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神思
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神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文1神思电子技术股份有限公司神思电子技术股份有限公司20222022 年年度报告年年度报告2023-0172023-01720232023 年年 4 4 月月神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文220222022 年年度报告年年度报告第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。别和连带的法律责任。公司负责人闫龙、主管会计工作负责人臧雪丽及会计机构负责人公司负责人闫龙、主管会计工作负责人臧雪丽及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)李冰声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。李冰声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。报告期,公司实现主营业务收入报告期,公司实现主营业务收入 37,962.6637,962.66 万元,较上年增长万元,较上年增长 3.68%,3.68%,归归属于上市公司股东的净利润属于上市公司股东的净利润-11,583.09-11,583.09 万元,较上年减亏万元,较上年减亏 4,906.244,906.24 万元。万元。公司业绩出现亏损的主要原因首先是受国内宏观经济波动的影响,部分行业公司业绩出现亏损的主要原因首先是受国内宏观经济波动的影响,部分行业客户在信息化升级方面的投入有所放缓,公司项目实施、交付及验收进度受客户在信息化升级方面的投入有所放缓,公司项目实施、交付及验收进度受阻;其次,控股子公司因诺微及神思朗方因业务和客户比较单一,受宏观经阻;其次,控股子公司因诺微及神思朗方因业务和客户比较单一,受宏观经济波动的影响显著,实现的经营业绩未达预期,根据评估机构对子公司商誉济波动的影响显著,实现的经营业绩未达预期,根据评估机构对子公司商誉减值测试的结果,基于谨慎性原则,计提商誉减值减值测试的结果,基于谨慎性原则,计提商誉减值 6,925.726,925.72 万元;第三是公万元;第三是公司围绕主营产品和解决方案迭代升级,持续高比例研发投入。司围绕主营产品和解决方案迭代升级,持续高比例研发投入。报告期,基于神思电子未来发展趋势以及济南能源集团的数字化、智能报告期,基于神思电子未来发展趋势以及济南能源集团的数字化、智能化升级转型的战略规划,为实现神思电子与济南能源集团协同发展,神思投化升级转型的战略规划,为实现神思电子与济南能源集团协同发展,神思投资与济南能源集团签订股份转让协议,神思电子成为济南能源集团控股企业。资与济南能源集团签订股份转让协议,神思电子成为济南能源集团控股企业。控制权变更后,公司的董事会与管理团队进行相应调整优化,选举济南能源控制权变更后,公司的董事会与管理团队进行相应调整优化,选举济南能源集团提名的闫龙、闵万里以及丁鑫担任董事。闫龙任董事长,公司创始人、集团提名的闫龙、闵万里以及丁鑫担任董事。闫龙任董事长,公司创始人、神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文3原董事长王继春担任公司的终身顾问,继续指导和支持公司的发展;聘请闵原董事长王继春担任公司的终身顾问,继续指导和支持公司的发展;聘请闵万里担任公司首席科学家;丁鑫任常务副总,协助总经理全面负责公司经营万里担任公司首席科学家;丁鑫任常务副总,协助总经理全面负责公司经营管理工作;臧雪丽为公司财务总监。闵万里先生长期从事人工智能大数据的管理工作;臧雪丽为公司财务总监。闵万里先生长期从事人工智能大数据的研究,主要负责制定公司科技发展规划、拟定研究开发路线、聚集创新型高研究,主要负责制定公司科技发展规划、拟定研究开发路线、聚集创新型高端人才等前瞻性科技发展指引,以带领公司研发团队提升研发技术能力、推端人才等前瞻性科技发展指引,以带领公司研发团队提升研发技术能力、推动技术迭代升级为核心任务,促进公司研发技术能力再上新台阶,夯实公司动技术迭代升级为核心任务,促进公司研发技术能力再上新台阶,夯实公司人工智能业务的技术基础,进一步提升公司人工智能产业拓展、驱动传统产人工智能业务的技术基础,进一步提升公司人工智能产业拓展、驱动传统产业数字化升级以及高端技术人才培育等方面的核心竞争力。公司将结合闵万业数字化升级以及高端技术人才培育等方面的核心竞争力。公司将结合闵万里先生在人工智能领域多年的技术积淀及行业经验,依托济南能源集团的燃里先生在人工智能领域多年的技术积淀及行业经验,依托济南能源集团的燃气、供热等城市基础服务资源和数据资源优势,聚焦智慧城市、智慧能源,气、供热等城市基础服务资源和数据资源优势,聚焦智慧城市、智慧能源,深耕智慧医疗、身份认证领域,逐步打造深耕智慧医疗、身份认证领域,逐步打造“一体两翼一体两翼”新格局。公司将持续新格局。公司将持续推进各项产品及解决方案的研发与升级迭代,优化、夯实经营管理工作,积推进各项产品及解决方案的研发与升级迭代,优化、夯实经营管理工作,积极拓展市场,提升经营业绩,为公司未来业务发展打下坚实基础。除此之外,极拓展市场,提升经营业绩,为公司未来业务发展打下坚实基础。除此之外,公司主营业务、核心竞争力、主要财务指标没有发生重大不利变化,公司所公司主营业务、核心竞争力、主要财务指标没有发生重大不利变化,公司所处行业也未发生重大不利变化;公司目前生产经营正常,未出现重大风险。处行业也未发生重大不利变化;公司目前生产经营正常,未出现重大风险。本年度报告中涉及未来计划、经营目标等前瞻性陈述的,均不构成公司本年度报告中涉及未来计划、经营目标等前瞻性陈述的,均不构成公司对投资者的实质承诺,其能否实现取决于内外部环境变化等多种因素影响,对投资者的实质承诺,其能否实现取决于内外部环境变化等多种因素影响,存在较大的不确定性,敬请投资者注意投资风险。存在较大的不确定性,敬请投资者注意投资风险。公司在本报告第三节公司在本报告第三节“管理层讨论与分析管理层讨论与分析”之之“十一、公司未来发展的十一、公司未来发展的展望展望”部分,详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施,敬请投资部分,详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施,敬请投资者关注相关内容。者关注相关内容。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文4公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文5目录目录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.8第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.11第四节第四节 公司治理公司治理.38第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任.56第六节第六节 重要事项重要事项.58第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.75第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.82第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.83第十节第十节 财务报告财务报告.84神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文6备查文件目录备查文件目录一、载有法定代表人闫龙先生、主管会计工作负责人臧雪丽女士及会计机构负责人李冰先生签名并盖章的财务报表;二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件;三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿;四、经公司法定代表人闫龙先生签名的 2022 年年度报告原件;五、其他资料。以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文7释义释义释义项指释义内容本公司、神思电子、公司指神思电子技术股份有限公司济南国资委指济南市人民政府国有资产监督管理委员会济南能源集团指济南能源集团有限公司济南能源环保指济南能源环保科技有限公司神思投资指山东神思科技投资有限公司神思医疗指神思(山东)医疗信息技术有限责任公司曾用名神思旭辉医疗信息技术有限责任公司神思朗方指神思朗方(福建)信息技术有限公司因诺微指因诺微科技(天津)有限公司股东大会指神思电子技术股份有限公司股东大会董事会指神思电子技术股份有限公司董事会监事会指神思电子技术股份有限公司监事会公司章程指神思电子技术股份有限公司章程中国证监会指中国证券监督管理委员会公司法指中华人民共和国公司法证券法指中华人民共和国证券法元指人民币元本报告期指2022 年 1-12 月神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文8第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称神思电子股票代码300479公司的中文名称神思电子技术股份有限公司公司的中文简称神思电子公司的外文名称(如有)Synthesis Electronic Technology Co.,Ltd.公司的法定代表人闫龙注册地址山东省济南市高新区舜华西路 699 号注册地址的邮政编码250101公司注册地址历史变更情况不适用办公地址山东省济南市高新区舜华西路 699 号办公地址的邮政编码250101公司国际互联网网址http:/电子信箱二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名李宏宇陈露联系地址山东省济南市高新区舜华西路 699 号山东省济南市高新区舜华西路 699 号电话0531-888789690531-88878969传真0531-888789680531-88878968电子信箱三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所:http:/公司披露年度报告的媒体名称及网址巨潮资讯网 及中国证券报证券时报上海证券报证券日报公司年度报告备置地点公司董事会办公室四、其他有关资料四、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称信永中和会计师事务所(特殊普通合伙)会计师事务所办公地址山东省济南市历下区经十路 11001 号中国人寿大厦南楼 17楼签字会计师姓名毕强、李永芳公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构适用 不适用神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文9保荐机构名称保荐机构办公地址保荐代表人姓名持续督导期间中信建投证券股份有限公司北京市东城区朝内大街 2 号凯恒中心 B 座 9 层王慧能、魏尚骅2021 年 12 月 10 日至 2023年 12 月 31 日公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问适用 不适用五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据是 否2022 年2021 年本年比上年增减2020 年营业收入(元)379,626,623.69366,141,921.593.68%375,594,359.65归属于上市公司股东的净利润(元)-115,830,864.56-164,893,299.9029.75%6,915,256.43归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元)-123,454,037.19-172,333,729.8028.36%-12,982,877.49经营活动产生的现金流量净额(元)-9,188,385.7847,511,384.27-119.34%39,680,167.92基本每股收益(元/股)-0.5879-0.946937.91%0.0408稀释每股收益(元/股)-0.5879-0.946937.91%0.0408加权平均净资产收益率-16.72%-27.82%11.10%1.11%2022 年末2021 年末本年末比上年末增减2020 年末资产总额(元)853,566,039.831,047,636,388.65-18.52%923,052,047.64归属于上市公司股东的净资产(元)629,335,263.28756,416,753.57-16.80%626,821,940.87公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性是 否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值是 否项目2022 年2021 年备注营业收入(元)379,626,623.69366,141,921.59无营业收入扣除金额(元)2,942,049.972,153,565.58营业收入扣除项目主要为固定资产租赁收入营业收入扣除后金额(元)376,684,573.72363,988,356.01无六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标单位:元第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入82,455,316.6291,212,084.5189,881,421.95116,077,800.61神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文10归属于上市公司股东的净利润-4,691,438.85-6,241,877.45-5,950,183.26-98,947,365.00归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-8,175,102.59-6,808,241.28-7,362,809.51-101,107,883.81经营活动产生的现金流量净额-39,982,927.82-32,449,250.3612,604,299.5250,639,492.88上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异是 否七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额适用 不适用单位:元项目2022 年金额2021 年金额2020 年金额说明非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分)352,941.0120,354.664,628.53计入当期损益的政府补助(与公司正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外)8,209,616.4510,102,792.3226,303,078.48除上述各项之外的其他营业外收入和支出-226,068.41-390,928.41-329,647.16减:所得税影响额47.761,459,832.793,905,826.51少数股东权益影响额(税后)713,268.66831,955.882,174,099.42合计7,623,172.637,440,429.9019,898,133.92-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况:适用 不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明适用 不适用公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文11第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号行业信息披露中的“软件与信息技术服务业”的披露要求(一)公司所处行业(一)公司所处行业公司聚焦智慧城市、智慧能源、智慧医疗及身份认证领域,主要服务于能源、政务、医疗、应急、公安及金融等行业客户,服务于行业数字化转型和数字经济建设。根据国家统计局现行国民经济行业分类与代码,公司所从事的行业属于软件与信息技术服务业,行业主管部门为工业和信息化部。根据证监会的行业分类标准,公司所处行业为计算机、通信和其他电子设备制造业。(二)公司所处行业的发展情况及行业地位(二)公司所处行业的发展情况及行业地位1 1、报告期,公司所处行业的发展情况、报告期,公司所处行业的发展情况软件和信息技术服务产业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。近年来,面对复杂的国内外环境和社会经济发展需求,科技创新的重要性愈发凸显。国家发布的十四五规划和 2035 年远景目标纲要提出了包括云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链在内的数字经济七大重点产业,重点推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。现在社会各行业已全面进入数字化建设新时代,智能化和数字化将继续赋能并推动各行业的高质量可持续发展。报告期,在智慧城市、智慧医疗、身份认证等细分行业,中央、地方陆续出台政策、法规及系列支持文件。智慧城市领域智慧城市领域序序号号时间时间政策政策、文件、文件主要内容主要内容12022 年1 月国 务 院 印 发“十四五”数字经济发展规划到 2025 年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重将达到 10%,软件与信息技术服务业规模将达到 14 万亿元,在线政务服务实名用户规模将达到 8 亿;要全面提升全国一体化政务服务平台功能,实现利企便民高频服务事项“一网通办”。加快推动文化教育、医疗健康、会展旅游、体育健身等领域公共服务资源数字化供给和网络化服务,强化就业、养老、儿童福利、托育、家政等民生领域供需对接,提升社会服务数字化普惠水平。统筹推动新型智慧城市和数字乡村建设,推动数字城乡融合发展。加快住宅和社区设施数字化改造,包括智能家居、智能楼宇、智能停车场、智能充电桩、智能垃圾箱等设施互联互通。随着规划的发布和顶层设计的落地,以及各地相关措施的实施,“十四五”时期,我国数字经济必将迎来爆发式的发展。22022 年3 月国家发展改革委、国家能源局印发“十四五”现代能源体系规划提出坚持把创新作为引领发展的第一动力,着力增强能源科技创新能力,加快能源产业数字化和智能化升级,推动质量变革、效率变革、动力变革,推进产业链现代化。32022 年3 月住房和城乡建设部印发关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知部署各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上,全面加快建设城市运行管理服务平台,推动城市运行管理“一网统管”。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文1242022 年6 月国 务 院 发 布“十四五”新型城镇化实施方案推进城市智慧化改造。要求推行城市数据一网通用,建设国土空间基础信息平台,因地制宜部署“城市数据大脑”建设,促进行业部门间数据共享、构建数据资源体系,增强城市运行管理、决策辅助和应急处置能力。推行城市运行一网统管,探索建设“数字孪生城市”,推进市政公用设施及建筑等物联网应用、智能化改造,部署智能交通、智能电网、智能水务等感知终端。依托全国一体化政务服务平台,推行政务服务一网通办,提供市场监管、税务、证照证明、行政许可等线上办事便利。推行公共服务一网通享,促进学校、医院、养老院、图书馆等公共服务机构资源数字化,提供全方位即时性的线上公共服务。丰富数字技术应用场景,发展远程办公、远程教育、远程医疗、智慧出行、智慧街区、智慧社区、智慧楼宇、智慧商圈、智慧安防和智慧应急。同时,推进管网更新改造和地下管廊建设。52022 年6 月国 务 院 印 发关于加强数字政府建设的指导意见明确要求将数字技术广泛应用于政府管理服务,推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升,构建数字化、智能化的政府运行新形态,充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用,促进经济社会高质量发展,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑;要完善身份认证体系、健全电子印章服务体系、完善电子证照共享服务体系、建设数字档案资源体系。强化安全可信的信息技术应用创新,全面夯实数字政府建设根基,加强数字政府建设。62022 年7 月科技部等六部门印发了关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见进一步加快推动人工智能场景创新,打造经济社会高质量发展新动能。围绕高端高效智能经济培育、安全便捷智能社会建设、高水平科研活动国家重大活动和重大工程打造重大场景。72022 年9 月国务院办公厅印发全国一体化政务大数据体系建设指南明确了全国一体化政务大数据体系建设的目标任务、总体框架、主要内容和保障措施。明确了数字政府未来建设的“发力点”,也标志着各地政务大数据进入提速阶段。82022 年12 月中共中央、国务院发布关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见从数据产权、流通交易、收益分配、安全治理四方面,提出 20 条政策举措:包括建立保障权益、合规使用的数据产权制度;建立合规高效、场内外结合的数据要素流通和交易制度;建立体现效率、促进公平的数据要素收益分配制度;建立安全可控、弹性包容的数据要素治理制度等。92023 年2 月中共中央、国务院印发数字中国建设整体布局规划规划提出目标 2025 年基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局,数字中国建设取得重要进展,到 2035 年数字化发展水平进入世界前列,数字中国建设取得重大成就,并明确按照“2522”的整体框架进行布局,即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”,推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合,强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”,优化数字化发展国内国际“两个环境”。智慧医疗领域智慧医疗领域序序号号时间时间政策政策、文件、文件主要内容主要内容12022 年2 月国家卫生健康委、国家中医药局、国家医保局、中央军委后勤保障部卫 生 局 印 发关于印发医疗机构检查检验结果互认管理 办 法 的 通知要求进一步提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,保障医疗质量和安全。管理办法明确,医疗机构检查检验结果互认标志统一为 HR。医疗机构及其医务人员应当在不影响疾病诊疗的前提下,对标有全国或本机构所在地区互认标识的检查检验结果予以互认。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文1322022 年3 月国家发展改革委、国家卫生健康委、国家中医药局、国务院医改领导小组秘书处制定有序扩大国家区域医疗中心建设工作方案加快推动优质医疗资源扩容和区域均衡布局,积极推动国家区域医疗中心建设从试点逐步转向面上推进。在第一批试点省份、输出医院基础上,有序扩大国家区域医疗中心建设覆盖省份,扩大重点病种覆盖范围,加强优质医疗资源输出储备。32022 年3 月财 政 部 办 公厅、国家卫生健康委办公厅印发关于组织申报中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目的通知要求着力加强智慧医院建设,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设,支持建立区域内检查检验结果互通共享信息化规范,减少患者在不同公立医院检查化验次数,让群众少跑腿。42022 年5 月国务院办公厅出台“十四五”国民健康规划推广应用人工智能、大数据、第五代移动通信(5G)、区块链、物联网等新兴信息技术,实现智能医疗服务、个人健康实时监测与评估、疾病预警、慢病筛查等。52022 年7 月医政医管局发布关于印发公立医院高质量发展评价指标(试行)的通知强调实现创新增效,强化公立医院运营管理科学化、规范化、精细化,加强智慧医院建设。身份认证领域身份认证领域序序号号时间时间政策、文件政策、文件主要内容主要内容12022 年2 月国务院办公厅印发关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见2022 年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展的短期工作目标,也提出了“到 2025 年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛”的中期工作目标。22022 年8 月住房和城乡建设部 人力资源社会保障部修改建筑工人实名制管理办法(试行)主要修改内容:全面实行建筑工人实名制管理制度。建筑企业应与招用的建筑工人依法签订劳动合同,对不符合建立劳动关系情形的,应依法订立用工书面协议。建筑企业应对建筑工人进行基本安全培训,并在相关建筑工人实名制管理平台上登记,方可允许其进入施工现场从事与建筑作业相关的活动。32022 年11 月交 通 运 输 部铁路旅客车票实名制管理办法购买车票以及办理补票、取票、改签、退票等业务时,应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。铁路运输企业应当对外公告在人工售票窗口、互联网、电话等渠道办理各项业务所需的身份证件或者身份证件信息。不能提供有效身份证件或者身份证件信息的,铁路运输企业应当拒绝办理上述业务。报告期内,国家出台的一系列政策为软件与信息技术服务业的提质扩容提供重要支撑条件,我国数字经济战略力度空前,数字技术将全面融入社会交往和日常生活。同时,随着 5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术已经逐步渗透到经济和社会生活的各个行业和领域,软件与信息技术服务业呈现加速发展的趋势。根据工信部发布数据显示,得益于广阔应用场景、巨大市场需求的有力支撑,2022 年我国软件和信息技术服务业运行稳步向好,软件业务收入保持两位数增长,盈利能力保持稳定。2022 年,全国软件和信息技术服务业规模以上企业超 3.5 万家,累计完成软件业务收入 108,126 亿元,同比增长 11.2%。全年软件业利润总额 12,648 亿元,同比增长 5.7%。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文1420142014 年年20222022 年软件业务收入增长情况年软件业务收入增长情况数据来源:工信部发布的数据来源:工信部发布的20222022 年软件和信息技术服务业统计公报年软件和信息技术服务业统计公报2 2、公司主营业务所处行业地位、公司主营业务所处行业地位报告期,公司充分发挥济南能源集团行业资源、主导理念以及人工智能首席科学家卓越的技术优势,聚焦智慧城市、智慧能源,深耕身份认证、智慧医疗,逐步打造“一体两翼”新格局,服务于能源、政务、医疗、应急、公安及金融等行业客户。公司在保持传统身份认证业务稳定的同时,致力成为国内领先的人工智能解决方案提供商和运营服务商,在人工智能领域追求不断快速增长。智慧城市领域:公司 2016 年确定“从身份识别到智能认知”的升级战略,多年来潜心人工智能分项技术算法研究,按照目标行业客户需求以及具体的应用场景开发针对性的解决方案或单项产品,注重落地应用、样板市场建设与市场开拓,公司的人工智能业务经过持续大规模研发投入、场景化落地、产品化与成熟度提升、经市场磨合并不断取舍、调整、优化与升级,目前公司聚焦的 AI 产品与解决方案已经具有一定的比较优势与较强的市场竞争力。在智慧城市建设方面,针对城市安全以及高敏感、高后果区的客观需求,公司坚持机器视觉和自然语言处理核心算法持续升级,注意低算力、自主可控的国产化芯片适配,致力安全风险综合检测预警平台建设、提升城市安全风险预警运行水平,有效防范和坚决遏制安全事故发生;与此同时,继续升级神思云脑的业务中台、数据中台与物联网平台,以机器视觉、自然语言处理等核心人工智能技术赋能在城市治理、政务数据化建设,赋能工业安全及工业质检,不断实现数据与算法模型持续迭代,建设便民的良好环境,实现网上办、掌上办、一次办,让数据多跑路、群众少跑路。公司持续通过技术、知识、数据的优化和积累,为客户提供个性化、定制化、高可靠的综合性服务,以济南市为基地,打造样板项目,形成成熟的解决方案和技术能力,逐步实现跨地区复制。智慧能源领域:基于公司在人工智能机器视觉与自然语言处理的技术沉淀,结合能源行业数字化转型需求,充分运用济南能源集团场景化优势,按照万物互联、过程上线、实时感知、运营可视、决策智能、管控精准,风险可预警、问题可追溯的数字化理念,围绕能源行业供热、燃气供应、工程施工、城市照明等主营业务的需求与痛点,利用高质量的知识及训练样本,实现能源行业的智慧化升级,挖掘、升级、打造智慧能源场景样板,包括智慧能源服务大厅、智慧能源客服、智慧工地、智慧灯杆、智慧换热站、燃气安全运营智慧监控平台、能源企业 ERP 等能源行业解决方案,提升传统工业生产力效率与效益,在助力济南能源数字化转型的基础上,建设一批标杆示范项目,为能源行业数字化、智能化转型升级进行技术储备。身份认证领域:报告期,以身份证阅读机具为切入点的传统身份认证业务虽然呈现总量下降趋势,但参与竞争的机具厂家数量减少,市场竞争格局趋于稳定;伴随着各行业数字化程度的不断深入,细分行业的身份信息电子化的需求涌现,新的应用场景不断增加;随着从银行应用到政府服务的高价值服务越来越多地转移到网上,客户对更强大的远程验证用户身份的解决方案的需求也在上升,多模态识别、判别用户身份认证成为网络、金融、公共安全的第一道防线,身份证电子化的实施将会对身份认证行业产生较大影响。报告期内,公司仍然处于身份认证行业前列市场地位。智慧医疗领域:随着医疗信息化进程加快,医疗行业指导政策陆续颁布,神思医疗在传统自助业务方面完成智能自助产品迭代升级,并且以自助业务作为切入点,服务方式由线下自助服务向线下自助与线上服务交互使用方式转变;公司神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文15加大对于智慧医院、互联网医疗、区域卫生平台的研发投入,全力推进全流程智慧就医解决方案及医保全流程解决方案的落地应用,加快样板市场建设;公司以智慧医疗终端产品为入口,逐步向医疗服务创新升级。公司的软硬件产品在所属行业内处于一线品牌,在综合服务能力及整体解决方案方面优势明显,处于较为有利的市场竞争地位。(三)报告期内,公司行业客户信息化的建设情况(三)报告期内,公司行业客户信息化的建设情况公司主要服务的能源、政务、医疗、应急、公安及金融等行业客户均为社会经济的重要组成部分,是全国范围内数字化转型和数字经济建设的主力军,是国家重点支持的对象。报告期内,由于伴随着各行业数字化程度的不断深入,细分行业的身份信息电子化的需求不断涌现,身份认证场景需求有所增加,身份证电子化的快速实施也将会对身份认证行业产生较大的影响;国家医保电子凭证全面实施规划,将带来医院、药店等医疗医药机构对新医保终端与服务的市场需求;全国各地数据联网、政务一网通等数字城市建设提速,条码支付、刷脸支付、银行离柜业务处理等相关终端与服务需求快速增长;报告期,国家出台的一系列政策、法规对全社会数字化建设起到了进一步的推动作用,随着大数据、云计算、人工智能、5G 等技术的发展,加快了各行业的数字化转型的速度,更多政务服务事项实现了网上办、掌上办、一次办,数字政府的建设水平逐渐提高,人工智能领域场景的创新也加速人工智能应用的推广普及。报告期内,公司服务的主要客户所属行业中长期都处于持续发展的态势,公司主营业务特别是智慧城市、智慧医疗业务面临更多的机会。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务(一)公司主要业务(一)公司主要业务公司聚焦智慧城市、智慧能源、智慧医疗及身份认证领域,主要服务于能源、政务、医疗、应急、公安及金融等行业客户,服务于行业数字化转型和数字经济建设。(二)公司主要产品及用途(二)公司主要产品及用途1 1、智慧城市方面、智慧城市方面(1)智慧城市解决方案运行平台公司的智慧城市解决方案运行平台包含全息数据超融合平台和神思云脑,主要负责数据提炼、加工和智慧化场景应用。全息数据超融合计算平台将数据采集的基础设施时空关联,把感知网络神经最末梢的数据进行融合及数据分析,并将数据分析结果传递到神思云脑平台,为智慧能源、智慧政务、智慧餐饮、智慧园区、智能视频监控等智慧化场景提供智力支撑。公司的智慧城市解决方案运行平台与智慧城市解决方案在服务客户的过程中,根据客户需求不断演进,相互促进迭代升级。1)全息数据超融合计算平台随着政府、行业、企业、机构数字化的推进,数据触点的不断建设,使得政企机构的数据量巨增,而早期系统建设受限于时代原因,导致前端割裂、后台割据的数据孤岛现象事实存在,系统和数据层面新旧脱节,造成了数据价值不能有效发挥,限制数据要素的复利效应。全息数据超融合计算平台,可以解决以上难点痛点,充分释放数据价值。全息数据超融合计算平台,是融合各中台数据与服务,打通各个单独中台的壁垒,使从不同渠道、不同系统收集的数据及数据结果能通过映射和融合有机协同,将海量、多源、异构数据进行汇聚、融合、凝练。实现静态数据一融俱融,支持一次融合、N 次应用,动态数据前后融通,即测即融。提供实时、真实、高效、智能的数据服务。神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文162)神思云脑认知计算服务平台神思云脑是针对公司战略规划范围内的 AI 云服务业务打造的云服务平台,可以实现公有云、私有云或混合云部署,服务于公司各项 AI 云服务业务,包括智慧政务、智慧餐饮、智慧园区、智能视频监控等。神思云脑采用开放标准的技术路线,构建大规模神经网络与行业知识库,具备语音识别、图像识别、语义理解、知识推理、设备管理等功能,通过前端应用积累各类结构化与非结构化数据,支持用户知识迭代演化更新,实现神思云脑智力水平与服务能力的不断提升。神思云脑动态演化机制也将使 AI 云服务产品及技术持续更新,为用户提供连续不断的增值服务。公司已实现神思云脑客户侧部署产品化,可有力推动赋能政务、公安、税务、医疗、金融、能源、铁路等行业客户应用。(2)智慧城市解决方案1)城市安全运行解决方案公司聚焦城市安全运行,以提升城市安全风险监测预警和应急处置能力为目标,构建风险监测“一张网”,全面感知城市生命线、公共安全、生产安全和自然灾害四大领域安全风险。依托“多源数据融合感知平台”实现多元数据的多维超融合,快速构建城市安全风险综合监测预警应用体系,“一张图”呈现城市风险隐患和安全态势,全面监测城市生命体征细微变化,提供即时性研判与主动式服务,赋能核心业务分析决策,打通从事件发现到处置的完整闭环,实现城市安全治理“风险清、底数清、隐患清”,达到“能监测、能预警、能分析、能处置”的应急处置能力,形成安全风险事前监测预警、事中研判处置、事后分析决策的全过程防控机制。在铁路护路领域,基于高精度摄像机集群联动技术及激光摄像机巡航技术,系统可准确在夜间、雨雪天气、云台转动、镜头变焦、场景变化、列车通过等复杂场景下实现非法人员入侵、突发火情等异常目标捕获,实现铁路沿线 1.5 公里范围内全天候目标监控,系统误报频次已达到 0.001 条/公里小时的行业标准要求;在铁路货运站场景,通过激光摄像机巡航与高清红外摄像机相结合的方式,对场站内装卸货、调机以及道岔等重点区域实现全面覆盖,实现人员非法越神思电子技术股份有限公司 2022 年年度报告全文17界、人数统计、相对位置标定和计算等功能,并进行视频辅助实时分级预警,有效提高紧急事件处理时效性和调车效率,保障作业安全;在燃气泄漏监测领域,利用激光光谱技术的在线监测,实现点、线、面全方位覆盖、非接触测量、安全监测和预警,从而避免重大燃气泄漏事故发生;在油气管线防护领域,采用激光摄像机预置点位巡航方式对特定区域内的人员、作业车辆进行智能识别和预警,协助及时发现处理管线周边施工隐患;在智慧灯杆建设领域,充分利用灯杆分布范围广、数