300002_2022_神州泰岳_2022年年度报告_2023-04-26.pdf

北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 1 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。别和连带的法律责任。公司负责人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士及会计机构负公司负责人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士及会计机构负责人责人（会计主管人员会计主管人员）刘晓峰先生声明：保证本年度报告中财务报告的真实、刘晓峰先生声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。准确、完整。所有董事均已出席所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。了审议本报告的董事会会议。本报告中所涉及的发展战略、经营计划等前瞻性描述，不构成公司对投本报告中所涉及的发展战略、经营计划等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4 号号创业板创业板行业信息披露中的行业信息披露中的“互联网游戏业务互联网游戏业务”的披露要求：的披露要求：游戏产品具有更新快、可模仿性较高、玩家喜好转换快、市场竞争激烈游戏产品具有更新快、可模仿性较高、玩家喜好转换快、市场竞争激烈等特点，如果公司无法持续推出受玩家认可的成功的游戏产品，或游戏无法等特点，如果公司无法持续推出受玩家认可的成功的游戏产品，或游戏无法按计划推出，从而造成老游戏盈利能力出现下滑时，新游戏无法成功按时推按计划推出，从而造成老游戏盈利能力出现下滑时，新游戏无法成功按时推出难以弥补老游戏收入的下滑，则将对公司的运营产生不利影响。出难以弥补老游戏收入的下滑，则将对公司的运营产生不利影响。公司已在本报告公司已在本报告“第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析”之之“十一、公司未来发展的十一、公司未来发展的展望展望”中详细描述未来可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意阅读并注中详细描述未来可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意阅读并注意投资风险。意投资风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 1,948,548,218 为基数，为基数，北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 3 向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.3 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资股（含税），以资本公积金向全体股东每本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 4 目目 录录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.8 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.12 第四节第四节 公司治理公司治理.55 第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任.75 第六节第六节 重要事项重要事项.76 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.84 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.91 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.92 第十节第十节 财务报告财务报告.102 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 5 备查文件目录备查文件目录 一、载有公司法定代表人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士、会计机构负责人刘晓峰先生签名并盖章的财务报表；二、载有立信会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 6 释释 义义 释义项 指 释义内容 公司、本公司、神州泰岳 指 北京神州泰岳软件股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 交易所、深交所 指 深圳证券交易所 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 北京神州泰岳软件股份有限公司章程 股东大会 指 北京神州泰岳软件股份有限公司股东大会 董事会 指 北京神州泰岳软件股份有限公司董事会 监事会 指 北京神州泰岳软件股份有限公司监事会 壳木游戏、壳木软件 指 天津壳木软件有限责任公司 智能数据 指 北京神州泰岳智能数据技术有限公司 员工持股计划 指 北京神州泰岳软件股份有限公司 2021年员工持股计划 自然语言处理（NLP）指 自然语言处理(Natural Language Processing，NLP）是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此，这一领域的研究将涉及自然语言，即人们日常使用的语言，所以它与语言学的研究有着密切的联系，但又有重要的区别。自然语言处理并不是一般地研究自然语言，而在于研制能有效地实现自然语言通信的计算机系统，特别是其中的软件系统。因而它是计算机科学的一部分。自然语言处理主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文 OCR 等方面 ICT 运营管理 指 ICT 是信息通信技术（Information Communication Technology）的简称，ICT 运营管理（ICT Operation Management）是指采用专业的信息技术和方法，对电信运营商及大型客户（如广电、金融、互联网、石油、电力等行业中的大型企业）的电信传输网络、广播电视网络、计算机网络、数据中心以及相关的 IT 软硬件环境、应用系统和运营服务等进行综合管理，是企业落实数字化转型进而推进信息化建设、优化业务运营管理和流程的重要组成部分。ICT 运营管理的目标是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT 系统的可用性、安全性和业务的持续性，提高企业核心业务的运营效率，降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 十四五规划纲要 指 中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035年远景目标纲要 AI 指 全称是 Artificial Intelligence，即人工智能，译为利用计算机和机器模仿人类思维的问题解决和决策制定能力 AGI 指 全称是 Artificial General Intelligence，即通用人工智能。这一领域主要专注于研制像人一样思考、像人一样从事多种用途的机器。这一单词源于 AI，但是由于主流 AI研究逐渐走向某一领域的智能化（如机器视觉、语音输入等），因此为了与它们相区分，增加了general AIGC 指 全称是 AI Generated Content，是指利用人工智能技术（AI）自动生成内容的新型生产方式 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 7 5G 指 第五代移动通信技术 手游 指 即手机游戏，运行于手机上的游戏软件 主机游戏 指 原名 Console Game，又名电视游戏，包含掌机游戏和家用机游戏两部分。是一种用来娱乐的交互式多媒体。通常是指使用电视屏幕为显示器，在电视上执行家用主机的游戏 PC 游戏 指 PC 是 Personal Computer 的缩写，PC 游戏也称电脑游戏，即在电脑端运行的游戏 SLG 指 全称 Simulation Game，译为策略游戏，玩家运用策略与电脑或其它玩家较量，以取得各种形式胜利的游戏，或统一全国，或开拓外星殖民地 ARPD 指 全称是 Average Revenue Per Download，即平均每下载对应收入，译为某时间段内用户下载应用平均创造的收入 ARPU 指 全称是 Average Revenue Per User，即每用户平均收入，译为某时间段内平均每个活跃用户为应用创造的收入 To B 指 全称 To Business，即面向企业客户，译为某公司业务的受众客户群体是企业 IoT 指 全称是 Internet of Things，即物联网，译为通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络 CSP 指 全称是 Chatbot Service Provider，即 5G 消息服务提供商，三大运营商为加快 5G 消息生态建设，加速 5G 消息业务商用准备进程而招募的行业合作伙伴 Sensor Tower 指 一家数据分析公司，致力于全球的移动应用和手游情报数据分析 Data.ai 指 一家数据分析公司，致力于消费者数据和市场估算分析 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期、本报告期 指 2022年 1-12月 上年同期 指 2021年 1-12月 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 8 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 神州泰岳 股票代码 300002 公司的中文名称 北京神州泰岳软件股份有限公司 公司的中文简称 神州泰岳 公司的外文名称 Beijing Ultrapower Software Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 Ultrapower 公司的法定代表人 冒大卫 注册地址 北京市海淀区海淀大街 34 号 8 层 818 室 注册地址的邮政编码 100080 公司注册地址历史变更情况 2003 年 10 月，公司注册地址由北京市海淀区上地信息中路 32 号中关村创业大厦 1011 室变更为北京市海淀区知春路 106 号（太平洋国际大厦西十六层 1615室）；2007 年 10 月，公司注册地址由北京市海淀区知春路 106 号（太平洋国际大厦西十六层1615室）变更为北京市海淀区万泉庄路 28 号万柳新贵大厦 A座 5 层；2011 年 9 月，公司注册地址由北京市海淀区万泉庄路 28 号万柳新贵大厦 A座 5层变更为北京市海淀区万泉庄路 28 号万柳新贵大厦 A座 6 层 601室；2020 年 8月，公司注册地址由北京市海淀区万泉庄路 28号万柳新贵大厦 A座 6 层 601室变更为北京市海淀区海淀大街 34 号 8 层 818室。办公地址 北京市朝阳区北苑路甲 13 号院 1号楼 22 层 办公地址的邮政编码 100107 公司国际互联网网址 电子信箱 IRM 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 张开彦 杨忠宝 联系地址 北京市朝阳区北苑路甲 13 号院 1号楼22 层 北京市朝阳区北苑路甲 13 号院 1号楼22 层 电话 010-84927606 010-84927606 传真 010-58847583 010-58847583 电子信箱 IRM IRM 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（http:/）公司披露年度报告的媒体名称及网址 证券时报、巨潮资讯网（http:/）公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所公司聘请的会计师事务所 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 9 会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 上海市南京东路 61号新黄浦金融大厦 7 楼 签字会计师姓名 乔琪、陈迅骅 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否否 2022年 2021年 本年比上年增减 2020年 营业收入（元）4,806,013,816.09 4,314,268,657.64 11.40%3,595,794,691.29 归属于上市公司股东的净利润（元）541,888,812.02 384,517,176.60 40.93%351,152,491.85 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）444,999,665.98 318,969,153.77 39.51%302,120,600.10 经营活动产生的现金流量净额（元）1,044,902,543.80 410,600,411.68 154.48%641,503,700.76 基本每股收益（元/股）0.2774 0.1978 40.24%0.1809 稀释每股收益（元/股）0.2774 0.1978 40.24%0.1809 加权平均净资产收益率 11.83%9.35%2.48%9.55%2022年末 2021年末 本年末比上年末增减 2020年末 资产总额（元）5,817,805,060.70 5,248,070,407.07 10.86%5,190,170,901.31 归属于上市公司股东的净资产（元）4,835,033,218.32 4,326,427,075.61 11.76%3,926,453,877.29 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性不确定性 是 否否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否否 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 10 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 990,515,773.19 1,090,051,214.70 1,154,626,946.75 1,570,819,881.45 归属于上市公司股东的净利润 63,076,152.26 159,050,749.54 161,177,275.38 158,584,634.84 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 56,360,677.91 152,597,085.18 123,762,601.42 112,279,301.47 经营活动产生的现金流量净额 342,901,907.87 69,779,072.19 255,337,578.76 376,883,984.98 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用适用 不适用 单位：元 项目 2022年金额 2021年金额 2020年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）37,743,073.62 1,021,721.35-119,489.05 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）33,465,421.45 60,302,829.83 6,796,477.53 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 2,654,265.69 416,666.65 180,817.60 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投755,496.12 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 11 资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益-10,627,851.78 4,263,253.21 1,936,508.30 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 10,068,336.87 4,085,780.85 4,779,058.72 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 6,550,138.87-274,378.70-7,913,307.68 其他符合非经常性损益定义的损益项目 21,050,570.87 4,819,595.08 46,494,063.03 减：所得税影响额 4,349,029.89 3,309,707.54 383,275.72 少数股东权益影响额（税后）421,275.78 5,777,737.90 2,738,960.98 合计 96,889,146.04 65,548,022.83 49,031,891.75-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用适用 不适用 对非经常性损益项目的其他说明：对非经常性损益项目的其他说明：项目 涉及金额 原因 进项税加计扣除 4,676,873.92 个人所得税手续费返还 1,976,781.05 子公司经申报收到的退回所得税 14,396,915.90【注】合计 21,050,570.87 注：公司子公司霍尔果斯小小橙软件开发有限责任公司经申报收到以前年度所得税退回及相应递延所得税费用的影响。将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明。项目的情况说明。适用 不适用不适用 公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 12 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况（一）公司所处行业情况（一）公司所处行业情况 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号号行业信息披露中的行业信息披露中的“软件与信息技术服务业软件与信息技术服务业”的披露的披露要求要求 神州泰岳的愿景是，成为有持续创新能力的数字经济领军企业。2016年举行的G20杭州峰会，首次将“数字经济”列为G20创新增长蓝图中的一项重要议题，多国领导人共同签署了二十国集团数字经济发展与合作倡议，“数字经济”正式进入公众视野。同时，随着信息技术深度发展，数字经济开始向着物联网、云计算、大数据、人工智能等方向发展。2016年以来，我国数字经济规模亦持续快速增长，总量已位居世界第二。数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。数据来源：全球数字经济白皮书 北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 13 数据来源：数字中国发展报告（2021 年）神州泰岳自成立起，即耕耘在数字经济领域。公司立足于软件开发、AI、物联网、5G通信、大数据、云计算等数字技术，加速与ICT、信息安全、云服务、游戏等行业融合发展，推动运营商、电网、能源、交通等不同领域的企业客户数字化转型，提升员工数字技能和数据管理能力；助力游戏、电商、金融、零售、汽车制造等服务业、制造业客户迈上“云端”，优化管理体系和服务模式，走向国际市场。公司以“创新驱动、全球布局”为战略，以“打造行业精品、支撑客户提升、推动产业发展”为使命，为数字中国建设贡献力量。经过20余年的发展，神州泰岳形成了“沿着ICT架构布局，云提供基础设施，C端布局游戏，B端赋能百业”的数字产业布局。依据证监会的行业分类，公司所属门类为“信息传输、软件和信息技术服务业”；其中软件、人工智能、云服务等业务所属行业大类为“软件和信息技术服务业”，游戏业务所属行业大类为“互联网和相关服务”。1、软件和信息技术服务、软件和信息技术服务 神州泰岳创业之初即从事软件和信息技术服务，近年来不断融合AI、物联网、5G、云计算、大数据技术，为中国实体产业数字化提供产品和解决方案。软件和信息技术服务是数字经济发展的基础，为数字经济提供技术、产品、服务和解决方案。软件和信息技术服务融合物联网、5G、云计算、大数据、AI和区块链技术，成为数字经济的驱动技术，也是数字中国建设的关键支撑。2022年，全国软件和信息技术服务业收入108,126亿元，首次跃上10万亿元台阶，同比增长11.2%。分类来看，软件产品收入26,583亿元，同比增长9.9%；信息技术服务收入70,128亿元，同比增长11.7%，高出全行业整体水平0.5个百分点，占全行业收入比重为64.9%。其中，云服务、大数据服务共实现收入10,427亿元，同比增长8.7%，占信息技术服务收入的14.9%，占比较上年同期提高2个百分点。27.231.335.839.245.532.90%34.80%36.20%38.60%39.80%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%051015202530354045502017年2018年2019年2020年2021年中国数字经济规模（万亿元）中国数字经济规模占GDP比重（%）北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 14 数据来源：工信部2022年软件和信息技术服务业统计公报 2、手游行业（互联网和相关服务）、手游行业（互联网和相关服务）神州泰岳的互联网和相关服务聚焦于移动互联网游戏，产品以策略类（SLG）手游为主，海外及中国港澳台地区收入占比持续超过 80%，2022年度，海外及中国港澳台地区营收占比为 86.52%。2022 年是手游行业充满变革和机遇的一年。从细分游戏市场看，手游收入占比逐年提高，已超过主机游戏和 PC 游戏之和，占比 52%。另一方面，2022 年全球宏观经济下行等因素依然冲击了手游行业，全年手游市场规模 788 亿美元，较 2021 年下降 9%；策略类手游市场规模 167 亿美元，下滑 6%。但游戏市场依然成熟，增长的动力并没有消失，随着宏观经济的企稳以及 AIGC 技术的应用，主流游戏市场有望迎来新一轮增长，巴西、中东、印度等新兴市场亦不断兴起。数据来源：Sensor Tower2022 全球手游买量白皮书 SLG 手游在海外市场人气热度不减，2022 年海外 SLG 手游下载量规模继续保持增长，下载体量突破 1.2BN，海外370264284848232551036190972072815869550210812621.115.712.614.212.416.413.217.111.20510152025020000400006000080000100000120000201420152016201720182019202020212022（快报）软件业务收入（亿元）增速（%）北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 15 SLG手游玩家增速相较于 2021 年提升至 7.93%。与此同时，SLG手游以不到 3%的下载量，贡献了 15%的海外整体手游增速，ARPD 远超大部分品类。数据来源：Meetgames2022-2023全球 SLG游戏市场研究报告 与此同时，中国手游发行商实力不断增强，入围全球手游发行商收入榜 Top100 的中国手游发行商数量在稳步上升，从 2022年 1月份的 34 家上升到 12 月份的 43家。中国厂商在海外 SLG手游市场的收入份额亦连年上升，2022 年市场份额已经超过 50%。数据来源：Data.ai、Meetgames2022-2023 全球 SLG 游戏市场研究报告 （二）行业政策对公司业务的影响（二）行业政策对公司业务的影响 2016 年 10 月 9 日，习近平总书记主持十八届中央政治局第三十六次集体学习时强调，网络信息技术是全球研发投入最集中、创新最活跃、应用最广泛、辐射带动作用最大的技术创新领域，是全球技术创新的竞争高地。我们要顺应这北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 16 一趋势，加快推进网络信息技术自主创新，加快数字经济对经济发展的推动，加快提高网络管理水平，加快增强网络空间安全防御能力，加快用网络信息技术推进社会治理，加快提升我国对网络空间的国际话语权和规则制定权，朝着建设网络强国目标不懈努力。以此为起点，我国“数字中国”战略正式确立。报告期内，重要的行业政策及对公司的影响：报告期内，重要的行业政策及对公司的影响：政策政策 主要内容及影响主要内容及影响“十四五”数字经济发展规划 规划指出，数字经济发展应以数字技术与经济社会和产业发展各领域融合应用为主线和导向，强调了数据这一关键要素在数字经济中的重要地位，是数字经济深化发展的核心引擎。规划要求，推进云网协同和算网融合发展，加快构建算力、算法、数据、应用资源协同的全国一体化大数据中心体系。算力网络方面的需求和市场空间巨大，神州泰岳自2022年积极布局算力网络业务，发挥自身在云计算、网络方面的优势，构建“算力网络一体化运营”产品体系，为运营商加速算力网络落地赋能。“十四五”文化发展规划 鼓励文化单位和广大网民依托网络平台依法进行文化创作表达，推出更多优秀的网络文学、影视、动漫、音乐、游戏产品和数字出版产品、服务，发展积极健康的网络文化。对文化创作提出了更高的要求，也更有利于健康积极的文化产品脱颖而出。国务院关于数字经济发展情况的报告 统筹国内国际两个大局、发展安全两件大事，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济。“B端赋能百业”是神州泰岳的产业布局，公司将继续以优质的产品和服务促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级。商务部等27部门关于推进对外文化贸易高质量发展的意见 加强数字文化内容建设，促进优秀文化资源、文娱模式数字化开发。支持数字艺术、云展览和沉浸体验等新型业态发展，积极培育网络文学、网络视听、网络音乐、网络表演、网络游戏、数字电影、数字动漫、数字出版、线上演播、电子竞技等领域出口竞争优势，提升文化价值，打造具有国际影响力的中华文化符号。公司的手游产品以海外市场为主，意见有利于公司游戏产品获取更多的政策支持；公司也将持续打造具有丰富中华文化符号的游戏产品。（三）公司所处的行业地位情况（三）公司所处的行业地位情况 1、软件和信息技术服务、软件和信息技术服务 公司的软件和信息技术服务业务，致力于为企业用户提供综合性软、硬件信息化服务，以先进的智能化、数字化产品，服务于各类大中型企业的数字化转型。2022 年，公司再次入选“软件和信息技术服务竞争力百强企业”（中国电子信息行业联合会）、中国软件诚信示范企业（中国软件行业协会）、国家知识产权优势企业（国家知识产权局）。2022 年公北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 17 司参与制定的行业标准包括5G 消息业务显示规范、Chatbot 名称规范、软件和信息服务业诚信企业评估规范等。数字经济大潮下，作为数字原生程度较高的科技型企业，神州泰岳率先担当成为数字化转型的驱动者和赋能者，将创新作为驱动业务发展的源动力，筑牢技术底座，通过“云边端数智”等新一代数字原生技术，在人工智能、5G 专网通信、自智网络等前沿科技领域实现技术突破并保持行业领先。报告期内，公司上述业务获得多项荣誉：北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 18 2、手机游戏业务、手机游戏业务 公司全资子公司壳木游戏，是中国手游出海的代表性公司之一。壳木游戏 2011 年即在海外发行游戏，主要市场为北美、日本、韩国。从 2011 年推出Little Empire开始，壳木游戏就专注于 SLG 赛道，以精品化策略打造少数高品质产品，并长线运营。经过多年的发展与积淀，公司已经具备国际化的制作水平和发行能力，多款产品在全球主流游戏市场成功发行。在 Sensor Tower发布的2022 年中国手游发行商海外收入排行榜中，壳木游戏位居第 8名；在 Data.ai 发布的“2022全球发行商 52 强”榜单中，壳木游戏名列全球第 45 位。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务 报告期内，神州泰岳坚持以创新驱动公司发展，坚持打造行业精品的实业精神，将软件开发与 AI、5G、云计算、大数据、物联网等驱动技术深度融合，为企业级客户提供数字化产品和解决方案，为全球玩家提供高品质游戏内容。北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 19 1、软件和信息技术服务业务、软件和信息技术服务业务（1）ICT运营管理运营管理 ICT 运营管理的目标是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT 系统的可用性、安全性和业务的持续性，提高企业核心业务的运营效率，降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力。数字经济时代，为顺应企业数字化转型的关键技术需求，神州泰岳对 ICT 运营产品持续迭代，采用数字原生技术，将传统“IT+CT”的 ICT 运营升级为“数字化新 IT”智能运营。即以云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代数字技术，以及基于多项技术底座构建的中台和业务应用，灵活支撑全栈智能运营、算网运营、互联网通信运营等 ICT 全域运营场景，赋能大型企业集团 ICT 运营管理的数智化转型。“数字化新数字化新 IT”智能运营产品全景图智能运营产品全景图 主要产品及功能列举如下：主要产品及功能列举如下：产品线产品线 产品名产品名 产品功能产品功能 全栈智能运营产品线 全栈智能监控 以配置资源管理（Matrix）为核心，以全面自动化为理念，以 AI 智能运维为支撑，面向 IT、CT、IoT 领域提供专业的全栈管控适配能力，从系统 IaaS 层、PaaS 层、SaaS 层实现全方位、全场景、跨专业、跨平台、标准化、自动化、数字化、智能化的监控管理，打造贯穿应用系统全生命周期的运维管理解决方案。一体化运营管理 将互联网思维与一线诉求的响应支撑模式相结合，依托流程引擎、机器人、即时通讯、知识中心等技术，实现 IT 系统服务支撑体系的管理机制创新。为运营团队提供高效便捷的服务入口、运营工具和调度流程，进一步提升生产运营效能，同时提高各级人员的运营能力。RPA流程自动化 建设具备以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务流程自动化工具及低代码软件开发平台，以软件形式安装于个人计算机、大型服务器或云端，通过模拟人类在计算机等数字化设备中的操作方式，替代人力自动处理大量重复、标准、规则明确的工作流程任务，助力企业数字化转型。数字化研发运营平台 企业数字化转型的核心产品之一，公司结合自主研发的 DevOps 流水线工具 Khan（可汗）,以变更流程为主线，贯穿整个应用软件的全生命周期，支撑企业敏捷的数字化 IT 生产线，为企业量身打造规范化、流程化、自动化、智能化的企业级统一 DevOps 生态体系。自动化运维 神州泰岳自动化运维（Ultra-AutoOpsCenter）是一款可提供场景化 IT 运维服务的自动化运维能力中台。产品具备自主管理运维指令能力，可视化灵活编排运维流程能力，支撑巡检类、操作类等各种运维场景，致力于实现更安全、更高效的 IT 运维管理，为实现 AIOps 转型奠定坚实基础。算网运营产品线 算网大脑平台 实现对网络资源、算力资源的融合拉通，向算网应用提供算网编排、算网异构资源管理、策略调度、服务发布等算网核心功能，赋能传统千行百业的解决方案，以更低的生产成本，获得更高的生产效率。北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告全文 20 混合多云管理平台 提供跨云、跨厂商的统一云管理平台，支持多公有云资源管理、私有云虚拟化环境，为多云环境下的集中监控、统一自动化运维、云资源生命周期管理和云费用管控提供开箱即用的能力，实现一站式云运营管理。IP 运维工作台 IP 运维工作台是 IP 领域的全网一体运营支撑的核心能力中心，通过强化对生产一线的服务支撑，推进建立全网一体化、自动化、智慧化的运营支撑模式，提升运维体系的快速响应和服务支撑能力。核心网运维工作台 核心网运维工作台属于专业运维领域，面向运营商核心网专业室，重点支撑核心网日常运维的各项工作，主要采用自动化、智能化等技术实现核心网业务的局数据高效配置，参数自动核查，网络智能巡检，网络的资源、告警、性能管理，一键应急等智能运维场景，有效促进核心网运维工作向 L4 级自智网络迈进。SDN控制器 实现全网路由及网络隧道的网络仿真及可视化管理，根据链路实时状态自动计算最优路径，集中配置设备路由转发表，构建自动、灵活的 IP 网络管理调度能力。互联网通信运营产品线 5G消息CSP 平台 面向运营商及行业客户提供 5G 行业消息平台及建设，具备落地开展 5G 消息业务的能力；搭建符合国际标准的 5G 消息 CSP 平台；提供支持 CSP 平台通过引入第三方能力，形成平台SaaS能力集；满足行业客户不同 5G消息应用场景需求，提供专业的 5G消息运营服务。短信网关平台 依托高并发、大数据等技术能力，实现在信网关、行业网关能力、融合网关能力，支撑运营商行业短信、数字短信、短信创新业务、大数据业务发展。一体化营销平台 一体化营销服务平台通过深耕广告平台、H5 营销工具、积分商城、SCRM 私域运营平台、大数据等相关产品及服务，解决企业在用户流量全链路运营中场景链路未打通、运营精准度待提升、智能化能力不足、产品匹配度较差等一体化服务能力较弱的痛点，阶段性辅助企业实现营销功能数字化、营销场景数字化、营销生态数字化等数字化布局。公司在 ICT 业务领域整体技术研发能力获国家认可，获评国家级企业技术中心，并具备信息系统建设和服务能力评估 CS 4 级认证、软件能力成熟度模型 CMMI L5 级认证、信息技术服务运行维护标准符合性证书 ITSS 一级、研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型 3 级、中国信息通信研究院数字化可信（研运数字化治理服务能力）服务评估认证。2022 年度，神州泰岳算网大脑平台、5G 消息 CSP 平台解决方案，分别