688095_2021_福昕软件_福建福昕软件开发股份有限公司2021年年度报告_2022-04-27.pdf

2021 年年度报告 1/279 公司代码：688095 公司简称：福昕软件 福建福昕软件开发股份有限公司福建福昕软件开发股份有限公司 2021 年年度报告年年度报告 2021 年年度报告 2/279 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利公司上市时未盈利且尚未实现盈利 是 否 三、三、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”之“四 风险因素”。四、四、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。五、五、华兴会计师事务所（特殊普通合伙）华兴会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。六、六、公司负责人公司负责人熊雨前熊雨前、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人李有铭李有铭及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）李晓芬李晓芬声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。七、七、董事会董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经公司第三届董事会第三十一次会议审议，公司 2021 年度利润分配预案拟定如下：经华兴会计师事务所（特殊普通合伙）审计，截至 2021 年 12 月 31 日，归属于公司股东的净利润为 46,235,430.58 元，母公司期末可供分配利润为 178,987,277.60 元。根据公司总体经营情况，公司 2021 年度利润分配预案如下：根据上市公司股份回购规则等有关规定，上市公司回购专用账户中的股份，不享有利润分配的权利。公司拟向全体股东每 10 股派发现金红利 8 元（含税）。截止 2022 年 4 月 27 日，公司总股本 48,140,000 股，扣除公司回购专用证券账户中股份数（2,856,038 股）后的股本 45,283,962股为基数，以此计算合计派发现金红利 36,227,169.60 元（含税），占 2021 年度归属于上市公司股东净利润的 78.35%。根据上市公司股份回购规则第十六条的规定，“上市公司以现金为对价，采用要约方式、集中竞价方式回购股份的，视同上市公司现金分红，纳入现金分红的相关比例计算。”公司 2021年度以集中竞价交易方式回购公司股份的金额为 200,053,164.48 元（不含交易费用），占 2021 年合并报表归属于上市公司股东净利润的 432.68%。2021 年度公司不送红股，不进行资本公积转增股本。如在分配预案披露至实施期间因新增股份上市、股份回购等事项发生变化的，则以未来实施2021 年年度报告 3/279 利润分配方案的股权登记日的总股本为基数，按照分配比例不变的原则，相应调整分配总额，并将另行公告具体调整情况。上述预案已经公司独立董事发表独立意见，该预案需经公司股东大会审议通过后实施。八、八、是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 九、九、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。十、十、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十一、十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十二、十二、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十三、十三、其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 4/279 目录目录 第一节 释义.5 第二节 公司简介和主要财务指标.7 第三节 管理层讨论与分析.11 第四节 公司治理.48 第五节 环境、社会责任和其他公司治理.73 第六节 重要事项.81 第七节 股份变动及股东情况.119 第八节 优先股相关情况.130 第九节 公司债券相关情况.131 第十节 财务报告.131 备查文件目录 载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。2021 年年度报告 5/279 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 公司、本公司、股份公司、福昕软件、福昕 指 福建福昕软件开发股份有限公司 实际控制人、控股股东 指 熊雨前先生 福昕美国，福昕 US 指 Foxit Software Incorporated 福昕欧洲，福昕 EU 指 Foxit Europe GmbH（原名 LuraTech Imaging GmbH）福昕澳洲，福昕 AU 指 Foxit Australia Pty LTD（原名 Debenu Pty.Ltd.）福昕日本，福昕 JP 指 株式会社 Foxit Japan CVision 指 CVision Technologies,Inc.Sumilux US 指 Sumilux Technologies,Inc 福昕互联 指 北京福昕互联信息技术有限公司 福昕网络 指 福州福昕网络技术有限责任公司 福昕鲲鹏 指 福昕鲲鹏（北京）信息科技有限公司，原名航天福昕软件（北京）有限公司 福昕投资 指 福建福昕投资有限公司 福昕企业管理 指 福建福昕企业管理咨询有限公司 海峡汇富 指 海峡汇富产业投资基金管理有限公司 海峡昕盛基金 指 福州海峡昕盛创业投资合伙企业 华睿投资 指 江苏华睿投资管理有限公司 华睿昕敏基金 指 南京华睿昕敏创业投资合伙企业（有限合伙）华睿昕泰基金 指 南京华睿昕泰创业投资合伙企业（有限合伙）鸿文时代 指 北京鸿文时代科技有限公司 南京海泰 指 南京海泰医疗信息系统有限公司 江苏敏行 指 江苏敏行信息技术有限公司 湖南文盾 指 湖南文盾信息技术有限公司 福州昕华 指 福州市鼓楼区昕华企业管理咨询中心（有限合伙）北京昕军 指 北京昕军庆杰企业管理咨询中心（有限合伙）国务院 指 中华人民共和国国务院 科技部 指 中华人民共和国科技部 财政部 指 中华人民共和国财政部 税务总局 指 国家税务总局 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 兴业证券、保荐人 指 兴业证券股份有限公司 华兴所、审计机构 指 华兴会计师事务所（特殊普通合伙），原为福建华兴会计师事务所有限公司、福建华兴会计师事务所（特殊普通合伙）加拿大共享服务局 指 Shared Service Canada，加拿大联邦政府数字化产品服务机构 亚马逊、Amazon 指 亚马逊公司（A,Inc.）谷歌、Google 指 谷歌公司（Google Inc.）英特尔 指 英特尔公司（Intel Corporation）纳斯达克、Nasdaq 指 NASDAQ（National Association of Securities Dealers Automated Quotations）微软、Microsoft 指 微软公司（Microsoft Inc.）戴尔、DELL 指 戴尔股份有限公司（Dell,Inc.）2021 年年度报告 6/279 康菲石油 指 康菲石油公司（ConocoPhilips Company），世界上最大的独立勘探和生产（E&P）公司 MobilSign 指 MobilSign Ltd.新聚思 指 SYNNEX Corporation，纽交所上市公司，全球领先的商务流程商及北美三大 IT 产品分销商之一 Insight 指 Insight Enterprises,lnc 联想 指 联想集团有限公司，全球领先的 ICT 科技企业，香港主板上市公司（00992.HK）Nuance 指 Nuance Communications,Inc.Adobe 指 奥多比系统公司（Adobe Systems Incorporated）PDF 指 PDF（Portable Document Format，便携式文档格式）标准是缘于以应用程序、操作系统、硬件无关的方式进行文件交换的需求发展出的一种电子文档格式 SDK 指 Software Development Kit，即软件开发工具包，一般是部分软件工程师为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合 OFD 指 Open Fixed-Layout Document，开放版式文档，是国家标准化组织制定的国家版式文档格式规范，主要将电子文档按原版原式显示呈现、打印输出 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日 2021 年年度报告 7/279 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 福建福昕软件开发股份有限公司 公司的中文简称 福昕软件 公司的外文名称 Fujian Foxit Software Development Joint Stock Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 Foxit Software 公司的法定代表人 熊雨前 公司注册地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 公司注册地址的历史变更情况 2003年3月，公司的注册地址由“福州市鼓楼区软件园产业基地创业楼121”变更为“福州市软件园产业基地17号楼306室”；2009年4月，公司的注册地址由“福州市软件园产业基地17号楼306室”变更为“福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园D区23号楼”；2014年9月，公司的注册地址由“福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园D区23号楼”变更为“福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼”。公司办公地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 公司办公地址的邮政编码 350003 公司网址 https:/ 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）证券事务代表 姓名 李有铭 林飞静 联系地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 电话 0591-38509866 0591-38509866 传真 0591-38509869 0591-38509869 电子信箱 三、三、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 中国证券报网址：https:/ 上海证券交易所网站（https:/）公司年度报告备置地点 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 四、四、公司股票公司股票/存托凭证简况存托凭证简况(一一)公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 福昕软件 688095 不适用 2021 年年度报告 8/279 (二二)公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 五、五、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 华兴会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 福建省福州市鼓楼区湖东路 152 号中山大厦 B 座 7-9 楼 签字会计师姓名 林红、余婷婷 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 兴业证券股份有限公司 办公地址 福建省福州市湖东路 268 号 签字的保荐代表人姓名 黄实彪、李宣达 持续督导的期间 2020 年 9 月 8 日至 2023 年 12 月 31 日 六、六、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 营业收入 541,121,312.10 468,603,962.33 15.48 368,954,743.05 扣除与主营业务无关的业务收入和不具备商业实质的收入后的营业收入 541,115,817.71 468,583,765.72 15.48/归属于上市公司股东的净利润 46,235,430.58 115,289,339.01-59.90 74,135,678.73 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-22,193,645.70 84,782,476.28-126.18 59,988,294.69 经营活动产生的现金流量净额 51,578,260.52 138,937,973.82-62.88 114,148,370.66 2021年末 2020年末 本期末比上年同期末增减（%）2019年末 归属于上市公司股东的净资产 2,843,110,187.76 3,000,779,488.76-5.25 327,613,212.28 总资产 3,173,947,605.77 3,171,887,868.43 0.06 464,301,019.39 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 基本每股收益（元股）0.9639 2.9478-67.30 2.0536 稀释每股收益（元股）0.9626 2.9478-67.35 2.0536 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）-0.4627 2.1678-121.34 1.6617 加权平均净资产收益率（%）1.54 11.27 减少9.73个百分点 24.96 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）-0.74 8.29 减少9.03个百分点 20.20 研发投入占营业收入的比例（%）27.51 16.08 增加11.43个百分点 15.36 2021 年年度报告 9/279 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 七、七、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 八、八、2021 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 127,104,217.01 134,594,729.65 137,064,710.09 142,357,655.35 归属于上市公司股东的净利润 30,831,397.72 15,654,462.79 -6,207,623.89 5,957,193.96 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 15,646,104.07 -3,134,404.55 -23,163,868.12 -11,541,477.10 经营活动产生的现金流量净额 11,143,684.95 11,425,609.10 -8,668,934.64 37,677,901.11 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 九、九、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2021 年金额 附注（如适用）2020 年金额 2019 年金额 非流动资产处置损益 610,321.19 628,002.07 1,852,984.03 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 9,545,000.07 7,689,106.34 6,360,236.80 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允 2021 年年度报告 10/279 价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 51,269,952.37 14,932,408.03 880,007.87 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 15,146,447.69 11,438,830.19-604,917.58 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-360,108.34 1,728,829.85 7,255,403.70 其他符合非经常性损益定义的损益项目 80,913.69 50,019.60 33,709.99 减：所得税影响额 7,852,797.08 5,886,862.96 1,591,996.47 少数股东权益影响额（税后）10,653.31 73,470.39 38,044.30 合计 68,429,076.28 30,506,862.73 14,147,384.04 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 十、十、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 2021 年年度报告 11/279 (一)交易性金融资产 1,613,352,150.73 1,607,844,845.18-5,507,305.55 60,810,441.30（二）衍生金融工具 6,893,583.55-6,893,583.55 1,269,401.04（三）应收款项融资 531,918.00-531,918.00-（四）其他权益工具投资 13,728,339.87 11,862,124.28-1,866,215.59-合计 1,634,505,992.15 1,619,706,969.46-14,799,022.69 62,079,842.34 十一、十一、非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 项目名称 2021 年（万元）2020 年（万元）本期比上年同期增减（%）股份支付费用 3,605.53-100.00 商誉减值损失 1,192.47-100.00 剔除股份支付费用、商誉减值影响后，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 2,578.63 8,478.25-69.59 注：2021 年公司执行了股权激励形成了 3,605.53 万元的股份支付费用，同时由于福昕 AU 的业务调整，导致该资产组无法辨识故计提了商誉减值损益，剔除上述因素后公司归属于上市公司股东的扣非后净利润较上年同期仍下降了 69.59%，主要由于：1、公司在 2021 年进行了专项品牌推广活动，共计支出 4,031.61 万元，截止本报告公告之日，该专项活动已完结，未来推广策略将转向与直接销售相关的营销活动；2、公司为拓展产品线扩大了对新产品的研发投入，以及为保持现有技术领先，持续投入升级研发，扣除股份支付的影响后，研发费用较上年同期增长了 5,897.91万元。第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2021 年是公司基于已掌握的 PDF 核心技术，面向特定行业和专业垂直领域进行二次创业并卓有成效的一年，无论是研发还是市场开拓，都取得了长足的进展。立足于云化战略的核心产品PDF Editor 云化版本正式发布，云端协同桌面端双形态给予了用户日臻完善与便捷的产品使用体验。PDF 核心技术应用拓展，纵向广泛布局更高附加值的深入应用。公司持续推进在全球范围内构建多层次的渠道销售体系，代理销售收入持续提升。专项品牌建设活动取得预期成效，公司在主要区域市场面向大中型企业客户的品牌认知度有所提升，为未来侧重于可直接获客的市场推广策略奠定了良好的基础。报告期内公司的经营成果具体如下：1、经营总况 2021 年，公司实现营业总收入 54,112.13 万元，同比增长 15.48%，剔除美元折算汇率下降对收入的影响约 3.69%后，同比增长约 19.17%。2021 年，公司实现归属于母公司所有者的净利润4,623.54 万元，同比减少 59.90%，系基于长远布局之故，加大了对既有产品的升级以及新产品的研发投入和专项品牌宣传，并实施了股权激励计划，导致期间费用有所增长。从产品上看，报告2021 年年度报告 12/279 期内，公司核心产品 PDF Editor 实现业务收入 45,152.17 万元，收入占比达 83.44%，同比增长18.15%。从业务模式上看，订阅模式下的 PDF Editor 收入保持增长趋势，同比增长 27.72%，占收入比重为15.11%，较去年同期13.98%的占比略有提升；授权模式下的PDF Editor收入同比增长16.84%。公司仍将采取永久授权的差异化销售策略，同时通过积极引导以及推广云化产品的方式稳步推进订阅转型。从销售渠道上看，报告期内，公司通过代理销售实现收入 12,941.68 万元，同比增长 22.50%，占收入比重 23.92%，较去年同期 22.07%的占比持续提升。公司成熟渠道 Dell 和 Synnex 皆从疫情的影响下获得恢复，销量同比增长均超过了 30%，体现了渠道端的收入增长潜力。2、研发成果 报告期内，除了核心的 PDF 相关技术升级研发之外，公司还针对电子签名、智能文档、工程图纸、3D 显示和交互、在线文档协作、文档处理流程自动化等 PDF 技术拓展领域的应用进行了研发投入。在核心技术上，公司产品在打印效率、文档大小和内存用量等方面实现了较大幅度优化，整体技术水平再次提升。公司的产品安全亦持续得到改进，主要产品较以往更加安全和稳定。报告期内，公司获得了 SOC2 Type2 服务审计报告。该权威资质的获得将增加公司产品在国际市场上的公信力，证明了公司在产品和运营及相关控制环境的安全性、可用性、机密性和隐私性的工作成果。2021 年 5 月，公司发布了核心产品 PDF Editor 的 11.0 Windows 版本与 Mac 版本。PDF Editor 11.0 Windows 版本改进了界面设计和数字签名功能，并支持更多 3D 功能的实现；PDF Editor 11.0 Mac 版本的程序功能则在原有基础上实现了飞跃式增长，与 11.0 Windows 版本功能达到相近水平。紧随其后，PDF Editor 的云化版本也正式上线，公司核心产品的形态升级迎来重要拐点。报告期内，以作为理想电子签名载体 PDF 文档提供商的天然优势，公司顺利切入电子签名领域，收购美国知名电子签名企业 AccountSight，丰富产品矩阵，延展业务线。2021 年 11 月，公司初步完成电子签名功能在核心产品 PDF Editor 的整合，发布了相应的整合版本，完善和强化 PDF Editor 的云服务增值功能，实践以技术先行带动公司商业模式由永久授权向 SaaS 服务的转型。2022 年 2 月，AccountSight 的电子签名产品与公司原电子签名产品完成整合，推出全新的Foxit eSign 产品，双向打通销售渠道，广泛铺开电子签名业务。除传统 PDF 技术的研发升级外，公司也广泛布局 PDF 在特定行业和专业垂直领域的高附加值应用。过去一年，面向家装领域的基于 PDF 电子图纸的家装设计与施工协同管理平台一直在全力研发中，该产品致力于解决家装过程中业主、设计师与施工方等多方的繁冗沟通、效率低下等协同痛点，实现以 PDF 电子图纸为载体的标准化沟通留痕，提高项目开展效率。2021 年年度报告 13/279 此外，智能文档项目的研发也取得了实质进展。文档自动检查、文档敏感信息的提取和自动去除等相关功能已对外发布。智能文档以快速、批量化处理的优势助力文档重度用户提升工作效率。3、市场分析 报告期内，以在全球范围内构建多层次的渠道销售体系为目标，公司持续加大渠道的开拓力度。受疫情影响，公司海外市场的代理商开拓进度未达预期。但成熟渠道已从疫情的影响下获得了恢复，如 Dell、Synnex 等大型代理商 2021 年的销售量都较上年同期增长了超过 30%。在中国市场，2021 年渠道建设取得初步成效，代理商数量大幅增加。在销售模式方面，公司仍在持续推进业务由永久授权向订阅模式的转型。采取差异化竞争的策略和争取存量市场的客户，报告期内，公司来自永久授权的收入仍占比较高。其中，永久授权的收入占比为 84.25%，订阅模式的收入占比为 15.11%，较去年同期 13.98%的占比略有提升。随着公司核心产品 PDF Editor 桌面端与云端双形态协同一体化版本的推出，以及电子签名等增值云服务的提供，将带动公司业务加速向订阅模式转型。就全球市场来看，各主要区域的收入皆保持增长趋势。报告期内，公司中国市场侧重于代理渠道的开拓和建设，直接客户的增量较上年略有下降，但来自代理商的订单较以往有所突破。而海外市场，疫情下多国的居家与半居家工作模式，使公司以线下直接拓展能力见长的优势难以得到有效和充分的发挥。报告期内，公司在欧洲市场的收入同比增长 20.50%，而在北美地区，增长未达预期，同比增长为 12.38%。但就报告期内季度维度的增长来看，北美市场的营收呈逐季上升趋势：2021 年一季度同比增长-1.87%，二季度同比增长 13.11%，三季度同比增长 18.87%，四季度同比增长 21.63%，增长趋势向好。报告期内，公司广泛拓展战略合作，通过和大型知名企业在业务领域及行业应用场景的生态合作，拓宽公司的业务广度和深度。2021 年 7 月，公司与蓝凌软件正式达成战略合作，福昕软件完善的版式文档解决方案将与蓝凌软件技术平台和数字化丰富的管理经验联合，打造自主高效办公新生态，赋能更多企业数字化、智慧化管理的转型。2021 年 12 月，公司与易联众达成战略合作，双方围绕医保、医疗、人社等民生健康领域，整合优势资源，以数字之力携手开拓民生健康领域发展新格局，共同助推国家“数字民生”建设升级。4、品牌建设 2021 年度，基于提升公司品牌知名度和助力疫情防控下的市场开拓，公司在全球品牌宣传方面进行了专项活动。该专项品牌活动达到了公司了解与竞争对手差距，改进产品方向，明晰品牌定位与宣传重点及提升大中型企业的 IT 负责人对公司品牌认知度的目标，为公司 2022 年侧重以结果为导向的可直接获客的品牌投放策略打下了基础。长期以来，公司一直踊跃参与国际、国家、行业标准化的工作，积极与 PDFA、DSC、SAFE-BioPharma 等国际标准化组织进行相关国际标准的起草、维护和实现。至今，公司共承担或参与制定了多项国家标准与行业标准。基于公司在电子信息行业企业社会责任建设和发展中的突出贡2021 年年度报告 14/279 献，2022 年 1 月，中国电子工业标准化技术协会社会责任工作委员会向公司授予了“2021-2022年度中电标协社责委会员证书”。2022 年初，凭借安全强大的 PDF 电子文档矩阵和稳定输出能力，公司荣获信息化建设服务平台颁发的“2021 数字化赋能千行百业优秀企业”奖项。2022 年 2 月，公司再度斩获全球著名的B2B 针对企业用户的软件评测平台 G 多项大奖。其中，公司荣登 G2“2022 年全球最佳卖家名单”，在百强名单中位列第 36 位；公司核心产品福昕高级 PDF 编辑器、福昕 PDF 阅读器双双获选 G2“2022 最佳办公产品”，在五十强名单中分别名列第 4 位和第 31 位，再度彰显公司的产品实力。该评选也将助于提升公司的品牌影响力。报告期内，延续“捐资助教，育人为本”的企业担当和文化传统，在长期向高校免费捐赠公司自主开发的、具有核心技术产权的 PDF 编辑器外，公司还向中国科学技术大学捐赠 300 万元，并设立福昕创新实验室，以支持中科大创新人才的培养和创新创业的教育工作。5、投资并购 报告期内，公司广泛布局 PDF 在特定行业和专业领域的深入应用，通过设立基金投资和直投等方式布局了电子文档、电子病历、电子签名等领域。公司将通过提供自主知识产权的 PDF 核心技术与合作方联合在更多领域为更多行业用户提供电子签章、数字医疗等解决方案，推动公司业务的拓展及产业链延伸，提升核心竞争力，促进公司中长期战略目标实现。报告期内，公司“以投带引”，和有关合作伙伴共同成立“生态圈联合实验室”，以着力推进信息技术应用创新，促进产品与服务的国际化拓展。报告期内，公司最大的一笔投资为收购 AccountSight。如今，公司已完成对 AccountSight 的全面整合，业务的协同效应逐渐释放。6、人力资源 2021 年末，公司全球员工人数超 800 人，较上一年末新增员工超过 200 人。其中，新增研发人员超过 120 人，并主要分布于公司云服务、电子签名、电子图纸、智能文档等多个进行中的研发项目。此外，全球销售团队扩容，以进行全球直销拓展并构建渠道销售支持与服务体系。公司也持续引进中、高端管理人才，提升全球化管理。以事业留人是公司一向的人才策略，上市后，公司立足核心技术，鼓励二次创业，既努力为员工提供和创造良好的工作条件、薪资福利、激励机制、培训资源和成长空间，也鼓励和培养员工的创新与突破精神。创新驱动发展，公司积极提倡和营造“工程师文化”，引导员工践行改进和创新。报告期内，公司开展了第一期限制性股票激励计划，并明确开展股权激励会成为公司未来的常态。基于长效的激励机制，公司拟通过股权激励增强激励性，以成就员工和公司共同的事业，实现双赢。2021 年年度报告 15/279 二、二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况研发情况说明说明 (一一)主要业务、主要产品或主要业务、主要产品或服务服务情况情况 1、主要业务情况、主要业务情况 公司的主营业务为在全球范围内向各行各业的机构及个人提供 PDF 电子文档软件产品及服务，公司已成为拥有自主知识产权、自主研发能力且具有国际竞争力的基础软件、通用软件企业。经过多年的技术与市场声誉积累，公司的主要产品实现了从免费产品到定制化产品，再到标准化产品的转型。公司依靠文档相关的生成、转换、显示、编辑、搜索、打印、存储、签章、表单、保护、安全分发管理等一整套完整的核心技术，向机构、企业以及个人用户提供 PDF 电子文档相关软件产品、服务及解决方案。2、主要产品及服务情况、主要产品及服务情况 公司的产品及服务主要包括 PDF 编辑器与阅读器产品、开发平台与工具以及基于企业内部服务器及云端的 PDF 相关独立产品，产品适用于桌面电脑、平板电脑、企业级服务器、智能手机及嵌入式设备等应用终端，可在 Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Windows UWP、Web 等平台实现同等功能、性能以及用户体验。公司产品及服务广泛应用于政府、能源、出版、金融、法律、教育、医疗、生产制造、建筑等众多行业和领域。根据不同的用户需求和使用场景，公司提供的主要产品及服务如下：（1）PDF 编辑器与阅读器产品 PDF 编辑器与阅读器产品是公司的核心产品，包括 PDF Editor、PDF Editor For Cloud、PDF Editor Mobile 和 PDF Reader。公司的产品均基于自主研发的核心技术体系而形成，除了具有体积小、速度快、跨平台等特性，还拥有互联 PDF、PDF 文档无障碍阅读等创新特色功能，具体如下：产品名称产品名称 简介简介 PDF Editor PDF Editor 是一款桌面端全功能的 PDF 编辑器，能够实现 PDF 文档的生成、转换、显示、编辑、批注、搜索、压缩、打印、存储、签章、表单、无障碍阅读、保护、安全分发管理等一系列完整的编辑功能，能够满足绝大多数客户 PDF 文档处理的需求 PDF Editor For Cloud PDF Editor For Cloud 是福昕 PDF 编辑器桌面产品的云化版本，用户无需在本地计算机上安装软件，直接通过 Web 浏览器就可以使用和桌面版本接近的功能，包括：编辑、转换、页面管理等 PDF Editor Mobile PDF 移动端编辑器，能够支持 Android、iOS、Windows UWP 等多类平台，能够在移动端以高性能可靠地显示、编辑文档，能够实现与桌面平台相似的使用体验 PDF Reader PDF 桌面端阅读器，能够实现 PDF 文档显示、审阅、注释、签名及打印等功能，是一款便捷、迅速的 PDF 阅读器 2021 年年度报告 16/279 （2）软件开发平台与工具 福昕软件开发平台与工具包括 Foxit PDF SDK 以及其他独立产品的 SDK，程序开发人员无需经过复杂的研发过程，即可通过该产品直接在自有软件产品中嵌入福昕软件 PDF 相关的技术，实现 PDF 相关的功能。Foxit PDF SDK 产品采用通用内核，可适配于 Windows、Linux、Mac、Android、iOS、Windows UWP 及 Web 等多个平台。公司提供的各类 SDK 套件能帮助开发者实现 PDF 文档的显示、编辑、搜索、压缩、添加注释、增加 XFA 表单、权限管理、OCR 文字识别、密文处理以及互联 PDF 等功能。开发人员通过开发平台与工具，能够使用主流的编程语言和开发环境在不同平台的应用程序中快速添加 PDF 相关功能。目前，Foxit PDF SDK 已在亚马逊、微软、MobilSign等众多国内外知名企业及机构中得到应用。（3）企业文档自动化解决方案 PDF 企业文档自动化解决方案系公司在多年的发展过程中根据企业客户需求自主开发或者通过外部整合的方式获取的 PDF 相关产品与技术，该类产品主要用于实现企业用户对大量 PDF 文档无人工干预的批量处理功能，可满足不同客户在文档索引、文档转换及文档压缩等各方面的差异化需求。该类产品能够为企业客户带来效率的提升、工作流程上的优化并节约文档存储空间，是福昕软件 PDF 文档产品的重要组成部分，也是公司 PDF 产品技术全面性的体现。主要产品如下：产品名称产品名称 主要功能与特点主要功能与特点 PDF Compressor 服务器端批量处理文档转换和压缩的解决方案，