000888_2022_峨眉山A_2022年年度报告_2023-04-27.pdf

峨眉山旅游股份有限公司 2022年年度报告全文2 20 02 22 2年年年年度度报报告告全全文文（股股票票代代码码：0 00 00 08 88 88 8）董董事事长长：王王东东2 20 02 23 3年年4 4月月峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文220222022 年年度报告年年度报告第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。和连带的法律责任。公司负责人王东、主管会计工作负责人王蓉及会计机构负责人公司负责人王东、主管会计工作负责人王蓉及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)张晓文声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。张晓文声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本年度报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投本年度报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。公司对可能面临的风险及对策进资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。公司对可能面临的风险及对策进行详细描述，敬请广大投资者留意查阅。行详细描述，敬请广大投资者留意查阅。公司已在本报告中描述存在的市场风险、管理风险及生产经营风险，敬公司已在本报告中描述存在的市场风险、管理风险及生产经营风险，敬请查阅第三节请查阅第三节“管理层讨论与分析管理层讨论与分析”中可能面对的风险因素及对策部分的内中可能面对的风险因素及对策部分的内容，敬请广大投资者注意投资风险。容，敬请广大投资者注意投资风险。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文3目录目录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.11第四节第四节 公司治理公司治理.33第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任.53第六节第六节 重要事项重要事项.56第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.63第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.69第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.70第十节第十节 财务报告财务报告.71峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文4备查文件目录备查文件目录1、载有董事长王东先生签名的公司 2022 年年度报告全文及摘要；2、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的会计报表；3、载有信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；4、报告期内在证券时报和中国证券报上公开披露过的所有公司公告的正本及公告的原稿。峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文5释义释义释义项指释义内容公司、本公司、峨眉山股份指峨眉山旅游股份有限公司控股股东、峨乐旅集团指四川省峨眉山乐山大佛旅游集团有限公司实际控制人、乐山市国资委指乐山市国有资产监督管理委员会峨眉山管委会、管委会指峨眉山风景名胜区管理委员会股东大会指峨眉山旅游股份有限公司股东大会董事会指峨眉山旅游股份有限公司董事会公司章程指峨眉山旅游股份有限公司章程中国证监会指中国证券监督管理委员会深交所指深圳证券交易所峨旅投集团指峨眉山旅游投资开发（集团）有限公司信永中和指信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）国泰君安指国泰君安证券股份有限公司旅业公司指峨眉山旅业发展有限公司风景国旅指四川峨眉山风景国际旅行社有限责任公司北京雪芽指北京国安峨眉茶业有限公司印象传媒指峨眉山印象文化广告传媒有限公司雪芽酒业指四川峨眉雪芽酒业有限公司天祥公司指德宏州天祥旅游开发有限公司雪芽电子商务指成都峨眉雪芽电子商务有限公司云南天佑指云南天佑科技开发有限公司领创数智指四川领创数智科技有限公司川旅投航旅指四川旅投航空旅游有限责任公司云上旅投指峨眉山云上旅游投资有限公司云上景秀指峨眉山云上景秀文化传媒有限公司报告期、本报告期指2022 年 1 月 1 日-2022 年 12 月 31 日峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文6第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称峨眉山 A股票代码000888股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称峨眉山旅游股份有限公司公司的中文简称峨眉旅游公司的法定代表人王东注册地址乐山市峨眉山市名山南路 639 号注册地址的邮政编码614200公司注册地址历史变更情况1997 年公司上市注册地址为“四川省峨眉山市名山西路 168 号”，2013 年变更为“四川省峨眉山市名山南路 41 号”，2017 年变更为“乐山市峨眉山市名山南路 639 号”办公地址乐山市峨眉山市名山南路 639 号办公地址的邮政编码614200公司网址电子信箱二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名张华仙刘海波联系地址乐山市峨眉山市名山南路 639 号乐山市峨眉山市名山南路 639 号电话0833-55280750833-5544568传真0833-55266660833-5526666电子信箱三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所（http:/）公司披露年度报告的媒体名称及网址巨潮资讯网（）公司年度报告备置地点董事会办公室四、注册变更情况四、注册变更情况统一社会信用代码91510000201884316A公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更历次控股股东的变更情况（如有）1、峨眉山旅游股份有限公司的控股股东四川省峨眉山乐山大佛旅游集团总公司更名为四川省峨眉山乐山大佛旅游集团有限公司。具体内容详见公司 2021 年 7 月 23 日在巨潮峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文7资讯网（http:/）披露的峨眉山旅游股份有限公司关于控股股东更名、实际控制人变更的公告（公告编号：2021-35）。2、峨眉山旅游股份有限公司的控股股东四川省峨眉山乐山大佛旅游集团有限公司股权结构发生变更，变更后，峨乐旅集团股权结构情况为乐山市国有资产监督管理委员会持有 90%的股权、四川省财政厅持有 10%的股权。峨眉山旅游股份有限公司实际控制人变为乐山市国有资产监督管理委员会，具体内容详见公司 2021 年 7 月 23 日在巨潮资讯（http:/）披露的峨眉山旅游股份有限公司关于控股股东股权变更的公告（公告编号：2021-36）。五、其他有关资料五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址成都市高新区交子大道 88 号中航国际广场 B 座 8 楼签字会计师姓名贺军、黄王公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构适用 不适用保荐机构名称保荐机构办公地址保荐代表人姓名持续督导期间国泰君安证券股份有限公司上海市银城中路 168 号上海银行大厦 20 层李冬、陈亮非公开发行 A 股股票持续督导期从 2013 年 12 月19 日起至 2014 年 12 月31 日止。截止本报告期末，公司募集资金尚未全部完成，国泰君安仍将履行持续督导职责。公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问适用 不适用六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据是 否2022 年2021 年本年比上年增减2020 年营业收入（元）431,091,359.44628,714,261.98-31.43%467,267,392.37归属于上市公司股东的净利润（元）-145,825,735.4218,084,562.88-906.35%-38,522,270.27归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）-153,726,641.435,528,382.88-2,880.68%-54,779,528.49经营活动产生的现金-12,689,402.56196,007,384.43-106.47%-11,821,482.22峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文8流量净额（元）基本每股收益（元/股）-0.27680.0343-907.00%-0.0731稀释每股收益（元/股）-0.27680.0343-907.00%-0.0731加权平均净资产收益率-6.20%0.74%-6.94%-1.56%2022 年末2021 年末本年末比上年末增减2020 年末总资产（元）3,081,010,187.333,487,600,143.33-11.66%3,449,451,697.35归属于上市公司股东的净资产（元）2,262,445,619.962,439,886,141.50-7.27%2,421,801,578.62公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性是 否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值是 否项目2022 年2021 年备注营业收入（元）431,091,359.44628,714,261.98扣除前收入营业收入扣除金额（元）5,074,488.954,841,197.06门面、招待所、办公楼租赁收入；饭店、旅行社委托经营管理收入营业收入扣除后金额（元）426,016,870.49623,873,064.92扣除门面、招待所、办公楼租赁收入；饭店、旅行社委托经营管理收入后的营业收入七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标单位：元第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入148,971,452.1682,769,933.31124,656,578.3674,693,395.61峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文9归属于上市公司股东的净利润4,423,295.10-62,993,867.71-21,268,000.83-65,987,161.98归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1,021,175.96-67,114,875.33-21,960,388.44-65,672,553.62经营活动产生的现金流量净额-63,614,432.0928,337,379.7529,434,979.29-6,847,329.51上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异是 否九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额适用 不适用单位：元项目2022 年金额2021 年金额2020 年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-1,316,826.81128,342.88-1,218,073.22计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）5,220,786.486,365,339.3523,076,343.91计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费682,092.081,564,745.00委托他人投资或管理资产的损益2,603,332.078,624,882.62单独进行减值测试的应收款项减值准备转回1,665,064.46535,821.96受托经营取得的托管费收入425,902.16426,863.44426,863.46除上述各项之外的其他营业外收入和支出-198,205.29-415,357.44-4,063,962.18减：所得税影响额16,801.202,722,612.723,086,581.55少数股东权益影响额（税后）482,345.861,069,192.17442,077.20合计7,900,906.0112,556,180.0016,257,258.22-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文10将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明适用 不适用公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文11第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况公司所处的行业为旅游业，随着国家社会经济的发展，旅游业已成为我国经济发展的支柱产业之一。2022 年，受复杂严峻的外部环境和需求萎缩等多重困难叠加的影响，国内旅游经济景气指数下降，旅游市场活力不足，居民文旅消费能力和水平收缩，消费者更加推崇本地游和周边游，国内旅游呈现出短时间、近距离、高频次等新特征，“轻旅游”“微度假”“宅酒店”等成为新亮点。此外，旅游新产品新业态大放异彩，在 2022 年冬奥会的带动下，滑雪、露营、登山、徒步等旅游方式备受青睐。休闲旅游、康养旅游、研学旅行等具有广阔前景。报告期内，旅游市场环境复杂多变，公司经营业务遭受严重冲击，面对复杂局面和风险挑战，公司定期召开经营分析会，及时、全面、准确研判经营形势，审慎科学经营思路和策略，始终坚持以“拼、抢、实”的工作状态竭尽全力止损增效，以超常举措保经营稳大盘。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务（一）主要业务概要1.旅游门票：公司受峨眉山景区管委会委托，经营管理峨眉山风景区游山票事宜。峨眉山风景名胜区是得天独厚的旅游资源，山间层峦叠嶂，风景秀丽，有“秀甲天下”之称，景区一年四季的季节更替呈现不同的景色，素有“一山有四季，十里不同天”之景，令人心驰神往。公司地处世界自然和文化双遗产地、国家级风景名胜区、5A 级旅游景区、全国首批智慧旅游试点景区，积累了经营和管理景区的丰富经验，通过强化市场营销、狠抓经营管理、完善产业链条，巩固经营优势和竞争地位，使旅游产业呈持续增长态势，促进公司可持续发展。2.索道业务：随着我国旅游业的发展，景区索道获得了前所未有的发展机遇，景区索道属于特种设备和绿色交通工具，具有观光、体验以及安全舒适、方便等功能，能满足众多游客需求。公司经营的金顶索道、万年索道在安全和服务上被评为中国索道协会“5S”客运索道（客运索道行业最高等级索道），索道的安全管理、设备维护、服务质量均处于全国一流水平。金顶索道位于峨眉山高山区，从接引殿到金顶，全套设备由奥地利多贝玛亚公司引进，自动化程度高，安全可靠，舒适美观。万年索道位于峨眉山风景区中山区，全套引进法国波马公司最新设计的水平行进式八人脱挂式吊厢，是一条世界一流、中国领先的双承载单牵引往复式客运索道，公司索道业务获得了索道业高度肯定和社会的好评。3.酒店业务：旅游业的腾飞带动景区配套酒店业的发展，一是中长途旅程得需酒店住宿业等配套设施；二是消费升级为中高端酒店业提供了广阔的成长空间，人均旅游消费在逐步增加，酒店住宿的花费也随着旅游消费的增长而提高增速。公司经营的红珠山宾馆、峨眉山大酒店、金顶大酒店等皆依托旅游景区带来的客流量以及其他种类的住宿需求，不断专注提高自身的服务水平，实现健康向上的发展。红珠山宾馆是观光休闲度假会议酒店，地理位置得天独厚、有厚重历史文化，拥有 44 万平方米森林资源和 5000 米森林散步通道，森林覆盖率达 95%以上，是中国少有的五星级“森林酒店”；宾馆拥有各式景观客房、红珠山国际会议中心、各类餐厅及红珠温泉会馆，是享誉业界的“休闲度假会议型”目的地酒店。峨眉山大酒店处在核心景区报国寺，拥有温馨舒适的各式客房、成熟完善的国际会议中心、独具川西特色的美食村以及瑜伽温泉；中国健身气功培训基地、峨眉山市非物质文化遗产峨眉内功导引按蹻术传承基地相继落户于酒店，满足游客的养生需求；同时，峨眉山大酒店还打造了乐山市中小学生研学营地，开发了系列研学产品，可提供全年龄段学生研学服务。金顶大酒店处于峨眉山金顶，区位优势明显，可满足游客观峨眉山日出、云海、佛光胜景等需求。成都峨眉山雪芽大酒店地处成都市西二环，毗邻金沙遗址博物馆及西南交通大学、西南财经大学，是峨眉茶文化主题酒店，可峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文12满足客人品茶之雅兴。公司酒店经过多年的发展和经验积累，已形成具有代表性的景区酒店管理品牌，在游客中具有较高的知名度和美誉度。4.其他业务：公司还有峨眉雪芽茶业、大数据、演艺等业务。（1）峨眉雪芽茶业分公司是公司下属企业，主要从事高山生态茶叶种植、生产加工、销售及研发，在峨眉山拥有近3 万亩高山标准生态茶园（其中 3000 余亩获中国农产品质量认证中心有机认证），分别在峨眉、洪雅、马边三地建有现代化生产厂。峨眉雪芽茶园基地位于北纬 30、海拔 800-1500 米的峨眉山黄金产茶带和高山茶区。峨眉雪芽产品在清明前完成原料采摘，拥有峨眉雪芽禪心、慧欣、飘雪、金峨红、雪霁等茶叶品牌，包括绿茶、红茶、花茶三大茶系，有机食品、绿色食品两种分类，高、中档商务礼品及大众礼盒、自饮装三档分级，有机和非有机系列两个产品线。自成立以来，峨眉雪芽荣获“中国驰名商标”“四川著名商标”“四川名牌”等称号；多次获得“中国国际茶业博览会特别金奖”“世界佳茗大奖”等业内大奖，并获得“全国茶旅十大金牌线路”“中国最美茶乡”“四川十大茶叶企业”等殊荣。本报告期内，峨眉雪芽茶业荣获“2022 年四川十大产业杰出企业奖”“2021-2022 中国商界社会责任优秀案例（责任企业）”“最具影响力茶叶单品企业”“四川省优秀茶叶企业”等殊荣，公司茶叶产品先后获得“黄金白露杯成都*中国红茶斗茶大赛金奖”“第十一届四川国际茶叶博览金熊猫奖”“第十届峨眉杯四川名优茶评比特等奖”等奖项。（2）识途网络分公司是峨眉山景区智慧旅游规划和运维单位。随着峨眉山景区旅游信息化、数字化、智慧化和大数据化的发展历程，识途网竭诚提供全域智慧旅游解决方案、旅游大数据分析平台建设、景区互联网商业模式规划，以及服务器托管、“顶云”等业务，并运营峨眉山官方电商平台“识途旅游网”。识途网是公司顺应旅游市场和现代信息技术的发展、专注于旅游目的地智慧旅游建设的服务型企业，在景区旅游官方平台运营、新媒体运营、OTA 业务承接、旅游产品和互动策划，旅游服务接待和旅游商品在线销售等多种业务中发挥着重要作用。由识途网承建运营的“乐山市智慧文旅项目”成功入库 2020 年度四川省文化产业发展项目库，2021、2022 年连续入选全国智慧旅游创新实践优秀案例；数游峨眉体验中心获得“乐游嘉学”、2021 峨眉山市十大文旅新业态、智慧旅游基地三项名誉称号授牌，2022 年入选中国城市数字经济风云榜“数字经济开拓创新案例”。（3）四川领创数智科技有限公司是公司下属控股子公司，专注于政务、旅游及大数据市场，提供政府信息化综合解决方案，开发智慧景区及旅游大数据行业产品，具体承接乐山市电子政务云及政务信息资源共享交换平台的建设及运营，可为各旅游景区及旅游相关企业提供建设实施到大数据的分析利用全周期的服务支持，提供全域旅游综合解决方案的创新服务。（4）峨眉山云上旅游投资有限公司（以下简称“云上旅投”）系公司下属控股子公司，云上旅投主营只有峨眉山旅游演艺业务。只有峨眉山是王潮歌艺术家策划、创作、执导的“只有”系列的开山之作，是中国南方首个行进体验式情景剧，以云海为创意元素，打造了“云之上”“云之中”“云之下”三个演出剧场，助力丰富峨眉旅游的文化内涵，是建设“世界重要旅游目的地”的文旅融合之作。近年来，只有峨眉山戏剧幻城先后获得“成渝十大文旅新地标”、“川渝网友喜爱十大网红打卡地”、“2022 年亚洲照明设计奖非凡之光”等荣誉，已成为四川省文旅融合的一张亮丽名片。（二）业务经营模式公司以建设世界旅游目的地为己任，深入实施“重上峨眉山”发展战略，坚持“游客至上、安全为本”的理念，提升旅游服务质量、丰富优质旅游产品供给。公司认真贯彻落实“十四五”文化和旅游发展规划，积极发展智慧旅游，以智慧文旅大数据管理实现公司和景区治理、服务和发展三大经营目标，提升文化旅游的新高度。公司建立智慧文旅大数据中心、创新“智游乐山”平台，整合游山票、金顶索道票、万年索道票、酒店等营销体系，提高了公司及景区管理效率和资源整合力度，进一步提升了游客的体验感与舒适度。在全域旅游时代，公司以经营业务联动运营模式，不断提升经营业态品质，通过游山门票、酒店、餐饮、茶叶和文化演艺等多种形式，实现旅游六要素吃、住、行、游、购、娱的完善配套服务的综合效益和社会效益；以“酒店+”大格局发展理念，在节能减排、环境保护、注重服务等方面进行创新管理，在商务、休闲、度假、峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文13康养旅居市场上深耕细作，持续推出个性化服务项目和产品套餐，让客人宾至如归；公司抢抓机遇、抢先布局，以研学营地建设为切入点和突破口，积极融入大乐山研学旅行环线建设，建设乐山市中小学生研学营地，推进酒店+营地的产品融合，以“新品牌”升级“老品牌”；按照全面稳定经销商、大力发展电商、创新发展直营、拓宽新渠道的四大方针，加大雪芽茶叶宣传营销工作，与 CCTV-5、央视频、四川省及乐山市官方媒体广泛合作，开展“峨眉雪芽杯桥牌比赛”、“金顶祈福活动”、“第一届开园采新节”等重点营销活动，推动“峨眉雪芽茶叶”品牌整体提升。只有峨眉山旅游演艺项目是著名导演王潮歌创作并执导的中国南方首个行进体验式情景剧，该剧以峨眉山为 IP，以峨眉山最负盛名的云海为创意元素，打造了“云之上”、“云之中”、“云之下”三个演出剧场，该剧采取线上、线下相结合的销售模式，包括官网官微、OTA（携程、美团、同程、大麦、飞猪）、直客通等方式使游客能以多种方式灵活购买，尽力使文化演艺产品满足游客的精神文化需求。本报告期内，公司依托智慧文旅大数据平台，整合公司主营业务及综合文化旅游服务项目，合理调配资源，最大限度发挥经营业务和资源规模优势，多措并举完善市场销售渠道和销售网络布局，不断拓展市场份额。今年以来，受宏观经济及旅游市场环境的持续影响，峨眉山景区游客数量波动明显，门票业务受到影响，但公司主动作为、多管齐下，积极降低客观因素带来的不利影响。一方面，强化公司内部管理，严格执行防控措施，严守防线，确保公司安全经营；通过实施酒店经营体制改革、员工轮流休假等方式降本增效；另一方面，利用市场需求减弱的“空档期”，苦练内功，开展员工培训，提升服务水平。同时，在主业受到重创同时，坚持多点发展，加大智慧文旅、茶业等“新业”发展支撑，确保了公司经营形势的总体稳定。（三）报告期业绩概述2022 年全年，公司继续努力应对市场激烈竞争带来的挑战，积极拓展市场，加强市场营销，加快项目建设，夯实经营基础，强化内控管理，促进各项工作有序开展。因经济及旅游市场环境的影响导致游客出行意愿不高，公司旅游业务受到较大影响。12 月下旬旅游市场迎来新局面，公司业绩有所恢复。截止 2022 年 12 月 31 日，公司实现进山人数171.52 万人次，同比下降 33.14%；公司实现营业收入 43109.14 万元，同比下降 31.43%；利润总额-20108.6 万元，同比增亏 2321.61%；净利润-20318.61 万元，同比增亏 653.45%；归属于母公司净利润-14582.57 万元，同比增亏 906.35%；净资产收益率-6.2%，同比下降 6.94 个百分点，公司资产总额 308101.02 万元，归属于母公司净资产 226244.56 万元，负债总额 79617.31 万元，资产负债率 25.84%。1.门票索道业务。2022 年公司游山门票业务实现营业收入 8947.93 万元，同比下降 43.22%；客运索道业务实现营业收入 12871.08 万元，同比下降 42.69%。2.宾馆酒店业务。2022 年公司宾馆酒店业务实现营业收入 9532.48 万元，同比下降 23.24%。3.茶叶、数智旅游、演艺等其他业务。受经济及市场环境影响，2022 年公司茶叶、数智旅游、演艺等业务共实现营业收入 11757.65 万元，同比下降 3.9%。下一步，公司将以市场需求为导向，加大市场拓展力度，争取尽早形成公司新的经济支撑点，推动公司多元化发展。（四）报告期重点工作实施情况2022 年，公司深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记来川视察重要指示精神，全面落实省委省政府、市委市政府决策部署和市国资委工作要求，上下同心、风雨兼程，负重前行、攻坚克难，直面客观需求减弱的大战大考不退缩，科学应对经济下行出实招，挺过了公司成立以来最为困难的一年，稳住了改革发展大盘。综合全年工作，呈现出“稳、拼、新、实”四大特点。1.聚焦一个“稳”字，稳住了基本盘。今年是近三年内文旅产业寒冬最长、影响最大的一年，公司“稳”得殊为不易。一是夯实稳的基础。景区游客接待游客量是公司经营的基础。受旅游市场环境的影响，景区接待游客大幅下降。但公司每当市场出现转机即主动出击，逆势作为，围绕川渝核心市场，以实地召开产品推荐会、组织主流媒体和旅游达人采风报道等方式“稳核”；组建专门团队，深入北京、郑州等地“拓圈”；加大与携程、同程、抖音等网络平台合作力度，邀请旅游达人、网络红人开展“线上线下”创新营销；在实施中低山免费开放政策基础上，针对省外团队、川渝游客、青少年、网红达人等群体，出台“史上最大力度优惠政策”，最大限度在游客引流上实现了“开疆拓土”。在 2022峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文14年迈点 5A 级景区品牌影响力 100 强榜单中峨眉山位列第三。二是强化稳的举措。定期召开经营分析会，及时、全面、准确研判经营形势，始终以“拼、抢、实”的工作状态应对经济下行。三是厚植稳的底盘。坚持稳定压倒一切，始终抓牢队伍建设、安全稳定、风险防制不放松，筑牢安全防线；公司队伍稳、人心齐，未发生一起生产经营性安全事故。2.发力一个“拼”字，拼出了好结果。公司坚持目标导向、问题导向，将“拼”字贯穿全年、全员和经营管理全过程,最大限度动员和凝聚力量、集中攻坚，全力以赴拼经营搞建设，在旅游市场需求减弱的情况下确保公司经营运行在可控区间。一是拼出了实效。以“经营提振复苏百日攻坚”、“奋力拼抢争、决战四季度”两大专项行动为载体，凸显品牌抓营销、配套政策引流量、聚焦主业抓经营，持续推出“亲子避暑狂欢季”、“先游后付”、第 24 届峨眉山“童萌世界”冰雪温泉节等活动，打好了优客惠民引流和止滑降损“组合拳”，为稳经营大盘奠定了坚实基础。二是拼出了精气神。在提振队伍精气神上发力，坚持在危机中育新机，团结一心、共克时艰，中高层人人肩上有项目、有指标，员工个个肩上有任务、有责任，始终以“拼、抢、实”的状态和作风勇于担当、甘于奉献；同时，公司在经营淡季苦练内功、提升素质，组织开展线上线下培训，干事创业精气神全面激发。3.落实一个“新”字，迈出了新步伐。公司坚持创新引领转型发展不停步，在持续强化旅游产品供给侧改革的基础上，努力在危机中育先机、于变局中开新局。一是强产业，培育新动能。持续推动新旧动能转化，加力新基建新业态布局，领创数智走出四川，走向全国，成功签订大庆市全域旅游综合服务中心项目等合同，智慧文旅云平台连续两年入选全国智慧旅游创新实践优秀案例，数游峨眉体验中心入选中国城市数字经济风云榜“数字经济开拓创新案例”，公司牵头成立中国风景名胜区协会景区大数据专业委员会，并当选首届主任单位。峨眉山研学营地围绕“一老一少”市场，丰富旅游产品，深耕“康养+”新业态，打造康养旅居胜地，新推出“随心住”和“带着孙儿去度假”等长住康养产品，在军休疗养、长包房、企业职工疗养市场保持较高市场热度。推出 2022 年研学产品手册，定制主题线路 16 条，以研学活动带动酒店亲子板块，荣获 2022 年度四川省省级研学旅行实践营地创建单位，被四川省林业和草原局评定为省级自然教育基地,进一步提高酒店在“康养”市场的品牌影响力。三是重创新，拓展新增量。巩固传统优势产业，勇于创新，打破常规，闯出新路，蹄疾步稳拓展新产品，雪芽茶业拓展中石油、中石化、中茶集团等销售载体，电商直销、抖音带货、京东专线配送等渠道销售额成倍增长。金顶广告分公司探索开展峨眉山特色“文旅数字藏品”，推出“遍历山河遇见你”“峨眉山书画神韵”“峨眉山数字纪念门票”等数字文创产品，受到市场高度关注。实施雷洞坪滑雪场功能完善提升项目，打造“雷洞烟云星空露营地”，激发项目四季运营潜力。4.体现一个“实”字，夯实了新基础。一是抓实党建强引领。持续学习贯彻党的二十大精神，以党的二十大精神共识指导实践、推动工作、促进发展，深入探索“党建+”模式，坚持深度推进党建工作和公司发展深度融合，切实提升党组织干事创业能力，不断完善公司及下属子公司章程，将党的领导融入公司治理，严格落实党委前置研究制度，党委“把方向、管大局、促落实”的领导作用进一步发挥。常态开展“我为游客办实事”、“服务游客暖人心”志愿服务，争创峨旅党建品牌，全力推进公司各项重点工作提质增效。二是抓实安全保运营。坚持安全与发展并重，压实安全生产责任，紧盯森林防火、汛期防灾减灾、索道运营、项目建设等重点领域，组建应急队伍 26 支，开展应急演练 60 场次，排查整改隐患问题。三是抓实内控防风险。邀请第三方专业机构，全面开展内控体系重塑，完成内控手册修订，总部及分（子）公司新制定制度 54 个、修订制度 220 余个。三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析（一）旅游资源优势峨眉山屹立于四川盆地西南部，景色清幽，自古就有“峨眉天下秀”之誉。唐代诗人李白发“峨眉高出西极天”、“蜀国多仙山，峨眉邈难匹”之赞叹。峨眉山是一个集自然风光与佛教文化为一体的中国国家级山岳型风景名胜，层峦叠嶂、山势雄伟，涧深谷幽，景色秀丽，气象万千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文15公司依托世界自然与文化双遗产、全国风景名胜区、国家 5A 级旅游景区、全国首批智慧旅游试点景区峨眉山风景名胜区，在门票、索道经营业务上拥有不可复制的优势，借力优越的资源成为西南地区第一家旅游上市公司和中国第二家景区上市公司，是四川省龙头旅游企业。（二）产业链完善的优势公司紧紧围绕“重上峨眉山、实现新跨越”战略，不断加大景区资源的整合力度，公司经过多年的发展，已成为集景区门票、索道、宾馆饭店、茶业、演艺、广告传媒、旅游大数据信息技术和软件开发等等多项业务为一体的综合性智慧旅游文旅企业，在区域内具有明显的竞争优势，能够为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素。公司不断完善的业务链，一方面有助于各业务之间发挥联动作用，协同发展；另一方面，有助于整合旅游产品资源，为游客提供更多旅游组合产品和服务，提高游客的便捷性、舒适感和满意度。公司积极适应“旅游大众化、出行散客化、服务个性化和营销网络化”的旅游产业发展趋势，推进网络营销体系和网络服务体系的新突破和新发展，取得了良好的品牌和口碑效益。公司将持续利用景区独特的旅游资源和勤勉尽责的管理团队，通过狠抓成本控制、提高服务质量、加强市场营销、完善产业链条，进一步做好旅游相关业务的开发和投入，巩固公司的经营优势和竞争地位，促进公司可持续发展。（三）资源品牌优势峨眉山景区获得多项荣誉，包括：联合国教科文组织授予的世界自然与文化遗产、全国文明风景旅游区、全国首家双证认证单位（ISO14001、ISO9002）、全国十大陈列展览精品、国家 AAAAA 级旅游区、联合国生态环境委员会颁发的全球优秀生态景区、2019 中国文旅融合示范景区称号，丰富的品牌资源为公司经营发展起到了重要支撑作用。公司索道获得全国“5S”索道的荣誉，万年索道分公司取得国家知识产权局颁发的“柴油发电机拖动循环式索道主电机电气控制电路”的实用新型专利证书。公司酒店从服务水准、配套设施、地理位置、市场定位等方面均同档次的酒店具有明显的竞争优势，丰富的品牌资源为公司经营发展起到了重要支撑作用。公司作为具有优势旅游资源的企业，发挥着上市公司在区域经济合作和地方经济发展中的领头作用，不断促进公司持续稳定健康发展。（四）交通方面公司所在峨眉山交通便利，地理位置优越，区位优势明显，峨眉山位于四川盆地西南边缘的峨眉山市境内，在峨眉山市西南 7 公里处，距成都双流国际机场约 140 公里，距成都天府国际机场约 170 公里，交通方便。随着基础建设的升级和完善，游客到峨眉山可选择铁路、公路、水路和航空运输等多种方式。近年来，景区软硬件及配套设施、服务质量及管理水平得到了客人的充分肯定，客户满意度较高。本年度公司核心竞争力未发生变化。四、主营业务分析四、主营业务分析1 1、概述、概述参见“管理层讨论与分析”中的“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。2 2、收入与成本、收入与成本（1 1）营业收入构成营业收入构成单位：元2022 年2021 年同比增减金额占营业收入比重金额占营业收入比重峨眉山旅游股份有限公司 2022 年年度报告全文16营业收入合计431,091,359.44100%628,714,261.98100%-31.43%分行业游山门票收入89,479,286.6520.76%157,601,901.3625.07%-43.22%客运索道收入128,710,766.5229.86%224,575,896.2335.72%-42.69%宾馆酒店服务95,324,804.7622.11%124,184,075.3219.75%-23.24%茶业收入51,374,878.9811.92%61,291,626.219.75%-16.18%旅行社收入2,438,336.450.57%2,729,813.330.43%-10.68%演艺收入4,825,015.311.12%7,150,332.751.14%-32.52%其他58,938,270.7713.67%51,180,616.788.14%15.16%分产品游山门票收入89,479,286.6520.76%157,601,901.3625.07%-43.22%客运索道收入128,710,766.5229.86%224,575,896.2335.72%-42.69%宾馆酒店服务95,324,804.7622.11%124,184,075.3219.75%-23.24%茶业收入51,374,878.9811.92%61,291,626.219.75%-16.18%旅行社收入2,438,336.450.57%2,729,813.330.43%-10.68%演艺收入4,825,015.311.12%7,150,332.751.14%-32.52%其他58,938,270.7713.67%51,180,616.788.14%15.16%分地区中国地区431,091,359.44100.00%628,714,261.98100.00%-31.43%分销售模式直销模式431,091,359.44100.00%628,714,261.98100.00%-31.