开展优质护理效劳的心得体会篇一：优质护理效劳心得体会优质护理效劳心得体会尹婷外二科“南丁格尔曾说：护理是一门艺术，进展艺术创作，需要全身心付出，精心预备，好似画家或雕刻家创作艺术作品那样。由于护理的对象是人，因而我必须说，护理是一门最精细的艺术〞。随着医学方式的转变，以疾病为中心的功能制护理转向了以人为中心的整体护理。而护理方式的转变也带动了效劳理念的转变，当年南丁格尔对护理艺术的感悟，确实是我们如今不断强化晋级的优质效劳。近年来，各地医疗机构均采取有效措施，深化践行优质效劳。新加坡的医院建立和效劳在亚洲是一流的，他的每家医院都有着本人的效劳主旨和价值观，中““央医院倡导最正确的效劳、无尽的关心〞；樟宜医院提出像对待本人母亲一“样对待每一位病人〞。西安高新医院以诚信、质量、技术、效劳〞为护理效劳“主旨，坚持以患者为中心，秉承珍惜每一次效劳，一次做好〞的效劳理念，开““展全程优质护理效劳；大连疗养院坚持姓军为兵方向，提出了三声〞、四““心〞、把好五关〞的效劳要求；北戴河疗养院提出了让效劳更加完满〞的院训；杭州疗养院通过自筹资金，引进各种大型医疗设备，培训技术人员，在医“疗保健体检效劳等方面构本钱身特色。我院在十一五〞期间也逐步建立了本人“的优质效劳体系，提出了全院强化优质效劳·‘人性关心，人人争创效劳明星·温’馨天使〞的号旗，实现了由践行优质效劳到““打造效劳过程的跃升，百年仁泽〞当万世人责〞。为患者提供优质的护理效劳，不仅仅是国家卫生主管部门所积极倡导和要求的，更是我们一线护理工作者不断追求的崇高目的。要做到以让患者满意为关“键的，让患者、社会和政府都满意的三满〞优质护理效劳，光有一般的号召和要求，是远远不够的。针对现实护理工作中的薄弱环节，不断改进工作，集中广阔医护人员的智慧，方能取到好的效果。为了到达这个目的，夯实根底工作，应该是必要的前提。“为深化以病人为中心〞的效劳理念，强化根底护理，提高护理质量，卫生部新““提出了优质护理效劳示范工程〞活动主题是夯实根底护理，提供满意效劳！“我们外二科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心〞是我们外二科开展优质效劳的理念，也是我们大为仁泽““所向，我们把这六颗心〞应用到工作中，用我们的六心〞效劳于每一位患者，让他们感遭到在医院就像在本人家里一样温馨暖和，我们确实是他们的家人和朋友，...
