688258_2021_卓易信息_江苏卓易信息科技股份有限公司2021年年度报告_2022-04-26.pdf

2021 年年度报告 1/208 公司代码：688258 公司简称：卓易信息 江苏卓易信息科技股份有限公司江苏卓易信息科技股份有限公司 20212021 年年度报告年年度报告 2021 年年度报告 2/208 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利公司上市时未盈利且尚未实现盈利 是 否 三、三、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”四、四、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。五、五、天衡会计师事务所（特殊普通合伙）天衡会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。六、六、公司负责人公司负责人谢乾谢乾、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人黄吉丽黄吉丽及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）宗静姝宗静姝声声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。七、七、董事会董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司以实施权益分派股权登记日登记的总股数为基数，拟向全体股东每 10 股派发现金红利1.00 元（含税）。截至 2022 年 4 月 27 日，公司总股本 86,956,591 股，扣除目前回购专户的股份余额 1,083,826 股后参与分配股数共 85,872,765 股，以此为基数计算，合计拟派发现金红利人民币 8,587,276.50 元（含税）。公司本年度不进行资本公积转增股本，不送红股。实际派发现金红利总额将以 2021 年度分红派息股权登记日的总股本计算为准。公司 2021 年利润分配预案已经公司第三届董事会第二十次会议审议通过，尚需公司股东大会审议通过。八、八、是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 九、九、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。十、十、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 2021 年年度报告 3/208 十一、十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十二、十二、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十三、十三、其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 4/208 目录目录 第一节 释义.5 第二节 公司简介和主要财务指标.7 第三节 管理层讨论与分析.12 第四节 公司治理.34 第五节 环境、社会责任和其他公司治理.51 第六节 重要事项.55 第七节 股份变动及股东情况.74 第八节 优先股相关情况.81 第九节 公司债券相关情况.81 第十节 财务报告.82 备查文件目录 载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报告 载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正文及公告的原稿 2021 年年度报告 5/208 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 公司、本公司、股份公司、卓易信息 指 江苏卓易信息科技股份有限公司 中恒企管 指 宜兴中恒企业管理有限公司，系公司员工持股平台、持股5%以上的股东 中易企管 指 宜兴中易企业管理有限公司，系中恒企管之股东、公司员工持股平台 华软创投 指 华软创业投资宜兴合伙企业（有限合伙），系本公司持股5%以上的股东 宜兴华软 指 宜兴华软投资管理有限公司，系华软创投的股东 无锡瑞明博 指 无锡瑞明博创业投资有限公司，系本公司股东 上海瑞经达 指 上海瑞经达创业投资有限公司，系本公司股东 上海百之敖 指 上海百之敖信息科技有限公司，系本公司全资子公司 北京百敖 指 北京百敖软件有限公司，系本公司全资子公司，曾名北京卓易信息科技有限公司 昆山百敖 指 昆山百敖电子科技有限公司，系本公司全资子公司 南京百敖 指 南京百敖软件有限公司，系本公司全资子公司 杭州百敖 指 杭州百敖软件科技有限公司，系本公司全资子公司 香港卓易 指 香港卓易信息科技有限公司，系本公司全资子公司 南京卓易 指 南京卓易信息科技有限公司，系本公司全资子公司 卓易文化 指 江苏卓易文化发展有限公司，系公司全资子公司，曾名江苏亿和拍卖有限公司 江苏赛联 指 江苏赛联信息产业研究院股份有限公司，系本公司参股公司 南京浩翔 指 南京浩翔基础软件研究院有限公司，系本公司全资子公司南京百敖之参股公司 贵州中云卓易 指 贵州中云卓易信息技术有限公司,系本公司参股公司 宜兴卓园 指 宜兴卓园信息科技有限公司，系本公司控股子公司 南京易谷 指 南京易谷信创科技有限公司，系本公司控股子公司 卓易物业 指 宜兴卓易物业管理有限公司 卓易建筑 指 江苏卓易建筑安装工程有限公司 卓易置业 指 江苏卓易置业有限公司 英特尔、Intel 指 英特尔公司，系全球最大的个人计算机零件和CPU制造商，本公司客户英特尔亚太研发有限公司、英特尔（中国）研究中心有限公司系其下属公司，本公司股东英特尔产品（成都）有限公司系其下属公司 AMI 指 American Megatrends International LLC Phoenix 指 Phoenix Technologies Ltd Insyde 指 Insyde Software INC，股票代码：6231.TWO 联想 指 本公司客户联想（上海）信息技术有限公司、联想（北京）信息技术有限公司、联想（北京）有限公司、天津联想智慧科技有限公司和联想长风科技（北京）有限公司，系联想集团下属公司 境内、大陆 指 中国大陆，不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区 2021 年年度报告 6/208 证监会 指 中国证券监督管理委员会 上交所 指 上海证券交易所 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 股票上市规则 指 上海证券交易所科创板股票上市规则 公司章程 指 本公司现行有效的公司章程 中信建投证券、保荐机构 指 中信建投证券股份有限公司 天衡、会计师 指 天衡会计师事务所（特殊普通合伙）国枫、律师 指 北京国枫律师事务所 报告期 指 2021 年 元、万元 指 人民币元、万元 固件 指 Firmware，是写入设备内部只读存储器中的设备“驱动程序”，是担任着一个系统最基础最底层工作的软件 BIOS 固件 指 Basic Input Output System，基本输入输出系统的英文简写，它是一组固化到计算机内主板上一个 ROM 芯片上的程序，保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、开机后自检程序和系统自启动程序 BMC 固件 指 Baseboard Management Controller，基板管理控制器的英文缩写，它是服务器的基本核心功能子系统，负责服务器的硬件状态管理、操作系统管理、健康状态管理、功耗管理等核心功能 云计算设备 指 具备数据采集、存储、传输及处理等功能的信息设备，是信息系统的重要组成部分，包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、物联网设备等 UEFI 指 Unified Extensible Firmware Interface，统一可扩展固件接口的英文简称，是由英特尔联合 AMD、微软、戴尔、联想及 AMI 等软硬件厂商在 EFI 基础上共同确立的详细描述类型接口的标准 IDC 指 全称是 International Data Corporation，是信息技术、电信行业和消费科技市场咨询、顾问和活动服务专业提供商。经常发布的市场资讯、预测和资深分析师关于业内热点话题的观点性文章 Gartner 指 Gartner Group 公司成立于 1979 年，它是第一家信息技术研究和分析的公司 自主可控 指 依靠自主研发设计，全面掌握产品核心技术，实现信息系统从硬件到软件的自主研发、生产、升级、维护的全程可控 嵌入式设备 指 由嵌入式处理器、相关支撑硬件和嵌入式软件系统构成，可独立工作的设备 云中心 指 在固定的场所内，以特定的业务应用中的各类数据为核心，依托 IT 技术和信息技术，按照统一的标准，建立数据处理、存储、传输、综合分析的一体化数据信息管理体系 云计算 指 基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源 IaaS 指 Infrastructure as a Service，基础设施即服务的英文简称，提供给消费者的服务是对所有计算基础设施的利用，包括处理 CPU、内存、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应2021 年年度报告 7/208 用程序 DaaS 指 Data as a Service，数据即服务的英文简称，通过在线的方式来提供数据资源、数据能力等以驱动企业业务发展的服务 PaaS 指 Platform as a Service，平台即服务的英文简称，把构建应用程序的环境作为服务提供给客户 SaaS 指 Software as a Service，软件即服务的英文简称，提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问 物联网、IoT 指 利用局部网络或互联网等通信技术把传感器、控制器、机器、人员和物等通过新的方式联在一起，形成人与物、物与物相联，实现信息化、远程管理控制和智能化的网络 虚拟化 指 在一台计算机上同时运行多个逻辑计算机，每个逻辑计算机可运行不同的操作系统，并且应用程序都可以在相互独立的空间内运行而互不影响，从而显著提高计算机的工作效率 微服务、微服务架构 指 一种特定的软件应用程序设计方式将大型软件拆分为多个独立可部署服务组合而成的套件方案 容器、容器技术 指 一种虚拟化技术，可隔离运行在主机上不同进程，从而达到进程之间、进程和宿主操作系统相互隔离、互不影响的目的 核高基 指 由工信部牵头，财政部、科技部等八个部委共同推进的“核心电子元器件、高端通用芯片及基础软件产品”重大科技专项的简称 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 江苏卓易信息科技股份有限公司 公司的中文简称 卓易信息 公司的外文名称 Jiangsu Eazytec Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 Eazytec 公司的法定代表人 谢乾 公司注册地址 宜兴市新街街道兴业路298号 公司注册地址的历史变更情况 无 公司办公地址 宜兴市新街街道兴业路298号 公司办公地址的邮政编码 214205 公司网址 http:/ 电子信箱 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）证券事务代表 姓名 王娟 陈巾 联系地址 宜兴市新街街道兴业路298号 宜兴市新街街道兴业路298号 2021 年年度报告 8/208 电话 0510-80322888 0510-80322888 传真 0510-80322666 0510-80322666 电子信箱 三、三、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 中国证券报（）上海证券报（）证券时报（）证券日报（）公司披露年度报告的证券交易所网址 http:/ 公司年度报告备置地点 宜兴市新街街道兴业路298号董事会办公室 四、四、公司股票公司股票/存托凭证简况存托凭证简况(一一)公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 卓易信息 688258 (二二)公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 五、五、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 天衡会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 南京市建邺区江东中路 106 号 1907 室 签字会计师姓名 陈笑春、陶会兴 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 中信建投证券股份有限公司 办公地址 北京市朝阳安立路 66 号 4 号楼 签字的保荐代表人姓名 赵旭、余皓亮 持续督导的期间 2019 年 12 月 9 日-2022 年 12 月 31 号 六、六、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 营业收入 236,604,121.94 198,416,265.14 19.25 212,833,556.40 归属于上市公司股东的净利润 42,148,495.57 58,053,310.21-27.40 41,074,894.24 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 25,568,018.74 44,691,262.43-42.79 44,249,413.01 经营活动产生的现金流量净额 52,434,625.07 92,912,408.11-43.57 53,632,420.23 2021 年年度报告 9/208 2021年末 2020年末 本期末比上年同期末增减（%）2019年末 归属于上市公司股东的净资产 897,689,671.19 902,109,954.02-0.49 855,724,948.43 总资产 1,132,696,359.77 1,006,316,001.06 12.56 943,689,669.75 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 基本每股收益（元股）0.49 0.67-26.87 0.63 稀释每股收益（元股）0.49 0.65-24.62 0.63 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.29 0.51-43.14 0.68 加权平均净资产收益率（%）4.68 6.62 减少1.94个百分点 12.89 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）2.84 5.09 减少2.25个百分点 13.89 研发投入占营业收入的比例（%）22.53 19.64 增加2.89个百分点 14.60 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 2021 年度公司实现营业收入 23,660.41 万元，同比增长 19.25%，主要得益于云计算设备核心固件业务板块收入同比增长 37.91%，公司不断增强产品和技术服务能力，积极推进固件业务发展，随着下游客户需求和出货量的增长，相关订单转化为实际收入；其中，云计算设备核心固件业务收入 13,369.69 万元，同比增长 37.91%，云服务业务收入 9,966.60 万元，同比增长0.78%。2021 年度归属于上市公司股东的净利润为 4,214.85 万元，同比下降 27.40%，一方面是人力成本上升导致公司整体毛利率由去年同期的 58.73%下降为 52.82%；另一方面公司持续加强研发投入，扩大研发团队，研发人员薪酬增加导致报告期内研发费用增加至 5,331.02 万元，同比增长 36.79%。2021 年公司经营活动产生的现金流量净额为 5,243.46 万元，同比下降 43.57%，主要是由于2021 年员工人数增长，职工薪酬增加，导致支付给职工以及为职工支付的现金增加所致。七、七、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 2021 年年度报告 10/208 八、八、2021 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 44,755,217.69 51,962,402.88 70,898,902.13 68,987,599.24 归属于上市公司股东的净利润 17,270,430.69 11,590,616.96 20,168,479.09-6,881,031.17 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 11,590,176.34 9,096,103.11 14,983,820.11-10,102,080.82 经营活动产生的现金流量净额 8,999,311.72 1,936,409.15 17,200,226.42 24,298,677.78 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 九、九、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2021 年金额 附注（如适用）2020 年金额 2019 年金额 非流动资产处置损益-82,332.25 1,048.89-21,515.78 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 9,460,976.98 4,377,982.25 3,509,763.46 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有 2021 年年度报告 11/208 事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 7,638,303.73 10,808,920.81 756,224.60 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 2,654,680.00 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-191,895.32 123,444.89-254,528.07 其他符合非经常性损益定义的损益项目 -7,522,866.61 减：所得税影响额 2,834,948.74 1,949,349.06-358,403.63 少数股东权益影响额（税后）64,307.57 合计 16,580,476.83 13,362,047.78-3,174,518.77 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 单位：元 项目 涉及金额 原因 软件收入退税款 2,152,979.28 根据国务院国发20114 号文国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知 及国发财税2011100 号文财政部国家税务总局关于软件产品增值税政策的通知的规定，本公司及子公司销售自行开发生产的软件产品，按法定税率征收增值税，对实际税负超过 3%的部分即征即退。公司收到的软件收入退税款与主营业务密切相关、金额可确定，且能够持续取得，体现公司正常的经营业绩和盈利能力，因此属于经常性损益。十、十、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 2021 年年度报告 12/208 权益工具投资 828,087.22 银行理财产品 405,702,547.80 184,346,725.23-221,355,822.57 6,810,216.51 其他非流动金融资产 13,619,000.00 13,619,000.00 应收款项融资 700,000.00 550,000.00-150,000.00 合计 420,021,547.80 198,515,725.23-221,505,822.57 7,638,303.73 十一、十一、非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 报告期内，面对复杂的国际贸易环境及全球新型冠状病毒影响，公司进一步推进软件“行业化、产品化、服务化”的经营理念，依托长期积累的品牌、团队、产品、技术等综合优势，积极进行技术创新和商业模式创新，进一步提升公司核心竞争力，积极培育和拓展信创工程、大数据、云服务等新技术、新业务，为实现公司经营业绩的持续稳健发展提供了有效支撑。2021 年度，公司实现营业收入 23,660.41 万元，同比增长 19.25%，其中云计算设备核心固件业务实现收入13,369.69 万元，较上年同期增加 37.91%；云服务业务稳中有进，实现收入 9,966.60 万元，较上年同期增加 0.78%。公司归属于上市公司股东的净利润 4,214.85 万元，较 2020 年下降27.40%，一方面是人力成本上升导致公司整体毛利率由去年同期的 58.73%下降为 52.82%；另一方面公司持续加强研发投入，扩大研发团队，研发人员薪酬增加导致报告期内研发费用增加至5,331.02 万元，同比增长 36.79%。（1）业务发展方面业务发展方面 公司坚持以市场客户为导向，积极参与有影响力的行业展会、互联网营销推广及客户拜访等方式获得新客户，并通过优质的产品质量、高效的服务留住老客户，且针对公司大客户建立专人负责制，与客户保持良好的合作关系，快速响应客户服务需求。同时，公司注重客户体验，建立健全专业的服务团队，为客户提供持续的技术支持，帮助客户解决系统使用过程中的技术问题，进一步提升客户粘性，创造新的商机。（2）技术和产品方面）技术和产品方面 公司注重自主创新及持续研发投入，具备完善的研发机制与流程制度。公司新产品的研发主要是现有产品的迭代和基于新一代信息技术的全新研发，为满足客户与市场需求，通过综合考量技术创新、产品功能、行业与技术发展趋势等因素，制定研发目标及策略。新产品上市后转入持续升级阶段，并根据客户反馈进行产品的维护和版本更新，持续提升产品的竞争力。（3）组织建设方面组织建设方面 在开放型组织建设上，公司将与更多公司上、下游合作伙伴共赢，通过技术支持、资金支持、市场支持等方式，与优秀的创新型企业共同成长，同时通过开放合作公司也将更深刻感受到新技术和新经济发展动向，获取更多场景链接和资源，进一步强化公司创新工作。此外，以员工激励为措施，不断加强员工凝聚力和高端人才凝聚力，向内挖潜，不断激发员工的工作积极性，推动公司向更年轻、更有活力的技术密集、业务密集、人才聚集公司目标进一步迈进。二、二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况研发情况说明说明 (一一)主要业务、主要产品或主要业务、主要产品或服务服务情况情况 1、主要业务 公司报告期内主要业务是为 CPU 和计算设备厂商提供服务器、PC、笔记本电脑等计算设备核心固件的开发及固件产品销售，以及为政企客户提供端到端的云产品及云服务。2、主要产品及服务（1）云计算设备核心固件业务 根据云计算设备厂商需要提供 BIOS、BMC 固件定制开发服务及固件产品销售，主要客户包括Intel、联想、浪潮、宝德、新华三等。2021 年年度报告 13/208 BIOS 固件产品 BIOS（Basic Input Output System）固件，是一组固化到计算设备主板上一个存储芯片中的系统程序，它对于计算机系统正常初始化、启动和操作系统引导起着不可或缺的作用，是实现计算机系统的安全性、可靠性等关键功能的关键环节。公司 BIOS 固件产品主要分为服务器服务器 B BIOSIOS固件固件、P PC C 端端 B BIOSIOS 固件、固件、IoIoT BIOST BIOS 固件固件。BMC 固件产品 BMC 固件是一组固化到服务器主板上一个存储芯片中的系统程序，是服务器的基本核心功能子系统，负责服务器的硬件状态管理、操作系统管理、健康状态管理、功耗管理等核心功能，可以实现对服务器的远程监控，几乎对整个服务器系统有完全的控制权，是服务器和云计算产业的核心共性技术。公司 BMC 固件产品主要分为国产服务器平台国产服务器平台 BMCBMC 固件、通用服务器平台固件、通用服务器平台 BMCBMC 固固件。件。（2）云服务业务 公司云服务业务主要面向政府、企业等客户，采用公司云平台架构，为客户提供定制化开发或标准化应用软件产品、软硬件整体解决方案，同时提供配套计算资源租赁、运维等服务。公司云服务业务根据应用场景可细分为政企云和物联网云业务。政企云服务 报告期内公司继续深耕政企应用，目前主要聚焦于县、区、镇、园区等客户，包括提供定制化软件开发、软件产品销售和计算资源租赁、运维；公司还积极探索云服务在传统产业领域的应用。例如结合公司所在地宜兴传统的紫砂行业，依托云平台结合大数据等技术对紫砂作品进行全方位保护，用数字化手段为紫砂艺术传承保留数据资料，从而支持并保护宜兴紫砂的创新发展，以技术的力量打造更值得信赖的集文化展示、产品推广、紫砂文化平台，“云服务”+“文化”结合的模式赋能传统文化传承新途径，实现文化数字化。物联网云服务 物联网云业务方面，公司除继续聚焦于安防及环保领域，为客户提供软硬件整体解决方案、定制化软件开发及产品销售和计算资源租赁、运维服务外，还通过多年产品研发积累，从客户真实场景出发推出安防物联网云的升级产品“卓瓴”。卓瓴通过将物联网应用神经延伸至楼宇、写字楼宇、政府资产、商业综合体、社区、校园、长租公寓等各类业务场景，将安全、管理、经营和服务等各环节打通，并通过楼宇 GIS 地图、3D 全景展示等可视化技术为客户提供从建筑底层智能化到日常运营精细化管理的一整套智慧楼宇 SaaS 解决方案，协助客户完成全流程数字化运营，打造智慧、安全、高效的管理模式，提升空间运营效率，优化服务品质，共创智慧生态。2021 年年度报告 14/208 (二二)主要经营模式主要经营模式 1、盈利模式（1）云计算设备核心固件 固件业务服务形式包括，A、向客户提供固件的技术及开发服务，主要成果体现为客户提供解决固件技术或完整固件代码。B、向客户销售固件产品（固件授权使用费）。（2）云服务业务 政企云服务政企云服务 物联网云服务物联网云服务 a、向客户提供政企云应用相关的定制化或者产品化的 SaaS 软件。收入体现为软件销售收入。b、同时，为满足客户政企云的基础设施（IaaS）的资源租赁、托管和运维服务 收入为 IaaS 层的服务收入。a、向客户提供物联网云软硬件整体解决方案。方案实施内容包括：i.软件方面，物联网应用相关的定制化或者产品化的 SaaS 软件；ii.硬件方面，前端感知设备（包括摄像监控、空气水文监测器等感知设备安装、综合布线）、后端机房等；iii.软硬件的整体集成服务。收入体现为整体工程项目收入。b、同时，为满足客户物联网云的基础设施（IaaS）的资源租赁、托管和运维服务 收入为 IaaS 层的服务收入。2、销售模式 公司云计算设备核心固件业务同云服务业务均采用直销模式，但由于面对的客户类型差异，因此，采取差异化的销售策略。云计算设备核心固件业务云计算设备核心固件业务 云服务业务云服务业务 通过技术创新为客户提供全方位服务；参与各种计算产业联盟标准和规范制定，为客户提供服务 关注信息化项目的招投标信息，参与招投标项目；通过完善技术和服务发掘客户业务 2021 年年度报告 15/208 3、服务模式 云计算设备核心固件业云计算设备核心固件业务务 云服务云服务 政企云业务政企云业务 物联网云服务物联网云服务 通过制定计划、需求分析、软件设计、程序编写、软件测试和运行维护等阶段。根据客户要求，提供技术支持，以解决某一具体的固件相关问题。根据客户需求，由研发人员开发符合不同需要的固件产品。以 PaaS 开发平台为支撑，通过制定计划、需求分析、软件设计、软件开发、软件测试和运行维护等阶段。向客户提供政企云应用相关的定制化或者产品化的 SaaS 软件。同时，为满足客户政企云的基础设施（IaaS）的资源租赁、托管和运维服务。以 PaaS 开发平台为支撑，通过制定计划、需求分析，方案设计，组织施工实施方式。向客户提供物联网云软硬件整体解决方案。方案实施内容包括：A.软件方面，物联网应用相关的定制化或者产品化的 SaaS软件；B.硬件方面，前端感知设备（包括摄像监控、空气水文监测器等感知设备安装、综合布线）、后端机房等；C.软硬件的整体集成服务。同时，为满足客户物联网云的基础设施（IaaS）的资源租赁、托管和运维服务。4、采购模式 云计算设备核心固件业务、政企云、文化云服务主要为软件开发，通常不涉及原材料采购，在自身人员不足情况下，存在技术外包服务采购。公司向客户提供物联网云软硬件整体解决方案，业务采购内容由具体业务服务模式、实施内容所决定，在方案涉及硬件内容时，存在外购硬件的情况。(三三)所处行业情况所处行业情况 1.1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛 1、行业的发展阶段及特点 根据国家统计局国民经济行业分类与代码（GB/T4754-2011）的分类标准和中国证监会上市公司行业分类指引（2012 年修订），公司所处行业归属于信息传输、软件和信息技术服务业软件和信息技术服务业，行业代码为 I65。根据国家统计局国民经济行业分类（GB/T4754-2017）的分类标准、战略性新兴产业分类（2018）新一代信息技术产业互联网与云计算、大数据服务工业互联网及支持服务，行业代码为 1.4.1。根据中国信息通信研究院 2021 年 7 月发布的云计算发展白皮书，云计算市场方面，过去几年全球云市场保持稳定增长态势，但 2020 年全球经济出现大幅萎缩，以 IaaS、PaaS 和SaaS 为代表的全球云计算市场增速放缓至 13.1%，市场规模为 2083 亿美元。但我国经济稳步回升，云计算整体市场规模达 2091 亿，增速达 56.60%，逆势上扬。其中，公有云市场规模达 1277亿元，相比 2019 年增长 85.2%；私有云市场规模达 814 亿元，较 2019 年增长 26.1%。预计到2025 年，全球云计算市场规模将超过 6000 亿美元，随着云计算、物联网、5G 等应用的快速发展，我国云计算市场也将持续保持快速发展态势，预计“十四五”末市场规模将突破 10000 亿元，作为 PC、服务器和 IoT 等计算设备中的关键环节，BIOS 和 BMC 固件产品的市场规模将直接受益于下游设备出货量的增长，市场空间较大。2、主要技术门槛 云计算产业属于技术密集型行业，具有市场需求快速变化的特点。服务商只有通过持续的技术创新才能满足市场需求。产品研发和技术创新要求企业具备较强的技术实力、建立完善的研发体系、配置优秀的研发团队。此外，BIOS 产品的核心（基础）部分代码内容大量涉及具体的芯片和硬件电路参数而不是计算逻辑，了解并掌握 BIOS 核心代码相当困难。开发人员需要长期的开发实践才能实现技术沉淀。同时，BIOS 工程师具有培养周期长、培养投入大的特点，导致了全球 BIOS 工程师人数规模较小且主要集中于四大 X86 架构 BIOS 供应商。2021 年年度报告 16/208 2.2.公司所处的行业地位分析及其变化公司所处的行业地位分析及其变化情况情况 1、云计算设备核心固件业务 目前全球主流的 X86 架构 BIOS 固件产品和技术供应商有四家厂商，分别是美国 AMI、Phoenix、中国台湾 Insyde 和公司。在国际市场方面，公司与三家境外厂商相比，公司的起步时间较晚，在业务覆盖区域及市场占有率上有一定差距。但随着公司近年持续增强的研发投入及技术积累，在国家信息安全的“自主、安全、可控”战略的推动下，公司较境外厂商有明显竞争优势，正在不断追赶缩小差距。在国产芯片方面，公司具备相应的适配所有主流国产芯片平台的开发能力，且相较于其他固件开发商，公司在 X86 架构 BIOS 固件开发方面具备更强的优势。2、云服务 公司云服务业务集中在江苏区域。随着我国政务云的建设不断下沉至县、园区等“最后一公里”层级，公司聚焦于县、区、镇、园区等客户，继续深耕江苏区域客户，并适度向全国范围拓展。3.3.报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势 （1）市场规模将进一步扩大 随着 5G、物联网、人工智能、大数据、虚拟现实、增强现实等技术应用的进一步发展应用，消费互联网、企业互联网、工业互联网的发展，以及中国互联网厂商海外业务的扩张，云计算的应用范畴将进一步延伸拓展。此外，云计算底层技术的不断发展，以及基础设施的不断完善，亦将推动云计算行业的发展。根据中国信息通信研究院发布的云计算发展白皮书 2021，2020 年我国云计算整体市场规模达 2091 亿，增速较上年进一步提升至 56.6%，预计“十四五”末市场规模将突破一万亿元。2022 年 2 月，我国“东数西算”工程正式全面启动，该项工程规划在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏等 8 地启动建设国家算力枢纽节点，并规划了10 个国家数据中心集群，预计将促进我国云计算市场快速增长。（2）国产化需求进一步增加“十四五”软件和信息技术服务业发展规划提出壮大信息技术应用创新体系，加大重要产品和关键核心技术研发力度，开展软件、硬件、应用和服务的一体化适配，逐步完善技术和产品体系。重点行业发布自主可控相关政策支持，开始启动大范围试点并进入案例落地推广阶段，产业成熟度不断提高。北京、上海、广州、深圳等多地出台自主可控相关产业政策，扶持和鼓励国产化相关产业落地发展。电信运营商陆续发布存储、服务器等国产化软硬件招标项目，国产化采购比例不断提升；教育行业提出要推广可信应用，促进信息技术应用创新，提升供应链安全水平，有序推动数据中心、信息系统和办公终端的国产化改造；金融行业国产化软硬件渗透率不断提升，试点案例由大型银行、证券、保险等机构向中小型金融机构扩展，金融信创生态实验室成立，与