835800_2019_万联生活_2019年年度报告[2020-017]_2020-04-27.pdfVIP免费

12019年度报告万联生活NEEQ:835800万联生活服务集团股份有限公司Wonder-lifeServiceGroupCo.,Ltd.2公司年度大事记中国物业管理协会2019年开展物业服务企业测评研究研究工作中，根据《2019物业服务企业发展指数测评报告》发布结果，万联生活排名第227位万联生活2019年开始陆续建设第二代呼叫中心。第二代呼叫中心将原业主咨询、报修、投诉等功能通过统一化云中心、云平台和传输网络实现信息全面贯通整合，从而打破信息孤岛，给物业消防安全防护、险情预警、作战指挥以支撑实现了“一张图、大数据、可视化”的现代信息化管理。”万联生活于2019年5月10日经中共大庆市萨尔图万宝街道工作委员会批复，成立党支部。多次开展“不忘初心、牢记使命”等主题教育，夯实基层，打造一只过硬的团队。2019年公司相继在苏州、晋中、哈尔滨、成都市设立的分公司和控股子公司，截至2019年12月31日，公司已在8个省及直辖市建立了23个子分公司，逐步将物业管理版图由东北地区向中东部地区扩展。万联生活在2019年实际的物业服务过程中，开始运用停车机器人、大堂接待机器人、室内尘推洗地机器人、地库洗地机器人等智能化设备提升项目的形象及服务质量，提高工作效率，打造大脑智能化、四肢机械化的新兴物业模式。3目录第一节声明与提示....................................................................................................................6第二节公司概况........................................................................................................................9第三节会计数据和财务指标摘要..........................................................................................11第四节管理层讨论与分析......................................................................................................14第五节重要事项......................................................................................................................24第六节股本变动及股东情况..................................................................................................28第七节融资及利润分配情况..................................................................................................30第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况............................................