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2023年营销伦理(教学课件).pptVIP免费

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一个产品或效劳,将其推向市场。营销理论审查了在产品推向市场时应承担的责任。论——产品、价格、促销、渠道产品质量负有什么责任?谁应该为产品所造成的损害负责?一些产品是否不应该生产?消费者的需求是否决定所有生产问题?都应该支付相同价格吗?生产商是否可以歧视或更偏好某一类消费者?价格对竞争者与零售商有什么样影响?误导性的广告是否有道德约束?对促销活动应该有什么样的道德约束?在促销中应该如何面对竞争压力?如何保护市场营销数对老年人、儿童等脆弱群体是否应更具道德性?场,生产商应该负有什么责任?竞争者和供给商又应该负什么责任?7.7.营销伦理营销伦理7.7.营销伦理营销伦理搜集信息进行的一系列活动,在现实生活中,常常涉及以下利益相关者:研必须在尊重被调查者的个人意愿根底之上,开展有效活动,调整整个调研过程的气氛,使调研更有效率。有调研者对委托人信息的对称、经济的公平、调研的保密。不应涉及不正当手段,如监视、欺骗、贿赂等。研经常需要与公众接触,调研结论不应滥用公众信息。一、市场调研中的伦理问题一、市场调研中的伦理问题力量与卖方力量的结合,是双方等价交易的平台。作为提供交易物的厂商必须深刻考虑产品中的伦理问题防止重大公关危机,赢得公众信赖。产品中的伦理问题主要包括以下方面:设计包装平安二、产品中的伦理问题二、产品中的伦理问题福特公司Pinto车案例Pinto车是福特公司20世纪70年代初推出的一款车型,其油箱位置不合理尾碰撞中极容易起火爆炸。航天飞机失事“挑战者〞号航天飞机失事,事故的直接原因是MortonThiokol公司生产的一个O形密封环的损密封环的损坏是由于发射时气温过低一起的,而生产厂商在设计垫圈时没有充分考虑气温因素。—设计缺陷—设计缺陷设计之于品牌好比地基之于楼房,设计不好,一切皆是空谈。品在方便和改善了人们的生活的同时,其使用却给社会带来了不可无视的负面作用,例如:喷雾剂与氟利对大气的臭氧层有破坏;不可降解的塑料包装造成长期的土地污染问题;一些化学物资如清洁剂会污染空地下水。在产品设计和开发中,尽量减少非再生资源的消耗;设计节能耗且可回收利用的产品以及低污染、无污染采用先进的能减少能耗的工艺和设备生产;严格控制“三废〞排放量等。〔一〕产品设计〔一〕产品设计—环境保护—环境保护为了做出符合伦理的包装决策,应遵循以下规那么:1、商品包装应能保护商品和消费者的人身平安;在商品包装上应标注有关商品的搬运、...

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