002367_2021_康力电梯_2021年年度报告_2022-03-29.pdf

康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 1 2021 年年度报告 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人王友林、主管会计工作负责人沈舟群及会计机构负责人公司负责人王友林、主管会计工作负责人沈舟群及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)沈舟群声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。沈舟群声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本报告中涉及的未来发展战略、经营计划等前瞻性陈述，属计划性事项，本报告中涉及的未来发展战略、经营计划等前瞻性陈述，属计划性事项，不代表公司盈利预测，不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投不代表公司盈利预测，不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投资风险。资风险。报告期内，报告期内，公司不存在重大风险事项。公司已在本报告中详细描述可能面公司不存在重大风险事项。公司已在本报告中详细描述可能面对的风险，敬请查阅本报告对的风险，敬请查阅本报告“第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析-十一、公司未来发展十一、公司未来发展的展望的展望”中相关陈述。中相关陈述。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至 20212021 年年 1212 月月 3131 日日的总股本的总股本797,652,687797,652,687股扣除公司回购专用账户中股扣除公司回购专用账户中10,490,13110,490,131 股后的可参与分股后的可参与分配的总股数配的总股数 787,162,556787,162,556 股为基数，向全体股东每股为基数，向全体股东每 1010 股派发现金红利股派发现金红利 3 3.00.00 元元（含税），送红股（含税），送红股 0 0 股（含税），不以公积金转增股本。股（含税），不以公积金转增股本。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 3 目目 录录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 .2 2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 .6 6 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 .1010 第四节第四节 公司治理公司治理 .3434 第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任 .5555 第六节第六节 重要事项重要事项 .5757 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 .7373 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况 .7979 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况 .8080 第十节第十节 财务报告财务报告 .8181 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 4 备查文件目录备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。（二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。（四）载有公司负责人签名的公司 2021 年度报告文本。（五）其他相关资料。（六）以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 5 释释 义义 释义项 指 释义内容 康力电梯、康力、本公司、公司 指 康力电梯股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 天衡会计师事务所 指 天衡会计师事务所（特殊普通合伙）报告期、本报告期 指 2021 年度 元、万元 指 元、万元人民币 董监高 指 董事、监事、高级管理人员 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 康力电梯股份有限公司章程 苏州康力科技产投 指 苏州康力科技产业投资有限公司 康力君卓物联网基金、物联网基金（一期）指 苏州康力君卓股权投资中心（有限合伙）江苏锐天 指 江苏锐天智能科技股份有限公司 保碧基金 指 保碧产业链赋能基金 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 6 第二节第二节 公公司简介和主要财务指标司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 康力电梯 股票代码 002367 变更后的股票简称（如有）不适用 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 康力电梯股份有限公司 公司的中文简称 康力电梯 公司的外文名称（如有）CANNY ELEVATOR CO.,LTD 公司的外文名称缩写（如有）CANNY 公司的法定代表人 王友林 注册地址 江苏省汾湖高新技术产业开发区康力大道 888 号 注册地址的邮政编码 215213 公司注册地址历史变更情况 无 办公地址 江苏省汾湖高新技术产业开发区康力大道 888 号 办公地址的邮政编码 215213 公司网址 www.canny- 电子信箱 dongmibancanny- 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 吴贤 陆玲燕 联系地址 江苏省汾湖高新技术产业开发区康力大道 888 号 江苏省汾湖高新技术产业开发区康力大道 888 号 电话 0512-63293967 0512-63293967 传真 0512-63299905 0512-63299905 电子信箱 dongmibancanny- dongmibancanny- 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 证券日报、证券时报 公司披露年度报告的媒体名称及网址 巨潮资讯网（）公司年度报告备置地点 董事会办公室 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 7 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 91320500724190073Y 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更 历次控股股东的变更情况（如有）无变更 五、其他有关五、其他有关资料资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 天衡会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 南京市建邺区江东中路 106 号万达广场 B 座 20 楼 签字会计师姓名 金炜、常怡 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年 营业收入（元）5,169,911,298.44 4,280,120,000.54 20.79%3,663,130,278.47 归属于上市公司股东的净利润（元）405,548,976.09 485,359,977.78-16.44%251,606,231.13 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）367,844,063.95 446,795,349.81-17.67%243,417,712.75 经营活动产生的现金流量净额（元）251,576,966.64 791,175,461.48-68.20%421,322,219.80 基本每股收益（元/股）0.5153 0.6180-16.62%0.3173 稀释每股收益（元/股）0.5140 0.6139-16.27%0.3173 加权平均净资产收益率 13.11%16.46%-3.35%8.26%2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末 总资产（元）7,062,623,483.30 6,284,335,213.37 12.38%5,794,699,859.45 归属于上市公司股东的净资产（元）3,214,300,858.27 3,011,545,301.43 6.73%2,947,374,138.74 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 8 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 879,194,040.21 1,355,864,556.88 1,370,761,406.48 1,564,091,294.87 归属于上市公司股东的净利润 58,518,198.06 159,826,004.26 96,409,904.29 90,794,869.48 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 50,249,397.13 135,230,762.11 89,001,519.16 93,362,385.55 经营活动产生的现金流量净额-230,807,976.28 307,357,165.45-6,494,784.97 181,522,562.44 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 9 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2021 年金额 2020 年金额 2019 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-1,808,612.99-5,580,018.72 2,889,679.60 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）20,703,151.69 15,242,421.19 17,233,193.59 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 28,778,670.75 34,492,594.96 36,920,402.09 系理财产品持有及处置收益、其他非流动金融资产公允价值变动损益 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-15,492.46 714,267.67-1,075,599.21 其他符合非经常性损益定义的损益项目-3,000,000.00-1,522,030.00-45,000,000.00 减：所得税影响额 6,948,926.07 6,679,043.01 2,585,902.76 少数股东权益影响额（税后）3,878.78-1,896,435.88 193,254.93 合计 37,704,912.14 38,564,627.97 8,188,518.38-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 10 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处的行业情况一、报告期内公司所处的行业情况 1、我国城镇化进程仍有中长期发展需要，电梯是配套城市发展的重要设备，基本需求长期存在。城镇化持续发展、基础设施投资、交通投资和旧楼加装电梯等动力推动下，中国电梯行业近年仍在持续增长。当前市场仍以新装电梯需求为主，细分到每个领域并不相同。与房地产相关的新梯需求或趋于平稳、甚至下降；但轨道交通、产业地产、医院、别墅电梯、旧楼加装电梯等应用场景增长态势依然较好。新基建、新型城镇化仍会为行业带来较大的空间。近日住房和城乡建设部发布的住宅项目规范（征求意见稿）继续提高了对住宅建筑设置电梯的要求，带来了新的增量空间。2、旧梯改造需求增速明显，全行业更加聚焦后电梯市场新蓝海。电梯企业正纷纷升级传统服务解决方案，加速从制造业向服务业转型；与此同时，特种设备安全法 的实施有助于拥有全产业链型的电梯企业做大做强。3、数字化、智能化的发展趋势催生行业新技术和较多的市场机会。行业内的优秀企业正普遍实现智能化转型、数字化升级，推动云服务、大数据、物联网等技术运用到电梯产品之中，打造电梯信息化系统和实现电梯安全监管智能化，使之成为电梯制造企业新的利润点。4、中国电梯市场处于前所未有的竞争格局。竞争强度进一步加剧，既表现出行业集中趋势，市场格局亦呈现一定松动，中国自主品牌系头部电梯企业韧性十足。2021 年行业整体面临原材料价格大幅上涨、芯片和电子元器件短缺、运输费用大幅增长等不利因素，电梯行业竞争呈现品牌、价格、技术、质量、交付能力、工程体验等全方位的综合实力竞争。地产行业集中度提高及集采模式带动了部分原先市场地位领先的电梯品牌的销量继续增长。与此同时，中国自主品牌系头部电梯企业近年呈现出韧性十足，普遍出现销售额增长、新梯业务市占率上升，或在一些重点业务领域实现品牌战略性突破，反映出对房地产行业供应链创新更好的适应能力及中国企业经营的灵活性。电梯行业分化愈加明显，跨行业与关联行业通过收并购、自建等方式进入电梯业，行业洗牌速度加剧。5、作为全球电梯保有量最大的国家，产业蕴藏着巨大的创新及变革潜能。根据国家市场监管总局发布的数据，截止 2020 年末我国在用电梯数量达到 786.55 万台，预估 2021 年末增速不会放缓。中国不仅是全世界规模最大的电梯市场，也拥有最完整的产业链和制造能力，每年基本保持产量10%的出口，上述条件都使得中国电梯产业孕育了巨大的后续相关产业空间，蓄积着巨大的创新及变革潜能。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务 1、主要业务与产品 康力电梯成立于 1997 年，2010 年 3 月在深交所挂牌上市。公司深耕主业，始终致力以经营自主品牌“康力电梯”为核心，为用户提供亲人般乘坐的电扶梯产品和服务，现已发展成为业内领先的集电、扶梯及自动人康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 11 行步道产品的研发、设计、生产、销售、安装、维保、更新、改造服务于一体的现代化综合型电梯企业集团，拥有全资、控股子公司共计 13 家，形成了具有康力特色的“整机生产为主、关键零部件生产、后服务市场为支撑”的一体化经营模式。公司构建了核心技术自主可控的、基于“中国芯、康力芯”打造的全场景客流电扶梯运输解决方案，新梯产品广泛应用于住宅、商业、酒店、商场、综合体、医院、公共交通、旅游景区、体育展馆、公共设施等各种场景；以速度分类电梯产品线覆盖 0.25-10m/s，满足“99%”市场需求；扶梯产品线系列全，重载扶梯行业领先；同时可为客户提供包括从维保、修理、更新改造、旧楼加梯等业务的全生命周期服务方案；在产品设计、生产供应、销售支持、工程安装、售后服务等全流程积累了丰富的项目经验。公司以自主研发为支撑，垂直电梯覆盖 9 大梯种、29 个系列、168 种规格，扶梯覆盖 6 大梯种、6 个系列、64 种规格，包括 KLK2 蓝豹、金豹系列高速电梯，KLK1 金燕、银燕乘客电梯，KLKS 新凌燕乘客电梯，KLW 无机房电梯，KLG 观光电梯，KLJ 家用电梯，KLB 医用电梯，KLM 凌秀型自动扶梯，KLF 嶺秀型自动扶梯，KLT 公共交通扶梯，KLXF 重载交通型自动扶梯，KRF 自动人行道等。康力“幸福加梯”是康力电梯的旗舰子品牌，运营主体康力幸福加装电梯（苏州）有限公司于 2017 年 11月成立，专注既有建筑加装电梯综合一体化的服务，提供土建、施工、电梯、安装、维保的全生命、总包式工程服务。苏州康力科技产业投资有限公司为公司投向智能制造、工业机器人等领域的产业投资平台，苏州康力君卓股权投资中心(有限合伙)为公司投向物联网领域的产业投资平台。2、销售模式 电梯产品的销售具有设备定制化并含工程、服务于一体的业务特征。公司销售模式分直销和代理,通过遍布全国的销售网络和国内外经销商伙伴，在获取订单后,根据配套的建筑和客户的不同需求提供个性化定制方案；同时亦通过参与项目招投标方式获取客户集团采购、政府采购等领域的重大订单；业务形成“订单式生产”的经营模式，为客户供应电扶梯产品、提供工程安装和维保服务。海外业务主要依靠经销商代理销售设备。3、业绩驱动因素 公司业绩的驱动因素与宏观经济周期影响下的下游市场需求息息相关，也与公司自身经营策略、经营效率、产品竞争优势、产品结构和价格策略等紧密相连。国内经济内循环为中国自主品牌的崛起提供了很好的宏观环境和历史机遇。房地产行业转向更多服务于人们的真实居住需求，也加速了有志于长远的中国电梯品牌必须高质量发展，方能赢得客户长久青睐。在经济转型升级的关键攻坚期，面对诸多不确定性与更加激烈的市场竞争，公司 2021 年 3 月启动系统性管理变革，开启二次大创业征程。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 12 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司的核心竞争优势体现在以下几个方面：1、坚定的信念和价值观是康力电梯的核心竞争力，护航公司长期可持续发展。康力是中国电梯行业首家上市公司，康力的成长一直伴随着坚定的发展信念，以做强中国自主品牌为己任。我们的发展也经历过不少困难和考验，但面对这些困难始终勇毅前行，自强自立。承蒙时代厚爱，一步步走到电梯行业的中坚。公司成立 25 年来，始终不忘初心，高度重视自主品牌的建设与企业发展，坚持在企业实力、社会责任等方面持续投入。公司连续入选“全球电梯制造商 Top10”、“全国政府采购电梯最具满意度品牌”、“中国房地产开发企业 500 强首选供应商电梯类”等榜单；2021 年 5 月，在新华社、中国国际贸易促进委员会、中国品牌建设促进会等权威机构联合发布的“2021 中国牌价值评价榜”上，康力电梯继续以 79.18 亿元品牌价值稳居中国电梯品牌榜前列；此外 2021 年公司还获得重要的品牌荣誉包括“2021 中国年度影响力房地产供应商 10 强”、“2021 中国房地产供应链上市公司盈利能力 10 强”、“第十届公益节 2020 上市公司社会责任奖”、“高端制造产业最具成长上市公司”等。中国电梯产业的领军品牌地位持续巩固，为企业夯实品牌竞争力。公司近年来在国内轨道交通配套电扶梯设备领域从跟随者到引领者，紧抓高质量产品和服务，一切的背后是我们以终为始的初心和底层价值观的知、信、行。我们深知作为“中国品牌”的一份力量，要实现高质量国产替代目标，必须积极转型，以质取胜，才能抓住国内大循环为主体、国内国际双循环经济格局下的宝贵机遇。展望“十四五”乃至今后更长时期，中国品牌，康力电梯，将持之以恒，稳扎稳打，主动履行社会责任，积极践行国家“双碳”战略，加大企业低碳绿色发展，助推国家“碳达峰”、“碳中和”目标的实现，奋进高质量发展模式，为继续提高中国电梯品牌的认可度，于岁月里留下最美奋斗者的身影。2、全流程产品、服务解决方案能力优势：公司“整机生产为主、关键零部件生产、后服务市场为支撑”的一体化发展模式，建立在公司三大核心部件自研、自制基础之上，技术能力逐年增强，具有较强的技术优势及产品集成能力，经历了较长时间的市场积淀和检验。经过多年建设和发展，核心关键技术自主可控，并已建立与哈尔滨工业大学、南京工业大学、浙江大学等国内一流科研机构开展合作的科研创新平台，研发投入稳定充足，拥有一流的实验室和国家认定的企业技术中心，自身研发综合实力不断提升，为保持持续领先的产品技术优势奠定了稳固基础。3、市场网点布局与营销渠道优势：公司拥有覆盖全国的营销网络及售后服务体系，直销、代理两种渠道有效互补、互利共赢，遍布全国的分公司、服务网点及几百家渠道代理商为公司快速拓展业务提供了有利保障。4、SSQS 全面质量管理体系优势：公司根据电梯产品特点,建立起以“七大质量要素”为核心的全流程管理的质量体系,展开产品和服务的全过程质量控制。公司曾获得“2021 年全国质量标杆”、“苏州市市长质量奖”、“江苏省质量奖”，并持续向“中国质量奖”这项最高荣誉冲刺。5、零部件到整机的一体化自主研发、制造体系优势：使得我们具有一定的规模制造优势、成本优势、客户响应速度优势等。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 13 6、团队和人才优势：公司拥有务实稳定的经营团队，拥有大量多年从事电梯行业营销、研发、管理经验的核心人才。公司积极推行“以人为本”的人才发展战略，除全面提升公司现有人才队伍的专业技能和管理水平，也利用多种渠道招揽人才，不断扩充和培养经营人才队伍。2021 年公司实施管理变革，目的是为公司未来高质量的可持续发展奠定更坚实的基础。随着变革项目的推进，公司可为各类人才施展才华搭建更好的企业平台。四、主营业务分析四、主营业务分析 1 1、概述、概述 （一）主要经营成果 2021 年是中国共产党建党 100 周年，亦是我国“十四五”规划开局之年。面对新冠肺炎疫情带来的严峻考验，加之世界经济的不确定性，中国经济顶住了多重压力，交出了一份高质量答卷，国内生产总值达到 114 万亿元，增长 8.1%。虽然国内经济运行总体平稳，我国对新冠肺炎疫情进入常态化防控阶段，但疫情对人员流动的影响依然重大；受西方各国货币流通超发、全球资本囤积原料、大国博弈国际关系紧张等因素的综合影响，国内大多数工业企业仍然面临持续反复的疫情影响、大宗商品原材料大幅涨价、芯片短缺、供应链不稳定等诸多不利经营环境。总体上，上半年经济开局较好，出口和地产双轮驱动带动建筑业、中游制造以及疫情相关行业增长；进入下半年，房地产行业在严格的监管调控措施下快速降温，叠加“能耗双控”政策升级，经济增速下行压力加大，增速继续逐季放缓。在疫情带来的挑战叠加中国经济结构转型升级的重要周期，各种变化正在检验中国制造的韧性。对公司而言，应对这一轮挑战，2021 年是体现公司强韧的内生动力和抵御风险的底气的一年。这一年，公司全体上下在董事会的前瞻领导下，积极抵御复杂多变的外部经营环境，坚持稳中求进，守正创新，高质高效地推进各项工作，在不利的经营环境下仍然取得了稳健发展的优异成绩，连续第三年实现营业收入创历史新高。公司 2021 年实现营业收入达 516,991.13 万元，较上年同期增长 20.79%；实现年度利润总额 46,565.08 万元，实现归属于上市公司股东的净利润 40,554.90 万元（2021 年，公司实施第二次员工持股计划和股票期权激励计划的摊销成本，影响税前利润总额 1,937.54 万元），其中归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为 36,784.41 万元。截至 2021 年 12 月 31 日，公司资产总额 70.63 亿元，负债总额 38.47 亿元，资产负债率为 54.47%；归属于母公司所有者权益 32.14 亿元，加权平均净资产收益率 13.11%，同比下降 3.35 个百分点。截至 2021 年 12 月 31 日，公司正在执行的有效订单为 70.94 亿元（未包括中标但未收到定金的北京市轨道交通 3 号线一期工程、凤凰磁浮文旅项目机电工程、咸宁站客运设施改造工程、孝感站客运设施改造工程、长珠谭城际轨道交通西环线一期工程、随州站客运设施改造工程、新建湖州至杭州西至杭黄高铁连线工程、天津地铁 11 号线一期工程自动扶梯，中标金额共计 3.38 亿元），在手订单保持稳定。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 14 同时这一年，公司以高质量发展为目标，稳中加固，进一步提升综合竞争力，审时度势，检省自身，在创立 24 年、上市 11 年的档口，一改以往小改小革、局部提升的做法，做出全方位变革的重大决定。（二）报告期内公司重点工作 1、开启系统管理变革，全面打造企业变革竞争力。2021 年更是一场打开公司未来的重构一年。这一年，公司开始了以“开启变革征程、实现凤凰涅槃”为主题的三年（2021 年-2023 年）系统管理变革，向“标杆企业”学习，加强以战略为牵引的长期发展的顶层设计，进一步推动管理升级向纵深拓展；以持续打造商业力、产品力、客户力、平台力为方向，以咨询顾问公司的智慧、经验、训战护航公司持续成长。具体有：（1）树立三年系统变革目标，以夯实科学管理基础、更好的落地客户价值、实现业绩快速增长及企业高质量发展为目标。（2）升级企业文化，志在承载人与梦想，锻造世界品牌。公司全新发布以“承载人与梦想、丰富智慧生活”为愿景，“提升用户体验、锻造世界品牌、赋能产业生态”为使命，“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗，持续自我改进”为核心价值观的新企业文化，并要求对应到人力资源政策和业务经营方面细化落实。（3）厘清和确定企业治理架构。前台侧重业务执行，中台支撑价值创造，后台是职能与运营支持，全员对齐以客户为中心、齐心协力服务前台组织的变革理念。（图：公司治理架构）康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 15（4）公司治理规则层面建立 EMT、AT 公司级会议决策机制，以“人权民主、事权集中”为指导思想，明确管理边界和议事规则，建立更加科学高效的决策体系。（5）强化战略引领公司发展的功能，新增重要相关组织，从顶层设计高度为公司业务的赛道选择及趋势判断提供更强的组织保证，保障公司战略目标的推进与落实。（6）持续开展干部管理变革、赋能培训，完善了管理干部任免运作流程，正在进一步完善“能进能出、能上能下”的干部管理机制，识别高潜人员，输出关键岗位继任者计划，梳理以奋斗者导向的激励方案，进一步打造以尽早实现公司战略目标为需要的、具有康力特色的奋斗者导向的激励体系。（图：会议现场）（7）聚焦销服变革的快赢目标。营销中心更名为前线运营中心，对总部管理组织、分公司组织进行架构变阵及人员调整，优化分公司绩效管理方案，聚焦重大销售项目管理、交易质量、铁三角团队运作及落地。（8）组织战略规划，从各业务单元进行剖析，寻找突破的机会点及设计路径；优化预算管理及组织绩效管理，压实责任，实现全体上下的战略共识。（9）召开经销商、供应商会议，深入传递康力战略目标，力求达到力出一孔。2、康力电梯 2021“十大事件”3 月启动全面变革；7 月服务国内第 101 条轨交线发货，高质量硕果献礼建党百年华诞；重筑供应链召开，在不确定的环境下确保产能、确保交期；面对河南突发洪灾，公司第一时间响应组织抗洪救灾后的电梯恢复；9月公司获全国质量标杆奖；公司当选江苏省民企创新 36 强；公司连续 5 年入选“全球电梯制造商 TOP10”；11月，3.5M/S 高速电梯服务 2022 年世界杯；轨交扶梯荣获江苏精品、苏州制造双证荣誉；公司中标天津地铁 11号线，是民族品牌里程碑式突破。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 16 3、报告期内主要经营管理情况（1）国内销服体系积极克服新冠疫情对交付与安装的影响，体现了坚强的组织韧性，销售占比继续提升；国际业务受疫情影响依然较大。国内销服体系一手抓变革，一手抓业务，2021 年在组织架构优化、订单突破、出厂突破、竣工突破、轨道项目开发、战略客户开发、渠道拓展、重大项目交付（工程服务）、信息化管理推进等方面均取得了丰硕的经营成果；特别是聚焦基建，抓住国内重点建设高峰，积极参与市场投标，轨交项目订单再创佳绩，轨交投标技术分在与众多外资品牌的同台竞技中充分领先。近年来由于海外疫情影响及复杂的国际形势，对公司海外市场的整体影响较大。国际业务中心根据自身发展情况，重新分析国际市场竞争和市场需求情况，重新制定了新的战略目标，调整了组织架构，基于优质客户资源，加强代理商沟通，为全球经济复苏后的市场开拓做好准备。随着国内在用梯保有量的逐年增加，旧梯改造、既有建筑加装电梯带来的需求呈加速增长趋势，公司近年来一直以来均在积极谋划维修改造、维保业务板块的长期发展，大力开拓有偿服务市场。销服体系的组织架构变阵中，公司于工程服务板块内新增设了在用梯业务部，开拓新的业务增长点。公司通过加强品牌管理，加大市场开拓力度，努力保障订单稳定交付的同时不断获取更多的订单，报告期内公司产销量稳健增长，各类电扶梯销售总台量较上年同期增长达到 30%。（2）聚焦客户需求，建设以市场为导向的产品研发体系，增强核心竞争力。报告期内，公司坚定不移的加大研发投入，构建研发规模优势，尤其是在核心技术、前沿技术、基础技术、数字化和智能化等方面，以技术驱动为根本，在各品类形成创新突破与核心技术壁垒；公司持续深入洞察客户和市场需求，全面落实以用户为中心的产品服务与业务模式；为前线营销在售前、售中、售后的技术服务提供支持,提高产品附加值；公司持续开展技术革新、降耗增效项目。产品创新、工艺改进、应用领域拓展等工作取得了诸多新成果，实现了劳效的明显提升,经济效益明显增强。同时积极引入人才，强化研发体系布局，改善研发组织结构，构建以研发为主导的创新驱动模式，坚决贯彻以科技研发创新引领公司高质量发展。得益于对研发创新的持续投入，公司研发成果及技术应用喜结硕果。截至报告期末，公司共获得有效专利数 1,059 项，其中发明专利 77 项，实用新型专利 897 项、外观设计专利 65 项；获得 PCT 授权专利 20 项；拥有自主技术产权的软件著作权 31 项。（3）报告期内，公司以完善质量体系建设为抓手，进一步加强全线产品重点质量环节监控，每月推送公司主要产品质量状况，形成“用数据说话，奖惩分明”的工作机制。完成重点产品关键供方的走访，有效提高外协外购产品的质量。对重要产品进行全程跟产监制，提升了生产质量，保障了生产进度。公司及子公司均顺利通过质量管理体系监督审核，铸造端到端全流程的质量管理。公司推行全员参与、全程覆盖的质量管理，围绕“七个质量”为核心的全流程管理的质量体系，开展产品和服务的全过程质量控制，积极参与中国质量奖的申报。荣获“2021 年全国质量标杆”、“江苏精品”、“江苏省民营科技企业”等荣誉。康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 17（4）推进人力资源管理变革，夯实高质量发展的人才基础。报告期内，除推进人力资源管理变革外，公司继续推动构建核心管理团队与公司长期成长价值的责任绑定，进一步完善长期激励机制，公司已推出一期股票期权激励计划、一期限制性股票激励计划、二期员工持股计划，稳固了公司高层、核心骨干与公司全体股东利益一致的有效机制。（5）产业经营与资本经营相互融合，充分发挥资本市场平台获取优质投资机会，加强与新兴产业互动。公司已形成上市公司直接投资、子公司苏州康力科技产投、康力君卓物联网基金和保碧基金等的多线投资布局。康力君卓物联网基金一期聚焦底层芯片、传感器、通信技术及物联网应用方案等全产业链，已成功投资9 个项目，投资企业苏州敏芯微电子技术股份有限公司、江苏康众数字医疗科技股份有限公司相继于 2020 年 8月、2021 年 2 月在上交所科创板 IPO 上市。依托物联网基金一期，公司与投资企业积极展开产业互动，推动云服务、大数据、物联网等技术运用到电梯产品之中，如与苏州思必驰信息科技有限公司联合开发、共同定义语音呼梯。2021 年 12 月，物联网基金一期实施 2021 年度分配方案，公司获分配 342.37 万元；同时保碧基金于2021 年间获分配总额为 358.58 万元。2021 年 8 月，公司完成了对珠海保资碧投企业管理合伙企业（有限合伙）出资 4,000 万元，公司认缴出资额已全部到位。2021 年 12 月，苏州康力科技产投出资 792.216 万元，认购江苏锐天智能科技股份有限公司 3.013%股权。江苏锐天是一家为安全关键性系统领域提供专业软硬件产品及解决方案的高科技企业，核心业务包括仿真与测控、RAMS 工程、装备运营与支持、适航管理与工程等业务领域，解决方案及产品主要应用于航空、航天、轨交、船舶等行业。4、完善公司治理体系，切实维护股东及投资者权益，强化党建工作并积极履行社会责任。报告期内，公司严格按照法律法规及中国证监会、深圳证券交易所的其他相关要求，开展“三会”工作，共召开了股东大会 2 次，董事会 8 次，监事会 8 次，规范公司日常运作，加强公司信息披露工作，重视投资者关系管理，防范公司经营风险，继续加强在财务规范、内部审计、风险管控等多方面的持续优化工作，完善公司规范治理运作，建立健全法人治理结构。根据监管机构新颁布实施的证券法、上市公司治理准则，全面对公司内控管理制度进行了修订并披露。公司坚持维护股东权益，保障持续稳定的分红政策，康力电梯自 2010 年整体上市以来，累计派现金额近25 亿元，与全体股东共享公司成长。在稳定分红派现的同时，公司持续推出实施了一系列股份回购的方案，继2013 年完成 1.12 亿元的股份回购之后，又分别在 2018 年、2019 年、2021 年推出回购计划，持续用于实施公司股权激励计划及/或员工持股计划，维护公司市值稳定与全体股东利益。截至 2021 年 12 月 31 日，公司实施的回购金额累计已达 2.19 亿元。公司积极组织党员及核心骨干参加红色教育活动并学习最新时政。在专注自身发展的同时，关注公益并积极履行社会责任，2021 年 7 月，康力电梯积极帮助河南等地抗洪救灾，从安全排查、资源保障、快速抢修、配件供应等四大方面作部署，切实保障灾区群众安全乘梯，帮助灾区加速有序恢复正常生产生活秩序。先后通过为奋战在抗击新冠病毒一线的医务人员，捐赠了物资、热心赞助文体事业、慈善捐款等，持续回馈社会，组织康力电梯股份有限公司 2021 年年度报告全文 18“安全乘梯幸福生活”公益活动，向公众普及安全乘梯知识，为社会发展注入正能量。公司荣获第十届中国公益节“2020 上市公司社会责任奖”。2 2、收入与成本、收入与成本 （1 1）营业收入构成）营业收入构成 单位：元 2021 年 2020 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 5,169,911,298.44 100%4,280,120,000.54 100%20.79%分行业 电梯 5,112,176,231.55 98.88%4,224,594,531.49 98.70%21.01%其他 57,735,066.89 1.12%55,525,469.05 1.30%3.98%分产品 电梯 3,396,684,816.39 65.70%2,711,006,188.98 63.34%25.29%扶梯 643,885,042.60 12.45%591,316,591.75 13.82%8.89%零部件 396,013,882.03 7.66%331,151,026.21 7.74%19.59%安装及维保 675,592,490.53 13.07%591,120,724.55 13.81%14.29%其他 57,735,066.89 1.12%55,525,469.05 1.30%3.98%分地区 华东地区 1,954,725,937.28 37.81%1,509,463,334.