688118_2021_普元信息_普元信息技术股份有限公司2021年年度报告_2022-04-20.pdf

2021 年年度报告 1/214 公司代码：688118 公司简称：普元信息 普元信息技术股份有限公司普元信息技术股份有限公司 20212021 年 年 度 报年 年 度 报 告告 2021 年年度报告 2/214 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利公司上市时未盈利且尚未实现盈利 是 否 三、三、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中阐述了公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”。四、四、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。五、五、众华会计师事务所（特殊普通合伙）众华会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。六、六、公司负责人公司负责人刘亚东刘亚东、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人杨玉宝杨玉宝及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）关亚琴关亚琴声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。七、七、董事会董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司2021年度利润分配预案为：公司拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本扣减公司回购专用证券账户中的股份为基数，向股权登记日登记在册的全部股东派发现金红利，每10股派发现金红利人民币5.00元（含税）。截至2022年3月2日，公司总股本95,400,000股，回购专用证券账户中股份总数为3,582,387股，以此计算合计拟派发现金红利总额为45,908,806.50元（含税），占公司2021年度合并报表归属上市公司股东净利润的117.33%，公司不进行资本公积金转增股本，不送红股。公司2021年度利润分配预案已经公司第四届董事会第七次会议审议通过，尚需公司股东大会审议通过。八、八、是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 九、九、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告存在一些基于对未来政策和经济走势的主观假设和判断而做出的预见性陈述，受诸多可变因素影响，实际结果或趋势可能会与这些预见性陈述出现差异。本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。2021 年年度报告 3/214 十、十、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十一、十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十二、十二、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十三、十三、其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 4/214 目录目录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.7 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.12 第四节第四节 公司治理公司治理.43 第五节第五节 环境、社会责任和其他公司治理环境、社会责任和其他公司治理.62 第六节第六节 重要事项重要事项.67 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.92 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.99 第九节第九节 公司债券相关情况公司债券相关情况.100 第十节第十节 财务报告财务报告.101 备查文件目录 载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。2021 年年度报告 5/214 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 普元信息、公司、本公司、母公司 指 普元信息技术股份有限公司 君度德瑞 指 宁波梅山保税港区君度德瑞股权投资管理中心（有限合伙），本公司股东 网宿晨徽 指 上海网宿晨徽股权投资基金合伙企业（有限合伙），本公司股东 芜湖鲲程 指 芜湖鲲程一号股权投资合伙企业（有限合伙），本公司股东 千泉投资 指 上海千泉投资咨询有限公司，本公司股东 合业众源 指 上海合业众源投资咨询有限公司，本公司股东 创明泽志 指 上海创明泽志投资咨询有限公司，本公司股东 普元智慧 指 北京普元智慧数据技术有限公司，本公司全资子公司 普齐信息 指 广州普齐信息技术有限公司，本公司全资子公司 普元宁波 指 普元金融科技（宁波）有限公司，本公司全资子公司 苏州普元 指 苏州普元数字科技有限公司，本公司全资子公司 广西普元 指 广西普元数字科技有限公司，本公司全资子公司 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 本报告期、报告期 指 2021 年度 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元；本报告中未标明为其他币种的，均为人民币。中间件 指 中间件（Middleware），位于操作系统、网络和数据库之上，应用软件之下，是提供系统软件与应用软件连接的软件，主要作用是为应用软件在不同的技术之间共享资源，管理计算资源和网络通信。软件基础平台 指 亦称软件基础设施，是中间件经过不断演进扩展后形成的一系列产品的统称。软件基础平台为应用软件提供标准、灵活、可复用的技术组件与服务，使应用软件开发、部署、运行和维护能够独立于特定的计算机硬件和操作系统，并支持应用软件的敏捷交付与稳定可靠运行。数字中台 指 数字中台是企业进行数字化转型的重要载体，它融合了企业的战略、技术、组织、能力、机制多维度内容，以先进的数字技术（包括云计算、大数据、物联网、移动、人工智能等）为底座，以企业内外的数据为生产资源，以标准化数字服务为产出物，支持企业业务创新与高效运营，使能企业数字化转型。低代码开发平台 指 低代码开发平台（LCDP，Low-Code Development Platform）是无需编码或通过少量代码就可以快速生成应用程序的开发平台。通过可视化进行应用程序开发的方法（参考可视编程语言），使具有不同经验水平的开发人员可以通过图形化的用户界面，使用拖拽组件和模型驱动的逻辑来创建 Web 应用和移动应用程序。可视化 指 利用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来，并进行交互处理的理论、方法和技术。分布式架构 指 分布式架构是实现一组通过网络进行通信、为了完成共同的任务而协调工作的计算机节点的体系结构。数据治理 指 信息系统建设发展到一定阶段，数据资源将成为战略资产，而有效的数据治理才是数据资产形成的必要条件，需要组织架构、原则、过程和规2021 年年度报告 6/214 则，以确保数据管理的各项职能得到正确的履行。微服务架构 指 一项在云中部署应用和服务的技术。将应用程序按功能逻辑划分为更小的服务单位，其间通过轻量级数据通路做灵活连接组合，提供基于负载的架构弹性伸缩及更高的系统级容错能力。SOA 指 面向服务架构（Service-Oriented Architecture），是一种体系架构方法，用于定义、链接和集成具有清晰边界且功能自包含的可重用组件与服务。以 SOA 架构实现的应用软件可以更灵活快速地响应企业业务变化，实现新旧软件资产的整合和复用，降低软件整体拥有成本。组件 指 具有标准接口、支持复用的软件模块。CMMI5 指 CMMI（Capability Maturity Model Integration）即“软件能力成熟模型集成”，是由美国软件工程学会制定的用于组织进行过程改进的成熟度模型，CMMI 认证是衡量软件企业过程能力的国际通用标准。CMMI5是模型的最高级。本报告除特别说明外，所有数值保留两位小数，均为四舍五入。若本报告中部分合计数与各加数直接相加之和在尾数上有差异，这些差异是由四舍五入造成的。2021 年年度报告 7/214 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 普元信息技术股份有限公司 公司的中文简称 普元信息 公司的外文名称 Primeton Information Technologies,Inc.公司的外文名称缩写 Primeton 公司的法定代表人 刘亚东 公司注册地址 中国（上海）自由贸易试验区碧波路456号4楼 公司注册地址的历史变更情况/公司办公地址 中国（上海）自由贸易试验区碧波路456号4楼 公司办公地址的邮政编码 201203 公司网址 电子信箱 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）证券事务代表 姓名 逯亚娟 张琴芳 联系地址 中国（上海）自由贸易试验区碧波路456号4楼 中国（上海）自由贸易试验区碧波路456号4楼 电话 021-58331900 021-58331900 传真 021-50801900 021-50801900 电子信箱 三、三、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 上海证券报（）、中国证券报（）、证券时报（）、证券日报（）公司披露年度报告的证券交易所网址 公司年度报告备置地点 公司证券部 四、四、公司股票公司股票/存托凭证简况存托凭证简况(一一)公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 普元信息 688118/(二二)公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 2021 年年度报告 8/214 五、五、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 众华会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 上海市虹口区东大名路 1089 号北外滩来福士广场东塔楼 18 楼 签字会计师姓名 陆友毅、郑明珠 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 民生证券股份有限公司 办公地址 中国（上海）自由贸易试验区浦明路 8 号 签字的保荐代表人姓名 王学春、梁军 持续督导的期间 2019.12.04-2022.12.31 六、六、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 营业收入 436,429,258.93 360,718,170.70 20.99 395,978,625.16 归属于上市公司股东的净利润 39,126,299.19 31,365,211.08 24.74 50,274,595.54 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 14,653,899.29 8,007,188.28 83.01 46,002,825.90 经营活动产生的现金流量净额 66,794,048.95 18,447,429.64 262.08-1,029,709.57 2021年末 2020年末 本期末比上年同期末增减（%）2019年末 归属于上市公司股东的净资产 925,261,946.93 978,021,175.95-5.39 962,822,174.77 总资产 1,079,482,890.38 1,089,491,404.11-0.92 1,088,453,698.28 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 基本每股收益（元股）0.416 0.329 26.44 0.695 稀释每股收益（元股）0.416 0.329 26.44 0.695 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.156 0.084 85.71 0.636 加权平均净资产收益率（%）4.09 3.23 增加0.86个百分点 12.91 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）1.53 0.83 增加0.70个百分点 11.82 研发投入占营业收入的比例（%）17.23 15.73 增加1.50个百分点 13.92 2021 年年度报告 9/214 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 本报告期内，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润较上年增长 83.01%，主要原因为报告期内公司基于行业优势积累，深挖重点客户数字化转型和行业信创需求，积极开拓市场，营业收入持续增长所致。经营活动产生的现金流量净额较上年同期增长 262.08%，主要系报告期销售回款增加所致。扣除非经常性损益后的基本每股收益、扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率分别增长 85.71%、增加 0.70 个百分点，主要系归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润提升所致。报告期内确认股份支付费用 402.27 万元，如同口径剔除该影响因素后的主要会计数据、财务指标及比上年同期的增减情况参见下表：单位：元 币种：人民币 主要会计数据/财务指标 2021 年 本期比上年同期增减(%)同口径扣除影响因素前 同口径扣除影响因素后 同口径扣除影响因素前 同口径扣除影响因素后 归属于上市公司股东的净利润 39,126,299.19 42,545,570.83 24.74 35.65 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 14,653,899.29 18,073,170.93 83.01 125.71 基本每股收益（元/股）0.416 0.452 26.44 37.39 稀释每股收益（元/股）0.416 0.452 26.44 37.39 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.156 0.192 85.71 128.57 加权平均净资产收益率（%）4.09 4.44 增加 0.86 个百分点 增加 1.21 个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）1.53 1.89 增加 0.70 个百分点 增加 1.06 个百分点 七、七、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 八、八、2021 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 39,050,885.13 85,253,436.65 91,100,073.44 221,024,863.71 归属于上市公司股东-9,954,157.34-197,486.43 7,032,823.87 42,245,119.09 2021 年年度报告 10/214 的净利润 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-12,510,711.61-4,900,735.41 2,288,743.66 29,776,602.65 经营活动产生的现金流量净额-48,326,677.93 4,815,575.57 22,700,538.77 87,604,612.54 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 九、九、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2021 年金额 附注（如适用）2020 年金额 2019 年金额 非流动资产处置损益 85,434.80 第十节、附注七、73 3,065.41-9,612.90 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 4,179,961.33 第十节、附注七、84 5,648,760.64 3,830,025.27 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产21,763,303.15 第十节、附注七、68、70 19,244,073.27 310,758.90 2021 年年度报告 11/214 生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 2,345,091.50 2,286,367.42 480,014.91 其他符合非经常性损益定义的损益项目 减：所得税影响额 3,901,390.88 3,824,243.94 339,416.54 少数股东权益影响额（税后）合计 24,472,399.90 23,358,022.80 4,271,769.64 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 十、十、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 交易性金融资产 420,056,874.43 175,309,750.00-244,747,124.43 16,521,904.21 其他非流动金融资产 12,000,000.00 37,241,398.94 25,241,398.94 5,241,398.94 合计 432,056,874.43 212,551,148.94-219,505,725.49 21,763,303.15 十一、十一、非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 2021 年年度报告 12/214 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 1 1、经营情况概述、经营情况概述 报告期内，受益于行业信创和数字化转型带来的市场机遇，公司基于完善的产品线布局和深厚的技术能力，深耕金融、电信、政务、能源等重点行业市场，公司营业收入规模持续增长。2021年度公司实现营业收入 43,642.93 万元，同比增长 20.99%；实现归属于上市公司股东的净利润3,912.63 万元，同比增长 24.74%；剔除股份支付费用影响后归属于上市公司股东的净利润为4,254.56 万元，同比上升 35.65%；经营活动产生的现金流量净额为 6,679.40 万元，较上年同期增长 262.08%。同时，为持续提升公司核心竞争力、构建长期发展优势，报告期内公司聚焦全栈式信创中间件、智能数据中台、数字化应用等产品与解决方案，加大普元应用服务器、大文件传输平台、低代码开发平台等多款重点产品研发创新与技术投入。公司 2021 年研发费用 7,519.96 万元，较上年同期增长 32.51%。2 2、报告期内报告期内经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 报告期内,公司经营取得显著进步，在业务拓展、产品技术研发、团队建设等方面取得重要进展，为公司拓展更大市场空间奠定坚实基础。（1 1）固老拓新，固老拓新，持续持续深耕金融行业深耕金融行业 公司在金融领域开展了广泛的信创实践，系列产品与解决方案深度应用于百余家大中型银行、保险、证券等各类金融机构，拥有近千个金融行业 IT 基础架构领域建设成功案例；公司积极推动金融信创业务场景的适配验证、技术攻关、标准制定及生态工作，普元应用服务器软件、大文件传输平台、企业服务总线软件等多款产品通过人民银行金融信创生态实验室和国家工业信息安全发展研究中心的测试。随着金融信创进入全行业推广阶段，且各金融机构内部信创投入逐渐向一般业务系统及核心业务系统深入，金融 IT 支出将保持较快增长。金融信创推动底层 IT 架构向信创架构过渡，将有利于公司进一步拓展金融行业市场，提升行业竞争力。2021 年度，公司金融行业营收占总营收超过 50%，营收同比增长 17.71%。同时，公司信创业务在金融行业积累的标杆案例，对其他行业信创市场开拓起到了很好的带动作用。公司拥有应用服务器中间件、大文件传输平台、企业服务总线等多款稳定、成熟的信创产品，覆盖 SOA、云原生、数据治理等多技术域，并可基于低代码开发平台帮助客户迅速完成平台迁移、应用迁移及业务系统开发等信创环境下的迁移适配工作，加速各行业信创落地。（2 2）紧跟紧跟产业数字化转型产业数字化转型进程进程，抓住，抓住新增业务机会新增业务机会 公司拥有完善的产品线布局及良好的客户应用基础，使得公司不仅能够满足客户对于信创的相关需求，并且能够更好地对接新老客户对于数字化转型的基础架构以及业务系统智能运营需求。公司产品线能够满足客户在数字化建设中对于敏捷开发、流程再造、业务协同、数据治理等软件2021 年年度报告 13/214 基础架构领域的多维度需求，帮助客户实现 IT 基础架构重塑；同时，基于部分重点行业的头部或大中型客户在创新应用领域的建设需求，公司基于自研产品和技术，为客户开发直接面向终端用户的应用软件系统，助力客户打造面向业务场景的数字化应用。公司产品与数字化应用解决方案已服务于多个行业的个性化业务场景，包括银行科技管理、银行中间业务平台、银行开放平台、保险业智能工单、制造业客户综合服务、国有集团企业数字化运营监管等。报告期内，公司成功助力中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、国家电网、国家电投、南方电网、中国邮政、上海大数据中心、中国科协、中核集团、成飞、航天三江、中国铁建、中铁大桥局等大中型企业进行产业数字化项目建设。公司将通过进一步深化数据中台业务，紧跟关键行业大中型客户数字化转型对于中台基础架构领域的建设需求，逐步拓展新的业务增长点。（3 3）聚焦中台基础架构领域，持续聚焦中台基础架构领域，持续高比例高比例研发投入研发投入 2021 年公司持续进行自主研发和技术创新，研发投入创历史新高，达到 7,519.96 万元，占营业收入的 17.23%，同比增长 32.51%。公司不断推进全栈式信创中间件等产品和解决方案产业化相关布局，助力公司主营业务快速增长。在低代码技术、信创适配技术、云原生、数据治理等核心技术方面持续研发创新，借助新政策、新技术、新市场、新需求的驱动，结合市场热点快速进行产品创新，进一步夯实核心技术壁垒，巩固新产品技术在业务上的领先性，强化基础软件竞争优势。报告期内，公司聚焦数字化转型和行业信创领域，打造升级企业级低代码开发平台、应用服务器、企业服务总线、大文件传输平台等中间件产品，以及主数据管理平台、数据资产管理平台、数据资源目录平台、数据共享交换平台等智能数据中台系列技术和产品，并可基于公司自研产品提供全架构应用迁移和改造服务，对技术与信创生态进行了深度融合，赋能各行业信创迁移改造工作顺利推进落地。（4 4）加强团队激励，持续优化加强团队激励，持续优化组织组织管理管理 人才是公司的重要战略资源，公司通过不断完善人才建设机制，将人力资源建设提升到公司战略的高度。公司通过内部管理干部学院的内训建设，以及和外部培训机构的联合培训，为公司培养、储备各级管理、技术人才。此外，公司还于 2021 年 3 月 22 日，经股东大会审议通过首次实施“2021 年限制性股票激励计划”，通过进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动公司骨干员工的积极性，有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益结合在一起，使各方共同关注和推动公司的长远发展。报告期内，为助推公司长远稳定发展，夯实公司基础能力，公司进一步完善各项管理流程，规范各项运作。通过不断优化组织结构，加大信息化、系统化建设力度，持续规范绩效体系，加强内部控制度等多种方式，进一步提升了公司的综合管理水平。2021 年年度报告 14/214 二、二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况研发情况说明说明 (一一)主要业务、主要产品或主要业务、主要产品或服务服务情况情况 1 1、主要业务、主要业务 公司是国内领先的软件基础平台领域专业厂商，重点面向金融、电信、政务、能源、先进制造等行业建设自主可控软件基础设施的需求，依托自主研发的软件基础平台系列产品及完善的解决方案，帮助客户实现 IT 架构重塑，提升数字化转型能力。根据客户的需求差异，公司形成了以标准软件为载体，以平台定制实施服务、应用开发服务为特色的“软件产品+技术服务”的业务体系。根据业务所提供的内容，公司业务可分为软件基础平台业务和基于软件基础平台的应用开发业务。软件基础平台业务主要面向客户在软件基础架构领域对于敏捷开发、流程再造、业务协同、数据治理等直接需求，为客户提供公司自主研发的软件基础平台标准软件产品及维护服务（M.A.），平台产品定制服务或一体化解决方案咨询实施服务。基于软件基础平台的应用开发业务主要针对重点行业头部或大中型客户在创新应用领域的建设需求，公司基于自有软件产品和技术，采用低代码开发理念，为客户开发直接面向终端用户的应用软件系统，帮助客户打造满足业务创新需要的数字化应用。公司主要业务及核心能力示意图 公司长期致力于软件基础平台核心技术自主研发与创新能力的构建，打造了基于组件化的技术平台和核心技术组合，形成了体系化的技术研发能力、平台化的产品开发能力及完善的项目实施方法论。公司以核心技术和创新能力为基础，为客户提供软件产品与技术服务，助力客户灵活、快速应对复杂多变的业务场景，顺利实现数字化转型和行业信创环境下的业务转型。2 2、主要产品及服务、主要产品及服务 公司主要产品及服务包括面向信创的系列中间件产品、面向信创的智能数据中台产品、以及基于自研产品的数字化应用解决方案，覆盖了 SOA、云原生和数据治理等多个创新技术域。2021 年年度报告 15/214 公司主要产品及服务简要介绍如下：主要产品主要产品/解决方案名称解决方案名称 简要介绍简要介绍 普元应用服务器（Primeton AppServer）支持 J2EE8 规范的应用服务器，基于微内核的轻量级开放架构，使其可以快速整合不同的配置和部署模型，定制符合企业需求的应用服务器。帮助企业快速整合已有业务，降低 IT 资源的投入。普元大文件传输平台（Primeton BFT）实现企业内或企业间完成高可靠、易管控的大文件传输功能。产品基于安全、高效的文件传输技术架构，结合多种容错与安全机制，提供简洁易用的配置管理界面，使用者无需进行复杂的编程，只需通过简单的界面输入即可完成大文件传输任务的定义、执行、监控与管理工作。普元企业服务总线软件（Primeton ESB）支持各种异构软件及业务模块以服务化方式进行通信，实现企业各业务服务的集成与治理。提供服务设计、服务注册、服务编码、服务监控、报文审计、消息转换、协议转换、消息路由和服务质量等功能。帮助用户消除信息孤岛，提升软件资产的利用率，实现信息的互联互通。普元应用开发平台（Primeton EOS Platform）为企业提供微服务技术架构及云应用的运行环境，并且提供支撑应用软件设计、开发、管理的工具。帮助企业建立软件开发管理体系，加速传统应用向云计算环境下分布式架构转型。普元流程平台（Primeton BPS）为企业提供一套跨组织（部门）的业务描述语言与工具、业务流程运行环境以及业务流程建模、开发、模拟、调整、分析及优化功能，提升组织（部门）间的协作效率。普元微服务平台（Primeton EOS Microservices）提供微服务应用的开发、部署、监控、运维、治理等应用生命周期管理工作。通过采用主流的微服务技术架构体系和敏捷高效的工程化的交付体系，帮助企业实现传统集中式架构的转型，打造大规模、高可用、体验聚合的云应用，实现企业应用轻松上云、业务快速创新。普元开发运维一体化平台（Primeton DevOps Platform）为企业提供软件开发、运维一体化的管理平台工具，将原有的线下软件生产过程可视化、自动化。建立效率度量规则与闭环反馈能力，优化与提高企业 IT 运营效率。帮助用户降低运维成本，提升业务响应速度。普元低代码开发平台（Primeton e-Coding）提供在线化、低代码手段，实现运营可视化、可管理、可优化；实现业务场景的在线定义、配置化，简单、快速、高效地构建高质量的业务应用。支持多法人、多维度的组织机构和用户管理，提供一体化的流程审批框架及丰富的流程审批组件，全面支撑各种复杂的流程模式及人工活动的处理，灵活满足特色的流程需求。普元主数据管理平台（Primeton MDM）为企业提供从主数据建模、抽取清洗、配置维护、质量筛查、版本管理、服务化提供、订阅分发、权限管控、流程支撑等全生命周期能力，实现主数据的核心串联作用，推动企业信息化以及数字化革新，支撑数据化决策和数字化运营。普元数据资产管理平台（Primeton DAMP）为企业提供从数据源头形成一致化的数据架构；通过基础数据、业务数据、统计分析数据等的梳理与排摸，形成包含业务、管理与技术要素的数据资产管理体系。通过数据标准规划、定义与落地，按照数据质量六性要求，建立数据质量预警与检核机制，全面提升企业数据质量、数据管理能力，持续推动数据资产价值的开发利用。普元数据资源目录平台（Primeton DRCM）提供多维主题分类、资源编目发布、资源智能检索、自动化服务生成、个性化流程配置、工单化运营管理等系列能力，通过对数据资源的统一编目、统一服务、统一共享、统一管理，达到对数据资源的有效管控，并在管好数据的基础上实现对数据的标准化管理、常态化质检、专题化分析、价值化运营，从而推进以数据资源目录为核心的数据资源运营管理体系建设。普元数据共享交换平台（Primeton DSP）提供灵活可视作业开发、多类型数据传输、统一调度管理、全链路数据监控、统一数据服务管控能力，打通内外部数据壁垒，实现企业数据格式互认、数据通道互联、数据价值互享，推动企业数据流动、价值挖掘和安全应用，为数字化建设和转型提供基础支撑。2021 年年度报告 16/214 (二二)主要经营模式主要经营模式 1 1、营销模式、营销模式 公司重点面向行业头部客户或大中型客户的软件基础设施建设需求，采用直销为主的销售模式。公司营销活动主要包括技术品牌推广、售前、商务三个阶段。在品牌推广阶段，公司主要通过行业会议、广告宣传、自媒体、社交营销等多种推广方式，向市场持续发布公司最新的产品技术研发成果、技术方案、成功案例等，持续增加品牌知名度、信任度和美誉度，激发潜在客户购买需求、建立持续合作；在售前阶段，公司一般需要通过技术方案交流、原型验证、入围选型等环节，展示公司产品或解决方案的先进性、可靠性、匹配性等优势特征；在商务阶段，公司主要通过招投标、竞争性谈判、单一来源采购等方式获取订单。2 2、交付交付与与定价模式定价模式 根据所提供的业务内容不同，公司交付的对象分为产品交付与技术服务交付。（1）产品交付是指公司按照合同约定，向客户交付其所购买的软件基础平台标准产品，一般以交付产品介质的方式进行，软件基础平台标准产品通常以使用数量作为定价单位。（2）技术服务交付是指公司向客户交付的平台定制服务、一体化解决方案服务以及应用开发服务，按照所交付服务的定价和结算方式不同，可分为人月计价模式和项目计价模式。人月计价技术服务的定价通常根据技术人员的工作年限、专业程度和项目经验情况分为不同的技术级别，按照级别差异约定不同的人月单价。项目计价技术服务的定价通常由合同双方根据项目实施内容、开发业务的复杂程度等因素，经过协商确定项目具体定价。3 3、研发模式、研发模式 公司结合多年深耕软件基础平台领域的研发及平台建设实践经验，探索出一套独特的基础平台产品管理和开发模式iPALM 模式（集成产品敏捷生命周期管理模式）。该模式包含了“以市场为导向”、“以客户为中心”、“协同并行迭代开发”、“持续集成和自动化测试”、“量化管理和持续改进”等先进的研发管理思想和软件工程方法，贯穿了从市场分析、技术预研、产品规划、产品研发到产品维护的产品管理全生命周期。iPALM 模式应用于公司全部产品与技术研发体系，能够实现技术重复利用、产品快速交付，研发效率持续提升，产品的开发周期和质量得到有效保证，确保了产品方向既符合用户的客观需求，又能将新技术、新架构及时融入产品体系，成为公司取得技术和产品优势的重要保障。4 4、采购模式采购模式 技术服务采购是公司在业务开展过程中最主要的采购内容，主要对应在为客户提供平台定制或应用开发技术服务时，产生的非核心模块开发或部分行业应用模块的开发及测试服务的采购需求。在技术服务采购管理方面，公司建立了专门的技术服务采购及供应商管理制度，包括供应商准入审核与年度复审、采购报备管理、采购合同/订单审核与日常管理、采购成本的计提与结算流程等方面。2021 年年度报告 17/214 此外，公司在日常经营活动中还会发生办公用品、电脑设备等自用物资类采购，围绕市场宣传、招聘、培训、会务等活动所发生的相关采购，以及软硬件采购等采购内容。对于此类采购行为，公司也建立了对应的采购管理制度，规定了发起申请、对比询价、审批、结算等采购要求与流程。(三三)所处行业情况所处行业情况 1.1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛 公司是国内领先的软件基础平台领域产品与解决方案专业提供商，重点面向金融、电信、政务、能源、先进制造等行业大中型客户建设自主可控软件基础设施的需求，依托公司面向信创的系列中间件产品、智能数据中台产品、以及相应数字化解决方案，帮助客户实现信创环境的 IT 架构重构、迁移以及数字化转型。根据上市公司行业分类指引和国民经济行业分类，公司所属的大行业分类为软件和信息技术服务业，行业代码为 I65。1 1.1.1 行业发展阶段行业发展阶段 随着大数据、云计算、人工智能等技术加速创新，数字经济发展正在成为重塑全球经济结构和改变全球竞争格局的关键力量，习近平总书记强调发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革的战略选择，我国社会将迈向全面数字化转型的发展阶段。我国国民经济各个领域对软件和信息技术服务产业的需求持续强劲，产业发展进入融和创新、快速迭代的关键期。在国家政策的支持下，我国软件和信息技术服务业总体保持平稳较快发展，产业规模进一步扩