公告编号：2021-00612020年度报告黄商股份NEEQ:834308湖北黄商集团股份有限公司HubeiHuangshangGroupCo.,Ltd公告编号：2021-0062致投资者的信注：本页内容原则上应当在一页之内完成。2020年是极不平凡的一年。说它不平凡，是因为百年不遇的新冠肺炎病毒肆虐，我们湖北省是重灾区，我们黄冈市是仅次于武汉市的第二重灾区。在全省各地封城封路的严峻形势下，我们黄商集团全体员工以坚忍不拔的毅力和百折不挠的精神战胜危机，把风险降到最低，谱写了一曲“团结战斗，防控疫情，保供保稳”的壮歌。一、众志成诚，科学抗疫。突如其来的新冠肺炎疫情，让人猝不及防，如何确保我公司门店所在区域750万城乡居民的日常生活物资供应，顿时摆上台面，“民生稳、人心就稳、社会就稳”。公司第一时间成立了以战时保障机制为特点的配送营，公司董事长、总经理分别为教导员和营长，各店店长为连长，公司董事和高管分别下派到各连担任指导员，各大超市商品部经理和便民区域经理任排长，各大超市柜组主管和各乡镇超市、城区社区店店长任班长。各连、排、班自觉地以军人特有的纪律和顽强的作风投入到抗疫保供配送当中。特殊时期，我们黄商人积极践行“不怕吃苦、不怕吃亏”的司训，不忘初心，为国家分忧、为社会分忧、为人民分忧，用实际行动践行社会责任，全力做好抗击疫情的后勤保障工作。全公司132家门店坚守一线，不停业、不关门、不涨价、保供应，共克时艰，战胜疫情，做好了市场保供稳定工作，充分展现一个国有控股企业的责任和担当。二、抢抓机遇，逆势发展。2020年，尽管“新冠”肆虐，但是我们黄商的发展步伐一刻也没有停下来。这一年，新开门店28家，其中公司第一家“五代店”首次进驻武汉市场。与此同时，大力实施培养和引进人才战略行动，2020年共招聘422名28岁以下的青年员工，为员工队伍注入新的活力；培养储备干部325人，为公司持续发展增添后劲。运用品类管理技术，持续优化商品结构；加大直采自营力度和自有品牌商品开发，上移进货渠道，不断优化供应链，公司商品竞争力不断提升；不断创新服务举措，深化顾客服务，顾客满意度不断提升；深度导入卓越绩效管理，不断健全公司管理标准，公司成为湖北省唯一一家零售企业获长江质量奖提名奖单位。三、总结经验，应对挑战。在当前消费习惯和消费行为不停的在变化，面对疫情常态化，面对百年未有之大变局的时代背景下，公司高层始终保持清醒头脑和发展定力，在国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的...
