831229_2019_木兰花_2019年年度报告_2020-06-28.pdf

公告编号:2020-019 1 2019 年度报告 木兰花 NEEQ:831229 湖北木兰花家政服务股份有限公司 HUbei Mulanhua Home Service Co.,Ltd 公告编号:2020-019 2 公司年度大事记公司年度大事记 2019 年木兰花社会工作服务中心承接公益木兰家长课堂 10 次，并在武昌区水果湖街道北环路社区、东湖路社区、机安社区开展幸福家庭教育志愿服务成长项目，形成良好的家庭教育学习氛围，服务人群达 5000 人以上，家庭改变率达到 85%，目前该项目已成功开展了多场线下活动和十大主题幸福家庭教育公益课堂，“一对一”典型个案辅导了数十个家庭，项目已经推出就受到了社区家庭和家长朋友们的广泛关注和好评。“老有所托，老有所乐，老有所学”，随着国内老龄化人口的增多，养老问题越来越受到社会的关注，木兰花社会工作服务中心切实关注老年人群养老问题，响应“居家养老”服务理念号召，本着“为社区减负，做社区的好助手，为居民服务，做居民的贴心人，让老人们过上他们喜欢的生活”为服务宗旨，全力创建公益服务性质的社区居家养老服务中心。木兰花家政小程序上线，重塑业务流程，构建新的管理模式，实现事前、事中、事后全程控制，确保服务质量。服务更加标准化、预定更加智能化、信息更加透明化。找保洁、找保姆、找月嫂、找育婴师、找养老护理、找家庭洗护服务，多种功能，一键选择。发展家政服务业项目。2019 年初木兰花职业培训学校与武汉信息职业传播学院合作，开办“家 政服务与管理”专业，编制核心专业和实践技能课程的大纲工作。在 2019年12月31日经湖北省教育厅成 功审核通过，2020 年开始春季招生，标志木兰花培训学校，已大步迈向发展家政服务行业高等教育市场的行列，积极推动了国家大力发展家政服务业项目。公告编号:2020-019 3 湖北木兰花家政服务股份有限公司为实现家政服务标准化，把公司服务项目大体分为护理类、育婴类、家务类这三大类，再根据服务对象的不同；工作场所的不同；工作时间的不同；工作的内容不同再一一细分不同的工作岗位。并且相应的制定了各项家务服务的标准，各类服务项目的基本要求，服务内容，服务流程。2019 年为顺应市场发展需求，扩大服务业务范围，通过强强合作，提升品牌影响力。木兰花家政经过多方考察和实地调研，在公司领导的支持下，特于汉口万科产业园-2035 项目开设了木兰花家政服务门店，从此，在武汉汉口片区也有了木兰花家政的业务板块布局。2019 年木兰花物业板块稳中有增，通过努力进行了各项新业务的拓展，例如：武船技工学校项目、嘟比科技公司项目、省妇联妇女儿童社会组织孵化园项目，昌鹏工贸公司项目等。公告编号:2020-019 4 目 录 第一节第一节 声明与提示声明与提示 .6 6 第二节第二节 公司概况公司概况 .8 8 第三节第三节 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要 .1010 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 .1313 第五节第五节 重要事项重要事项 .2121 第六节第六节 股本变动及股东情况股本变动及股东情况 .2323 第七节第七节 融资及利润分配情况融资及利润分配情况 .2525 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况董事、监事、高级管理人员及员工情况 .2525 第九节第九节 行业信息行业信息 .2828 第十节第十节 公司治理及内部控制公司治理及内部控制 .2828 第十一节第十一节 财务报告财务报告 .3232 公告编号:2020-019 5 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、木兰花 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司 有限公司 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司 木兰花学校 指 湖北木兰花职业培训学校 木兰花物业 指 武汉木兰花物业管理有限公司 省文资办 指 湖北省国有文化资产监督管理与产业发展领导小组办公室 省妇联 指 湖北省妇女联合会 知音集团、知音传媒集团 指 湖北知音传媒集团有限公司 省妇儿中心 指 湖北省妇女儿童发展中心 孝感巾帼 指 孝感市巾帼家政服务中心 宜昌妇儿中心 指 宜昌市妇女儿童活动中心 宜昌木兰花 指 宜昌木兰花物业服务有限公司 公司章程 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司章程 股东大会 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司股东大会 董事会 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司董事会 监事会 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司监事会“三会”议事规则 指 湖北木兰花家政服务股份有限公司股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则 公司法 指 中华人民共和国公司法（2013 修订）全国股份转让系统公司 指 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 全国股份转让系统 指 全国中小企业股份转让系统 主办券商、长江证券 指 长江证券股份有限公司 会计师事务所 指 中审亚太会计师事务所 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日 公告编号:2020-019 6 第一节第一节 声明与提示声明与提示【声明】公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人王玉主、主管会计工作负责人王小曼及会计机构负责人（会计主管人员）柯玉兰保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。事项事项 是或否是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容异议事项或无法保证其真实、准确、完整 是 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 是 否 是否存在豁免披露事项 是 否 【重要风险提示表】【重要风险提示表】重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 控股股东控制风险 公司股东湖北知音传媒集团有限公司持有公司 73.76%的股份。这种股权结构的存在，使控股股东有可能利用其控股地位，通过行使表决权的方式决定公司的重大决策事项。因此，公司存在控股股东控制风险。公司治理的风险 随着国民收入的不断提高及家政服务需求的快速增长，公司从事的家政服务行业，面临市场规模快速膨胀的局面。随着公司业务规模的扩大，公司治理的重要性日渐凸显。目前家政服务行业从业者总体受教育程度较低，虽然木兰花在服务、管理标准化方面做了大量工作，但对现代公司的规范化管理仍需提高。电子商务竞争的风险 公司目前承接业务多半依赖于传统渠道，即直营门店及招投标机会。而市场上已经出现了以电商渠道为基础的家政服务营销手段。虽然公司现有渠道在贴近用户需求，快速反应方面占有优势，但电子商务在需求大数据分析、交互界面、支付手段及信息及时传递方面拥有优势。公司在利用网络平台方面的劣势有可能成为公司发展的短板。“员工制”成本较高的风险 家政服务行业市场主体总体而言还处于较为分散的阶段。大量家政服务公司采用“中介制”的商业模式，这种模式虽然对客户和家政服务员提供的保障作用较弱，但是具有成交快、经营成本低的特点，从而可以用较低的价格冲击市场。木兰花采用“员工公告编号:2020-019 7 制”的商业模式，在工资、社保、商业保险方面承担较高的经营成本，只能锁定高附加值的客户。如果公司不能实现其商业定位，则存在一定的经营风险。员工来源缺乏的风险 木兰花设立时，以帮助农村富余劳动力、下岗失业人员就业为己任。随着中国劳动力结构的变化，现在农村、城镇的富余劳动力已经大大减少。虽然家政服务人员的薪酬水平不断提高，家政服务员职业地位不断提升，但在一定时期内公司面临员工来源缺乏的风险。资本规模不足的风险 随着公司承接项目的增多，对公司营运资金的要求不断提高。公司受制于资本规模，如果项目运营资金需求超出公司自身能力，将面临较大的资本不足的风险。本期重大风险是否发生重大变化：否 公告编号:2020-019 8 第二节第二节 公司概况公司概况 一、一、基本信息基本信息 公司中文全称 湖北木兰花家政服务股份有限公司 英文名称及缩写 Hubei Mulanhua Home Service Co.,Ltd 证券简称 木兰花 证券代码 831229 法定代表人 王玉主 办公地址 武汉市武昌区东湖路 179 号湖北知音传媒集团 二、二、联系方式联系方式 董事会秘书或信息披露事务负责人 王小曼 职务 董事会秘书 电话 027-87129205 传真 027-87129205 电子邮箱 公司网址 联系地址及邮政编码 武汉市武昌区东湖路 179 号湖北知音传媒集团 公司指定信息披露平台的网址 公司年度报告备置地 公司行政服务中心（董事会秘书办公室）三、三、企业信息企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 成立时间 2006 年 7 月 26 日 挂牌时间 2014 年 10 月 24 日 分层情况 基础层 行业（挂牌公司管理型行业分类）L 租赁和商业服务-72 商务服务业-726 人力资源服务-7263 劳务派遣服务 主要产品与服务项目 劳务派遣、家政服务、职业培训、幼教、社工服务 普通股股票转让方式 集合竞价转让 普通股总股本（股）5,000,000 优先股总股本（股）-做市商数量 0 控股股东 湖北知音传媒集团有限公司 实际控制人及其一致行动人 湖北省国有文化资产监督管理与产业发展领导小组办公室 四、四、注册情况注册情况 项目项目 内容内容 报告期内报告期内是否变更是否变更 公告编号:2020-019 9 统一社会信用代码 91420106665488952J 否 注册地址 武汉市武昌区中北路 31 号知音广场 否 注册资本 5,000,000 否 五、五、中介机构中介机构 主办券商 长江证券 主办券商办公地址 武汉市江汉区新华路特 8 号长江证券大厦 报告期内主办券商是否发生变化 否 会计师事务所 中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）签字注册会计师姓名 程勇 张静 会计师事务所办公地址 北京市海淀区复兴路 47 号天行建商务大厦 20 层 2206 六、六、自愿自愿披露披露 适用不适用 七、七、报告期后更新情况报告期后更新情况 适用 不适用 2020 年 4 月 20 日公司召开第二届董事会第九次会议，审议通过变更会计师事务所议案，聘请中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）为公司 2019 年度审计机构。公告编号:2020-019 10 第三节第三节 会计数据和会计数据和财务指标摘要财务指标摘要 一、盈利能力盈利能力 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%营业收入 36,127,780.62 33,045,119.42 9.33%毛利率%13.68%8.60%-归属于挂牌公司股东的净利润 938,814.71-683,549.33 237.34%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 972,881.78-858,522.84 213.32%加权平均净资产收益率%（依据归属于挂牌公司股东的净利润计算）15.27%-11.36%-加权平均净资产收益率%（归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算）15.83%-15.23%-基本每股收益 0.19-0.14-二、偿债能力偿债能力 单位：元 本期期末本期期末 本期期初本期期初 增减比例增减比例%资产总计 17,577,525.17 16,696,241.38 6.01%负债总计 10,961,921.14 11,019,452.06-0.52%归属于挂牌公司股东的净资产 6,615,604.03 5,676,789.32 16.54%归属于挂牌公司股东的每股净资产 1.32 1.14 15.80%资产负债率%（母公司）50.12%49.37%-资产负债率%（合并）62.36%66.00%-流动比率 1.26 1.14-利息保障倍数 0 0-三、营运情况营运情况 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%经营活动产生的现金流量净额 157,161.25 605,749.42-74.06%应收账款周转率 4.29 4.63-存货周转率-公告编号:2020-019 11 四、成长情况成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%总资产增长率%5.28%11.60%-营业收入增长率%9.33%30.14%-净利润增长率%237.34%0.33%-五、股本情况股本情况 单位：股 本期期末本期期末 本期期初本期期初 增减比例增减比例%普通股总股本 5,000,000 5,000,000 0%计入权益的优先股数量 0 0 0%计入负债的优先股数量 0 0 0%六、非经常性非经常性损益损益 单位：元 项目项目 金额金额 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）359,348.25 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 23,665.49 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-417,080.81 非经常性损益合计非经常性损益合计-34,067.07 所得税影响数-少数股东权益影响额（税后）-非经常性非经常性损益净额损益净额-34,067.07 七、补充财务补充财务指标指标 适用不适用 八、会计数据追溯调整或重述情况会计数据追溯调整或重述情况 会计政策变更 会计差错更正 其他原因 不适用 公告编号:2020-019 12 单位：元 科目科目 上年上年期末（期末（上年同期上年同期）上上年上上年期末（期末（上上年同期上上年同期）调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整重述后调整重述后 应收票据及应收账款 7,892,060.84 0 0 0 应收账款 0 7,892,060.84 0 0 应收票据 0 0 0 0 应付票据及应付账款 308,098.00 0 0 0 应付票据 0 0 0 0 应付账款 0 308,098.00 0 0 公告编号:2020-019 13 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、业务业务概要概要 商业模式商业模式 公司是全国家庭服务百强企业，同时也是家政服务行业国家标准的起草单位之一，在行业内享有较高的声誉。公司提供家政服务、劳务派遣、清洁服务及绿化管理等服务。公司拥有职业技能培训学校，提供员工完整的服务培训体系，为公司输送高素质员工。公司拥有湖北省妇联系统的宣传网络，是湖北省家政服务行业的代表企业。木兰花总体经营模式是采用“员工制”的劳动用工制度，传统的家政服务公司大多属于中介公司，木兰花是与员工、客户形成了长期稳定的合作关系，同时通过培训提高员工素质，通过购买保险，消除经营中发生的人身、财产风险，等等。公司采用“员工制”，消除了目前传统家政服务行业的种种弊端，使家政服务行业走上规范化可持续发展的道路。“员工制”也是国家商务部大力提倡扶持的商业模式。木兰花的营销模式有两种一是自营模式，通过在社区设立木兰花营业门店，直接有效地建立公司与客户沟通平台，为客户咨询、公司开拓业务、品牌推广提供便利，并且也为公司招聘人员提供平台；二是授权模式，公司选取符合条件标准的有意向公司，授权其使用公司商标、管理模式、培训模式等事项管理建设其授权店，公司派遣熟悉业务的管理人员和经验丰富的专业家政培训老师与授权店管理人员、培训老师沟通交流，传授其公司的商业模式、公司治理模式和具体业务的开展心得。目前公司授权店均为试点性质，主要为拓展公司市场知名度，仅象征性收取授权费用和管理费。报告期内，公司的商业模式较上年未发生变化。报告期内变化情况：报告期内变化情况：事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 是 否 主营业务是否发生变化 是 否 主要产品或服务是否发生变化 是 否 客户类型是否发生变化 是 否 关键资源是否发生变化 是 否 销售渠道是否发生变化 是 否 收入来源是否发生变化 是 否 商业模式是否发生变化 是 否 二、二、经营情况回顾经营情况回顾(一一)经营经营计划计划 充分利用十九大对家庭服务业发展重大利好的契机，把握机遇，依托国家相关扶持政策，发挥木兰花的品牌和公信力优势，紧紧围绕信息化、标准化、专业化、品牌化建设，针对行业痛点、难点，重塑家政服务管理流程，建立木兰花特色的家政服务模式。做强家政争取尽快实现扭亏为盈，从根本上解决木兰花公司长期对物业收入的依赖，实现公司的可持续性发展。同时，通过加强管理和培训，提升服务水平和服务质量，使物业管理，幼儿教育、居家养老等相关项目在 2019 年良好发展态势的基础上实现 公告编号:2020-019 14 提质扩容。为了实现任务目标准，木兰花将做好以下几个方面的工作：一是建设木兰花社区居家养老服务中心，布局社区服务网络。十九大后，国家出台一系列居家养老发展的政策，武汉市政府将居家养老列为十大为民工程。二是加大信息化平台建设，在集团的大力支持下，完成新信息平台（木兰花官微、官网）打造工作，建立新的家政管理模式做到家政和物业的大融合，三是建设家政员之家大力开展职业技能培训。加大力度推广社区居民技能服务培训；稳固大学生创业就业合作培训；积极参与汉绣公益帮扶送教活动，整体完成各项计划指标。(二二)财务分析财务分析 1.1.资产资产负债结构分析负债结构分析 单位：元 项目项目 本期期末本期期末 本期期初本期期初 本期期末与本期期本期期末与本期期初金额变动比例初金额变动比例%金额金额 占总资产的占总资产的比比重重%金额金额 占总资产的占总资产的比比重重%货币资金 1,606,388.72 9.08%4,240,190.61 25.40%-62.12%应收票据-应收账款 8,416,927.08 47.79%7,892,060.84 47.27%6.65%存货-投资性房地产-长期股权投资-固定资产 319,686.33 1.81%411,732.38 2.47%-22.36%在建工程-短期借款-长期借款-其他应收款 1,012,695.33 5.76%296,448.16 1.78%241.61%交易性金融资产 2,801,000.00 15.94%-应付账款 543,677.74 3.09%308,098.00 1.85%76.46%预收款项 1,419,800.70 8.08%700,532.38 4.20%102.67%应交税费 1,634,013.43 9.30%1,207,789.53 7.23%35.29%应付职工薪酬 1,992,709.23 11.34%2,260,120.00 13.54%-11.83%其他应付款 5,371,720.04 30.56%6,542,912.15 39.19%-17.90%资产负债项目重大变动原因资产负债项目重大变动原因：1.货币资金减少 2,633,801.89 元，原因是购买了银行理财产品；2.应收账款增加 524,866.24 元，原因是增加了物业现场项目，回收货款减少，应收款增加；3.本年度固定资产没有大幅增加；4.其他应收款增加 716,247.17 元是因为增加项目导致；5.应付账款增加 235,579.74 元，原因是增加了新的物业项目；6.预收款项增加 719,268.32 元是因为保育费增加；7.应交税费增加 426,223.90 元是因为增加了物业项目，所以增加；8.其他应付款减少 117,1192.11 元，原因是支付了知音股份有限公司房租；9.应付职工薪酬减少 267,410.77 元是因为员工减少导致；公告编号:2020-019 15 10.交易性金融资产增加 2,801,000.00 元，原因是购买了银行理财产品。2.2.营业情况营业情况分析分析(1)(1)利润构成利润构成 单位：元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 本期与上年同期金本期与上年同期金额变动比例额变动比例%金额金额 占营业收入的占营业收入的比重比重%金额金额 占营业收入的占营业收入的比重比重%营业收入 36,127,780.62-33,045,119.42-9.33%营业成本 31,779,509.52 30,216,004.97 91.44%5.17%毛利率 13.68%-8.60%-销售费用-管理费用 3,044,346.60-2,951,234.70 8.93%-研发费用-财务费用 12,597.80 0.03%-3,011.33-0.01%518.35%信用减值损失-123,012.63-0.34%-资产减值损失-100,694.68-0.30%-其他收益 359,348.25 0.99%224,340.01 0.68%60.18%投资收益 23,665.49-公允价值变动收益-资产处置收益-汇兑收益-营业利润 1,456,186.61 4.03%-77,163.51-0.23%1,987.14%营业外收入 35,000.19 0.10%8,958.01 0.03%290.71%营业外支出 452,081.00 1.25%-净利润 938,814.71 2.60%-683,549.33-237.34%项目重大变动原因项目重大变动原因：1.收入与成本增加是因为增加了物业项目对应增加了相关收入和成本；2.财务费用增加是因为银行手续费增多；3.其他收益增加是因为社保补贴增加；4.营业利润增加是因为收入增多；5.营业外收入增加是因为赔款收入；6.净利润增加是因为增加了物业项目对应增加了利润。(2)(2)收入收入构构成成 单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期上期金额金额 变动比例变动比例%主营业务收入 36,127,410.62 33,045,119.42 9.33%其他业务收入 370.00-主营业务成本 31,674,333.77 30,216,004.97 4.83%其他业务成本 105,175.75-公告编号:2020-019 16 按产品分类分析按产品分类分析：适用不适用 单位：元 类别类别/项目项目 本期本期 上年同期上年同期 本期与上年同本期与上年同期金额变动比期金额变动比例例%收入金额收入金额 占营业占营业收入的收入的比比重重%收入金额收入金额 占营业收入占营业收入 的比重的比重%家政保洁 2,163,570.82 5.99%165,508.69 0.50%1,207.22%派遣劳务 4,661,970.64 68.26%25,133,833.77 76.06%-1.88%盲残服务 2,600,458.45 7.20%2,788,533.81 8.44%-6.74%职业培训 142,688.82 0.39%142,582.11 0.43%0.07%保育收入 5,518,263.38 15.27%4,052,724.00 12.26%36.16%其他收入 1,040,458.51 2.88%761,937.04 2.31%36.55%按区域分类分析按区域分类分析：适用 不适用 收入构成变动的原因：收入构成变动的原因：报告期内，公司收入构成未发生变动。(3)(3)主要客户情况主要客户情况 单位：元 序号序号 客户客户 销售金额销售金额 年度销售占年度销售占比比%是否存在关联关系是否存在关联关系 1 武汉武船和园有限责任公司 3,875,956.26 10.73%否 2 武汉船舶重工集团有限公司 5,914,672.46 16.37%否 3 武昌区人民政府水果湖街办事处 3,723,075.70 10.31%否 4 湖北知音传媒股份有限公司 4,237,981.13 11.73%是 5 湖北海洋工程装备研究院有限公司 962,810.86 2.67%否 合计合计 18,714,496.41 51.81%-(4)(4)主要供应商情况主要供应商情况 单位：元 序号序号 供应商供应商 采购金额采购金额 年度采购占年度采购占比比%是否存在关联关系是否存在关联关系 1 武汉市黄陂区盘龙城孙建武农产品配送经营部 1,734,538.22 100%否 合计合计 1,734,538.22 100%-3.3.现金流量状况现金流量状况 单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 变动比例变动比例%公告编号:2020-019 17 经营活动产生的现金流量净额 157,161.25 605,749.42-74.06%投资活动产生的现金流量净额-2,790,963.14-493,979.49-465%筹资活动产生的现金流量净额-现金流量分析现金流量分析：1.经营活动产生的现金流量净额较上期减少是因为本年货款回收减少；2.投资活动产生的现金流量净额较上期减少了是因为购买理财产品。(三三)投资状况投资状况分分析析 1 1、主要主要控股子公司、参股公司情况控股子公司、参股公司情况 1、武汉木兰花物业管理有限公司为公司全资子公司，注册资本 70 万元，主营清洁用品的开发、研制、技术服务、日用化学品、建筑及装饰材料、汽车配件、文教用品零售兼批发。2、湖北木兰花职业培训学校为公司举办的民办非企业单位，注册资本 50 万元。主营家政服务员、育婴员、保洁员、插花员的培训。3、湖北木兰花社会工作服务中心是公司举办的民办非企业单位，注册资本 100 万元。4、武昌知音幼儿园是公司创办的民办幼儿园，注册资本 300 万元。2 2、合并财务报表的合并范围内是否包含私募基金管理人、合并财务报表的合并范围内是否包含私募基金管理人 是是 否否 (四四)非标准审计意见说明非标准审计意见说明 适用 不适用 (五五)会计政策、会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正会计估计变更或重大会计差错更正 适用 不适用 公告编号:2020-019 18 1.1.报表格式修订报表格式修订 财政部于 2019 年 4 月发布关于修订印发 2019 年度一般企业财务报表格式的通知（财会20196 号），自 2019 年 1 月 1 日起施行，执行上述政策的主要影响如下：会计政策变更的内容和原因会计政策变更的内容和原因 受影响的报表项目名称受影响的报表项目名称和和金额金额（1）“应收票据及应收账款”项目分拆为“应收票据”及“应收账款”两个项目 应收票据：增加 0.00 元 应收账款：增加 7,892,060.84 元 应收票据及应收账款：减少 7,892,060.84 元 （2）“应付票据及应付账款”项目分拆为“应付票据”及“应付账款”两个项目 应付票据：增加 0.00 元 应付账款：增加 308,098.00 元 应付票据及应付账款：减少 308,098.00 元 2.2.非货币性资产交换准则、债务重组准则修订非货币性资产交换准则、债务重组准则修订 财政部于 2019 年 5 月发布了关于印发修订企业会计准则第 7 号非货币性资产交换的通知、关于印发修订企业会计准则第 12 号债务重组的通知，以上准则修订自 2019 年 1 月 1 日起适用，不要求追溯调整。上述修订的非货币性资产交换准则、债务重组准则未对本公司的财务状况和经营成果产生重大影响。三、三、持续持续经营经营评价评价 公司从成立之初起，就瞄准了做一流家政企业的目标，制定了品牌化、标准化和产业化的发展思路。公司打破传统家政企业组织格局与营运模式，业务范围从家政服务、劳务派遣延伸至物业服务、职业培训、居家养老、盲残服务、少儿托管、幼儿教育 等，同时成立了木兰花社会服务中心，迅速在同行业中脱颖而出。新格局下的木兰花将紧跟上市节奏，大力推进品牌化、标准化、信息化建设。全面引进人才，完善组织机构，扩大产业规模，走“规范化、规模化、标准化、连锁化和品牌化”经营之路，实施整合、兼并、收购战略，打造木兰花信息平台、家政服务平台、儿童产业平台、养老产业平台，形成以服务家庭为核心的家政产业链。报告期内，公司具备持续经营能力，不存在 影响公司持续经营的风险 事项。公告编号:2020-019 19 四、四、风险风险因素因素 (一一)持续到本年度的持续到本年度的风险因素风险因素 1、控股股东控制风险 公司股东湖北知音传媒集团有限公司持有公司 73.76%的股份。这种股权结构的存在，使控股股东有可能利用其控股地位，通过行使表决权的方式决定公司的重大决策事项。因此，公司存在控股股东控制风险。应对措施：公司将通过进一步发挥董事会及监事会的作用，通过内部控制制度的建设并有效执行，来减少控股股东不当控制的风险。2、公司治理的风险 随着国民收入的不断提高及家政服务需求的快速增长，公司从事的家政服务行业，面临市场规模快速膨胀的局面。随着公司业务规模的扩大，公司治理的重要性日渐凸显。目前家政服务行业从业者总体受教育程度较低，虽然木兰花在服务、管理标准化方面做了大量工作，但对现代公司的规范化管理仍需提高。应对措施：公司将根据自身发展情况，积极引进高素质、有经验的管理人才、市场人才和技术人才，加快向现代化公司转轨、提升的步伐，坚持诚信为本，培养大批和专业的家政员队伍，真正实现以员工化来为我们广大家政人员提供优质的管理和服务。3、电子商务竞争的风险 公司目前承接业务多半依赖于传统渠道，即直营门店及招投标机会。而市场上已经出现了以电商渠道为基础的家政服务营销手段。虽然公司现有渠道在贴近用户需求，快速反应方面占有优势，但电子商务在需求大数据分析、交互界面、支付手段及信息及时传递方面拥有优势。公司在利用网络平台方面的劣势有可能成为公司发展的短板。应对措施：随着互联网时代的到来，家政行业正处于一个大洗牌的过程，信息化正逐步颠覆着传统的服务领域，对于传统家政服务这块，木兰花一直处于探索阶段。先后开发出在线下单服务网站 、木兰花手机 APP 和木兰花微信服务公众号，同时开通 24 小时服务热线。2015 年 6 月木兰花信息服务平台正式上线。2016 年开始实行木兰花卡新模式；通过信息化手段拓展业务，逐步打开局面。3 月开始推出了家政服务卡，打造“一卡在手，家庭无忧”家政首选卡。木兰花要充分利用“完善信息平台，整合省网格化系统，湖北 e 家庭，打通线上线下”等渠道。利用“中国家政第一股”品牌及规范优势，与高科技公司联手，同全国妇联共同打造“诚信系统”。在互联网的时代实现自身价值。4、“员工制”成本较高的风险 家政服务行业市场主体总体而言还处于较为分散的阶段。大量家政服务公司采用“中介制”的商业模式，这种模式虽然对客户和家政服务员提供的保障作用较弱，但是具有成交快、经营成本低的特点，从而可以用较低的价格冲击市场。木兰花采用“员工制”的商业模式，在工资、社保、商业保险方面承担较高的经营成本，只能锁定高附加值的客户。如果公司不能实现其商业定位，则存在一定的经营风险。应对措施：公司将着重提升家政人员的服务技能，以形成家庭服务系列化、产业化。同时细分市场开发对路岗位，提供高端优质服务，走品牌化道路。5、员工来源缺乏的风险 木兰花设立时，以帮助农村富余劳动力、下岗失业人员就业为己任。随着中国劳动力结构的变化，现在农村、城镇的富余劳动力已经大大减少。虽然家政服务人员的薪酬水平不断提高，家政服务员职业公告编号:2020-019 20 地位不断提升，但在一定时期内公司面临员工来源缺乏的风险。应对措施：公司将抓好培训、练好企业内功，推动家政人员规范化、职业化建设。家政人员要把家政工作作为一项职业，加强自身的专业素养的提升，要成为这个行业的专家，行家，里手，我们不仅仅是要提供服务，我们还要提供指导，要增强职业的意识，从事家政行业的家政服务员应该得到社会的尊重，应该得到职场的肯定，应该享受到与我们的职业资格相应的待遇，坚持诚信、强化诚信、弘扬诚信，树立家政服务人员的良好形象。6、资本规模不足的风险 随着公司承接项目的增多，对公司营运资金的要求不断提高。公司受制于资本规模，如果项目运营资金需求超出公司自身能力，将面临较大的资本不足的风险。应对措施：进入资本市场后，公司将进一步发挥自身规范化优势，围绕妇女儿童产业的发展，实施整合、兼并、收购战略，打造一个中心四个平台，即：“木兰花信息化中心、培训鉴定平台、家政服务平台、儿童产业平台、养老产业平台”。现在木兰花（OC.831229）是新三板第一家家政服务类挂牌企业，也是全国妇联系统唯一一家登陆资本市场的企业。要打开融资通道，对木兰花有形与无形的存量资产通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营，以最大限度地实现增值。(二二)报告期内新增的风险因素报告期内新增的风险因素 无 公告编号:2020-019 21 第五节第五节 重要事项重要事项 一、一、重重要要事事项项索引索引 事项事项 是或是或否否 索引索引 是否存在重大诉讼、仲裁事项 是 否 五.二.(一)是否存在对外担保事项 是 否 是否存在股东及其关联方占用或转移公司资金、资产的情况 是 否 是否对外提供借款 是 否 是否存在日常性关联交易事项 是 否 五.二.(二)是否存在偶发性关联交易事项 是 否 五.二.(三)是否存在经股东大会审议过的收购、出售资产、对外投资事项或者本年度发生的企业合并事项 是否 是否存在股权激励事项 是 否 是否存在股份回购事项 是 否 五.二.(四)是否存在已披露的承诺事项 是 否 是否存在资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押的情况 是 否 是否存在被调查处罚的事项 是 否 是否存在失信情况 是 否 是否存在破产重整事项 是 否 是否存在自愿披露的其他重要事项 是 否 二、二、重要事项重要事项详情（如事项存在选择以下表格填列）详情（如事项存在选择以下表格填列）(一一)重大重大诉讼、仲裁事项诉讼、仲裁事项 1 1、报告期内发生的诉讼、仲裁事项报告期内发生的诉讼、仲裁事项 报告期内发生的诉讼、仲裁事项涉及的累计金额是否占净资产 10%及以上 是 否 2、以临时公告形式披露且在报告期内未结案件的重大、以临时公告形式披露且在报告期内未结案件的重大诉讼、仲裁诉讼、仲裁事项事项 适用 不适用 3 3、以临时公告形式披露且在报告期内结案的以临时公告形式披露且在报告期内结案的重大重大诉讼、仲裁诉讼、仲裁事项事项 适用 不适用 (二二)报告期内报告期内公司发生的日常性关联交易公司发生的日常性关联交易情况情况 单位：元 具体事项类型具体事项类型 预计金额预计金额 发生金额发生金额 1购买原材料、燃料、动力-2销售产品、商品、提供或者接受劳务，委托或者受托销售 8,200,000.00 6,007,886.99 3投资（含共同投资、委托理财、委托贷款）-4财务资助（挂牌公司接受的）-公告编号:2020-019 22 5公司章程中约定适用于本公司的日常关联交易类型-6其他 1,327,711.20 1,327,711.20 (三三)报告期内报告期内公司发生的公司发生的偶发性偶发性关联交易关联交易情况情况 单位：元 关联方关联方 交易内容交易内容 审议金额审议金额 交易金额交易金额 是否履行是否履行必要必要决策程序决策程序 临时临时报告披露报告披露时间时间 武汉信息传播职业技术学院 劳务服务 36,383.71 36,383.71 已事前及时履行 2019 年 4 月 30日 偶发性关联交易的必要性偶发性关联交易的必要性、持续性以及对公司生产经营的影响持续性以及对公司生产经营的影响：本年度实际发生的关联交易金额已超过关于预计 2019 年度日常性关联交易公告中预计的金额，根据公司章程，已将超过预计部分提交总经理办公会审议通过，上述关联交易是公司业务发展和生产经营和生产经营的正常需求，对公司业务发展和生产经营起到积极的促进作用，不存在损害公司和其他非关联股东的情况，不会对公司产生不利影响。(四四)股份回购情况股份回购情况 无 公告编号:2020-019 23 第六节第六节 股本变动股本变动及股东情况及股东情况 一、一、普通股普通股股本股本情况情况 (一一)普通股普通股股本结构股本结构 单位：股 股份性质股份性质 期初期初 本期变动本期变动 期末期末 数量数量 比例比例%数量数