深圳市兰亭科技股份有限公司2018年年度报公告编号：2019-003第1页2018年度报告兰亭科技NEEQ:831118深圳市兰亭科技股份有限公司ShenzhenLanternScienceCo.,Ltd.深圳市兰亭科技股份有限公司2018年年度报公告编号：2019-003第2页致投资者的一封信尊敬的各位投资者：自2014年年底开始，兰亭对传统销售模式进行了革命性的变革，通过近4年不断的摸索和调整，公司现已建成了一个兰亭自有的、有别于现有渠道的、以新媒体为主的线上销售体系。2018年，兰亭新媒体营销得到了进一步的加强和发展，正在迅速成为兰亭主要的销售渠道，借助于全新的新媒体营销体系，兰亭已经初步实现了从传统的以生产制造为主的工厂型企业向以M2C和C2M2C闭环销售的新媒体营销企业的转型。这一成功的转型，为兰亭今后的快速发展和快速成长开拓了广阔的道路，也为兰亭在今后相当长的一段时间保持持续稳定的增长奠定了良好的基础，兰亭科技从此彻底摆脱了对于传统销售渠道的依赖，进入了一个自主的、可控的、能够持续保持增长的营销新时代。一、2018年度的主要工作1、继续加强线上渠道的建设，特别是基于新媒体销售线上渠道的建设2018年，兰亭进一步对市场结构进行全面的调整，扩大线上销售的销量和占比，线上渠道尤其是基于新媒体垂直销售的线上渠道得到了快速的发展，线上渠道销量占比达到56%，其中自主新媒体销售的销量占比达49%（而这个比例在2017年只有32%）。新媒体营销部门通过特色产品，特色服务，在解决顾客具体问题的同时实现产品销售，增长了顾客的信任度和消费黏度，客户的回头率达到三成以上，并锁定一批年轻的有发展潜力的消费者群体，新媒体营销部门的快速发展，使公司的销售体系取得了质的飞跃，产品力、竞争力、营销力和盈利力得到了大幅度提高。2、外贸出口抓大放小，重点服务国际一流终端和国际一线品牌兰亭的外贸出口主要市场在北美和南美，由于贸易战的影响和中美关系的不确定性，外贸出口的销量受到了一定的影响，受美国方面大幅增长以及还有可能继续增长的关税，不少美国的进口业务企业和批发分销公司都难以为继，面对这种情况，公司及时调整策略，减少中间环节，缩短销售渠道，削减批发业务，扩大对连锁大卖场的业务，直接给终端卖场供货，通过减少中间环节来抵消关税成本的上升，同时增加对诸如迪士尼等国际品牌的私人定制，把贸易战的影响控制在一定的范围内，全年外贸总额跟2017年同比，非但没有下降，反而有较大幅度的增加。3、国内线下市场的优化和迭代...
