832515_2015_易瑞来_2015年年度报告_2016-04-10.pdf

深圳市易瑞来科技股份有限公司 易瑞来 NEEQ:832515 年度报告 2015 公告编号：2016-036 2/89 公公 司司 年年 度度 大大 事事 记记 2015 年年 1 月月 公司重组改制完成，成功设立股份公司“深圳市易瑞来科技股份有限公司”。2015 年年 5 月月 全国中小企业股份转让系统有限责任公司出具股转系统函【2015】1841 号，同意我公司股票在全国中小企业股份转让系统挂牌。股票简称“易瑞来”，股票代码 832515。2015 年年 6 月月 公司整体搬迁至高新技术产业园北区清华信息港科研楼，办公环境焕然一新。2015 年年 6 月月 公司召开 2014 年年度股东大会，审议并通过了2014 年度董事会工作报告和2014 年度审计报告等议案。2015 年年 8 月月 由深圳电子学会和易瑞来共同举办的“中国制造创新和发展论坛”在深成功召开。深圳科协、经信委、深大、深圳高新产业协会以及行业龙头企业代表共 200 余人出席了会议。2015 年年 8 月月 公司隆重举办“十周年庆典”系列活动 2015 年年 11 月月 易瑞来作为中科创客学院的战略合作伙伴，受组委会之邀，以电子可靠性工程技术服务唯一供应链企业的身份，亮相第十七届高交会创客展。公告编号：2016-036 3/89 目目 录录 第一节 声明与提示.5 第二节 公司概况.6 第三节 会计数据和财务指标摘要.8 第四节 管理层讨论与分析.10 第五节 重要事项.20 第六节 股本变动及股东情况.22 第七节 融资及分配情况.24 第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况.27 第九节 公司治理及内部控制.30 第十节 财务报告.34 公告编号：2016-036 4/89 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司、股份公司、易瑞来 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司 易瑞来投资 指 深圳市易瑞来投资企业(有限合伙)易尔法 指 深圳市易尔法电子有限公司 易瑞来电子 指 深圳市易瑞来电子有限公司 瑞雷特 指 深圳市瑞雷特电子技术有限公司 股东大会 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司股东大会 董事会 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司董事会 监事会 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司监事会 管理层 指 对公司决策、经营、管理富有领导职责的人员，包括董事、监事、高级管理人员 报告期 指 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日 合同法 指 中华人民共和国合同法 公司章程 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司章程 公司法 指 中华人民共和国公司法 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 挂牌、报价转让 指 深圳市易瑞来科技股份有限公司在全国中小企业股份转让系统挂牌进行报价转让之行为 元、万元 指 人民币元、人民币万元 公告编号：2016-036 5/89 第一节 声明与提示 声明声明 事项 是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异议或无法保证其真实、准确、完整 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 否 是否存在豁免披露事项 否 重要重要风险提示风险提示表表 重要风险事项名称 重要风险事项简要描述 应收账款回收的风险 随着公司业务量增加，面向更多的制造业客户，由于制造企业近年来受到外部环境的影响，利润下降，导致支付能力降低或付款周期延长。加之我们的客户中有较多是国有企业，近来国企加强了财务管控，合同金额及权限管理加强，企业审批流程更为严格，使得一次性签署的合同总金额降低，付款延期。因上述原因导致公司延迟收款，对公司现金流有一定的影响。成本费用增加的风险 随着公司业务的拓展，公司近期引进技术人员较多，增加了人员的工资成本，加上技术服务具有一定的门槛，进来的人员需要进行技术培养，增加了培训费用，可能导致公司人员开支的增长幅度大于业务收入的增长幅度。新兴行业发展的风险 现阶段，可靠性工程技术服务行业还属于新兴行业，社会对可靠性技术服务行业的认识还处于较早阶段。在这个发展阶段中，企业对技术行业服务的需求认识不足，且该行业的技术服务水平，如服务不能满足客户需求将会降低客户对可靠性工程技术服务商的信心，影响行业整体的发展，从而也会增加公司市场拓展的难度。因此，在此阶段，公司面临新兴行业发展的风险。本期重大风险是否发生重大变化：否 公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人（会计主管人员）保证年度报告中财务报告的真实、完整。天健会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。公告编号：2016-036 6/89 第二节 公司概况 一、基本信息 公司中文全称 深圳市易瑞来科技股份有限公司 英文名称及缩写 eRELIA 证券简称 易瑞来 证券代码 832515 法定代表人 殷志文 注册地址 深圳市南山区高新技术产业园北区清华信息港科研楼 9 层 908 号 办公地址 深圳市南山区高新技术产业园北区清华信息港科研楼 9 层 908 号 主办券商 申万宏源证券有限公司 主办券商办公地址 上海市徐汇区长乐路 989 号 45 层 会计师事务所 天健会计师事务所（特殊普通合伙）签字注册会计师姓名 张希文 李联 会计师事务所办公地址 浙江省杭州市西溪路 128 号新湖商务大厦 9 层 二、联系方式 董事会秘书或信息披露负责人 郭金海 电话 0755-84361089 传真 0755-86212434 电子邮箱 公司网址 http:/ 联系地址及邮政编码 深圳市南山区高新技术产业园北区清华信息港科研楼 9 层 908号 518052 公司指定信息披露平台的网址 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、企业信息 单位：股 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2015 年 5 月 27 日 行业（证监会规定的行业大类）M74 专业技术服务业 主要产品与服务项目 可靠性工程技术服务 普通股股票转让方式 协议转让 普通股总股本 3,000,000 控股股东 深圳市易瑞来投资企业(有限合伙)实际控制人 殷志文 公告编号：2016-036 7/89 四、注册情况 项目 号码 报告期内是否变更 企业法人营业执照注册号 91440300775593470H 是 税务登记证号码 91440300775593470H 是 组织机构代码 91440300775593470H 是 公告编号：2016-036 8/89 第三节 会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 9,661,219.28 13,980,298.02-30.890%毛利率 56.660%75.840%-归属于挂牌公司股东的净利润-130,564.63 2,373,140.29-105.500%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-640,586.11 2,441,396.59-126.240%加权平均净资产收益率（依据归属于挂牌公司股东的净利润计算）-2.530%87.220%-加权平均净资产收益率（依据归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算）-12.410%83.260%-基本每股收益-0.04 1.02-二、偿债能力 单位：元 本期本期期期末末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 15,612,716.91 7,464,384.67 109.160%负债总计 7,971,899.60 2,236,810.73 370.400%归属于挂牌公司股东的净资产 7,647,009.31 5,227,573.94 46.160%归属于挂牌公司股东的每股净资产 1.38 2.25-38.670%资产负债率 51.060%29.97%-流动比率 1.83 3.26-利息保障倍数 0.36-三、营运情况 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额 231,150.13 1,456,906.90-84.13%应收账款周转率 3.76 7.61-存货周转率 5.72 3.75-四、成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率 109.160%23.300%-营业收入增长率-30.890%4.050%-净利润增长率-105.760%604.540%-公告编号：2016-036 9/89 五、股本情况 单位：股 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本 3,000,000 2,320,000 29.31%计入权益的优先股数量-计入负债的优先股数量-带有转股条款的债券-期权数量-六、非经常性损益 单位：元 项目项目 金额金额 非流动性资产处置损益-2,045.94 政府补助 602,071.21 非经常性损益合计非经常性损益合计 600,025.27 所得税影响数 90,003.79 少数股东权益影响额（税后）-非经常性非经常性损益净额损益净额 510,021.48 七、因会计差错更正等追溯调整或重述情况（如有）科目科目 本期本期期末期末（本期（本期）上年上年期末（期末（去年同期去年同期）调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 应付职工薪酬应付职工薪酬-782,493.82782,493.82 1,297,290.721,297,290.72 应交税费应交税费-527,527,561.50561.50 598,213.39598,213.39 未分配利润未分配利润-3,072,081.053,072,081.05 2,486,632.262,486,632.26 调整期初未分配利润，主要系补计 2014 年度年终奖；涉及应付职工薪酬以及应交税费的影响，其他报表项目无影响。公告编号：2016-036 10/89 第四节 管理层讨论与分析 一、经营分析 （一（一）商业模式商业模式 公司主营业务为可靠性工程技术服务，公司作为可靠性提升系统解决方案的专业服务企业，深度介入电子信息制造业企业和科研机构的产品研究开发、生产过程，通过项目服务、辅导、技术整改等方式，帮助客户提升电子产品的可靠性品质。公司客户涉及通信、轨道交通、电力电子、医疗电子、家电及消费电子等工业部门，涵盖国民经济主要领域。根据国民经济行业分类（GB/T4754-2011）、上市公司分类指引（2012 修订版），公司业务属于 M 门类“科学研究及技术服务业”下的“专业技术服务业”。可靠性工程技术正是提升产品可靠性的一整套方法和技术，它不仅可大大提升企业产品的可靠性品质，降低返修率，赢得市场口碑，而且可以在保障可靠性前提下不断优化产品成本，提升产品的市场竞争力，同时还可以缩短产品从研发到上市的周期，获得市场先机。可靠性是电子产品的重要品质之一，是衡量电子产品质量的重要维度，不可靠即易失效、易故障，即无法在既定条件、既定环境和既定产品周期正常工作。不可靠的电子产品轻则给企业增加经济成本，如 2010 年 9 月东芝因电源适配器问题在欧洲及美国召回上万台笔记本电脑，损失数亿美金；重则造成声誉陨落、品牌蒙尘，如英特尔某处理器存在问题，给予了竞争对手壮大之机；最严重的还可能带来生命财产的重大损失。公司是可靠性工程技术服务领域的专业服务商，是行业的先行者、拓荒者。目前，囿于经济成本、工程经验、专业人员、产业发展阶段等多方面的限制，国内大部分企业都缺乏专门的可靠性工程部门对其产品进行支撑，多数企业一般依靠个别经验丰富的研发人员，但在产品功能以外的技术、特别是产品工程化和可靠性方面的技术，有着很大的欠缺，或仅仅依赖对产品进行传统的老化测试，可靠性提升的效率低下且效果有限，或依赖小型的服务商，可靠性工程服务市场尚缺乏大型的专业化、市场化、组织化兼备的供应商。有鉴于可靠性工程服务市场的现状，公司作为该行业的先行者，目标是：1)致力于将可靠性工程的先进理念和技术方法，辅以在产品研发中的大量成功实践经验，在国内大力推广实用高效的“基于失效机理认知”的电子可靠性工程技术。2)致力于将可靠性工程经验组织化、模块化，将可靠性工程技术体系化、平台化、易用化，促使每个工业部门、每个企业都能接触、了解并使用可靠性工程。3)致力于消除电子产品的失效隐患、提升产品品质；协助企业提升品牌、提升竞争力；助力国家创新驱动和产业升级，实现从制造大国向制造强国转型的“中国梦”。报告期内，公司的商业模式较上年度没有发生较大的变化。年度内变化统计：事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 否 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 否 公告编号：2016-036 11/89（二（二）报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 报告期内，公司实现营业收入 9,661,219.28 元,比上年同期 13,980,298.02 元下降 30.89%；净利润-136,756.63 元，比上年同期 2,373,140.29 元有所下降。主要是公司布局产业模式，加大人员投入建设，人员从年初 26 人增加到期末的近 50 人的规模。随着产业布局的铺设，对应的产品销售在未来将进入爆发期，促进营业收入的增长，提升公司的整体盈利能力。2015 年年度基本每股收益-0.4 元，同比去年同期下降了，表明公司股东回报有所下降。2015 年度公司总资产 15,612,716.91 元，较上年度同期相比增加 109.16%；表明企业拥有的资产增加，企业规模在快速扩张，企业处于高速成长的状态。2015 年年度经营性现金流量净额为 231,150.13 元，比 2014 年度减少了 1,225,756.77 元；投资活动现金净流量 2015 年年度为-3,009,526.92 元比上年同期-5,853.21 元增加投入 3,003,673.71 元；筹资现金净流量 5,076,146.09 元比上年同期 1,320,000.00 元，增加筹资 3,756,146.09 元。报告期内，公司在固定资产投入以及人才团队建设中的快速实现，将通过生产交付布局，提升的市场竞争力，用可靠性服务提升绑定客户粘合度，随着后期项目的投产、市场的推广，公司未来市场发展潜能非常巨大。1、主营业务分析主营业务分析（1）利润构成利润构成 单位单位：元元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占营业收入的占营业收入的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占营业收入的占营业收入的比重比重 营业收入 9,661,219.28-30.890%-13,980,298.02 4.050%-营业成本 4,186,809.07 23.930%43.340%3,378,291.05-18.760%24.160%毛利率 56.660%-75.840%-管理费用 5,185,246.85-20.980%53.670%6,562,097.26-10.530%46.940%销售费用 757,533.29-24.950%7.840%1,009,411.74-20.450%7.220%财务费用 160,310.20-2,828.790%1.660%-5,874.77 24.890%-0.040%营业利润-719,701.06-125.130%-7.450%2,864,152.74 505.210%20.490%营业外收入 602,071.21 649.760%6.230%80,301.53 212.600%0.570%营业外支出 2,045.94-98.100%0.020%107,526.76-0.770%净利润-136,756.63-105.760%-1.420%2,373,140.29 604.540%16.970%项目重大变动原因：营业收入变化主要原因是因为市场经济形势总体低迷,客户对项目签定和执行产生犹豫,导致本年业务未能按照年度计划实现增长,本年新增合同项目还是比较多,预计 2016 年会实现预期增长目标;财务费用增加主要原因是报告期内公司有银行贷款融资 500 万,利息费用同比增幅较大;营业利润变化幅度主要原因是收入减少。营业外收入增加主要原因是本公司年度内收到政府补助对新三板挂牌企业的专项资金；营业务外支出减少的主要原因是本公司年度内没有产生固定资产处置损失。（2 2）收入构成）收入构成 单位单位：元元 项目项目 本期收入金额本期收入金额 本期成本金额本期成本金额 上期上期收入金额收入金额 上期成本上期成本金额金额 主营业务收入 9,661,219.28 4,186,809.07 13,978,877.27 3,378,291.05 其他业务收入-1420.75-合计合计 9,661,219.28 4,186,809.07 13,980,298.02 3,378,291.05 公告编号：2016-036 12/89 按产品或区域分类分析：单位单位：元元 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入收入比例比例 上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比比例例 设计评审 2,710,010.32 28.050%5,538,028.30 39.610%物料选型 758,962.22 7.860%3429275.47 24.530%硬件测试 1,251,886.76 12.960%1685973.58 12.060%失效分析 674,052.78 6.980%1672503.78 11.960%生产可靠性服务 1,579,716.96 16.350%571354.72 4.090%其他 2,686,590.24 27.810%1083162.17 7.750%收入构成变动的原因 因客户需求的不同，使业务收入结构变动。（3 3）现金流量状况）现金流量状况 单位单位：元元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 经营活动产生的现金流量净额 231,150.13 1,456,906.90 投资活动产生的现金流量净额-3,009,526.92-5,853.21 筹资活动产生的现金流量净额 5,076,146.09 1,320,000.00 现金流量分析：投资活动产生现金净流出主要原因是年度内公司搬迁新场地，重新构建三个实验室以及固定资产追加投入产生，年度内投资分公司设备投资所产生。筹资活动现金净流入的主要原因是年度内新增银行贷款500 万。（4）主要客）主要客户情况户情况 单位单位：元元 序号序号 客户名称客户名称 销售金额销售金额 年度销售占比年度销售占比 是否存在关是否存在关联关系联关系 1 宁波南车时代传感技术有限公司 1,047,500.00 10.840%否 2 广东欧珀移动通信有限公司 653,000.00 6.760%否 3 北京全路通信信号研究设计院集团有限公司 360,000.00 3.730%否 4 北京中科腾越科技发展有限公司 616,063.75 6.380%否 5 宁德时代新能源科技有限公司 789,000.00 8.170%否 合计合计 3,465,563.75 -注：如存在关联关系，则必须披露客户的具体名称。（5）主要供应商情况）主要供应商情况 单位单位：元元 序号序号 供应商名称供应商名称 采购金额采购金额 年度采购占比年度采购占比 是否存在关是否存在关联关系联关系 1 深圳市聚亿鑫电子科技有限公司 1,500,000.00 21.430%否 3 深圳市圣手装饰设计工程有限公司 479,946.00 6.860%否 2 恒鑫金蝶软件公司 207,000.00 2.960%否 4 深圳市矗鑫电子设备有限公司 283,500.00 4.050%否 5 深圳维冠通实业有限公司 138,980.00 1.990%否 合计合计 2,609,426.00 -注：如存在关联关系，则必须披露供应商的具体名称。公告编号：2016-036 13/89 （6）研发支出）研发支出 单位单位：元元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 研发投入金额 1,613,115.09 2,097,104.40 研发投入占营业收入的比例 16.700%15.000%2 2、资产负债结构分析资产负债结构分析 单位单位：元：元 本本年年期末期末 上年期末上年期末 项目项目 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产占总资产的的比重比重 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产占总资产的的比重比重 占占总资产比总资产比重重的增减的增减 货币资金 6,382,092.47 39.220%40.880%4,584,323.17 152.820%61.420%-33.440%应收账款 2,526,460.00-3.040%16.180%2,605,755.00 143.710%34.910%53.650%存货 1,463,887.21-9.380%-长期股权投资-固定资产 669,273.03 397.250%4.290%134,595.26-52.530%1.800%138.330%在建工程-短期借款 3,980,000.00-25.490%-长期借款-资产总计 15,612,716.91 109.160%-7,464,384.67 23.300%-资产负债项目重大变动原因：货币资金变化的主要原因是年底客户回款及时，本年新增银行贷款导致货币资金增加；存货增加的主要原因是公司对合同总额超过100万的在执行合同进行成本配比原则进入工程实施成本进入存货核算项目；固定资产增加的主要原因是年度内公司增加实验室建设；短期借款增加是年度内新增银行抵押贷款导致。3 3、投资状况分析投资状况分析 （1 1）主要主要控股子公司、参股公司情况控股子公司、参股公司情况 截止至本报告期末，公司拥有 2 家全资子公司和 1 家控股子公司，具体情况如下：1.全资子公司 公司名称公司名称 成立日期成立日期 注册资本注册资本 注册地注册地 经营范围经营范围 持股持股比例比例 取得方式取得方式 深圳市瑞雷特电子技术有限公司 2008年8月20 日 1000 万元 深圳市 电子产品、计算机软硬件的技术开发与销售（不含生产加工），电子工程技术的信息咨询，国内商业、物资供销业，货物及技术进出口。100%股权收购 深圳市易瑞来电子有限公司 2008年8月29 日 10 万元 深圳市 电子产品、计算机软硬件的设计、开发与销售（不含生产加工），电子工程技术的信息咨询，国内商业、物资供销业，货物及技术进出口。100%同一控制下企业合并 2015 年 12 月 2 日,本公司与殷汉华、杜海涛签订股权转让协议，受让殷汉华、杜海涛分别持有深圳市瑞雷特电子技术有限公司各 50%的股权，股权转让价格为 2 元。2015 年 12 月 23 日，关于股权转让的 公告编号：2016-036 14/89 工商变更登记已办理完毕，但截止到 2015 年 12 月 31 日，股权转让款尚未支付，转让交易尚未完成。因此，截至 2015 年 12 月 31 日，本公司尚未确认上述长期股权投资，也未将深圳市瑞雷特电子技术有限公司纳入合并范围。2.控股子公司 公司名称公司名称 成立日期成立日期 注册资本注册资本 注册地注册地 经营范围经营范围 持股持股比例比例 取得方式取得方式 深圳市易尔法电子有限公司 2015 年 12 月2 日 500 万元 深圳市 电子零配件的销售；塑胶制品、五金制品的销售；国内贸易；货物及技术进出口。70%投资设立 2015 年 12 月 2 日，本公司与深圳市阿尔法变频技术有限公司共同出资设立控股子公司深圳市易尔法电子有限公司，注册地为深圳市，注册资本为人民币 5,000,000.00 元，其中本公司出资人民币3,500,000.00 元，占注册资本的 70.00%，深圳市阿尔法变频技术有限公司拟认缴 1,500,000.00 元，占注册资本的 30%。（2）委托理财及衍生品投资情况委托理财及衍生品投资情况 本公司交易性金融资产系 2015 年 12 月 29 日，向招商银行购买“点金池 7001 号”理财产品，公司可根据资金状况在交易时间内随时赎回份额，赎回资金实时到账。（三（三）外部外部环境环境的分析的分析 可靠性工程技术服务业伴随着电子信息制造业的发展而发展，国内电子信息制造业发展历程短，大多数电子信息制造企业只有产品开发部门（产品线），只有极少数企业建立了完整的产品工程技术支持体系（资源线）。近年来，国内电子信息制造业发展日趋成熟，市场竞争向更高层次发展，由价格竞争走向了质量竞争、服务竞争等高层次、多维度的竞争，客户对产品可靠性的要求越来越高，这催生可靠性工程技术服务行业的萌发与生长，但行业的发展处于初期成长阶段，存在可靠性人才来源单一、企业对可靠性认识模糊、缺乏可靠性管理等问题。1、可靠性人才来源单一 可靠性是一门系统科学、综合科学，应该是一门独立学科。大学生如掌握较多的可靠性知识（如可靠性设计技术、试验技术、元器件选用及元器件失效分析技术、信息收集和处理技术等），将来进入企业即可发挥重要作用。但国内除少数几个高等院校设有可靠性研究机构外，绝大多数高校没有可靠性研究和教学。因此，企业较难从高校招收到合适的人才。正因为可靠性工程人才无法直接从高校获得，企业才成为我国可靠性工程人才的主要来源。一般企业对可靠性的重要性认知不足，加之可靠性又是一个花钱的工程，企业不愿意过多投入，只有大型企业既有经费，又有动力通过可靠性工程降低物料损耗、提升产品质量，配置了专门的可靠性工程队伍。因此，我国的可靠性工程人才现阶段主要来源于大型企业，来源较为单一。2、企业对可靠性认知模糊 目前，企业界有一种产品可靠性的错误认识，即认为产品可靠性是试验（检测）出来的，抓了试验就抓了可靠性，这是不对的。试验或检测只是一种手段，为找出设计、工艺缺陷，剔除失效元器件的一种调查、分析和评价手段。这一手段在整个可靠性工作中必不可少，但又不是可靠性的全部，不能代替产品可靠性。可靠性是个系统工程，根据国内外有关统计分析，认为产品故障有 80-90%是因产品设计原因造成的。因此，产品设计阶段就抓可靠性是抓源头、抓根本、抓关键。可靠性设计技术有若干种，而且随着科学技术发展而发展，如过去不被重视的电磁兼容设计技术、接地设计技术、雷击浪涌保护设计技术等，目前在电子工业中已成为关注焦点。另外，可靠性管理还包括元器件优选、生产环节管控、测试试验等环节，这才能保障了产品的可靠性。公告编号：2016-036 15/89 因此，可靠性是个系统工程，复杂且涉及面很广，是管理出来的。没有一个机构来统筹考虑和贯彻实施，是无法使产品可靠性得到保障。必须由专门的可靠性管理机构中，该机构要在方案论证阶段就必须介入，提出可靠性保证大纲，要确定可靠性指标，并提出可靠性计划，确定可靠性经费、进行产品可靠性预计和分配，列出元器件选用清单，审查图纸是否贯彻可靠性设计准则。拟定各种可靠性试验方案，要进行元器件失效分析，制定可靠性培训技术，要走访用户，以及制定出单位贯彻执行的可靠性规章制度等等。（四（四）竞争优势竞争优势分析分析 1、公司竞争优势（1）先发优势 公司自 2005 年起开始从事可靠性工程技术服务，是行业的先行者、拓荒者，积累了丰富的工程经验，相比新进入者，公司对行业有深刻了解，建立了一套适合行业特点和业务发展的业务模式、组织队伍、管理架构、服务流程，具备深厚的客户基础和丰富销售经验，具备领先的品牌和影响力，初步确立了客户壁垒和品牌壁垒。另外，技术是一种软服务，有了一定的技术和产品应用的积累后，在其他同类产品的应用上就可以直接拷贝，边际成本会降低，为大规模推广业务打下很好的基础。经过 10 年的积累，公司基本实现了技术的模块化，降低了服务成本，构筑了成本壁垒，为技术服务的规模化运作奠定了优良基础，具备先发优势。（2）客户资源优势 公司成立以来积累客户信息 6000 余家，累计服务了 300 余家客户，仅占潜在客户的 5%，发展空间广大。所服务客户涉及电力电子、医疗电子、轨道交通、家电及消费电子、军事工业等国民经济核心领域，其中不乏中国南车、电力科学研究院、南瑞继保、四方继保、联影医疗、海格通信、格力、金立、宇龙酷派、航盛电子等行业龙头企业。在技术服务业，客户是长期业务开展的成果，有较好的粘性。公司客户数量众多、覆盖面广、优质守信，对可靠性技术服务有高质量、可持续的需求，构成公司的核心竞争优势。（3）较深的行业影响力 积极的拓荒、经年的合作、优质的服务，使得公司与客户建立了密切的业务往来，在辅导客户过程中，发现、解决了一批影响可靠性的关键问题，协助有实力的客户建立了规范、完整的可靠性管理流程。藉此，公司技术服务能力赢得了客户的信任，树立了良好的口碑，行业影响力构成公司的核心竞争优势。（4）工程技术优势 公司凭借先进的可靠性理念，建立了系统、高效、实用的技术方法，建立了完善的五大可靠性工程技术平台，率先形成了完整的可靠性工程技术服务体系。目前，公司持有 6 项计算机软件著作权、1 项软件产品登记证，并获得了双软认证和国家高新技术企业认证。公司设有国内领先的信号测试实验室、失效分析实验室及环境测试实验室。在过往的服务中，公司曾协助某通信企业，协助某轨道交通电子企业，协助某手机制造企业，协助某医疗电子企业，将返修率大幅降低，这体现了公司卓越的工程技术能力。（5）跨行业的工程技术优势 可靠性技术服务是一项实践性、工程性较强的服务，技术能力的积累需要丰富的工程经验。公司所服务的行业广泛，大到电力工程、轨道交通、医疗电子、通信工程，小到家电、消费电子，均为公司的业务实践领域。跨行业的经验、经年的服务提升了公司的工程技术实力，构筑了公司的竞争壁垒。（6）与行业智力资源密切的合作关系 公司和全球主要的电子可靠性研究机构、可靠性协会、可靠性咨询机构、失效分析机构及技术专家建立了密切的合作关系，此类合作包括技术咨询、行业会议、培训课程等具体形式，此类合作有助于公司业务的拓展、服务能力的提升及行业影响力的进一步提升，是公司的竞争优势之一。公告编号：2016-036 16/89 2、公司竞争劣势（1）影响力限于细分行业 公司在可靠性技术服务领域知名度高，具备较深的影响力，能够提供高效优质的可靠性技术服务。但公司目前的业务限于可靠性工程技术领域，尚无法提供综合的工程技术服务，无法向客户提供综合的、一站式技术服务，难以形成协同优势。如任一领域的独立服务商具备综合服务能力，则公司面临着不利的竞争地位。（2）销售能力有待提高 如前所述，市场对独立的可靠性技术服务有较强的需求，但该细分行业为新兴领域，尚未充分发展，客户很难找到合适的服务商。公司原先更多注重技术的积累与发展，而在市场行销、品牌推广方面投入较少，这影响了公司的业务拓展能力，构成公司的竞争劣势。（3）业务承单能力有待扩展 随着该细分行业的发展以及公司知名度的持续提升，公司订单可能呈现较快的增长，届时，公司或面临技术团队紧缺、服务范围不足的境况。公司需要事先谋划，扩充、培训一批技术人员，并将工程技术服务 IT 化、组织化，实现高品质与规模化的结合，以应对日益增长的需求。订单承接能力有限一定程度上限制着公司的竞争能力。3、公司在行业中的竞争地位 公司是该行业的拓荒者、先行者，在研发队伍、客户、工程技术、品牌等方面积累深厚，是国内该领域的领军型企业。（五（五）持续经营持续经营评价评价 公司实际控制人及核心管理团队没有发生变更，核心团队对公司所属可靠性工程技术服务行业充满预期发展充满信心，公司发展战略明确，商业模式清晰、研发技术实力日益增强。公司市场占有率稳定，经营业绩持续增长，资产负债结构合理，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利风险。（六（六）自愿披露（如有自愿披露（如有）-二、未来展望（自愿披露）（一（一）行业发展趋势行业发展趋势 1、规模化 为实现市场、客户、业绩的快速增长，行业必须建立“资源线”的发展模式，即通过市场主体的组织化、专业化，通过科学、规范、有序的管理措施，将人才、工程技术等产业要素积聚，建立专业化的大团队，直接嵌入客户研发流程，无缝嵌入产品线，以专业化的团队服务来替代个人服务，以集中服务替代分散服务，降低该项服务的成本，增加该项服务的可达性，最终形成规模化的运作模式。事实上大型科技公司的工程设计服务部门大多数员工也是由普通工程师构成，也是从高校直接招聘培养而来，并通过组织化、专业化的建设，保证了大规模的一般层次的技术人力和支撑能力。因此，规模化将是行业的未来发展趋势之一。2、以专业化为基础的综合化 支撑企业研发的“资源线”，除可靠性工程技术外，还包括 EMC、工业设计、结构设计等众多专项技术领域。一个既专业又综合的技术服务公司，能更好地实现研发过程的协同 公告编号：2016-036 17/89 性，更好降低研发成本，提高产品品质，必然受到客户的欢迎。对技术服务商而言，如能提供综合的技术服务，将能满足客户的复合需求，实现客户的快速增长，极大提升竞争能力。因此，在技术服务领域，行业经过专业化的充分发展后，组织形式、业务架构上的混业将是未来发展趋势，技术服务行业的并购重组不可避免。（二（二）公司发展战略公司发展战略 公司处于一个新兴技术服务市场，主要向工业企业提供可靠性工程技术服务，同时，也提供与可靠性工程技术服务相关的课程培训、技术咨询等服务，公司主要收入来源于该等服务。该等服务专业化突出，对技术人员的依赖较强，不能充分满足业务的快速扩张。公司目前具备了丰富的客户基础、初步的品牌优势、覆盖各环节的技术人才，具备了进一步发展的良好条件。公司拟以此为基础，通过 IT 建设、扩展业务体系、丰富业务结构等方式，尽快实现公司的规模化经营，借力产业升级的历史机遇，将公司建设成国内最大的、一站式的高端工程技术服务平台，建设成一个专业的、大型的、富有全球影响力的技术服务机构，并成为该领域权威的标准认证及咨询服务机构。（三三）经营计划经营计划或目标或目标 1、扩展可靠性工程的全流程服务 易瑞来的现有服务模式通常不涉及用户产品的最终交付，未能分享项目服务实施之后用户产品可靠性改进带来的效益。因此选择性的直接参与部分有价值的用户产品的设计、生产、测试，与易瑞来辅导过的生产加工企业、IC 代理销售企业合作，交付有可靠性保障的产品样板直至批量交付产品电路，从而可以将服务延续至产品化的完整过程中，使易瑞来获得长期的持续收益。目前已经开展这样的服务模式，我们将在近年全面推广这种模式，预计此项业务将使易瑞来的产值增加 2 千万元。未来还可以以技术乃至资本入股的方式参与到前景看好的部分行业企业中，通过资本运作获得与用户同步成长的收益。2、开发可靠性专家系统、自动化测试设备（1）可靠性专家辅助系统 易瑞来自 2005 年以来，支持了成百上千家企业，拥有了丰富的跨行业经验。如何将这些经验逐步固化传承下来，对于易瑞来的长远发展至关重要。易瑞来已经启动了可靠性专家辅助系统的开发工作，该系统目前已经初具雏形，但仍需加大投入，完善系统，达到真正商用化。平台成熟后，公司可实现物料认证、设计评审、产品测试、生产控制的模块化、标准化操作，形成流水线的操作方式，大幅增强公司承单能力，实现业务的规模化运作，降低企业发展对于个人能力的依赖，降低风险，降低成本。而且能不断积累数据和模型，大大提高技术服务效率，从而支撑业务量的大规模扩展。这套系统除可以满足公司内部使用，提高技术服务的效率外，未来还可开发成单机及网络版本，成为商用的可靠性系统软件。通过该软件，公司可联合较大的电子物料供应商在线运行，以物料优选库、优质供应商等资源，提供免费或低价的平台服务，快速吸引大量的客户，直接在线交易，形成规模影响力，扩大品牌知名度。公司目前的主要专家资源为内部技术人员，在平台建成后，公司可以引入更多其他经认证的专家个人或机构作为技术资源。国外有较多高