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公告编号:公告编号:20172017-021021 证券代码:证券代码:832138 832138 证券简称:中衡股份证券简称:中衡股份 主办券商:广发证券主办券商:广发证券 中衡保险公估股份有限公司 Charony Insurance Surveyors&Loss Adjusters Co.,Ltd.中衡股份 NEEQ:832138 年度报告 2016 公告编号:公告编号:20172017-021021 1 公 司 年 度 大 事 记 2016 年 3 月 19 日,中衡股份在合肥顺利召开以“顺势而为,增强信心,积极转型”为主题的 2016 年度工作会议,来自全国分公司及子公司的 260 余位代表参加了本次会议。2016 年 4 月,经安徽省司法厅核准,中衡股份旗下安徽中衡司法鉴定中心新增法医物证、法医病理、法医毒物鉴定资质,新增资质拓展了业务增长点,同时也为保险理赔提供了更多服务保障。2016 年 6 月 24 日,根据全国中小企业股份转让系统官网发布的公告,中衡股份进入创新层名单。2016 年 7 月,经国家工商总局商标局核准,中衡股份正式获得“中衡”商标注册权,进一步推进品牌发展战略。2016 年,中衡股份共获得评估业务系统 V2.0、易赔 APP 软件平台 V1.0、案件调查系统 V1.0 等五项计算机软件著作权登记证书。2016 年,中衡股份共设立 11 家省级分公司、11 家地市级分公司,进一步提升全国网络服务能力。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 2 目录 第一节 声明与提示.4 第二节 公司概况.6 第三节主要会计数据和关键指标.8 第四节 管理层讨论与分析.9 第五节 重要事项.17 第六节 股本、股东情况.18 第七节 融资情况.20 第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况21 第九节 公司治理及内部控制.24 第十节 财务报告27 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 3 释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司、股份公司、中衡股份 指 中衡保险公估股份有限公司及其前身安徽中衡保险公估股份有限公司 有限公司 指 安徽中衡保险公估有限公司 中衡咨询 指 中衡保险理赔评估鉴定咨询有限公司及其前身安徽中衡保险理赔评估鉴定咨询有限公司 中衡代理 指 中衡保险代理有限公司及其前身安徽中衡保险代理有限公司、安徽东衡保险代理有限公司 中平评估 指 安徽中平价格评估有限公司 中衡鉴定 指 安徽中衡司法鉴定中心及其前身安徽中联司法鉴定中心 保险标的 指 作为保险对象的财产及其有关利益或人的生命和身体,是保险利益的载体 估价 指 在处理道路交通事故案件时,对受损车辆、物品、设施等价格评估 查勘 指 在保险事故现场进行实地调查 估损 指 通过查勘保险标的的损失情况,判断修复的措施,确定需要修换的零部件费用、维修工时费、以及相应的附加费,从而确定保险公司应该赔付的金额 理算 指 保险案件索赔资料整理、存档以及理赔金额计算 残值处理 指 保险公司本身或者其委托第三方机构对已经发生保险事故损失的保险标的,通过拍卖、折价出售、租让等形式对损余残值进行回收再利用的一种行为 保监会 指 中国保险监督管理委员会 证监会 指 中国证券监督管理委员会 公司高级管理人员 指 总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书 公司法 指 中华人民共和国公司法 公司章程 指 中衡保险公估股份有限公司章程 证券法 指 中华人民共和国证券法 报告期 指 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日 全国股份转让系统 指 全国中小企业股份转让系统 广发证券、主办券商 指 广发证券股份有限公司 首创证券 指 首创证券有限责任公司 会计师事务所 指 中喜会计师事务所(特殊普通合伙)元、万元 指 人民币元、人民币万元 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 4 第一节 声明与提示 【声明声明】公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人杜佐岭、主管会计工作负责人汤高华及会计机构负责人(会计主管人员)汤高华保证年度报告中财务报告的真实、完整。中喜会计师事务所(特殊普通合伙)会计师事务所对公司出具了标准无保留审计报告,本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明,请投资者注意阅读。事项事项 是或否是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容异议事项或无法保证其真实、准确、完整 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 否 是否存在豁免披露事项 否【重要重要风险提示风险提示表表】重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 分支机构的管理协调风险 近年来公司扩张较为迅速,分公司及服务网点已辐射全国各省份。众多的分支机构需要公司总部在资源整合、市场开拓、系统研发、质量管理、财务管理和内部控制等诸多方面给与更多支持并统筹管理,这对公司总部工作的协调性、严密性、连续性提出了更高的要求。若公司总部不能适应上述变化,或者个别分公司不能尽快完善其内部管理流程与制度,将有可能在经营中出现违法违规行为,影响公司市场形象,进而对公司未来业绩的增长以及持续经营能力产生负面影响。行业市场环境变化的风险 公司业务主要为保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务,就我国整个保险中介行业而言,公估业务产生较晚但是发展较为迅速。随着行业内竞争日益激烈,部分业内机构和人员缺乏规范意识,出现了诸多问题,造成一定的社会负面影响。国家监管机关可能在未来制定更为严格的监管政策要求、采取更为严厉的调控措施。未来一段时间,公司将同时面临来自其他竞争对手和监管机关的双重压力,应对不及时、不得当都会使正常经营受到较大不利影响。应收账款余额较高的风险 2015 年 末、2016 年 末 公 司 应 收 账 款 余 额 分 别 为40,572,281.94 元和 54,903,721.90 元,余额出现大幅增加。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 5 2015 年、2016 年公司的应收账款周转率分别为 2.10、1.67,应收账款整体周转较快,但出现了一定程度的下降。尽管公司主要客户是保险公司,信用资质相对较好,公司历史未发生坏账,但公司未来仍存在不可预见的应收账款无法收回而产生的坏账风险。人力资源管理不规范的风险 有限公司时期,公司人事管理制度相对不规范,加之保险中介服务行业员工流动性相对较高,公司未能及时与部分员工签订劳动合同或缴纳社会保险。股份公司时期,公司经积极完善人事制度,依法与公司员工签订了劳动合同并缴纳社会保险,但公司依然存在被政府人力资源和社会保障局部门处罚或者被公司员工提起诉讼或者劳动仲裁等而导致赔偿的风险。本期重大风险是否发生重大变化:否 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 6 第二节公司概况 一、基本信息 公司中文全称 中衡保险公估股份有限公司 英文名称及缩写 Charony Insurance Surveyors Loss Adjusters Co.,Ltd.证券简称 中衡股份 证券代码 832138 法定代表人 杜佐岭 注册地址 安徽省合肥市高新区创新大道 2800 号创新产业园 G4 楼 A 区 701 室 办公地址 安徽省合肥市高新区创新大道 2800 号创新产业园 G4 楼 A 区 701 室 主办券商 广发证券 主办券商办公地址 广州市天河区天河北路 183-187 号大都会广场 43 楼 会计师事务所 中喜会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 席坚、王存军 会计师事务所办公地址 北京市东城区崇文门外大街 11 号 11 层 1101 室 二、联系方式 董事会秘书或信息披露负责人 周婷婷 电话 0551-62918982 传真 0551-62918990 电子邮箱 公司网址 联系地址及邮政编码 安徽省合肥市高新区创新大道 2800 号创新产业园 G4 楼 A 区 7 层 230000 公司指定信息披露平台的网址 http:/ 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2015-03-13 分层情况 创新层 行业(证监会规定的行业大类)保险业 主要产品与服务项目 从事保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务 普通股股票转让方式 做市转让 普通股总股本(股)34,300,000 做市商数量 2 控股股东 杜佐岭 实际控制人 杜佐岭 四、注册情况 项目项目 号码号码 报告期内报告期内是否变更是否变更 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 7 企业法人营业执照注册号 913401006726477987 是 税务登记证号码 913401006726477987 是 组织机构代码 913401006726477987 是 注:报告期内,公司营业执照等证件办理三证合一。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 8 第三节会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 单位:元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 79,849,049.96 72,420,784.39 10.26%毛利率%60.99%59.86%-归属于挂牌公司股东的净利润 12,030,033.60 13,709,149.11-12.25%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 11,491,576.04 12,288,643.76-6.49%加权平均净资产收益率%(依据归属于挂牌公司股东的净利润计算)18.32%37.19%-加权平均净资产收益率%(归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算)17.50%33.34%-基本每股收益 0.35 0.58-39.66%二、偿债能力 单位:元 本期本期期期末末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 98,162,130.62 85,710,386.32 14.53%负债总计 26,713,657.73 26,044,252.05 2.57%归属于挂牌公司股东的净资产 71,448,472.89 59,666,134.27 19.75%归属于挂牌公司股东的每股净资产 2.08 1.74 19.54%资产负债率%(母公司)52.22%29.22%-资产负债率%(合并)27.21%30.39%-流动比率 3.54 3.19-利息保障倍数-三、营运情况 单位:元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额-5,689,966.90-948,215.84-应收账款周转率 1.67 2.10-存货周转率-四、成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率%14.53%79.96%-营业收入增长率%10.26%23.94%-净利润增长率%-12.25%6.10%-五、股本情况 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 9 单位:股 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本 34,300,000 34,300,000 0.00%计入权益的优先股数量-计入负债的优先股数量-六、非经常性损益 单位:元 项目项目 金额金额 计入当期损益的政府补助 537,700.00 除上述各项之外的营业收入和支出 95,779.48 非经常性损益合计非经常性损益合计 633,479.48 所得税影响数 95,021.92 少数股东权益影响额(税后)0.00 非经常性非经常性损益净额损益净额 538,457.56 第四节管理层讨论与分析 一、经营分析(一)(一)商业模式商业模式 公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估,对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理,风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质,与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议,为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务,并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务,受当事人的委托后,安排相应的人员前往现场进行查勘、检验,搜集相关资料进行分析,并出具报告给委托人,从而获得服务报酬,扣除人工、税务、办公等费用与成本后,获得相应利润。公司设有全国服务电话及客户服务中心,并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台,通过网站、微博、微信等新型电子商务平台进行对外企划宣传,并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台,再从客户实际需求出发,将“线上”的客户需求引入“线下”进行服务,从而解决资源信息不对称的问题,实现市场需求与服务能力的信息互通。中衡股份除主营的保险公估业务外,和全资子公司中平评估一起接受委托,处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要,对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估,出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势,拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔等司法鉴定业务,并出具鉴定意见书获得相应报酬。子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后,根据代理的险种约定佣金比例,代理销售保险产品,获得代理佣金收入,并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘,实现交叉销售,形成保险中介服务的生态产业链。子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台,接受广大消费者对于保险中介及相关业务的咨询,宣传推广“中衡”品牌形象,拓展销售渠道。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 10 报告期内,公司的商业模式较上年度无重大变化。年度内变化统计:事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 否 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 否(二)(二)报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 总体回顾总体回顾:报告期内,公司管理层按照年初制定的年度经营计划,一方面坚持以市场需求为导向,积极拓展市场,继续专注于主营业务的稳健发展;另一方面积极提升综合服务能力,通过分支机构的设立和服务资质的延展,进一步巩固服务竞争力;与此同时,管理层创新求变,深入剖析客户需求,积极尝试新型服务,取得了一定的经营成果。报告期内,面对商业车险费率改革和市场竞争的巨大压力,公司上下同心积极应对,对外充分发挥自身服务网络优势,通过“互联网+”的资源整合,积极拓展业务渠道;对内通过流程化、标准化、精细化的管理提升服务品质,同时优化组织管理,加强绩效考核,加大培训力度全面提高劳动生产率,确保主营业务的稳定发展。报告期内,公司实现营业收入 7,984.90 万元,较上年同期增长 10.26%;利润总额 1,203.00 万元,较上年同期降低 12.25%。受管理费用成本增大,营业外收入减少,应收款项增大导致的坏账计提额度增加等综合因素导致报告期内业务增长但净利润呈现同比下降的情况。截至报告期末,公司总资产为 9,816.21 万元,较上年同期增长 14.53%;净资产约为 7,144.85 万元,较上年同期增长 19.75%。公司总资产规模逐年稳步增长,总体负债率较上年有一定的下降。1 1、主营业务分析主营业务分析 (1 1)利润构成利润构成 单位:元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占营业收占营业收入的入的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占营业占营业收入的收入的比重比重 营业收入 79,849,049.96 10.26%-72,420,784.39 23.94%-营业成本 31,149,253.86 7.14%39.01%29,072,828.52 26.93%40.14%毛利率 60.99%-59.86%-管理费用 31,480,123.98 23.51%39.42%25,487,994.24 61.77%35.19%销售费用 486,278.50-0.61%0.00 0.00%0.00%财务费用-84,404.15 208.01%-0.11%-27,403.06 332.17%-0.04%营业利润 14,675,627.79-7.14%18.38%15,803,265.64-13.34%21.82%营业外收入 656,441.97-61.22%0.82%1,692,740.23 15,527.48%2.34%营业外支出 22,962.49 6.52%0.03%21,557.46 1,158.28%0.03%净利润 12,030,033.60-12.25%15.07%13,709,149.11 6.10%18.93%中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 11 项目重大变动原因项目重大变动原因:1.报告期内,营业收入同比增长 10.26%,较去年同期增速有所下降,公估业务中的车险公估业务主要受2016 年商业车险费率改革影响较大导致公估业务总体增幅不大,而非车险业务同比增幅较大;中平评估和中衡代理受省内区域市场影响,业务同比有所下降。报告期内,公司加大对于司法鉴定市场投入和拓展,使司法鉴定业务增长较快,同比增长 68.70%。2.毛利率较上年同比上升 1.13%,主要原因是司法鉴定、公估业务非车险业务同比增幅上升较快。两类业务毛利水平高于车险业务,使综合毛利率略高于上年。3.报告期内,管理费用增加 23.51%,报告期内增幅超营业收入增幅,主要原因:报告期内全国新设 11个省级、11 个地市级分支机构,人员增加导致的职工薪酬、办公费相关费用的增加。报告期内,公司增加了对分支机构的管理和沟通而对应增加,从而间接导致管理费用的大幅增加。公司加强在新市场的宣传推广力度,导致宣传费用同比增幅较大。4.报告期内,财务费用主要表现为利息收入,公司于 2015 年增发股份获得资金在 2016 年初产生利息收益大幅增加。5.报告期内,营业外收入的大幅减少主要是由于 2015 年营业外收入的组成主要是公司挂牌后获得地方政府的一次性支持奖励资金。6.营业外支出主要是公司公司对外捐赠支出。7.报告期内,利润总额的降低原因主要是营业收入的增速下降及管理费用的大幅增加,另外计提坏账损失上升及营业外收支净额同比下降。(2 2)收入构成)收入构成 单位:元 项目项目 本期收入金额本期收入金额 本期成本金额本期成本金额 上期上期收入金额收入金额 上期成本上期成本金额金额 主营业务收入 79,849,049.96 31,149,253.86 72,420,784.39 29,072,828.52 其他业务收入-合计合计 79,849,049.96 31,149,253.86 72,420,784.39 29,072,828.52 按产品或区域分类分析:单位:元 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比例收入比例%上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比例比例%保险公估业务 63,727,805.46 79.81%59,664,146.21 82.38%司法鉴定业务 10,408,714.06 13.04%6,168,165.06 8.52%保险代理业务 5,429,459.56 6.80%5,990,837.20 8.27%价格评估业务 283,070.88 0.35%591,810.68 0.82%保险咨询业务 0.00 0.00%5,825.24 0.01%合计 79,849,049.96 100.00%72,420,784.39 100.00%收入构成变动的原因收入构成变动的原因:营业收入的增长主要是保险公估和司法鉴定业务的增长。1.报告期内,公司公估业务收入金额较上期增加 400 多万元,通过对保险公估细分,商业车险费率改革,功与上升基本持平;而非车公估公司同比增幅较快。但由于公司同比司法鉴定业务的快速增长,导致报告期内在营业收入中的占比有所下降;2.报告期内,司法鉴定业务的渠道进一步拓宽,业务委托来源更加丰富,加之法医病理、法医物证、法医毒物等鉴定资质的增加,促使司法鉴定业务出现较大幅度增长;3.报告期内,中衡咨询主要定位以品牌宣传及推广,未开展相关收费咨询服务。(3 3)现金流量状况)现金流量状况 单位:元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 12 经营活动产生的现金流量净额-5,689,966.90-948,215.84 投资活动产生的现金流量净额-1,940,888.10-3,331,714.95 筹资活动产生的现金流量净额-17,250,000.00 现金流量分析现金流量分析:1.报告期内,经营活动出现了大幅度现金净流出,主要原因新机构开设,带来成本费用大增长,使得现金流支出增大;公司提升业务量的增长,对优质客户延长了结算信用期,同时增幅较大的非车业务结算账期较长,使得现金流入增幅较低。2.报告期内,投资活动现金流出主要用于购买固定资产和无形资产,以及新职场部分装修费用的支出。3.报告期内,公司未开展筹资活动。(4 4)主要客户情况)主要客户情况 单位:元 序号序号 客户名称客户名称 销售金额销售金额 年度销售占比年度销售占比 是否存在关联关系是否存在关联关系 1 中国太平洋财产保险股份有限公司 9,009,991.07 11.28%否 2 中华联合财产保险股份有限公司 5,095,269.32 6.38%否 3 渤海财产保险股份有限公司 1,592,087.65 1.99%否 4 中国平安财产保险股份有限公司 1,344,692.38 1.68%否 5 中国人民财产保险股份有限公司 1,313,340.66 1.64%否 合计合计 18,355,381.08 22.99%-(5 5)主要供应商情况)主要供应商情况 单位:元 序号序号 供应商名称供应商名称 采购金额采购金额 年度采购占比年度采购占比 是否存在关联关系是否存在关联关系 合计合计 -注:公司主要从事保险公估、评估、鉴定等业务,即接受保险人、被保险人、司法部门等委托,对保险标的进行查勘、检验、鉴定,并出具报告,属于典型的轻资产行业,无传统意义上的原辅材料供应商,主营业务成本主要由人工成本、油料费、差旅费、房租等构成,上述项目以外成本发生系公司及其分支机构零星采购,单笔金额较小。报告期内公司并无针对于特定地区特定商户的大额采购事项发生,亦无存货。(6 6)研发支出)研发支出与专利与专利 研发支出研发支出:单位:元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 研发投入金额 3,450,600.08 3,531,211.08 研发投入占营业收入的比例 5.50%5.92%专利情况专利情况:项目项目 数量数量 公司拥有的专利数量 0 公司拥有的发明专利数量 0 研发情况:研发情况:公司一直高度重视研发投入力度,追求以创新提升服务品质,报告期内,公司研发投入共计3,450,600.08 元,共获得中衡评估业务系统 V2.0、中衡易赔 APP 软件平台 V1.0、中衡公估案件调查系统 V1.0、中衡企业财产险保险公估系统 V2.0、中衡公估车险代查勘系统 V2.0等5 项计算机软件著作权登记证书。2 2、资产负债结构分析资产负债结构分析 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 13 单位:元 项目项目 本本年年期末期末 上年期末上年期末 占占总资产总资产比重比重的增的增减减 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产的占总资产的比重比重 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产占总资产的的比重比重 货币资金 15,141,513.67-33.51%15.43%22,772,368.67 132.32%26.57%-11.14%应收账款 52,922,656.26 33.06%53.91%39,773,223.66 41.88%46.40%7.51%存货-长期股权投资-固定资产 1,512,060.07 8.55%1.54%1,392,997.38 15.52%0.16%-0.09%在建工程 1,015,871.29-1.03%-短期借款-长期借款-资产总计 98,162,130.62 14.53%-85,710,386.32 79.96%-0.00%资产负债项目重大变动原因资产负债项目重大变动原因:1.报告期末,货币资金减少的主要原因是管理费用等的增长、应收款款账期的延长,以及公司未进行融资活动,综合导致货币资金余额有所减少。2.报告期末,应收账款的增长的原因主要随着业务规模的不断增长,部分新增业务如非车险业务、案件调查业务及部分司法鉴定业务的处理及账期相对较长;同时,公司对于信誉良好的主要客户适当延长账期,导致报告期末应收账款大幅度增长。3.报告期末,在建工程主是是年末开始对新办公场所进了装修。3 3、投资状况分析投资状况分析 (1 1)主要主要控股子公司、参股公司情况控股子公司、参股公司情况 1.安徽中衡司法鉴定中心成立于 2012 年 8 月 18 日,其前身是安徽中联司法鉴定中心,是公司出资设立的具有独立主体资格的法人组织。报告期内,该子公司实现收入 10,408,714.06 元,净利润为3,446,905.51 元;报告期末,该子公司总资产 27,453,934.63 元,净资产 8,601,085.78 元。2.安徽中平价格评估有限公司成立于 2013 年 3 月 20 日,2014 年 8 月 14 日成为公司全资子公司。报告期内,该子公司实现收入283,070.88元,净利润190,155.31元;报告期末,该子公司总资产2,908,804.29元,净资产 1,683,188.20 元。3.中衡保险代理有限公司成立于 2008 年 5 月 28 日,其前身是安徽东衡保险代理有限公司,2014 年 9月 2 日成为公司全资子公司。报告期内,该子公司实现收入 5,429,459.56 元,净利润为-487,680.33元;报告期末,该子公司总资产 51,961,606.10 元,净资产 50,255,071.60 元。4.中衡保险理赔评估鉴定咨询有限公司成立于 2014 年 4 月 16 日,系公司全资子公司。报告期内主要承担宣传推广的工作,未开展付费咨询等服务,报告期末总资产 27,033,033.43 元,净资产 973,103.43 元。(2 2)委托理财及衍生品投资情况)委托理财及衍生品投资情况 报告期内,未发生委托理财及衍生品投资情况。(三)(三)外部外部环境环境的分析的分析 2016 年是国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(“新国十条”)全面实施落地的一年。在过去的一年中,保险业在深化市场改革,推动转型升级、创新体制机制等方面激发内在动力,进一步发挥保险保障功能,拓宽服务领域,创新社会管理,促进经济提质增效,呈现出持续稳健的发展态势。据保监会官方网站数据,2016 年,保险业实现原保险保费收入 30,959.10 亿元,同比增长 27.50%。赔款和给付支出 10,512.89 亿元,同比增长 21.20%随着商业车险费率改革的推进实施,各保险公司在服务、理念上的市场竞争,未来几年,车险业务占公估收入的比重将持续大幅下降,而非车险公估业务、责任险及水险公估业务、人伤公估业务等业务收入占比都将逐年上升,进一步体现保险公估服务的专业化水平。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 14 随着经济的发展,居民收入不断增加,更多的考虑到优化消费结构,越来越多的民众开始考虑到自身和家庭的保险保障,原本潜在的保险需求成为了现实的保险消费,间接带来了对保险中介的直接需求。近年来,随着消费者维权意识的增强,保险纠纷案件呈持续增长态势,保险理赔难成为制约行业发展的顽疾。而随着“新国十条”的贯彻落实,未来几年仍将是保险业的发展黄金期,保险公估作为第三方中介服务机构,结合“新国十条”赋予的职责和定位,其专业化服务职责将进一步呈现,公估业市场发展潜力巨大,公估机构已经面临如何创新服务模式,挖掘服务潜能,不断深化增值服务能力的机遇和挑战。同时,根据中国保监会关于深化保险中介市场改革的意见精神,对保险中介进一步简政放权,强化市场创新和体系建设。鼓励专业中介机构探索“互联网+保险中介”的形式,鼓励中介走差异化发展之路,未来,在全行业推进供给侧结构性改革的趋势背景下,在细分的保险服务市场中,为积极探索互联网、专业加创新的公估机构带来更大的市场机遇。(四)(四)竞争优势竞争优势分析分析 1.布局全国的服务网络 截止报告期末,公司在全国已设立 4 个一级子公司,56 家分公司,实现省级分公司(港澳台除外)全覆盖,服务网络深入城乡、遍布全国,是国内服务网络最大最全的公估机构,在行业内竞争优势明显。2.专业化的服务团队 保险服务最终体现的是对人的服务,专业化保险服务是保险公估发展的核心竞争力。公司拥有一支素质优良、技术过硬、经验丰富的员工队伍,依托全国的网络,在车辆、电厂、煤矿、船舶、设备、桥梁、公路以及法律、人伤等专业领域汇集了大量专家资源;通过建立完善的专业化培训体系,不断提升团队的服务意识和服务技能;通过建立完善业务处理流程,制定各险种业务处理手册,规范分级授权审核制度,确保服务时效和质量。3.稳定的客户资源 公司的主要客户是保险公司、司法部门、被保险人等,为其提供保险公估、价格评估、司法鉴定等服务。公司已经与 40 多家保险公司建立了合作关系,与超过 45 家保险公司签订了总对总合作协议,进入了多个省市地区的法院、交警部门的服务机构名录。同时,公司积极利用网络、媒体等方式扩大品牌影响力和服务质量,拓展各类型客户资源。4.多样化的产品优势 公司及子公司业务范围涵盖了保险公估、价格评估、司法鉴定、保险代理、咨询等多个服务领域,并持续不断增值细分的服务领域,打破传统公估机构业务发展单一的格局,拥有较强的抗市场风险能力。5.自主创新及品牌优势 近年来,公司结合互联网技术应用,不断加大研发投入,自主研发核心软件系统、手机应用软件,累计获得 15 项软件著作权,成立专业电商团队,积极努力探索“OAO”商业模式,提升客户服务体验度;公司一直秉承诚信、专业、高效、责任、创新、包容的发展理念,通过多年的发展积累,在行业内具有较高的品牌知名度,并通过申请已获得“中衡”、“易赔”等商标知识产权,品牌优势日益显著。(五)(五)持续经营持续经营评价评价 公司的主营业务是从事保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务,公司长期注重丰富业务资质,积极拓展业务渠道,努力提升服务能力,打造专业技术团队,近年来经营业绩稳定,不断突破创新,具备持续经营能力,不存在影响持续经营能力的重大不利风险。(六)(六)扶贫与社会责任扶贫与社会责任 报告期内,公司努力践行社会责任,深入社区开展保险理赔公益咨询活动;在公司党支部的组织下,前往安徽省合肥市肥东县石塘镇龙城学校开展爱心助学活动,捐赠了现金及文件柜、书包等教学器具,同时由公司全体党员筹资在该学校设立“中衡奖学金”;积极参加公益献血、公益马拉松等活动。公司响应安徽省工商联合会的号召,积极参加“千企帮千村”国家精准扶贫计划,赴定远县开展扶贫帮扶考察对接活动。中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 15 二、风险因素(一)(一)持续到本年度的持续到本年度的风险因素风险因素 1.分支机构的管理协调风险 近年来公司扩张较为迅速,分公司已辐射除港澳台外的所有省份。众多的分支机构需要公司总部在资源整合、市场开拓、系统研发、质量管理、财务管理和内部控制等诸多方面给与更多支持并统筹管理,这对公司总部工作的协调性、严密性、连续性提出了更高的要求。若公司总部不能适应上述变化,或者个别分公司不能尽快完善其内部管理流程与制度,将有可能在经营中出现违法违规行为,影响公司市场形象,进而对公司未来业绩的增长以及持续经营能力产生负面影响。针对上述风险,公司不断建立并完善分公司管理机制,对分公司的人事安排、业务承揽、合同签订、报告出具等流程与制度进行严格约束把关,最大程度降低因分支机构协调管理不力产生的负面影响。2.行业市场环境变化的风险 公司业务主要为保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务,就我国整个保险中介行业而言,公估业务产生较晚但是发展较为迅速。随着行业发展政策的快速变化,未来一段时间,公司将同时面临来自其他竞争对手和市场环境变化的双重压力,应对不及时、不得当都会使正常经营受到较大不利影响。针对上述风险,公司已根据客户的需求,持续增值服务领域,拓宽业务渠道,优化业务结构,不断增强抗市场风险能力;对内积极建立和完善内部控制制度,优化服务流程,加强人员培训管理,提高服务品质,降低运营成本与管理费用;定期组织各类合规培训,加强对相关法律法规、业务规范的培训,避免各类合规风险的发生。3.应收账款余额较高的风险 2015 年末、2016 年末公司应收账款余额分别为 40,572,281.94 元和 54,903,721.90 元,余额出现大幅增加。2015 年、2016 年公司的应收账款周转率分别为 2.10、1.67,应收账款整体周转较快,但出现了一定程度的下降。尽管公司主要客户是保险公司,信用资质相对较好,公司历史未发生坏账,但公司未来仍存在不可预见的应收账款无法收回而产生的坏账风险。针对上述风险,公司积极应对,采取了以下措施:(1)根据谨慎性原则对应收账款确定了充分合理的坏账准备计提比例,并计提了相应的坏账准备;(2)进一步推行精细化管理,根据以往项目经验及客户行业状况,谨慎选择交易对象,根据客户的信誉程度,分类确定客户等级,并对项目进行相应评估,以保证应收账款的收款质量;(3)公司安排专人专岗加大对 1 年期以内应收账款加大催收跟踪力度,对 1年期以上应收账款重点进行统计、跟踪和风险提示,将应收账款的回收情况作为对公司各项目相关人员的重要考核指标,对于逾期应收账款,公司财务部及时提示管理层加强应收账款催收工作。4.人力资源管理不规范的风险 有限公司时期,公司人事管理制度相对不规范,加之保险中介服务行业员工流动性相对较高,公司未能及时与部分员工签订劳动合同或缴纳社会保险。股份公司时期,公司积极完善人事制度,依法与公司员工签订了劳动合同并缴纳社会保险,但公司依然存在被政府人力资源和社会保障局部门处罚或者被公司员工提起诉讼或者劳动仲裁等而导致赔偿的风险。针对上述风险,公司及各地分公司逐步完善劳动合同签订及社会保险的缴纳工作,并已提取一定比例的风险备用金,用于应对可能存在的劳动纠纷,报告期内公司为职工发生的费用和支付的现金均出现大幅增长;同时,公司控股股东、实际控制人杜佐岭先生做出承诺,如果公司因劳动合同签订及社会保险缴纳方面的问题而受到相关部门的处罚,则由其承担一切责任。(二)(二)报告期内报告期内新增新增的风险的风险因素因素 报告期内无新增的风险因素。三、董事会对审计报告的说明 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 16 (一)(一)非标准审计意见说明:非标准审计意见说明:是否被出具“非标准审计意见审计报告”:否 审计意见类型:标准无保留 董事会就非标准审计意见的说明:无(二)(二)关键事项审计说明:关键事项审计说明:无 中衡保险公估股份有限公司 2016 年度报告 17 第五节重要事项 一、重要事项索引 事项事项 是或是或否否 索引索引 是否存在重大诉讼、仲裁事项 否-是否存在对外担保事项 否-是否存在控股股东、实际控制人及其关联方占用或转移公司资金、资产的情况 否-是否存在日常性关联交易事项 否-是否存在偶发性关联交易事项 否-是否存在经股东大会审议过的收购、出售资产、对外投资事项或者本年度发生的企业合并事项 是 二(一)是否存在股权激励事项 否-是否存在已披露的承诺事项 是 二(二)是否存在资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押的情况 否-是否存在被调查处罚的事项 否-是否存在自愿披露的重要事项 否-二、重要事项详情(