839367_2019_朗高养老_2019年年度报告_2020-04-26.pdf

1 2 公司年度大事记公司年度大事记 3 目 录 第一节第一节 声明与提示声明与提示 .5 5 第二节第二节 公司概况公司概况 .7 7 第三节第三节 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要 .9 9 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 .1515 第五节第五节 重要事项重要事项 .2828 第六节第六节 股本变动及股东情况股本变动及股东情况 .3333 第七节第七节 融资及利润分配情况融资及利润分配情况 .3535 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况董事、监事、高级管理人员及员工情况 .3838 第九节第九节 行业信息行业信息 .4141 第十节第十节 公司治理及内部控制公司治理及内部控制 .4242 第十一节第十一节 财务报告财务报告 .4646 4 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、朗高养老 指 无锡朗高养老集团股份有限公司 达康怡生 指 宁波达康怡生股权投资合伙企业(有限合伙),朗高养老股东 银木湾 指 宁波银木湾投资合伙企业(有限合伙),朗高养老股东 明秋医养 指 宁波明秋医养投资管理合伙企业(有限合伙),朗高养老股东 朗高护理院 指 无锡朗高护理院有限公司，公司持股 100%。朗高养老院 指 无锡市滨湖区朗高养老院有限公司，公司持股 100%。朗高人才 指 朗高养老人才开发无锡有限公司，公司持股 100%。浙江朗高 指 浙江朗高医疗股份有限公司，公司持股 75%。梅园护理院 指 无锡梅园护理院有限公司，公司持股 60.5%。蠡园养老院 指 无锡市滨湖区蠡园朗高养老院有限公司，公司持股60.5%。黄岩护理院 指 台州黄岩朗高护理院 黄岩养老院 指 台州市黄岩区朗高养老院 台州朗高 指 台州朗高医养护理院有限公司，公司持股 95%。温岭朗高 指 温岭朗高医养护理院有限公司，公司持股 100%。湖州朗高 指 湖州朗高护理院有限公司，公司间接持股 70%。朗高康复 指 台州黄岩朗高康复医疗中心有限公司，公司间接持股80%。泽国朗高 指 温岭泽国福寿护理院 朗高居家 指 无锡朗高居家医养服务有限公司，公司持股 100%。朗高大酒店 指 无锡朗高家园酒店有限公司 福寿家政服务 指 滨湖区福寿家政服务部 主办券商、光大证券 指 光大证券股份有限公司 容诚、会计师事务所 指 容诚会计师事务所(特殊普通合伙)公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 无锡朗高养老集团股份有限公司章程 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2019 年 1 月 1 日-2019 年 12 月 31 日 报告期末 指 2019 年 12 月 31 日 公告编号：2020-008 5 第一节第一节 声明与提示声明与提示【声明】公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人涂家钦、主管会计工作负责人唐栋林及会计机构负责人（会计主管人员）唐栋林保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。容诚会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。事项事项 是或否是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容异议事项或无法保证其真实、准确、完整 是 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 是 否 是否存在豁免披露事项 是 否 【重要风险提示表】【重要风险提示表】重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 行业政策风险 面对近年来老龄化加剧的趋势,国家和社会大力支持养老行业的发展,特别是国家出台了为鼓励民间资本进入养老市场、在医疗养老机构申报许可,医保定点结算等方面给予一些较为利好的政策,但如果行业政策在未来发生重大调整或经营监管政策发生重大不利变化,将不可避免地对养老行业产生不利影响。市场竞争风险 在养老行业迅速成长和供不应求的背景下,国家和社会加大了对养老行业的关注和引导,特别是在政府各项优惠政策的推动下,民间资本以养老地产、养老服务大健康产业等多种渠道涌入市场,养老服务企业的迅猛发展加剧了市场竞争。资质持续取得的风险 由于养老行业属于特殊行业,养老机构从事医疗服务需要获得医疗机构执业许可证资格,从事养老业务需要取得养老机构备案。公司目前已开业的从事医疗服务或养老业务的子公司已陆续取得上述相关资质,但如果国家调整医疗保险住院定点及医疗机构执业许可相关政策,或者公司、子公司不能持续满足当地医疗保险管理要求而无法续签基本医疗保险定点和医疗服务协议,则存在着未来医保定点资格无法持续的风险。人力资源风险 公司为老年人提供包括生活照料服务和医疗护理服务在内的养老服务,为了保证提供服务的质量能够满足老年人需求,公司对于医生、护士、护工等专业人员的技能水平和个人素质等方面要求严格,且需持续进行岗位培训。但随着公司业务规模的公告编号：2020-008 6 快速发展,一方面对于医护人才需求也随之增大,另一方面,公司的组织结构和管理体系也趋于复杂化,对公司诊疗水平、管控能力、服务质量等提出了更高要求。如果公司不能持续吸引足够的管理人才和技术人才,公司将在发展过程中存在着人才短缺的风险。意外及医疗风险 公司所处行业是为老年人提供养护服务的特殊行业,由于老年人的健康状况具有较高的不确定性,公司为其提供养老和医疗服务时存在出现意外事件及服务纠纷的风险。公司治理的风险 整体变更为股份公司后,公司制定了较为完备的内部治理制度,并积极推行,但由于相关治理机制建立时间较短,公司及管理层规范运作意识的提高、对内控制度的理解、以及相关制度切实执行及完善均需要一定过程。因此,公司短期内仍可能存在内部控制制度不能有效执行的风险。此外,随着公司的快速发展、经营规模不断扩大、组织机构和管理体系的复杂程度不断加大,对公司治理提出了更高的要求。因此,公司未来经营中可能存在因内部管理不善而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。实际控制人控制不当的风险 公司实际控制人涂家钦持有公司719.00万股股份,占公司总股本的比例为 41.7%。同时,涂家钦兼任公司的董事长和总经理,可以对公司的董事人选、经营决策和管理、投资方针、公司章程及股利分配政策等重大事项的决策施加重大影响。若实际控制人利用其控制地位,对公司的经营、业务、人事和财务等的决策和监督过程进行不当时,可能存在损害公司中小股东利益的情况。对外扩张的风险 公司立足于无锡,并逐步开展对外扩张,目前在浙江地区已投资 6 个项目,且将继续在全国其他地区寻找适时投资机会。公司对外扩张通常需要物业资源、人才资源和医疗资源等核心资源的配合,并且存在较大的前期投入,方可筹备护理院及养老院等机构的设立,包括企业运营与管理及专业人员的技术培训。在护理院及养老院获得运营资质后,通过市场推广逐步增加床位入住率。如果上述核心资源出现不利变化,将可能使得公司新设的机构无法持续运营,或无法及时收回投资。应收账款回收风险 报告期期末,公司应收账款为 2720.18 万元,占公司总资产比例 12.41%，随着公司业务规模的扩张,公司应收账款逐年增加。公司应收账款中大部分为应收无锡市社会保险基金管理中心、台州市黄岩区城乡居民基本医疗保险管理服务中心及台州市社会保险事业管理局结算款,系老人就诊费用中由社保承担的部分通过社会保险基金管理中心向公司结算所形成,但根据无锡市社会保险基金管理中心等部门相关规定,全年结付医疗费用总额的5%需按规定进行考核,年终考核需扣减费用的,在考核后次月的结算费用中扣除,因此公司存在部分应收账款回收风险。本期重大风险是否发生重大变化：否 公告编号：2020-008 7 第二节第二节 公司概况公司概况 一、一、基本信息基本信息 公司中文全称 无锡朗高养老集团股份有限公司 英文名称及缩写 WuXi LangGao Elderly Service Group Co.,Ltd.证券简称 朗高养老 证券代码 839367 法定代表人 涂家钦 办公地址 无锡市滨湖区仙蠡路 11 号 二、二、联系方式联系方式 董事会秘书或信息披露事务负责人 梁泠曦 职务 董事会秘书 电话 0510-85160321 传真 0510-85165700 电子邮箱 公司网址 http:/ 无锡市滨湖区仙蠡路 11 号/214000 公司指定信息披露平台的网址 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、三、企业信息企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 成立时间 2011 年 6 月 30 日 挂牌时间 2016 年 10 月 17 日 分层情况 基础层 行业（挂牌公司管理型行业分类）Q84 社会工作-Q841 提供住宿社会工作-Q8412 护理机构服务 主要产品与服务项目 公司是以提供老年人生活照料服务、医疗护理服务为主营业务,对养老产业进行投资、运营和管理的公司。公司自设立以来,致力于打造为老年人提供生活照料服务、医疗护理服务、精神需求服务于一体的综合服务平台。目前已经形成机构养老、社区养老、居家养老和康复中心多层次、医养结合的业务布局。普通股股票转让方式 集合竞价转让 普通股总股本（股）17,242,000 优先股总股本（股）0 做市商数量-控股股东 涂家钦 实际控制人及其一致行动人 涂家钦 公告编号：2020-008 8 四、四、注册情况注册情况 项目项目 内容内容 报告期内报告期内是否变更是否变更 统一社会信用代码 91320200578134646J 否 注册地址 无锡新区震泽路 18 号无锡软件园射手座 B 栋 300 室 否 注册资本 17,242,000 否-五、五、中介机构中介机构 主办券商 光大证券 主办券商办公地址 上海市静安区新闸路 1508 号 报告期内主办券商是否发生变化 否 会计师事务所 容诚会计师事务所（特殊普通合伙）签字注册会计师姓名 宋文 桂迎 黄晓芸 会计师事务所办公地址 北京市西城区阜成门外大街 22 号 1 幢外经贸大厦 901-22 至901-26 六、六、自愿自愿披露披露 适用 不适用 七、七、报告期后报告期后更新情况更新情况 适用 不适用 公告编号：2020-008 9 第三节第三节 会计数据和会计数据和财务指标摘要财务指标摘要 一、盈利能力盈利能力 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%营业收入 152,953,628.23 101,929,554.18 50.06%毛利率%18.72%17.98%-归属于挂牌公司股东的净利润-12,432,212.00-13,329,557.02 6.73%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-12,979,860.27-13,895,713.20 6.59%加权平均净资产收益率%（依据归属于挂牌公司股东的净利润计算）-19.77%-19.55%-加权平均净资产收益率%（归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算）-20.64%-20.38%-基本每股收益-0.72-0.80-10.00%二、偿债能力偿债能力 单位：元 本期期末本期期末 本期期初本期期初 增减比例增减比例%资产总计 219,109,204.15 158,451,906.63 38.28%负债总计 147,150,734.15 79,216,511.86 85.76%归属于挂牌公司股东的净资产 56,072,300.59 69,339,133.76-19.13%归属于挂牌公司股东的每股净资产 3.25 4.02-19.15%资产负债率%（母公司）43.74%21.27%-资产负债率%（合并）67.16%49.99%-流动比率 0.44 0.42-利息保障倍数-1.58-6.75-三、营运情况营运情况 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%经营活动产生的现金流量净额 3,719,063.62 14,802,936.10-74.88%应收账款周转率 7.92 12.93-存货周转率 46.08 51.24-公告编号：2020-008 10 四、成长情况成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例%总资产增长率%38.28%19.75%-营业收入增长率%50.06%47.34%-净利润增长率%-21.44%1,590.46%-五、股本情况股本情况 单位：股 本期期末本期期末 本期期初本期期初 增减比例增减比例%普通股总股本 17,242,000 17,242,000 0.00%计入权益的优先股数量 计入负债的优先股数量 六、非经常性非经常性损益损益 单位：元 项目项目 金额金额 非流动资产处置损益-2,820.49 计入当期损益的政府补助(与企业业务密切相关,按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外)1,302,498.82 委托他人投资或管理资产的损益 53,806.84 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-506,397.99 非经常性损益合计非经常性损益合计 847,087.18 所得税影响数 55,749.41 少数股东权益影响额（税后）243,689.50 非经常性非经常性损益净额损益净额 547,648.27 七、补充财务补充财务指标指标 适用 不适用 八、会计数据追溯调整或重述情况会计数据追溯调整或重述情况 会计政策变更 会计差错更正 其他原因 (空)不适用（1）重要会计政策变更）重要会计政策变更 2019 年 4 月 30 日，财政部发布的关于修订印发 2019 年度一般企业财务报表格式的通知（财会20196 号），要求对已执行新金融工具准则但未执行新收入准则和新租赁准则的企业应按如下规定编制财务报表：公告编号：2020-008 11 资产负债表中将“应收票据及应收账款”行项目拆分为“应收票据”及“应收账款”；增加“应收款项融资”项目，反映资产负债表日以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的应收票据和应收账款等；将“应付票据及应付账款”行项目拆分为“应付票据”及“应付账款”。利润表中在投资收益项目下增加“以摊余成本计量的金融资产终止确认收益（损失以“-”号填列）”的明细项目。2019 年 9 月 19 日，财政部发布了关于修订印发合并财务报表格式（2019 版）的通知（财会201916 号），与财会20196 号配套执行。本公司根据财会20196 号、财会201916 号规定的财务报表格式编制比较报表，并采用追溯调整法变更了相关财务报表列报。相关列报调整影响如下：2018 年 12 月 31 日受影响的合并资产负债表：单位：元 科目科目 上年上年期末（期末（上年同期上年同期）上上年上上年期末（期末（上上年同期上上年同期）调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整重述后调整重述后 应收票据及应收账款 9,499,208.55-应收账款-9,499,208.55 应付票据及应付账款 17,232,434.18-应付票据-17,232,434.18 财政部于2017年3月31日分别发布了 企业会计准则第22号金融工具确认和计量（财会20177号）、企业会计准则第 23 号金融资产转移（财会20178 号）、企业会计准则第 24 号套期会计（财会20179 号），于 2017 年 5 月 2 日发布了企业会计准则第 37 号金融工具列报（财会201714 号）（上述准则以下统称“新金融工具准则”）。要求境内上市企业自 2019 年 1 月 1 日起执行新金融工具准则。本公司于 2019 年 1 月 1 日执行上述新金融工具准则。于 2019 年 1 月 1 日之前的金融工具确认和计量与新金融工具准则要求不一致的，本公司按照新金融工具准则的规定，对金融工具的分类和计量（含减值）进行追溯调整，将金融工具原账面价值和在新金融工具准则施行日（即 2019 年 1 月 1 日）的新账面价值之间的差额计入 2019 年 1 月 1 日的留存收益或其他综合收益。同时，本公司未对比较财务报表数据进行调整。2019 年 5 月 9 日，财政部发布企业会计准则第 7 号非货币性资产交换（财会20198 号），根据要求，本公司对 2019 年 1 月 1 日至执行日之间发生的非货币性资产交换，根据本准则进行调整，对 2019 年 1 月 1 日之前发生的非货币性资产交换，不进行追溯调整，本公司于 2019 年 6 月 10 日起执行本准则。2019 年 5 月 16 日，财政部发布企业会计准则第 12 号债务重组（财会20199 号），根据要求，本公司对 2019 年 1 月 1 日至执行日之间发生的债务重组，根据本准则进行调整，对 2019 年 1 月 1日之前发生的债务重组，不进行追溯调整，本公司于 2019 年 6 月 17 日起执行本准则。（2 2）首次执行新金融工具准则调整首次执行当年年初财务报表相关项目情况首次执行新金融工具准则调整首次执行当年年初财务报表相关项目情况 公告编号：2020-008 12 合并资产负债表合并资产负债表 单位：元 项目 2018年 12月 31 日 2019 年 1 月 1 日 调整数 流动资产：货币资金 16,850,765.41 16,850,765.41 应收账款 9,499,208.55 9,499,208.55 预付款项 1,608,524.24 1,608,524.24 其他应收款 1,468,006.58 1,468,006.58 其中：应收利息 应收股利 存货 1,965,236.50 1,965,236.50 其他流动资产 1,667,067.50 1,667,067.50 流动资产合计 33,058,808.78 33,058,808.78 非流动资产：固定资产 14,544,095.32 14,544,095.32 在建工程 26,206,683.88 26,206,683.88 无形资产 8,434,291.59 8,434,291.59 长期待摊费用 69,290,606.15 69,290,606.15 递延所得税资产 4,013,641.61 4,013,641.61 其他非流动资产 2,903,779.30 2,903,779.30 非流动资产合计 125,393,097.85 125,393,097.85 资产总计 158,451,906.63 158,451,906.63 流动负债：短期借款 27,500,000.00 27,570,411.06 70,411.06 应付账款 17,232,434.18 17,232,434.18 预收款项 1,176,534.36 1,176,534.36 应付职工薪酬 8,661,285.42 8,661,285.42 应交税费 541,428.44 541,428.44 其他应付款 23,671,839.46 23,601,428.40-70,411.06 其中：应付利息 70,411.06 -70,411.06 应付股利 流动负债合计 78,783,521.86 78,783,521.86 非流动负债：递延收益 432,990.00 432,990.00 非流动负债合计 432,990.00 432,990.00 负债合计 79,216,511.86 79,216,511.86 所有者权益（或股东权益）：公告编号：2020-008 13 项目 2018年 12月 31 日 2019 年 1 月 1 日 调整数 实收资本（或股本）17,242,000.00 17,242,000.00 资本公积 58,283,523.23 58,283,523.23 盈余公积 1,889,831.93 1,889,831.93 未分配利润-8,076,221.40-8,076,221.40 归属于母公司所有者权益合计 69,339,133.76 69,339,133.76 少数股东权益 9,896,261.01 9,896,261.01 所有者权益（或股东权益）合计 79,235,394.77 79,235,394.77 负债和所有者权益（或股东权益）总计 158,451,906.63 158,451,906.63 母公司资母公司资产负债表产负债表 单位：元 项目 2018年12月31日 2019 年 1 月 1 日 调整数 流动资产：货币资金 4,338,354.28 4,338,354.28 应收账款 2,474,841.95 2,474,841.95 预付款项 379.92 379.92 其他应收款 41,790,129.41 41,790,129.41 其中：应收利息 应收股利 存货 12,679.41 12,679.41 其他流动资产 133,908.58 133,908.58 流动资产合计 48,750,293.55 48,750,293.55 非流动资产：长期股权投资 61,875,000.00 61,875,000.00 固定资产 1,438,244.81 1,438,244.81 无形资产 8,202,666.64 8,202,666.64 长期待摊费用 1,963,056.84 1,963,056.84 递延所得税资产 21,507.17 21,507.17 其他非流动资产 17,000.00 17,000.00 非流动资产合计 73,517,475.46 73,517,475.46 资产总计 122,267,769.01 122,267,769.01 流动负债：短期借款 15,000,000.00 15,048,015.48 48,015.48 应付账款 646,239.96 646,239.96 预收款项 50,332.39 50,332.39 应付职工薪酬 843,742.21 843,742.21 应交税费 99,457.05 99,457.05 公告编号：2020-008 14 项目 2018年12月31日 2019 年 1 月 1 日 调整数 其他应付款 9,364,893.08 9,316,877.6-48,015.48 其中：应付利息 48,015.48 -48,015.48 应付股利 流动负债合计 26,004,664.69 26,004,664.69 负债合计 26,004,664.69 26,004,664.69 所有者权益（或股东权益）：实收资本（或股本）17,242,000.00 17,242,000.00 资本公积 60,122,784.99 60,122,784.99 盈余公积 1,889,831.93 1,889,831.93 未分配利润 17,008,487.40 17,008,487.40 所有者权益（或股东权益）合计 96,263,104.32 96,263,104.32 负债和所有者权益（或股东权益）总计 122,267,769.01 122,267,769.01 （3）首次执行新金融工具准则追溯调整前期比较数据的说明首次执行新金融工具准则追溯调整前期比较数据的说明 于 2019 年 1 月 1 日，执行新金融工具准则前后金融资产的分类和计量对比表 A 合并财务报表 单位：元 2018 年 12 月 31 日（原金融工具准则）2019 年 1 月 1 日（新金融工具准则）项目 计量类别 账面价值 项目 计量类别 账面价值 货币资金 摊余成本 16,850,765.41 货币资金 摊余成本 16,850,765.41 应收账款 摊余成本 9,499,208.55 应收账款 摊余成本 9,499,208.55 其他应收款 摊余成本 1,468,006.58 其他应收款 摊余成本 1,468,006.58 B母公司财务报表 2018 年 12 月 31 日（原金融工具准则）2019 年 1 月 1 日（新金融工具准则）项目 计量类别 账面价值 项目 计量类别 账面价值 货币资金 摊余成本 4,338,354.28 货币资金 摊余成本 4,338,354.28 应收账款 摊余成本 2,474,841.95 应收账款 摊余成本 2,474,841.95 其他应收款 摊余成本 41,790,129.41 其他应收款 摊余成本 41,790,129.41 公告编号：2020-008 15 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、业务业务概要概要 商业模式商业模式 朗高养老是以提供老人生活照料服务、医疗护理服务为主营业务，对养老产业进行投资、运营和管理的养老服务连锁企业。公司以市场化、规模化、连锁化、品牌化为发展战略，致力于打造为老年人提供生活照料服务、医疗护理服务、精神需求服务于一体的综合服务平台。目前，公司主要针对失能、半失能、失智老年客户群体，已形成了机构养老业务、社区养老业务的产业链养老服务，并逐步嵌入居家养老业务。公司作为投资管理方，负责建立标准化的服务体系、统筹品质管控、人才招聘、人才培育及管理输出、品牌推广等工作，并通过旗下养老机构及医疗机构为入住老年人提供专业的生活照料服务和医疗护理服务。1、经营模式 公司采用医养结合的经营模式，即在同一经营场所中同时设置养老机构和医疗机构，主要针对失能、半失能、失智的老年人，分别从生活照料和医疗护理需求方面提供服务。养老机构提供生活照料和护理服务，并收取生活照料及护工、陪护费等；医疗机构则为入住老人提供疾病诊疗服务，并收取诊疗费和医疗护理费等。为满足不同家庭和老年人的需求，公司备有单人间或多人间的床位设置，以及娱乐休闲、康复理疗器械场地、健身设备等公共设施。公司为入住老年人提供 24 小时轮班看护服务，由护理人员轮流看护。在诊疗区域，公司按照入住老年人常见病种类划分不同的医疗区域，并配置相应的医疗器械、护理设施、医生以及护理员，以满足老年人基础医疗服务的需求。同时，护理院不断加强与其他医疗机构的联系与合作，签订双向转诊协议，以便利病情变化的老年人及时转诊就医。另外，公司通过利用闲置资源，与街道社区卫生中心签订租赁协议，设置护理院，对入住护理院的老年人提供生活照料服务和康复护理服务。对于生活照料服务，公司直接与老人签订合同，并收取相应护工费、陪护费等费用。2、采购模式 公司采购主要为医疗设备、药品耗材等，以及特殊人员的聘请，主要流程为业务部门根据业务需要提出采购申请，经逐层审批后，由采购部门综合考虑医疗设备、药品耗材供应商提供产品的质量、价格、交付能力、售后服务等因素，以邀标方式确定供应商，签订采购合同，完成货品的运输、验收入库、财务结算，再由各部门申请领用；在按需采购的基础上，采购部门根据医疗耗材的耗损程度，及时补充，在降低库存率的同时，保证了医疗耗材的及时供应；特殊人员的聘用以解决客户的特需服务。3、销售模式 公司负责统筹公司品牌推广、市场开拓及下属子公司、机构市场营销的职能，公司在市场营销上主要通过标准化服务体系及良好的服务品质来提升口碑。除此之外，公司通过包括义诊义助、广场活动、咨询服务等社区服务；与三级医疗机构建立双向转诊渠道以及电视、网络、报纸、宣传单页、站台广告等形式进行市场营销，以吸引更多的老人选择在下属机构进行养老及医疗护理护理。公司在品牌推广上，通过下属子公司及机构积累的口碑影响以及通过市场化、规模化、连锁化、品牌化的市场布局，配合电视、网络、报纸、论坛活动等形式增加品牌影响力。公司已逐步实现以无锡为发展基地和核心并辐射长三角其他区域的先进性养老服务，在浙江地区的品牌影响力逐步提升。4、报告期内公司的商业模式较上年未发生变化。报告期内变化情况：报告期内变化情况：事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 是 否 主营业务是否发生变化 是 否 主要产品或服务是否发生变化 是 否 客户类型是否发生变化 是 否 关键资源是否发生变化 是 否 销售渠道是否发生变化 是 否 收入来源是否发生变化 是 否 商业模式是否发生变化 是 否 公告编号：2020-008 16 二、二、经营情况回顾经营情况回顾(一一)经营经营计划计划 报告期内公司业务情况 公司是以提供老年人生活照料服务、医疗护理服务为主营业务,对养老产业进行投资、运营和管理,致力打造为老年人提供生活照料服务、医疗护理服务、精神需求服务于一体的综合服务。目前已经拥有包括朗高护理院及朗高养老院、梅园护理院及蠡园养老院、浙江朗高、台州朗高、温岭朗高、朗高康复等在内的多家机构。2018 年底新中标台州市黄岩区残疾人托养和康复中心公建民营项目,并于 2019 年 10月 24 日正式开业运营，为公司的整体业务布局增添了新的元素，将在残疾人康复和托养、脑卒中患者的康复治疗以及自闭症和智力发育迟缓儿童的康复教育等层面提供新课题；下设朗高居家板块，为社区和居家养老的长者提供专业品质的诊疗、护理、康复和养老服务，并与无锡本地多个社区和部队干休所签订社会化托管运营合作协议，形成了机构养老、社区养老和居家养老多层次、多角度、医养结合的业务布局。报告期内公司经营情况 报告期内，公司已有的无锡各机构运行良好，平均入住率已超 95%；浙江六个项目全面正式营业，陆续取得所需证照，各机构全力以赴，提升入住率，扩大在当地的品牌影响力。截止 2019 年 12 月 31日，公司的总床位数已达 3600 余张，将逐步全面开放，服务更多有需求的老年群体及其他群体。所有机构的全体员工致力于提高服务质量、夯实群众基础、以口碑带动入住率的提升。公司已逐步实现以无锡为发展基地和核心并辐射长三角其他区域的先进性养老服务，在浙江地区的品牌影响力逐步提升。报告期内公司财务情况 2019 年度，公司实现营业收入 15,295.36 万元，较上年度上升 50.06%，公司营业收入增长原因，一方面是通过加强内部管理，进一步提高了梅园护理院和蠡园养老院的入住率，另一方面是随着浙江朗高、台州朗高、湖州朗高、温岭朗高等陆续投入运营新增部分营业收入。公司实现净利润-1,555.69 万元（其中：归属于挂牌公司股东的净利润为-1,243.22 万元），主要因浙江板块亏损导致。报告期内，浙江板块 6 个项目稳步投入运营，分别为浙江朗高、湖州朗高、台州朗高、温岭朗高、泽国朗高和黄岩康复，因前期投入成本较高，而收入需要随着入住率的稳步提升逐步增加，短时间内难以覆盖相关成本，从而影响了公司的整体利润。截至 2019 年 12 月 31 日止，公司资产总额为 21,910.92 万元，较年初上升 38.28%，资产增加主要系随着经营规模扩大，应收账款和货币资金增加，且随着各机构装修工程办理竣工，转入长期待摊费用资产增加；负债总额为 14,715.07 万元，较年初上升 85.76%，负债增加主要系增加金融机构贷款和应付工程款；归属于母公司所有者权益合计 5,607.23 万元，较年初下降 19.13%；合并资产负债率为 67.16%，较年初上升 17.16 个百分点，主要系随着浙江 6 家公司陆续投入运营和长期资产投资的逐步到位，公司总资产增加的同时，尚未到支付期的工程款随之增加；随着入住率的不断攀升，因收取入院押金导致资产和应付押金款同步增加；为满足业务拓展的资金需求，公司新增银行和其他金融机构贷款；综上，负债总额增加幅度超过资产总额增加幅度，故而导致资产负债率（母公司）有所增加。母公司资产 173,118.37 万元,较期初增加 41.64%；负债总额 7,575.84 万元，较期初增加 1.91%；净资产为 9,742.52 万元，较年初上升 1.21%。(二二)财务分析财务分析 1.1.资产负债结构分析资产负债结构分析 单位：元 项目项目 本期期末本期期末 本期期初本期期初 本期期末与本期期末与本期期本期期初初金额变动比例金额变动比例%金额金额 占总资产占总资产的的比重比重%金额金额 占总资产的占总资产的比重比重%货币资金 25,019,153.35 11.42%16,850,765.41 10.63%48.47%应收票据 应收账款 27,201,762.82 12.41%9,499,208.55 6.00%186.36%存货 3,431,101.22 1.57%1,965,236.50 1.24%74.59%投资性房地产 长期股权投资 公告编号：2020-008 17 固定资产 14,966,821.31 6.83%14,544,095.32 9.18%2.91%在建工程 11,710,653.00 5.34%26,206,683.88 16.54%-55.31%短期借款 52,089,407.83 23.77%27,500,000.00 17.36%89.42%长期借款 其他应收款 5,058,948.53 2.31%1,468,006.58 0.93%244.61%资产总额 219,109,204.15 100.00%158,451,906.63 100.00%38.28%资产负债项目重大变动原因资产负债项目重大变动原因：报告期末：货币资金为2,501.92万元，比期初增加816.84万元，变动比例为48.47%，主要是经营规模扩大，筹资能力提升，另一方面，本期投资活动经营支出大幅下降，导致现金结余。应收账款为2,720.18万元，比期初增加1,770.26万元，变动比例为186.36%，主要是公司业务量增加所致。其他应收款为505.89万元，比期初增加359.09万元，变动比例为244.61%，主要是公司新增运营保证金和房租保证金所致。存货为343.11万元，比年初增加146.59万元，变动比例为74.59%，主要受业务量增加影响，药品、低值易耗品等存货储备增加。固定资产为1,496.68万元，比期初增加42.27万元，变动比例为2.91%，主要是浙江子公司医疗设备及相关耗配、办公及电子设备等固定资产投入增加所致。无形资产为782.45万元，比期初减少60.98万元，变动比例为-7.23%，主要是无形资产摊销所致。长期待摊费用为11,593.55万元，比期初增加4,664.49万元，变动比例为67.32%，主要是浙江各公司装修工程竣工结转所致。短期借款为5,208.94万元，比期初增加2,458.94万元，变动比例为89.42%，主要是新增银行借款所致。应付账款为3,524.61万元，比期初增加1,801.37万元，变动比例为104.53%，主要是浙江各公司结算工程款所致。预收款项为577.42万元，比期初增加459.77万元，变动比例为390.78%，主要受本期业务量增加影响，预收的生活照料款相应增加。应付职工薪酬为1,010.98万元，比期初增加144.85万元，变动比例为16.72%，主要因公司本期业务规模扩大，员工人数增加，相应应付职工薪酬增加。应交税费为119.02万元，比期初增加64.88万元，变动比例为119.83%，主要是应交企业所得税金额增加所致。其他应付款为3,631.19万元，比期初增加1,264.01万元，变动比例为53.40%，主要受本期业务规模扩大，入住人数增加影响，相应的住院保证金增加。2.2.营业情况营业情况分析分析(1)(1)利润构成利润构成 单位：元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 本期与上年同期金本期与上年同期金额变动比例额变动比例%金额金额 占营业收占营业收入的比入的比重重%金额金额 占营业收入占营业收入的比重的比重%营业收入 152,953,628.23-101,929,554.18-50.06%营业成本 124,325,076.25 81.28%83,599,820.39 82.02%48.71%毛利率 18.72%-17.98%-4.10%销售费用 1,437,079.25 0.94%1,847,373.14 1.81%-22.21%管理费用 29,953,766.92 19.58%29,559,020.40 29.00%1.34%研发费用 3,029,245.60 1.98%3,593,806.62 3.53%-15.71%财务费用 4,916,708.46 3.21%2,