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300253_2021_卫宁健康_2021年年度报告_2022-04-22.pdf
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300253 _2021_ 健康 _2021 年年 报告 _2022 04 22
卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 1 卫宁健康科技集团股份有限公司卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告年年度报告 2022 年年 04 月月 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法连带的法律责任。律责任。公司负责人周炜、主管会计工作负责人王利及会计机构负责人公司负责人周炜、主管会计工作负责人王利及会计机构负责人(会计主管人会计主管人员员)陈旭纹声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。陈旭纹声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述,并不代表公司的盈本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述,并不代表公司的盈利预测,也不构成公司对任何投资者及相关人士的实质承诺,投资者及相关人利预测,也不构成公司对任何投资者及相关人士的实质承诺,投资者及相关人士均应对此保持足够认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。请投士均应对此保持足够认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。请投资者认真阅读本报告全文,并注意公司可能存在的技术与产品开发风险、人才资者认真阅读本报告全文,并注意公司可能存在的技术与产品开发风险、人才流失风险、行业竞争风险、管理风险、收款及经营业绩的季节性波动风流失风险、行业竞争风险、管理风险、收款及经营业绩的季节性波动风险、商险、商誉减值风险等,敬请广大投资者注意投资风险。详见本报告誉减值风险等,敬请广大投资者注意投资风险。详见本报告“第三节第三节 管理层讨管理层讨论与分析论与分析”中中“十一、公司未来发展的展望十一、公司未来发展的展望”。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以实施权益分派股权登记实施权益分派股权登记日的总股本日的总股本为基数,向全体股东每为基数,向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.20 元(含税),送红股元(含税),送红股0 股(含税),以资本公积金向全体股东每股(含税),以资本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 3 目录目录 第一节 重要提示、目录和释义.2 第二节 公司简介和主要财务指标.7 第三节 管理层讨论与分析.11 第四节 公司治理.36 第五节 环境和社会责任.56 第六节 重要事项.57 第七节 股份变动及股东情况.67 第八节 优先股相关情况.77 第九节 债券相关情况.78 第十节 财务报告.81 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 4 备查文件目录备查文件目录 一、载有公司法定代表人周炜先生签名的 2021 年度报告文本原稿;二、载有公司法定代表人周炜先生、主管会计工作负责人王利先生、会计机构负责人陈旭纹女士签名并盖章的财务报告文本原稿;三、报告期内在中国证监会创业板指定信息披露网站披露过的所有文件的正本及公告的原稿;四、其他相关资料。以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 5 释义释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、卫宁健康 指 卫宁健康科技集团股份有限公司 控股股东、实际控制人 指 周炜、王英夫妇 会计师、容诚 指 容诚会计师事务所(特殊普通合伙)保荐机构、国泰君安 指 国泰君安证券股份有限公司 律师、上海广发 指 上海市广发律师事务所 江苏卫宁 指 公司全资子公司、江苏卫宁软件有限公司 西安卫宁 指 公司全资子公司、西安卫宁软件有限公司 山西卫宁 指 公司全资子公司、山西卫宁软件有限公司 杭州东联 指 公司全资子公司、杭州东联软件有限公司 北京卫宁 指 公司全资子公司、北京卫宁健康科技有限公司 上海卫宁 指 公司全资子公司、上海卫宁软件有限公司 天津卫宁 指 公司全资子公司、天津卫宁健康科技有限公司,原称“天津卫宁软件有限公司”宣城卫宁 指 公司全资子公司、宣城卫宁软件科技有限公司 深圳卫宁 指 公司全资子公司、深圳卫宁中天软件有限公司 上海卫心 指 公司全资子公司、上海卫心科技有限公司 安徽卫宁 指 公司全资子公司、安徽卫宁健康科技有限公司 卫宁互联网 指 公司全资子公司、卫宁互联网科技有限公司 重庆卫宁 指 公司全资子公司、重庆卫宁健康科技有限公司,原称“重庆卫宁软件有限公司”快享医疗 指 公司控股子公司、快享医疗科技(上海)有限公司 浙江万鼎 指 公司控股子公司、浙江万鼎信息技术有限公司 新疆卫宁 指 公司控股子公司、新疆卫宁软件有限公司 黑龙江卫宁 指 公司控股子公司、黑龙江卫宁软件有限公司 广东卫宁 指 公司控股子公司、广东卫宁软件有限公司 四川卫宁 指 公司控股子公司、四川卫宁软件有限公司 陕西卫宁 指 公司控股子公司、陕西卫宁互联网科技有限公司 甘肃卫宁 指 公司控股子公司、甘肃卫宁健康科技有限公司 宁夏卫宁 指 公司控股子公司、宁夏卫宁健康科技有限公司 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 6 沄钥科技(原钥世圈)指 公司控股子公司、卫宁沄钥科技(上海)有限公司,原称“上海钥世圈云健康科技发展有限公司”纳里健康 指 公司控股孙公司、纳里健康科技有限公司 股东大会 指 卫宁健康科技集团股份有限公司股东大会 董事会 指 卫宁健康科技集团股份有限公司董事会 监事会 指 卫宁健康科技集团股份有限公司监事会 公司章程 指 卫宁健康科技集团股份有限公司章程 可转债、卫宁转债 指 卫宁健康科技集团股份有限公司创业板向不特定对象发行可转换公司债券 本报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 7 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 卫宁健康 股票代码 300253 公司的中文名称 卫宁健康科技集团股份有限公司 公司的中文简称 卫宁健康 公司的外文名称(如有)Winning Health Technology Group Co.,Ltd.公司的外文名称缩写(如有)Winning Health 公司的法定代表人 周炜 注册地址 上海市浦东新区东育路 255 弄 4 号 3 楼 B29 注册地址的邮政编码 200126 公司注册地址历史变更情况 2020 年 1 月由“上海市浦东新区上南路 4184 号 258 室”变更为“上海市浦东新区东育路 255 弄4 号 3 楼 B29”办公地址 上海市静安区寿阳路 99 弄 9 号卫宁健康大厦 办公地址的邮政编码 200072 公司国际互联网网址 电子信箱 二、联系人和联系方二、联系人和联系方式式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 靳茂 徐子同 联系地址 上海市静安区寿阳路 99 弄 9 号卫宁健康大厦 上海市静安区寿阳路 99 弄 9 号卫宁健康大厦 电话 021-80331033 021-80331033 传真 021-80331001 021-80331001 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 证券时报、上海证券报、中国证券报 公司披露年度报告的媒体名称及网址 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 8 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 容诚会计师事务所(特殊普通合伙)会计师事务所办公地址 北京市西城区阜成门外大街 22 号外经贸大厦 920-926 签字会计师姓名 王殷、金珊、肖细敏 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 国泰君安证券股份有限公司 上海市静安区新闸路 669 号博华广场 37 层 罗汇、水耀东 2021 年 3 月 31 日至 2023 年12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年 营业收入(元)2,750,202,059.34 2,266,579,783.89 21.34%1,908,007,949.00 归属于上市公司股东的净利润(元)378,174,115.45 491,097,996.59-22.99%398,420,733.04 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元)211,903,243.56 373,041,370.27-43.20%341,776,914.06 经营活动产生的现金流量净额(元)368,064,166.31 390,350,578.17-5.71%233,300,921.15 基本每股收益(元/股)0.1765 0.2311-23.63%0.1895 稀释每股收益(元/股)0.1761 0.2297-23.33%0.1885 加权平均净资产收益率 7.45%12.54%-5.09%11.66%2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末 资产总额(元)7,496,296,725.89 6,057,147,858.20 23.76%5,118,903,138.98 归属于上市公司股东的净资产(元)5,099,946,697.98 4,522,022,270.76 12.78%3,733,330,755.35 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 9 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 是 否 支付的优先股股利 0.00 支付的永续债利息(元)0.00 用最新股本计算的全面摊薄每股收益(元/股)0.1761 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位:元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 344,702,672.33 679,681,033.07 738,591,239.57 987,227,114.37 归属于上市公司股东的净利润 14,325,009.37 97,336,982.30 148,060,378.06 118,451,745.72 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 775,449.63 86,756,086.53 132,248,274.00-7,876,566.60 经营活动产生的现金流量净额-198,421,096.06-103,643,712.10 51,449,804.02 618,679,170.45 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位:元 项目 2021 年金额 2020 年金额 2019 年金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分)4,058,992.96 31,566,955.96-222,154.91 计入当期损益的政府补助(与公司正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按34,489,525.66 18,404,534.97 41,259,334.86 卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 10 照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外)计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 155,820.64 479,938.22 883,443.29 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外,持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益,以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 30,243.49 377,331.93 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 200,000.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,587,421.54-3,172,159.58-777,207.49 视同处置联营企业股权产生的投资收益 123,965,915.42 指定为公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产公允价值变动 155,547,273.91-34,692,315.81 12,901,132.90 持有其他权益工具投资期间取得的股利收入 1,994.22 丧失控制权后,剩余股权按公允价值重新计量产生的利得 3,932,831.16 丧失重大影响之日,股权公允价值与账面价值之间的差异 9,519,075.27 减:所得税影响额 28,669,071.49 17,029,370.25 8,004,449.31 少数股东权益影响额(税后)1,129,334.82 1,846,198.76 2,848,186.79 合计 166,270,871.89 118,056,626.32 56,643,818.98-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况:适用 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司报告期不存在将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 11 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号行业信息披露中的“软件与信息技术服务业”的披露要求 1、宏观经济形势、宏观经济形势 2021年是“十四五”开局之年,我国经济持续恢复发展,整体呈稳中向好态势,实现新时期良好开端。据国家统计局发布的统计数据显示,2021年,我国GDP达114.4万亿元,同比增长约8.10%。2、软件行业形势、软件行业形势 根据中国证监会 上市公司行业分类指引,公司所处行业的编码为I65,为“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务业”,细分行业为医疗卫生信息化行业,医疗卫生服务与民生息息相关,属于社会公共服务和社会保障的重要组成,而软件产业属于国家鼓励发展的战略性产业,国务院及有关部门颁布了鼓励软件产业发展的一系列优惠政策,为行业发展建立了良好的政策环境。根据工业和信息化部发布的2021年软件和信息技术服务业统计公报,“2021年,我国软件和信息技术服务业(下称软件业)运行态势良好,软件业务收入保持较快增长,盈利能力稳步提升,软件业务出口保持增长,从业人员规模不断扩大,“十四五”实现良好开局。2021年,累计完成软件业务收入94,994亿元,同比增长17.70%,两年复合增长率为15.50%,其中信息技术服务收入60,312亿元,占全行业收入比重为63.50%,同比增长20.00%。根据IDC中国医疗行业IT市场预测,2021-2025研究报告预测,2022年中国医疗行业IT支出市场规模约为593.40亿元,同比增长约为12.40%;预计到2025年市场规模将达到845.70亿元人民币,其2020-2025年的年复合增长率约为12.80%。数字化转型对于IT支出的拉动作用将逐步增强,医疗行业IT系统的建设动力仍然充足。3、行业政策环境、行业政策环境“十四五”期间,国家将全面推进健康中国建设,同时规划也提到2035年“建成健康中国”的远景目标。在国家“十四五”规划纲要引领下,医疗健康领域的政策层面持续推进公立医院高质量发展、医疗供给侧新价值体系、智慧医院、医药险生态、医疗健康数据安全及标准等重点内容,具体如下:“十四五”全面推进健康中国建设:2021年3月,国家发布 中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要,进一步明确要求全面推进健康中国建设,深入实施健康中国行动,织牢国家公共卫生防护网,为人民提供全方位全生命期健康服务。该文件将作为“十四五”期间指导健康中国落地的纲领性文件。公立医院迈向高质量发展新阶段:国家陆续出台关于推动公立医院高质量发展的意见、公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)、各省(区、市)推进公立医院高质量发展评价指标(试行)等政策,从整体规划、行动路径、评价体系等维度全面系统地推进与落地公立医院高质量发展。目前,甘肃、河北、宁夏、山东、四川等全国近20个省(区、市)已陆续出台实施方案,结合各地实际,统筹推进省(区、市)域范围内公立医院高质量发展的具体落地。数字化手段将成为推进公立医院高质量发展的重要抓手,推进新一代信息技术与医疗服务的深度融合,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设等。构筑医疗供给侧新价值体系:区域医疗中心方面,2021年4月,第二批委省共建国家医学中心和国家区域医疗中心启动建设,随后国家发布区域医疗中心建设新增省份及输出医院。根据文件要求,2022年还将扩大区域医疗中心试点范围,实现覆盖所有省份,完成全国规划布局。县域医共体方面,2021年11月,国家卫健委发布“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年),文件明确到2025年,全国至少1,000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平,发挥县域医疗中心作用,并强调紧密型县域医共体建设。专科联盟方面,2021年10月,国家卫健委发布“十四五“国家临床专科能力建设规划,明确在全国范围内实施临床重点专科“百千万工程”,并推动临床专科能力区域间均衡发展与区域内的辐射带动。信息化作为重要的支撑,将依托数字技术全方位助力构筑医疗供给侧新价值体系。确立三位一体智慧医院框架体系:2021年3月,国家卫健委发布医院智慧管理分级评估标准体系(试行),将全面指导全国医疗机构提升医院管理精细化、智能化水平。此前,2019年国家陆续发布电子病历(新版)、智慧服务评估标准。今年智慧管理文件的发布,代表我国智慧医院建设已形成医疗、服务、管理“三位一体”的标准框架体系。同时,国家相关政卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 12 策中面向全国二三级医院智慧医院的评级等级与时间点提出明确要求。持续推进互联网诊疗规范化监管:2021年10月,国家卫健委发布关于互联网诊疗监管细则(征求意见稿)出台,文件对医疗机构监管、人员监管、业务监管、质量安全监管、监管责任等方面作出具体规定。监管文件的出台,将进一步加速互联网诊疗驶入快速、规范发展的新航道。规范处方流转及药品监管可追溯:2021年4月,国家卫健委发布长期处方管理规范(试行 征求意见稿),作为规范长期处方的管理文件,明确通过信息化手段等方式建立患者处方信息共享和流转机制,并提高药物治疗效果指标监测的信息化水平。2021年5月,国务院办公厅发布全面加强药品监管能力建设的实施意见,文件明确要求持续推进监管创新,制定统一的药品信息化追溯标准,提升监管精细化水平。健全国家医保制度及探索新机制:2021年6月,国家医保局发布医疗保障法(征求意见稿),作为国家医疗保障体系发展的纲领性文件,明确建立全国统一的医疗保障信息系统,推动数据有效共享、运用,实施大数据实时动态智能监控等。2021年11月,国家医保局发布DRG/DIP支付方式改革三年行动计划,明确到2025年底,DRG/DIP支付方式覆盖所有符合条件的开展住院服务的医疗机构,基本实现病种、医保基金全覆盖,驱动医院精细化管理。筑牢医疗数据安全底线与标准体系:数据安全法、个人信息保护法等多项国家层面安全法律颁布,将加速推动数字健康领域中面向电子健康档案、电子病历等医疗健康数据安全的立法,推动医疗数据要素价值的真正发挥。2022年1月,国家卫健委出台“十四五”卫生健康标准化工作规划,明确持续推进卫生健康标准化工作,提出优化标准体系、完善标准全周期管理、推动地方标准化等主要任务,以标准化推动卫生健康领域的全面发展。4、信息化投资需求、信息化投资需求“十四五”期间,公立医院将走向以内涵建设为主的高质量发展,强调学科能力建设和集约化、精细化的高效管理,因此会更加重视数字化手段的支撑作用,推进医疗机构数字化转型,全方位提升机构临床、科研、服务、管理等综合实力及品牌影响力。目前,国内部分省市已开启医疗数字化的探索与落地,如上海市“便捷就医服务”数字化转型、浙江数字化改革、深圳打造全球数字先锋城市等。全民健康信息化建设,将筑起区域健康服务共享融通、协同创新及管理治理的互联基座,作为数字城市及数字中国的重要组成。同时,重点推进医疗机构间互联互通互认、夯实基层数字化服务能力提升,持续完善突发公卫应急体系及监管机制,助力构建国家分级诊疗体系,打造全民健康数字化治理体系和治理能力的现代化。疫情驱动下,线上诊疗服务优势凸显,互联网医疗供需双增,全国范围内互联网医院建设增速发展。截至2021年6月,全国已达1,600家互联网医院。当下疫情常态化防控,互联网医疗发展将持续迈向纵深发展,与实体医疗服务充分融合,形成线上线下一体化服务模式。同时,以惠及居民、提升体验为核心,推进构建医药险联动等更丰富的创新运营模式。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务 公司自成立以来一直集研发、销售和技术服务为一体,为客户提供“一体化”的解决方案,致力于提供医疗健康卫生信息化解决方案,不断提升人们的就医体验和健康水平。通过持续的技术创新,自主研发适应不同应用场景的产品与解决方案,业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、公共卫生、医疗保险、健康服务等领域,是中国医疗健康信息行业具有竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商。公司自2015年起,积极布局医疗健康服务领域,推动互联网+模式下的医疗健康云服务等创新业务的发展,贯彻公司“41”发展战略(云医、云药、云险、云康+创新服务平台)。面向未来,公司将采用双轮驱动模型,一是传统的医疗卫生信息化业务,另一个是创新的互联网+医疗健康服务业务,二轮互为补充,协调发展。传统的医疗卫生信息化业务是基础,公司将通过内生式发展和外延式扩张的方式,持续强化其优势;创新的互联网+医疗健康服务业务是提升,公司将通过传统业务庞大的用户群体和对用户业务及医疗健康服务业的深度理解,使传统业务紧密衔接创新业务,联动发展,实现公司持续、稳定、健康的发展。报告期内,公司主要业务未发生重大变化,各类产品具体业绩情况详见本报告“第三节 管理层讨论与分析”中“四、主营业务分析”。卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 13 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 1、领先的行业地位和丰富的行业经验、领先的行业地位和丰富的行业经验 公司依托完备的产品线,丰富的项目运作能力和突出的研发实力,在医疗信息化行业有较高的知名度和行业地位。公司服务内容覆盖医疗信息系统的全生命周期,广泛应用于医疗机构、区域卫生、公共卫生、健康服务等领域。通过遍布全国的销售服务网络、专业创新的技术服务支持团队以及优于业界的服务标准,为广大客户提供更优质贴心的服务。2、技术力量优势、技术力量优势 公司自成立以来,一直坚持研发优先和人才优先战略,重视自主研发、技术积累和优秀人才储备,累计取得计算机软件著作权证书超过1,000件,多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。同时,凭借对医疗信息化行业的管理模式、业务模式等有长期、深入及全面的理解,公司的技术团队始终放眼并耕耘于科技前沿,使我们的产品、维护和技术保障都能达到一个超出客户满意的水平。在创新业务领域,公司做了大量的研究,形成了自有的“优势资源带动、本地化项目推进、标准化规范复制、多元化服务衔接”的互联网医疗健康服务模式。3、市场渠道优势、市场渠道优势 截至报告期末,公司服务的各类医疗卫生机构用户达6,000余家,其中包括400余家三级医院,用户遍布全国除台湾、香港以外的32个省市自治区及特别行政区,是同行业客户覆盖最广的公司之一,数量众多且优质的客户资源,使公司在推广新技术、应用新产品、提升新型增值服务时能被市场迅速接受。另外通过区域化经营、集中式管理以及本地化服务相结合的模式,为广大用户提供高效的本地化一站式贴切服务。4、人才优势、人才优势 公司不断吸纳各类人才,重视岗位培训与考核,形成了一支架构完备、有良好梯队配置的专业工作团队,无论是研发团队、销售团队还是服务团队都具备良好的知识水平、职业素养和服务精神,能够为客户提供专业周到的服务。在互联网医疗健康方面,组建了新型的研发、地推和服务队伍,提升了互联网医疗健康服务落地和发展的水平。另外,公司设置了合理的薪酬激励机制,为激励和吸引人才创造了有利条件。报告期内,公司核心竞争力未发生重大变化。四、主营业务分析四、主营业务分析 1、概述、概述 报告期内,公司管理层一方面继续主动积极应对疫情给市场和经营带来的影响,同时积极抓住行业和市场机会,在认真做好员工安全防护的同时,全力保障向客户提供及时、持续、可行的优质服务,确保工作不断档,实现各类业务的正常开展。报告期内,公司实现营业收入275,020.21万元,同比增长21.34%;归属于上市公司股东的净利润37,817.41万元,同比下降22.99%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润21,190.32万元,同比下降43.20%。2021年度,公司医疗卫生信息化业务收入(占营业收入的比重为84.04%,上年同期为93.27%)同比增长9.33%,其中:核心产品软件销售及技术服务业务收入(合计占营业收入的比重为67.88%,上年同期为73.18%)同比增长12.55%;硬件销售业务收入(占营业收入的比重为16.16%,上年同期为20.09%)同比下降2.40%。互联网医疗健康业务收入(占营业收入的比重为15.95%,上年同期为6.64%)同比增长191.61%。报告期内,销售商品、提供劳务收到的现金约25.19亿元,同比增长约26%(若扣除并表子公司沄钥科技带来的本年收款影响约3.73亿元和上年收款影响约0.41亿元,则同比增长约10%);总体毛利率为46.35%,较上年减少7.73%,主要是并表子公司沄钥科技业务毛利率较低导致,扣除该业务后的毛利率为51.43%,较上年略有降低,未发生大幅变化。报告期内,公司重点工作和回顾如下:(1)持续打造高水平医疗卫生信息化标杆,助力医院高质量发展持续打造高水平医疗卫生信息化标杆,助力医院高质量发展 报告期内,新签合同订单金额同比增长超过25%(2020年主要受疫情影响,为公司历史上首次新签合同订单金额同比负增长),若与2019年度调整后同口径数据相比增长仍超过20%,已呈现改善变化趋势;其中千万级项目36个(上年为41个),千万级项目数量有所减少但合同订单金额同比增长约16%。千万级以上的智慧医院项目,如复星健康智慧医疗云平台、上海岳阳医院全院系统升级切换、上海同济医院智慧医院一体化建设、天津医科大学总医院信息化升级及互联互通项目、祥云县卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 14 人民医院智慧医院建设等。助力上海250余家医疗机构开展面向便捷就医服务场景的数字化转型,实现流程再造和智慧创新。依托数字力量,助力医疗行业高质量发展,相关细分领域创新拓进。助力申康市级医院构建医疗质量评价和促进体系,数字化赋能专科能力评价。进一步扩大县域医共体市场,中标蒙自市紧密型医共体、兰坪县紧密型医共体、栾川县紧密型医共体等千万级项目。助力云南蒙自市人民医院智慧医院建设及全市基层能力提升,打造西南地区紧密型医共体整合服务模式样板。助力四川省人民医院心血管专科联盟建设,推进心血管专科全病程管理信息化支撑体系。中标新疆自治区医院等级评审信息化服务项目,支撑全疆公立医院等级评审及促建工作。新技术创新领域,卫宁健康“5G+远程超声诊断及超高清会诊系统”入选工信部、国家卫健委公布的5G+医疗健康应用试点项目。统一支付方面,卫宁互联网新增覆盖医疗机构400余家,新增交易笔数1.8多亿笔,新增交易金额约480亿元,同比增长超过40%。另外,疫情常态化下,卫宁健康提供适应不同应用场景的疫情防控产品与解决方案,助力构建重大疫情防控体系。助力构建宁夏疫情防控体系,助力核酸采样筛查,筑牢疫情防控“防火墙”,并多次全程保障宁夏回族自治区大范围核酸检测工作。助力鄂州新冠疫苗接种,建设疫苗预约接种移动端,面向管理机构实时掌握区域内疫苗接种动态,共筑全民免疫屏障。(2)持续拓展持续拓展“互联网互联网+医疗健康医疗健康”板块,推进产业创新运营发展板块,推进产业创新运营发展“云医”纳里健康是以实体医疗机构为主体的数字健康医疗服务平台,旨在为医疗机构打造线上线下一体化、院内院外相结合,医事、药事、支付、保险等产业融合发展的医疗健康生态联盟。报告期内,纳里健康平台提供互联网医疗应用服务的医疗机构累计达7,400余家,注册用户近4,000万人,服务人次突破3亿,日HTTP最高请求数2.6亿次。纳里健康在继续做好实体医疗机构“数字新基建”的同时,积极探索互联网医院从建设到运营的转变,通过连接医院、医生、患者和第三方健康产业,实现从诊疗到健康管理服务的业态延伸。2021年,纳里健康平台已完成收费在线问诊订单150余万次,完成收费在线检验检查与健康管理服务订单170余万次(去年新增);因各地政策因素,未实现收费的在线服务订单合计5,000余万单。“云药”,2021年7月,钥世圈更名为“卫宁沄钥科技(上海)有限公司”(详见公司2021-077号公告),进一步确立其第三方“医药健险”生态运营商的定位。沄钥科技致力于构建共享、共赢的健康新生态,进而提升医疗健康服务的可及性、可负担性。通过数字化解决方案及RiNGNEX“医药健险联合运营”SaaS平台,沄钥科技打通院内到院外医、药、健、险运营体系;实现医疗机构、药品企业、零售药房、商业保险、健康管理服务的全价值链接;持续提升优质的医疗服务、药品服务的输出能力;在赋能生态合作伙伴的同时,亦为亿万家庭提供了全方位的健康福利服务。截至报告期末,RiNGNEX平台已取得了稳健的发展和增长,目前已与人保、太保、泰康、众安等50余家商保机构开展合作,覆盖了16省300余座城市,接入超过200家医疗机构和8万余家药房。通过与生态合作伙伴在专病专科、远程会诊、信息安全等多个业务领域的战略合作,RiNGNEX的专科服务能力得到了显著提升,打造了“互联网+专病+保险+区块链”的创新服务场景,不断丰富生态伙伴的服务内容,推动其智能化建设,并实现其流量和业务量的增长。沄钥科技业已战略聚焦于门诊补充险和住院补充险领域,并以此为驱动,全面挖掘和整合保险、医疗、药品等领域的生态资源。通过对接医疗机构和保险公司等生态伙伴,推进自动理算、智能风控、直付直赔、健康管理、数字营销等服务,从而构造“医药健险”的生态运营闭环,打造产品的服务壁垒,以创新性的产品赋能生态合作伙伴降本增效,提升患者触达和负担医疗健康服务的能力。“云险”以主要定位为商保公司及医保部门提供保险智能风控和数据+AI服务的上海金仕达卫宁软件科技有限公司为主要代表,2021年度业务着重围绕省级医保信息平台项目进行展开,同时,在国家医保局信息平台建设项目已完成验收的基础上,积极协助国家医保局参与基金监管工作的整体开展以及创新实践,此外,公司多个商业健康险核保核赔等创新业务落地,新的商业模式及盈利模式得到进一步的验证。截至2021年末,卫宁科技已累计中标/承建21个省平台项目,直接中标17个省级医疗保障信息平台项目,其中2021年新增中标12个,分别是天津、四川、甘肃、西藏、新疆生产建设兵团、云南、上海、江苏、辽宁、内蒙古、山东和河南项目。公司创新业务板块主要公司经营情况表:单位:万元 公司 卫宁持股比例 营业收入 净利润 2021年 2020年 增长率 2021年 2020年 增长率 纳里健康 69.37%14,675.67 10,073.55 45.69%-2,299.51-448.07-413.20%卫宁健康科技集团股份有限公司 2021 年年度报告全文 15 沄钥科技 45.70%34,341.27 22,146.74 55.06%-7,038.36-4,621.15-52.31%卫宁科技 36.82%11,402.55 2,522.45 352.04%-12,148.75-7,965.78-52.51%合计 60,419.49 34,742.74 73.91%-21,486.62-13,035.00-64.84%注:(1)卫宁持股比例指卫宁健康及其控股子公司合计持股比例;(2)沄钥科技于2021年6月30日起持股比例由42.17%变为45.70%;(3)为优化管理,自2021年年度报告起,卫宁互联网调整至医疗卫生信息化行业披露。(3)持续加强技术创新,推动公司技术进步持续加强技术创新,推动公司技术进步 报告期内,公司持续巩固和加强技术创新,围绕公司发展战略制定卫宁健康产品家族三年发展规划行动纲要(2021-2023)。纲要明确提出未来三年的产品发展目标、规划及行动路径,并提出五大主要任务:夯实基础、协同发展,打造数字中台1.0;知识驱动、技术创新,赋能智慧医院3.0;深化应用、融汇数据,重构智慧卫生4.0;整合资源、聚焦业态,形成互联网+医疗健康3.0;开放共建、营造环境,构建卫宁生态云1.0。报告期内,持续开发WiNEX产品家族、智慧医院、智慧卫生及互联网+医疗健康等产品,研发投入共54,906.43万元,占营业收入的19.96%。2021年,公司及子公司新申请专利90项(其中,发明专利58项)。截止报告期末,公司及子公司累计获得授权专利49项(其中,发明专利13项)。(4)WiNEX产品持续迭新,落地交付不断推进,自主创新应用获行业认可产品持续迭新,落地交付不断推进,自主创新应用获行业认可 2021年,WiNEX系列产品持续迭新,落地交付不断推进,公司进一步构建完善的医疗数字化产品体系,为未来医疗机构全面数字化夯实基础。截止报告期末,WiNEX产品已在全国220余家医院落地,覆盖25个省份,兼顾多类型医疗机构。其中,助力天津市海河医院WiNEX系统成功上线,上线范围涉及医疗、护理、检验、影像、体检、病案管理、医务管理、质量管理、财务管理等多部门业务,成为全国首家上线WiNEX大临床产品的医院,是公立医院数字化转型进程中一座新的里程碑。上海市浦东新区浦南医院上线WiNEX仅历时40天,即完成包括WiNEX门诊医生站在内的13个核心系统全面上线,成为WiNEX快速切换系统的成功范例。另外,WiNEX作为信创产品,坚持自主创新,在2021华为鲲鹏应用创新大赛

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