2023年电子商务网站设计与管理1（教学课件）.ppt

第三讲第三讲 客户分析及调查客户分析及调查 计数器计数器 留言板留言板 调查表调查表 访问日志访问日志 根本的功能根本的功能 就是记录网页被别人访问的次数，这一方就是记录网页被别人访问的次数，这一方面可以供网站管理员在分析网站设计的成败时作面可以供网站管理员在分析网站设计的成败时作为一种参考数据，另一方面也是网站受欢送程度为一种参考数据，另一方面也是网站受欢送程度的一种标志，一定程度上可以起到一种广告效应的一种标志，一定程度上可以起到一种广告效应。计数器可采用计数器可采用ASPASP技术来设计技术来设计 计数器计数器 根本的功能根本的功能 一个留言板程序最少应具备收集访问者的输入一个留言板程序最少应具备收集访问者的输入信息并保存到文件或数据库中的功能，另外还要为信息并保存到文件或数据库中的功能，另外还要为客户提供查看他人留言的功能客户提供查看他人留言的功能 留言板的设计留言板的设计 通过客户端的通过客户端的VBScriptVBScript或者或者JavaScriptJavaScript脚本程脚本程序，可以对访问者输入的信息的有效性进行检验。序，可以对访问者输入的信息的有效性进行检验。利用效劳器端的利用效劳器端的VBScriptVBScript或者或者JavaScriptJavaScript脚本代码脚本代码将访问者输入的信息保存到文件或数据库中将访问者输入的信息保存到文件或数据库中 留留 言言 板板 特点：特点：本钱低、范围广、信息处理效率高本钱低、范围广、信息处理效率高 步骤：步骤：设计一个数据库设计一个数据库 设计一个设计一个HTMLHTML页面页面 设计一个后端的设计一个后端的WebWeb数据库应用程序数据库应用程序 调查表调查表 IISIIS的四种格式保存日志信息的四种格式保存日志信息:W3C W3C 扩充日志文件格式扩充日志文件格式 Microsoft IIS Microsoft IIS 日志文件格式日志文件格式 NCSA NCSA 公用日志文件格式公用日志文件格式 ODBC ODBC 日志日志 访访 问问 日日 志志 访问日志功能的设置访问日志功能的设置 访问日志的分析与应用访问日志的分析与应用 访问日志的分析与应用访问日志的分析与应用 远程机器的地址远程机器的地址 浏览时间浏览时间 用户所访问的资源用户所访问的资源 无效链接无效链接 可以从日志文件中获得如下一些信息可以从日志文件中获得如下一些信息 测试与维护测试与维护 的测试与发布的测试与发布 的维护的维护 网站的测试原那么网站的测试原那么 网页发布网页发布 网站的测试与发布网站的测试与发布 兼容性测试兼容性测试 检测链接检测链接 下载时间和容量下载时间和容量 应用程序测试应用程序测试 评价网页的人机工程评价网页的人机工程 网站的测试原那网站的测试原那么么 检测浏览器的兼容性过程检测浏览器的兼容性过程 翻开翻开FTPFTP窗口窗口 选择选择File Check Target Browsers File Check Target Browsers 选择要测试的浏览器选择要测试的浏览器 点击点击check check 按钮。按钮。目标浏览器报告会在系统默认浏览器中翻开目标浏览器报告会在系统默认浏览器中翻开 保存报告，选择保存报告，选择“文件文件“保存浏览器内容保存浏览器内容 使用检查浏览器的过程使用检查浏览器的过程 翻开行为面板翻开行为面板 点击点击Check BrowserCheck Browser 兼容性测试兼容性测试 网站的测试原那么网站的测试原那么 检测链接的具体操作过程如下检测链接的具体操作过程如下:在当前文件范围内检测链接在当前文件范围内检测链接 在本地网站局部内容里测试链接在本地网站局部内容里测试链接 在站点内检测链接在站点内检测链接 检检 测测 链链 接接 网站的测试原那么网站的测试原那么 将文件保存到本地站点里将文件保存到本地站点里 选择选择“FileFile菜单中的菜单中的“checkcheck linkslinks 在当前文件范围内检测链接在当前文件范围内检测链接 网站的测试原那么网站的测试原那么 选择选择“windowswindows “sitesite filefile 来翻开网站窗口来翻开网站窗口 从站点下拉菜单中选择一个站点从站点下拉菜单中选择一个站点 在本地文件夹中在本地文件夹中，选择要检测的文件或文件夹选择要检测的文件或文件夹 选择选择“filefilecheckcheck linkslinks 在链接检验器对话框中出现符合选择报告类型的在链接检验器对话框中出现符合选择报告类型的 文件一览表文件一览表 在本地网站局部内容里测试链接在本地网站局部内容里测试链接 网站的测试原那么网站的测试原那么 选择选择“sitesite “checkcheck linkslinks sitewidesitewide检测站检测站点内的链接点内的链接 从下拉菜单中选择特定的链接报告选择是断开的从下拉菜单中选择特定的链接报告选择是断开的链接链接、外部链环和独立文件外部链环和独立文件 符合选择的报告类型的文件一览表出现在链接检符合选择的报告类型的文件一览表出现在链接检验器对话框中验器对话框中 在站点内检测链接在站点内检测链接 网站的测试原那么网站的测试原那么 网网 页页 发发 布布 E E-MailMail方式发布页面方式发布页面 FTPFTP发布主页发布主页 基于基于HTTPHTTP文件上传方式文件上传方式 网页维护网页维护 网页内容更新网页内容更新 网页布局更新网页布局更新 升级升级 网网 站站 的的 维维 护护 一是获得用户反响信息一是获得用户反响信息 二是更替留言存放文件的内容二是更替留言存放文件的内容 在网页正常运行期间也要经常使用浏览在网页正常运行期间也要经常使用浏览 器查看测试页面器查看测试页面，查缺补漏查缺补漏，精益求精精益求精 网网 页页 维维 护护 网站的维护网站的维护 可以从各时期日志文件的大小大致得出各时可以从各时期日志文件的大小大致得出各时 期网站的访问量增减趋势期网站的访问量增减趋势 从日志记录中选取一段时间内的记录进行分析从日志记录中选取一段时间内的记录进行分析，比较网页中各局部的访问量比较网页中各局部的访问量 网页更新还应该参考用户的意见和建议网页更新还应该参考用户的意见和建议 网页内容更新网页内容更新 网站的维护网站的维护 应用程序升级应用程序升级 后台数据库升级后台数据库升级 效劳器软件的升级效劳器软件的升级 操作系统的升级操作系统的升级 网网 站站 升升 级级 网站的维护网站的维护 网站宣传与推广技巧网站宣传与推广技巧 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 广告广告 新闻组新闻组 电子杂志电子杂志 电子邮件电子邮件 免费招牌免费招牌 在线大奖赛在线大奖赛 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 搜索引擎的类型搜索引擎的类型 搜索引擎对网站排名依靠的标准搜索引擎对网站排名依靠的标准 利用关键字改善排名位置利用关键字改善排名位置 提交到搜索引擎提交到搜索引擎 搜索引擎的类型搜索引擎的类型 目录索引式：目录索引式：yahoo!yahoo!linkstarlinkstar wwwyellowpagewwwyellowpage 蜘蛛索引式：蜘蛛索引式：ExciteExcite AltavistaAltavista LycosLycos 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 利用关键字改善排名位置利用关键字改善排名位置 选取恰当关键字选取恰当关键字 网页中特别位置的处理：网页中特别位置的处理：标题标题TITLETITLE METAMETA标签标签 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 选关键字的禁忌选关键字的禁忌 不 要 使 用 普 通 词 语 如不 要 使 用 普 通 词 语 如 webweb，internetinternet，servicesservices 之类之类，输入这类关键词的查询结果很可能有数百万输入这类关键词的查询结果很可能有数百万乃乃 至数千万条至数千万条 不要用形容词不要用形容词、副词副词。例如最好的例如最好的，最大的等最大的等 不要用笼统的词汇不要用笼统的词汇，要尽量精确要尽量精确。例如不用例如不用“,改用改用“摩托罗拉摩托罗拉 等等 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 标题标题TITLETITLE 网页标题对改善排名有很大的作用网页标题对改善排名有很大的作用,它的格式如下它的格式如下 标题标题 标题要短标题要短、有趣有趣、包含一至二个最重要的关键词包含一至二个最重要的关键词不不 可多可多，对其他子页面也一样对其他子页面也一样，不要用长句子做标不要用长句子做标题题 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 META标签标签 METAMETA标签根本格式如下：标签根本格式如下：标题标题 META Name=.META Name=注册到搜索引擎注册到搜索引擎 提交到搜索引擎提交到搜索引擎 检查网页的有效性检查网页的有效性 选择最适合的站点类别选择最适合的站点类别 注册到搜索引擎注册到搜索引擎 网网 络络 广广 告告 旗帜广告旗帜广告:以图片或动画形式存于网页中，用极富创意的广告以图片或动画形式存于网页中，用极富创意的广告图吸引浏览者注意力，如果浏览者感兴趣，通过点击，图吸引浏览者注意力，如果浏览者感兴趣，通过点击，就被引导进入相应网站就被引导进入相应网站 旗帜广告的吸引力最为重要：旗帜广告的吸引力最为重要：广告文字广告文字 色彩搭配色彩搭配 形式形式 旗帜广告出现的位置旗帜广告出现的位置 进行网络广告交换进行网络广告交换 如何使旗帜广告到达好的效果如何使旗帜广告到达好的效果 网络广告网络广告 新闻组的有关知识新闻组的有关知识 利用新闻组进行宣传的好处利用新闻组进行宣传的好处 针对性强针对性强 容易取得信任容易取得信任 新闻组的分类新闻组的分类 新新 闻闻 组组 新闻组新闻组:是众多有共同兴趣的人围绕共同的话题彼是众多有共同兴趣的人围绕共同的话题彼此用电子邮件进行交流的一个场所，是个人向效劳器所张此用电子邮件进行交流的一个场所，是个人向效劳器所张贴邮件的集合，每个参与者可以看到其他所有参与者发布贴邮件的集合，每个参与者可以看到其他所有参与者发布的信件，同样自己的信件也可以被别的参与者看的信件，同样自己的信件也可以被别的参与者看 新闻组一直处于一种自由状态，没有什么组织机构对新闻组一直处于一种自由状态，没有什么组织机构对其管理，人们可以自由的参加或退出其管理，人们可以自由的参加或退出 新闻组的关知识新闻组的关知识 新闻组新闻组 新闻组的分类很细新闻组的分类很细，目前主要有以下几种：目前主要有以下几种：compcomp代表网络代表网络、软件等软件等 scisci 代表自然科学代表自然科学 recrec 代表业余活动和休闲娱乐代表业余活动和休闲娱乐 socsoc 代表人文科学代表人文科学 talktalk代表一般性的问题代表一般性的问题 altalt 代表可供选择的讨论主题代表可供选择的讨论主题 miscmisc代表一些较难分类的主题代表一些较难分类的主题 humanitieshumanities代表艺术和人文科学中的专业代表艺术和人文科学中的专业 和非专业人士的讨论区和非专业人士的讨论区 新新 闻闻 组组 的的 分分 类类 新闻组新闻组 电子杂志的特点和类型电子杂志的特点和类型 如何做免费的电子杂志系统如何做免费的电子杂志系统 如何利用电子杂志来宣传推广网站如何利用电子杂志来宣传推广网站 电电 子子 杂杂 志志 电子杂志：电子杂志：电子杂志一般是指读者自愿接收电电子杂志一般是指读者自愿接收电 子邮件方式的电子刊物子邮件方式的电子刊物 类型类型 信息邮件信息邮件 潜在客户邮件潜在客户邮件 售后邮件售后邮件 提醒邮件提醒邮件 电子杂志的特点和类型电子杂志的特点和类型 电子杂志电子杂志 在网上各相关搜索引擎、指南网站露面在网上各相关搜索引擎、指南网站露面 办个新闻邮件办个新闻邮件 内容经常更新内容经常更新 给你的电子杂志一个生动的品牌徽标，给你的电子杂志一个生动