剩余 56%股权对购买日之前持有的方圆广电原 44%股权按照购买日公允价值重新计量而增加投资收益1,713.52 万元。本年累计增值税加计抵减498.68 万元。减:所得税影响额 4,910,931.01 2,592,837.63 2,826,915.99 少数股东权益影响额(税后)22,686.28 104,448.56 180,027.16 合计 40,803,677.10 15,044,783.58 23,411,362.61-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目,以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 根据中国证监会上市公司行业分类指引(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74 专业技术服务业”;根据国家统计局国民经济行业分类(GB/T 4754-2017)标准,公司所属行业为“M745 质检技术服务”。质检技术服务是指通过专业技术手段对动植物、工业产品、商品、专项技术、成果及其他需要鉴定的物品、服务、管理体系、人员能力等所进行的检测、检验、检疫、测试、鉴定等活动,还包括产品质量、标准、计量、认证认可等活动。公司是以计量服务、检测服务等专业技术服务为主要业务的全国性、综合性的独立第三方计量检测服务机构,拥有CMA、CNAS、CATL等经营资质。公司在全国主要经济圈拥有57家分子公司,形成了覆盖全国的计量检测技术服务体系和业务营销体系,可向客户提供包括计量校准、可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测、安规检测在内的一站式计量检测服务。经过多年的发展,公司在特殊行业、汽车、航天航空、轨道交通、电子电器、环保、食品等行业已形成了一定的影响力,广电计量已成为众多政府机构、科研院所以及大型知名企业认可的品牌。2019年,公司延续“两个高端”市场服务策略,各业务板块齐头并进,大客户拓展效果明显;全国战略布局取得良好成效,区域实验室基地经营基础进一步夯实,区域市场突破明显,经营业绩继续保持较高增长态势。公司的计量检测服务,通过接受客户委托,按照客户的需求,运用专业技术资源进行计量或检测并出具报告,根据计量、检测的工作量向客户收取技术服务费用。公司对全国市场实行区域化管理,各区域市场人员专注开发本区域内业务,并借助于公司的业务拓展带动公司的计量检测技术和多样化服务模式融入公司品牌,以品牌公信力挖掘和维护客户资源,获得相应的技术服务收入。(一)计量服务(一)计量服务 计量是实现单位统一、量值准确可靠的活动。公司长期以来向客户提供的计量服务,即按照计量检定规程/校准规范,通过对客户日常使用的、用于测量各种参数的仪器仪表进行一系列计量操作,保证客户生产、服务所用设备量值的准确性和稳定性。公司已成长为国内服务市场范围最广、服务资质最齐全的大型第三方计量校准机构之一,在国内多个城市设立有计量校准实验室,并配备了国际先进的计量校准设备。公司的服务范围已全面覆盖了电磁学、无线电学、时间频率学、光学、几何量学、力学、热学、化学、声学、电离辐射十大计量校准专业领域,在无线电学、时间频率学、电磁学领域拥有深厚的技术底蕴。未来,公司在计量服务领域将进一步加大市场网络布局,打造具有行业领导力的计量校准龙头企业。(二)检测服务(二)检测服务 检测是指在实验室或现场利用专业仪器设备,按照规定程序,运用专业技术方法对各种产品或物品的技术性能指标检验、测试、鉴定等的活动。公司的检测服务包括可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测。1、可靠性与环境试验、可靠性与环境试验 可靠性与环境试验是为了保证产品在规定的寿命期间,在预期的使用、运输或贮存的所有环境下,保持功能可靠性而进行的活动。伴随着我国科技发展和高科技产品涌现,各行业逐步将可靠性与环境试验技术和全面质量管理紧密结合起来,可靠性与环境试验将贯穿产品的设计、研发、制造、使用、运输、保管及维修保养等各个环节。公司提供的可靠性与环境试验服务,即接收客户需要进行试验的产品,并将其放置在自然或人工环境条件下,以评价其性能的一系列检测工作。公司致力于提供从产品技术研发、设计、定型、样品生产到量产的一站式可靠性与环境试验服务,协助客户提高产品的可靠性、稳定性、环境适应性和安全性,缩短产品的研发和生产周期。公司是国内规模最大的可靠性与环境试验服务机构之一,在全国建有多个可靠性与环境试验实验室,在元器件筛选与失效分析、可靠性试验工程、环境试验等专业领域具有国内领先的一站式服务能力。未来公司将紧跟前沿科学技术的发展和运用,围绕新兴信息产业、新能源汽车、高端装备制造等国家战略新兴产业领域,打造国内领先的可靠性与环境试验服务平台。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 2、电磁兼容检测、电磁兼容检测 电磁兼容性是指系统或设备在所处的电磁环境中能正常工作,同时不会对其他系统和设备造成干扰的特性,主要包括设备在正常运行过程中对所在环境产生的电磁干扰不超过一定限值、对所在环境中存在的电磁干扰具有一定程度的抗扰度两个方面。相应地,公司提供的电磁兼容检测主要是评价设备或系统电磁兼容性水平,包括对检测设备或系统在正常运行过程中干扰和抗干扰两个方面能力的评价。随着我国科技的发展,电磁兼容检测愈益受到重视,现已被广泛运用到电子电器、汽车、通信行业、航空航天、轨道交通等行业。公司已具备多个产品或装备组成的分系统、子系统以及整车、整机、整舰、整船等系统级电磁兼容测试能力,尤其在装备与系统、汽车及汽车电子电器、航空机载产品、外场试验方面具有深厚实力。3、化学分析、化学分析 化学分析是对产品全生命周期各个阶段中的有毒、有害物质或元素进行检测,严格控制其含量,尽早发现质量问题并制定解决方案,使产品在满足绿色、节能和环保等品质管控目标要求的同时,确保产品符合相关国家和地区法律法规要求,保证产品应有的性能、使用寿命和质量等。公司已在部分重点城市建立了化学分析实验室,获取了多家家电品牌企业、整车制造企业的认可,为诸多大型企业产品全生命周期的“绿色环保管控”提供技术支撑服务。4、食品检测、食品检测 食品检测包括营养物质检测、有害物质检测、辅助材料及食品添加剂检测等。公司提供的食品检测服务,主要是按照国家指标来检测食品中的有害物质,为食品安全提供基础技术支撑和决策依据,支撑政府把关食品安全,帮助食品企业规避风险,保障消费者饮食放心和安全使用。公司是国家级、省部级重大食品和农产品安全检测项目的承接单位,在多个重点城市建设有食品检测实验室,并与江南大学等高校食品学院建立起“检学研”的战略合作关系,共建校企协同创新实验室。未来公司将继续加强农产品食品安全检测能力建设,完善全国食品实验室布局,争取高端资质,打造政府主管部门、科研机构和食品企业信赖的食品检测服务提供商和技术支撑单位。5、环保检测、环保检测 环保检测是指依据国家相关法律法规、检测技术规范和标准方法,连续或者间断地测定环境中污染物的性质、浓度,观察、分析其变化及对环境影响并出具检测数据与结果的过程。环保检测的基本目的是全面、及时、准确地掌握人类活动对环境影响的水平、效应及趋势,为控制污染、保护环境服务,为委托方决策提供依据,对于环境安全具有重要意义。公司拥有首批入选全国土壤污染状况详查名录的检测实验室,还是国家级土壤修复重点工程、省部级重点环保检测项目的承接单位和技术支撑机构,在国内多个重点城市建有环保检测实验室,拥有配套的精密测试仪器和采样设备,在样品的前处理蒸馏、土壤中各种形态氮素的准确性分析方面拥有自己的核心技术。未来公司将不断提升技术水平,加大服务网络布局,拓展服务能力范围,打造集环保咨询、环保检测、环境影响评价等为一体的综合性服务平台。除上述主要服务外,公司围绕“一站式”计量检测综合技术服务能力的打造,开展安规检测、检测装备研发、计量检测信息化管理系统开发、技术咨询及培训等业务。根据国家市场监督管理总局于2019年发布的2018年度全国检验检测服务业统计报告,截至 2018年底,我国共有各类检验检测机构39,472家,较2017年增长8.66%;2018年度实现营业收入2,810.5亿元,较2017年增长18.21%,共向社会出具检验检测报告4.28亿份,同比增长13.83%。检验检测服务业的周期性表现在,若经济处于长期大幅下行的背景下,整个市场出现一定数量的企业停工甚至破产,或企业利润微薄导致多数无法投资新产品的研发,则检验检测行业将受到相当影响。但检验检测服务业也有逆周期的一面,若经济增幅放缓却不严重,或者下行期间短,企业决定继续生产甚至减量继续生产,只要生产设备依然在运行,仪器仪表就仍需要进行计量校准;经济增幅放缓时,企业也更有动力进行新产品的研发,以升级换代现有产品,提高自身利润水平和竞争力,这就为可靠性与环境试验、电磁兼容检测等服务提供了空间。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 12 二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 2019 年因收购方圆广电剩余 56%股权,合并成本大于取得的被投资单位可辨认净资产公允价值份额形成商誉 3,333.04 万元。固定资产 固定资产账面价值较期初增加 29,582.63 万元,主要为 2019 年实验室计量检测设备账面价值增加 28,282.31 万元。无形资产 无形资产账面价值较期初增加 1,123.77 万元,主要是公司信息化建设外购测试软件新增 318.52 万元;收购方圆广电股权所涉及无形资产评估增值等影响无形资产账面价值增加 610.62 万元。在建工程 无重大变化。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞三、核心竞争力分析争力分析(一)品牌优势(一)品牌优势 公信力是第三方计量检测服务机构的立身之本。公司一直致力于公信力和品牌影响力的提升,通过严格的质量管控措施和不断改进的服务模式,使“广电计量”在行业内形成了一定的公信力和品牌影响力。公司是诸多质量监督部门、环保部门、食品药品管理部门等政府部门认可的第三方计量检测服务机构,也是科研院所企业和部分大型企业认可的第三方计量检测实验室,在特殊行业、汽车、轨道交通、通信、电力、石化、生物医药、环保、食品等行业获得了众多客户的一致认可。近年来,“广电计量”被评为广东省著名商标,获评国家火炬计划重点高新技术企业、国家中小企业公共服务示范平台、全国电子信息行业创新企业、广东省战略性新兴产业骨干企业、广东省优秀企业、广州市优秀企业等品牌荣誉。优势的品牌效应和较高的市场公信力将有助于提升公司服务溢价,增强公司盈利能力。(二)体制机制优势(二)体制机制优势 体制机制是影响企业竞争力的深层次因素。作为市场化程度较高的国家控股第三方计量检测服务机构,公司是国内极少数较早完成市场化改制的公司,同时也是较早完成混合所有制改制、建立多元化的国有控股治理结构的公司。广电计量有别于同行业其他机构的独特体制机制,是支撑公司在计量检测服务业长期保持快速发展的核心动力;公司体制机制优势体现在对内有利于凝聚全体员工,提升内部向心力;对外有利于获得各级政府部门、特殊行业、轨道交通、电力、通信、石化、食品、环保等行业大型客户的认可,有利于公司集聚、整合社会资源。(三)(三)“一站式一站式”计量检测服务优势计量检测服务优势 基于公司取得的大量资质,公司可向诸多行业的客户提供包括计量、可靠性与环境试验、电磁兼容检测、化学分析、食品检测、环保检测在内的“一站式”计量检测服务。“一站式”服务一方面可以为客户提供更为便捷的服务,节省了不同检测项目需要寻找有相应资质机构的成本,让客户省时省心;另一方面各项业务也具有很强的协同性,可增强公司对现有客户的业务开拓能力,有利于增加客户黏性。此外,综合性的检测能力能让公司规避单一类型检测业务的波动风险,有利于增强公司抗风险能力,实现业绩平稳增长。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 13(四)全国性的实验室布局及服务网络优势(四)全国性的实验室布局及服务网络优势 计量检测服务对计量检测服务机构的服务半径有一定要求,与客户距离较近也能有效节约各方的物流、时间等成本。为满足不同地域客户的时效性要求,公司作为业内知名的大型计量检测服务机构,现已在全国主要经济圈设立了计量检测实验室,拥有业务范围覆盖全国的57家分子公司,能够为全国各地的客户提供便捷的服务。鉴于计量检测服务业客户分散度高的特点,公司未来还会根据市场发展情况,适时进一步延伸服务网络,在更多的省市进行市场网络和实验室网络布局,以保证能向更多的客户提供时效性强的计量、检测服务。(五)人才优势(五)人才优势 公司集结、培养了一支以专家和骨干为核心的专业技术队伍,成员包括国家级技术委员会委员、国家认可委评审员、相关专业机构技术专家。目前,公司已建立起一个吸纳、发现、培养、使用人才的良好机制,通过科学有效的招聘甄选、培训与发展、薪酬与绩效等人力资源管理体系,建立起人力资源管理制度优势。通过将选人、育人、用人相结合,建立灵活的激励机制,强化知识和资源的管理、积累和沉淀,提供更广阔的发展平台,公司提高了人力资本的经营能力,保证了核心团队的稳定,将公司打造成了学习型组织,有利于公司更为长远的持续发展。(六)技术和科研开发优势(六)技术和科研开发优势 公司是国内极少数同时通过CMA、CNAS、CATL及特殊行业资质等资质认证的第三方计量检测服务机构之一,经营资质的全面性代表了公司领先且全面的技术能力。公司长期以来建立起了一批重点、优势的计量、检测服务项目,在无线电计量、时间频率计量、电磁计量、元器件筛选与失效分析、可靠性试验、环境试验等领域建立了技术优势。同时,公司设有技术研究院,搭建了良好运作的技术创新体系,组建了一只高水准的技术创新队伍。(七)全国一体化的运营管控模式优势(七)全国一体化的运营管控模式优势 公司经过多年的行业管理实践,已经打造出一套适合自身实际情况的全国“一体化”管控模式,主要体现在以下三个方面:一是在总部设立各项业务的技术中心,由各中心统一管理该业务线的各地实验室,即技术服务的一体化管理;公司由此可以更好地了解各地实验室设备的利用情况,在某地子公司、分公司设备紧张的情况下,征求客户同意后将承揽到的业务调度给其他有资质的实验室完成。二是在总部设立各项业务的业务中心,由各业务中心统一管理该业务线的营销布局、业务承揽情况,即市场销售的一体化管理;公司由此可实现母公司与子公司、各子公司之间不会同时参与某一个项目的承揽,避免了业务承揽过程中的内部消耗。三是总部战略运营、人力资源、财务等职能部门直接指导分、子公司对应职能部门,母公司与分、子公司执行同一套管理制度和运营流程体系,即运营的一体化管理;公司由此实现了对所有分、子公司的集团化管控,形成一个强有力的集团整体。(八)严格的质量管理优势(八)严格的质量管理优势 质量是第三方计量检测服务机构的生命线,计量检测服务机构的定位就是坚守独立第三方立场,向政府、社会公众、消费者等提供准确、可靠的计量检测数据,传递质量信赖。公司实施了严格的质量管控体系,始终坚持对内的质量管控标准要高于外部质量评审与考核的方针,针对计量检测服务过程中各个环节的质量风险,制订了标准化的业务流程和完善的质量监督管控措施。公司还聘请了计量检测服务业内诸多领域专家,组成质量管控团队对证书报告质量严格把关,并致力于通过信息化手段提升数据的准确性,提升计量检测服务的自动化水平。在严格的质量管理体系下,公司质量工作水平不断提升,确保了出具报告数据的真实性、客观性和有效性,形成了公司的核心竞争优势之一。(九)企业文化优势(九)企业文化优势 公司以成为一流的计量检测专业服务机构为愿景,坚持“敬业、团队、激情、进取”的企业精神和“专注执着、创新无限、追求卓越”的企业核心价值理念,秉承“诚信务实、立即行动、协同高效”的企业作风,历经18年的发展和沉淀,形成了以“敬业、吃苦、拚搏、狼性”为特征的艰苦奋斗的创业文化。公司的价值理念已成为全体员工认可的价值观和行为准则,并融入全体员工的日常工作和行为中,驱动公司持续快速发展,成为公司的核心竞争优势之一。广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 14 第四节经营情况讨论与分析第四节经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2019年,公司在董事会的领导下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,“不忘初心、牢记使命”,全面推进党的建设,坚定履行国企责任,紧紧围绕“全面提质增效、筑牢发展根基;加强战略布局,拓宽发展空间”的年度经营主题,认真落实各项重点工作计划,实现主要经济指标持续较快增长,并在深交所成功上市,公司整体经营实力和品牌影响力显著提升。(一)经营情况(一)经营情况 2019年公司实现营业收入158,815.67万元,同比增长29.34%;实现净利润16,978.52万元,同比增长37.93%。计量业务实现收入46,953.57万元,同比增长26.35%。大客户拓展卓有成效,大客户数量持续增加;业务质量不断提升,仪器校准均价较大提高,行业优势进一步提升。可靠性与环境试验业务实现收入46,674.81万元,同比增长31.96%。失效分析及元器件筛选业务增长较快,特殊机构比测项目取得突破,并承接了特殊机构客户多型号的六性设计评价、仿真试验等科研项目,逐步由提供试验服务提升至提供高端综合技术支撑保障服务,行业竞争能力和优势进一步提升。电磁兼容检测业务实现收入19,970.43万元,同比增长16.86%。特殊机构整车大部件项目获得较大突破,新增移动试验室、混响室、300kV静电等大型实验室项目,技术保障能力进一步提升,竞争优势逐步凸显。化学分析业务实现收入12,248.38万元,同比增长25.49%。成功拓展vivo、OPPO、海康威视等知名大客户;与青岛四方机车、长春轨道客车、唐山机车等主机厂进行科研项目合作,并协助制定行业和企业标准。食品检测业务实现收入12,457.47万元,同比增长46.21%。全年中标184个政府项目,其中首次中标国家市场监管总局本级食品安全抽检监测承检机构采购项目,系国内首批入围的第三方检测机构;西安、南宁等新培育区域市场突破明显,市场影响力较快提升。环保检测业务实现收入14,843.33万元,同比增长50.08%。全年中标135个项目,在基站电磁辐射检测、场地调查、机动车尾气检测等领域快速增长;广州、沈阳、福州、成都和南宁实验室获得农业农村部“耕地质量标准化验室”称号。2019年,公司认真贯彻“两个高端”战略,紧紧围绕国家战略性产业构筑全面的计量检测技术服务能力,重点开发战略性行业及高端大客户。特殊行业方面,整车试验、特殊机构计量获得明显突破,芯片检测、元器件筛选、信息化咨询等新培育领域增长较快。汽车行业方面,公司新增比亚迪、广汽三菱、北汽新能源等5家汽车主机厂认可资质,累计获得38家汽车主机厂认可资质;正式投建汽车智能辅助驾驶实验室,率先布局自动驾驶测试领域。通信行业方面,基站电磁辐射检测项目延续往年的良好形势,通信计量业务取得突破,获得中国铁塔基站辐射检测服务机构认证,中标华为仪器计量框架采购项目。航空行业方面,中标商飞C919机轮刹车系统级高强度辐射场及CR929电磁仿真课题项目,新获商飞、商发、中航等航空主机厂的认可。轨道交通行业方面,科研项目产出持续增长并扩展成为高校科研项目的试验承包方,完成防火实验室、轨道座椅测试系统、塞拉门测试系统等能力建设,形成零部件产品一站式测试服务能力。(二)资本运作(二)资本运作 2019年,公司实现首次公开发行股票并在深交所上市,募集资金总额6.14亿元,募集资金净额5.70亿元。通过上市,公司成功搭建资本平台,进入“产业+资本”双轮驱动发展的新阶段。报告期内,公司新设雄安广电计量,并对12家区域子公司增加注册资本合计2.60亿元。报告期内,公司出资890.28万元收购武汉广电计量30%股权,实现对武汉广电计量的全资控股;公司与全资子公司深圳广州广电计量检测股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 广电计量合计出资3,635.59万元收购方圆广电56%股权,实现对方圆广电的控股,直接进入安规检测及认证领域,加强公司“十三五”发展规划的业务布局,扩大公司在相关检测领域的影响力,提升公司“一站式”服务能力。报告期内,公司累计投入2019年技术改造项目计划资金39,113万元,全国实验室网络及技术服务能力进一步提升完善。(三)管理提升(三)管理提升 1、深化大客户服务策略,严格落实技术营销和、深化大客户服务策略,严格落实技术营销和团队营销,大客户拓展效果凸显团队营销,大客户拓展效果凸显 报告期内,公司大力推行“技术营销”和“团队营销”,强调市场拓展中的技术引领作用,加强了针对大客户的市场和技术资源的统筹,以及跨部门的工作协调;并完善了大客户项目管理制度,以大客户技术服务需求为引领进行深度开发,针对大客户组建项目团队,提供“个性化”“定制化”的服务策略和服务方案,定期对大客户的报告质量、技术需求、工作流程等环节研讨总结,有效提升了大客户满意度,大客户数量增长明显。2、持续调整优化组织架构和制度流程,提升管理效能、持续调整优化组织架构和制度流程,提升管理效能 报告期内,公司总部筹建客户服务中心,统筹负责公司客户服务工作,建设公司统一的对外服务窗口,并搭建了电商业务平台,加强对中小客户的市场拓展;筹建采购中心,统筹负责实验室设备、实验室改造、实验耗材等采购工作,强化成本管控。报告期内,公司修订了业务管理办法、科研类业务激励管理办法等多套制度,对内部办公流程进行了全面梳理,进一步规范了管理,提升了管理效率。报告期内,公司推进建立经营管理监测体系,对公司重点成本项目和关键指标进行监控,对经营异常及时预警和干预,及时发现和解决阶段性突出问题。3、大力推进管理信息化,提高工作效率、大力推进管理信息化,提高工作效率 报告期内,公司成立多个信息化建设项目小组,统筹推进公司信息化系统的改造升级;开发升级了计量业务管理系统(四期)、环境试验业务管理系统(三期)、化学分析数字实验室系统(二期)等6套核心业务管理系统,完成了销售管理系统(二期)、人力资源管理系统(二期)、质量管理系统(三期)等重点项目的开发,进一步优化了内部流程,提高工作效率。4、质量管控力度不断强化,质量工作水平不断提升、质量管控力度不断强化,质量工作水平不断提升 报告期内,公司全面加强食品检测与环保检测采样环节的管理,建立全国采样监督抽查机制,编制修订环保检测现场服务规范、食品采样考核激励制度等制度,强化现场管控,降低采样质量风险。公司大力推进原始记录电子化,通过数据实时记录和上传,确保原始数据真实可靠;现场