2023年销售中工作总结及下半工作计划3范文.docx

销售年中工作总结及下半年工作方案范文 　　写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由办公室小编为大家收集整理出来的销售年中工作总结及下半年工作方案范文，希望能够帮到大家。 　　销售年中工作总结及下半年工作方案范文一 　　一 、本年度工作总结 　　xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 　　我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 　　通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。 　　存在的缺点： 　　对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 　　二.部门工作总结 　　在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 　　下面是公司2023年总的销售情况： 　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 　　沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。 　　工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 　　新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务能力还有待提高 　　三.市场分析 　　现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 　　市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。 　　四.2023年工作方案 　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 　　1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 　　人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 　　2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 　　3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 　　4、在地区市建立销售，效劳网点。(建议试行) 　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 　　5、销售目标 　　今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 　　我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 　　销售年中工作总结及下半年工作方案范文二 　　按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神，结合xx公司的实际情况，下半年的工作主要围绕： 一是以xxxx 万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工，三是做好工程的审计与本钱核算;四是加大物业管理与投资公共设施的管理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作，公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排： 　　b 　　1. 加强在建工程的质量、进度、平安的管理力度，确保春节前完成竣工验收与清场工作。 　　2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证八月底办理产权证。 　　3. 配合物业做好地下室设备维护与修理工作，确保地下室车库、车位的正常使用。 　　4. 做好一期工程的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。 　　5. 对零星工程内部已进行结算的工程，必须报审计部门进行审核确认。 　　6. 加强售后效劳的管理工作，确保售后效劳的正常化，减少客户的投诉量。 　　7. 加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好本钱核算工作。 　　8. 加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作。 　　9. 与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。 　　二、 销售部工作： 　　1. 做好下半年的销售运营方案，确保xxxx 万元销售额的完成，做好每月分解方案。 　　2. 加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。 　　3. 与财务做好资产盘点( 已售资产盘点与未售资产盘点) ,对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符。 　　4. 加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展。 　　5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。 　　6. 制定未售房源价格规划，做好每月暗涨xx 元 ∕㎡ ,同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作。 　　7. 做好店面房的销售攻克方案，在下半年内店面房的销售为重点工作。 　　8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行。 　　9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。 　　三、 财务部工作： 　　1. 按总公司的财务规定，建立健全财务管理体系，杜绝出现违规财务制度的现象。 　　2. 与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。 　　3. 对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否那么不予付款。 　　4. 对有合同，合同中没有明确合同价款的，必须不齐预算价格，否那么不予付款。 　　5. 做好本钱的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好本钱票据开票方案。 　　6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性。 　　7. 及时做好税务申报工作。 　　8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。 　　9. 配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。 　　四、 物业管理工作： 　　1. 加强物业管理的人员培训与管理，在效劳上标准言语，树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位，做到以公司为的主人翁思想。 　　2. 加大对小区的设施管理力度，确保设备能正常使用，同时对设备的使用要加强培训，懂得设备的性能与作用。 　　3. 加强小区内车位与进出车辆的管理，所有的车辆都必须办理通行证，临时车辆进出要申领临时通行证，同时车辆的停放要加强管理，配合地下车位的销售，拿出可行性管理方案(货车不得入内)。 　　4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通，确保照明、下水系统的正常。 　　5. 对夏天突发暴雨事件要有应急预案，确保业主财产的平安。 　　6. 加强安保系统的到位，做好夜巡查工作，保洁保绿到位，划分区间管理负责人，对安保、保洁等人员要每月考核绩效，才能确定工资。 　　7. 前台售后效劳人员，在发钥匙是要做好交房登记，注明房屋内存在的问题，及时以书面形式与工程部联系;在做售后效劳接待登记时，前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容，然后拿出切实可行的处理方案与住户见面，特别在时间上要充分考虑业主实际利益。 　　8. 建立健全小区业主的档案，做到每栋一卷装订成册，为能更好地效劳业主提供方便。 　　五、 为了能更好地完成下半年的工作方案，在管理上作如下规定： 　　1. 部门负责人在下半年工作中，取消法定休息改成目标考核休息，每月按方案完成任务可以申请本月的四天休息，否那么不予休息，如任务未完成出现的休息按矿工计算(总公司的内部管理制度)，同时部门负责人休息必须提前书面申请。 　　2. 所有员工必须考勤上班，财务部必须按考勤机打出数据造表发工资，没有书面考勤记录不予发放。 　　3. 对办公用品及相关费用，必须申请添置与办理，没有申请添置的办公用品及设施不予报支。 　　4. 物业管理公司必须利用一个月的时间，对公司的资产进行盘点与造册，形成一种资产管理体系，与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。 　　5. 所有费用支出按总公司要求每月支出一次，每月10 号前各部门需要支出的费用报财务审查，审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。 　　6. 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度，在各自的