12019年度报告新网程NEEQ:430269上海新网程信息技术股份有限公司2致投资者的信注:本页内容原则上应当在一页之内完成。2019年,公司经营业绩没有达到预期目标,出现了自2013年以来的首次亏损,作为经营管理层我们深感遗憾。产生原因除受外部经济环境的影响外,也反应出了公司市场拓展能力和产品应对市场变化能力的不足。2019年上半年,公司就已经意识到市场面临的严峻形势以及公司存在的短板,公司产品的竞争力不错,但选择的应用领域大多为客户的非核心系统,使用者对系统应用的迫切程度不够,这样一旦外部经济环境出现变化,会导致项目被搁置、甚至取消。到目前为止公司跟进的有些项目、工程就遭遇了这种结局。在市场推进方面,公司面临着市场销售人员不足,市场开拓能力有限。首先我们从产品方面进行了转型,将网络信息安全平台的产品往智慧化应用方向扩展,使系统成为客户在城市、区域化管理中不可缺少的组成部分。产品面向细分市场,用我们积累多年的大数据分析、可视化、数据通信技术,根据客户需求规划相关的平台化产品,为客户提供平台化的整体解决方案。对于移动互联网的商业应用,从原来的Portal应用逐步向新零售平台转型。2019年由于各种因素,只有部分项目成功落地,其它解决方案尚未成型或处在测试阶段,从而不能产生直接效益。这在一定程度上也影响了公司的整体业绩。2019年下半年,我们对内部人员进行了精简,在内部管理方面推出了一整套绩效考核机制,加强部门内部的管理和执行力。使之能适应新的市场形势的需要。公司产品研发、技术实施能力在目前情况下基本能满足业务的需要,公司的主要短板在于市场的开拓,所以2019年在其它部门人员减少的情况下,我们还是新增了一批销售人员,新增人员2019年对公司业绩的贡献并不多,但经半年多的市场考验,目前已经逐步成为公司市场方面的生力军。保证产品方向的前瞻性和正确性,公司专门成立了由公司核心人员组成的“产品规划及项目推进战略委员会”,专门主导公司产品规划和重要项目的推进落地。2020年在产品方向上,按照2019年的布局,公司将从原来主要面向网安的管综平台逐步往公共安全智能化平台转变,力图改变原来系统在客户方所处的位置,使其变成从可用可不用到日常工作不可缺少的核心系统。产品围绕平台化解决方案开展,通过该方案,带动平台相关的各种产品的销售。在平台化解决方案中,我们选择已有一定客户基础的几个细分领域作为切入点,将推出智慧公安、智慧园区、智慧校园、智...